Educación con Innovación

Algunos de los documentos nombrados en el podcast:

Hen Quatro es el CEO de Smart Mobility Corporation. Persona innovadora y metodológica. Escucha su historia de como diseñador que era aplicó design thinking para resolver un problema tan complejo como era la movilidad y la contaminación. Lejos de centrarse en los problemas se orientó a la acción, haciendo posible la creación del escenario de futuro que hoy os presento.

En capítulos anteriores hemos definido el usuario tipo con sus miedos, sus fortalezas y sus esfuerzos. También hemos dibujado su mapa de empatía con el que hemos interiorizado sus sentimientos.

Ahora lo que necesitamos es crear un perfil de cliente o usuario para apoyarnos en una solución final de nuestra innovación. Para poder definir en la ideación una propuesta de valor real y centrada en nuestro usuario.

Siguiendo la premisa de situar al cliente en el centro de nuestro negocio. La innovación debe partir de empatizar con el mismo. Los mapas de empatía son una herramienta ideal para ello. 

En este segundo episodio tratamos de entender al usuario con el objetivo de centrar la innovación en el cliente. 

Como resultado de la investigación obtenemos mucha información que debemos filtrar, ordenar y utilizar para definir el usuario.

En este episodio hablamos de comprender para innovar como el primer paso. 

La innovación es un proceso para hacer realidad las ideas surgidas del proceso creativo. No obstante, estas nacen de la convergencia de solucionar un problema a alguien, su viabilidad económica y técnica. 

 Bienvenidos y bienvenidas al podcast de educación con innovación.