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Gabriela Bordato, Gerente de Desarrollo Comercial de Prudential Seguros

El Seguro en AcciónAug 20, 2020

00:00
07:29
115 AÑOS DE LA PERSEVERANCIA SEGUROS. ENTREVISTA A SU PRESIDENTE, JORGE CASTIÑEIRA

115 AÑOS DE LA PERSEVERANCIA SEGUROS. ENTREVISTA A SU PRESIDENTE, JORGE CASTIÑEIRA

Jorge Horacio Castiñeira, Presidente de La Perserverancia Seguros, pasó revista a los hitos más destacados de los 115 años de trayectoria de la empresa, que se celebran el próximo 9 de octubre.

La compañía se fundó en 1905 en Tres Arroyos, en la Provincia de Buenos Aires, cuando un grupo de vecinos creó una sociedad anónima para asegurar exclusivamente riesgos de Incendio. Estos mismos vecinos crearon en 1904 la cooperativa de seguros La Previsión (que ya no opera en el mercado) dedicada a los seguros de Granizo. 

Castiñeira indicó que al principio se operaba en una zona reducida, en los alrededores de Tres Arroyos. "La entidad contó con un patrimonio importante. Llegó a tener 1.200 hectáreas de campo", destacó el ejecutivo.

A mediados de los años 40 comienzan a incorporar otros ramos, como Automotores.

"La Compañía hizo un cambio muy importante cuando cumplió 75 años de vida, allá por 1980, cuando comenzó su expansión. Antes operaba en un primer piso de su propio edificio, pero la superficie de la planta baja se alquilaba como locales comerciales. En ese momento, la compañía expande sus oficinas y comienza a comercializar seguros fuera del ámbito de Tres Arroyos. Se crean agencias en las localidades de Neuquén y General Roca. Luego en Bahía Blanca", recordó Castiñeira.


Sep 17, 202007:54
Rosana Techima, Directora General de CNP Seguros: "Comprar un seguro de Vida es un acto de amor".

Rosana Techima, Directora General de CNP Seguros: "Comprar un seguro de Vida es un acto de amor".

Para la ejecutiva, existe una mirada distinta de las personas hacia los seguros de personas por la pandemia.

Recomendó a los PAS focalizar en las coberturas para empresas destinadas a responder por las obligaciones patronales, en caso de fallecimiento e incapacidad. Dio datos sobre los negocios con mayor crecimiento en la cartera de CNP Seguros.

"El mercado se enfocó a lo digital a una velocidad impensada", definió.

Y enfatizó: "Uno de los aprendizajes de esta situación es que nuestra actividad es muy importante para la sociedad. Nuestro servicio es de una nobleza increíble. Comprar un seguro de Vida es un acto de amor hacia la familia".

Sep 10, 202013:10
Francisco Machado, Presidente de COPAPROSE: ""Si el productor de seguros no se digitaliza, no va a poder atender la necesidad del cliente y por ende no va a poder enfrentar esta avalancha que viene".

Francisco Machado, Presidente de COPAPROSE: ""Si el productor de seguros no se digitaliza, no va a poder atender la necesidad del cliente y por ende no va a poder enfrentar esta avalancha que viene".

En entrevista exclusiva para El Seguro en Acción, Francisco Machado, Presidente de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE) nos brindó un panorama de la intermediación de seguros en Latinoamérica.

Según el ejecutivo el mercado ha ido variando por la situación de pandemia, las pólizas que se manejaban a nivel corporativo fueron cambiando a pólizas individuales. Machado explica además, que en marzo el mercado latinoamericano se enfocaba más en automóviles pero en los últimos dos meses esto se modificó, ya que las aseguradoras de Salud comenzaron a ofrecer coberturas para cubrir la pandemia con mayor énfasis.

Entre otras cuestiones relevantes, el presidente de COPAPROSE destacó el rol de los productores de seguros en nuestra región: “El mercado de Latinoamérica es mucho más un cara a cara que un mercado digital, como ocurre en Europa o EE.UU., aquí los intermediarios de seguros tenemos la oportunidad de poder demostrar que somos los verdaderos ejecutores de la cobertura de las necesidades de los asegurados. Las ventas on line o digitales nunca van a poder cubrir el 100% de las acciones que requiere el asegurado, porque en muchas pólizas se precisa de un análisis, una intervención humana para poder abarcar las necesidades del tomador de la póliza".

Más adelante, consultamos a Machado acerca del descenso de la producción de seguros en el mercado Latinoamericano a consecuencia de la pandemia y el ejecutivo dijo que: "Hoy en día, por ejemplo aquí en Venezuela, estamos trabajando un 25/40% de lo que veníamos produciendo. La digitalización que llegó como una obligación por la pandemia, como una nueva forma de trabajo para poder seguir adelante, ha acelerado el proceso en el que veníamos trabajando y gracias a ella pudimos seguir brindando nuestro servicio".

Para cerrar nuestra entrevista, Machado dejó un mensaje a todos los intermediarios de seguros en estos tiempos de pandemia que atravesamos: "Si el productor de seguros no se digitaliza, no va a poder atender la necesidad del cliente y por ende no va a poder enfrentar esta avalancha que viene".

Sep 08, 202011:54
Leonardo J. Glikin, Consultor en Empresa & Familia

Leonardo J. Glikin, Consultor en Empresa & Familia

PAS: ¿Cómo enfrentar el retiro?

En exclusiva para El Seguro en Acción, Leonardo J. Glikin nos cuenta acerca del proceso 'Exiting' que desarrolla su empresa, mediante el cual una persona planifica su salida del lugar de mando de una empresa PyME, correduría de seguros, empresa familiar o institución, diseñando la mejor estrategia, tomando en cuenta los aspectos emocionales, organizativos, legales, financieros y administrativos que se encuentran involucrados.

Glikin, menciona que: "Nos ocupamos de encontrar la mejor estrategia para que la empresa siga su vida y el líder no quede esclavo de esa operación. Brindamos dos grandes posibilidades, consolidamos la empresa de familia o en otros casos consolidamos la buena relación de los familiares entre sí, la buena calidad de vida del fundador, para que la empresa o el negocio continúe en manos de los más aptos o de los que tienen mayor deseo de hacerlo".

En relación a esta labor consultamos a Glikin, ¿Qué pasa con ese PAS titular de una correduría de seguros que decide retirarse después de 30 años de actividad y debe dejar la empresa en manos de familiares o terceros? ¿Cómo se lleva adelante ese proceso? Según el ejecutivo, el gran desafío para estos líderes es aceptar el retiro, aprender a vivir de una manera diferente, tal vez una posibilidad para ellos puede ser el no dejar de trabajar definitivamente porque no es el deseo de todos esto, sino más bien reciclar la actividad. Es decir, encontrar el lugar adecuado para cada uno y poder consensuarlo con la familia y con los empleados.

Por otra parte, Glikin colaboró  en el proceso de muchos de los líderes del mercado asegurador que se han retirado y la principal preocupación que le manifestaron en ese momento es que se siga manteniendo el buen nombre de su empresa, la responsabilidad que han asumido a lo largo del tiempo, aquello que hizo a su compañía diferenciarse del resto.

Para finalizar, le pedimos a Glikin que nos dé una serie de recomendaciones para aquellas personas que piensan en retirarse del mercado y el ejecutivo nos cuenta que: "Lo primero que hay que realizar es un inventario, saber quiénes somos, qué es nuestra empresa, qué significa para el mundo y el mercado en general, qué esperan de ella. En base a eso ver qué es lo queremos transmitir, qué es lo que queremos que sea continuado", concluye.

Para más información: www.exiting.com.ar

Sep 01, 202015:12
Sebastián Pujato, Gerente General del Banco del Sol, del Grupo Sancor Seguros

Sebastián Pujato, Gerente General del Banco del Sol, del Grupo Sancor Seguros

En entrevista exclusiva para El Seguro En Acción, Sebastián Pujato, Gerente General del Banco del Sol, nos cuenta cuáles son los productos que ofrece la entidad bancaria del Grupo Sancor Seguros.

Entre los productos, tienen una caja de ahorro sin costo con una remuneración del 15,5% nominal anual, para los saldos que uno posea en la cuenta. El cliente además, al abrirla tendrá vinculada una tarjeta de débito Visa internacional con tecnología contactless.

Pujato, explica que el banco también cuenta con las prestaciones básicas como transferencias, desde y hacia a cualquier entidad financiera argentina; recarga de celulares; plazos fijos; y pago de servicios públicos a más de 4.500 empresas, los cuales se pueden pagar en el acto o programar los pagos futuros.

El ejecutivo nos adelanta que entre los productos por venir en 2021 se encuentran una caja de ahorro en USD, compra/venta de moneda extranjera, así como también otros productos de inversión más complejos, como por ejemplo la posibilidad de invertir en la bolsa, comprar bonos y/o acciones. Y además lanzarán una tarjeta de crédito Mastercard, una cuenta corriente y productos destinados específicamente para PyMEs.

Más adelante, con respecto a cómo participarán los PAS en relación a este nuevo proyecto, Pujato señaló que: "Serán socios estratégicos, tanto para que puedan comercializar el banco en esta etapa inicial, como a medida que vayamos lanzando productos adicionales que puedan seguir comisionando a través de la venta de otros productos del banco".

Según el ejecutivo, El Banco del Sol se diferencia de otros bancos por no poseer sucursales, "Nos apoyamos en la estructura física del PAS y en las oficinas comerciales del grupo". Como resultado de este ahorro en infraestructura, pondrán a disposición del cliente múltiples beneficios y además servirá para retribuir la labor del PAS por los servicios que vaya vendiendo, comenta Pujato.

Para finalizar, Pujato remarca que: "Somos el único banco digital que posee una única estructura con más de 9.000 PAS que están en la calle y conocen muy bien al cliente".


Aug 25, 202008:36
Gabriela Bordato, Gerente de Desarrollo Comercial de Prudential Seguros

Gabriela Bordato, Gerente de Desarrollo Comercial de Prudential Seguros

En entrevista exclusiva para El Seguro en Acción, Gabriela Bordato nos habla sobre una nueva línea de productos de Prudential Seguros que complementa a las prestaciones médicas, ya que brinda la posibilidad de contar con una suma de dinero ante el diagnóstico de una enfermedad determinada o un accidente.

Bordato, comenta que las situaciones contempladas por el seguro son: cáncer integral, cáncer femenino, cáncer masculino, renta diaria por internación por enfermedad o accidente y cuidados prolongados en el hogar.

Los productos de esta nueva línea de seguros también brindan acceso a Vitality, la plataforma de bienestar que ofrece recompensas por llevar una vida saludable, premiando los logros de manera semanal, mensual y anual, permitiendo en algunos casos contar con reintegros en el seguro contratado.

Además, "otro servicio que ofrece la compañía para cuidar a sus asegurados es Uma, un servicio de médico on line", nos explica la ejecutiva.

De esta manera Prudential Seguros busca un concepto más asociado a la vida y al cuidado personal.

Aug 20, 202007:29
María Inés Guzzi, Vicepresidente 2do de AVIRA: 25 años GENERANDO CONCIENCIA ASEGURADORA

María Inés Guzzi, Vicepresidente 2do de AVIRA: 25 años GENERANDO CONCIENCIA ASEGURADORA

Con motivo de celebrarse los 25 años de Avira realizamos una entrevista a María Inés Guzzi, Vicepresidente 2do de AVIRA y Gerente General de Swiss Medical Seguros de Vida y Retiro. La ejecutiva relata la historia de la Asociación, cuántas compañías la conforman actualmente, cuáles son los hitos más importantes que han tenido a lo largo de todos estos años y cómo están atravesando la pandemia.

AVIRA nace en el año 1995 y se consolidó a lo largo de este cuarto de siglo agrupando a las 43 principales aseguradoras de Vida y Retiro del mercado. Guzzi destaca entre otras cuestiones que: "Tenemos la función de representar los intereses del sector ante las autoridades y priorizar la ética comercial". Además, uno de los grandes desafíos que poseen actualmente, explica la Ejecutiva, es el tener a la mayoría del mercado representado, como base para poder desplegar el resto de los objetivos que posee la Asociación. 

Seguidamente, la Vicepresidente hace hincapié en que la prioridad social de AVIRA es siempre la de generar una mayor conciencia aseguradora, ya que es el motor que los impulsa a seguir adelante. Un ejemplo del trabajo en este tema es el que realizan hace 5 años en conjunto con la UCA, con quien tienen un proyecto de capacitación ejecutiva.

Guzzi, nos adelanta que  este año el seminario tradicional de AVIRA se va a realizar en forma virtual, adaptados al contexto de aislamiento preventivo por el Covd-19. Aún no tienen fecha confirmada.

"Todas las compañías pudieron siguieron operando desde el inicio de la cuarentena sin ningún inconveniente, y no aplicó ninguna exclusión por pandemia en las coberturas, lo que facilitó mucho el seguir adelante. ya que esto permitió continuar con el sostenimiento de las carteras y nuevas ventas", destaca..

Por último, respecto a la producción de los ramos de Vida Individual, Guzzi dijo que: "A pesar de la inflación, junio es el segundo mes que viene con valores positivos, incluso en relación a los valores del año pasado. En cambio, el ramo de Vida Colectivo está negativo, pero este seguro es contratado por los empleadores, ya sea de grandes empresas o de PyMEs y la compra de estos seguros tal vez no es tan prioritaria en este contexto como quizás sostener los salarios de los empleados".

Aug 12, 202017:18
Jorge L. Zottos, Presidente de FAPASA: "La pandemia puso de manifiesto el valor diferencial del asesoramiento profesional del PAS"

Jorge L. Zottos, Presidente de FAPASA: "La pandemia puso de manifiesto el valor diferencial del asesoramiento profesional del PAS"

Mano a mano con el Presidente de FAPASA, Jorge L. Zottos. Novedades en capacitación, y la situación del PAS.   

"El trabajo que está haciendo el PAS en este contexto es muy loable", afirmó el Presidente de FAPASA.

En esta entrevista exclusiva con El Seguro en Acción, Jorge L. Zottos explicó cómo se está llevando a cabo el trabajo del PAS a lo largo de todas las regiones del país dentro del contexto de la pandemia. "El PAS tiene por delante un desafío en el trabajo, que hoy en día es loable y se pueden ver las diferencias en los lugares donde se puede trabajar más. El abrir distintos canales de comunicación con sus clientes también benefició su labor para que puedan seguir desempeñando su rol, pese a las vicisitudes de la pandemia", explicó el dirigente.

Entre otros conceptos, Zottos destacó:-Los PAS siguen trabajando en las jurisdicciones en las cuales se ha flexibilizado la cuarentena, aplicando los protocolos de prevención del contagio, y atendiendo a las distintas regulaciones de cada zona.-La pandemia obliga a los PAS a estar más preparados.-La pandemia puso de manifiesto el valor diferencial del asesoramiento profesional del PAS.-Como en otros sectores de la economía, por la pandemia, se ha resentido la producción de primas.

El Presidente de FAPASA además destacó entre otras cuestiones, las ventajas de la digitalización del seguro que se vio acelerada por el Covid-19, aunque también enfatizó que no se puede dejar en manos de mecanismos exclusivamente virtuales el asesoramiento, la gestión de siniestros, la cobranza y la producción de seguros. Por ello, recordó que en mercados más desarrollados, como el español, los productores aún conservan una participación de mercado en la prima intermediada del orden del 65%.

En relación al pago de siniestros el ejecutivo puso de relieve que, en el caso de Automotores, "son preocupantes los costos que estos implican entre la mano de obra y los repuestos, es más fácil pagar una destrucción total y brindar un auto nuevo que ir a un mal arreglo".

Zottos nos habló sobre los exámenes virtuales para PAS y Aspirantes. Detalló los requerimientos para los alumnos y cómo será el mecanismo del examen. Se harán 4 mesas simultáneas y 3 turnos por día. Se calcula que habrá 1.200 Aspirantes y unos 600 PAS tomando exámenes virtuales. 

Y mencionó que FAPASA sigue reclamando por las primas suficientes en todos los ramos, denunciando la venta ilegal de seguros, y preparando nuevos dirigentes. 

Asimismo, informó sobre la campaña de comunicación en vía pública con el mensaje que indica que "Con un Productor Asesor de Seguros es más seguro".

Aug 12, 202022:07
Susana Larese, Directora de Stanton Chase International: El teletrabajo en aseguradoras y PAS.

Susana Larese, Directora de Stanton Chase International: El teletrabajo en aseguradoras y PAS.

Susana Larese, Directora de Stanton Chase International, analizó el impacto del teletrabajo en las aseguradoras y en los PAS, en el actual contexto de pandemia. Informó que un 80% de las personas que trabajan vinculadas al seguro lo hacen desde la casa, lo cual en un comienzo implicó un gran desafío para las empresas.

Además, explicó el rol que hoy en día llevan adelante los líderes en las empresas y la importancia que tiene el desarrollo de la inteligencia emocional en tiempos de Covid-19.

Luego Larese, detalló los puntos más destacados de la reciente Ley de Teletrabajo y opinó sobre la cuestión de la "reversibilidad". Esta normativa, "trata de regular, de establecer parámetros de obligaciones y derechos que tienen tanto el empleado como el empleador, en relación al trabajo dentro de su hogar". explicó la ejecutiva.

Y agregó: "Hay mucha gente que va a elegir el poder trabajar desde su casa, porque encontró una mejor calidad de gestión de su trabajo con el mismo grado de efectividad".

Finalmente, consultamos a Larese sobre el impacto del teletrabajo en las distintas generaciones y dijo que "atraviesa de modo transversal a todas las generaciones".

Aug 12, 202013:32
Gonzalo Garcia, Director Comercial de Experta Seguros

Gonzalo Garcia, Director Comercial de Experta Seguros

En diálogo exclusivo para El Seguro en Acción, Gonzalo García nos comenta que Experta Seguros se encontraba en proceso de expansión antes de la pandemia y que continuaron con ese proceso pese a la contingencia del Covid-19. Además, describe cuan felices están en la empresa por poder ofrecer toda una cartera de productos a su red de comercialización, que sumados ya alcanzan el 85% de la prima en Personas, en Riesgos del Trabajo y ahora, en Autos.

Luego, nos habla del nuevo producto Autos, el cual fue pensado junto a un equipo de PAS, que se ocupó de diseñarlo y redefinirlo, por lo cual el resultado es el de un producto simple, ágil, eficiente y en consecuencia, con una rápida resolución de los siniestros.

Experta tiene como canal exclusivo de venta para este nuevo seguro de Autos a los PAS y la suscripción es netamente digital. La compañía cuenta además con 20 sucursales y 110 ejecutivos comerciales, 2 gerencias regionales en el interior del país y dos en el AMBA.

En cuanto a las ART, García avizora un panorama pospandemia con muchos desafíos por delante, sobretodo con la nueva ley de Teletrabajo.

Aug 05, 202012:40
Daniel Bonetto, Gerente Comercial de Interior de ATM Seguros

Daniel Bonetto, Gerente Comercial de Interior de ATM Seguros

"Con más de 10 años en el mercado, ATM, una compañía originalmente para motos lanzó sus productos para automotores", nos comenta en esta entrevista exclusiva, Daniel Bonetto. pero lamentablemente por la pandemia de Covid-19 no pudieron hacer el lanzamiento oficial. 

Para la compañía la mayor producción de primas se deriva de los motovehículos, no manejan asegurados independientemente de los Productores Asesores de Seguros y poseen además, Organizadores a nivel nacional que llevan adelante la marca, explica entre otros temas el ejecutivo.    

Por otra parte, Bonetto realiza una comparación de la contratación de los seguros de motos en el AMBA y el Interior del país, y pronostica cómo será el mercado tras la pandemia.

Aug 04, 202009:42
Osiris Trossero, Director de Relaciones Públicas y Servicios al Productor Asesor de Seguros del Grupo SANCOR SEGUROS

Osiris Trossero, Director de Relaciones Públicas y Servicios al Productor Asesor de Seguros del Grupo SANCOR SEGUROS

" Hay que priorizar el servicio, estar más cerca del cliente para escucharlo y brindarle un seguro a medida"


En esta entrevista, Osiris Trossero, Director de Relaciones Públicas y Servicios al Productor Asesor de Seguros del Grupo Sancor Seguros, comentó acerca del programa “DALE Innovación”,  desarrollado para la capacitación de los Productores Asesores de Seguros (PAS). A través de Dale, la compañía apuesta a la continua profesionalización de su cuerpo de ventas, capacitándolos en  tecnología, tendencias y los cambios a los que estamos todos expuestos por el Covid-19, entre otros temas.

El ejecutivo también analizó el nuevo rol del PAS durante la pandemia y destacó la importancia de la capacitación para un buen asesoramiento, antes y después de contratar una cobertura.

Por último, para Trossero en este contexto hay que priorizar el servicio, estar más cerca del cliente y abrir canales de comunicación para poder escucharlo y brindarle un seguro a medida, que es lo que necesita.

Jul 30, 202013:03
Álvaro Toricez, Gerente General Comercial de Orígenes Seguros

Álvaro Toricez, Gerente General Comercial de Orígenes Seguros

En entrevista exclusiva para El Seguro en Acción, Álvaro Toricez nos comenta acerca de las oportunidades que brinda la pandemia a los seguros de Personas y analiza el comportamiento del mercado en este ramo durante este tiempo de aislamiento preventivo obligatorio.

La compañía implementó 161 capacitaciones durante este periodo, explica el ejecutivo.

Además, destaca la amplia expansión y la relevancia que ha cobrado el canal de venta de los Productores Asesores de Seguros (PAS) en estos meses. Por su parte, apoyados en la tecnología los PAS pueden agilizar su labor imprimiendo las pólizas de manera on line, a través del portal Web de Orígenes Seguros. 

Jul 29, 202007:54
Carlos Comas, Gerente de Riesgos Agropecuarios y Forestales del Grupo Asegurador La Segunda

Carlos Comas, Gerente de Riesgos Agropecuarios y Forestales del Grupo Asegurador La Segunda

Un pool de aseguradoras desarrolló un Programa de Seguro Multirriesgo para la provincia de Chaco.

En respuesta a la solicitud del gobierno de la provincia de Chaco, un pool de aseguradoras integrado por cuatro compañías (Sancor Seguros, La Segunda, San Cristóbal y Nación Seguros) desarrolló el Programa de Seguro Multirriesgo para Girasol, que constituye una operatoria global inédita en el país.

La cobertura resultante está orientada a pequeños y medianos productores (entre 50 y 300 hectáreas), alcanzando las 100.000 hectáreas. El seguro cubre todo tipo de contingencia climática y en todos los departamentos productivos de la provincia.

En entrevista exclusiva para El Seguro en Acción, Carlos Comas, Gerente de Riesgos Agropecuarios y Forestales del Grupo Asegurador La Segunda,   presentó las características del nuevo seguro Multirriesgo para Girasol.  El mismo está pensado para cubrir a los productores agropecuarios de las inclemencias climáticas de Granizo, Incendio, Sequía, y Heladas, en la provincia de Chaco.

El gobierno provincial subsidia parte de la prima y los interesados deberán inscribirse para poder acceder a esta cobertura.

Por otra parte, además el ejecutivo destacó la larga trayectoria de la compañía en este ramo y celebró el reciente 87° aniversario de su fundación.


Jul 27, 202009:07
Rosana Ibarrart, Gerente General de Seguros Rivadavia

Rosana Ibarrart, Gerente General de Seguros Rivadavia

Seguros Rivadavia celebra su 75° Aniversario y en una entrevista exclusiva para El Seguro en Acción, Rosana Ibarrart nos ofrece un repaso de la historia de la compañía, desde su fundación hasta nuestros días.

Además, la ejecutiva nos brinda un breve análisis de la situación de la compañía en el contexto actual, cuáles son los objetivos comerciales y destaca la importancia del rol de los PAS, frente a la pandemia. 

Jul 13, 202010:46
Sebastián Tobio. Líder de los servicios de consultoria de Marsh para la Argentina y Uruguay

Sebastián Tobio. Líder de los servicios de consultoria de Marsh para la Argentina y Uruguay

Sebastián Tobio. Líder de los servicios de consultoria de Marsh para la Argentina y Uruguay, aseveró que el contagio por coronavirus de los empleados de una empresa puede llegar a poner en riesgo la continuidad de sus operaciones.

A modo de ejemplo citó el caso del personal crítico, e incluso lo ocurrido en un gran supermercado de la Argentina,  y llamó la atención respecto del impacto de tener que aislar a todo un equipo de colaboradores porque uno de ellos resulte infectado por coronavirus.

Dijo que en esos casos, las empresas pueden verse obligadas a reemplazar todo un equipo de colaboradores o contratar personal eventual para garantizar la continuidad de las operaciones.

Asimismo, mencionó la necesidad de poner atención al riesgo de contagio por coronavirus en los proveedores, para evitar interrupciones en la cadena de valor.

El papel de la capacitación para respetar los protocolos de bioseguridad.

Jul 06, 202015:12
Susana Larese, Directora Stanton Chase International para Argentina y Uruguay

Susana Larese, Directora Stanton Chase International para Argentina y Uruguay

La Sra. Susana Larese, Directora Stanton Chase International para Argentina y Uruguay, habló sobre los desafíos que impone el teletrabajo a los trabajadores y a los empleadores, y analizó las competencias de los líderes de equipo en este particular momento.

Jul 03, 202009:00
Roxana Reynoso, Gerente de Planificación y Desarrollo Comercial de Seguros Rivadavia

Roxana Reynoso, Gerente de Planificación y Desarrollo Comercial de Seguros Rivadavia

La vocero de la compañía nos cuenta acerca del lanzamiento de un nuevo producto de Seguros Rivadavia pensado para las necesidades actuales en este contexto de pandemia, donde se intensificó el uso de la bicicleta como medio de transporte. Se trata de una nueva cobertura con tres líneas diferentes de protección: Bici Total, Bici Max y Bici Pro. 

Jul 02, 202011:20
Hernán Hansen, Gerente de RR.HH. de Federación Patronal: "El control de los procesos tuvo que cambiar, hoy el enfoque está en el autocontrol y el compromiso de los colaboradores".

Hernán Hansen, Gerente de RR.HH. de Federación Patronal: "El control de los procesos tuvo que cambiar, hoy el enfoque está en el autocontrol y el compromiso de los colaboradores".

El ejecutivo de Federación Patronal, recientemente promovido a la posición de Gerente de RR.HH., sostuvo que, en este marco signado por la pandemia y el home office, la competencia más importante que tiene que desarrollar un líder es la empatía con el equipo y correrse de la centralidad para potenciar al equipo.

Hansen habló sobre las nuevas competencias de los líderes y dijo que "las competencias blandas comienzan a tener cada vez mayor relevancia" y que en este momento se requiere "adaptación al cambio constante".

Asimismo, analizó los desafíos del teletrabajo para Federación Patronal y para las empresas en general.

Y señaló que "la pandemia nos ha ayudado a avanzar en la transformación digital".

Federación Patronal sigue trabajando 100% home office y sus agencias permanecen cerradas.

Y reveló que hay un compromiso muy importante de las personas que trabajan en Federación Patronal: "Esta particular situación generó un compromiso adicional del personal de la Compañía, y estamos trabajando todos en forma mancomunada y en equipo".

Jun 22, 202010:20
Luciano Maier, Gerente de Movilidad de Seguros SURA

Luciano Maier, Gerente de Movilidad de Seguros SURA

SURA lanzó una solución para acompañar la movilidad de las personas.

Luciano Maier, Gerente de Movilidad de Seguros SURA, analizó las tendencias de movilidad en las principales ciudades latinoamericana. Dijo que las personas tienden cada vez más a reducir sus tiempos de viaje y trasladarse de una forma sostenible.

El ejecutivo explicó cuales regulaciones se aplican a la movilidad en monopatines eléctricos, patinetas, bicicletas eléctricas y con motor de combustión.

La nueva solución de Seguros SURA está enfocada en la movilidad multimodal para personas y familias, muevan cómo se muevan, que incluye la cobertura de Accidentes Personales, Responsabilidad Civil, Robo y Daños Patrimoniales, con el fin de otorgar respaldo a cualquier forma de desplazamiento de las personas: ya sea mientras caminen, viajen en auto propio o ajeno, en bicicleta, monopatín, transporte público o incluso en rollers y patinetas.

Por ahora no suscriben cuatriciclos, pero están analizando el lanzamiento de una solución para acompañar la movilidad en el agua, como los jetsky.

El equipo de movilidad de SURA, liderado por Maier, analiza la movilidad en toda la región. Argentina es el primer mercado entre los países en que opera SURA en el que se aplica esta solución.

Jun 18, 202015:21
Entrevista a Martín Faitch, Jefe de Marketing y Comunicación del Grupo Asegurador La Segunda

Entrevista a Martín Faitch, Jefe de Marketing y Comunicación del Grupo Asegurador La Segunda

El ejecutivo comentó acerca de cuáles son actualmente las estrategias de comunicación digital que se llevan a cabo en La Segunda para potenciar el trabajo de los Productores Asesores de Seguros (PAS). Destacó además, que la compañía brinda el conocimiento y las herramientas necesarias a los PAS para acompañar este proceso de digitalización y potenciar su expertise.

A su vez, Faitch explicó como la pandemia aceleró la transformación digital, la cual según el vocero, no tiene que ver sólo con el uso de las nuevas tecnologías, sino que se refirió más bien a una transformación cultural. Es decir, a un cambio donde las personas estamos deviniendo digitales en nuestros modos de consumo, preferencias, comunicación, entre otras cosas.

Jun 17, 202007:16
Entrevista Mariano de Luca, Gerente General de Sociedad Militar Seguros.

Entrevista Mariano de Luca, Gerente General de Sociedad Militar Seguros.

El ejecutivo informó sobre la conformación del grupo (la mutual, el broker y la aseguradora) con casi 120 años de trayectoria.

La aseguradora opera con 150 PAS en todo el país.

Aunque también operan en seguros patrimoniales, su fuerte es Vida Individual y Colectivo, y Sepelios.

Para apoyar a sus PAS en la pandemia, brindaron préstamos en 6 cuotas sin intereses.

Esperan llegar a $ 800 millones de producción en el ejercicio 2019/2020. También habló sobre la conformación de la Comisión de Sociedades de PAS de AAPAS de la cual es coordinador.

Jun 12, 202011:13
Entrevista a Nicolás Renzi, Líder de Transformación Digital del Grupo San Cristóbal.

Entrevista a Nicolás Renzi, Líder de Transformación Digital del Grupo San Cristóbal.

El especialista habló sobre las soluciones tecnológicas que la aseguradora aplica en procesos como suscripción y siniestros y dijo que tales iniciativas buscan mejorar la experiencia de los asegurados y de los productores asesores de seguros. Por ejemplo, afirmó que se pueden leer los números de dominio o de chasis de motor de un vehículo solamente a partir de la imagen de los documentos. Así, con unas pocas imágenes, se podría facilitar el proceso de suscripción en el que interviene el PAS.

También expuso sobre como la inteligencia artificial puede ser aplicada para beneficio de los productores. A modo de ejemplo, comentó sobre las plataformas para la autogestión de los PAS y el desarrollo digital de los propios PAS.

Sobre los ‘chat bot’, dijo que todavía requieren de mayor aprendizaje, y enfatizó que pueden aportar valor para disponibilizar información técnica específica para PAS, por ejemplo.

Jun 10, 202010:12
Entrevista a Jonathan Lew, Director de Seguros Patrimoniales de Grupo ABSA.

Entrevista a Jonathan Lew, Director de Seguros Patrimoniales de Grupo ABSA.

Lew, evaluó la situación del mercado de seguros y del productor asesor de seguros. También opinó sobre las estrategias para llegar a los asegurables más jóvenes, como millennials y la generación Z. ¿Cuáles son sus necesidades?¿Y cómo se está llevando adelante el pago de siniestros?

Jun 08, 202012:52
Entrevista a Gustavo Mina, Gerente Seguros Agropecuarios de Sancor Seguros

Entrevista a Gustavo Mina, Gerente Seguros Agropecuarios de Sancor Seguros

El ejecutivo analizó como viene la campaña agropecuaria, las tendencias de las coberturas, y habló sobre los nuevos productos de la aseguradora.

Finalizando la campaña 2019-2020, Mina destacó que ha sido una campaña compleja pero con buenos resultados.

El ciclo inició con zonas que presentaron excesos hídricos en Santa Fe, Chaco y Santiago del Estero, y más tarde se presentaron zonas con déficit hídrico. No obstante, en líneas generales, Mina evaluó la campaña como ‘buena’ y dijo que Sancor Seguros creció en cantidad de hectáreas aseguradas. Así, superaron los 5.200.000 hectáreas aseguradas.

También habló de la situación de los cultivos no tradicionales, y la cobertura de merma de rendimiento por sequía o inundación.

Jun 04, 202009:58
Entrevista al Ing. Tomás Fourcade, Director de Leza, Escriña y Asociados.

Entrevista al Ing. Tomás Fourcade, Director de Leza, Escriña y Asociados.

En momentos en que gran parte de los asegurados buscan reducir el monto del pago de sus seguros, el especialista analizó formas para ajustar los costos sin bajar la cobertura, como por ejemplo, revisando los límites y los deducibles.



Jun 03, 202008:52
Entrevista a Agustín del Torchio, Gerente Comercial de Afianzadora Latinoamericana

Entrevista a Agustín del Torchio, Gerente Comercial de Afianzadora Latinoamericana

Del Torchio dijo que la entidad mantiene el trabajo remoto a pesar del levantamiento de la cuarentena para la actividad.
Además, habló sobre los módulos y temas que se abordan en la escuela de Caución, una formación a distancia para productores asesores y organizadores y otros profesionales; la Póliza Digital, E-Check y otras herramientas tecnológicas para brindar servicio en cuarentena.
El 15º Aniversario de Afianzadora.

May 28, 202015:49
Entrevista al Sr. Gonzalo Ketelhorn, Director de Willis Towers Watson Argentina

Entrevista al Sr. Gonzalo Ketelhorn, Director de Willis Towers Watson Argentina

Home office en el contexto de la pandemia por Covid-19. El aseguramiento de la producción y la logística dentro de este marco. Riesgos del trabajo, desenvolvimiento del ramo. Coberturas de riesgos cibernéticos.


May 28, 202014:21
Entrevista a Luciana Capuya, Gerente de Marketing de Integrity Seguros

Entrevista a Luciana Capuya, Gerente de Marketing de Integrity Seguros

La ejecutiva puntualizó:

"Se han modificado las formas de comunicación y consumo en el marco de la pandemia y estos son cambios que han venido para quedarse y deberemos aggiornarnos"

"El Productor Asesor de Seguros, acostumbrado a una forma de comunicación convencional por motivos generacionales, se ha visto en la obligación de actualizarse y amigarse con la forma el trabajo online y las nuevas tecnologías"

"Todo lo que viene pasando con las formas de comunicarnos y trabajar debido a la situación del COVID, no es más que la aceleración de un proceso que ya había comenzado. Los consumidores elegimos qué consumir claro, pero también cuándo, cómo, en qué horario, etc".

May 25, 202012:41
Entrevista Gustavo Bresba

Entrevista Gustavo Bresba

En esta entrevista, Gustavo Bresba, Director de DC Sistemas y Servicios, afirmó que "esa nueva normalidad a la que todos volveremos después del pico de la pandemia, tendremos que construirla entre todos, con tolerancia, paciencia y empatia".

El especialista también analizó el panorama tecnologico con el que las aseguradoras y sus empleados tuvieron que hacer frente, repentinamente, a la necesidad del home office.

Asimismo, comentó sobre las nuevas aplicaciones que desarrollaron con motivo de la pandemia: una aplicación para asegurados y otra para mejorar la conexión a los sistemas desde fuera de la organización. DC hizo el desarrollo tecnológico para el nuevo seguro de automotores por uso de Libra Seguros.

May 21, 202012:03
“Hoy, más que nunca, el cliente requiere el asesoramiento del productor asesor de seguros”

“Hoy, más que nunca, el cliente requiere el asesoramiento del productor asesor de seguros”

Raúl Bessone es Vicepresidente y CEO de S&C Broker de Seguros. En diálogo con El Seguro en Acción, el ejecutivo analizó la situación de los asegurados, y cómo están negociando el mantenimiento de las coberturas a pesar de los momentos difíciles que atraviesan algunas actividades económicas.

Dijo que a pesar de la ‘virtualidad’ a la que nos obliga el aislamiento, el cliente necesita y requiere del asesoramiento profesional del productor asesor de seguros.

May 21, 202012:39
Seguros de Crédito y Caución. Entrevista a Juan Martín Devoto, Gerente General de Cía de Seguros Insur

Seguros de Crédito y Caución. Entrevista a Juan Martín Devoto, Gerente General de Cía de Seguros Insur

El ejecutivo analizó la situación de los Seguros de Crédito y de Caución.

La vuelta a las actividades de la obra privada y pública. El problema de la suscripción en Caución a causa de los números que reflejan los balances de las empresas.

La siniestralidad en Seguros de Crédito, sector por sector. El rescate de los gobiernos de Alemania, Francia y España a las aseguradoras de crédito, algo que no ocurre en Latinoamérica.

May 21, 202014:04
Roberto Saba, Presidente de AAPAS, sobre la creación de la Comisión de Organizaciones de PAS

Roberto Saba, Presidente de AAPAS, sobre la creación de la Comisión de Organizaciones de PAS

El ejecutivo comentó sobre la situaciones de las organizaciones de PAS y el funcionamiento de la nueva comisión.

May 14, 202004:37
Entrevista a Diego Guaita, CEO del Grupo San Cristóbal, sobre las acciones de la empresa para sostener la actividad de sus PAS y generar nuevos negocios.

Entrevista a Diego Guaita, CEO del Grupo San Cristóbal, sobre las acciones de la empresa para sostener la actividad de sus PAS y generar nuevos negocios.

El ejecutivo afirmó que desde la declaración de la emergencia sanitaria y el Aislamiento Obligatorio y Preventivo, el grupo logró llevar a cabo sus operaciones con normalidad mediante la modalidad de teletrabajo.

Dijo que si bien es cierto que la pandemia traerá consecuencias no deseadas para la economía del país, el Grupo San Cristóbal se encuentra fuerte, con gran solvencia y liquidez para afrontar sus compromisos.

Y puntualizó sobre las herramientas que pusieron a disposición de sus productores asesores de seguros para retener cartera y generar nuevos negocios.

May 11, 202008:32
Entrevista a Diego Brun, Director Comercial de AlbaCaución.

Entrevista a Diego Brun, Director Comercial de AlbaCaución.

El ejecutivo comentó sobre las medidas que tomó la compañía para continuar sus operaciones durante el aislamiento obligatorio.
Entre ellas, la implementación de un Centro Comercial de Contacto Online, para mejorar sus canales de contacto. Todas las comunicaciones se unifican en el 0810-220-9411, un servicio en la nube que integra y organizacion las comunicaciones de la compañía. El sistema permite la llamada directa y gratuita desde cualquier dispositivo: celular, tablet o PC.
También comentó sobre el comienzo de la emisión de pólizas con firma digital de escribano público y certificado de actuación remota del Colegio de Escribanos de la Ciudad de Buenos Aires.

May 11, 202007:13
Analisis del impacto de la emergencia sanitaria en la solvencia de las aseguradoras Entrevista al Sr. Gabriel Marinozzi, Socio de Russell Bedford Argentina.

Analisis del impacto de la emergencia sanitaria en la solvencia de las aseguradoras Entrevista al Sr. Gabriel Marinozzi, Socio de Russell Bedford Argentina.

El ejecutivo analizó el impacto del canje de deuda que está negociando el gobierno en estos días en la solvencia de la industria aseguradora argentina.
Dijo que la cobranza de las compañías bajó menos que lo calculado inicialmente.
También evaluó los efectos de los descuentos y la extensión de los plazos de pago en la recaudación de las entidades.
Y reveló conclusiones de una encuesta entre sus aseguradoras cliente.

May 11, 202011:15
Entrevista a Jorge L. Zottos, Presidente de FAPASA

Entrevista a Jorge L. Zottos, Presidente de FAPASA

Informó sobre las gestiones de FAPASA para levantar la cuarentena para los PAS. En Misiones, Salta, San Luis, Catamarca y Corrientes los PAS ya pueden circular, tomando los recaudos para evitar el contagio. Se presentó un Protocolo conjunto de parte de todas las cámaras empresarias, FAPASA y el Sindicato del Seguro. El Congreso de PAS que se iba a realizar en octubre pasó al 29 y 30 de abril de 2021. La importancia del asesoramiento de los PAS en estos momentos.

May 07, 202013:50
Entrevistamos a Miriam Riposati, Presidente de APAS Bahía Blanca.
Apr 29, 202006:29
 Entrevista a Marcelo Rodriguez, Presidente de Risk Group Argentina.

Entrevista a Marcelo Rodriguez, Presidente de Risk Group Argentina.

Por la pandemia, el broker que forma parte de la red de Arthur Gallager lanzó dos nuevos seguros. Y brindaron apoyo a sus colaboradores por el aislamiento obligatorio.

Apr 29, 202006:23