Ecommerce Bridge

Chcete vedieť, prečo niektoré e-shopy raketovo rastú a iné sa topia v sťažnostiach a nevybavených vratkách? Tento rozhovor vás vezme priamo do zákulisia modernej logistiky, kde sa rozhoduje o tom, či si zákazník objedná znova alebo vás verejne zvozí v recenzii. Zistíte, ako doručiť balík rýchlejšie než konkurencia, ako zvládnuť reklamácie bez stresu a prečo vám zle zvolená platforma môže položiť celý biznis. Kuriéri, vratky, cut off časy, voňavky namiesto iPhonov. Toto nie je len o doprave. Je to o prežití v online džungli. Viac informácií nám poskytol Radko Litavec, CEO VHL Europe.https://www.ecommercebridge.sk/ako-sa-mozu-mali-inspirovat-od-velkych00:00 Úvod03:10 Je naozaj najnižšia cena za dopravu hlavný parameter pre e-shop? 05:52 Čo riešia stredne veľké e-shopy okrem ceny?10:33 Nemali by sa tieto e-shopy sústrediť viac na kvalitu? 11:47 Mal by mať e-shop k dispozícii všetky kuriérske spoločnosti?15:05 A čo je dôležité pre veľkých hráčov?18:40 Robia e-shopy unáhlené závery na základe malej vzorky nespokojnosti?21:24 Mal by som uvažovať inak, pokiaľ chcem najbližšie mesiace až roky podnikať len na Slovensku? 25:57 Musíte kalkulovať s partnermi podľa krajín doručenia?33:22 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Vyhľadávanie na e-shope nie je len obyčajné políčko s lupou. Je to tichý predavač, ktorý rozhoduje o tom, či návštevník nakúpi, alebo odíde bez jedinej objednávky. Ako fungujú moderné vyhľadávače, ktoré zvyšujú konverzie až dvojnásobne, čo všetko sa dá vyčítať z nulových výsledkov a prečo práve „to hore“ tvorí viac ako polovicu obratu? Všetky odpovede nám poskytol Martin Vlasák, Product owner Search Ready.https://www.ecommercebridge.sk/vyhladavanie-na-eshope00:00 Úvod02:21 Rozprávame sa o tom políčku hore na webe, kde hľadáme produkty? 06:39 Na akom e-shope by sme sa mohli inšpirovať? 09:01 Ako si vyhodnotiť, či máte dobré vyhľadávanie na webe?11:34 Aká je za celým technológa? 13:35 Je rýchlosť vyhľadávanie nezávislá od rýchlosti webu? 19:01 Dajú sa z vyhľadávania čerpať aj nápady na nové produkty? 21:48 Prečo sa začali venovať tejto službe? 25:11 Ako im pomáha AI? 28:25 Čo je v tejto téme naozaj dôležité? 29:18 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Zákaznícky servis už dávno nie je len o tom, ako rýchlo odpoviete na e-mail. Skutočná zákaznícka skúsenosť začína pri prvej návšteve webu a končí až v momente, keď je klient spokojný s doručením aj následnou starostlivosťou. Nahliadnite do zákulisia špičkovo nastaveného e-shopu, ktorý dokázal premeniť podporu zákazníka na svoju najväčšiu konkurenčnú výhodu. Už nestačí len rýchlo reagovať, ale dôležité je najmä problémom predchádzať. Viac nám povedala Eva Šípková, Head of Customer Experience – Alza.cz.https://www.ecommercebridge.sk/Alza-top-zakaznicky-servis00:00 Úvod02:19 Je Alza postavená na pro-zákazníckom servise? 06:36 Do akej miery analyzujú helpdesk telefonáty? 08:49 Boli Alzaboxy reakcia na vysokú fluktuáciu kuriérov? 11:19 Aké boli KPI pri nasadení Alzaboxov do prevádzky? 13:46 Má pridanú hodnotu ponúkať box aj pre iné spoločnosti? 15:49 Kedy zobraziť človeku telefónne číslo a kedy stačí F&Q alebo chatbot? 21:03 V akom momente prechádza človek z AI podpory na reálneho človeka? 22:18 Čo robia s AI dlhodobo mimo štandardných vecí? 26:31 Vynechajú sa v budúcnosti e-shopy z procesu nákupu? 28:04 Odporúčania pre e-shopárov28:57 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Výdajné boxy ako nový štandard doručovania? Prečo ich Slováci uprednostňujú pred kuriérmi, ako reálne šetria čas aj životné prostredie a prečo sa stali fenoménom práve v strednej Európe. V rozhovore sa dozviete, ako sa mení práca kuriérov, aké sú plány na vybudovanie tisícov nových boxov po celom Slovensku a prečo sú autonómne vozidlá omnoho reálnejšou budúcnosťou než drony. Viac nám povedal Ján Ťurek, CEO Slovak Parcel Service.https://www.ecommercebridge.sk/su-kurieri-minulostou-vydajne-boxy-SPS00:00 Úvod01:41 Je doručovanie do 24 hodín štandard len na Slovensku? 04:46 Chcú ľudia dnes viac doručenie cez výdajné miesta ako cez kuriéra? 09:32 Je výmysel výdajných boxov slovenský fenomén? 14:04 Budú mať kuriéri čo jesť, keď chcú všetci boxy? 16:06 Najväčšie benefity výdajných boxov pre zákazníkov ale aj pre dopravu? 19:19 Aké preferencie majú v tomto prípade e-shopári?22:10 Bol v minulosti problém s umiestnením nejakého konkrétneho boxu? 27:24 Je počas e-commerce špičiek nastavená nižšia výdajná doba pre zákazníkov?29:25 Dá sa využiť AI aj v rámci logistiky? 32:17 Vedia v logistike robiť ešte niečo inak, aby boli zákazníci spokojní? 36:34 Môžeme v budúcnosti na Slovensku očakávať doručovanie dronom? 38:33 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Ako sa z malej slovenskej firmy stane globálny hráč v SEO, ktorý si programuje vlastné nástroje a rankuje na tisíce kľúčových slov vo viac než 25 jazykoch? V rozhovore s Viktorom Zemanom, zakladateľom Quality Unit (LiveAgent, Post Affiliate Pro), sa ponoríme hlboko do sveta technického aj obsahového SEO, automatizácie, linkbuildingu a aj pádov, z ktorých sa dá veľa naučiť. Viac nám povedal Viktor Zeman, CEO Quality Unit - LiveAgent.https://www.ecommercebridge.sk/SEO-vo-vysoko-konkurencnom-prostredi00:00 Úvod02:28 Prečo sa riaditeľ veľkej firmy sám venuje SEO? 03:47 Čo zmenili v roku 2019, že sa im zrazu začalo tak dariť? 08:50 Dá sa to vo veľkom vyriešiť, aj keď človek nie je programátor? 11:28 Kde zistiť, čo všetko treba spraviť pre maximalizáciu SEO? 16:39 Prečo zrazu v jednom momente tak spadli? 25:51 Akú veľkú časť prekladá AI a akú človek? 29:06 Koľko % transakčných kľúčových slov sa týkal už zmienený pád? 33:10 Ako pristupovali k externému linkbuildingu? 44:13 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Umelá inteligencia už dávno nie je len hračka pre veľké firmy. V tomto rozhovore sa dozviete, ako ju dnes využívajú aj menšie e-shopy. Fotky, texty, preklady či videá? Na všetko už je samostatný nástroj. Prečo nie je AI všeliek, ale ani hrozba, ako si mnohí myslia a čo všetko dokáže, keď sa správne skombinuje niekoľko nástrojov? Viac nám povedal Michal Kubo, CEO & Co-founder, ptagroup.

Ak váš e-shop beží pomaly, problém nemusí byť len v hostingu. V tomto rozhovore sa dozviete, ako veľmi ovplyvňuje rýchlosť načítania konverzný pomer, prečo nestačí merať len homepage, čo všetko vedia pokaziť nevinné bannery či skripty z GTM, ako funguje CDN a kedy dáva zmysel VPS. Rieši sa tu, ako sa vyznať v parametroch serverov, prečo zdieľaný hosting často nestačí a ako rozlíšiť, či zlyháva vývojár alebo infraštruktúra. Voac nám povedal Martin Michálek, Web Performance Consultant / programátor v Pagespeed.https://www.ecommercebridge.sk/rychlost-webu-v-202500:00 Úvod02:15 Je dnes stále rýchlosť webu nejaké téma? 03:44 V akom stave je to momentálne v našich krajinách? 08:24 Aká rýchlosť načítania je dobrá? 12:39 Prečo je na jednom webe rôzna doba načítania na podstránkach? 17:06 Je dôležité mať vlastný server aj v každej krajine pri expanzii? 20:46 Môže zavážiť pri rýchlosti aj hosting? 25:27 Čo robiť, keď mi ide pomaly e-shop? 31:57 Dá sa niečo robiť s rýchlosťou pri krabicových riešeniach? 36:15 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

V najnovšej Mudrovačke sa dozviete, prečo televízia stále patrí medzi najdôveryhodnejšie médiá, ako Gen Alpha mení nákupné rozhodovanie rodín, prečo by značky nemali podceňovať mobilnú stratégiu a ako (ne)vhodne komunikovať v reklamách o zdraví. Nechýba prehľad noviniek z Instagramu, boom edukatívneho obsahu ani praktické postrehy o tom, ako efektívne využívať umelú inteligenciu v e-shope. To všetko a ešte omnoho viac v našej Mudrovačke! https://www.ecommercebridge.sk/mudrovacka-04-202500:00 Úvod01:52 Ako sa mení sledovanie video obsahu a čo to znamená pre značky 06:10 Otvorenie predajne nestačí. Zákazníka si treba získať v jeho mobile09:17 PR v ére AI: Redakčný obsah je stále najcennejší zdroj dôvery13:18 Instagram spúšťa Edits. Čo prináša nový nástroj na úpravu videí?15:53 Prečo sú návody zlatou baňou pre váš marketing?20:52 Gen Alpha: Deti, ktoré menia pravidlá nakupovania. Ako sa na nich pripraviť?25:45 Pri reklamách v segmente zdravia víťazia fakty. Sľuby na dôveru nestačia28:57 Uvedenie produktu nie je cieľová rovinka. Začína tam skutočná práca30:47 Značky chcú súdržnosť mobilnej stratégie, ale bojujú s chaosom.33:14 AI v e-commerce: E-shopy prehliadajú cenný potenciál35:55 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Ako sa dostať z pár objednávok denne na tisíce, a to len vďaka dobre zvolenému produktu a výkonnostnému marketingu? V rozhovore sa dozviete, ako fungujú e‑shopy, ktoré predávajú impulzívne produkty cez Meta Ads s maximálnym výkonom. Praktické ukážky, konkrétne čísla, stratégie a reálne skúsenosti z deviatich trhov. Koľko vás to na konci dňa bude celé stáť, ako vybrať správny produkt a na ktoré trhy sa orientovať nám povedal Dávid Krumpár, MBA Head of Performance v Lighthouse Media Solutionshttps://www.ecommercebridge.sk/1000-objednavok-denne-cez-Meta00:00 Úvod02:24 Je naozaj možné robiť toľko objednávok cez META denne? 03:41 Odkiaľ berú firmy inšpiráciu na takéto produkty? 05:59 Je dôležité mať predajný proces čo najviac jednoduchý? 09:56 Pri skladovaní a odosielaní je lepšie mať fulfillment? 10:55 V čom je teda ten trik? Prečo to niekomu funguje? 14:50 O aké konkrétne produkty sa napríklad jedná? 22:50 Dá sa táto stratégia aplikovať aj pre veľké e-shopy? 27:27 Ako viem, ktorý produkt je na dlhý čas a ktorý na pár mesiacov? 29:21 Koľko peňazí také niečo stojí na začiatku? 35:44 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Český emailingový nástroj Ecomail ukazuje, že aj „nudný“ SaaS produkt môže rásť bez investorov, len vďaka kvalitnému riešeniu a dôrazu na lokálnosť. A práve to je na konci dňa najdôležitejšie. V rozhovore zaznie, prečo vsadili na Poľsko, ako zvládajú marketing bez presnej atribúcie a prečo si nemyslia, že e-mail v blízkej budúcnosti zanikne. Viac nám povedal Jakub Stupka, COO & Co founder Ecomail.https://www.ecommercebridge.sk/Ecomail-mieri-do-Polska00:00 Úvod01:23 Ako sa emailing zmenil za posledných 12 rokov? 06:15 Aké iné segmenty sú v Ecomail okrem mailingu? 09:13 Odkiaľ prichádza najväčšie množstvo leadov? 14:11 Ako sa taký veľký projekt riadi? 16:28 Kedy si uvedomili, že to bude naozaj veľké a úspešné? 18:25 Prečo chcú expandovať práve do Poľska? 25:06 Majú v krajine aj nejakého country manažéra? 28:58 Čo je budúcnosť emailingu? 33:50 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Zákaznícka podpora dnes už nie je len o tom, kto zdvihne telefóne. Je to strategická časť firmy, ktorá priamo ovplyvňuje spokojnosť aj lojalitu zákazníkov. V rozhovore sme sa pozreli na to, kedy a prečo sa oplatí outsourcovať podporu, ako dnes do hry vstupuje umelá inteligencia a ako voiceboti dokážu nielen rýchlo triediť požiadavky, ale aj znieť ako skutoční ľudia. Vývoj ide míľovými krokmi a firmy, ktoré to pochopia skôr, budú mať náskok. Viac nám povedala Katarína Kmeťová, Business Development Manager v Konecta. https://www.ecommercebridge.sk/zakaznicka-podpora-s-ai-Konecta00:00 Úvod02:23 Ako sa dá delegovať zákaznícka podpora? 05:10 Dokedy je to reálne lacnejšie outsourcovať? 07:47 Ako sa to celé následne naceňuje? 10:06 Na ktoré kanály sa vedia pripojiť? 14:57 Je to dnes celkovo lacnejšie vďaka? 18:05 Znížil sa príchodom AI počet operátorov? 20:10 A čo hlasová AI? 27:40 Aké sú ďalšie plány do budúcna? 29:05 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Mať interný tím nie je vždy najlepšia voľba. Dôkazom toho je aj aktuálna case study od CK DAKA, kedy sa jej majiteľ rozhodol dať šancu kreatívcom z ui42 a tí mu priniesli nevídané výsledky. Počas kampane Black Friday išli úplne proti prúdu a výsledky, ktoré dokázali cestovnej kancelárii priniesť, boli skutočne veľmi zaujímavé. Aké kampane plánujú do budúcna, koľko míňajú ročne na marketing a prečo je aj v online dobe mať stále fyzické predajne nám povedal David Gavaľa, majiteľ a generálny riaditeľ CK DAKA.https://www.ecommercebridge.sk/CK-Daka-pochovala-zlavy-s-ui4200:00 Úvod02:38 Čomu sa venuje CK DAKA a ako vznikla? 07:46 Vie agentúra priniesť rovnakú pridanú hodnotu ako interný tím? 09:28 Čo spravili počas posledného Black Friday? 13:42 Predtým realizovali kampane klasickým štýlom? 15:54 Ako pristupujú celkovo k marketingu? 18:24 Je dôležité mať fyzické miesta predaja? 20:06 Akú formu má spolupráca s agregátormi zájazdov? 20:53 Kto je ich primárna cieľová skupina a ako ich osloviť? 26:00 Plánujú podobné aktivity s agentúrou ui42 aj do budúcna? 28:05 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Web už dávno nie je jednorazový projekt, ktorý po spustení žije vlastným životom. Čoraz viac firiem prechádza na model Website as a Service (WaaS) – predplatné, ktoré zahŕňa nielen tvorbu, ale aj dlhodobú správu, technickú podporu, úpravy dizajnu či marketingové prídavky. V rozhovore zaznievajú praktické príklady, prečo je WaaS výhodnejší než klasický projekt, ako funguje férový prístup k vlastníctvu dizajnu, aj prečo sa WordPress môže stať časovanou bombou. Ak chcete, aby váš web rástol spolu s vaším biznisom a nie zostarol na šablóne z roku 2014, toto je smer, kam sa pozrieť. Viac o tejto problematike nám povedal Vilém Arbeit, CEO Sharkani.https://www.ecommercebridge.sk/Webova-stranka-ako-sluzba-WaaS00:00 Úvod02:23 Čo znamená služba Website as a service (WAAS)?04:50 Aký je rozdiel od webu na splátky? 09:02 Je tento prístup vo svete bežný? 17:58 Porovnanie oproti klasickému WordPressu21:56 Spravujú v Sharkani v rámci paušálu aj kampane? 25:26 Ako k tomu pristupujú noví ľudia v spoločnostiach? 29:42 Budú takto o 5 rokov fungovať všetky weby? 31:36 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Vyhľadanie odbornej pomoci v podobe psychológa je v dnešnej spoločnosti čoraz viac potrebné. Mnoho ľudí pracuje hlavou, a preto by mali mať správne utriedené myšlienky. Ale tento proces je stále medzi niektorými označovaný za slabosť, preto sa jednotlivci hanbia vyhľadať profesionála. Aj preto možnosť sedenia online môže byť cesta. Či bolo potrebné mať pri založení projektu aj reálneho psychológa, ako prebieha celý proces sedenia a aké marketingové kanály využívajú na oslovenie ľudí nám povedala Magdaléna Mihálová, CMO & co-founder ksebe.sk.https://www.ecommercebridge.sk/psychologovia-online-ksebe00:00 Úvod02:42 Čo je projekt ksebe.sk? 04:42 Bolo potrebné mať pri založení projektu aj reálneho psychológa? 05:53 Prečo by sa mali vyťažení psychológovia vôbec registrovať? 07:47 Nechýba ľuďom pri tomto systéme osobný kontakt? 09:25 Mali najprv na platforme psychológov alebo pacientov? 11:55 Prebieha celý proces v rámci jednej platformy? 17:25 Je tento trh pripravený na dva podobné projekty? 18:54 Môže byť psychológ aj na viacerých platformách naraz? 19:46 Aké marketingové kanály využívajú na oslovenie ľudí? 24:12 Čo s tým plánujú do budúcna? 27:43 Plánujú ísť aj do zahraničia? 28:43 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Expedícia je častým slabým miestom e-shopov, no dá sa výrazne zefektívniť aj bez miliónových investícií do robotických skladov. Tento rozhovor ukazuje, ako jednoduchá automatizácia dokáže znížiť chybovosť, urýchliť procesy a zvládnuť aj sezónne náporové situácie. Dozviete sa, prečo je práca s papiermi a Excelom v dnešnej dobe prežitok, ako môže každý e-shop využívať čiarové kódy, a prečo sú spätné zásielky väčším problémom, než sa na prvý pohľad zdá. Viac nám povedal Tomáš Gálik, co-founder a CEO Chameleoon, s.r.o.https://www.ecommercebridge.sk/prec-excel-zabija-vasu-logistiku00:00 Úvod02:07 Čo dnes brzdí e-shopy v rýchlejšej expedícii? 05:17 Prečo založili spoločnosť Chameleoon a s čím dokáže pomôcť?07:07 Je to vhodné aj pre malé e-shopy? 08:07 Aký je rozdiel medzi týmto systémom a fulfillmentom? 10:17 Je náročné napojenie systému na CMS alebo ERP?14:02 Môže si teoreticky takýto systém vyvinúť ktokoľvek interne? 16:21 Ako sa pripraviť na sezónne výkyvy v skladoch? 18:46 Dokáže e-shopom pomôcť aj automatizácia alebo AI? 22:53 Aké chyby najčastejšie robia e-shopy pri logistike? 27:40 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Na SEO sa v dnešnej dobe pozerá väčšina e-shopov cez prsty. Berie ho ako prežitok a venuje sa mu viac okrajovo, než by sa patrilo. Pritom stále je neoddeliteľnou súčasťou každého webu a ladenie vám dokáže priniesť kvalitné dlhodobé návštevy. Ako optimalizovať web správne pre AI, budú na to špecialisti do budúcna potrebovať nejakú super schopnosť a očakávania od SEO na najbližšie roky nám povedal Matúš Lovás, riaditeľ Visibility.https://www.ecommercebridge.sk/SEO-spoluprca-s-AI00:00 Úvod02:18 Má SEO nejakú budúcnosť v marketingovom mixe? 05:37 Ako správne optimalizovať web pre AI asistentov? 12:38 Prispôsobuje sa dnes tvorba obsahu pre AI vyhľadávanie? 15:51 Sú nejaké špeciálne odporúčania pre AI z hľadiska SEO? 20:34 Aké zručnosti by mali mať v budúcnosti ľudia pre získanie organickej návštevnosti? 25:13 Konkrétny príklad a optimalizácia s klientom. 27:46 Prečo niekedy nedosahujú e-shopy želané výsledky? 29:47 Očakávania SEO na najbližšie roky? 33:34 Je vhodné ešte aj dnes využívať externé odkazy? 36:16 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Účtovníctvo nemusí byť len nutnou povinnosťou kvôli daniam. Ak je správne nastavené, dokáže sa z neho stať silný nástroj na riadenie a rast e-shopu. Dôležitá je práca s dátami, ich správna kategorizácia, pravidelné vyhodnocovanie a schopnosť interpretovať ich v reálnom čase. V rozhovore zaznieva aj dôležité upozornenie pri expanzii do zahraničia, ktorá so sebou prináša množstvo účtovných a procesných výziev. Skúsený účtovník tak čoraz častejšie supluje rolu CFO a stáva sa strategickým partnerom firmy. S nástupom umelej inteligencie sa mení aj charakter práce. Rutinné úlohy postupne nahradí automatizácia a účtovníci sa musia posunúť smerom k finančnému riadeniu a biznisovej analytike. Viac nám porozprával Martin Lazarčík, CEO Corlonezhttps://www.ecommercebridge.sk/uctovnictvo-ako-klucovy-partner-eshopu00:00 Úvod02:45 Ako zmeniť svoj pohľad na účtovníctvo? 05:36 Pozerať na účtovníctvo ako na nutné zlo nie je dobrý prístup08:08 Je to rozdielne pri e-commerce a iných službách? 14:09 Kde sa dá dohľadať maximum informácií? 18:57 Ako správne rozdeliť náklady, ktoré priamo nepodporujú predaj? 27:15 Dokáže externá účtovná firma suplovať interného CFO? 30:03 Na čo všetko treba myslieť pri expanzii z účtovného hľadiska? 34:16 Pomáha aj v tomto segmente nejako AI? 36:40 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Rozhodovanie o rozšírení podnikania býva často kľúčové. Úspech závisí od mnohých faktorov – od načasovania, cez tím, až po správne nastavenú víziu. Ale čo ak sa namiesto expanzie do nových trhov rozhodnete vytvoriť úplne nový, sesterský projekt, ktorý osloví inú časť trhu? Čo je projekt ŠŤAVA do HORECA, aké sú jeho hlavné benefity a či sa dajú oba biznisy – Gentlejam a ŠŤAVA do HORECA – komunikovať pre rovnaké cieľové skupiny, nám porozprávala Iveta Hrabovská, autorka konceptov.https://www.ecommercebridge.sk/rozsirenie-portfolia-stava-do-horeca00:00 Úvod02:09 Čo je projekt ŠŤAVA do HORECA?05:18 Je to nezávislý biznis od GentleJamu?06:30 Má zmysel škálovať biznis do šírky namiesto expanzie?10:32 Aké sú hlavné benefity projektu?12:31 Má to finančný zmysel aj pre GentleJam?17:33 Bude to fungovať len na slovenskom trhu?19:23 Je to celé jednoduchšie vďaka skúsenostiam s Gentlejamom?21:08 Kto vedie nový projekt?22:28 Dajú sa oba projekty komunikovať pre rovnaké cieľové skupiny?25:28 Dá sa projekt komunikovať aj cez klasické marketingové kanály?28:57 Môžu rozšíriť tím ľudí aj o špeciálne ochutnávky?31:47 Aké sú plány a vízie do budúcna?33:36 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

V marcovej Mudrovačke sa pozrieme na to najdôležitejšie z digitálneho marketingu a e-commerce. Zistíte, prečo push notifikácie strácajú účinnosť a ako ich optimalizovať, aby skutočne fungovali. Preberieme rozšírenie Meta AI do Európy a ukážeme, ako sa mení spôsob odporúčania produktov na sociálnych sieťach. Dozviete sa, prečo TikTok preberá úlohu vyhľadávača a prečo by ste mali začať tvoriť dlhšie videá.Rozoberieme, ako streaming nahrádza klasickú televíziu a čo to znamená pre značky, ktoré chcú zasiahnuť širšie publikum. Neobídeme ani riziká umelej inteligencie – deepfakey, falošné stránky a scamy, ktoré ohrozujú dôveru v online prostredie. A nakoniec – prečo úspech značky nestojí len na algoritmoch, ale najmä na ľuďoch, ktorí ju tvoria. To všetko a ešte omnoho viac v našej Mudrovačke! https://www.ecommercebridge.sk/mudrovacka-03-202500:00 Úvod02:37 Ako optimalizovať push notifikácie pre vyššie zapojenie?06:43 Meta AI sa rozširuje do Európy09:36 Meta oficiálne nahrádza fact-checking systémom Community Notes13:53 52 % predajcov použitého tovaru porušuje práva spotrebiteľov15:45 TikTok ako vyhľadávač a dlhšie videá idú do popredia21:18 52 % predajcov použitého tovaru porušuje práva spotrebiteľov23:29 Streaming prekonáva tradičnú televíziu.27:23 Meta predstavuje nové nástroje pre e-commerce30:13 Nepravdivé informácie ako nová výzva pre e-commerce 33:53 Úspech značiek stojí na ľuďoch, nie len na algoritmoch 37:00 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Pri tvorbe nového podnikania treba myslieť na veľké množstvo premenných. Nie len z biznisového hľadiska, ale taktiež marketingového. Ide to skrátka ruka v ruke a keď niečo opomeniete, môže vás to výrazne spomaliť, až úplne zastaviť. Či sa oplatí ísť do e-commerce aj s málo produktami, ako sa správne postaviť k nastaveniu rozpočtu a či majú stále zmysel aj kamenné predajne nám porozprával Karol Woltemar, Konzultant & CEO Madviso.https://www.ecommercebridge.sk/efektivne-rozbehnutie-eshopu00:00 Úvod02:16 Z čoho budú vyplývať tipy na efektívne rozbehnutie e-shopu?03:28 Ako využívať konzultantov, keď nemám peniaze? 07:21 Oplatí sa ísť do e-commerce aj biznisu s málo produktami? 11:35 Ako sa správne postaviť k nastaveniu rozpočtu? 16:48 Vie konzultant reálne nastaviť podnikanie na najbližšie roky? 21:24 Kedy má človek očakávať prvé objednávky? 23:26 Aké metriky sa odporúčajú sledovať? 28:58 Kedy dáva zmysel mať kamennú predajňu a na akých miestach? 41:53 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Nastavenie procesov je bolestivá, ale o to viac potrebná vec. Na konci dňa budete šťastný, že ste sa do toho dali, aj keď na začiatku to bude veľmi nepríjemné. A navyše vám to ukáže, kde máte vo firme medzery alebo čo naopak robíte dobre a viete to aplikovať plošne na celé oddelenie. Kedy by firma mala začať riešiť procesy, kde a v akej forme by mali byť spracované a ako to na konci dňa odkomunikovať zamestnancom nám porozprával Honza Kvasnička, UX designer a stratéghttps://www.ecommercebridge.sk/dobre-procesyv-eshope1) Checklist online kampaně - 70 kroků, jak udělat TOP kampaň - https://bit.ly/form-checklist-kampan-kvasnicka 2) Vzor pro revizi vaší firmy, kde máte možnost stáhnout si další materiály a ukázky, doporučuji každému majiteli firmy - https://bit.ly/form-revize-firmy-kvasnicka 3) Vzor publikačního plánu: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wUrI0hxCw8sVsOiIpv5hKIW0ke9t39YJuW6ywN1oOvg/edit?gid=1691248662#gid=1691248662 4) Vzor kompetenční matice: https://docs.google.com/document/d/1BAvZWB0J4ljgyqI-uy1F71Tq0dmVH2PcfpW99eFAAFw/edit?tab=t.0#heading=h.vyst2jf0rxdz00:00 Úvod02:16 Ako sa zmestili procesy do Honzovej UX bublinky? 03:47 Kedy by to firma mala začať riešiť? 06:51 Ako viete, že to máte dobre nastavené? 08:33 Kde by to malo byť spracované? 13:35 Je dobré úvodné nastavenie konzultovať s odborníkmi? 16:40 Nie je nebezpečné mať to spísané v externom CRM? 18:41 Ako vysvetliť nastavenie procesov zamestnancom? 21:50 Má to človek naozaj riešiť na minúty presne? 24:31 Podľa čoho si Honza vyberá spolupráce? 29:51 Dá sa to riešiť, aj keď sa majiteľovi do toho reálne nechce ísť?33:14 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Či už predávate tisíce, alebo len menšie desiatky produktov, tak fulfillment môže mať stále zmysel. Ušetrenie starostí s logisitkou, balením či skladovaním vie uvoľniť ruky pre iné, dôležitejšie úlohy. Akú má pridanú hodnotu, že je SpedDKa s.r.o. rodinná firma, či viete mať vďaka nim implementovaných na e-shope všetkých dopravcov a pri akých najväčších produktoch sa to oplatí nám porozprával Pavol Kohár, riaditeľ pre rozvoj projektov a obchodu v SpedDKa s.r.o.https://www.ecommercebridge.sk/efektivny-fulfillment-v-202500:00 Úvod02:37 Akú má pridanú hodnotu, že je SpedDKa s.r.o. rodinná firma? 06.13 Vedia udržať jednotkovú ekonomiku na podobnej cene ako vyššie fulfillmenty? 08:21 Ako prebieha proces nacenenia jednotky? 09:29 S akým dopravcom viem na konci dňa voziť balíky? 10:24 Viem mať implementovaných vďaka tomu všetkých dopravcov? 13:58 Ako sa to rieši do zahraničia? 16:03 Odkiaľ sa posielajú priebežné informácie o zásielke zákazníkovi? 18:22 Pri akých najväčších produktoch sa fulfillment oplatí? 22:39 Zvyknú klienti pracovať aj s nejakým medziskladom? 26:55 Prečo sa od logistiky posunuli na celkový fulfillment? 31:30 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

SEO sa v roku 2025 zásadne mení – nestačí už len byť „prvý v Google“. Organické výsledky ustupujú pred AI odpoveďami, snippetmi a reklamou, konkurencia rastie a dôraz sa kladie na autoritu značky, kvalitu obsahu aj technické riešenie webu. Úspech dnes závisí od premyslenej stratégie, správnej analýzy kľúčových slov a schopnosti nájsť nichové príležitosti. nám porozprávala Adriana Sečkárová, CEO v SEOLINE.https://www.ecommercebridge.sk/SEO-vs-SERP-202500:00 Úvod01:43 Čo dnes obsahuje SERP na Slovensku? 03:28 Je to iné na Slovensku oproti svetu? 05:16 Pre koho je dnes SEO? 11:13 Sú aj e-shopy, pre ktoré nemá zmysel robiť SEO? 15:07 Môže e-shop rozšíriť ponuku na základe analýzy kľúčových slov? 17:48 Rieši sa analýza kľúčových slov hneď v úvode? 19:39 Funguje ešte linkbuilding v roku 2025? 23:43 A čo nakupovanie spätných odkazov? 25:09 Je zbytočné robiť SEO v prípade veľmi zlého webu? 27:25 Rieši sa rôzna stratégia pre rôzne vyhľadávače? 30:48 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Problém s motiváciou zamestnancov je stará známa. Aj napriek tomu, ž vedenie do toho dáva všetko, nemusia to podriadení brať rovnako. Pokiaľ však dobre zvládnete výberový proces, máte vyššiu šancu byť obojstranne spokojný. Či sa dajú motivovaní ľudia odfiltrovať už na pohovore, Aako riešia aj reálne výsledky a nie len kompatibilitu a čo reálne poháňa ľudí pri práci nám porozprával Martin Zahuranec, CEO Eyerim.https://www.ecommercebridge.sk/Eyerim-sloboda-v-zamestnani00:00 Úvod02:02 Čo znamená pre Eyerim reálne inovácia? 06:45 Ako sa dá viesť zamestnancov k inováciám? 09:23 Dajú sa odfiltrovať kompatibilní ľudia už na pohovore? 12:14 Ako riešite aj reálne výsledky a nie len kompatibilitu? 14:46 Môže rovnakú stratégiu implementovať každý e-shop? 19:07 Čo reálne poháňa ľudí pri práci? 22:06 Dostáva človek ďalšie šance aj keď si na prvú nesadnú? 26:27 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Akvizícia spoločnosti, ktorá rozšíri váš biznis, nie je v dnešnom svete ničím netradičným. Ale aby menšia spoločnosť kupovala väčšiu? To sa už tak často nevidí! Expandeco sa napriek tomu do takejto výzvy pustilo. Prečo si vybrali práve Poštu bez hraníc, ako našli spoločné synergie a či sa dá byť aj takto stále najlepší vo svojej oblasti, nám porozprával Tomáš Vrtík, CEO Expandeco.https://www.ecommercebridge.sk/Expandeco-kupilo-Postu-bez-hranicDiel tohto podcastu bol pripravený v rámci projektu Za Tatry a za Dunaj: Ako uspieť online a rásť (aj) za hranicami, ktorého cieľom je podporiť podnikateľské ambície verejnosti aj existujúcich podnikateľov a nasmerovať ich, ako krok za krokom začať predávať online a úspešne vstúpiť na digitálne trhy. Projekt je realizovaný s podporou Slovak Business Agency (SBA). Viac informácií a návody pre podnikateľov nájdete na: expandujonline.sk.00:00 Úvod02:19 Príde po akvizícii nejaký rebranding? 03:04 Dáva zmysel takáto akvizícia?06:03 Prečo si vybrali Poštu bez hraníc? 08:39 Ako našli spoločné synergie medzi partnermi? 11:24 Prečo sa rozhodli zbierať peniaze cez Crowdberry?18:30 Ako sa im podarilo vychytať všetky problémy pred podpisom zmluvy? 20:09 Bude z toho na konci dňa multiplatforma? 24:57 Dá sa byť aj takto stále najlepší vo svoje oblasti? 27:31 Plánuje Expandeco dokupovať nejaké ďalšie vertikály? 31:17 Ako vníma Tomáš prepojenie offline a online sveta? 33:15 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Platobná brána môže byť jedným z najväčších faktorov, ktoré ovplyvňujú konverzný pomer e-shopu. Ako správne nastaviť platobný proces, aby zákazníci dokončili nákup a neodchádzali v poslednom kroku? Aké platobné metódy sú dnes najefektívnejšie a prečo Apple Pay dosahuje takmer 99 % úspešnosť? V rozhovore sa dozviete, ako optimalizovať checkout, minimalizovať bariéry v platbe a využívať pokročilé analytické nástroje na zvýšenie konverzií. Ak chcete, aby váš e-shop predával viac bez zbytočných prekážok, tento rozhovor je pre vás. Viac nám povedal Lukáš Lalík, Leader of e-commerce team Global Payments.https://www.ecommercebridge.sk/kvalitna-platobna-brana00:00 Úvod02:11 O koľko peňazí vie e-shop prichádzať kvôli zlej platobnej bráne? 03:54 Viete to ovplyvniť aj sami? 08:42 Kde je najlepšie možnosti platby komunikovať? 12:53 Treba jednotlivé možnosti platby riešiť s poskytovateľmi individuálne? 14:52 Dá sa vynechať odovzdanie údajov e-shopu? 18:34 Má pre e-shop význam mať 3D secure potvrdenie? 22:02 Čo všetko vie dodať Global Payments? 26:14 Čo vedia poskytnúť iné oproti konkurencii? 27:50 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

V najnovšej epizóde Mudrovačky rozoberáme revolučné Pause Ads, ktoré môžu zmeniť spôsob reklamy v e-commerce, a vysvetľujeme, prečo privátne značky valcujú trh. Pozrieme sa na boom video obsahu na LinkedIne, tajomstvá najúspešnejších reklám z Effie Awards 2024, a prečo sa fitness segment oplatí sledovať. Zistíte, ako môže live shopping osloviť milióny zákazníkov, prečo Facebook maže livestreamy, a ako boomeri ovplyvňujú sociálne siete. Nechýba ani pohľad na rast Pinterestu a šokujúci fakt, že 90 % značiek nemá jednotnú mobilnú stratégiu. To všetko a ešte omnoho viac v našej Mudrovačke! https://www.ecommercebridge.sk/mudrovacka-02-202500:00 Úvod02:31 Prerazia Pause Ads aj v našom e-commerce? 05:09 Zákazníci vyhľadávajú privátne značky čoraz viac10:06 Video na LinkedIn získava viac priestoru. Ako to využiť?14:06 Effie Awards 2024: Čo spája najúspešnejšie reklamy? 17:13 Ako využiť rastúci dopyt po fitness produktoch?20:42 Predpokladá sa, že live shopping tento rok osloví viac ako 20 % Američanov24:29 Facebook aktualizuje pravidlá pre ukladanie živých vysielaní27:42 Ako fungujú tunajší Boomers na sociálnych sieťach?31:45 Rast Pinterestu potvrdzuje jeho marketingový potenciál34:49 Až 90 % značiek nemá zjednotenú mobilnú stratégiu38:36 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Hľadáte nové možnosti propagácie, ktoré nosia reálne výsledky? Práve ste ich možno našli. Samozrejme Microsoft ads nie sú vhodné pre každý segment. Ale počet používateľov Bingu každoročne stúpa a potenciál je tam teda veľký. Ako sa za posledný rok zmenila platforma Microsoft Ads, čo okrem reklamy vo vyhľadávaní sa tam dá nájsť a prečo momentálne viete získať kampane na nejaký čas zadarmo nám povedal Darko Ďurica, Business Development Manager Winston Broshttps://www.ecommercebridge.sk/Microsoft-ads-zadarmo?00:00 Úvod02:26 Ako sa za posledný rok zmenila platforma Microsoft Ads? 04:08 Aký to má výtlak v Čechách a na Slovensku a celkovo v Európe? 08:07 Čo okrem reklamy vo vyhľadávaní sa tam dá nájsť? 11:14 Aká je spolupráca Winston Bros s Microsoftom a čo vám vie priniesť? 18:20 Je nejaký veľký rozdiel v Google a Microsoft kampaniach? 27:03 Ako je na tom bidding a čo to má spoločné s produktami? 33:56 To všetko sa dá riešiť v rámci Microsoft Ads? 35:10 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Predaj vlastných produktov vo svete markeplaces bude čoraz kľúčovejší. O to viac, pokiaľ chcete naozaj uspieť, alebo sa posúvať vo vašom podnikaní dopredu. Kedy začali vlastné produkty riešiť v spoločnosti 4Home, ako hľadajú výrobcov a či sa spoliehajú pri zavedení nových produktov na vlastnú marketingovú silu nám povedal Jan Skalický, Marketing & Sales Director 4Home.https://www.ecommercebridge.sk/4Home-a vlastne-produkty-za-miliony00:00 Úvod02:24 V akej je momentálne kondícii 4Home? 04:13 Kedy začali riešiť vlastné produkty? 06:27 Podľa čoho si vyberajú produkty pod vlastnú značku? 09:17 Ako hľadajú výrobcov? 12:35 Produkty si následne prispôsobujú podľa seba? 17:33 Kedy sa oplatí ísť do vlastného dizajnu? 19:49 Spoliehajú sa pri zavedení nových produktov na vlastnú marketingovú silu? 22:49 Čo by odporúčal e-shopu, ktorý je resseler? 26:34 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Podľa nadpisu by ste si mohli myslieť, že tento rozhovor nie je pre vás. Opak je ale pravdou Jedná sa totiž o takmer všetkých ľudí starších ako 45 rokov, respektíve nemusia byť ani vekovo ohraničení, pokiaľ majú nejaký hendikep už v mladosti. Hovoríme o horšom zraku, zlom rozoznávaní farieb, oslabenom hmate a podobne. Aké sú to teda weby pre znevýhodnených, na ktoré prvky by ste mali myslieť pri tvorbe takéhoto webu a prečo je povinnosťou mať EAA web od leta 2025 nám povedal Martin Krupa, CEO, ui42)https://www.ecommercebridge.sk/Pristupnost-webu-pre-znevyhodnench00:00 Úvod02:48 Aké sú to weby pre znevýhodnených?05:57 Musia sa weby vďaka legislatíve prispôsobiť? 07:41 Do akej miery to spĺňa dnes bežný slovenský web? 08:25 Na ktoré prvky treba myslieť pri tejto téme? 13:42 Ako to bude vymáhateľné po spustení zákona? 17:54 Ako kontrolný orgán budú slúžiť slovenské úrady? 19:33 Sú nejaké vzorové weby, ktoré kritériá spĺňajú na 100%? 23:46 Koľko je ľudí spadajúcich do tejto kategórie? 27:12 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Preklady textov príchodom umelej inteligencie zažívajú veľký rozmach. Akýkoľvek dlhý text si len hodíte do ChatGPT a do pár sekúnd máte hotovo. A ešte sa tešíte, ako super ste ušetrili. Ale je to skutočne také kvaltiné, ako sa na prvý pohľad zdá? Prečo by ste mali mať vytvorený vlastný glosár slov pri prekladaní veľkého množstva textov, či môže preklad jednej AI kontrovať druhá AI a či musia byť zdrojové podklady pri strojovom preklade v angličtine nám povedal Jakub Absolon, CEO ASAP-Translation.https://www.ecommercebridge.sk/Vyuzitie-strojoveho-prekladu-na-maximum00:00 Úvod02:22 Dá sa nejako upravovať text v prekladačoch? 04:15 Viete si vyrobiť aj vlastný model umelej inteligencie? 08:53 Aké slová je vhodné pridávať do glosára? 15:22 Aký je rozdiel medzi LLM modelmi a klasickými modelmi? 18:04 Je ľahké pripraviť si glosár pre kontrolu textov? 19:39 Môže preklad jednej AI kontrolovať druhá AI? 22:45 Čo je dynamické riadenie kvality prekladu? 24:24 Sú rozdiely medzi prekladačmi? 25:49 Musia byť zdrojové podklady v angličtine? 27:27 Pokazia sa preklady učením a prispôsobovaním postupom času? 29:22 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Každý by chcel mať dnes vlastné podnikanie, ale len málo ľud vie, ako začať. No a odkiaľ dostať fundovanejšiu odpoveď, ako od EY podnikateľa roka 2024 Dalibora Cicmana? Prešli sme si top tipy, na ktorých môžete v roku 2025 postaviť úspešný biznis. Samozrejme to nie je mantra a treba používať hlavu, no ako dobrý základ je to určite vhodné. Pozrite si top tipy, ako začať podnikať od Dalibora Cicmana, CEO GymBeam.https://www.ecommercebridge.sk/Ako- zacat-podnikat-v-202500:00 Úvod02:57 Dá sa začať podnikať v malom aj v roku 2025? 05:16 Aké môže byť pridaná hodnota e-commerce podnikateľa? 07:02 Je kľúčom úspechu len naskakovať na trendy? 10:11 Ako má človek vedieť, čo je len módy výstrelok a čo pretrvá? 13:26 Je rýchla expanzia možné riešenie? 15:10 Kde sa dajú sledovať zahraničné trendy? 17:24 Je dnes bariéra podnikania väčšia ako kedysi? 28:06 Existuje nejaká zlatá stredná cesta, ako dnes uspieť? 35:20 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Ako si stojí Slovensko v online priestore a čo nás čaká v roku 2025? V rozhovore sa dozviete, prečo sa počet e-shopov znížil, hoci trh rástol, akú hodnotu majú vzácne domény a prečo je kybernetická bezpečnosť stále problém. Rozoberieme aj vplyv umelej inteligencie na trh práce a jej riziká pri šírení dezinformácií. Dotkneme sa aj ekologickej iniciatívy, vďaka ktorej sa za každú novú doménu vysadí strom. Čaká nás digitálna revolúcia alebo len nové výzvy? Viac nám povedal Peter Bíro, generálny riaditeľ SK-NIC.https://www.ecommercebridge.sk/Vyrocna-sprava-SK-NicNájdite si unikátnu .sk doménu v aukcii na: https://sk-nic.sk/aukcie/00:00 Úvod01:49 Ako by zhodnotili rok 2024 v SK-NIC vo virtuálnom svete? 05:19 Prekvapilo ich niečo vo výročnej správe? 07:17 Dokázalo sa Slovensko posunúť oproti okolitým krajinám?10:48 Je pre nás AI príležitosť, alebo ohrozenie? 16:13 Prebiehajú stále aukcie unikátnych 1,2 a 3 znakových domén? 22:29 Čo je to projekt virtuálne Slovensko? 29:51 Funguje stále iniciatíva vysádzania stromčekov za nákup domén? 32:42 Odhady na rok 202535:45 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz

Práca s AI už dnes nie len o ChatGPT. Na konkrétne úlohy sa dajú využiť špecifické nástroje, s ktorými môžete dostať lepšie výsledky. A práve to je hlavný benefit umelej inteligencie. Ako sa to všetko za posledný pol rok posunulo, tipy na konkrétne nástroje a aký program vám vie ušetriť až 80% práce pri spravovaní sociálnych sietí nám povedal Peter Šebo, CDO v PS:Digital.https://www.ecommercebridge.sk/Socialne-siete-a-AI-202500:00 Úvod02:28 Posunula sa AI v tvorení obsahu za posledný pol rok ďalej? 05:48 Čo sú to custom modely v ChatGPT?08:49 Spracovanie audio nahrávok do textu12:21 Ako sú na tom momentálne obrázky? 14:43 A videá? 20:16 Pomáha AI aj pri automatizácii? 27:46 Ako využiť umelú inteligenciu pri community managemente?36:58 ZáverEcommerce Bridge SK: https://www.ecommercebridge.sk/Ecommerce Bridge CZ: https://www.ecommercebridge.cz/Sledujte nás na sociálnych sieťach ⬇️LinkedIn:SK https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-slovensko/CZ https://www.linkedin.com/company/ecommerce-bridge-cesko/Facebook:SK https://www.facebook.com/ecommercebridgeslovenskoCZ https://www.facebook.com/EcommerceBridgeCeskoTwitter:SK https://twitter.com/ecommbridgeskCZ https://twitter.com/ecommbridgecz