comTeam Tech-Talk

Technologie genau definieren? Die Experten Manfred Helber, einer der wenigen Microsoft MVP Experten in Deutschland, und Prof. Andreas Göbel nehmen eine detaillierte Untersuchung dieses Themas vor. Unternehmen und Kunden haben bereits Zugang zum Microsoft Copilot oder zu ChatGPT. Eine zentrale Frage dabei ist der Umgang mit Daten: Sind diese für alle Internetnutzer zugänglich und nutzbar? Zudem wird der Unterschied zwischen ChatGPT 3.5 und dem lizenzbasierten Microsoft Copilot beleuchtet.

In der besprochenen Episode erörtern beide Experten potenzielle Risiken, denen Unternehmensdaten ausgesetzt sein könnten. Die gute Nachricht ist jedoch, dass der Microsoft Copilot einen umfangreichen Datenschutz bietet, wodurch sensible Informationen vor externem Zugriff geschützt sind. Diese Daten können intern ohne Risiken verwendet werden, wobei der Copilot seine Stärken in der Anwendung von ChatGPT ausspielt. Es ist entscheidend, auf die Sicherheit der verwendeten KI-Version zu achten, um Datenmissbrauch zu vermeiden.

Für den effektiven Einsatz im Unternehmen muss der Copilot zunächst speziell trainiert werden. Diese Lernphase ist ausschlaggebend für die Qualität der Nutzungsergebnisse und sollte in der Planung berücksichtigt werden. Dabei müssen Geschäftsgeheimnisse sicher sein, wie Prof. Göbel betont. Der Schutz der Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen ist von höchster Bedeutung, was durch Commercial Data Protection erreicht werden kann, ähnlich einem Sandboxing, das Unternehmensdaten sichert. Auch der Mitarbeiterzugriff auf Daten kann genau kontrolliert werden, wobei die KI nur auf freigegebene Bereiche Zugriff erhält. Diese Sicherheitsmaßnahmen müssen sorgfältig geprüft werden.

Der Copilot erweist sich somit als rechtssicherer Helfer, der zahlreiche Vorteile bietet. Der Nutzen für das Unternehmen hängt von der sorgfältigen Planung ab. Zudem werden durch den Copilot Nutzerfehler vermieden und Urheberrechte gewahrt, falls Forschungsergebnisse öffentlich gemacht werden sollen. Manfred Helber und Prof. Andreas Göbel liefern wichtige Denkanstöße, einschließlich der Kennzeichnung von Zitaten und Quellenangaben in den Ergebnissen des Copilots.

Nutzerkonten allgemein benötigen vom Anwender viele notwendige Informationen. Die Angaben des Nutzers lassen sich dann in der Tiefe verknüpfen, um in den Anwendungen weitere Features zu nutzen. Im Allgemeinen nutzen Hersteller diese Angaben für vielfältige Zwecke. Ist diese Nutzung immer DSGVO konform? Prinzipiell sollte jeder entscheiden welche Angaben er bei den Anbietern im Netz preisgibt.

Im Business Bereich stehe die DSGVO konforme Nutzung der Produkte im Fokus. Ebenso was mit den Nutzerdaten geschieht. Cloudanwendungen müssen dabei von lokalen Anwendungen unterscheiden werden. In der Regel schließen Firmenkunden kostenpflichtige Verträge mit den Softwareherstellern ab. Bei vielen kostenfreien Anwendungen gibt der Nutzer seine Daten an den Hersteller frei, um die Anwendung nutzen zu können. Der Anwender erhält zudem Werbeinformationen und die Daten werden für Marketingzwecke Dritter genutzt.

Bei Microsoft Unternehmenskonten gibt es viele Wahlmöglichkeiten, wie Userkonten eingerichtet werden können. Ebenso können diese konfiguriert und benutzerindividuell eingestellt werden. M365 und Windows 11 sorgen zusätzlich für Sicherheit und die Nutzerdaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Doch hörst selbst mit welchen weiteren Fragestellungen sich unsere Experten darüber hinaus beschäftigen.

Die eRechnung kommt, doch was bedeutet das überhaupt? Auf was muß sich ein Unternehmen einstellen? In dieser Episode spreche ich mit Sebastian Krampe zu den Anforderungen und Chancen der eRechnung für den Mittelstand. Und vor allem, wie Unternehmen von Fördermitteln profitieren. In vielen Unternehmen ist noch ein Weg zu gehen, um ab dem 01.01.2025 eRechnungen empfangen zu können. Um diesen Weg zu gehen, muß sich jedes Unternehmen Gedanken machen, wo steht man heute und was ist konkret zu tun? Geht’s du als Unternehmer reflektiert an das Thema heran oder suchst du nach Ausreden? Wir haben in dieser Episode eine Tipps für dich parat.

Vorab wird sich in Zukunft kein Unternehmen mehr davon freisprechen können, sich keine Gedanken mehr zu machen, wie Digitalisierung und kommende gesetzliche Anforderungen im Unternehmen umgesetzt werden können. Sebastian spricht vom „Horizont des Unternehmens“, der sich darstellt und der die Zukunft wiederspiegelt. Um Dinge in der Zukunft am Horizont zu erreichen, muß man viele kleine Schritte tun. Dingen denen man sich nicht annimmt, stehen der Zielerreichung im Wege. Manchmal sind dort viele Dinge und Probleme zu finden, die man mutwillig aufgeschoben und dann dauerhaft verdrängt hat.

Die gute Nachricht vorab, es gibt eine ganze Reihe von Fördermitteln, die Unternehmen dabei helfen den Weg ans Ende des Horizonts zu gehen. Im Austausch mit deinem IT Dienstleister kannst du bestimmen welche ersten Schritte unternommen werden sollten, um eine starke Basis für Digitalisierung und IT Security aufzubauen. Auf dieser Basis entstehen dann alle weiteren Mehrwerte und auch eine Strategie, wie man in Zukunft aufgestellt sein möchte.

Was tun wenn du nicht verstehst wo es jetzt langgeht? Denn eines ist auch klar, viele Prozesse und Arbeitsweisen in Unternehmen sind schon längst auf den Prüfstand zu stellen. Es besteht die Chance manuelle Tätigkeiten durch digitale Prozesse einzusparen. Und auch den kommenden Anforderungen des Marktes und der Kunden gerüstet zu sein. So können interne Ressourcen mehrwertorientiert eingesetzt werden und werden nicht in sinnlosen „Das haben wir schon immer so gemacht - Prozessen“ aufgerieben.

Die Tipps von Sebastian zeigen dir auf, dass auch dein Mittun von entscheidender Wichtigkeit ist. Du musst den Horizont deines Unternehmens bestimmen und darfst dich nicht davon täuschen lassen, dass Umsetzungsfristen in Deutschland oft sehr lange angelegt sind. Am Ende kommt die Deadline und du hättest im Vorfeld bereits reagieren können.

Wenn du Fördermittel für dein Unternehmen nutzen möchtest, melde dich gerne bei Sebastian Krampe direkt. Fülle dieses Kontaktformular aus und erhalte ein kostenfreies und unverbindliches Beratungsgespräch: https://comteam.de/nextbutler/

Kann ich Software und Lösungen trotzdem weiterverwenden? Und was passiert dann überhaupt? Wir beleuchten diese Fragen mit Microsoft MVP Manfred Helber und Prof. Andreas Göbel aus technischer und rechtlicher Sicht. Denn schon allein die einfache Frage wie, „Was ist der Unterschied zwischen Upgrade und Update?“, löst sehr viele Fragen aus. Viele Softwareprodukte unterliegen technischer Weiterentwicklung, die sich den kommenden, sicherheitstechnischen und innovativen Anforderungen anpassen müssen. Prof. Andreas Göbel und Manfred Helber lösen diese Frage sehr anschaulich. Auch die kundenbezogenen Szenarien von Andreas nehmen viele Fragen von Endanwendern auf. „Muss ich Updates überhaupt durchführen?“ – ist nur eine dieser relevanten Fragen.

Wie lange nutzt du eine ERP Software? Wie kannst du deine Investition sichern? Bevor du eine Software in deinem unternehmen einführst, solltest du dem Hersteller auch konkret Fragen bzgl. Laufzeiten und Updates stellen. Denn was passiert wenn der ERP Hersteller nach 2 Jahren das Produkt abkündigt? Dann hast du als Nutzer keine Chance deine Investition weiterhin zu nutzen und musst dich auf eine Suche begeben. Stelle die Support Frage immer direkt am Anfang. Wenn du keine konkreten Antworten dazu bekommen kannst, dann schaue dich nochmal um.

Softwarepflege, Wartung, etc. – solltest du dir diese Leistungen durchgängig sichern oder Updates überspringen? Manchmal ist es nicht mehr möglich die Basissoftware dann auf zukünftige Softwarestände upzugraden, weil sich technische Änderungen etc. ergeben haben. Doch Manfred Helber hat für dich einen großartigen Tipp, falls du gerade an diesem Punkt stehst. Dieser Tipp funktioniert nicht mit allen Produkten, du solltest vorab deinen Dienstleister dazu befragen.

Individuelle Anpassungen vs. Update – müssen deine individuellen Anpassungen nach einem Update vom Hersteller automatisch angepasst werden? Auch diese Frage sollte vorab geklärt und ggf. schriftlich festgehalten werden. Denn allzu oft erinnert sich niemand mehr an diese Absprachen und deine teuren Anpassungen werden nicht weiter nutzbar, auch wenn dies vielleicht möglich wäre. Viele Hersteller möchten weniger dieser individuellen Kunden, denn durch einheitliche Standards lässt sich mehr Geld verdienen. Und Weiterentwicklungen lassen sich besser realisieren und umsetzen.

Höre gerne weiter in unsere Episode „Technik trifft Recht“ rein und entdecke weitere Szenarien und Impulse, die vielleicht dich auch im Moment betreffen.

Unser neues Format „Technik trifft Recht“ geht in die nächste Runde! 🚀

In unserem aktuellen Video widmen sich Rechtsanwalt Professor Andreas Göbel und Microsoft Experte Manfred Helmer dem Thema Software Piraterie. Dabei werden wichtige Frage bezüglich des Erwerbs sowie der Nutzung von Softwareprodukten aufgegriffen und von den unterschiedlichen Standpunkten unserer beiden Experten aus diskutiert. Es lohnt sich also unbedingt einzuschalten!

In den kommenden Wochen wird es ebenfalls eine „Technik trifft Recht“-Podcastreihe mit zahlreichen hoch spannenden Themen geben. Eine großartige Gelegenheit, dein Wissen aufzufrischen und auf dem aktuellen Stand zu bleiben. 💪

Jörg Rech Leiter der AXIS Communications Weiterbildung, ein leidenschaftlicher MTB-Fahrer, Hobbykoch und Griechenland-Italien-Fan, bringt uns die Welt von Axis Communications, dem schwedischen Pionier der Netzwerkkameras, näher. Seit 1984 verändert Axis mit über 4.700 Mitarbeitern die Sicherheits- und Geschäftsperformancelandschaft.

Entdeckt, wie Axis Communications seit 1996 die Sicherheitstechnologie revolutioniert, von der ersten Netzwerkkamera bis hin zu heutigen smarten Analyseanwendungen. Erfahrt, wie Systemhäuser und Partner durch Axis' indirektes Vertriebsmodell, umfassendes Produktportfolio und Unterstützungsdienste, einschließlich des innovativen AXIS Site Designers, profitieren können. Axis setzt Maßstäbe in Sachen Innovation, Nachhaltigkeit und Cybersecurity. Ein eigener Chip, der ARTPEC-Prozessor, stellt sicher, dass keine Hintertüren existieren.

Gemeinsame Ziele & Mehrwerte:

Wir diskutieren über TCO und wie Axis Communications dazu beiträgt, langfristige Kosten zu minimieren und die Nachhaltigkeit zu verbessern. Ein Ausblick auf leistungsstärkere Kameras, verbesserte Analytik dank KI und die Möglichkeiten, die sich daraus für die Videosicherheitsbranche ergeben. NIS2 und KRITIS werfen ihre Schatten voraus. Über 30.000 Einrichtungen in Deutschland haben potenziellen Bedarf an Sicherheitslösungen, Zugangskontrollen, Überwachung, etc. Ein Potential, dass man sich als Systemhaus nicht entgehen lassen sollte.

Wie könnt ihr Vorteile nutzen und Mehrwerte für eure Kunden generieren?

Schulung & Know-How Transfer

Axis Communications bietet professionelle Schulungen für alle Ebenen – vom Vertrieb bis hin zu Installateuren – um sicherzustellen, dass ihr bereit seid, die neuesten Sicherheitslösungen zu implementieren.

Beginn gemeinsamer Projekte:

Erfahrt, wie ihr schnell und effizient mit Axis Communications  starten könnt, einschließlich des Zeitaufwands und der Unterstützung, die euch zur Verfügung steht.

Heute startet unser neues Format "Technik trifft Recht"! 👩‍⚖️ 

Wir freuen uns, euch in dieser Serie durch die rechtlichen Aspekte von Microsoft-Produkten zu führen. Gemeinsam mit Rechtsanwalt Prof. Andreas Göbel und Microsoft-Experten Manfred Helber gehen wir den Schnittstellen von Technologie und Rechtsfragen auf den Grund und werden dabei auf klärungsbedürftige Bereiche eingehen – von Lizenzierungen bis hin zur KI-Verordnung, der DSGVO und vielen weiteren Themen. 🌐🤖 

Da es heutzutage eine immer größere Rolle spielt, digitale Werkzeuge und Compliance gesetzeskonform aufeinander abzustimmen, ist es entscheidend, die rechtlichen Anforderungen zu verstehen und korrekt umzusetzen. Durch „Technik trifft Recht“ möchten wir euch helfen, diese Herausforderungen zu meistern und eine sichere Nutzung der Technologien gewährleisten. 👩‍💻 Unser Ziel ist es, fundiertes Wissen zu vermitteln und rechtliche Unsicherheiten rund um Microsoft-Produkte weitestgehend zu klären. Das Format dient also insbesondere dazu, Missverständnisse auszuräumen und Klarheit zu schaffen. 👁️ 

Lasst uns gemeinsam die Grenzen der Digitalisierung austesten und neue Möglichkeiten entdecken. Überzeug dich selbst und schau dir unser erstes Video dieser Reihe an. Alle Videos stehen dir selbstverständlich auch als Podcast zur Verfügung. 💪

Hier mehr zu allen Themen 🔗 https://comteam.de https://www.goebel.law https://www.manfredhelber.de

Ein großer Benefits unseres Technologienetzwerkes ist, dass wir ganz viele Partner zusammen bringen, die sich in Projekten unterstützen oder in Teilbereich zusammenarbeiten. So entsteht ein gemeinsamer Mehrwert und auch ein Mehrwert in Richtung des Kunden! Denn du kannst als Systemhaus Leistungen anbieten, die deine eigenen Ressourcen nicht hergeben und dein Kunde hat von dir eine großartige Lösung bekommen. Vielleicht wird dein Kunde in Zukunft mit vielen weiteren Themen auf dich zukommen. Auch unsere vielen Herstellerkonzept und Initiativen unterstützen dich dabei schneller neue Geschäftsmodelle einzuführen.

Alte Geschäftsmodelle funktionieren vielleicht nicht mehr, da diese Leistung vom Kunden bei dir nicht mehr angefragt wird. Vielleicht verdienst du damit auch kein Geld mehr, auch nicht, wenn du diese bis zum Exzess optimierst und automatisierst. Gehen deine Angebote am Bedarf des Kunden vorbei? Oder hat dein Kunde im Moment andere Herausforderungen, von denen du nichts weißt? Vielleicht müssen deine Services und Leistungen auf den Bedarf angepasst werden und ergeben komplett neue Einnahmechancen. Im Bereich M365 besteht ein gigantischer Beratungsbedarf, der nur sehr wenig von den Systemhäusern erschlossen wird. Dafür würde der Kunde sogar noch Fördermittel bekommen.

Kommunikation mit dem Kunden hilft in Form einer Zielgruppenanalyse, die viele weitere Aufschlüsse für die Zukunft bringen. Auch wohin dein Portfolio sich entwickeln muß. Viele deiner Kunden wissen noch nicht was im Bereich NIS2, DSGVO, etc. auf sie zukommt und verschließen davor die Augen. Man hat viel zu tun und sortiert die Themen nach Dringlichkeit. Verständlich!

Wie du dein Geschäftsmodell innovierst und dauerhaft in Zukunft am Ball bist, dass zeigt die Christina Gawlig Mit INQA Fördermitteln bekommst du 80% deiner Beratungskosten erstattet! Vielleicht ein passender Startschuss für dein Unternehmen und für deine Zukunft. Melde dich jetzt gerne bei Christina wie ihr zusammenarbeiten könnt.

Webseite AO Consulting: https://consulting-gawlig.de/

LinkedIn Christina Gawlig: https://www.linkedin.com/in/b-sc-psychologie-christina-gawlig-8346371b8/

KI ist kein Trend, KI wird bleiben! Um uns das Leben leichter zu machen, um Unternehmen sicherer zu machen, um komplexe Tätigkeiten zu vereinfachen, um hunderte Stunden an unnötiger Arbeit durch manuelle Tätigkeiten einzusparen, etc. Es gäbe dort da viele tausende Ansätze und Ideen, wo KI im Unternehmen sinnvoll und mehrwertstiftend eingesetzt werden kann. Einige Beispiele kannst du von Natascha in dieser Episode hören. Fast schon Alltag, oder?

Doch diese Szenarien müssen erst einmal designed und umgesetzt werden. Genau dort schlägt deine Stunde als Digitalisierungsexperte in den nächsten Jahren. Die Prozesse müssen alte ablösen und sicher sein. Dort wird viel an Human-Power benötigt, damit die KI überhaupt richtig arbeiten kann. Dabei gilt es Ängste zu nehmen und Vertrauen in verlässliche und sichere Ansätze zu schaffen. Auch dies wird eine deiner Tätigkeiten sein, die Vorteile der KI aufzuzeigen und ewige Zweifler und Angsthasen die gute Seite der künstlichen Intelligenz aufzuzeigen.

In KI steckt Software und natürlich auch Hardware drin! Beides muss auch zusammenpassen und bietet die Chance die passende Infrastruktur gleich dazu aufzubauen. Oder auch hybride Szenarien müssen erst einmal perfekt orchestriert werden. Gut das TD Synnex seit vielen Jahren auch im Bereich Hardware sehr stark unterwegs ist und beide Welten perfekt bedienen kann, alles aus einer Hand. Als Distribution hat sich TD Synnex als Lösungsanbieter auch in den Bereich KI weiterentwickelt und bietet bereits für viele Branchen sofort einsatzfähige Ansätze, mit namhaften Herstellern.

Mit dem Practice-Builder-Programm in 90 Tagen wirst du zum KI Profi. Du bekommst für deine Kunden und Branchen das optimale Lösungsportfolio an die Hand und kannst direkt an deine Kunden herantreten. Das Programm ist kostenfrei! Du bist nicht allein, sondern musst nur dein Mind-Set auf Zukunft stellen und los geht es! „Meist braucht es nicht mehr Zeit, meist braucht es mehr Mut!“ ein tolles Zitat, dass Natascha am Schluß

Wie du Bots und KI bei dir selbst und bei deinen Kunden einsetzen kannst, dass erfährst du von Mario und Michael von amdosoft. Amdosoft ist ein Hersteller für KI und Bots aus München. Seit einigen Monaten arbeiten wir bei den comTeam Business Solutions mit unseren Partnern bereits an den ersten gemeinsamen Projekten. Bots und KI in Automatisierung in Richtung Kunden, dass ist das Ziel und die Vision von amdosoft. Wie ein Softwaremitarbeiter, der permanent und zuverlässig seine Arbeit erledigt. «Alle Unternehmen am Markt benötigen Unterstützung und haben Potential für Bots und KI. Die Frage ist nur, ob wir es schaffen gemeinsam die Prozesse beim Kunden zu identifizieren und die Mehrwerte der Automatisierung zu kommunzieren!» so beschreibt Mario Griffith die Situation am Markt.

Die gute Nachricht zuerst: Der Einstieg in die Vermarktung von KI und Bots ist sehr einfach! Und mit Hilfe unserer comTeam Business Solutions absolut machbar!

Auch hier steht die Transformation des Systemhauses zum Berater und Consultant im Bereich Bots und KI als erste höhere Stufe an. Doch die innovativen Anforderungen der Zukunft erfordern es, dass Systemhäuser in diesen Bereichen Services und Leistungen anbieten können. Das Ziel: Langweilige, manuelle und zeitfressende Prozesse werden in Zukunft automatisiert. So wie Michael am Beispiel eines SAP Business ONE Angebotes darstellen kann. In Unternehmen gibt es dutzende solcher Arbeitsprozesse, die optimiert werden können. Mit amdosoft B4 steht ein mächtiges Tool zur Verfügung für Synthetik Monitoring und RPA. Verschiedene Bots stehen für verschiedene Aufgaben Tätigkeiten zur Verfügung. Je häufiger sich ein Prozess sich wiederholt und dafür Ressourcen eingesetzt werden müssen, desto prädestinierter ist der Prozess, um diesen ggf. zu automatisieren. Daraus entsteht dann auch das Einsparungspotential. Wenn ihr beim Kunden unterwegs seid, dann schaut doch einfach mal ob ihr schon Prozesse definieren könnt.

In der comTeam BS Community haben wir mit Mathias Giesbert einen Kollegen, der Automatisierungen für comTeam Kollegen umsetzen kann. So kann man in die ersten Projekte starten und kommt voran. Das Ziel sollte aber sein, dass man die eigenen Ressourcen aufzubauen. Durch Remote-Sessions werden Partner unterstützt und auch bei Problemen hilft amdosoft dem Partner gerne. So wird die eigene Expertise immer besser und durch die permanenten Projekte entsteht ein starkes Geschäftsfeld.

Webseite amdosoft: https://amdosoft.com/index.php/en/

Investitionsfördermittel werden immer mehr zu Beratungsfördermitteln umgestaltet. Das bedeutet nicht weniger, als das es für Hardware und Software fast gar keine Fördermittel mehr gibt. Viel mehr möchte der Staat Mittel für Beratung im Bereich Digitalisierung, IT Security und Consulting zur Verfügung stellen. Es soll sichergestellt werden, dass Unternehmen resilienter, digitaler, sicherer werden, um auch in Zukunft Anforderungen des Marktes perfekt entgegentreten können. Auch das Thema Automatisierung von Geschäftsprozessen steht im Fokus.

Dies sind Bereiche, die viele Digitalisierungsspezialisten bereits heute anbieten und beraten. Doch meistens werden die Beratungen nicht in der notwendigen Tiefe und in der benötigten Dauer angeboten. Speziell die Unterstützung aus dem BAFA Fördermitteltopf soll die Möglichkeit darstellen die aktuelle IT Infrastruktur zu checken, Schwachstellen zu finden und sinnvolle Maßnahmen aufzuzeigen. Durch diese Beratung soll die perfekte Basis geschaffen werden, um mit Hilfe von weiteren Fördermitteln notwendige Projekte umzusetzen. Die Kombination der Mittel in logischem und passendem Ablauf bieten einen großartigen Mehrwert für den Kunden.

Was musst du tun, um deine tägliche Beratung, die du z.T. kostenfrei beim Kunden durchführst, mit Fördermitteln zu belegen? Um die notwendige Zeit und Tiefe für die passende Analyse anbieten zu können. Die Akkreditierung beim Fördermittelgeber ist die erste Hürde, die zu nehmen ist. Mit Hilfe unseres Experten Oscar Nobre bekommst du die perfekte Unterstützung, welche Fördermittel du brauchst und wie du diese beantragst. So wird dein Weg zum Beratungsunternehmen zum Erfolg. Wichtig ist auch zu wissen, wie du deine Beratungsleistungen ggf. anpassen musst, um auch Fördermittel dafür zu bekommen.

Gerne könnt ihr einen Termin hier bei Oscar

Der digitale Wandel und die kommenden Herausforderungen das eigene Geschäftsmodell zu optimieren. Gerade im Systemhaus stehen passende Prozesse, Standards und schlanke Abläufe über allem stehen vielen Unternehmen bevor. Gerade im Systemhaus stehen passende Prozesse, belastbare Strukturen, skalierende Standards und schlanke Abläufe über allem, um im Bereich MSP und kommenden Vermarktungskonzepte optimal aufgestellt zu sein. Dabei ist zu beachten, dass Service- und Produktdesign regelmäßig durchgeführt werden müssen, um aktuellen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Natürlich stehen die internen Entwicklungen und Anforderungen hoch im Kurs.

Dabei müssen Mitarbeiter mitgenommen und motiviert werden, um Ideen und Innovationen mit einzubringen. Nur neue Abläufe zu integrieren, ohne die Meinung der Mitarbeiter zu hören, geht garantiert schief. Die Beteiligung der Belegschaft und der Aufbau interner Innovationskraft ist dabei der Erfolgsfaktor. Viele comTeam Partner arbeiten gerade mit Christina Gawlig und freuen sich über die Mitarbeit ihrer Mitarbeiter, die ihren Arbeitsplatz mit vielen Ideen, Innovationen gerne mitentwickelten.

Investiere JETZT in dein Unternehmen und profitiere MORGEN! Wichtige Entwicklungsschritte jetzt nicht umzusetzen, zahlt NICHT auf die kommenden Herausforderungen ein. Fachkräftemangel, kommende Herausforderungen in der Branche, Innovationsgeschwindigkeit der Branche, benötigte Servicekonzepte für die Kunden aufzubauen und die Arbeitgebermarke zu stärken. Dabei können auf Basis deiner Tools Checklisten erstellt werden, nach denen gearbeitet werden kann. Übergreifende Prozesse werden in Zukunft immer wieder optimiert und auf den Prüfstand gestellt.

Mit INQA Fördermitteln bekommst du 80% deiner Beratungskosten erstattet! Vielleicht ein passender Startschuss für dein Unternehmen und für deine Zukunft. Melde dich jetzt gerne bei Christina wie ihr zusammenarbeiten könnt.

Webseite AO Consulting: https://consulting-gawlig.de/

LinkedIn Christina Gawlig: https://www.linkedin.com/in/b-sc-psychologie-christina-gawlig-8346371b8/

Unser Experte Mario Bauer wird zusammen mit zwei Herstellern aus dem Bereich IT-Security konkret aufzeigen, wie man Services aufbaut, beschreibt, umsetzt, kalkuliert und abrechnet. Startet von Beginn an auf einem sehr hohen Niveau und erspart euch viele Fehler, die euch Glaubwürdigkeit und Kompetenz beim Kunden kosten.

„Egal welche Kunden du hast, egal wo dein Systemhaus sitzt – jedes Systemhaus kann Managed Service Provider werden “

„Meine Kunde möchten das nicht!“, „Ich sitze auf dem Land, da kann man keine Services verkaufen!“, „In der Stadt habe ich zu viel Konkurrenz!“, - das sind die Argumente, die wir oft zu hören bekommen. Wir wollen mit Klarheit und Know-How unsere Partner dabei zu befähigen sofort Services auf einem hohen Niveau zu verkaufen. Dazu bringt Mario Bauer seine ganze Kompetenz und seine Erfahrungswerte der letzten Jahre mit ein, damit du im Anschluß für dich einen Fahrplan und Strategie entwickeln kannst.

Wie wird das kalkuliert? Was steckt da alles drin? Wie setzte ich die Services um? Wie rechnet man das beim Kunden ab?

Am 26.09.23 bekommt ihr alles an die Hand, was ihr dazu benötigt. Auf Basis der Produkte unserer Lieferantenpartner Network Box und Enginsight erhaltet ihr einen Einblick, wie ihr dort Leistungen und Services aufbauen und anbieten könnt. Vertragsunterlagen, auf die jeder comTeam Partner in den comTeam DOCS freien Zugriff hat und Kalkulationen erhaltet ihr ebenso, wie weiteres Know-How. Wie geht man mit Preiserhöhungen in der Zukunft um? Welche Produkte sollte man in die Services integrieren, welche besser nicht? Wie kann ich meine Mitarbeiter einbinde, damit auch die Ergebnisse erzielt werden.

Jede Menge Know-How für dich zum Start und zum Aufbau deiner Managed Services. Oder wenn du deine Servcies weiterentwickeln möchtest. Wir freuen uns auf dich und deine Fragen.

Melde dich hier an: https://campus-comteach.de/seminar/5387-comteam-msp-loesungstag

LinkedIn Kontakt zu Mario Bauer: https://www.linkedin.com/in/mario-bauer-81124a161/

Webseite Mario Bauer: https://bauer-consult.net/

Im heutigen Podcast haben wir eine ganz spezielle Folge für euch: alles rechtliche zum Thema Künstliche Intelligenz mit dem Rechtsanwalt Prof. Andreas Göbel.

Mehr dazu:

ag@goebel.law

https://www.goebel.law/

„Ich weiß das es da etwas gibt, ist aber viel zu kompliziert! Das lassen wir lieber!“ An diesem Punkt treffen wir heute viele Unternehmen an. Die zur Verfügung stehenden Fördermittel werden nicht in Anspruch genommen, weil man nicht weiß wie. Jedes Projekt ist hochindividuell und muß mit den jeweiligen Gegebenheiten und Herausforderungen angegangen werden. Dann klappt es auch das Unternehmen in diesem Bereich in die Zukunft zu führen. Gerade diese Fragen treibt viele Geschäftsführer und Unternehmer um. Wie schaffe ich die Transformation?

Ausbau, Umbau, energietechnische Sanierung, Weiterentwicklung, Solaranlagen, Stromspeicherung, Wasserstoff – diese und noch viele weitere Themen stecken im Bereich Umwelt & Energie. Gerade hier erhält man Mittel vom Staat, die man zusammen mit einem Berater dann auch bekommen kann. Sicherlich kann der Beantragungsprozess selbst angegangen werden, doch hier haben oft nur Großunternehmen eigene Ressourcen und Möglichkeiten. Mit Hilfe von @Steven Redeker erhalten auch kleinere Unternehmen die benötigte Unterstützung. Eigene Liquidität kann dadurch geschont werden, die in Zukunftdem Unternehmen zur Verfügung steht.

Energieeffiziente Produktion und Markterschließung sind ebenfalls wichtige Themen, die es über die nächsten Jahre anzugehen gilt. Die Anforderungen und Ansprüche der Fördermittelgeber sind hoch. Oft müssen genormte Beratungen im Vorfeld das Einsparungspotential erst einmal aufzeigen. Auch hier bietet Steven sein Netzwerk an und viel Unterstützung. In der Erstberatung ergeben sich die Potentiale. Nach der Prüfung werden Fördermittel identifiziert, die nach Beauftragung in Anspruch genommen werden können.Hier arbeitet Förderung.digital mit Rechtsanwälten zusammen, die in diesem Bereich viel Erfahrung mitbringen. Ein Hauptgrund für eine hohe Auszahlungsquote an den Kunden.

Das Hinweisgeberschutzgesetz ist beschlossen und wird in Kürze in deutsches Recht überführt. Das heißt, dass deutsche Unternehmen sich wieder mit einer weiteren EU-Direktive beschäftigen müssen. Dabei sehen viele ausschließlich die lästige Pflicht, als die Mehrwerte, die auch in einer zentralen Umsetzung stecken können.

Schütze dein Unternehmen vor finanziellen Schäden und Reputationsverlust! Die gute Nachricht vorweg – mit unserem SaaS Produkt sind noch viele weitere kommende Anforderungen der nächsten Jahre schnell und einfach umsetzbar! Denn die Integration ist wirklich sehr einfach und viele Features machen die Nutzung deines Hinweisgeberkanales von Anfang an einfach! Du kannst mit 50 Euro pro Monat bereits loslegen und erhältst dafür ein zentrales Dashboard, deinen eigenen anonymen verschlüsselten Meldekanal, auffindbar im Internet für alle deine Mitarbeiter. Vom Kleinstunternehmen bis zum Konzern kannst du ein absolutes Top-Produkt anbieten, ohne eigene Ressourcen aufzuwenden.

Ab Mitte Juni 2023 werden Unternehmen ab 249 Mitarbeiter verpflichtet eine interne Meldeplattform zur Abgabe von Meldungen zur Verfügung zu stellen. Ab dem 17.12.2023 müssen sogar Unternehmen ab 50 Mitarbeiter einen Meldekanal zur Verfügung stellen. Soweit mal in gekürzter Form! Doch welcher Meldekanal bietet dir und deinen Mitarbeitern einen Mehrwert? Ein anonymer Meldekanal wirkt präventiv und die abgegeben Meldungen bieten einen wirklichen Mehrwert, um ethisches Fehlverhalten, Diebstahl, etc. sofort zu beenden.

LinkedIn Kontakt zu Sarah Afshari: https://www.linkedin.com/in/sarah-afshari-a1a840187/

Webseite unseres Partners DISS-CO: https://diss-co.tech/de/

Hier findest du den comTeam Shop: https://www.comteam-shop.de

Link zum Stammtisch am 29.06.23 ab 15:30 Uhr: https://campus-comteach.de/seminar/5161-comteam-stammtisch-juni-2023

IT Sicherheit ist ein enorm wichtiger Faktor im Mittelstand geworden. Denn die Geschäftsführer müssen diese Sicherheit herstellen und haften dafür. Nur leider ist es schwer zu verstehen was genau jetzt unsicher ist und wie diese Schwachstelle beseitigt werden kann. Wo sind Budgets sinnvoll und zielgerichtet einzusetzen? Sobald diese Risiken visualisiert werden versteht der Entscheider wo genau Lösungen gesucht werden müssen. Hier spielt LIFEBLOOD von RIMIAN seine Stärken aus. Anstatt den Kunden mit Fachvokabular zu bombardieren, wird hier er hier abgeholt und kann täglich selbst sehen was in seinem Unternehmen los ist.

Erst zu reagieren, wenn ein großer Schaden entstanden ist, ist schon fast fahrlässig. Dies wird von vielen Versicherern im Bereich Cyberrisk-Policen auch heute schon so quittiert. Ist das Unternehmen versicherbar? Was tut das Unternehmen um Risiken zu vermeiden? Am Ende muß der Geschäftsführer die Entscheidungen treffen, für die er dann auch geradestehen muß. In Unternehmen wird ein neues Mindset entstehen, wie mich solchen Themen umgegangen werden soll. Oder wie man auf Bedrohungen reagieren möchte.

In vielen Branchen werden solche Informationen bereits benötigt. Maßnahmen und Lösungen werden dort täglich durch das interne Reporting definiert. Auch Notfallkonzepte müssen auf verschiedene Szenarien ausgerichtet sein. Lieferfähigkeiten und die Stabilisierung der Produktionsprozesse ist für viele Unternehmen enorm wichtig. Begutachtung auf Wertschöpfungsebene mit Geschäftsführung und Gesellschaftern benötigt ein starkes Tool, dass die richtigen Erkenntnisse liefert.

Mailkontakt zu Martin Braun: martin.braun@rimian.io

LinkedIn Kontakt zu Martin Braun: https://www.linkedin.com/in/martin-braun-9717b869/

Informationen zu RIMIAN findet ihr hier: https://seminarkontor.com/

„Du führst heute schon BAFA Beratungen durch, ohne es zu wissen!“

Warum du dich unbedingt mit BAFA Fördermitteln beschäftigen solltest, bespreche ich heute mit Sebastian Krampe von NEXT BUTLER, der auch diesen einleitenden Satz tätigte. Denn BAFA Fördermittel sind mehr als rauchende Schonsteine und E-Autos. Rohertrag aus dem Nichts für Tätigkeiten, die bis heute unbezahlt verrichtet werden und echter Mehrwert für den Mittelstand ist es schon heute für viele comTeam Partner.

Dabei ist die Abwicklung und Abrechnung sehr standardisiert und einfach umzusetzen. Auch die Zusammenarbeit mit dem Kunden wird auf ein neues Niveau gehoben. Und ist es nicht das, was viele Systemhäuser möchten? Endlich nicht mehr nur Kistenschieber sein, unabhängig von Lieferketten und Preisdruck! Sondern als Berater und strategischer Consultant an den Konzepten des Kunden zu arbeiten.

Um in kürzester Zeit loslegen zu können bieten wir eine Workshopreihe im Mai, Juni und Juli an. Im Rahmen dieses Workshops erhältst du alle Informationen zur Akkreditierung, Umsetzung von Beratungen, vertriebliche Impulse und Vorlagen zur Ausarbeitung der Beratungsberichte.

Kontakt Sebastian Krampe LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sebastian-krampe-920a241a0/ Kontakt NEXT BUTLER: https://www.next-butler.de/

Termine Webcast:

24.04.2023 ab 16 Uhr

Anmeldelink zum Webcast:

https://campus-comteach.de/seminar/5158-bafa-foerdermittel-offensive-perfekt-fuer-jedes-systemhaus%21

Mit dem Fachkräftemangel müssen wir in Zukunft leben! Warum schaffen es andere Mitbewerber zu wachsen? Warum bekomme ich keine Bewerbungen auf meine Stellenausschreibungen? Wie kann ich meine Mitarbeiter langfristig binden? Diese Fragen solltest du dir stellen und wirksame Lösungen dazu finden. In welchen Unternehmen möchten Mitarbeiter in Zukunft arbeiten.

Wie kannst du dich gegenüber großen Mitbewerbern positionieren? Wollen Mitarbeiter auf dem Land arbeiten oder wollen die immer in der Großstadt leben? Wichtig ist, dass du deine «vermeindlichen» Nachteile zu deinen Vorteilen machst. Das geht mitunter einfach als du denkst. Doch du musst dich damit schon nachhaltig beschäftigen. Denn was nicht ist, dass ist auch nicht!

Christina gibt in unserer Episode viele Tipps, welche Nachteile in Zukunft deine zugkräftigen Vorteile sein können. Kommunikation und Reichweite solltest du natürlich auch mit in Betracht ziehen. Du hast ein wirklich tolles Unternehmen, doch niemand weiß es! Schade drum! Social Media Kanäle können dir dabei helfen deine Arbeitgebermarke perfekt zu transportieren. Authtentisch und individuell, niemand ist so wie du und dein Team! Chancen sind immer da, nutze sie.

Webseite AO Consulting: https://consulting-gawlig.de/ LinkedIn Christina Gawlig: https://www.linkedin.com/in/b-sc-psychologie-christina-gawlig-8346371b8/

Gute Vorsätze? Christina erwischt mich knallhart, dass ich auch mit meinen Vorsätzen nicht über die 14 Tage hinauskomme. Doch es geht nicht um mich. Wir haben uns ja vorgenommen Unternehmern Impulse und Ideen aufzuzeigen, wie sie ihr Unternehmen weiterentwickeln können. Mal vorab und ganz unromantisch! Von allein tut sich da nix! Irgendwie auch nicht überraschend. Doch an was liegt es nachhaltig loszulegen und zu starten? Brauchen wir jemanden der anschiebt, der Milestones und Ziele setzt?

Das Ziel mit vielen kleinen Schritten und einem klaren Plan zu erreichen ist das Erfolgsrezept. Christina zeigt viele Situationen aus ihren Projekten mit Unternehmen auf. Blockierende Mitarbeiter und schleifende Umsetzungsfristen können diesen Prozess bereits am Anfang zum Scheitern bringen. Was funktioniert? Und warum es nichts bringt am Anfang die Mitarbeiter im Change Management zu überfordern? Das Ziel ist das sich permanent selbst weiterentwickelnde Unternehmen. Das Mitarbeiter kreativ und hochmotiviert selbst durch gute Ideen und Vorschläge weiterentwickeln.

Die vielen notwendigen Faktoren müssen individuell orchestriert werden. Christian holt seine alten «guten Sprüche» heraus, wie man früher versucht hat ihn als Mitarbeiter zu motivieren. Wie du es nicht machen solltest, zeigt dir dies nachdrücklich auf. Fehlerkultur und eine offene Firmenkultur muß man aber erst einmal einführen. Mit einem Experten vor Ort entsteht Verbindlichkeit, werden Konflikte aufgelöst und ein gemeinsamer Weg gesucht und gefunden.

Webseite AO Consulting: https://consulting-gawlig.de/ LinkedIn Christina Gawlig: https://www.linkedin.com/in/b-sc-psychologie-christina-gawlig-8346371b8/

Fördermittel sind ein Must-have im Bereich Digitalisierung!

Das behauptet Oscar Nobre, unser Experte, der bereits viele Partner zu Fördermittelberatern ausgebildet hat. In dieser Episode berichtet er von Unternehmern, die das komplexe Thema erfolgreich angegangen sind. Die Hürde ist hoch – kann aber mit etwas Hilfe genommen werden. So viel vorab, niemand braucht Angst davor zu haben. Wer den Mehrwert Fördermittel als Geschäftsmodell nutzen möchte, der schafft das auch.

2023 ist gerade gestartet und wieder geht es hoch her bei den Fördermitteln, denn die Töpfe sind voll! Auch Zeit das eigene Geschäftsmodell zu optimieren und mit Hilfe von Fördermitteln auf neue Gleise zu setzen ist genau jetzt. Bei Kunden Digitalisierung und Beratung auf einem höheren Niveau durchzuführen ist das Ziel und wird mit Fördermitteln belegt. Reiner Hardwaretausch, etc. ist meistens gar nicht mehr Gegenstand der Förderung.

Die Kombination der Fördermittel ist bei euren Kunden der Mehrwert-Booster! Dann entsteht eine andere Ebene der Beratung, die euch von allen anderen im Markt unterscheiden. Die disziplinierte und konsequente Analyse und Umsetzung ergeben für alle mehr Sinn, so werden Digitalisierungsprojekte ein Erfolg und werden vom IT Dienstleister gesteuert, zum Wohle des Kunden. Das notwendige Wissen und Know-How liefert die Seminarkontor GmbH mit ihrem einzigartigen Konzept. Und auch den notwendigen langfristigen Support.

Gerne könnt ihr einen Termin hier bei Oscar Nobre einen Termin buchen: https://calendly.com/on--1/60min?month=2023-02

Informationen zur Seminarkontor GmbH findet ihr hier: https://seminarkontor.com/

Anmeldung zum Fördermittel Kick-Off 2023, 27.02.2023 ab 15 Uhr: https://campus-comteach.de/seminar/5015-foerdermittel-kick-off-2023

Fördermittel für unternehmerischen Erfolg! Gibt’s da was? Was musst du tun?

Da gibt es sogar eine ganze Menge an Möglichkeiten. Doch welche Fehler werden immer wieder gemacht? Es wird zu spät beim Experten nachgefragt und erst im Nachhinein kommen die Anfragen dazu. Dann ist es leider oft zu spät. Wichtig wäre, dass ihr für euch die Erkenntnis habt, wie ihr euer Unternehmen strategisch entwickeln möchtet. Dann kann über einen Plan, den ihr auch gerne selbst erstellt, eine Marschroute festgelegt werden. Wo wollt ihr genau hin und was habt ihr vor?

Vielleicht möchtet ihr expandieren? Oder möchtet neue Geschäftsbereiche aufbauen? Vielleicht steht ein Nachfolger aus der Familie oder aus dem Unternehmen bereits in den Startlöchern? Dann lohnt es sich einmal genauer bzgl. Umsetzung, Abwicklung und Timeline nachzudenken. Denn es gibt viele Möglichkeiten eure Liquidität und die eines Nachfolgers zu schonen und für kommende Phasen, in denen es vielleicht nicht so läuft oder die Geschäftsentwicklung nicht so in Gang kommt, zu schonen und verfügbar zu halten. Sollte es zu Turbulenzen kommen steht der neue Geschäftsbereich oder der Nachfolger bereits kurzfristig vor dem Aus. Besser wäre es im Vorfeld solche Probleme in Betracht zu ziehen und gewappnet zu sein. Eine Übernahme oder ein Verkauf sollte als gut vorbereitet sein.

„Wenn die Verträge bereits unterzeichnet und die Nachfolgefirma bereits gegründet ist, dann ist der Drops gelutscht!“ Eine klare Empfehlung von unserer Seite ist vorab bereits einmal mit eurer Bank über Möglichkeiten zu sprechen. Diesen Service könnt ihr gerne im Vorfeld nutzen. Gute Informationen und Hilfe kann euch auch euer Steuerberater bieten. Nachfragen hilft immer. Ein Unternehmen sollte bereits vorher „Top-Fit“ sein, um die Herausforderung der Zukunft zu meistern. Dann funktioniert auch die Expansion, Erweiterung, etc. deutlich einfacher und hebt den Verkaufspreis eures Unternehmens deutlich an.

Es stehen viele Mittel für Unternehmensberatung zur Verfügung um euer Unternehmen auf die Zukunft

Ihr habt Fragen, dann fragt doch gerne direkt bei Heinz Faessen nach Webseite: https://www.pro3innovationconsult.de/

Gerne könnt ihr einen Termin hier bei Heinz Faessen buchen und prüfen lassen welche Fördermittel für euch zur Verfügung stehen. https://www.pro3innovationconsult.de/unternehmen/angebote/speeddating-foerdermittel/

Das proaktive Systemhaus mit gelebter Praxis – das hat sich Volker Frank aufgebaut. Und das vor allem zusammen mit einem externen Spezialisten. „Alleine hätte ich das nicht geschafft!“, sagt Volker. Ihr werdet in dieser Episode merken wie sehr Volker für seine Branche und sein Unternehmen brennt und das er sich viele Gedanken macht dem Kunden einen deutliche Mehrwert zu bieten. Der Weg war nicht immer leicht und die eine oder andere Träne musste getrocknet werden. Doch der Einsatz hat sich gelohnt.

Ehrlich, sympathisch und kompetent möchte Volker mit seinem Team beim Kunden auftreten. So erreicht man gemeinsam mehr und der Kunde vertraut in seinen Dienstleister, der passende Vorschläge und Maßnahmen anbietet. Dahinter stecken klare Standards, Prozesse und Abgrenzungen. Mit Auswertungen und Informationen werden dem Kunden proaktiv die Maßnahmen im Service regelmäßig kommuniziert. „Zeit gegen Geld? Nie wieder!“ Dies könnte man Volker sicherlich in den Mund legen, denn sonst würde sein Unternehmen nicht mehr funktionieren, wie er es sich vorgestellt hat.

Mit Handlungsrichtlinien und Fragenbögen zum Erfolg. So macht das Jahresgespräch mit dem Kunden Sinn. Es ergeben sich aus den Gesprächen immer wieder neue Prozesse und Projekte. Das gibt Sicherheit im Vertrieb und ein gutes Gefühl. Nicht nur im Vertrieb, sondern in der Technik sollen klare Grenzen geschaffen werden. „Jeder Prozess hat einen Anfang und ein Ende. Das schafft Zufriedenheit und zeigt dem Mitarbeiter auf, dass er erfolgreich im Unternehmen agiert.“ Es stecken viele kleine Details darin so zu arbeiten. Das war nicht immer einfach, hat sich aber gelohnt. Ich denke das kann man Volker auch deutlich anhören.

Webseite AO Consulting: https://consulting-gawlig.de/ LinkedIn Christina Gawlig: https://www.linkedin.com/in/b-sc-psychologie-christina-gawlig-8346371b8/ Webseite netable: https://netable.de/

Volker Frank von netable GmbH spricht über seine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Christina Gawlig. Welche Ziele hatte sich Volker gesetzt und was wollte er erreichen? Hört doch mal genau rein wo er jetzt heute steht und wieviel Spaß er an der permanenten Erweiterung und Optimierung seiner Prozesse hat. Das Thema KI hat es ihm speziell angetan. Hier kommt Christian an seine Wissensgrenzen, kann sich aber auf zwei tolle und sehr kommunikative Gäste verlassen. Was kann KI im Systemhaus überhaupt bewirken?

Was musste Volker bis hierhin tun, um in eine Situation der permanenten Optimierung zu kommen. Zusammen mit Christine Gawlig ist Volker Frank seit über einem Jahr damit beschäftigt Strukturen, Prozesse und Standards zu schaffen. Volker möchte gezielt aus den Daten seiner Kunden einen Mehrwert generieren. Nicht nur für seinen Kunden, sondern auch für sein Unternehmen. Optimale Disposition und Ressourcensteuerung vermeiden Überlastung. Praktische Beispiele von Volker bringen Licht ins Dunkel und zeigen genau auf, wie Volker und sein Team profitieren. Vielleicht auch interessant für euch?

Über die Auswertung aller Daten entsteht vertrieblicher Mehrwert in Richtung des Kunden. Und auch eine klare Zielgebung an den Mitarbeiter. Vom Jahresgespräch in dem der Kunde seine möglichen Schwachstellen aufgezeigt werden, bis hin zur perfekten Personalplanung geben die Daten alles her. Produkte und Services lassen sich ebenso damit überwachen, ob die Produktivität und Effizienz passt. So können Veränderungen vorhergesehen werden und rechtzeitig reagiert werden. Wirklich spannend was sich Christina und Volker da ausgedacht haben.

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Vertrieb?! Ist ja total einfach – ich kann da eh schon alles. Deshalb macht der Chef den Vertrieb auch gleich mit?! Aber ist das immer gut oder macht man da sich da selbst was vor? Vertrieb mit Mehrwert und mit dauerhaftem Erfolg ist nicht einfach mal so umgesetzt. Denn Vertrieb und Marketing spielen in Zeiten von Social Media eine große Rolle. Beides zusammen geplant und umgesetzt bringen deutliche Mehrwerte für die Arbeitgebermarke, für die Darstellung des Unternehmens im Internet. Du erreichst interessante Kunden und vielleicht auch mögliche Arbeitnehmer mit den richtigen Angeboten wo sie unterwegs sind. Clever umgesetzt erreichst du dann auch deine Ziele damit.

Auch wenn jeder alles weiß und auch bei Google finden kann. Ein erstelltes Konzept ist sehr komplex und nicht immer einfach umzusetzen. Hast du die richtigen Mitarbeiter dafür? Oder möchtest du vielleicht einem Mitarbeiter die Chance geben den Vertrieb bei dir umzusetzen? Was braucht er dazu? In welcher Zeit soll sich die Men(Woman)-Power auszahlen? Hast du die richtige Sichtweise darauf? Das ist nicht immer ganz so einfach im Alltag umgesetzt. In deiner Kommunikation musst du es schaffen deine Leistungen und Mehrwerte dem Kunden in Sekundenschnelle aufzuzeigen! Oft wird nicht mehr in Frage gestellt ob du kompetent genug bist diese Leistungen und Services umzusetzen. Es ist oft nur noch einer Frage der Ansprache und der Darstellung. Was aber nicht da ist, sollt man auch nicht darstellen.

So einfach wie es oft dargestellt wird, so komplex ist das auch! Die Unterstützung eines Spezialisten macht oft Sinn. Nutze jetzt diese Möglichkeiten für dich.

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Der Fachkräftemangel beherrscht viele Prognosen und Ausblicke für die nächsten Jahre. Obwohl es niemand mehr hören kann, das Thema wird uns bleiben, wenn wir jetzt nicht entgegensteuern. Hast du einen Plan, wie du dem entgegenwirken kannst? Marketing für deine Arbeitgebermarke wird immer wichtiger. Es sollen alle sehen wie toll dein Unternehmen ist und wie dein Team dort täglich innovative und kreative Projekte umsetzt. Kann ein interessierter neuer Mitarbeiter auf deiner Webseite erkennen für was dein Unternehmen steht? Oder warum er in dein Team kommen sollte?

Viele mittelständische Unternehmen haben deutlich mehr zu bieten und sind vielleicht die bessere Wahl. In Konzernen fühlen sich nicht alle Mitarbeiter wohl und wären bei euch vielleicht besser aufgehoben. Manche Mitarbeiter haben sind auf der Suche nach einer sinnstiftenden und kreativen Tätigkeit mit Entwicklungspotential. Diese Perspektive bieten viele comTeam Partner da draußen. Doch warum stellt ihr das nicht stärker heraus? Klar, du musst dir langfristig Gedanken machen, wie du als Arbeitgeber Maßnahmen und Aktivitäten für Teambuilding und für ein positives Betriebsklima planst und umsetzt.

Mitarbeiterbindung durch Feedback und offenen und ehrliche Kommunikation fördert eine enge Beziehung zwischen Chef und Arbeitnehmer. So bist du immer in der Lage Stimmungen einzufangen und zu reagieren. In diesem Bereich muß man auch negatives Feedback zulassen können, um daraus Lehren zu ziehen. So kommst du mit deinem Team in einen positiven Flow, der dich durch manch schwere Zeit trägt.

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Branchenanalysten sind sich einig, wer kein schlagkräftiges Sortiment im Bereich der Managed IT Services anbietet, der hat über kurz oder lang keine Daseinsberechtigung mehr. Und immer noch gibt es Systemhäuser, die diese Möglichkeit für sich weder erschlossen haben, noch auf dem Weg dorthin sind. Woran liegt das? So einfach ist es dann doch nicht ein erfolgreicher Managed Service Provider zu werden. Es gilt nicht nur die eigenen Mitarbeiter mitzunehmen, nein auch der Kunde will überzeugt werden. Soll er doch für einen Service Geld zahlen, den er vorher vermeintlich kostenlos bekommen hat. Doch der Ansatz von Managed Services geht ja den Weg, dass aufkommende Probleme bereits weit voraus erkannt und gelöst werden. Somit wird einem Ausfall der IT beim Kunden permanent entgegengewirkt.

Kommunikation und Bedarfsanalyse sind ein wichtiger Bestandteil zum Aufbau des eigenen Portfolios. Ein interessantes Angebot erleichtert die Vermarktung und den Einstieg in die Vermarktung. Die neuen Services müssen aber auch intern umgesetzt und geleistet werden. Es soll eine Arbeitserleichterung geschaffen werden und auch ein passender Mehrwert für Kunden und Systemhaus. Keine Angst bei der Vorstellung eurer neuen Services! Oft kommen diese flexiblen Möglichkeiten beim Kunden sehr gut an. Vorbei ist die Zeit, in der der Kunde das Telefon in die Hand nimmt wenn er ein Problem hat.

Eigentlich tut man sich selbst etwas Gutes, wenn man dem Modell „Zeit gegen Geld“ den Rücken kehrt. Welche Schwierigkeiten es dabei zu moderieren und zu umschiffen gilt, darüber sprechen wir in dieser Epsiode.

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Die Bedürfnisse von Unternehmen und deren Geschäftsführer haben sich in den letzten Monaten auch auf den Bereich Energieversorgung ausgeweitet. So soll vor allem auch sichergestellt werden, dass die internen IT-Systeme nicht nur sicher, sondern auch unterbrechungsfrei laufen. Besonders hier sind viele Unternehmen sehr anfällig oder nicht wirklich passend aufgestellt. Denn sehr oft haben dieses Thema viele eurer Kunden nicht wirklich auf dem Schirm. Grund genug, um proaktiv darüber zu sprechen. Denn der Schaden kann deutlich höher sein als eine Investition in die eigene Infrastruktur.

Lernt Katja Neumann und Oliver Rösgen von VERTIV einmal näher kennen und wie ihr als Partner von einer Zusammenarbeit profitiert. Vielleicht kennt ihr VERTIV als Unternehmen noch nicht so lange? Da schaffen wir Abhilfe und zeigen euch auf, wie ihr jetzt loslegen könnt. Ist es kompliziert als verantwortungsbewusster Dienstleister die Bedürfnisse des Kunden zu lokalisieren und gezielt Lösungen anzubieten? Oliver stellt euch die Unterstützungsleistungen von VERTIV vor. Schnell, einfach und unkompliziert soll es für euch sein.

Katja Neumann zeigt euch ebenso auf welche Themen für eure Kunden noch wichtig sind. Denn viel zu oft werden diese Bedürfnisse nicht rechtzeitig adressiert und Abhilfe geschaffen. Aber gerade hier unterscheiden sich gute Dienstleister von schlechten! Alle Risiken in der IT-Infrastruktur sollten dem Kunden bewusst gemacht werden. Ob er dazu die notwendige Hilfe von eurer Seite annimmt, bleibt ihm überlassen.

Katja Neumann bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/katja-neumann/

Oliver Rösgen bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oliver-r%C3%B6sgen-857299244/

Vertiv Website: https://www.vertiv.com/de-emea/

Haben kleine Systemhäuser eine Chance zu überleben? Ja! Survival of the fittest bedeutet nicht, dass der Stärkere überlebt sondern der Anpassungsfähige!

Wo stehst du gerade und wie baust du deine Nische auf? Oder hast du auf Dauer keine Chance gegen die großen Systemhäuser? Wir sind der Meinung, dass gerade kleineren Systemhäusern eine tolle Zukunft bevorsteht. Denn gerade beim Kunden trennt sich die Spreu vom Weizen. Könnt ihr individuelle Beratung und Leistungen anbieten, die der Kunde jetzt braucht? Eine wichtige Strategie sind dabei Beratung und Services. Ihr könnt Leistungen so aufbauen, dass Mitbewerber euren Kunden nicht so einfach abwerben können. Denn ihr bietet die Leistung, die andere Mitbewerber so nicht leisten können.

Denn ihr seid näher dran und beschäftigt euch deutlich stärker mit den Bedürfnissen der Kunden. Dadurch fühlt er sich besser verstanden und bietet euch die Möglichkeit in den nächsten Jahren im Bereich Digitalisierung und Transformation zu begleiten. Beratungskompetenzen müssen jetzt aufgebaut und etabliert werden. Auch dies ist ein Entwicklungsbereich. In der Zwischenzeit könnt ihr mit den Partner im comTeam Technologienetzwerk zusammenarbeiten und Themen ggf. gemeinsam machen, die ihr nicht anbietet. So erweitert sich euer Portfolio. Ihr sucht kompetente Kollegen, die euch unterstützen? Dann nutzt gerne unsere Skilldatenbank und fragt euren Partnermanager in der Region.

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Matthias Giesbert von TMC entwickelt ELO für seine individuellen Kundenbedürfnisse weiter. Warum macht Matthias das? Und warum freut sich Oliver Demcik von ELO so darüber? Das hört ihr in dieser Episode. Nicht zuletzt du als comTeam Partner profitierst von unserem extrem starken Stützpunktpartner Netzwerk. Vor allem kannst du für deine Kunden eine individuell passende und notwendige Lösung anbieten. Auch wenn du bisher noch kein ELO Know-How hast. Denn du bekommst jede Unterstützung, die du benötigst, um in die ersten Projekte zu kommen.

Matthias zeigt auf, warum er ELO weiterentwickelt hat und welches Potential er in den nächsten Jahren sieht. Auch er hat erst im Jahr 2019 angefangen, ist aber bereits sehr tief in den Projekten bei seinen Kunden drin. Auch du hast die Chance den Schritt zu gehen Prozesse und Automatisierungen bei deinen Kunden zu definieren und als Consultant umzusetzen. Diese Beratungsleistung sichert euch auf Dauer eine enge Kundenbeziehung fernab von sinkenden Hardwaremargen. Matthias hat es besonders geholfen in die ersten Projekte zu kommen und Praxiserfahrung zu sammeln. Dann beginnt ein Lernprozess, der Sicherheit gibt und Projekte jeglicher Größe umsetzbar macht.

Networking und Kontakte haben Matthias geholfen erfolgreich zu sein. Hier bietet Oliver Demcik und sein Team viel Unterstützung. ELO verkauft nicht direkt an den Kunden, sondern immer nur über einen Partner. Mit gemeinsamen Veranstaltungen begeistern ELO als Hersteller und die Partner ihre Kunden. Kommunikation wird ebenso gefördert, um Kunden die Möglichkeiten aufzuzeigen oder Mehrwerte darzustellen.

Du möchtest auch Teil unserer ELO Community werden? Dann melde dich gerne bei Markus Waltering, der dich vollumfänglich bei deinen ersten Schritten unterstützt.

Kontakt: MWaltering@ComTeam.de

Fast 10 Jahre Zusammenarbeit mit ELO! Warum dich das comTeam Stützpunktpartner Programm bei deinen Kundenprojekten unterstützt.

ELO ist einer der marktführenden Anbieter in Deutschland. Über 1.000.000 Lizenzen befinden sich aktuell in der Nutzung bei zufriedenen Kunden. Seit dem letzten Jahr empfiehlt sogar DATEV ELO als DMS an seine Genossen. Dies untermauert die Stellung im deutschen Markt nachdrücklich und sollten auch für euch Argumente sein mit ELO zusammen zu arbeiten. In mehreren Episoden möchten wir euch die Leistungsfähigkeit und mögliche Vorteile für euch aufzeigen.

Oliver Demcik stellt euch ELO kurz vor und wo die Kernfelder liegen. Interessant ist sicherlich auch, dass ELO keinen direkten Vertrieb zum Endkunden forciert. Ein perfekter Einstieg für euch? Ihr bekommt ein tolles Tool mit vielen individuellen Möglichkeiten, dass bei euren Kunden seine Stärken ausspielen kann. Aus der Basisinstallation ergeben sich im Anschluß vielfältige Möglichkeiten weitere Workflows und Prozesse beim Kunden zu implementieren und so die Mehrwerte aus Digitalisierung und Automation zu heben.

Die comTeam Business Solutions unterstützen euch mit vielen Leistungen, um von Beginn an perfekt loslegen zu können. Ob Technikerschulung, Angebotserstellung, Lizenzübermittlung – Markus Waltering und Natalie Tajdel unterstützen euch in vielen Bereich. Zusammen mit ELO und bereits vielen unterstützenden Stützpunkt Partnern werden Kundenpräsentation durchgeführt oder Installationsprojekte umgesetzt. Wir helfen einander und unterstützen uns gegenseitig. Wenn ihr dann selbst ELO Projekte umsetzen möchtet, dann unterstützen wir euch mit Technikschulungen und wie ihr euer Unternehmen dahingehend weiterentwickelt.

Wenn ihr Fragen habt, dann meldet euch doch bei uns. Und hört auch in den nächsten Episoden einfach mal rein.

Kontakt Oliver Demcik LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oliver-demcik-a3a1423/ Kontakt Markus Waltering LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/markus-waltering-21b169196/

ELO Webseite : https://www.elo.com/de-de.html comTeam Business Solutions: https://www.comteam-bs.de/

Kritsiche Umgebungen absichern! IT Infrastruktur verantwortungsvoll schützen!

APC ist für viele der USV Lieferant Nummer 1, doch es gibt da noch viel mehr zu entdecken. Denn die Racklösungen von APC sind für eure Kunden ebenso interessant. Wie oft kommt ihr bei einem Kunden in das Bürogebäude, in die Produktionshalle, in das Lager oder in den Serverraum und die dort befindliche Infrastruktur ist nicht ausreichend geschützt? Dabei denken wir nicht nur an Staub, Feuchtigkeit oder versehentliche Beeinträchtigung. Der Klassiker ist doch, dass die Putzfrau mal schnell den Stecker zieht um besser durchfegen zu können. Gibt es tatsächlich heute noch!

Wohl dem, der nicht nur leistungsfähige USV´s am Start hat, sondern solchen Szenarien bereits vorbeugt. Denn Sabotage von innen ist auch ein wichtiger Punkt, den es zu beachten gilt. Scheidende Mitarbeiter und betriebsfremde Personen dürfen keinen Zugriff auf wichtige Komponenten bekommen. Dafür bietet APC eine Vielzahl an passenden Produkten an, die verschiedenste Szenarien perfekt entschärfen. 

Teile der IT Infrastruktur werden auch in den nächsten Jahren bei deinen Kunden vor Ort bleiben. Also lohnt es sich eine optimale Umgebung dafür zu schaffen. Viele Unterstützungsleistungen bekommst du von Victor Thrun. Beratung und Abstimmung welches Produkt optimal ist. Oder wie du mit besonderen Herausforderungen umgehst. Als verantwortungsbewusster Dienstleister solltest du deinen Kunden dabei unterstützen und beraten. 

Kontakt Victor Thrun LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/victor-thrun-b852a617b/

Informationen auf der APC Webseite : https://www.se.com/de/de/product-category/7500-racks-doppelb%C3%B6den-und-zubeh%C3%B6r