Kto tu rządzi? O kulturze odpowiedzialności
By 4Results
Kto tu rządzi? O kulturze odpowiedzialnościApr 19, 2021
Zarządzanie przez rozczarowanie – jak unikać wypaczeń kultury odpowiedzialności? Gość: Ewa Błaszczak, epizod 27
Na czym polega zarządzanie przez rozczarowanie? Dlaczego pogarda jest tak niszcząca w relacjach z zespole? Skąd bierze się pogarda i w jaki sposób wiąże się z kontrolą? Na czym polega zjawisko backchannelingu? Dlaczego w polskiej kulturze tak trudno budować relacje lider-lider, a zamiast współpracy pojawiają się negocjacje? Jak unikać tych wypaczeń w budowaniu kultury odpowiedzialności, stosując bezpieczeństwo psychologiczne, wspólne rutyny, budując team number one?
Złoty biznes z wielkim sercem. Gościnie: Ela Szumska, Małgosia Szumska, epizod 26
Na czym polega sekret sukcesu biznesowego Eli Szumskiej i Małgosi Szumskiej, właścicielek kopalni złota? W jaki sposób Ela dzieliła się odpowiedzialnością ze swoimi najbliższymi i współpracownikami? Jakie lekcje liderki i liderzy biznesu mogą wynieść z tej historii prowadzenia firmy z wielkim sercem?
Moimi rozmówczyniami są liderki biznesu, przedsiębiorczynie, właścicielki kopalni w Złotym Stoku - Ela i Małgosia Szumski.
Ogarnij swoje ego! Gość: Ewa Błaszczak, epizod 25
Co mówi o nas nasza tożsamość i jak pracować ze swoim ego? Jak tworzyć w firmie partnerskie relacje lider- lider? Dlaczego ego określane jest mianem wewnętrznego systemu uzasadniającego nasze działania? Czym są trauma oraz instynkt przetrwania i skąd się w nas biorą?
Moją rozmówczynią jest Ewa Błaszczak – liderka, coachka, mentorka, Professional Scrum Master, prywatnie – moja żona .
Współpraca na spotkaniach online - jak robić to dobrze? „Kto tu rządzi? Na styku”, epizod 5 – prowadzi Maciej Robakiewicz i Sławek Błaszczak.
Jak włączenie kamery zmienia myślenie o spotkaniu?
Dlaczego widzenie rozmówcy zmienia nastawienie mówiącego, prowadzącego spotkanie?
Czy braku widoku rozmówcy to pozwolenia na bylejakość?
Dlaczego warto manifestować swoje zaangażowanie, jeśli nie widać mnie na spotkaniu?
Co o słuchaniu innych mówi badanie Arystoteles Google'a?
W piątym epizodzie serii „Na styku” Sławek i Maciek rozmawiają o praktycznych zasadach savoir-vivre'u spotkań online.
Zapraszamy do serii podkastów „Kto tu rządzi” O nazwie „Na styku”, którą poprowadzą wspólnie aktor, trener i ekspert komunikacji Maciej Robakiewicz oraz Sławek Błaszczak. Seria będzie traktowała o współpracy pomiędzy pracownikami i pomiędzy zespołami. W budowaniu kultury odpowiedzialności często skupiamy się na relacji lider-pracownik. Tymczasem wiele dzieje się właśnie NA STYKU – poziomo pomiędzy pracownikami, zespołami, działami i departamentami firmy. Znajdziesz tu narzędzia, porady, rekomendacje jak budować dobrą współpracę na miarę współczesnych czasów.
Co daje firmie culture book? Gość: Dawid Legierski, epizod 24
Jaka jest historia firmy Riotters? Dlaczego Dawid Legierski nie chce pracować z polskimi Klientami? Jaką przemianę dt. własnego podejścia do zespołu przeszedł? Czym jest culture book, który stworzyli członkowie zespołu Riotters? Jakie wartości, oraz anty-wartości w nim opisali?
Moim rozmówcą jest Dawid Legierski z firmy Riotters, który świadomie kształtuje kulturę pracy swojego zespołu, w czym pomogło mu m.in. stworzenie culture booka – dokumentu dokładnie opisującego kulturę firmy.
Dlaczego współpraca nie zaistnieje bez inicjatywy?„Kto tu rządzi? Na styku”, epizod 5 – prowadzi Maciej Robakiewicz i Sławek Błaszczak.
Dlaczego inicjatywa (ang. Empowerment) jest kluczowym elementem udanej współpracy? Na czym polega zasada wzajemności i czym jest kultura feedbacku? W jaki sposób przekazywać inicjatywę pracownikom i jak z tą kwestią poradziła sobie firma Tefal?
W piątym epizodzie serii „Na styku” Sławek i Maciek rozmawiają o kolejnym elemencie modelu I CARE, zaproponowanym przez Kena Blancharda w książce „Legendarna Obsługa Klienta” do opisu dobrej współpracy. To „inicjatywa”, kryjąca się pod literką E.
Zapraszamy do nowej serii podcastów „Kto tu rządzi” O nazwie „Na styku”, którą poprowadzą wspólnie aktor, trener i ekspert komunikacji Maciej Robakiewicz oraz Sławek Błaszczak. Seria będzie traktowała o współpracy pomiędzy pracownikami i pomiędzy zespołami. W budowaniu kultury odpowiedzialności często skupiamy się na relacji lider-pracownik. Tymczasem wiele dzieje się właśnie NA STYKU – poziomo pomiędzy pracownikami, zespołami, działami i departamentami firmy. Znajdziesz tu narzędzia, porady, rekomendacje jak budować dobrą współpracę na miarę współczesnych czasów.
Reakcja na działania innych – dlaczego jest aż tak ważna? „Kto tu rządzi? Na styku”, epizod 4 – prowadzi Maciej Robakiewicz i Sławek Błaszczak.
Dlaczego zdolność do reakcji na działania drugiej osoby (ang. Responsiveness) jest tak ważnym elementem współpracy na styku? Jak budować poczucie sensu pracy i gotowość do pomocy? Jak pokazać, że jesteśmy i nie ignorujemy? Jak stworzyć w firmie środowisko uważności i gotowości i dlaczego warto odpowiadać na maile?
W czwartym epizodzie serii „Na styku” Sławek i Maciek rozmawiają o kolejnym elemencie modelu I CARE, zaproponowanym przez Kena Blancharda w książce „Legendarna Obsługa Klienta” do opisu dobrej współpracy. To „Zdolność reakcji na działania drugiej osoby”, kryjąca się pod literką R.
Zapraszamy do nowej serii podkastów „Kto tu rządzi” O nazwie „Na styku”, którą poprowadzą wspólnie aktor, trener i ekspert komunikacji Maciej Robakiewicz oraz Sławek Błaszczak. Seria będzie traktowała o współpracy pomiędzy pracownikami i pomiędzy zespołami. W budowaniu kultury odpowiedzialności często skupiamy się na relacji lider-pracownik. Tymczasem wiele dzieje się właśnie NA STYKU – poziomo pomiędzy pracownikami, zespołami, działami i departamentami firmy. Znajdziesz tu narzędzia, porady, rekomendacje jak budować dobrą współpracę na miarę współczesnych czasów.
Transformacja zespołu i lidera. Ile może zmienić się w rok? Gość: Katarzyna Przewęzikowska, epizod 24.
Jak zbudować ducha zespołu i stać się inspiracją dla innych?Dlaczego warto uświadomić sobie nasze kompetencje a także nasze mocne i słabe strony? Kto rządzi w zespole i czy lider zawsze musi się poświęcać? Czy da się pojechać na urlop z wyłączonym telefonem?
Rozmawiam z Katarzyną Przewęzikowską, menedżer do spraw zewnętrznych i CSR w Żabka Group, która przez ostatni rok wprowadziła w swoim zespole wiele cennych zmian.
Perfekcjonista na czele zespołu. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 34 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jakie motywacje ma szef-perfekcjonista? Skąd bierze się w liderach perfekcjonizm? Jak związany jest on z lękiem i poczuciem odpowiedzialności? Jak perfekcjonizm odbija się na motywacji, pracy zespołu? Czy przyczynia się do podnoszenia odpowiedzialności i samodzielności? Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Liderze, zamknij parasol! Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 33 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Na czym polega zjawisko parasola ochronnego, który szef roztacza na zespołami? Jakie konsekwencje może przynosić takie "trzymanie pod kloszem"? Dlaczego parasol nie równa się realne bezpieczeństwo pracowników? Czy samodzielność się opłaca pracownikom? Jak "przekazać parasole" członkom zespołu?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Komunikacja jest najważniejsza. Gość: Sebastian Loranty, epizod 23
Jak stworzyć współodpowiedzialny i silny zespół menadżerski i w jaki sposób nim zarządzać? Czy komunikacja jest kluczem do efektywnej pracy? Jak zachęcić współpracowników do pełnej otwartości i swobody wyrażania własnych opinii? Czy warto dowiedzieć się, co myślą o nas inne osoby pracujące w firmie?
Moim rozmówcą jest Sebastian Loranty, dyrektor zarządzający firmy Stappert, dystrybutora stali nierdzewnej na rynku polskim, będącego częścią dużego międzynarodowego koncernu. Sebastian w swojej organizacji buduje podstawy kultury odpowiedzialności.
Pytania o kulturę odpowiedzialności. Gość: Sławek Błaszczak, epizod 22
Jakie są pierwsze kroki wdrażania kultury odpowiedzialności? W jaki sposób zaangażować liderów? Czy kulturę accountability trzeba wdrażać w całej firmie, czy można tylko w 1 zespole? Co zrobić z osobami, które nie chcą funkcjonować w kulturze odpowiedzialności?
W dzisiejszym odcinku podkastu "Kto tu rządzi?" Sławek Błaszczak odpowiada na pytania uczestników webinariów i słuchaczy podkastu. Zapraszamy do nowego odcinka!
Szef - szwajcarski zegarek. Czy nakręca pracowników do działania? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 32 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jaki jest rys osobowości szefa-szwajcarskiego zegarka? Czy jego podejście stwarza zagrożenia dla poczucia właścicielstwa pracowników? Jak jego zachowania odbijają się na tendencji do rozwoju podwładnych? W jaki sposób taki szef może wpływać na postawy pracowników, poza modelowaniem własnym przykładem?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Kultura empowermentu w korporacji. Gość: Michał Kaźmierski, epizod 21
Na czym polega i jak działa w praktyce podejście „bigger problem, bigger smile”? Szef Francuz vs. szef Norweg – jak różniło się ich podejście do zarządzania polskim oddziałem? Czy autentyczność wyklucza optymizm w pokonywania kryzysów? Dlaczego warto, aby nawet dobry lider poddał się feedbackowi od osób, które z nim na co dzień nie pracują?
Moim rozmówcą jest Michał Kaźmierski, wykładowca Akademii Psychologii Przywództwa, który przez 13 lat był General Managerem firmy farmaceutycznej Gilead Science, w której wprowadził kulturę empowermentu i zaangażowania.
Szef Ratownik: czy wzmacnia pracowników? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 31 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Zazwyczaj pomaganie innym jest odbierane jako działanie zdecydowanie pozytywne. Pomaganie kojarzy się z empatią, z życzliwością i po prostu ludzkim odruchem. Paradoksalnie nadmierne pomaganie pracownikom wcale ich nie wzmacnia.
Każdy kij ma dwa końce - pomaganie: również. Szef Ratownik to zazwyczaj dobry menedżer i przyzwoity człowiek. Nie lubi przyglądać́ się innym, jak: zmagają̨ się z trudnościami; popełniają, błędy, których można by uniknąć.
Gdy pojawiają̨ się, pierwsze sygnały, że coś idzie nie tak, od razu interweniuje i przychodzi z pomocą̨. Jego intencje są szlachetne. Chce, aby innym się̨ udało osiągać sukcesy. W rzeczywistości przerywa naturalny cykl osiągania wyników i odbiera im możliwość́ uczenia się, co jest konieczne do sukcesu.
Czy to sprzyja firmie?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Czy optymista może demotywować pracowników? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 30 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Dziś kolejny odcinek o niezamierzonych demotywatorach.
Okazuje się, że nadmierny optymizm również może działać negatywnie na firmę i pracowników. Nadmierny optymizm często przytłacza pracowników.
Gdy szef nie widzi zagrożeń, pracownik zaczyna się bać. Chciałbyś mieć szefa, który nie widzi zagrożeń? „Halucynacje” szefa, że pracownik zrobi dobrze coś, czego jeszcze nigdy nie robił, wcale nie wspierają podopiecznych. Powodują strach i niepewność podwładnych.
W kulturze odpowiedzialność korzystamy z modelu 3K. Kontrolę oddajemy wtedy, gdy osoba ma odpowiednie kompetencje i klarowność działań. Nadmierny optymista oddaje kompetencje nawet wtedy, gdy pracownik nie ma ani kompetencji ani klarowności. A czy to służy firmie? Czy to służy rozwojowi pracownika? Jak ma się uczyć, gdy… szef uważa, że wszystko jest łatwe i proste, a On jest w zupełnie innym punkcie rozwoju?
Nawet jak jesteś ultraoptymistą to warto przed pracownikami pokazywać, że Ty też widzisz problemy.
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Gotowość do współpracy - jak ją budować? "Kto tu rządzi? Na styku", epizod 3 - prowadzi Maciej Robakiewicz i Sławek Błaszczak
Dlaczego gotowość do współpracy (ang. attentiveness) każdego w organizacji jest warunkiem kluczowym udanej współpracy na styku? Jak zakontraktować się w firmie na wzajemną troskliwość? Dlaczego poziom gotowości do współpracy członów zespołu jest papierkiem lakmusowym bezpieczeństwa psychologicznego? Jak z problemem spychologii i unikania odpowiedzialności poradziła sobie pewna firma produkcyjna, w której brakowało dobrej współpracy na styku działów?
W trzecim epizodzie serii "Na styku" Sławek i Maciej rozmawiają o kolejnym elemencie modelu I CARE, zaproponowanym przez Kena Blancharda w książce "Legendarna Obsługa Klienta" do opisu dobrej współpracy. To "Gotowość do współpracy/troskliwość", kryjąca się pod literką "A".
Zapraszamy do nowej serii podkastów "Kto tu rządzi?" o nazwie "Na styku", którą poprowadzą wspólnie aktor, trener i ekspert komunikacji Maciej Robakiewicz oraz Sławek Błaszczak. Seria będzie traktowała o współpracy pomiędzy pracownikami i pomiędzy zespołami. W budowaniu kultury odpowiedzialności często skupiamy się na relacji lider-pracownik. Tymczasem wiele dzieje się właśnie NA STYKU - poziomo między pracownikami, zespołami, działami i departamentami firmy. Znajdziesz tu narzędzia, porady, rekomendacje jak budować dobrą współpracę na miarę współczesnych czasów.
Demotywujący wulkan pomysłów. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 29 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Dlaczego "szef - wulkan pomysłów" odbiera inicjatywę pracownikom? Jaką reagują na takiego lidera pracownicy? Na czym polegają stratagie wyparcia lub oporu, które przyjmują podwładni? Jakie inne strategie może przyjąć szef, aby potrzeby firmy, zespołu były zaspokajane, a cele były realizowane? Na czym polega uruchamianie przez pytania?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Jak budować kulturę sprzyjającą współdziałaniu? "Kto tu rządzi? Na styku", epizod 2 - prowadzi Maciej Robakiewicz i Sławek Błaszczak
Czym różni się silna kultura organizacyjna od słabej? Na czym polega powszechność, szerokość, głębokość kultury? W jaki sposób generał McChrystal usprawnił współpracę w Połączonym Dowództwie Operacji Specjalnych (JSOC) w latach 2000-nych, stosując metodę Team of Teams? Jak zwalczyć mechanizm "My-Oni", który naturalnie uruchamia się zespołom działającym w większej organizacji?
W drugim epizodzie serii "Na styku" Sławek i Maciej rozmawiają o kolejnym elemencie modelu I CARE, zaproponowanym przez Kena Blancharda w książce "Legendarna Obsługa Klienta" do opisu dobrej współpracy. To "Kultura", kryjąca się pod literką "C".
Zapraszamy do nowej serii podkastów "Kto tu rządzi?" o nazwie "Na styku", którą poprowadzą wspólnie aktor, trener i ekspert komunikacji Maciej Robakiewicz oraz Sławek Błaszczak. Seria będzie traktowała o współpracy pomiędzy pracownikami i pomiędzy zespołami. W budowaniu kultury odpowiedzialności często skupiamy się na relacji lider-pracownik. Tymczasem wiele dzieje się właśnie NA STYKU - poziomo między pracownikami, zespołami, działami i departamentami firmy. Znajdziesz tu narzędzia, porady, rekomendacje jak budować dobrą współpracę na miarę współczesnych czasów.
Mikrokorekty, które robią makro efekty. Gość: Paweł Milewski, epizod 20
W jaki sposób niewielkie zmiany w sposobie myślenia, planowania, zarządzania ludźmi, zarządzania sobą, współpracy w zespole mogą przełożyć się na duże efekty? Jak budowanie kultury jest hamowane przez lęk przed utratą kontroli? Z drugiej strony – jak oddawać odpowiedzialność mądrze, gdy zespół realnie potrzebuje Twoich decyzji? Co w rozmowach z pracownikami zmienia podejście lider-lider?
Moim rozmówcą jest Paweł Milewski, top manager z Grupy Wirtualna Polska, absolwent Akademii Psychologii Przywództwa który w swojej organizacji buduje podstawy kultury odpowiedzialności.
Nie wciągaj zespołu w pętlę odpychania. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 28 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jak działa "pętla odpychania” najlepszych pracowników i najlepszych klientów? Czy jesteś „kustoszem eksponatów” czy „inspiratorem”? Pętla odpychania to pewien standardowy cykl w wielu firmach. Dzisiejszy odcinek „Narzędziownika" nagraliśmy jako przestrogę dla szefów, którzy chcą posiadać talenty, ale nie są zainteresowani ich polerowaniem. Nawet najlepszy klejnot - najlepszy na rynku ekspert - może przestać błyszczeć, gdy przestaniemy w niego wierzyć i inwestować w niego. Po pewnym czasie traci swój blask. Wtedy traci też firma. Zakurzony klejnot przestaje przyciągać najlepszych klientów. Klienci odchodzą. Odchodzą do firm, gdzie pracownicy mają radość i frajdę z wykonywanej pracy. A my zostajemy z klejnotem pełnym kurzu bez chęci do ponownego blasku. Jak taka pętla działa?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Chcesz poznać lepiej metody budowania kultury odpowiedzialności? Zapraszamy na Kongres kultury odpowiedzialności Accountability Culture Congress 2023, który odbędzie się już 28 września. Zapisy: https://kongres.4results.pl/
Model I CARE, który usprawnia współpracę. "Kto tu rządzi? Na styku", epizod 1 - prowadzi Maciej Robakiewicz i Sławek Błaszczak
Zapraszamy do nowej serii podkastów "Kto tu rządzi?" o nazwie "Na styku", którą poprowadzą wspólnie aktor, trener i ekspert komunikacji Maciej Robakiewicz oraz Sławek Błaszczak. Seria będzie traktowała o współpracy pomiędzy pracownikami i pomiędzy zespołami. W budowaniu kultury odpowiedzialności często skupiamy się na relacji lider-pracownik. Tymczasem wiele dzieje się właśnie NA STYKU - poziomo między pracownikami, zespołami, działami i departamentami firmy. Znajdziesz tu narzędzia, porady, rekomendacje jak budować dobrą współpracę na miarę współczesnych czasów. W pierwszym epizodzie tej serii Panowie porozmawiają o modelu "I CARE" zaproponowanym przez Kena Blancharda w książce "Legendarna Obsługa Klienta". I CARE to akronim od: Ideal Service (Idealna obsługa), Culture of Service (Kultura służenia), Attentiveness (Troskliwość), Responsiveness (Wrażliwość), Empowerment (Inicjatywa).
W jaki sposób dobra współpraca w modelu I CARE podnosi produktywność zespołów i całej organizacji? Na czym polega idealna współpraca? Dlaczego warunkiem dobrej współpracy jest bezpieczeństwo psychologiczne?
Zapraszamy do posłuchania!
Jak pozyskać i utrzymać najlepszych pracowników? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 27 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Co to jest pętla przyciągania i jak dzięki niej sprawić, żeby pracownicy chętniej się angażowali?
Dziś opowiemy o 4 elementach pętli przeciągania, która sprawia, że firma staje się magnesem dla coraz lepszych pracowników. Ta pętla działa jak spirala, która ciągle zwiększa atrakcyjność firmy i przyciąga coraz lepszych pracowników.
Wygląda ona tak:
1) Firma zatrudnia DOBRYCH PRACOWNIKÓW. Ci trafiają pod skrzydła INSPIRUJĄCEGO SZEFA. On pozwala na błędy i zachęca ich do podejmowania coraz trudniejszych zadań.
2) Wykonywanie tych zadań i coraz wyższa poprzeczka sprawia, że stają się coraz bardziej pewni siebie. Dość szybko z dobrych pracowników stają się SUPEREKSPERTAMI,
3) W efekcie powoduje to, że wzrasta wartość rynkowa firmy. Z najlepszymi chcą pracować najlepsi. Przychodzą coraz lepsi klienci, którzy za usługi płacą coraz większe stawki.
4) W efekcie rośnie REPUTACJA FIRMY. Rynek chętniej korzysta z usług SUPEREKSPERTÓW. Renoma firmy staje się magnesem dla osób ambitnych i chcących się rozwijać. Do firmy przychodzą kolejne osoby, które w bezpiecznym i środowisku coraz szybciej podnoszą swoje kwalifikacje.
Pętla się domyka, a firma podnosi coraz wyżej renomę na rynku pracowników jak i usługodawców.
Jak widać, kluczem do sukcesu jest osoba INSPIRUJĄCEGO LIDERA. Czy warto nim zostać? To pytanie do Ciebie.
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Lider nad linią. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 26 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Na czym polega przebywanie "nad" i "pod linią"? Jak znajdowanie się pod linią wpływa na nasze samopoczucie, styl pracy, efektywność, relacje z innymi? Jakie są popularne sposoby wprowadzania się w stan "nad linią? Czy może wyciągać "nad linię" swoich współpracowników? Dlaczego częste przebywanie nad linią zespołu jest jednym z warunków budowania kultury odpowiedzialności?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
W poszukiwaniu charyzmy. Na czym polega kultura mądrego rozwoju? Gość: Ewa Błaszczak, epizod 19
Dlaczego szczególnie dziś potrzebujemy odpowiedzialnych pracowników? Czym różni się kariera od pracy zarobkowej i od hobby? Dlaczego rozwój wiąże się z napięciem - i czy z tego powodu powinniśmy go unikać? Dlaczego do rozwoju potrzebny jest dystans do siebie? Czy w mądry rozwoju warto skupiać się na słabych, czy mocnych stronach?
Serdecznie zapraszam Cię do posłuchania rozmowy z ekspertką zarządzania i komunikacji, a prywatnie moją żoną - Ewą Błaszczak, która właśnie napisała książkę "Mądry rozwój", w której przekonuje, że odpowiedzialności za własny rozwój nie da się zdelegować.
Bezcenne docenianie: dlaczego to działa i jak robić to lepiej. Gość: Arkadiusz Mastalerek, epizod 18
Dlaczego menedżerowie mają wyzwanie z docenianiem osiągnieć - własnych i innych osób? Jaką wartość wnosi w pracę bliskość z drugim człowiekiem, porozumienie na poziomie emocji, wychodzenie z ciągłej "pogoni za króliczkiem"? Na czym polega metafora budowania katedry? Jak zacząć zmianę mindsetu, aby bardziej doceniać?
Gościem dzisiejszego epizodu jest Arkadiusz Mastalerek, członek zarządu Domu Inwestycyjnego Xelion. Arkadiusz opowiada o swojej zmianie nastawienia do doceniania osiągnięć i celebrowania sukcesów. Zapraszamy do posłuchania!
Chcesz poznać lepiej metody budowania kultury odpowiedzialności? Zapraszamy na Kongres kultury odpowiedzialności Accountability Culture Congress 2023, który odbędzie się już 28 września. Liczba miejsc ograniczona. Zapisy: https://kongres.4results.pl/
Biologia, prawa psychologii, a może kultura? Co utrudnia liderom budowanie kultury odpowiedzialności. Gość: Jakub Zając, epizod 17
Dlaczego znajdujące się w mózgu ciałko migdałowate, choć tak małe, tak mocno determinuje nasze zachowania? Na czym polega Analiza Transakcyjna i kiedy oraz w jaki sposób wchodzimy w rolę Dziecka, Rodzica i Dorosłego? Jaki wpływ na model zarządzania w Polsce miały setki lat kultury folwarcznej? Czy ego lidera będzie cierpieć, gdy zastosuje on narzędzia typowe dla kultury accountability? I dlaczego wszystkie te powyższe elementy mogą być blokerami budowania kultury odpowiedzialności?
Serdecznie zapraszam do posłuchania rozmowy z trenerem, coachem, psychoterapeutą, wykładowcą APP Jakubem Zającem, który przedstawia szeroką gamę barier, ale również sposobów na ich pokonywanie we wdrażaniu kultury accountability.
4 uszy von Thuna. Czyli - dlaczego każdy słyszy coś innego? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 25 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Na czym polega koncepcja 4 uszy von Thuna? W jaki sposób przetwarzamy w naszych głowach informacje, co prowadzi do różnych interpretacji zasłyszanych treści? Dlaczego nie zawsze mówimy wprost? Jak koncepcja 4 uszu przydaje się w budowaniu kultury odpowiedzialności i bezpieczeństwa?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Dare to lead - odważ się, by zdjąć zbroję. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 24 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Na czym polega model przywództwa "Dare to lead"? Czym jest opisywana w tym modelu Vulnerability? Dlaczego jako liderzy w zbroi jesteśmy bezpieczni, ale ociężali? Co daje nam ściąganie zbroi i jak tego nie robić? Dlaczego autentyczność i bycie sobą powinno iść w parze z braniem odpowiedzialności? Czym jest "stanie nad linią"?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
Sztuka konfrontacji vs. toksyczne obgadywanie. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 23 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Dlaczego obmawianie, obgadywanie może być szczególnie toksyczne dla pracy zespołu, a zarazem jest dla nas bardzo atrakcyjne? Czemu z chęcią zajmujemy się jakimś tematem, ale niechętnie go rozwiązujemy? Dlaczego unikamy konfrontacji? Jak stosować wzór WWR (Wzorzec/Waga/Relacja) pomagający zdecydować o wchodzeniu w konfrontację, lub nie?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen. Jak osiągać wielkie cele małymi krokami" Tomkiem Milerem.
"Powiedz coś więcej!" O ciekawości w roli lidera. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 21 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Dlaczego ok. 80% czasu nasz mózg spędza na krytycznym ocenianiu otaczającej nasz rzeczywistości? Dlaczego ocenianie warto zastąpić autentyczną ciekawością? Dlaczego pytanie o intencję jest cennym narzędziem ciekawości? W jaki sposób ciekawość członka zespołu wpływa na organizację, jak rozwija "ciekawego" i "podmioty ciekawości"? Czemu "małymi krokami" jest lepiej niż "wielkimi skokami"?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen Miracle" Tomkiem Milerem.
Czy lider może się wstydzić? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 20 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Dlaczego wstyd jest nieakceptowalny społecznie? Kiedy stereotypowo pojawia się u mężczyzn, a kiedy u kobiet - i jakie ma konsekwencje? Czy mówienie "nie wiem" jest dla lidera oznaką słabości? A może okazją do okazania siły i budowania kultury bezpieczeństwa psychologicznego? Dlaczego warto przyznawać się do błędów przed zespołem? Jaki jest klucz do zrozumienia i zarządzania własnym wstydem?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen Miracle" Tomkiem Milerem.
Redwork vs. bluework. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 19 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Czym odróżnia się praca "niebieska" od "czerwonej"? Czy praca czerwona jest zupełnie niepotrzebna w firmach? Dlaczego w dzisiejszych realiach współpracy z Klientami tak bardzo potrzebna jest praca "blue" i szybka decyzyjność u pracowników liniowych? Na czym polegał "The Boss Day" oraz "Polowanie na małpy". które przeprowadzono w stawiającej na bluework firmie Margo? Jaki jest warunek bezwzględny, aby "praca niebieska" zaistniała w organizacji?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen Miracle" Tomkiem Milerem.
Niedoceniane prawdy o motywacji pracowników. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 18 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Dlaczego do swojego hobby każdy znajdzie zapał, ale zadań w pracy - już niekoniecznie? Co powiedziały o motywacji badania z oddawaniem krwi w Szwecji i te z rysowaniem przez dzieci w USA? Dlaczego koledzy walczyli o to, aby pomalować płot zamiast Tomka Sawyera? Na czym polega teoria samodeterminacji i jak została sprawdzona na całym świecie? Czemu deadline’y i rywalizacja, wbrew pozorom… zabijają motywację pracowników? Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen Miracle" Tomkiem Milerem.
Wychowany w Holandii, wdrażał kulturę accountability w Polsce i Chinach. Gość: Marcel Pott, epizod 16
Jak z perspektywy holenderskiego managera kształtuje się kultura pracy w Polsce, a jak w Chinach? Dlaczego holenderski szef docenia, gdy kwestionuje się jego zdanie i czemu duży dystans władzy nie służy przejmowaniu odpowiedzialności? W jaki sposób książka Davida Marqueta stała się inspiracją do zastosowania reguł kultury odpowiedzialności w zespołach Scania Finance? Jakie konkretne narzędzia - takie jak drabina liderska, czy model 3K legły u podstaw nowej kultury wdrażanej w Scanii?
Gościem dzisiejszego podkastu jest holenderski manager Marcel Pott, do niedawana lider zespołu Scania Finance w Polsce, a od pewnego czasu szef Scania Financial Leasing w Chinach, który zainspirowany metodą Davida Marqueta zaczął wdrażać elementy kultury odpowiedzialności w swoich zespołach. Zapraszamy do posłuchania! Tłumacz i lektor: Maciej Robakiewicz.
Jak wyjść z trójkąta dramatycznego? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 17 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Na czym polega trójkąt dramatyczny - w jakie role wchodzimy w organizacji, wiedzeni pokusą lub prowokowani własnymi obawami? Dlaczego tak łatwo im ulegamy? Na jakie ryzyka naraża firmę częste wchodzenie w te schematy i dlaczego są one zabójcze dla kultury odpowiedzialności? Jakimi postawami, korzystnymi dla rozwoju pracowników i liderów, można zastąpić 3 podstawowe role trójkąta dramatycznego? Jakie impulsy dla zespołu pozwolą uruchomić "pożyteczne" postawy kreatora, challengera i coacha?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen Miracle" Tomkiem Milerem.
Budowanie odpowiedzialności w organizacji wielokulturowej. Gość: Paweł Klepacki, epizod 15
Jakich zasad przestrzegać, wprowadzając kulturę Biorę Odpowiedzialność w 5 zespołach w krajach o różnych kulturach pracy i podejściu do hierarchii? Dlaczego w omawianym przykładzie Duńczycy potraktowali zmiany jako coś naturalnego, a Malezyjczycy musieli walczyć z kapitanozą? Jak poradzono sobie z dystansem do przejmowania odpowiedzialności w zespołach IT w Polsce? Jak liderzy roztaczali parasol ochronny nad kulturą accountability w swoich zespołach?
Gościem dzisiejszego podkastu jest Paweł Klepacki, do niedawana jeden z liderów w firmie Ørsted, w której wprowadzał kulturę odpowiedzialności w zespołach IT rozlokowanych w rożnych częściach świata - Danii, Polsce i Malezji. Zapraszamy do posłuchania!
Skrzynka z narzędziami. Praktyczne lekcje kultury odpowiedzialności z firmy Margo. Gość: Robert Gaweł, epizod 14
Jakie narzędzia i metody kultury odpowiedzialności stosuje firma Margo? Na czym polegało zorganizowane w tej firmie polowanie na małpy? Dlaczego postanowiono, że pracownicy będą zastanawiali się, jak "zabić" własną firmę? Dlaczego w Margo rozróżnia się Blue Work od Red Work? I jak sprawdziły się wprowadzone w firmie karty decyzyjności?
Gościem dzisiejszego odcinka podkastu "Kto tu rządzi?" jest Robert Gaweł, lider firmy spedycyjnej Margo Worldwide, który od lat wprowadza w swojej organizacji kulturą odpowiedzialności, stosując z powodzeniem różne narzędzia i metody, wpływające na pracowników, kulturę organizacyjną, poczucie autonomii i decyzyjności. Zapraszamy do posłuchania!
4 etapy rozwoju pracownika. Jak powinien je wspierać lider w kulturze odpowiedzialności? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 16 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jakie są 4 etapy rozwoju pracownika według Kena Blancharda? Jak rozwój ten przebiega w kulturze autorytarnej, a jak - w kulturze odpowiedzialności? W jaki sposób na każdym z tych etapów powinien w kulturze accountability zachowywać się lider? Dlaczego w kulturze hierarchicznej tak trudno utrzymać eksperta na stanowisku, natomiast w kulturze odpowiedzialnośći jest to prostsze?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen" Tomkiem Milerem.
Jak bezpieczeństwo psychologiczne wpływa na zespół? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 15 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jakie były rezultaty projektu Arystoteles firmy Google? Jak bezpieczeństwo psychologiczne podnosi efektywność zespołu? Na czym polega share of voice i jak je wyrównywać w organizacji, a czym jest ostentacyjne słuchanie? Czemu lider mówi na końcu? I jak klimat bezpieczeństwa przekłada się na budowanie kultury odpowiedzialności?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen" Tomkiem Milerem.
Dlaczego słowo "Zamierzam" może zmienić wzystko. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 14 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jak słowo "Zamierzam" wpływa na wyrażającego intencję, a jak na słuchającego? Dlaczego język przywództwa, zdaniem Davida Marqueta, to kluczowy aspekt zmiany kultury organizacyjnej - i jak ten język zmieniał się na okręcie Santa Fe? Jakie korzyści przynosi ten termin liderom i pracownikom? Czy "Zamierzam" przydaje się tylko w zadaniach operacyjnych, czy może być również dobrym punktem wyjścia do celów strategicznych?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą prowadzę wspólnie razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen" Tomkiem Milerem.
Oddawanie kontroli - jak robić to mądrze. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 13 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Dlaczego warto oddawać kontrolę zespołowi, jakie przynosi to korzyści liderowi i całej firmie? Czy kontrola znika, gdy wyzbywa się jej lider? Na czym polega model 3K w przekazywaniu odpowiedzialności współpracownikom? I dlaczego liderzy tak niechętnie przekazują kontrolę podwładnym?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą wspólnie poprowadzę razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen" Tomkiem Milerem.
Feedback w kulturze odpowiedzialności. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 12 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Czy feedback jest prezentem? Dlaczego krytyka nie jest feedbackiem i jak działa na nasz "gadzi mózg"? Na czym polega triada fakty-skutki-oczekiwania? Czy mikrokorekta w feedbacku może dać makroefekty?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą wspólnie poprowadzę razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen" Tomkiem Milerem.
Styl strategiczny: misja, wizja... halucynacja? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 11 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jak nie przeginać nadmiernie inspiracyjnego, wizyjnego podejścia do zadań i celów? Dlaczego hasłu misja i wizja często towarzyszy trzecie "halucynacja", a nadmiarowe wykorzystanie stylu strategicznego może prowadzić do bałaganu i dezorientacji? I w końcu - w jaki sposób umiejętnie domykać styl strategiczny stylem operacyjnym?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą wspólnie poprowadzę razem z coachem, podcasterem, autorem książki "Kaizen" Tomkiem Milerem.
Styl operacyjny - szef, który nadużywa ręcznego sterowania. Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 10 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Jak objawia się w relacji lider-pracownik styl operacyjny, czyli nastawiony na tu i teraz, drobiazgowy i skoncentrowany na bieżących zadaniach i usprawnieniach? Który styl, jako liderzy, zwykle jesteśmy skłonni przeginać, w czym przesadzamy? Jak styl operacyjny może zabijać poczucie odpowiedzialności podwładnego?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą wspólnie poprowadzą coach, podcaster, autor książki "Kaizen" Tomek Miler oraz autor podcastu "Kto tu rządzi?" Sławek Błaszczak.
Jak wyjść z pętli mikromenedżmentu? Gość: Witold Kowalski, epizod 13
Dlaczego sumienni częściej wpadają w pętlę mikromenedżmentu? Jak mikrozarządzanie ma się do niepewności i perfekcjonizmu? Czy wygoda jest dobrym pretekstem do ucieczki z mikromenedżmentu? Czy wprowadzanie kultury odpowiedzialności to utrata kontroli, czy może świadome jej oddanie? Dlaczego delegowanie jest jak skok z klifu?
Zapraszam na rozmowę z Witoldem Kowalskim, konsultantem, autorem książki „Prawdziwy lider w firmie z sensem”, eksprezesem Nike Poland.
Jak się bronić przed toksynami komunikacyjnymi? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 9 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą wspólnie poprowadzą coach, podcaster, autor książki "Kaizen" Tomek Miler oraz autor podcastu "Kto tu rządzi?" Sławek Błaszczak.
Kiedy stosować styl forsujący w firmie? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 8 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Kiedy powinniśmy stosować w naszej pracy styl forsujący? Jakie są różnice między stylem forsującym, a autorytarnym? Czy styl forsujący musi być agresywny? Jak wykorzystywać kontraktowanie w stylu angażującym w rozmowie z pracownikiem, aby zastosować styl forsujący?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą wspólnie poprowadzą coach, podcaster, autor książki "Kaizen" Tomek Miler oraz autor podcastu "Kto tu rządzi?" Sławek Błaszczak.
Team of teams, czyli zespół zespołów, gość: Stanley A. McChrystal, epizod 12
Dzisiejszy odcinek jest szczególny. Posłuchamy na nim wystąpienia autora książki "Team of Teams" - generała Stanleya McChrystala, który wprowadził do biznesu innowacyjną metodę zarządzania zespołami, wyniesioną prostą z areny działań wojennych jednostek specjalnych w Iraku. "Zespół zespołów", bo tak nazywa się ta metoda jest odpowiedzią na pytanie zadawane często przez liderów - jak stosować kulturę odpowiedzialności w złożonych organizacjach, w któyrych różne zespoły mogą mieć nietożsame cele.
Jak doświadczenie najwyższych szczebli zarządzania amerykańskiej armii może przełożyć się na biznes? Na czym polega podejście "Team of Teams?". Dlaczego sprawdza się w warunkach wysokiej niepewności i niejednoznaczności? Czemu odpowiednia, "pozioma" komunikacja na styku zespołów i wysoka transparentność przyczyniają się do jeszcze trwalszego budowania kultury odpowiedzialności?
Zapraszamy na odcinek specjalny z wystąpieniem generała McChrystala.
Jeśli chcesz posłuchać mnie na żywo lub zadać mi pytanie o kulturę odpowiedzialności zapraszam Cię na webinarium live pod tytułem "Czym jest kultura odpowiedzialności? Mity i fakty". Dołącz tutaj: https://landing.4results.pl/webinarium_accountability
Styl angażujący - jak go stosować? Narzędziownik "Kto tu rządzi?", epizod 7 - prowadzi Tomek Miler i Sławek Błaszczak
Na czym polega styl angażujący, jakie daje korzyści i kiedy nie przynosi odpowiednich efektów? Dlaczego angażowanie to w dużej mierze zadawanie pytań? Jaki kontrakt powinien zawrzeć stosujący styl angażujący lider z nowym pracownikiem? Na czym polega metodyka Versatile Leadership?
Zapraszamy na kolejną edycję narzędziownika "Kto tu rządzi?", którą wspólnie poprowadzą coach, podcaster, autor książki "Kaizen" Tomek Miler oraz autor podcastu "Kto tu rządzi?" Sławek Błaszczak.