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Stratégie, marketing, immobilier - Le podcast Facilogi

Stratégie, marketing, immobilier - Le podcast Facilogi

By Frédéric EPPLER
Bonjour les amis, et bienvenue sur le Podcast de Facilogi qui parle de stratégie, marketing et immobilier, je suis Frédéric EPPLER fondateur de facilogi.com et consultant en marketing immobilier.

Chaque semaine, je diffuse un échange, une réflexion autour de sujet liés à l’immobilier pour vous aider à booster votre business immobilier.

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11. L'innovation marque la fin des agences immobilières ?

Stratégie, marketing, immobilier - Le podcast Facilogi

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14. Comment se faire connaître comme conseiller immobilier (même si vous êtes nouveau) ?
Se faire connaître auprès des vendeurs en tant qu’conseiller immobilier, c’est essentiel. Il en va de la pérennité de son activité. Car un professionnel qui ne se fait pas connaître ne peut pas attirer l’attention des prospects, ni les convertir en clients, ni rentrer des mandats. Or, un propriétaire qui souhaite vendre son habitation contacte rarement une agence immobilière par accident : ce geste est l’aboutissement d’un long processus. Ce qu’on voit, c’est un homme ou une femme qui pousse la porte d’un local ; ce qu’il faut voir, c’est un prospect dont la décision découle des actions de communication et de marketing mises en place par l’agence, sur le long terme. Avec, au départ, un travail sur la notoriété. Alors, comment se faire connaître comme conseiller immobilier (et comme agence immobilière/marque) dans un secteur très concurrentiel, et ainsi rentrer des mandats ?
24:20
June 28, 2022
13. Comment améliorer mon stock de mandats ?
Votre stock de mandats, c’est votre « beau souci » quotidien ! Parce que les mandats constituent la base de tout votre édifice immobilier, vous cherchez à en prendre un maximum et à bâtir un stock conséquent, promesses d’une activité pérenne. En somme, vous avez besoin d’améliorer votre stock de mandats. L’expression peut être entendue de deux façons : « augmenter » votre stock, c’est-à-dire disposer d’un nombre toujours plus grand de mandats ; et « optimiser » vos mandats, comprendre : ne conserver que les meilleures exclusivités, de manière à booster votre taux de transformation. Comment améliorer votre stock de mandats ? Voici quelques bonnes pratiques, à la fois pour augmenter et pour optimiser votre stock.
30:00
June 21, 2022
12. « Agence s'abstenir ! »
« agence s’abstenir. » Cette phrase vous dit quelque chose ? Normal, vous avez dû l’entendre mille fois. De plus en plus de propriétaires estiment qu’ils peuvent vendre leur bien immobilier par leurs propres moyens. Conséquemment, cette objection en forme de couperet devient une habitude. Or, il s’agit plus d’un auto-sabotage qu’autre chose, puisqu’un vendeur a plus de chances de vendre rapidement et au bon prix en travaillant avec un professionnel qu’en prenant seul le taureau par les cornes. Sauf que votre prospect vendeur, quand il prononce cette objection, ne le sait pas (encore). Comment traiter cette objection ? Que répondre à un propriétaire qui rejette toute idée de travailler avec une agence immobilière ?
20:26
June 14, 2022
11. L'innovation marque la fin des agences immobilières ?
On le voit : en matière d’innovation dans l’immobilier, il n’y a pas vraiment de raison d’exprimer des craintes au sujet de l’IA et du Big Data – et de leurs usages, futurs ou présents. Même si les ruptures majeures restent encore à venir, de nombreuses limites – tant techniques qu’éthiques –   tendront à freiner le développement d’outils réellement disruptifs, et ne rendront jamais l’humain tout à fait dispensable.
13:52
May 17, 2022
10. Quelles sont les Innovations dans l’immobilier
Depuis que la digitalisation s’est insinuée dans le secteur de l’immobilier avec l’objectif de la pousser vers l’innovation, elle a multiplié les promesses, notamment en s’appuyant sur deux grandes révolutions en cours : l’intelligence artificielle et le Big Data. Quelles promesses ? Celle de gagner en efficacité et d’augmenter la productivité. Celle de mieux comprendre les prospects et de répondre plus précisément à leurs besoins. Celle d’exercer son travail avec toujours plus de rigueur au profit de clients plus satisfaits, à toutes les étapes de l’offre de vente.
15:15
May 10, 2022
9. Newsletter en immobilier : définition, avantages et bonnes pratiques
Même si vous ne l’utilisez pas au quotidien, la newsletter ne vous est pas inconnue. Vous en recevez certainement une grande quantité sur votre boîte de messagerie. Mais saviez-vous qu’il s’agit d’un outil de communication particulièrement efficace, idéal pour la fidélisation, que l’on peut employer également en prospection ? Oui : une (bonne) newsletter en immobilier peut se montrer utile de bien des façons ! Bien sûr, c’est avant tout un levier permettant de maintenir un lien virtuel avec vos contacts, et la pandémie a montré toute l’importance du digital dans la préservation des communications lorsque les rencontres physiques sont limitées ou impossibles. Mais elle revêt d’autres avantages, notamment : attirer du trafic sur votre site web et faire connaître votre enseigne.
23:32
May 03, 2022
8. C'est la fin du papier pour l'immobilier ?
La disparition du papier est un horizon que toutes les entreprises  finiront par atteindre à plus ou moins long terme. Les agences  immobilières n’échappent pas à cette logique – comme, d’ailleurs, aucun  professionnel du secteur. Mais c’est une bonne chose : zéro papier,  c’est la fin des classeurs à caser tant bien que mal dans les armoires  de l’agence, des piles de documents qui s’entassent sur les bureaux, des  archives où l’on ne retrouve jamais rien, des contrats et des pièces  justificatives qui se perdent, et des feuilles volantes qui  disparaissent sans cesse.
23:53
April 26, 2022
7. L'immobilier et la digitalisation (épisode 2)
Dans l’immobilier, sans doute plus encore que dans d’autres secteurs de l’économie, la crise du coronavirus a contraint les professionnels à accélérer la digitalisation. Pourtant, à peine dix ans en arrière, ce partenariat entre immobilier et digital semblait tout sauf évident : l’adoption de nouveaux processus et d’outils innovants se heurtait de plein fouet à un secteur réputé pour son immobilisme. Mais les temps ont changé :   ; des services inédits bouleversent les pratiques et transforment le parcours client ; les vendeurs et les acheteurs ne jurent plus que par le web au moment de démarrer un projet ; l’expérience utilisateur a profondément évolué. Tous les métiers sont touchés, y compris (et surtout) ceux de la transaction. À tel point qu’on parle volontiers d’ « agent immobilier digital » pour bien montrer cette connivence entre le conseiller/négociateur et les nouveaux outils qu’il actionne pour exercer son activité et offrir le meilleur service possible.
19:12
April 19, 2022
6. L'immobilier et la digitalisation (épisode 1)
Dans l’immobilier, sans doute plus encore que dans d’autres secteurs de l’économie, la crise du coronavirus a contraint les professionnels à accélérer la digitalisation. Pourtant, à peine dix ans en arrière, ce partenariat entre immobilier et digital semblait tout sauf évident : l’adoption de nouveaux processus et d’outils innovants se heurtait de plein fouet à un secteur réputé pour son immobilisme. Mais les temps ont changé :   ; des services inédits bouleversent les pratiques et transforment le parcours client ; les vendeurs et les acheteurs ne jurent plus que par le web au moment de démarrer un projet ; l’expérience utilisateur a profondément évolué. Tous les métiers sont touchés, y compris (et surtout) ceux de la transaction. À tel point qu’on parle volontiers d’ « agent immobilier digital » pour bien montrer cette connivence entre le conseiller/négociateur et les nouveaux outils qu’il actionne pour exercer son activité et offrir le meilleur service possible.
16:54
April 12, 2022
5. Prospection immobilière : les 7 secrets d’une prospection réussie
Prospecter, c’est indispensable. Mieux : c’est inévitable. Une « bonne » prospection, c’est-à-dire une prospection qui donne des résultats, ne tient pas du hasard. Ce n’est pas au petit bonheur la chance qu’on génère des contacts qualifiés et qu’on prend des rendez-vous commerciaux à fort potentiel. Quels sont ces 7 secrets de la prospection immobilière que vos concurrents préfèrent vous voir continuer à ignorer ?
44:05
April 05, 2022
4. Comment prospecter en immobilier sans irriter vos prospects ?
La prospection est inévitable.  C’est ce qui vous permet de rentrer des mandats, mais aussi de développer votre réseau, de collecter des données, de mieux connaître votre secteur et vos prospects, de vous faire connaître et reconnaître, etc. (Vous connaissez la musique.) Et des prospects agacés risquent de se retourner contre vous, et de vous faire une mauvaise réputation. Pourtant, il existe bien des moyens de prospecter sans agacer. C’est ce que nous vous proposons d’explorer aujourd’hui, en répondant à la question : comment prospecter en immobilier sans se mettre ses prospects à dos ?
23:52
March 29, 2022
3. Prospection terrain : comment faire la différence sur votre secteur ?
Combien de temps vous faut-il pour générer un mandat exclusif ? Très longtemps, sans doute. Trop longtemps. Alors, vous vous dites que ce n’est pas rentable. Qu’il est plus intéressant de faire de la pige pour rentrer des mandats simples, moins exigeants en termes de temps, moins coûteux en efforts et en investissement personnel. Mais la vraie question est la suivante : pourquoi est-ce si long de rentrer une exclusivité ? La réponse peut être multiple. Parce que vous travaillez trop peu vos prospects en amont. Parce que vous n’êtes pas suffisamment focalisé(e) sur votre secteur de prospection. Parce que vos contacts ne connaissent (ou ne comprennent) pas votre offre. Parce qu’ils ne la différencient pas de celles des autres enseignes à proximité.
10:28
March 22, 2022
2. La Prospection terrain en immobilier : est-ce toujours utile ?
Est-ce encore utile de pratiquer la prospection terrain ? La question peut sembler grossière, brutale, indélicate – mais elle n’en reste pas moins pertinente. De fait, les évolutions technologiques permettent aujourd’hui aux professionnels de l’immobilier de générer des mandats quasiment sans mettre le pied dehors : applications de messagerie, multiplication des supports digitaux, utilisation de formulaires web pour collecter des adresses électroniques pour faire grossir sa mailing list, mise à disposition de logiciels capables de traiter ces données et de lancer des actions marketing de manière automatique… Autant de développements qui poussent à s’interroger sur la pertinence de la prospection terrain en immobilier.
12:00
March 18, 2022
1. Votre base de données dans l’immobilier : un levier durable
Plus qu’un simple fichier informatique ou un carnet d’adresses électroniques, la base de données est un réseau. En cela, il se construit au fil du temps, se développant au gré des années, abondé par les commerciaux de l’agence qui collectent des informations dans le cadre de leur prospection terrain, et par les supports digitaux de l’enseigne qui invitent les internautes à laisser leurs coordonnées. Ce réseau est un actif durable au même titre que la marque, l’emplacement ou la notoriété. C’est quelque chose qui vous appartient en propre et qu’on ne peut pas vous enlever. C’est une partie de votre fonds de commerce. Et c’est aussi un vivier de contacts à exploiter sur le long terme.
13:42
March 10, 2022