Conversations: Design e Tecnologia

In questa puntata esploriamo come le aziende affrontano la trasformazione e l'innovazione attraverso il design. Caterina Cammarata, Digital Service Design Manager di Snam, ci racconta il suo percorso e come sta guidando il cambiamento all'interno di un'azienda importante nel settore delle infrastrutture energetiche in Italia.

Stiamo andando verso un futuro in cui la nostra identità digitale sarà sempre più la chiave di accesso a diritti e servizi: dai documenti, alle tasse e oggi persino ai vaccini. Questi sistemi, che certamente aiutano efficienza e mobilità, non rischiano di compromettere la nostra privacy e creare nuovi apolidi digitali?

Moderano Alice Mela, Andrea Pinchi e Luca Morano.

Da quando è comparsa, la tecnologia della blockchain ha modificato il modo di pensare e di agire nella società, prima di tutto agendo direttamente sull’economia, con i bitcoin ad esempio, e ora si estende anche su altri ambiti, uno fra questi è il mondo dell’arte.

Abbiamo tutti sentito parlare di NFT e Cryptoart, dopo il primo grande hype, abbiamo invitato a Ilaria Bonacossa, direttrice di Artissima e Sonia Belfiore, curatrice, a raccontare il loro punto di vista e capire il reale impatto che gli NFT hanno in questo ambito.

Moderano Andrea Pinchi, Alice Mela e Fabio Franchino.

Metodi propri del service design e spesso usati per portare innovazione in grandi aziende o gruppi bancari possono in verità venire usati anche su piccola scala, per aiutare le comunità locali ad affrontare e risolvere problemi legati al territorio, come lo spopolamento e le crisi produttive

Moderano Alice Mela, Andrea Pinchi e Luca Morano.

Visualizzare i dati ci aiuta a comprenderli meglio, individuiamo andamenti o vediamo anomalie, altre volte invece i dati ci raccontano storie. La figura che si occupa di rendere fruibili questi aspetti è l’information designer, con Federica Fragapane esploriamo ruolo e approccio.

Moderano Andrea Pinchi, Fabio Franchino e Alice Mela.

Quale rapporto c'è tra developer e designer nella produzione di un prodotto digitale? Ne parliamo con Luca Cipriani Engineering Manager a JIMDO con un passato di CIO in Arduino.

Moderano Fabio Franchino, Andrea Pinchi e Luca Morano.

Machine learning, intelligenza artificiale, algoritmi. Il tema tech domina ormai testate online e conversazioni da bar, ma cosa significa progettare con queste nuove tecnologie?

Moderano Andrea Pinchi, Alice Mela e Fabio Franchino.

Nella valigetta degli attrezzi del designer ci sono tanti strumenti, da quelli più pratici, come software e pennarelli, a quelli più astratti. Il design dei servizi in particolare, si avvale di molti metodi, per progettare esperienze inclusive e accessibili. Ma capita mai di metterli in discussione? Uno strumento come le personas ad esempio, restituisce alle volte un’eccessiva semplificazione del target rappresentato, è il caso quindi di mandarle in pensione?

Internet e tutte le tecnologie intorno al digitale hanno decisamente rivoluzionato il modo in cui ci relazioniamo con il mondo che ci circonda, con gli oggetti della nostra casa, con gli acquisti, o con i servizi che possiamo usare. Questa rivoluzione coinvolge anche i servizi della Pubblica Amministrazione con un cambio di paradigma nella relazione con noi cittadini. A guidare questa rivoluzione ci sono designer competenti come  Laura Bordin - Head of Experience Design - PagoPA

Produciamo una quantità incredibile di dati e manufatti digitali ogni giorno: mail, messaggi, fotografie, video, post sui social, ordini online… per farlo abbiamo all’attivo una quantità esagerata di account che custodiscono una parte sostanziale ma frammentata della nostra vita.

Cosa ne sarà di questi dati quando moriremo? Qual è la cosa migliore da fare?

L’ampia diffusione della tecnologia ha consentito di allargare di molto il pubblico degli utilizzatori di prodotti e servizi digitali.
Più persone connesse significa maggiore diversità: per età, per esperienza e per dimestichezza tecnologica. Progettare in modo inclusivo è quindi responsabilità dei designer e delle designer?

Moderano Luca Morano, Andrea Pinchi e Alice Mela.

Se parliamo di tecnologia, spesso parliamo anche di innovazione.

Innovare significa portare soluzioni nuove nei contesti che conosciamo, a volte fila tutto liscio, a volte si creano nuovi problemi, ripercussioni o reazioni inattese.

Come si fa quindi a progettare per il futuro, se è così mutevole e imprevedibile? Si può affrontare l'ignoto e provare a sbirciare il futuro?

Poter lavorare in team ci permette di condividere visioni, conoscenze e competenze; gli antropologi sostengono che tra le cause del successo della nostra specie c’è proprio la capacità di cooperare per scopi che vanno al di là dell’interesse singolo e mettere in campo quindi una forza di gruppo di gran lunga più grande di quella del singolo individuo.

L’unione fa la forza, si dice, e saper attivare processi di co-progettazione indispensabile per affrontare le grandi sfide di oggi, in questa puntata parliamo di come lavorare insieme, in modo proficuo, anche a distanza con Ale Argenio, Interaction Designer.

Il designer ha un ruolo centrale nella realizzazione di prodotti digitali e deve avere competenze trasversali per poter progettare soluzioni efficaci per utenti e aziende sfruttando la tecnologia.

Quando progettiamo per il web o prototipiamo un oggetto interattivo incontriamo i linguaggi di programmazione.
C’è una famosa domanda che sentiamo ripetere spesso: “I designer devono saper programmare?”. In questa puntata ne parliamo con Ubi de Feo, hybrid designer, che da 20 anni progetta, programma e insegna a programmare

Uno dei momenti più critici per molti giovani designer è l’ingresso nel mondo del lavoro. Di sicuro ci sono molte aziende che hanno bisogno di bravi designer e oggi vogliamo parlare del primo passo da fare: fare il curriculum vitae, il portfolio e inviarlo per fissare un colloquio.

C’è una comunità di montanari, di quelli incalliti, appassionati, amanti del silenzio, della natura e della lontananza da ritmi frenetici, tecnologia e mezzi di comunicazione che attraverso una piattaforma online condivide le proprie esperienze, fa segnalazioni e scambia idee. Sembra un controsenso e invece Gulliver.it è questo strano mix in cui il prodotto è al servizio del community, e non viceversa. Come funziona ce lo spiega Francesco Carletto  “all-mountain" designer.

Forse farete partire questo podcast chiedendo semplicemente al vostro assistente vocale. Userete una interfaccia particolarmente facile da usare: la vostra voce. Ma le tecnologie dietro il riconoscimento vocale possono solo fare Play e rimettere la sveglia? Ne parliamo con l'interaction designer Alice Mela

Siamo all'inizio dell'anno accademico e ci sembra un buon momento per fare una riflessione su come la pandemia abbia cambiato gli equilibri della formazione: siamo stati obbligati durante il lockdown a modificare radicalmente le modalità di interazione tra docenti, studenti, materie e ambienti.
Questo ha fatto emergere problemi e limiti della formazione a distanza, ma ci ha anche permesso di sbirciare un possibile futuro. Quale potrebbe quello della formazione universitaria?

È stato appena annunciato Tables, la risposta di Google a un trend di strumenti di produttività appartenenti al movimento no-code (tra i più famosi c'è Notion), che mirano a permettere la creazione di strumenti digitali e app senza dovere scrivere una riga di codice. 

In un mondo in cui strumenti evoluti permettono di creare app e servizi digitali complessi senza particolari competenze di progettazione o sviluppo, che fine faranno designer e sviluppatori?

Abbiamo visto The Social Dilemma, cosa sapevamo? Cosa pensiamo? Cosa faremo ora? Come dovrebbero comportarsi i designer e i responsabili di questi sistemi? 

Ne parlano Andrea Pinchi e Fabio Franchino.