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E-commerce ao Vento

E-commerce ao Vento

By Vitor Rocha

Olá! Sou Vitor Rocha fundador da E-Com Plus e nesse podcast abordo assuntos que tangem o mercado de e-commerce de uma forma bem livre enquanto caminho na rua. Tive a ideia de fazer esse podcast para compartilhar um pouco do que aprendi ao longo destes anos onde vi milhares de lojas virtuais sendo criadas. Para outras mídias: www.e-com.plus/vitor
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14- How to get extra sales from existing customers
14- How to get extra sales from existing customers
Episódio em inglês 🇬🇧🇺🇲Customer retention is critical because the cost of acquiring new customers is much higher than retaining existing customers. Retained customers are also more likely to engage in word-of-mouth marketing or become brand ambassadors. In this episode I talk with Irina, that is a SaaS founder and an eCommerce Business Consultant who specializes in Performance Enhancement & Operations and Processes Optimization. Irina has a wide range of experiences in eCommerce, from running a fulfilment center in China to launching her own software TrackMage for package tracking that increases sales and customer retention by providing an outstanding post-purchase customer experience. https://trackmage.com/ https://www.e-com.plus/links
20:03
June 21, 2022
13 - Como preparar seu negócio para o fim do mundo?
13 - Como preparar seu negócio para o fim do mundo?
Pandemias, possível guerra nuclear, ataques cibernéticos. Vivemos tempos estranhos e cada dia descobrimos um novo motivo para o mundo acabar. Nesse episódio eu falo sobre a melhor forma de se preparar para qualquer caos que possa vir. https://www.e-com.plus/vitor
15:01
March 08, 2022
12 - Pontos simples para se trabalhar e melhorar sua loja virtual. Participação de Wesley dias
12 - Pontos simples para se trabalhar e melhorar sua loja virtual. Participação de Wesley dias
Esse episódio é um bate papo com o Wesley Dias, fundador da agência Clique web marketing. Wesley tem mais de 10 anos no mercado de e-commerce e já deu consultoria para diversas lojas de variados nichos e tamanhos. Com isso anotamos algumas dúvidas e erros que vemos com frequência e que podem com facilidade serem melhorados para melhorar o desempenho da loja.
01:01:32
November 22, 2021
11 - Cryptomoedas e o mercado de ecommerce
11 - Cryptomoedas e o mercado de ecommerce
Cryptomoedas para lá e pra cá, é uma buzzword há algum tempo. Seja para uma marca passar um ar tech, jovial, cool, ou até para passar credibilidade para dinheiro fácil em esquemas de pirâmide que nada tem a ver com criptomoedas .  Como será o futuro das criptomoedas no comércio eletrônico? O que as marcas precisam saber agora? O que eles devem fazer para se preparar? Nesse episódio falo sobre isso, mas principalmente sobre os pontos positivos e negativos desse tipo de moeda em um e-commerce. www.e-com.plus/vitor
28:44
September 30, 2021
10 - Anita no conselho administrativo do nubank. O que podemos aprender com isso?
10 - Anita no conselho administrativo do nubank. O que podemos aprender com isso?
O que o maior ícone pop da América Latina tem a ver com um banco digital? Ontem, dia 21/06/2021 o Nubank anunciou que a cantora Anita passará a integrar o Conselho de Administração do Nubank e irá participar de reuniões trimestrais com a diretoria para auxiliar nas decisões estratégicas sobre o futuro do negócio. Nesse podcast falo um pouco sobre essa decisão. https://www.e-com.plus/vitor
14:27
June 22, 2021
9 - Criando uma loja virtual do "zero"
9 - Criando uma loja virtual do "zero"
Não é nenhuma novidade que o Ecommerce já é um dos mercados que mais cresce no Brasil e no mundo. Com baixo investimento inicial e ótima rentabilidade, é fácil perceber por que essa forma de vender é uma opção vantajosa. Nesse episódio dou dicas de como começar.
15:06
June 04, 2021
8 - Multiplicando esforços
8 - Multiplicando esforços
Se fala muito de escala no mercado. Nesse episódio falo sobre como podemos usar ferramentas que dão escala ao nosso trabalho para potencializar nossos resultados
23:50
May 11, 2021
7 - Aprendendo a aumentar suas vendas com a Apple
7 - Aprendendo a aumentar suas vendas com a Apple
Você já olhou para uma marca ou uma pessoa de muito sucesso – uma celebridade, por exemplo, ou, uma grande empresa – e se perguntou, “Como eles conseguem?” A Apple é, para mim, uma dessas marcas. Quase tudo o que lançam faz sucesso. A empresa teve um crescimento de receita quase sem comparação entre 2004 e 2014 — de $8 bilhões para $180 bilhões. Isso é impressionante. Nesse podcast eu analiso algumas das estratégias que fizeram dessa empresa ser tão gigante quanto é.
23:30
September 28, 2020
6 - AIDA, como conduzir seus clientes em potencial pelas etapas da jornada de compras
6 - AIDA, como conduzir seus clientes em potencial pelas etapas da jornada de compras
AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação) é um método focado em entender o comportamento do consumidor e, assim, guiá-lo de maneira mais satisfatória pelo Funil de Vendas – considerando seus pensamentos, desejos e necessidades. Não são poucas as teorias que tentam analisar o comportamento do consumidor. No meio digital, o acrônimo AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação) é uma das ideias mais propagadas e defende um ciclo pelo qual as pessoas passam antes da conversão. O conceito AIDA é bastante importante para quem trabalha com Marketing Digital, já que o design de páginas e anúncios deve levar em conta cada um dos passos. Ele representa as quatro etapas pelas quais o cliente precisa passar de maneira progressiva, para tomar a ação desejada. https://www.e-com.plus/vitor
22:39
September 17, 2020
5 - Dicas para seu dia a dia (quase um papo de coach)
5 - Dicas para seu dia a dia (quase um papo de coach)
Fugindo do assunto e-commerce, nesse episódio dou dicas que acho importante para a jornada do campeão. Coisas a se fazer no seu dia a dia e como abordar os desafios. https://www.e-com.plus/vitor
24:31
September 11, 2020
4 - O que são gatilhos de vendas e como utilizá-los para aumentar sua taxa de conversão
4 - O que são gatilhos de vendas e como utilizá-los para aumentar sua taxa de conversão
No processo evolutivo, o corpo tende a se adaptar de modo a gastar a menor quantidade de energia o possível, pois energia é um recurso escasso. Essa economia serve tanto para nossos músculos, quanto para nosso cérebro. Gatilhos mentais são uma espécie de atalho que nosso cérebro toma de acordo com experiências anteriores, assim gastando uma menor energia no processo da tomada de decisão. Os chamados gatilhos de venda são situações que quando somos expostos, tendemos a comprar o produto. Neste episódio listo alguns desses gatilhos explicando como influenciam o possível cliente, mostrar casos de uso e como utiliza-lo na sua loja para aumentar taxa de conversão. https://www.e-com.plus/vitor
29:48
August 13, 2020
3 - Canais de venda de um e-commerce
3 - Canais de venda de um e-commerce
Nesse episódio falo dar principais diferenças de vender em um marketplace e em uma loja virtual, os principais canais de venda em escala na internet. https://www.e-com.plus/vitor
31:01
August 05, 2020
2 - As formas de atrair visitantes para sua loja virtual e suas diferenças
2 - As formas de atrair visitantes para sua loja virtual e suas diferenças
Nesse podcast falo sobre as formas de fazer tráfego online e como se diferenciam. As formas de tráfego que cito são: orgânico, social, pago, de referência e direto. https://www.e-com.plus/vitor
25:51
July 29, 2020
1 - O que é um e-commerce e sua estrutura
1 - O que é um e-commerce e sua estrutura
No primeiro episódio me apresento brevemente e e falo um pouco sobre a estrutura de um e-commerce https://www.e-com.plus/vitor
21:12
July 13, 2020