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Le Brief

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By Apolline Rouzé
Bienvenue sur Le Brief, le podcast qui vous aide à améliorer les contenus de votre interface web ou mobile.

Deux fois par mois, je pars à la rencontre d'UX Writers, de Content Strategists, de Copywriters et rédacteurs web.
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13. Que fait un UX Writer ? Sophie Ianiro, de Doctolib

Le Brief

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18. De la rédaction web à l'UX Writing - discussion avec Louise Ballereau
“C’est une bonne situation, ça, scribe ? Vous savez, je ne pense pas qu’il y ait de bonne ou de mauvaise situation. Mais je dois avouer que la mienne me sied à merveille. Aujourd’hui, chacun rivalise d’originalité pour communiquer de la meilleure manière possible. Seulement voilà, Jean-Michel Communication a beau avoir les meilleures idées du monde : les retranscrire et bien les écrire, c’est une autre paire de manches. Eeeeeeet, c’est là que j’interviens. » Cet extrait est tiré de la description de Louise Ballereau, sur LinkedIn, qui m’a fait tellement rire ! Je dois avouer que Louise m’a carrément tapée dans l’œil. Et qu’elle est sacrément douée pour donner envie de bosser avec elle ! Avec Louise, on a décidé quasi en même temps de s’orienter vers l’UX Writing. Quand je l’ai rencontrée sur LinkedIn, j’ai immédiatement eu envie que l’on fasse un épisode de podcast ensemble. Comment en est-elle est arrivé là ? Comment a-t-elle découvert l’UX Writing ? Pourquoi a-t-elle souhaité se spécialiser sur ce métier ? Comment se passent ses premières missions ? Quels obstacles rencontre-t-elle ? Ce n’est pas un épisode habituel où j’interviewe mon invité. Là, on parle toutes les deux en toute transparence de notre montée en compétences et de nos premières expériences en tant qu’UX Writer. J’espère que nos échanges vos plairont, et vous aideront si vous souhaitez devenir UX Writer ou vous familiariser avec le métier. Bonne écoute ! Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer la lisibilité et les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, deux fois par mois, des tips, des ressources et du contenu exclusif.
01:04:27
February 10, 2021
17. Chatbot : derrière le robot, des humains – Hélène Gianessi
Hélène est Conversation Designer. Ça veut dire quoi ? Pour la faire courte, elle conçoit des chatbots. Des agents conversationnels, des programmes capables de parler avec un humain. On les retrouve un peu partout : de la simple fenêtre qui apparaît quand on navigue sur un site et qui nous demande “en quoi puis-je vous aider ?”, aux tchats plus élaborés, jusqu’aux assistants personnels virtuels, type Siri, Google Home ou Alexa. Et pourtant derrière ces robots, il y a des humains. Des humains qui conçoivent la conversation, les questions et réponses, même les plus farfelues, le parcours de l’utilisateur et l’expérience globale. Eh bien, c’est ce que fait Hélène. Elle conçoit la conversation de ces petits robots pour répondre aux questions de l’utilisateur. Hélène a d’abord été UX Writer chez The Chatbot Factory. Elle travaille aujourd’hui chez Axance, et passe son quotidien en compagnie de Djingo, le chatbot mobile et internet d’Orange. Bonne écoute ! Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer la lisibilité et les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, deux fois par mois, des tips, des ressources et du contenu exclusif.
50:23
January 21, 2021
16. Écrire son livre, et en faire une référence - Alexis Minchella
Ça fait quelques mois que j’écoute le podcast Tribu Indé, créé par Alexis Minchella, dédié au freelancing. Un épisode, puis 2, puis 3… je me suis rapidement mis en tête de tous les écouter. Oui oui ! Quand je me passionne pour un nouveau contenu, je ne suis pas du tout dans l’excès… Et d’autant plus si je découvre que le créateur prépare un livre. Si je me suis fixé de tout écouter, j’écoute tout. Et puis, je suis le créateur sur un ou plusieurs réseaux sociaux, et je m’inscris à sa newsletter. J’ai adoré suivre les coulisses de l’écriture du livre d’Alexis : Freelance : l’aventure dont vous êtes le héros. Alors, quand Alexis, après quelques échanges de mails, m’a proposé de parler de son livre sur Le Brief… Je n’ai pas tout de suite dit oui, j’ai réfléchi quelques jours. J’ai demandé l’avis de certaines personnes, pour définir l’angle de l’épisode. Et puis allez, autant me faire un petit kif. Moi qui ais dans les tiroirs de mon cerveau 2 idées de livres de fiction et l’ambition pas si secrète de publier aussi un livre pro un de ces jours... J’ai eu envie de connaître le process d’écriture d’Alexis, de A à Z.  L’idée, les recherches, la thèse, le plan, l’écriture pure, ses doutes… Je voulais tout savoir ! Et glaner quelques conseils et astuces par-ci par-là pour écrire un livre. Bonne écoute ! P.S. : le livre d’Alexis est disponible en pré-commande sur son site, sur Amazon, Cultura ou la Fnac 😉 Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer la lisibilité et les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 1 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
01:17:57
January 6, 2021
15. Le copywriting, une relation de confiance - avec Valentin Decker
Valentin Decker a de multiples casquettes, mais toutes centrées sur son amour de l’écriture, des mots. Valentin est copywriter, fondateur de Longue Vue et de Sauce Writing, et aussi auteur de 2 premiers livres. C’est avec le Copywriter que j’ai voulu échanger. Pour clarifier tout de suite cet anglicisme : le métier du copywriter est de créer, rédiger des textes qui vendent. Le plus souvent, il s’attaque aux fiches produits d’un site e-commerce, aux pages de vente, à la page d’accueil, aux emailings, mais pas que. Loin de là, comme vous le verrez au travers de nos échanges. Avec cet épisode, j’ai envie de rétablir une chose : le copywriter n’est pas un marchand de tapis. Il n’écrit pas pour vendre à tout prix, il ne case pas à tout prix les services de l’entreprise dans chaque contenu, dans chaque écrit. Oui, l’objectif est de vendre à terme, mais le copywriter crée surtout une relation de confiance et durable avec les cibles de l’entreprise. J’insiste et on insiste d’ailleurs beaucoup là-dessus dans l’épisode, sur l’importance de la relation, du dialogue et de la confiance, durablement. Bonne écoute ! Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer la lisibilité et les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 1 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
49:56
December 22, 2020
14. Le design inclusif, avec Gladys Diandoki, Content Designer
Gladys Diandoki est Content Designer et UX Conversation Designer, en mission chez Renault. Avec Gladys, on parle d’inclusion et de design inclusif. Ce n'est pas tout à fait pareil que l’accessibilité puisque celle-ci représente une partie du design inclusif. Alors, qu’est-ce que le design inclusif ? C’est la façon de concevoir un produit ou un service de telle sorte qu’il soit accessible et utilisable par tout le monde. Et quand on dit tout le monde, c’est tout le monde : tous les genres, les « races », les âges, les différences et les handicaps, et on peut même tenir compte des états émotionnels. L’idée est d’éviter les micro-agressions sur l'interface, qui pourraient exclure une partie des utilisateurs. Mais je ne vous en dis pas plus, car Gladys en parle bien mieux que moi :) Bonne écoute ! Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer la lisibilité et les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 1 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
59:59
December 9, 2020
13. Que fait un UX Writer ? Sophie Ianiro, de Doctolib
Dans un précédent épisode de podcast, j'expliquais les bases du métier d'UX Writer. Je le conçois, comme c'est un métier nouveau, au nom anglophone, il peut encore paraître abstrait. Alors dans ce nouvel épisode, on s'attaque au concret, pour comprendre les missions d'un (ou plutôt d'une) UX Writer. C'est Sophie Ianiro, UX Writer chez Doctolib, qui s'y colle. Concrètement, elle fait quoi chez Doctolib ? Qu'est-ce qu'elle apporte à l'interface de prise de rendez-vous (mais pas que) ? J'ai adoré échanger avec Sophie ! J'espère que vous aimerez l'écouter et que l'UX Writing n'aura plus de secrets pour vous. Ou presque, parce que ce serait dommage de ne pas écouter les autres épisodes qui arrivent :). Bonne écoute ! Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer la lisibilité et les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 1 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
43:24
November 25, 2020
12. L'évolution de la rédaction web, avec Lucie Rondelet
Alors qu'il y a 6-8 ans, la rédaction web était un métier quasi inexistant en France, elle s'est fait une place progressivement jusqu'à prendre une ampleur considérable. La rédaction web est partout : on écrit des articles sur un blog, des pages de vente, des fiches produits sur un site e-commerce, des contenus de pages web, des micro-contenus sur une application, des emailings, des scripts de vidéos, des descriptions de podcast, des posts sur les réseaux sociaux, et j'en passe. La rédaction web s'est spécialisée, est devenue une compétence indispensable pour toute entreprise. J'ai souhaité revenir sur son évolution, avec une invitée de marque : Lucie Rondelet. Lucie est formatrice en rédaction web et conseillère en stratégie de contenus. Elle est à mes yeux, la papesse de la rédaction web en France.  Lucie a débuté la rédaction web il y a 8 ans maintenant. Alors que le métier n'était pas encore démocratisé. Depuis, elle n'a pas chômé. Les missions se sont enchaînées. Face à la demande, aux besoins des entreprises, elle se dit que le potentiel de la rédaction web est énorme. Elle commence son blog Formation Rédaction Web, pour parler de son expérience et distiller des conseils pour devenir rédacteur web. Les articles s'enchaînent à leur tour. Les visites, commentaires et messages qu'elle reçoit lui ouvrent la voie de la formation. Depuis 2017, elle a formé et accompagné plus de 1200 élèves. Explorez, avec nous, le passé, l'évolution de la rédaction web. On s'est même aventurées à imaginer son futur. Bonne écoute ! Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer la lisibilité et les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 1 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
51:39
October 28, 2020
11. Avec quel rédacteur web devriez-vous collaborer ?
Aujourd’hui, peut-être envisagez-vous de faire appel à un rédacteur web freelance. Peut-être que vous l’avez déjà fait, mais que vous n’avez pas vraiment constaté de retour sur investissement. Mais, saviez-vous qu’il existe plusieurs types d’écrivains ? Avez-vous fait appel au bon ? Je dois vous avouer que j’ai toujours du mal à expliquer mon métier. Quand je rencontre une nouvelle personne, la 1ère question est : « tu fais quoi dans la vie ? ». Je réponds généralement : « je suis rédactrice web dans la santé ». Mais ça me frustre. Je fais et je suis tellement plus que ça. Je présente ainsi mon métier car c’est plus simple à comprendre. Si je ne suis plus en totale adéquation avec ce terme, c’est parce que : 1) On y met tout et rien à la fois : Rédiger des articles, des ebooks, des pages web Faire du community management Élaborer une stratégie de communication 2) Quand on fait appel à un rédacteur web, c’est généralement pour se faire une place sur Google, en déployant une stratégie SEO. Sans forcément penser à l’utilisateur qu’on vise. Alors que Google privilégie de plus en plus la bonne réponse à la question que se pose l’internaute.  3) Le rédacteur web est censé savoir tout faire, et être ainsi : écrivain (encore heureux bien sûr), accrocheur, vendeur, référenceur SEO, storyteller, stratège, expert du domaine dans lequel on lui demande d’écrire, etc. 4) Les résultats ne sont pas au rendez-vous du fait d’un manque de clarté et d’objectifs définis avant de faire appel à un rédacteur web. Je peux tout à fait comprendre qu’une entreprise, qu’un entrepreneur ne soit pas familier avec la rédaction web, malgré le fait qu’il souhaite y avoir recours. Et là, c’est le job d’un freelance ou d’une agence de le guider, de lui expliquer, de l’encourager à poser des questions, d’être complètement transparent et de rassurer quant au métier, à la stratégie, à l’accompagnement et à l’avancement de la mission. D’ailleurs, voilà tout l’objet de ce nouvel épisode de podcast : vous expliquer la rédaction web, et plus particulièrement la diversité du métier. Saviez-vous qu’il existe différents types de rédacteurs web ? En effet, nous n’avons pas tous les mêmes compétences – sauf l’écriture – et surtout, pas la même affinité pour le type de rédaction. Aujourd'hui je vous aide à y voir plus clair parmi les différents profils, pour faire appel au bon rédacteur web qui vous permettra d'atteindre votre objectif. Bonne écoute ! Retrouvez les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
24:51
September 22, 2020
10. Misez sur l’UX et l’UI design pour concevoir votre interface, avec Basti UI
Pour le 10ème épisode de podcast, on va parler UX et UI design. J’aurais peut-être du commencer par là, avant de vous parler de l’UX Writing. Mais qu’importe ! Ça ne gâchera pas votre plaisir, et il sera toujours temps d’écouter celui-ci par la suite, si ce n’est pas déjà fait. Qu’est-ce que le design ? Qu’est-ce que l’UX et l’UI design ? En quoi est-ce important de prendre en compte l’expérience utilisateur pour concevoir votre interface web ou mobile ? Aujourd’hui, posons les bases du design d’interface. Et pour le faire, j’ai souhaité faire appel à la pédagogie de Bastien, a.k.a Basti UI sur la toile. Passionné par le design, Bastien est lead UX & UI au quotidien. Ok, ça fait un peu charabia au premier abord. Mais je pense que ce sera bien plus clair dans votre esprit en écoutant l’épisode. C’est d’ailleurs le but : éclaircir les concepts d’UX et UI design et vous sensibiliser à l’importance de l’expérience utilisateur sur votre site web, votre logiciel, votre application ou votre site e-commerce. Bastien est tellement passionné qu’il ne s’arrête pas à son métier. Il officie sur Youtube, sous le pseudo Basti UI. Je vous encourage à aller regarder quelques-unes de ses vidéos pour explorer le sujet que nous abordons aujourd’hui ;). Bonne écoute ! Retrouvez les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif. 
59:50
September 15, 2020
9. L’UX Writing, des contenus utiles pour une interface intuitive
Aujourd’hui, on va poser les bases. Focus sur l’UX Writing, la raison d’être de ce podcast. Aujourd’hui, j’ai vraiment envie de vous convaincre de l’importance des contenus pour accroître l’utilisation de votre interface web ou mobile, et pour augmenter votre conversion. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous utilisiez telle ou telle application, ou logiciel ? Personnellement, j’utilise beaucoup Slack, Trello, Evernote, Strava, Airbnb… Je n’ai pas choisi un autre service similaire, je les ai choisis, eux. Pourquoi ? Outre le produit, bien utile, j’apprécie leur simplicité d’utilisation. Ils ont compris mon besoin. Ils ont su mettre directement en avant les bénéfices, qui m’ont incitée à convertir. Et lorsque j’y navigue, c’est tellement simple et intuitif ! Ce qui fait le succès de ces interfaces numériques, c’est l’expérience utilisateur (ou UX). Mais, j’ai pour habitude de dire qu’un design sans contenus, c’est de la déco. Imaginez que votre application préférée soit vide de mots. Il n’y a aucun mot. Et maintenant je fais quoi moi ? Je vais où ? Ah pardon, je me casse. Une conception basée sur le comportement de l’utilisateur + un contenu qui lui facilite la vie = banco ! Pourtant, alors que l’UX design bat son plein depuis quelques années déjà, l’UX Writing est un peu à la traîne. Sauf bien sûr pour les pionniers que j’ai cités plus haut. La navigation y est simple comme bonjour. Pourquoi il est si facile (et appréciable !) de les utiliser ? En général, c’est facile de dire ce qui ne va pas, ce qui ne nous convient pas. Mais c’est plus difficile de reconnaître ce qu’on apprécie, ce qui est simple, en termes de navigation. Et en fait, c’est tout l’objet de l’UX, et tout particulièrement de l’UX Writing : c’est si bien fait que qu’on ne le remarque pas ! Un bon texte, utile et qui rend utilisable une interface, est invisible. On a aucun effort à faire. On se laisse guider. Bonne écoute ! Retrouvez les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
27:03
September 9, 2020
8. Comment déléguer efficacement la rédaction web à un freelance ?, avec Julie Fabre
Pour ce nouvel épisode du podcast Le Brief, j’accueille Julie Fabre, rédactrice web et copywriter freelance. J’ai l’impression que ça fait une éternité que je n’ai pas diffusé de podcast ! Depuis le dernier, avec Julia Coudert, il y a eu les vacances, qui m’ont fait bien fou. J’espère que vous aussi, vous avez pu profiter et vous reposer, pour être aujourd’hui boosté comme jamais ! Mais il y a eu aussi, de mon côté, une remise en question. Mon retour de vacances a été quelque peu difficile, j’ai eu du mal à me remettre au boulot. J’ai ressenti le besoin de tout remettre à plat, car certaines choses ne me convenaient pas dans ma vie. J’ai alors reposé mes objectifs de vie perso et pro, et aussi toute ma stratégie de contenus, et ce que je voulais avec ce podcast. Aujourd’hui, tout est plus clair. Je sais où je vais, et ce que je dois faire et mettre en place pour atteindre cette destination. D’ailleurs, cet épisode va en parler, de la stratégie de contenus. J’ai eu le plaisir d’échanger avec Julie Fabre, qui est freelance en rédaction web et copywriting depuis 10 ans. Elle est l’acolyte de Julia Coudert, que vous avez entendue dans le dernier épisode de podcast. On continue donc sur la lancée de la stratégie de contenus. Mais, cette fois-ci, j’ai souhaité aborder, avec Julia, la relation entre un freelance en rédaction web et une entreprise. Aujourd’hui, il reste des incompréhensions entre clients et sous-traitants. Et justement, cela part de cette vision qui est, à mon sens, complètement erronée. Déléguer des missions à un freelance doit être une réelle collaboration, forte. Le freelance fait partie de l’équipe, il n’effectue pas seulement une succession de tâches mais co-construit le projet. Au fait, pourquoi feriez-vous appel à un freelance ? Quels sont les pré-réquis et facteurs clés de réussite d’une bonne collaboration ? J’espère que cet épisode vous sera utile si vous envisagez de démarrer ou d’approfondir votre stratégie de contenus, et si vous envisagez de faire appel à un freelance spécialisé en rédaction web ou en community management. Bonne écoute ! Retrouvez les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
53:28
August 31, 2020
7. Place à votre stratégie de contenus, avec Julia Coudert
La stratégie de contenus, vous en entendez parler à toutes les sauces. Mais est-ce vraiment fait pour vous ? Une stratégie de contenus est-elle réellement utile pour votre entreprise ? Est-ce un passage obligé pour acquérir des nouveaux clients ? Savez-vous pourquoi vous déployez toutes ces actions de communication ? Avez-vous pensé à définir des objectifs précis et atteignables ? Avez-vous pensé à qui s'adressent ces contenus ? Pour vous aider à répondre à ces questions, je laisse aujourd'hui la parole à Julia Coudert. Julia est Social Média Manager. Et, il y a 5 ans, elle a eu la bonne idée d'écrire son quotidien de freelance, ses galères, ses apprentissages, son évolution.  5 ans plus tard, elle est entourée de sa belle et grande communauté de freelances, qu'elle accompagne chaque jour, au travers : d'un groupe Facebook privé, réunissant des freelances & entrepreneurs de conseils sur son blog - I don't think, I Feel de conseils sur son compte Instagram de formations Alors que son blog était une simple soupape, il est devenu petit à petit un espace de partage et d'aide pour les freelances. Puis, un moyen de prospecter indirectement. Aujourd'hui, les clients viennent à Julia, et par dizaines. Tout ça, grâce à ses contenus hyper qualitatifs. Pourquoi (et pour quoi) et comment mettre en place une stratégie de contenus ? Je suis persuadée que cet épisode vous aidera à améliorer ou à lancer la vôtre. Bonne écoute ! Retrouvez les notes de l'épisode sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
55:48
July 27, 2020
6. 1 an de freelance : mon bilan, mes projets
C’est mon anniversaire. Le 1er juillet 2020, j’ai eu un an. Il y a 1 an tout pile, je me lançais à temps plein dans l’aventure entrepreneuriale, en Freelance. Alors, je pense que c’est le bon moment pour faire un bilan, non ? Et aussi pour vous parler de mes projets et de l’évolution de mes services pour la nouvelle année qui commence. Je pense aussi que cet exercice de prise de recul, pas si simple, va m’aider à avancer et à poser de nouvelles bases. Au programe :  Pourquoi je me suis lancée dans l'entrepreneuriat ? Mon évolution lors de cette 1ère année de freelance Ce que j'ai appris en 1 an de freelance... et ce que je vais encore apprendre Mes projets pour ma deuxième année d'entrepreneuriat Bonne écoute ! Retrouvez l'article lié à cet épisode de podcast sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
42:48
July 6, 2020
5. Trouvez votre Pourquoi, avec Thomas Burbidge
J’accueille mon tout premier invité du podcast, et pas des moindres : Thomas Burbidge ! Si vous êtes freelance, vous le connaissez sûrement. Sinon, vous allez sûrement être aussi impressionné que moi face à son parcours. Thomas, je l’ai découvert grâce à son podcast « Young, Wild & Freelance » où il reçoit, chaque semaine, des indépendants. Ce que j’adore dans son podcast, outre le fait que j’apprends énormément, c’est la façon dont il creuse le « Pourquoi ». Pourquoi son invité s’est lancé en freelance ? Quel est le sens, pour lui de son métier, de ses actions ? Qu’est-ce qui le fait vibrer ? Quitte à le déstabiliser un peu. Et c’est tout l’objet du podcast que je vous propose aujourd’hui : vous encourager à vous questionner sur votre « Pourquoi », et le sens de votre vie professionnelle (/personnelle). Pourquoi faites-vous ce que vous faites ? On ne parle pas d’argent, ni même de liberté.  Mais de la raison profonde qui doit vous pousser à vous lever le matin, à faire ce que vous faites, auprès de vos clients idéaux. La raison qui vous pousse à grandir, et à vouloir changer le Monde. Oui, par ici, on ne se refuse pas à être ambitieux. Ce « Pourquoi » doit vous guider dans vos actions, dans votre vie pro et perso. Tout ce que vous entreprenez, au sens large du terme, doit servir votre pourquoi, et faire sens. J’ai eu du mal à cerner cette notion de « Pourquoi ». Ça peut paraître abstrait. Ça peut faire peur, aussi, de creuser au plus profond de soi. Parce que c’est une mise à nu. Vous ne pouvez pas vous mentir à vous-même. Mais, en écoutant, en lisant, des podcasts, des vidéos, des livres, des articles… qui en parlent, je pense avoir cerné le truc. Et ces échanges avec Thomas le confirment. Trouver son « Pourquoi », ça peut prendre du temps. Il peut aussi changer, avec les années. J’espère que cet épisode vous aidera à le trouver, tout au moins à y réfléchir. Bonne écoute ! Retrouvez l'article lié à cet épisode de podcast sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
54:28
June 22, 2020
4. 15 astuces d'écriture web pour des textes plus lisibles
Comment écrire des articles qui seront lus par vos cibles ? Qui les feront revenir encore et encore sur votre site ? Qui favoriseront leur confiance en vous ? Et qui les feront passer à l’action que vous voulez ? Il n’existe pas de secret miracle. Seuls l’apprentissage et la pratique vous mèneront vers des articles utiles et engageants. D’autant plus que la régularité dans vos contenus créera un rendez-vous, que de plus en plus d’utilisateurs ne voudront jamais manquer. Alors aujourd’hui, j’espère vous aider à écrire de meilleurs articles. Voici 15 astuces qui vous aideront à rédiger des articles compréhensibles, agréables à lire et qui motiveront votre cible à revenir sur votre site web ou à passer à l’action. Bonne écoute ! Retrouvez l'article lié à cet épisode de podcast sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
24:40
June 15, 2020
3. Rédiger des contenus utiles et accrocheurs sur son site web
Imaginez une rencontre entre 2 personnes… qui n’échangent aucun mot (que cela soit de vive voix, ou en langage des signes). Ils se regardent dans le blanc des yeux. Comment voulez-vous qu’ils se comprennent l’un l’autre ? Qu’ils puissent faire passer un message ? Qu’ils tissent une relation ? Imaginez que vous parliez avec un islandais (pas de triche : ni l’un ni l’autre ne parle anglais). Alors, certes vous allez vous en sortir en faisant de grands gestes. Mais vous allez sûrement mettre du temps à vous comprendre. Vous ne parlez pas le même langage. Sur le web, c’est la même chose. Enfin, c’est pire, puisque vous ne voyez pas votre interlocuteur. Si vous n’utilisez pas de mots, il ne verra pas l’intérêt d’explorer votre site web. Si vous ne parlez pas la même langue, il ne comprendra pas les messages que vous voulez lui faire passer. Alors, vous allez me dire que vous parlez la même langue que votre interlocuteur, que votre site web a déjà pas mal de mots. Mais les contenus de votre site sont-ils vraiment compris par votre cible ? Vos mots sont-ils simples à comprendre ? Sont-ils au moins lus ? Incitent-ils votre cible à passer à l’action ? (celle que vous souhaitez qu’elle accomplisse) Qu’en disent vos clients, vos prospects, vos statistiques, votre chiffre d’affaires ? Beaucoup de questions dans cette introduction, qu’il est nécessaire de se poser, pour rédiger des contenus utiles et accrocheurs sur votre site web. Mais qui ne vous retourneront pas trop le cerveau si vous mettez en place ces quelques bonnes pratiques. Bonne écoute !  Retrouvez l'article lié à cet épisode de podcast sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
28:53
June 8, 2020
2. 8 astuces pour une page d'accueil réussie
Aujourd’hui, on va parler de la page d’accueil, je vais vous donner plusieurs astuces et bonnes pratiques pour qu’elle soit… non pas parfaite, car rien n’est jamais parfait, mais pour qu’elle soit impactante et utile pour vos cibles. Parce que… La page d’accueil est la page la plus importante de votre site web. C’est celle qui est généralement la plus visitée, qui attire le plus de trafic. On serait donc tenté d’y mettre beaucoup de choses. Allez, on donne tout ! Mais c’est la pire chose à faire. Et l’autre pire chose à faire, c’est de ne pas en mettre assez. Voilà, ça vous fait une belle jambe. La page d’accueil est votre teasing. Un peu comme pour un film que vous voulez voir après avoir regardé la bande-annonce. La page d’accueil de votre site web doit teaser. On doit comprendre l’histoire, mais ne pas tout dévoiler non plus. Elle doit donner envie de poursuivre la navigation sur le site et/ou de passer à l’action. Elle est un point d’entrée qui doit mener votre cible à faire une action. Alors concrètement, comment faire pour donner envie, donner assez d’éléments mais pas trop non plus ? Voici 8 astuces pour faire de votre page d’accueil une page qui convertit. Parce qu’on est n’est pas là pour enfiler des perles, qu'on se le dise. On veut vendre. Retrouvez l'article lié à cet épisode de podcast sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
25:31
June 1, 2020
1. Définir des objectifs pour son site web vitrine
Bien souvent, on évite la case « stratégie » en amont de la création ou de la refonte d’un site vitrine. Pourtant fixer des objectifs vous fera gagner un précieux temps et vous permettra de faire passer vos cibles à l'action. « Apolline, j’aurais besoin d’un site web. Tu peux m’en faire un ? » « Ok. Pourquoi tu veux un site vitrine ? » « Euh… » Ou tout du moins : « Pour être visible sur Internet » « Pour avoir une présence sur le web » « Pour faire connaître mon activité/service » Pour avoir un site web en fait. C’est à peu près le genre de réponses auxquelles j’ai été confrontée lorsqu’on m’a confié la création de sites web vitrine. Ou alors, lorsque j’ai été amenée à rédiger des articles ou à refaire un site web pour des clients, côté technique ou uniquement côté contenus. Peu d’entre eux n’avaient réellement réfléchi à ce qu’ils allaient en faire. Peu d’entre eux, si ce n’est quasiment aucun, n’avaient de réels objectifs avec leur site web. Parce qu’il s’agit bien là d’objectifs à fixer pour savoir où aller et quoi faire avec un site internet. Parce qu’avoir une présence sur le web, c’est bien joli mais parmi les quelques 1,7 milliards de site dans le monde (si j’en crois les chiffres trouvés)… Alors, quels sont les objectifs de votre site web ? Pourquoi c'est important d'en définir ? Et à quoi souhaitez-vous que votre site vitrine vous serve ? Retrouvez l'article lié à cet épisode de podcast sur mon site ;) Merci à @10deDer pour la musique. Vous voulez améliorer les contenus de votre interface web ou mobile ? Abonnez-vous à ma newsletter et recevez, 2 fois par semaine, des tips et du contenu exclusif.
24:17
May 25, 2020