Bluesoft Podcast

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By Bluesoft
Um programa de entrevistas com especialistas que aborda, experiências, conhecimentos e boas práticas do varejo.

Os entrevistados falam sobre Gestão, Negócios, Dados de mercado e informações recentes sobre o segmento varejista.
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Prevenção de Perdas no Supermercado | Bluesoft Podcast #T3E6
A Prevenção de Perdas sempre foi um assunto bastante discutido no varejo e pauta de diversos eventos e fóruns do segmento. E principalmente em tempos onde os supermercados estão em bastante evidencia, os varejistas precisam diminuir ainda mais seus ritmos de perdas que segundo a última pesquisa da Abras somaram 6,9 bilhões de reais em 2019, correspondendo a 1,82% do faturamento bruto do setor. A Prevenção de Perdas pode ser um ótimo diferencial competitivo e alavancar os resultados das empresas, especialmente de varejistas. Isso, porque como o nome já diz, essa área visa evitar desperdícios que podem comprometer a operação e o lucro dos negócios. Por esse motivo, no sexto episódio da Terceira temporada do Bluesoft Podcast (T3E6), André Faria entrevista Carlos Eduardo Santos, Presidente na ABRAPPE e diretor da Sensormatic, sobre Prevenção de Perdas no Varejo e boas práticas que o Supermercadista pode fazer em suas lojas. A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: Prevenção de Perdas, Boas Práticas, Tecnologias e Tendencias nesse Setor, o trabalho da ABRAPPE no segmento varejista, a iniciativa Vagas no Varejo, entre outras coisas. ****************************************************** Carlos Eduardo LinkedIn Site ABRAPPE Site Sensormatic Checklist Prevenção de Perdas 20ª Avaliação de Perdas no Varejo Brasileiro de Supermercados Site Vagas no Varejo
39:32
August 5, 2020
Reforma Tributária - Simplificação do Sistema Tributário Brasileiro | Bluesoft Podcast #T3E5
O Sistema Tributário Nacional brasileiro é um dos mais complexos do mundo. Sua estrutura é conhecida por ser extensa e complicada, tanto na apuração dos tributos como em sua carga tributária. Por isso, alguns defendem uma Reforma Tributária. É um desafio compreender o funcionamento dele, bem como conhecer as leis e regulamentações que o compreendem. A complexidade do funcionamento surge por conta da não unificação das leis tributárias. E também pelo fato da arrecadação ser feita em cima do transporte das mercadorias. E pelo fato de cada estado ter sua própria legislação sobre o ICMS, isso acaba complicando ainda mais. Por esse motivo, no quinto episódio da Terceira temporada do Bluesoft Podcast (T3E6), André Faria entrevista o senhor Miguel Abuhab, CEO NeoGrid, fundador da TOCICO e criador do Plano Miguel Abuhab, sobre Reforma Tributária e sua proposta para Simplificar o Sistema Tributário brasileiro. A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: A complexidade do atual Sistema Tributário, Plano Miguel Abuhab, Tributos existentes, TOC, Teoria das Restrições entre outras coisas. #ReformaTributária #SistemaTributario #PlanoMiguelAbuhab #TOC #BluesoftPodcast http://miguelabuhab.com/ https://www.tocfe.com.br/ https://www.amazon.com.br/Devo-Nego-Pago-Quando-Receber/dp/8562328383
30:34
July 22, 2020
Gestão de Categorias e Shoppercracia | Bluesoft Podcast #T3E4
O Gerenciamento de Categoria é uma metodologia utilizada para mapear e definir categorias de produtos e tratá-las de maneira estratégica. Trata-se de um processo de parceria entre varejo e fornecedor para definir as categorias de produtos em cada ponto de venda conforme a necessidade do público daquela loja. Tem como objetivo aumentar as vendas e a lucratividade por meio de esforços para agregar maior valor ao shopper. Por isso precisa é um  trabalho que precisa envolver não só uma pessoa, mas toda a empresa. É necessário entender muito bem quem é o cliente e o que ele precisa, além de se executar ações focadas em otimizar a área de vendas da loja, de forma a aumentar a rentabilidade dos produtos. Com o gerenciamento por categorias, é possível vender mais e alcançar margens de lucros maiores, além de prevenir perdas e rupturas de gôndola. Assim, na busca por manter a competitividade dos supermercados, o gerenciamento por categorias surge como grande aliado. Confira no quarto episódio da Terceira temporada do Bluesoft Podcast (T3E4), André Faria entrevistando a Especialista em Gerenciamento por Categoria Ana Carolina Franceschi da Connect Shopper sobre Gestão de Categorias e Shoppercracia. A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: Planograma Estratégico, CRM, Experiência de compra, Gerenciamento por Categoria, Boas Práticas, Shoppercracia, Interação Varejo e Indústria, entre outras coisas. Acompanhe abaixo e áudio deste podcast: Assista ao vídeo. =D Link: https://youtu.be/JASLOhBnbRw #GestãoPorCategorias #Shoppercracia #BluesoftPodcast
34:25
July 7, 2020
Indicadores e Gestão de Varejo | Bluesoft Podcast #T3E3
O sucesso de uma empresa nunca vem do acaso, principalmente para as supermercadistas. Com tantas tarefas, fica difícil acompanhar os resultados se não houver um direcionamento. Estamos vivendo uma era onde cada ação dentro da loja, cliente e produto geram uma quantidade imensa de dados. Por isso, todas as decisões que tomamos precisam ser embasas em métricas e principalmente em Indicadores Chave de desempenho - KPIs.  Definir, medir e tirar insights de KPIs é uma das atividades mais estratégicas da operação de uma empresa. Por isso, no terceiro episódio da Terceira temporada do Bluesoft Podcast (T3E3), André Faria entrevista o Professor Doutor Juedir Viana Teixeira, Professor pela FGV, empresário Lojista e consultor em Gestão de Varejopela JTB Consultoria, sobre indicadores e gestão supermercadista A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: A importância dos Indicadores para os Supermercados, O que é KPI, Como gerenciar equipes, Matriz BCG, planejamento estratégico, Comportamento do Consumidor, Cultura organizacional, entre outras coisas. Acompanhe abaixo e áudio deste podcast:
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June 23, 2020
Mulheres do Varejo e Assessoria de Imprensa | Bluesoft Podcast #T3E2
Diversas pesquisas abordam a importância das empresas formarem líderes femininas nas empresas, por conta das mulheres possuírem atributos importantes, como Versatilidade, a Sensibilidade, a Empatia e a Confiabilidade, que complementam aos masculinos. Somado a isso, recentemente, a McKinsey Group revelou em um estudo que, a igualdade de gênero poderia adicionar US$ 12 trilhões ao PIB Global, até 2025. Apesar da discussão sobre a participação de Mulheres no varejo ter ganho força nos últimos anos, cargos de liderança neste setor ainda são pouco explorados ou aceitos no meio. Muitas ainda são as desconfianças e mitos que precisam, todos os dias, serem quebrados. Outro assunto que por muito tempo foi negligenciado, principalmente por alguns supermercadistas, é com relação aos serviços que uma assessoria de imprensa pode realizar para ajudar na gestão e comunicação de uma marca. Confira no segundo episódio da terceira temporada do Bluesoft Podcast (T3E2), André Faria entrevistando Sandra Takata, Co-Fundadora da Core Group Agency e Membro do Comitê Executivo Mulheres do Varejo, falando sobre a participação e desafios das Mulheres do mercado de trabalho varejista e também sobre a importância da Assessoria de Imprensa. A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: diversidade, Mulheres do Varejo, Comunicação, Igualdade de Gênero, Softskills femininas, Assessoria de Imprensa e sua importância para o varejo; mudança de mindset para tirar o melhor proveito desses dois temas entre outras coisas. Link do Vídeo: https://youtu.be/y6qMTgRfopU Este Podcast é um oferecimento de Bluesoft! Acesse https://bluesoft.com.br/ e descubra como podemos ajudá-lo.   Site: Bluesoft: https://bluesoft.com.br/  Facebook Bluesoft: https://www.facebook.com/bluesoftbr  Telegram: https://t.me/bluesoftbr  Twitter: https://twitter.com/bluesoftbr  Outros Materiais: https://bluesoft.com.br/recursos-bluesoft/
39:56
June 9, 2020
Trade Marketing e Ofertas no Supermercado | Bluesoft Podcast #T3E1
Hoje, mais do que nunca, os varejistas devem estar preparados para se adaptarem às mudanças do mercado, um dos motivos é não ficar para trás pela concorrência. Também é importante conferir as novidades de produtos e fidelização de clientes, fazendo com que eles escolham o seu comércio mais vezes. Ainda pouco explorado, o trade marketing é uma importante área da empresa, onde é feito o planejamento para aumentar as vendas e diferenciar seus serviços e produtos no PDV. Depois dessa informação, é difícil pensar no futuro da experiência de compra sem analisar essa área. Confira no primeiro episódio da terceira temporada do Bluesoft Podcast (T3E1), André Faria entrevistando Marcela Graziano, CEO da Smarket, sobre Trade Marketing e Ofertas no varejo. A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: O que é o Trade Marketing e qual é a importância dele para o varejo; principais Pontos de melhora dentro de loja; consequências de Ofertas mal planejadas causa; perdas; bases para uma promoção Eficaz entre outras coisas. Acompanhe áudio deste podcast
26:46
May 27, 2020
Gestão de Estoque e Cadeia de Suprimentos | Bluesoft Podcast #T2E6
Gerir bem, otimizar e balancear estoque é um dos, senão o maior desafio do varejo hoje em dia, especialmente do varejo alimentar, como o supermercadista. Afinal, sabemos que não dar a devida atenção para a gestão do estoque pode comprometer o futuro da sua empresa. Excesso de produtos, alto índice de ruptura e também perdas, são alguns dos índices que gerenciar melhor o seu estoque te ajuda a diminuir.  Por isso, monitorar os principais indicadores, são extremamente importantes para realizar o controle do seu estoque. Evitando que você tenha gastos desnecessários e garantindo que a sua loja tenha sempre o produto que o seu cliente procura, gerando mais valor para ele e consequentemente para sua marca. Confira no Sexto episódio da segunda temporada do Bluesoft Podcast (T2E6), André Faria entrevistando Robson Munhoz, vice-presidente LATAM da Neogrid sobre Gestão de Estoque e Cadeia de Suprimento. A entrevista, em tom de conversa aborda temas como a influência do Estoque na saúde financeira de um supermercado, índices de mercado (ruptura e perdas), fidelização de clientes, omnicanalidade, VMI, OSA,  papel do Trade Marketing, Industria e Varejo e outros assuntos. 
51:21
April 23, 2020
Inteligencia no Varejo Supermercadista | Bluesoft Podcast #T2E5
Se por um lado o varejo vive um processo de transformação digital, de inovação e de investimento em inteligência de dados, por outro, os temas emponderamento do colaborador, cultura e diversidade nunca foram tão discutidos. O varejo e a indústria precisam pensar em estratégias e práticas omnichannel, inovar de forma consistente, se adaptar as novas jornadas digitalizadas e gerar diferencial competitivo sem esquecer de investir na capacitação de seus profissionais, oferecendo serviços mais personalizados e uma melhor experiência de compra.  Como encontrar um equilíbrio entre as partes e trabalhar de forma mais inteligente? Confira no Quinto episódio da segunda temporada do Bluesoft Podcast, André Faria entrevistando Olegário Araújo, especialista em varejo, pesquisador do FGVceve e Cofundador da Inteligência360. A entrevista, em tom de conversa aborda como trabalhar e gerir com mais inteligência o varejo e o supermercado. Os temas passam por "fazer o básico bem feito"o fato da Transformação Digital ser humana, Atacarejo, NRF 2020, Omnichannel, Apas Show,  momento do varejo no Brasil, cultura e outros assuntos. Acompanhe abaixo um vídeo  deste podcast. https://youtu.be/GzT4LHlnjGs
56:13
March 26, 2020
A Jornada Tecnologica do Supermercadista | Bluesoft Podcast #T2E4
Falamos sobre temas relevantes para supermercadistas e hoje André irá falar sobre tecnologia para Supermercado. Tecnologia, um assunto que permeia todos os setores da economia e que de uns anos para cá, vem ganhando destaque no dia a dia do varejista em especial do Supermercadista. O ritmo de inovação tecnológica tem se tornado cada vez mais rápido e com ciclos mais curtos. Assim, tudo aponta que 2020 será um ano de grandes investimentos em tecnologia. Os consumidores querem ver a tecnologia sendo utilizada para melhorar suas experiências de compra em todos os possíveis canais. Confira no Quarto episódio da segunda temporada do Bluesoft Podcast, André Faria entrevistando Anderson Martins, Gestor de Inovação e Tecnologia da Apas com mais de 20 anos de experiencia no setor. A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo a Jornada Tecnológica do Supermercadista. Contando casos nacionais e internacionais, exemplos de boas práticas e também algumas tendencias para os Gestores de Tecnologia dos Supermercados ficarem atentos neste ano de 2020. Acompanhe abaixo o vídeo e audio deste podcast. 
55:03
March 12, 2020
e-commerce para Supermercados | Bluesoft Podcast #T2E3
As vendas pela internet tem se tornado cada vez mais normais na nosso dia a dia. Já faz bastante tempo que tivemos o Boom do e-commerce, a ascensão da Amazon e os grandes acontecimentos nos USA e também aqui no Brasil. Mas o canal de vendas e-commerce no supermercado ainda está crescendo bastante, ainda está se desenvolvendo. E hoje é uma grande oportunidade para tirarmos todas as nossas dúvidas e para conhecermos o estado da Arte do e-commerce no Supermercado. Confira no Terceiro episódio da segunda temporada do Bluesoft Podcast, André Faria entrevistando Marco Zolet, CEO da Supermercado Now. Uma empresa especialista no segmento aqui no Brasil.  A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo o tema e-commerce para Supermercados, Modelos e Estratégias, focando em aspectos relacionados ao setor varejista/supermercadista. Acompanhe abaixo o vídeo e audio deste podcast. Assista ao vídeo. =D Link: https://youtu.be/syNX_un8kmI Audio: https://bluesoft-public.s3.amazonaws.com/Videocast/Audio/Bluesoft-Videocast-T2E3-eCommerce-para-Supermercado.mp3 #e-commerce #VendasInternet #e-commerceBrasil ---------------------------------------------------------------------------------------------- Confira nossos Canais de Podcast: itunes: https://podcasts.apple.com/br/podcast/bluesoft-erp-podcast/id1498249624 Google: https://podcasts.google.com/?feed=aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8xMWMzMmIwMC9wb2RjYXN0L3Jzcw Spotfy: https://open.spotify.com/show/68qZbPLz7GwMxOjdQqoC5n?si=bvwjGttwQfCVLUxJTIqFJQ Anchor:https://anchor.fm/bluesoft/ ----------------------------------------------------------------------------------------------
56:11
February 28, 2020
Pricing: Estratégia de Preço e Monitoramento da Concorrência | Bluesoft Podcast T2E2
Preço é um dos assuntos mais estratégicos e mais importantes na operação de um supermercado.  E não basta apenas colocar em prática o preço mais barato há uma serie de coisas que a gente precisa levar em consideração. Os preços dos concorrentes, qual é o formato da loja, qual o público que a visita, entre outras coisas. Para muitos varejistas, a precificação é considerada a “alma” do negócio. Seu público não compra seus produtos somente pelo preço, ele compra pela qualidade, pelos benefícios e utilização do bem. É na precificação que você irá realmente entender o seu público. O Pricing tem como alternativa melhorar a percepção de valor que seus clientes tem dos produtos ofertados na loja. Confira no segundo episódio da segunda temporada do Bluesoft Podcast, André Faria entrevistando Paulo Garcia, CEO e Foundador da Infoprice.  A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo o tema Pricing, Estratégia de Preço e Monitoramento da Concorrência, focando em aspectos relacionados ao setor varejista/supermercadista. Acompanhe abaixo o vídeo e audio deste podcast. Audio: https://bluesoft-public.s3.amazonaws.com/Videocast/Audio/Bluesoft-Videocast-T2E2-Pricing-Estrategias-para-Precificacao.mp3 #infoprice #concorrencia #preço #pricing
38:43
February 12, 2020
Inteligência Artificial no Ponto de Venda | Bluesoft Podcast T2E1
No mundo da tecnologia, cada vez mais se diz que o varejo é a bola da vez! Nesta vertente, vimos a Amazon nascer, evoluir e criar toda uma revolução no mercado norte-americano. Em 2019, aqui no Brasil, a varejista chegou forte e as pessoas vem mudando seus hábitos de consumo, e a maneira de pensar na hora de comprar. Alguns varejos grandes fecharam suas portas nesse período, mas muitos também souberam explorar mais a tecnologia e todo seu potencial aumentando seu raio de atuação com novas lojas e com e-commerce. Há uns anos atrás a Amazon Go surge como uma grande provocação para todos os outros varejistas do que é possível fazer em uma loja física com tecnologia. Muitos varejistas visitam a NRF em Nova York para ver um pouco dessa tecnologia e descobrir o que é possível fazer e incorporar as suas lojas. Confira no primeiro episódio da segunda temporada do Bluesoft Podcast, André Faria entrevistando Cesar Cavini, Co-Founder e Diretor da statup Beholder. A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo o tema Inteligência Artificial no Ponto de Venda e monitoramento do ambiente físico da loja e suas possibilidades, focando em aspectos relacionados ao setor varejista/supermercadista. Acompanhe abaixo o vídeo ou audio deste podcast.
28:31
January 29, 2020
Comunicação de Ofertas e Preços | Bluesoft Podcast T1E3
Preço sempre foi um dos principais e mais críticos assuntos que permeiam o supermercado e o varejo em geral. Falamos dele nas estratégias de Marketing (Ps do MKT), nos acordos comerciais, margens e como ele deve ser aplicado nos diferentes formatos de supermercado. Seja de vizinhança, de proximidade, se é um Hipermercado ou atacarejo, existem diferentes estratégias de preço para cada uma delas. Mas não para por aí, também é muito importante a gente comunicar bem os preços e ofertas no Ponto de venda para o cliente. E por este motivo convidamos um dos maiores especialistas brasileiros no assunto para ajudar o supermercadista a lidar melhor com este desafio de comunicação de ofertas e preços. Confira no terceiro episódio do Bluesoft Podcast, André Faria entrevistando Fernando Lauria, CEO da statup Pricefy. A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo o tema Comunicação de Ofertas e Preços e foca em aspectos relacionados ao setor varejista/supermercadista. Entre os assuntos abordados estão: Como é a atuação da Pricefy nessa questão dos preços? Como ela consegue gerar mais valor para o varejista? O que é o Preço normal, a oferta e as promoções? Por que devo fazer ofertas e promoções? Porque eu não devo mudar de forma drástica os preços de meu supermercado? Pode nos contar algumas diferentes estratégias de precificação? Como eu consigo precificar de forma a gerar valor para os clientes e para a empresa? Quais informações eu preciso ter no meu Ponto de Venda que ajude a influenciar o Shopper?
37:02
December 18, 2019
Cadastro de Produtos | Bluesoft Podcast T1E2
Cadastro de produtos sempre foi um desafio enorme para o varejo, especialmente para o supermercado. Sabemos que no supermercado um dos grandes desafios é controlar a quantidade de itens diferentes que são comercializados, muitas vezes passando dos vinte mil itens ou SKUs. E muitas empresas tem dificuldade de lidar e garantir a qualidade do cadastro desses itens. As decisões que são tomadas em cima dessas informações passam praticamente por todas as áreas do supermercado, desde o planejamento do mix até a logística e distribuição para as diversas lojas. Confira no segundo episódio do Bluesoft  Podcast, André Faria entrevistando Wellington Machado, CEO da Simplus e especialista neste assunto. A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo o tema Cadastro de Produtos e foca em aspectos relacionados ao setor varejista/supermercadista. Entre os assuntos abordados estão: Por que é tão difícil ter uma cadastro correto e atualizado? Quais os atributos mais difíceis para o supermercado manter correto/atualizado? Quais as vantagens competitivas de quem tem um cadastro correto/atualizado? O que mudou nesse universo após o e-commerce e parceiros online (Rappi, Uber, etc.)? -Qual a importância de disponibilizar imagens em alta qualidade e apropriadas para o digital diante do crescimento do e-commerce e dispositivos móveis? Qual o papel da Indústria e do Varejo para um melhor cadastro? De que forma um cadastro com qualidade pode contribuir para a redução de custos para o varejo e para a indústria? De que forma o cadastro ajuda a melhorar a experiência de compra dos consumidores? O que um Supermercado precisa fazer para usar a Simplus?
34:27
December 5, 2019
LGPD para Supermercados | Bluesoft Podcast T1E1
A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018) estabelece normas rigorosas para a proteção de dados pessoais e mudará a forma com que as empresas interagem com os seus clientes. A sua origem é a GPDR – Regulamento Geral de Proteção da Dados da União Europeia, em vigor desde 05.05.2018). Confira no primeiro episódio do Bluesoft Podcast André Faria entrevistando Eduardo Silveira, especialista em LGPD e Coordenador de Contratos e Proteção de Dados no Duarte Tonetti Advogados. A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo o tema Lei Geral de Proteção de Dados e foca em aspectos relacionados ao setor varejista/supermercadista.  Confira as principais perguntas: O que é LGPD e a qual a sua origem? O que é tratamento de dados? Quando será a virada de chave, ou seja, quando a LGPD passará a vigorar?  O setor supermercadista será atingido? Quais serão os desafios do setor supermercadista?  Será que a LGPD vai pegar?
30:11
October 8, 2019