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Comunicação Pública: Guia de Sobrevivência

Comunicação Pública: Guia de Sobrevivência

By Aline Castro

Fazer comunicação em qualquer empresa não é nada fácil. Correria, crises, falta de reconhecimento e de orçamento são só alguns dos desafios que os comunicadores enfrentam todos os dias. E quem trabalha com comunicação no serviço público sofre ainda mais. Haja criatividade para lidar com tantos problemas e limitações! Com leveza e bom humor, esse podcast busca dar dicas para ajudar comunicadores de diferentes poderes e esferas a entregar resultados, sempre com foco no interesse público e na cidadania.
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#12 (Re)planejamento de comunicação | Daniela Senador e Margarida Kunsch

Comunicação Pública: Guia de SobrevivênciaJun 24, 2020

00:00
20:06
#52 A comunicação pública ontem, hoje e amanhã | Eugênio Bucci

#52 A comunicação pública ontem, hoje e amanhã | Eugênio Bucci

Como podemos definir comunicação pública hoje? Ainda existe confusão com comunicação política e propaganda institucional? Como essa realidade se formou? Fazer uma comunicação menos “chapa branca” no setor público é possível? Como garantir o direito à informação e zelar pelo interesse público?

Essas e outras questões são abordadas neste episódio com o jornalista e professor Eugênio Bucci.


#comunicaçãopública #interessepúblico #imprensa #direitoainformação



Mar 20, 202438:10
PodCase - Edital em Linguagem Simples e Direito Visual | O case do Inmetro
Feb 28, 202412:06
#51 Inovação e criatividade em comunicação pública | Marcia Ditzel e Michele Sulamita
Feb 14, 202437:08
PodCase | Projetos de extensão para aprimorar a comunicação pública | O case do Instituto Federal de Goiás Campus Anápolis

PodCase | Projetos de extensão para aprimorar a comunicação pública | O case do Instituto Federal de Goiás Campus Anápolis

Neste PodCase, vamos conhecer a experiência do Instituto Federal de Goiás (Campus Anápolis) com projetos de extensão de comunicação pública.
Além de ser um jeito de colaborar para desenvolver estudantes (e qualquer pessoa interessada), as ações de extensão ajudam a alavancar projetos que não poderiam ser abarcados pela equipe de comunicação, por falta de tempo e de estrutura.
Quem explica o case é a jornalista Priscylla Dietz, coordenadora dos projetos de extensão.

Jan 31, 202411:49
#50 Como tirar projetos do papel e entregar o que foi planejado | Isabela Pimentel

#50 Como tirar projetos do papel e entregar o que foi planejado | Isabela Pimentel

Ano novo está aí e é hora de fazer acontecer! Afinal, não adianta nada termos um plano de comunicação, se não conseguimos executá-lo. 

Mas quais as principais armadilhas que podemos cair na hora de entregar o que foi planejado? Como evitá-las? Nesse episódio, Isabela Pimentel fala sobre o planejamento ágil de comunicação com foco nas entregas que serão realizadas.


#comunicaçãoestratégica #resultados #comunicaçãocorporativa


Jan 17, 202443:18
Pílula de Sobrevivência | Tudo o que comunicadores públicos precisam saber para começar bem 2024
Jan 11, 202414:44
#49 Comunicação pública: o que priorizar em 2024?

#49 Comunicação pública: o que priorizar em 2024?

Neste episódio, comunicadores públicos de diferentes órgãos e locais contam o que estão planejando para 2024. Que canais vão priorizar? Que tendências vão acompanhar? Quais desafios esperam enfrentar?


Quem participa do episódio:

Luciano Augusto - Tribunal de Justiça de Goiás

Ramiro Guimarães - Prefeitura de Santa Maria-RS

Leandro Heringer - Governo do Estado de Minas Gerais

Edney Martins - Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região

Clecia Carla Santos - Assembleia Legislativa de Sergipe

Geisa Golin Albano - Instituto Federal de Santa Catarina


#planejamento #2024 #planodecomunicacao #comunicacaopublica #comunicacaoestrategica



Dec 21, 202340:08
Pílula de Sobrevivência | Checklist para organizar a comunicação de 2024

Pílula de Sobrevivência | Checklist para organizar a comunicação de 2024

Mais um ano novinho em folha pela frente. Que comunicação você quer fazer em 2024? Antes de sair pensando em várias campanhas, vale parar um pouco para refletir sobre seus desafios atuais. Lembre-se: para fazer um bom plano de comunicação, é preciso cumprir etapas, que envolvem análise dos resultados anteriores, diagnóstico, atualização das personas e muito mais.

Nessa pílula, dou um checklist com 10 caixinhas para você "ticar" como concluídas antes de dizer que você tem um plano de comunicação para 2024.

Para ver todos os itens do checklist, siga @alinecastrocomunica nas redes sociais.


#checklist #comunicacaoorganizacional #comunicacaocorporativa #comunicacaopublica #planodecomunicacao

Dec 06, 202311:36
#48 Estrutura nacional para serviços de comunicação: Conheça as experiências do MPF e da Ebserh
Nov 14, 202340:05
Pílula de Sobrevivência | Dica de livro + três insights sobre comunicação interna

Pílula de Sobrevivência | Dica de livro + três insights sobre comunicação interna

A pílula de hoje é sobre o “Vamos conversar?”, o novo livro do Daniel Costa, que participou do Episódio #41 do nosso Guia de Sobrevivência, falando sobre Endormarketing.

https://open.spotify.com/episode/7E5wLpJ5I8yqnRKLEZBGIp?si=10317e5b94b543f9


O livro traz dicas práticas para comunicação em organizações e costura isso com histórias de pessoas reais. Se você também acredita que não dá para fazer comunicação sem colocar as pessoas no centro, vai adorar a leitura.

Para saber mais:

www.livrosdanielcosta.com


Oct 13, 202307:25
Pílula de Sobrevivência | Cinco formas de parceria entre Ouvidoria e Comunicação Social

Pílula de Sobrevivência | Cinco formas de parceria entre Ouvidoria e Comunicação Social

Já pensou em somar esforços com a Ouvidoria da sua instituição para obter conteúdo pros seus canais e melhorar a forma de interação?

Nessa pílula de sobrevivência, dou rápidas dicas de parcerias produtivas entre os departamentos de comunicação e as ouvidorias.

Para falar comigo: @alinecastrocomunica nas redes sociais.

Sep 28, 202307:02
Pílula de Sobrevivência | Como produzir conteúdo de comunicação pública

Pílula de Sobrevivência | Como produzir conteúdo de comunicação pública

Afinal, o que é conteúdo? Como e por que devemos nos empenhar em produzir conteúdo de comunicação pública?

Nesta pílula, trago algumas referências nesse assunto e ideias práticas de como gerar conteúdo para instituições públicas

O livro citado no episódio é o Conteúdo SA - Joe Pulizzi - https://amzn.to/3E5VXvI


#conteudodigital

#comunicacaopublica

Aug 25, 202309:23
 #47 Inteligência artificial, novas tecnologias e comunicação pública | Ricardo Maruo
Aug 03, 202342:58
#46 14 lições dos meus 14 anos de liderança em comunicação no setor público | Episódio Especial

#46 14 lições dos meus 14 anos de liderança em comunicação no setor público | Episódio Especial


Métodos de trabalho, gestão de equipes, documentação, práticas e relacionamento... Neste episódio especial, compartilho 14 dicas que me ajudaram a estruturar as atividades de comunicação em uma organização pública durante 14 anos.
#gestai #lideranca #comunicacao #comunicacaopublica
Jul 12, 202337:33
Pílula de Sobrevivência | Threads faz sentido para sua instituição pública?

Pílula de Sobrevivência | Threads faz sentido para sua instituição pública?

A rede social do momento já conquistou milhões de seguidores. Mas antes de criar o perfil da sua instituição pública em mais um canal, existem ponderamos que você precisa fazer.

Jul 07, 202307:12
#45 Eventos: como integrá-los à estratégia de comunicação pública? | Com Bianca Dreyer

#45 Eventos: como integrá-los à estratégia de comunicação pública? | Com Bianca Dreyer

Se você é comunicador, provavelmente tem uma agenda cheia de eventos. Mas quantas dessas ocasiões estão alinhadas com a estratégia da sua organização? Quantas são realmente efetivas e agregam valor para o público?

Como podemos planejar eventos de forma estratégica?

Neste episódio, vamos conversar Bianca Dreyer, relações públicas, mestre e doutora em ciências da comunicação e diretora/fundadora da Relatio. Ela fala sobre o papel dos eventos em uma estratégia de comunicação e como idealizá-los para que tenham resultado.

#eventos #relacoespublicas #setorpublico #eventosestrategicos #comunicacaoestrategica #comunicacaopublica


Jun 21, 202330:04
PodCase - Divulgação multimídia para a imprensa | O case da Universidade Federal de Sergipe

PodCase - Divulgação multimídia para a imprensa | O case da Universidade Federal de Sergipe

Já pensou em ir “além do release” na hora de vender uma pauta para a imprensa? E se ao invés de apenas um texto, você passasse a enviar um pacote completo para uso livre, com sonoras, imagens etc.? A Universidade Federal de Sergipe maximizou a exposição positiva na mídia em âmbito nacional e até internacional por meio dessa iniciativa. Conheça mais nesse podcase com a diretora de comunicação da UFS, Maíra Bittencourt e o coordenador de divulgação científica da UFS, Josafá Neto.

May 18, 202307:53
#44 Como criar ações de comunicação que impactem e deixem legado | Jorge Duarte

#44 Como criar ações de comunicação que impactem e deixem legado | Jorge Duarte

Pesquisas apontam que a população brasileira não conhece, de fato, a realidade do país e carece de informações básicas sobre o funcionamento do setor público.

Nesse contexto, a comunicação pública é fundamental. Mas o que fazer para realmente empreender ações comunicacionais que transformarão a realidade?

Como lidar com a incompreensão interna do que é o papel da área de comunicação?

Quais os maiores vícios que nos afastam da comunicação de resultado?

Que aperfeiçoamento profissional é importante para enfrentar esses desafios?

Quem responde tudo isso e dá insights para uma comunicação pública eficaz é o jornalista, RP e doutor em comunicação e curador do Programa Avançado de Comunicação Pública Aberje, Jorge Duarte.

Para saber mais sobre o PACP, acesse: https://abcpublica.org.br/pacp

Mar 23, 202337:13
#43 Organizações públicas e influência digital | Carolina Terra

#43 Organizações públicas e influência digital | Carolina Terra

Os novos tempos demandam que estratégias de comunicação eficazes incluam o chamado “marketing de influência”. Mas será que isso se aplica a organizações públicas?

Como as próprias instituições podem se tornar influenciadoras digitais? Qual o papel dos funcionários neste desafio?

A pós-doutora, professora e consultora Carolina Terra é a entrevistada deste episódio. Ela possui uma metodologia própria que ajuda organizações a ampliarem seu poder de influência. Para saber mais, acesse: www.carolterra.com.br.

Mar 01, 202335:07
Pílula de Sobrevivência - Inteligência natural: o que não vai mudar no mundo da comunicação

Pílula de Sobrevivência - Inteligência natural: o que não vai mudar no mundo da comunicação

Será que o ChatGPT e outras ferramentas de inteligência artificial vão acabar com a carreira dos comunicadores?

Nesta pílula, vamos refletir brevemente sobre a importância de desenvolvermos competências de relacionamento, que passam pela compreensão profunda de necessidades humanas, algo que robôs dificilmente vão conseguir fazer. Vamos também pensar sobre meios de utilizar a inteligência artificial ao nosso favor.

#comunicaçãopública #inteligênciaartifical #chatGPT

Feb 08, 202306:31
#42 Missão, perfil e carreira do comunicador público | Allana Albuquerque, Ana Lucia Novelli, Maíra Bittencourt e Pollyana Woida

#42 Missão, perfil e carreira do comunicador público | Allana Albuquerque, Ana Lucia Novelli, Maíra Bittencourt e Pollyana Woida

O que faz (ou deveria fazer) um comunicador público? Quais os maiores desafios da função? Será que compreendemos a importância e o potencial do nosso trabalho? 

Existe uma formação ideal para atuar com comunicação pública? Que competências precisamos ter ou desenvolver?

Como é o ingresso na carreira? E as formas de contratação? E como será o comunicador público do futuro?

Esse episódio foi produzido com trechos das falas das palestrantes do Seminário Papel e Carreira do Comunicador Público, realizado pela ABCPública em novembro de 2022. Para assistir à íntegra do evento, acesse: https://www.youtube.com/watch?v=fyBgtRZqjxA&t=5567s




Jan 30, 202339:36
Pílula de Sobrevivência | Vamos ser fontes em 2023?

Pílula de Sobrevivência | Vamos ser fontes em 2023?

Nós, comunicadores públicos, lidamos e preparamos fontes o tempo todo. Mas será que nós mesmos também não podemos ser fontes? Nesse início de 2023 repleto de tensão e destruição, a reflexão é para que canalizemos um discurso diferente, de aliança e de pertencimento, dentro e fora de nossas instituições públicas.
Jan 18, 202305:15
Pílula de Sobrevivência | No que ficar de olho em 2023...

Pílula de Sobrevivência | No que ficar de olho em 2023...

O que vai continuar em alta em 2023? Quais as principais tendências de comunicação para esse novo ano?

Nessa pílula de sobrevivência, relato brevemente 7 tópicos para comunicadores públicos manterem no radar.

Dec 28, 202206:09
#41 Endomarketing e engajamento no serviço público | Daniel Costa

#41 Endomarketing e engajamento no serviço público | Daniel Costa

Endomarketing faz sentido no serviço público?

Quais os atributos de um bom programa de comunicação e de marketing interno? O que realmente é capaz de promover o engajamento?

Como lidar com os silos/feudos dentro da organização?

É preciso estruturar uma área de endomarketing dentro das instituições públicas?

Quem responde tudo isso é o especialista Daniel Costa, administrador de empresas, especializado em Gestão de Pessoas e Dinâmica dos Grupos, professor de pós-graduação, coach de grupos, instrutor de liderança e consultor.

Dec 21, 202241:12
#40 Plano de comunicação para 2023: como fazer | Isabela Pimentel

#40 Plano de comunicação para 2023: como fazer | Isabela Pimentel

Quem quiser sair do ritmo da pastelaria e fazer uma comunicação mais estratégica 2023 precisa formatar um plano de comunicação. É esse documento que vai te dar diretrizes e te guiar na execução de ações integradas e que geram resultados.

Neste episódio, a consultora e professora Isabela Pimentel dá dicas de como construir um bom plano de comunicação, incluindo como fazer diagnóstico e estabelecer objetivos e metas.

#planodecomunicação #planejamento #comunicação #comunicacaopublica #comunicacaocorporativa

Nov 10, 202230:50
Pílula de Sobrevivência | Como NÃO fazer comunicação pública

Pílula de Sobrevivência | Como NÃO fazer comunicação pública

Em tempos de tantas fake news, é importante a gente saber diferenciar o que é comunicação pública de verdade, do que não é.

Sep 28, 202204:45
#39 CRM no setor público: relacionamento com o(a) cidadão(ã) | Ramon Silva Leite | Kátia Wermelinger

#39 CRM no setor público: relacionamento com o(a) cidadão(ã) | Ramon Silva Leite | Kátia Wermelinger

Em grande parte dos planos estratégicos das instituições públicas há o objetivo de “aproximar-se da sociedade”. Para isso, não basta que nos limitemos a informar. É preciso saber se relacionar com as pessoas que procuram nossa instituição.

Nesse episódio, vamos conhecer a aplicabilidade do CRM no setor público e conversar sobre práticas de atendimento ao cidadão que podemos adotar.

Com Ramon Silva Leite, professor da PUC-Minas, e Kátia Wermelinger, analista no Ministério Público de Santa Catarina.

Sep 01, 202230:37
PodCase - Guias de acessibilidade em linguagem simples e múltiplos formatos | O case da Fiocruz

PodCase - Guias de acessibilidade em linguagem simples e múltiplos formatos | O case da Fiocruz

Por falta de comunicação, pessoas com deficiência podem ter dificuldades de conhecer questões básicas ligadas à saúde e bem-estar. Pode acontecer até mesmo de receberem diagnósticos errados e terem a saúde comprometida.

Para evitar isso, a Fiocruz, por meio da Escola Nacional de Saúde Pública, criou um guia para instruir seus públicos sobre como atuar de forma acessível na criação de documentos, condução de reuniões e encontros, entre outras situações.

O mais interessante, no entanto, são as múltiplas formas como o material foi disponibilizado. Há um guia em cordel e outro guia em linguagem simples, mas as equipes responsáveis ainda foram além: criaram versões para que ambos ficassem plenamente acessíveis. Assim, o PDF tem versão em vídeo, com audiodescrição, tradução em libras e até mesmo em braile.

Quem conta mais sobre o case é Laís Silveira Costa, pesquisadora da Escola Nacional de Saúde Pública.

Para conhecer os guias, acesse:

https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/53473

https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/53474


Aug 24, 202209:30
Pílula de sobrevivência #6 | Como lidar com a falta de autonomia no dia a dia da comunicação

Pílula de sobrevivência #6 | Como lidar com a falta de autonomia no dia a dia da comunicação

"Favor enviar antes de publicar" - você também recebe pedidos assim? Muitas vezes, as fontes ou a Alta Administração das nossas instituições nos impõem um fluxo de trabalho em que precisamos submeter o que produzimos à aprovação. E isso pode gerar lentidão, ineficiência e desmotivação para realizar tudo no dia a dia.

Nesta pílula de sobrevivência, procurei dar dicas de como lidar com momentos assim, em que desejamos ter mais autonomia e precisamos conquistar mais confiança dentro das instituições públicas.

Jul 20, 202207:18
#38 Comunicação Pública no período eleitoral | Emmanuel Macêdo

#38 Comunicação Pública no período eleitoral | Emmanuel Macêdo

A Lei diz que 3 meses antes das eleições não se pode publicar nada que possa ser configurado como propaganda eleitoral. Mas como ficam nossas rede sociais? Devemos suspendê-las nesse período? E os textos no nosso portal? E o uso de logotipos em peças visuais?

Para dar uma luz sobre tudo isso, recebemos Emmanuel Macêdo, assessor especial para comunicação da Advocacia-Geral da União.

Jul 02, 202228:04
Pílula de sobrevivência #5 | "Precisamos de uma campanha!"

Pílula de sobrevivência #5 | "Precisamos de uma campanha!"

Quantas solicitações de campanha você recebe por semana? Quantas campanhas você consegue desenvolver com efetivamente no período de um ano? 

Nem tudo o que fazemos em comunicação pública é campanha. E nem deve ser! Campanhas pressupõem movimentos e estratégias mais profundas, para que um determinado problema possa ser resolvido. Nessa pílula de sobrevivência, vamos refletir um pouco sobre a quantidade de campanhas ideal para o planejamento de comunicação. Falaremos também sobre a importância das pausas para que os efeitos almejados de cada campanha sejam sentidos pelos públicos.

Jun 08, 202205:51
Pílula de Sobrevivência #4 | Dicas de cursos para comunicadores
Apr 27, 202207:14
#37 Como gerenciar equipes de comunicação em regime híbrido

#37 Como gerenciar equipes de comunicação em regime híbrido

Retornar ao presencial ou permanecer no home office? Talvez um pouco de cada? Enquanto muitas equipes vêm buscando adotar o regime de trabalho híbrido, muita gente vem se perguntando como tornar essa experiência o mais produtiva e saudável possível.

Neste episódio, conversamos com um especialista no assunto. Francisco Nina é servidor do TST e tem vasta experiência na gestão de times remotos e híbridos. Ele deu dicas importantes e falou sobre como podemos:

- Transitar de um modelo de gestão por tarefas para a gestão por resultados
- Medir a produtividade e distribuir as atividades de forma justa e transparente
- Construir confiança e cooperação dentro das equipes

E muito mais!

Apr 13, 202239:06
Pílula de Sobrevivência #3 | Não é só uma notinha

Pílula de Sobrevivência #3 | Não é só uma notinha

Atire a primeira pedra quem nunca pensou "É só uma notinha!", quando se depara com um assunto sem relevância ou que tinha que estar em outro canal. Muitas vezes, para se ver livre da pendência ou para não contrariar o demandante, somos tentamos a fazer algo básico (o famoso pastel!) e colocar "lá uma notinha no site".

Nessa pílula de sobrevivência, convido os ouvintes a refletirem sobre o impacto de tudo o que fazemos em comunicação pública - começando pela simples "notinha no site".

#comunicacaopublica

Mar 30, 202205:41
Pílula de Sobrevivência #2 | Pasteleiro ou Masterchef: quem é você no mundo da comunicação?

Pílula de Sobrevivência #2 | Pasteleiro ou Masterchef: quem é você no mundo da comunicação?

Ei, comunicador público! Você vive no ritmo frenético de receber pedidos e entregar produtos? Faz combos de notícia, post, vídeo, cartaz, numa velocidade impressionante? Ou será que você dedica tempo para entender a "a fome" do cliente e sugere o melhor prato, preparando-o com carinho, atenção e com os nutrientes necessários?

Nessa "pílula", separei algumas dicas rápidas para transitarmos do regime de pastelaria para o de uma comunicação mais vitaminada e nutritiva.

#comunicacaopublica #comunicacaocorporativa

Mar 13, 202207:54
#36 Vídeos curtos e outras tendências em comunicação digital | Hector Muniz

#36 Vídeos curtos e outras tendências em comunicação digital | Hector Muniz

Qual o futuro da comunicação e das redes sociais? Em qual plataforma devo investir? Preciso fazer dancinha para ter sucesso? Devo ir desde já pro Metaverso? Neste episódio, conversamos com Hector Muniz, especialista em social media e sócio da Agência Koko. Ele nos deu dicas preciosas para criação de conteúdo e engajamento nas redes sociais, falou sobre tendências, sobre o processo criativo que ele usa na agência e muito mais!

#comunicacaodigital #reels #tiktok #metaverso #videocurto #tendencias #comunicacaopublica

Feb 23, 202235:30
Pílula de Sobrevivência #1 | 3 tipos de comunicação jurássica para interromper em 2022

Pílula de Sobrevivência #1 | 3 tipos de comunicação jurássica para interromper em 2022

Falamos o tempo inteiro de inovação, novas mídias, modernidades... mas quando o assunto é texto, é bem comum que nos mantenhamos "presos" a padrões que ficaram um pouco obsoletos e não correspondem muito às expectativas dos cidadãos-usuários.

Nessa pílula de sobrevivência, falo de 3 tipos de textos que merecem um "F5" na abordagem e no formato. Que tal aproveitar esse começo de ano para fazer diferente?


Feb 09, 202206:46
#35 - A Comunicação Pública em 2022 | Ana Cristina Rosa

#35 - A Comunicação Pública em 2022 | Ana Cristina Rosa

Não, não vai ser um ano fácil. Pandemia, eleições, desinformação, polarização social e um mundo de coisas nas nossas listas de tarefas. Como nós comunicadores públicos devemos atuar em 2022? O que priorizar? Como lidar com os novos e velhos desafios?

Nesse episódio, Ana Cristina Rosa, assessora-chefe de comunicação do Conselho da Justiça Federal (CJF) e coordenadora regional da ABCPública no DF, fala sobre a sua experiência e dá dicas para sobrevivermos a 2022. Nosso papo foi uma delícia e ela abordou temas como comunicação digital, interação, relacionamento com a imprensa e muito mais.

Feb 02, 202227:08
Estreia da terceira temporada | 2022: o que vem por aí?

Estreia da terceira temporada | 2022: o que vem por aí?

Será que teremos novidades aqui no Podcast em 2022? E com relação ao nosso trabalho de comunicação no setor público, o que será que devemos priorizar?

Nesse episódio, dei um depoimento pessoal do que está no meu radar para esse novo ano. E vou adorar ouvir o que você tem na sua "to-do-list" para os próximos meses. Se quiser me contar, é só me achar pelo @alinecastrocomunica.


Feb 02, 202213:45
PodCase - Linguagem simples de dentro para fora | O Case da Agência Nacional de Águas - ANA

PodCase - Linguagem simples de dentro para fora | O Case da Agência Nacional de Águas - ANA

Já ouviu falar do hidrologiquês? É quase um idioma próprio utilizado por membros da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA). Os termos técnicos e complicados são difíceis até mesmo para os próprios servidores da agência. Para mudar isso, a ANA abraçou a técnica de Linguagem Simples como projeto estratégico e política organizacional. Eles vem promovendo uma série de iniciativas e campanhas para transformar a cultura interna da instituição. Quem conta o case é o analista de publicidade e propaganda da ANA, Daniel Cardim.

Dec 01, 202110:25
#34 Como gerir atividades de comunicação por meio de metodologias ágeis | Maurílio Hoffmann

#34 Como gerir atividades de comunicação por meio de metodologias ágeis | Maurílio Hoffmann

Você sabe o que são metodologias ágeis? Imagina como elas podem ser aplicadas em atividades de comunicação?

Neste episódio vamos conhecer mais sobre esse conjunto de práticas que ajudam a organizar entregas de forma rápida, com transparência, melhorias constantes e flexibilidade para adaptações.

Vamos também entender como essas práticas podem ser excelentes aliadas na gestão de equipes e de atividades desenvolvidas de forma remota ou híbrida.

Nosso convidado é o Maurílio Hoffmann, servidor do TRE-TO, jornalista e concursado na área de TI.

Nov 03, 202135:38
PodCase - Criatividade, memes e CRM nas redes sociais | O Case da Prefeitura de Aparecida de Goiânia

PodCase - Criatividade, memes e CRM nas redes sociais | O Case da Prefeitura de Aparecida de Goiânia

Uma prefeitura brasileira que tem milhares de seguidores e se conecta com a população de um jeito inovador e pra lá de criativo. No PodCase de hoje, vamos conhecer o trabalho incrível da prefeitura de Aparecida de Goiânia nas redes sociais, com Ozéias Junior, secretário de comunicação da cidade.

Você vai conhecer como esse trabalho começou, qual a estrutura para realizá-lo, os desafios que eles já enfrentaram durante a atividade, como estabelecem relacionamento com os seguidores e muito mais!

#comunicacaopublica #redessociais #comunicacaodigital 

Oct 20, 202110:03
#33 Estratégias para comunicação pública digital

#33 Estratégias para comunicação pública digital

As mídias digitais ocupam hoje lugar de destaque quando o tema é comunicação com a população. No Brasil, mais de 60% da população acessa a internet com frequência e usa redes sociais como fonte de informação. Nesse contexto, é muito importante que organizações públicas saibam atuar com estratégia por meio desses canais, produzindo conteúdo de qualidade, planejando suas ações e também estabelecendo relacionamento com a população.

Neste episódio, duas jornalistas especializadas na área, Erica Abe e Jéssica Macedo, dão dicas para comunicação pública em meios digitais.

Oct 06, 202126:35
PodCase - Campanha permanente de incentivo à participação social | O Case Educação Política da Câmara Municipal de Curitiba

PodCase - Campanha permanente de incentivo à participação social | O Case Educação Política da Câmara Municipal de Curitiba

Comunicação pública de verdade vai muito além de simplesmente informar o cidadão. Busca permanentemente envolver, engajar e dialogar diretamente com a sociedade.

Para isso, a Câmara Municipal de Curitiba mantém uma campanha permanente de educação política, que usa várias mídias sociais para aproximar o cidadão das atividades da câmara.

Quem conta mais sobre esse case inspirador é o Filipe Oliveira, jornalista e diretor de comunicação da Câmara de Curitiba.

Aug 18, 202109:19
#32 Direito humano à comunicação | Andrea Trigueiro

#32 Direito humano à comunicação | Andrea Trigueiro

Costumamos pensar em nosso trabalho de comunicação em organizações públicas como um serviço que prestamos. Mas e se na verdade passássemos a enxergar essa atuação como um meio preponderante para garantir um direito básico? A comunicação é um direito humano, tal como a educação, a moradia, a liberdade e a saúde. Expandir essa visão é fundamental para termos dimensão de nossa responsabilidade e tornarmos nosso país mais justo e democrático.

É sobre isso que a professora Andrea Trigueiro, jornalista e especialista em direitos humanos, fala neste episódio do podcast. O que é o direito humano à comunicação? Como garanti-lo? Como acessá-lo? Por que é diferente do direito à informação e qual o papel das organizações públicas nesse contexto?

Aug 11, 202130:04
Podcase - Traduzindo informações técnicas com linguagem audiovisual | O case do IBGE no YouTube

Podcase - Traduzindo informações técnicas com linguagem audiovisual | O case do IBGE no YouTube

No PodCase de hoje, vamos conhecer o canal do IBGE no YouTube. Lá eles tratam de assuntos complexos (como IPCA, PIB, expectativa de vida, objetivos de desenvolvimento etc.) por meio de vídeos animados, com linguagem simples, didatismo e muita leveza.

Como é feito o processo de escolha dos temas? E a produção dos vídeos? 

Quem conta pra gente é Danielle Macedo, coordenadora-geral do Centro de Documentação e Disseminação de Informações (CDDI) do IBGE.

Jul 21, 202107:08
#31 Como construir uma Política de Comunicação em organizações públicas

#31 Como construir uma Política de Comunicação em organizações públicas

A Política de Comunicação é um instrumento fundamental para que instituições públicas atuem com profissionalismo e estratégia ao informar e estabelecer relacionamentos com seus públicos. Esse documento vai dar todas as diretrizes e respaldo para que profissionais de comunicação saibam onde alocar esforços e como agir em determinadas situações.

Mas como redigir uma boa política de comunicação? O que precisamos saber para construi-la e quais as etapas desse processo? Pode onde começar e que desafios devemos estar prontos para enfrentar?

Para falar sobre esses assuntos, convidamos o renomado professor da USP Wilson da Costa Bueno e a gerente de comunicação interna do STF, Renata Martinelli.

#politicadecomunicacao

#comunicacaoestrategica

#comunicacaopublica

Jul 14, 202132:18
Chatbot com humanidade e personalidade | O case Cabo Max do Exército Brasileiro

Chatbot com humanidade e personalidade | O case Cabo Max do Exército Brasileiro

Como ampliar a capacidade de atendimento e ainda gerar empatia e aproximação da instituição com os cidadãos? O Exército Brasileiro fez isso com um personagem pra lá de especial. 

Conheça o desenvolvimento do Cabo Max, a inteligência artificial cheia de bom humor do Exército Brasileiro.

#inteligenciaartificial

#atendimentoaopublico

#tecnologia

#comunicacaopublica


Jun 23, 202111:53
#30 - Agenda 2030 e sustentabilidade: como comunicadores públicos podem atuar

#30 - Agenda 2030 e sustentabilidade: como comunicadores públicos podem atuar

Você sabe o realmente significa ser sustentável - como indivíduo e como organização? Já parou para estudar a Agenda 2030 e os 17 objetivos de desenvolvimento sustentável estabelecidos pela ONU? Como será que comunicadores públicos podem colaborar nesse debate?

Para falar sobre esses assuntos, convidamos Nádia Rebouças, diretora da consultoria Comunicação para Transformação. Ela falou sobre atitudes que a área de comunicação pode adotar para colocar as instituições no caminho da sustentabilidade.

#comunicação #comunicaçãoquetransforma #sustentabilidade #agenda2030 #ods #diadomeioambiente #comunicacaopublica

Jun 09, 202128:04
#29 - Produção de conteúdo editorial no serviço público

#29 - Produção de conteúdo editorial no serviço público

Cartilha, e-book, folder, cartaz... Você também recebe esse tipo de demanda de criação editorial? No episódio da vez, vamos conversar com um publicitário especialista no desenvolvimento de conteúdo visual educativo. Alexandre Araújo, servidor do Tribunal de Contas da União (TCU), explica sobre os processos de trabalho que eles mantém por lá e dá dicas de como comunicadores públicos podem profissionalizar essa atividade.

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May 12, 202125:39