Comunicação Pública: Guia de Sobrevivência
By Aline Castro
Comunicação Pública: Guia de SobrevivênciaJul 02, 2020
PodCase | Estruturação das demandas e matriz de priorização | O case do Tribunal de Contas do Estado de Goiás
Receber as demandas de forma estruturada e executá-las de acordo com o alinhamento estratégico institucional, elencando prioridades. Parece um sonho? O Tribunal de Contas do Estado de Goiás (TCE-GO) conta como estão fazendo isso ser realidade por lá.
Quem explica é Heloísa Lima, jornalista, mestra em comunicação e diretora de comunicação do TCE-GO.
Para visualizar as iniciativas, acesse o canal do Guia de Sobrevivência no YouTube:
www.youtube.com/@alinecastrocomunica.
#53 Educação midiática: o que é e como promover | Michel Carvalho
O que é Educação Midiática? E o que é Educomunicação?
Como órgãos públicos podem atuar nesse campo? Que tipo de ação podemos desenvolver?
Educação midiática pode ser um meio de combate às fake news?
Como fazer isso no âmbito da comunicação digital?
doutor em Ciências Humanas e Sociais, chefe dos Serviços de Comunicação Social da Câmara Municipal de Cubatão (SP) e diretor-adjunto da Regional São Paulo da ABCPública.
Contato do Michel Carvalho: @michelcarvalhojor
Pílula de sobrevivência | A origem da Comunicação Pública no Brasil | Heloiza Matos
Heloiza Matos é uma das principais referências da comunicação pública no Brasil, mestre e doutora pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP), com pós-doutorado na Université Stendhal, na França. É autora e organizadora de inúmeras obras e artigos.
#52 A comunicação pública ontem, hoje e amanhã | Eugênio Bucci
Como podemos definir comunicação pública hoje? Ainda existe confusão com comunicação política e propaganda institucional? Como essa realidade se formou? Fazer uma comunicação menos “chapa branca” no setor público é possível? Como garantir o direito à informação e zelar pelo interesse público?
Essas e outras questões são abordadas neste episódio com o jornalista e professor Eugênio Bucci.
#comunicaçãopública #interessepúblico #imprensa #direitoainformação
PodCase - Edital em Linguagem Simples e Direito Visual | O case do Inmetro
Neste PodCase vamos conhecer a iniciativa do Inmetro que transformou um edital em uma peça visualmente bonita e fácil de compreender, por meio da linguagem simples e do direito visual.
Quem explica o tema é Ana Lúcia Borges, servidora à frente do Programa de Linguagem Simples do InovInmetro, o Laboratório de Inovação do Inmetro,
Conheça as iniciativas pelos links abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=KYr0ssKxFqQ
#51 Inovação e criatividade em comunicação pública | Marcia Ditzel e Michele Sulamita
O episódio #51 do Guia de Sobrevivência fala sobre boas ideias. Mais precisamente, sobre como ser inovador e criativo em ambientes que nem sempre permitem novas abordagens.
Para debater a inovação no setor público, convidamos Marcia Ditzel, gestora de inovação e legal designer na Justiça Federal do Paraná e Michele Sulamita, servidora do Ministério Público da União, atualmente lotada no Ministério Público do Trabalho no Estado do Rio Grande do Norte.
Durante o episódio elas falaram sobre design thinking, boas práticas para a inovação, desenvolvimento de projetos de forma colaborativa e muito mais.
Algumas referências citadas no episódio:
Rede Conexão Inovação Pública - https://www.conexaoinovacaopublica.org/
Livro A história secreta da criatividade - Kevin Ashton
Livro Confiança Criativa: libere sua criatividade e implemente suas ideias - Tom Kelley e David Kelley
Artigo Calma, respira: a importância de desacelerar para inovar:
Vídeos La-Bora Gov https://www.gov.br/servidor/pt-br/assuntos/laboragov
PodCase | Projetos de extensão para aprimorar a comunicação pública | O case do Instituto Federal de Goiás Campus Anápolis
Além de ser um jeito de colaborar para desenvolver estudantes (e qualquer pessoa interessada), as ações de extensão ajudam a alavancar projetos que não poderiam ser abarcados pela equipe de comunicação, por falta de tempo e de estrutura.
Quem explica o case é a jornalista Priscylla Dietz, coordenadora dos projetos de extensão.
#50 Como tirar projetos do papel e entregar o que foi planejado | Isabela Pimentel
Ano novo está aí e é hora de fazer acontecer! Afinal, não adianta nada termos um plano de comunicação, se não conseguimos executá-lo.
Mas quais as principais armadilhas que podemos cair na hora de entregar o que foi planejado? Como evitá-las? Nesse episódio, Isabela Pimentel fala sobre o planejamento ágil de comunicação com foco nas entregas que serão realizadas.
#comunicaçãoestratégica #resultados #comunicaçãocorporativa
Pílula de Sobrevivência | Tudo o que comunicadores públicos precisam saber para começar bem 2024
Quais as tendências da comunicação corporativa para 2024? E quais as perspectivas da comunicação no setor público? Que projetos de lei impactarão nossa realidade?
Nesta pílula, Aline Castro, Cláudia Lemos e Lincoln Macário exploram essas e outras informações.
Link para mais informações sobre os projetos de lei:
https://abcpublica.org.br/regulamentacao-legislacao/
Alguns dos relatórios consultados para produção da pílula:
Joe Pullizi, the old marketing:
https://encurtador.com.br/cALNP
HSM The Update
https://encurtador.com.br/pzI07
Kantar Marketing
https://encurtador.com.br/djyS9
Canva - tendências de design
https://encurtador.com.br/JMST0
The Shift
Aberje
#49 Comunicação pública: o que priorizar em 2024?
Neste episódio, comunicadores públicos de diferentes órgãos e locais contam o que estão planejando para 2024. Que canais vão priorizar? Que tendências vão acompanhar? Quais desafios esperam enfrentar?
Quem participa do episódio:
Luciano Augusto - Tribunal de Justiça de Goiás
Ramiro Guimarães - Prefeitura de Santa Maria-RS
Leandro Heringer - Governo do Estado de Minas Gerais
Edney Martins - Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região
Clecia Carla Santos - Assembleia Legislativa de Sergipe
Geisa Golin Albano - Instituto Federal de Santa Catarina
#planejamento #2024 #planodecomunicacao #comunicacaopublica #comunicacaoestrategica
Pílula de Sobrevivência | Checklist para organizar a comunicação de 2024
Mais um ano novinho em folha pela frente. Que comunicação você quer fazer em 2024? Antes de sair pensando em várias campanhas, vale parar um pouco para refletir sobre seus desafios atuais. Lembre-se: para fazer um bom plano de comunicação, é preciso cumprir etapas, que envolvem análise dos resultados anteriores, diagnóstico, atualização das personas e muito mais.
Nessa pílula, dou um checklist com 10 caixinhas para você "ticar" como concluídas antes de dizer que você tem um plano de comunicação para 2024.
Para ver todos os itens do checklist, siga @alinecastrocomunica nas redes sociais.
#checklist #comunicacaoorganizacional #comunicacaocorporativa #comunicacaopublica #planodecomunicacao
#48 Estrutura nacional para serviços de comunicação: Conheça as experiências do MPF e da Ebserh
Seria possível otimizar recursos humanos e orçamentários por meio de uma nova divisão de trabalho das atividades de comunicação? No episódio de hoje, vamos conhecer duas experiências práticas de instituições nacionais que optaram por criar centrais de comunicação, deixando para trás o modelo regionalizado e geográfico.
Quem conta como o novo modelo está funcionando é Dione Tiago, secretária de comunicação do Ministério Público Federal (MPF) e George Magalhães, chefe de relacionamento com a Imprensa da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh).
Para conhecer a Portaria que regulamentou o Sinacom no MPF, acesse o Mapa de Regulamentação da ABCPública:
https://abcpublica.org.br/wp-content/uploads/2023/08/PT_PGR_MPF_2023_407.pdf
Pílula de Sobrevivência | Dica de livro + três insights sobre comunicação interna
A pílula de hoje é sobre o “Vamos conversar?”, o novo livro do Daniel Costa, que participou do Episódio #41 do nosso Guia de Sobrevivência, falando sobre Endormarketing.
https://open.spotify.com/episode/7E5wLpJ5I8yqnRKLEZBGIp?si=10317e5b94b543f9
O livro traz dicas práticas para comunicação em organizações e costura isso com histórias de pessoas reais. Se você também acredita que não dá para fazer comunicação sem colocar as pessoas no centro, vai adorar a leitura.
Para saber mais:
www.livrosdanielcosta.com
Pílula de Sobrevivência | Cinco formas de parceria entre Ouvidoria e Comunicação Social
Já pensou em somar esforços com a Ouvidoria da sua instituição para obter conteúdo pros seus canais e melhorar a forma de interação?
Nessa pílula de sobrevivência, dou rápidas dicas de parcerias produtivas entre os departamentos de comunicação e as ouvidorias.
Para falar comigo: @alinecastrocomunica nas redes sociais.
Pílula de Sobrevivência | Como produzir conteúdo de comunicação pública
Afinal, o que é conteúdo? Como e por que devemos nos empenhar em produzir conteúdo de comunicação pública?
Nesta pílula, trago algumas referências nesse assunto e ideias práticas de como gerar conteúdo para instituições públicas
O livro citado no episódio é o Conteúdo SA - Joe Pulizzi - https://amzn.to/3E5VXvI
#conteudodigital
#comunicacaopublica
#47 Inteligência artificial, novas tecnologias e comunicação pública | Ricardo Maruo
Neste episódio, vamos conversar com Ricardo Mauro, publicitário e estrategista de comunicação para órgãos públicos, sobre o o impacto da Inteligência Artificial na comunicação corporativa e na comunicação pública.
Que ferramentas de IA podemos usar no nosso dia a dia? Quais são as dicas para extrair o melhor do uso de robôs no nosso trabalho de comunicação?
Corremos o risco de perder nossos empregos?
Que outras tecnologias vêm por aí?
Link para o artigo citado durante o episódio:
#46 14 lições dos meus 14 anos de liderança em comunicação no setor público | Episódio Especial
Métodos de trabalho, gestão de equipes, documentação, práticas e relacionamento... Neste episódio especial, compartilho 14 dicas que me ajudaram a estruturar as atividades de comunicação em uma organização pública durante 14 anos.
#gestai #lideranca #comunicacao #comunicacaopublica
Pílula de Sobrevivência | Threads faz sentido para sua instituição pública?
A rede social do momento já conquistou milhões de seguidores. Mas antes de criar o perfil da sua instituição pública em mais um canal, existem ponderamos que você precisa fazer.
#45 Eventos: como integrá-los à estratégia de comunicação pública? | Com Bianca Dreyer
Se você é comunicador, provavelmente tem uma agenda cheia de eventos. Mas quantas dessas ocasiões estão alinhadas com a estratégia da sua organização? Quantas são realmente efetivas e agregam valor para o público?
Como podemos planejar eventos de forma estratégica?
Neste episódio, vamos conversar Bianca Dreyer, relações públicas, mestre e doutora em ciências da comunicação e diretora/fundadora da Relatio. Ela fala sobre o papel dos eventos em uma estratégia de comunicação e como idealizá-los para que tenham resultado.
#eventos #relacoespublicas #setorpublico #eventosestrategicos #comunicacaoestrategica #comunicacaopublica
PodCase - Divulgação multimídia para a imprensa | O case da Universidade Federal de Sergipe
Já pensou em ir “além do release” na hora de vender uma pauta para a imprensa? E se ao invés de apenas um texto, você passasse a enviar um pacote completo para uso livre, com sonoras, imagens etc.? A Universidade Federal de Sergipe maximizou a exposição positiva na mídia em âmbito nacional e até internacional por meio dessa iniciativa. Conheça mais nesse podcase com a diretora de comunicação da UFS, Maíra Bittencourt e o coordenador de divulgação científica da UFS, Josafá Neto.
#44 Como criar ações de comunicação que impactem e deixem legado | Jorge Duarte
Pesquisas apontam que a população brasileira não conhece, de fato, a realidade do país e carece de informações básicas sobre o funcionamento do setor público.
Nesse contexto, a comunicação pública é fundamental. Mas o que fazer para realmente empreender ações comunicacionais que transformarão a realidade?
Como lidar com a incompreensão interna do que é o papel da área de comunicação?
Quais os maiores vícios que nos afastam da comunicação de resultado?
Que aperfeiçoamento profissional é importante para enfrentar esses desafios?
Quem responde tudo isso e dá insights para uma comunicação pública eficaz é o jornalista, RP e doutor em comunicação e curador do Programa Avançado de Comunicação Pública Aberje, Jorge Duarte.
Para saber mais sobre o PACP, acesse: https://abcpublica.org.br/pacp
#43 Organizações públicas e influência digital | Carolina Terra
Os novos tempos demandam que estratégias de comunicação eficazes incluam o chamado “marketing de influência”. Mas será que isso se aplica a organizações públicas?
Como as próprias instituições podem se tornar influenciadoras digitais? Qual o papel dos funcionários neste desafio?
A pós-doutora, professora e consultora Carolina Terra é a entrevistada deste episódio. Ela possui uma metodologia própria que ajuda organizações a ampliarem seu poder de influência. Para saber mais, acesse: www.carolterra.com.br.
Pílula de Sobrevivência - Inteligência natural: o que não vai mudar no mundo da comunicação
Será que o ChatGPT e outras ferramentas de inteligência artificial vão acabar com a carreira dos comunicadores?
Nesta pílula, vamos refletir brevemente sobre a importância de desenvolvermos competências de relacionamento, que passam pela compreensão profunda de necessidades humanas, algo que robôs dificilmente vão conseguir fazer. Vamos também pensar sobre meios de utilizar a inteligência artificial ao nosso favor.
#comunicaçãopública #inteligênciaartifical #chatGPT
#42 Missão, perfil e carreira do comunicador público | Allana Albuquerque, Ana Lucia Novelli, Maíra Bittencourt e Pollyana Woida
O que faz (ou deveria fazer) um comunicador público? Quais os maiores desafios da função? Será que compreendemos a importância e o potencial do nosso trabalho?
Existe uma formação ideal para atuar com comunicação pública? Que competências precisamos ter ou desenvolver?
Como é o ingresso na carreira? E as formas de contratação? E como será o comunicador público do futuro?
Esse episódio foi produzido com trechos das falas das palestrantes do Seminário Papel e Carreira do Comunicador Público, realizado pela ABCPública em novembro de 2022. Para assistir à íntegra do evento, acesse: https://www.youtube.com/watch?v=fyBgtRZqjxA&t=5567s
Pílula de Sobrevivência | Vamos ser fontes em 2023?
Pílula de Sobrevivência | No que ficar de olho em 2023...
O que vai continuar em alta em 2023? Quais as principais tendências de comunicação para esse novo ano?
Nessa pílula de sobrevivência, relato brevemente 7 tópicos para comunicadores públicos manterem no radar.
#41 Endomarketing e engajamento no serviço público | Daniel Costa
Endomarketing faz sentido no serviço público?
Quais os atributos de um bom programa de comunicação e de marketing interno? O que realmente é capaz de promover o engajamento?
Como lidar com os silos/feudos dentro da organização?
É preciso estruturar uma área de endomarketing dentro das instituições públicas?
Quem responde tudo isso é o especialista Daniel Costa, administrador de empresas, especializado em Gestão de Pessoas e Dinâmica dos Grupos, professor de pós-graduação, coach de grupos, instrutor de liderança e consultor.
#40 Plano de comunicação para 2023: como fazer | Isabela Pimentel
Quem quiser sair do ritmo da pastelaria e fazer uma comunicação mais estratégica 2023 precisa formatar um plano de comunicação. É esse documento que vai te dar diretrizes e te guiar na execução de ações integradas e que geram resultados.
Neste episódio, a consultora e professora Isabela Pimentel dá dicas de como construir um bom plano de comunicação, incluindo como fazer diagnóstico e estabelecer objetivos e metas.
#planodecomunicação #planejamento #comunicação #comunicacaopublica #comunicacaocorporativa
Pílula de Sobrevivência | Como NÃO fazer comunicação pública
Em tempos de tantas fake news, é importante a gente saber diferenciar o que é comunicação pública de verdade, do que não é.
#39 CRM no setor público: relacionamento com o(a) cidadão(ã) | Ramon Silva Leite | Kátia Wermelinger
Em grande parte dos planos estratégicos das instituições públicas há o objetivo de “aproximar-se da sociedade”. Para isso, não basta que nos limitemos a informar. É preciso saber se relacionar com as pessoas que procuram nossa instituição.
Nesse episódio, vamos conhecer a aplicabilidade do CRM no setor público e conversar sobre práticas de atendimento ao cidadão que podemos adotar.
Com Ramon Silva Leite, professor da PUC-Minas, e Kátia Wermelinger, analista no Ministério Público de Santa Catarina.
PodCase - Guias de acessibilidade em linguagem simples e múltiplos formatos | O case da Fiocruz
Por falta de comunicação, pessoas com deficiência podem ter dificuldades de conhecer questões básicas ligadas à saúde e bem-estar. Pode acontecer até mesmo de receberem diagnósticos errados e terem a saúde comprometida.
Para evitar isso, a Fiocruz, por meio da Escola Nacional de Saúde Pública, criou um guia para instruir seus públicos sobre como atuar de forma acessível na criação de documentos, condução de reuniões e encontros, entre outras situações.
O mais interessante, no entanto, são as múltiplas formas como o material foi disponibilizado. Há um guia em cordel e outro guia em linguagem simples, mas as equipes responsáveis ainda foram além: criaram versões para que ambos ficassem plenamente acessíveis. Assim, o PDF tem versão em vídeo, com audiodescrição, tradução em libras e até mesmo em braile.
Quem conta mais sobre o case é Laís Silveira Costa, pesquisadora da Escola Nacional de Saúde Pública.
Para conhecer os guias, acesse:
https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/53473
https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/53474
Pílula de sobrevivência #6 | Como lidar com a falta de autonomia no dia a dia da comunicação
"Favor enviar antes de publicar" - você também recebe pedidos assim? Muitas vezes, as fontes ou a Alta Administração das nossas instituições nos impõem um fluxo de trabalho em que precisamos submeter o que produzimos à aprovação. E isso pode gerar lentidão, ineficiência e desmotivação para realizar tudo no dia a dia.
Nesta pílula de sobrevivência, procurei dar dicas de como lidar com momentos assim, em que desejamos ter mais autonomia e precisamos conquistar mais confiança dentro das instituições públicas.
#38 Comunicação Pública no período eleitoral | Emmanuel Macêdo
A Lei diz que 3 meses antes das eleições não se pode publicar nada que possa ser configurado como propaganda eleitoral. Mas como ficam nossas rede sociais? Devemos suspendê-las nesse período? E os textos no nosso portal? E o uso de logotipos em peças visuais?
Para dar uma luz sobre tudo isso, recebemos Emmanuel Macêdo, assessor especial para comunicação da Advocacia-Geral da União.
Pílula de sobrevivência #5 | "Precisamos de uma campanha!"
Quantas solicitações de campanha você recebe por semana? Quantas campanhas você consegue desenvolver com efetivamente no período de um ano?
Nem tudo o que fazemos em comunicação pública é campanha. E nem deve ser! Campanhas pressupõem movimentos e estratégias mais profundas, para que um determinado problema possa ser resolvido. Nessa pílula de sobrevivência, vamos refletir um pouco sobre a quantidade de campanhas ideal para o planejamento de comunicação. Falaremos também sobre a importância das pausas para que os efeitos almejados de cada campanha sejam sentidos pelos públicos.
Pílula de Sobrevivência #4 | Dicas de cursos para comunicadores
Quem trabalha com comunicação não pode parar nunca de se atualizar, não é? Reuni nessa pílula algumas dicas de cursos e eventos do mundo da comunicação que podem interessar aos ouvintes :)
Os cursos que citei foram:
- Programa Avançado de Comunicação Pública - ABCPública e Aberje - www.abcpublica.org.br/pacp
- Pós-graduação online em Comunicação Pública e Governamental da PUC-MG - https://bit.ly/3LlcUnM
- Evento Redes WeGov - maio - Florianópolis-SC - www.wegov.com.br
- Conbrascom - Congresso Brasileiro de Comunicação do Sistema de Justiça - agosto - Rio de Janeiro-RJ - www.fncj.org.br
- Conexthon 5.0 - Maratona de inovação para instituições públicas - https://linktr.ee/conexinovapub
- Curso sobre Linguagem Simples - Enap
- Curso sobre Cultura Organizacional - Casper Líbero
- Curso sobre comunicação digital - Agência Koko - @agenciakoko
- Curso sobre mensuração de resultados para órgãos públicos - Daniela Senador - https://www.danisenador.com
- Curso Escrita Criativa e Afetuosa - Ana Holanda
- Curso O caminho da comunicação autêntica - Carolina Nalon - https://institutotie.com.br
->>> Para cursos comigo (Aline Castro): alinecastrosilv@gmail.com ou @alinecastrocomunica
#37 Como gerenciar equipes de comunicação em regime híbrido
Retornar ao presencial ou permanecer no home office? Talvez um pouco de cada? Enquanto muitas equipes vêm buscando adotar o regime de trabalho híbrido, muita gente vem se perguntando como tornar essa experiência o mais produtiva e saudável possível.
Neste episódio, conversamos com um especialista no assunto. Francisco Nina é servidor do TST e tem vasta experiência na gestão de times remotos e híbridos. Ele deu dicas importantes e falou sobre como podemos:
- Transitar de um modelo de gestão por tarefas para a gestão por resultados
- Medir a produtividade e distribuir as atividades de forma justa e transparente
- Construir confiança e cooperação dentro das equipes
E muito mais!
Pílula de Sobrevivência #3 | Não é só uma notinha
Atire a primeira pedra quem nunca pensou "É só uma notinha!", quando se depara com um assunto sem relevância ou que tinha que estar em outro canal. Muitas vezes, para se ver livre da pendência ou para não contrariar o demandante, somos tentamos a fazer algo básico (o famoso pastel!) e colocar "lá uma notinha no site".
Nessa pílula de sobrevivência, convido os ouvintes a refletirem sobre o impacto de tudo o que fazemos em comunicação pública - começando pela simples "notinha no site".
#comunicacaopublica
Pílula de Sobrevivência #2 | Pasteleiro ou Masterchef: quem é você no mundo da comunicação?
Ei, comunicador público! Você vive no ritmo frenético de receber pedidos e entregar produtos? Faz combos de notícia, post, vídeo, cartaz, numa velocidade impressionante? Ou será que você dedica tempo para entender a "a fome" do cliente e sugere o melhor prato, preparando-o com carinho, atenção e com os nutrientes necessários?
Nessa "pílula", separei algumas dicas rápidas para transitarmos do regime de pastelaria para o de uma comunicação mais vitaminada e nutritiva.
#comunicacaopublica #comunicacaocorporativa
#36 Vídeos curtos e outras tendências em comunicação digital | Hector Muniz
Qual o futuro da comunicação e das redes sociais? Em qual plataforma devo investir? Preciso fazer dancinha para ter sucesso? Devo ir desde já pro Metaverso? Neste episódio, conversamos com Hector Muniz, especialista em social media e sócio da Agência Koko. Ele nos deu dicas preciosas para criação de conteúdo e engajamento nas redes sociais, falou sobre tendências, sobre o processo criativo que ele usa na agência e muito mais!
#comunicacaodigital #reels #tiktok #metaverso #videocurto #tendencias #comunicacaopublica
Pílula de Sobrevivência #1 | 3 tipos de comunicação jurássica para interromper em 2022
Falamos o tempo inteiro de inovação, novas mídias, modernidades... mas quando o assunto é texto, é bem comum que nos mantenhamos "presos" a padrões que ficaram um pouco obsoletos e não correspondem muito às expectativas dos cidadãos-usuários.
Nessa pílula de sobrevivência, falo de 3 tipos de textos que merecem um "F5" na abordagem e no formato. Que tal aproveitar esse começo de ano para fazer diferente?
#35 - A Comunicação Pública em 2022 | Ana Cristina Rosa
Não, não vai ser um ano fácil. Pandemia, eleições, desinformação, polarização social e um mundo de coisas nas nossas listas de tarefas. Como nós comunicadores públicos devemos atuar em 2022? O que priorizar? Como lidar com os novos e velhos desafios?
Nesse episódio, Ana Cristina Rosa, assessora-chefe de comunicação do Conselho da Justiça Federal (CJF) e coordenadora regional da ABCPública no DF, fala sobre a sua experiência e dá dicas para sobrevivermos a 2022. Nosso papo foi uma delícia e ela abordou temas como comunicação digital, interação, relacionamento com a imprensa e muito mais.
Estreia da terceira temporada | 2022: o que vem por aí?
Será que teremos novidades aqui no Podcast em 2022? E com relação ao nosso trabalho de comunicação no setor público, o que será que devemos priorizar?
Nesse episódio, dei um depoimento pessoal do que está no meu radar para esse novo ano. E vou adorar ouvir o que você tem na sua "to-do-list" para os próximos meses. Se quiser me contar, é só me achar pelo @alinecastrocomunica.
PodCase - Linguagem simples de dentro para fora | O Case da Agência Nacional de Águas - ANA
Já ouviu falar do hidrologiquês? É quase um idioma próprio utilizado por membros da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA). Os termos técnicos e complicados são difíceis até mesmo para os próprios servidores da agência. Para mudar isso, a ANA abraçou a técnica de Linguagem Simples como projeto estratégico e política organizacional. Eles vem promovendo uma série de iniciativas e campanhas para transformar a cultura interna da instituição. Quem conta o case é o analista de publicidade e propaganda da ANA, Daniel Cardim.
#34 Como gerir atividades de comunicação por meio de metodologias ágeis | Maurílio Hoffmann
Você sabe o que são metodologias ágeis? Imagina como elas podem ser aplicadas em atividades de comunicação?
Neste episódio vamos conhecer mais sobre esse conjunto de práticas que ajudam a organizar entregas de forma rápida, com transparência, melhorias constantes e flexibilidade para adaptações.
Vamos também entender como essas práticas podem ser excelentes aliadas na gestão de equipes e de atividades desenvolvidas de forma remota ou híbrida.
Nosso convidado é o Maurílio Hoffmann, servidor do TRE-TO, jornalista e concursado na área de TI.
PodCase - Criatividade, memes e CRM nas redes sociais | O Case da Prefeitura de Aparecida de Goiânia
Uma prefeitura brasileira que tem milhares de seguidores e se conecta com a população de um jeito inovador e pra lá de criativo. No PodCase de hoje, vamos conhecer o trabalho incrível da prefeitura de Aparecida de Goiânia nas redes sociais, com Ozéias Junior, secretário de comunicação da cidade.
Você vai conhecer como esse trabalho começou, qual a estrutura para realizá-lo, os desafios que eles já enfrentaram durante a atividade, como estabelecem relacionamento com os seguidores e muito mais!
#comunicacaopublica #redessociais #comunicacaodigital
#33 Estratégias para comunicação pública digital
As mídias digitais ocupam hoje lugar de destaque quando o tema é comunicação com a população. No Brasil, mais de 60% da população acessa a internet com frequência e usa redes sociais como fonte de informação. Nesse contexto, é muito importante que organizações públicas saibam atuar com estratégia por meio desses canais, produzindo conteúdo de qualidade, planejando suas ações e também estabelecendo relacionamento com a população.
Neste episódio, duas jornalistas especializadas na área, Erica Abe e Jéssica Macedo, dão dicas para comunicação pública em meios digitais.
PodCase - Campanha permanente de incentivo à participação social | O Case Educação Política da Câmara Municipal de Curitiba
Comunicação pública de verdade vai muito além de simplesmente informar o cidadão. Busca permanentemente envolver, engajar e dialogar diretamente com a sociedade.
Para isso, a Câmara Municipal de Curitiba mantém uma campanha permanente de educação política, que usa várias mídias sociais para aproximar o cidadão das atividades da câmara.
Quem conta mais sobre esse case inspirador é o Filipe Oliveira, jornalista e diretor de comunicação da Câmara de Curitiba.
#32 Direito humano à comunicação | Andrea Trigueiro
Costumamos pensar em nosso trabalho de comunicação em organizações públicas como um serviço que prestamos. Mas e se na verdade passássemos a enxergar essa atuação como um meio preponderante para garantir um direito básico? A comunicação é um direito humano, tal como a educação, a moradia, a liberdade e a saúde. Expandir essa visão é fundamental para termos dimensão de nossa responsabilidade e tornarmos nosso país mais justo e democrático.
É sobre isso que a professora Andrea Trigueiro, jornalista e especialista em direitos humanos, fala neste episódio do podcast. O que é o direito humano à comunicação? Como garanti-lo? Como acessá-lo? Por que é diferente do direito à informação e qual o papel das organizações públicas nesse contexto?
Podcase - Traduzindo informações técnicas com linguagem audiovisual | O case do IBGE no YouTube
No PodCase de hoje, vamos conhecer o canal do IBGE no YouTube. Lá eles tratam de assuntos complexos (como IPCA, PIB, expectativa de vida, objetivos de desenvolvimento etc.) por meio de vídeos animados, com linguagem simples, didatismo e muita leveza.
Como é feito o processo de escolha dos temas? E a produção dos vídeos?
Quem conta pra gente é Danielle Macedo, coordenadora-geral do Centro de Documentação e Disseminação de Informações (CDDI) do IBGE.
#31 Como construir uma Política de Comunicação em organizações públicas
A Política de Comunicação é um instrumento fundamental para que instituições públicas atuem com profissionalismo e estratégia ao informar e estabelecer relacionamentos com seus públicos. Esse documento vai dar todas as diretrizes e respaldo para que profissionais de comunicação saibam onde alocar esforços e como agir em determinadas situações.
Mas como redigir uma boa política de comunicação? O que precisamos saber para construi-la e quais as etapas desse processo? Pode onde começar e que desafios devemos estar prontos para enfrentar?
Para falar sobre esses assuntos, convidamos o renomado professor da USP Wilson da Costa Bueno e a gerente de comunicação interna do STF, Renata Martinelli.
#politicadecomunicacao
#comunicacaoestrategica
#comunicacaopublica