Skip to main content
IV-Café

IV-Café

By IV experts

Welkom in het Informatievoorziening Café! Wat is het ultieme doel van de informatievoorziening (IV)? Wat ons betreft is dit vrij simpel te duiden: het mogelijk maken van effectieve, efficiënte en onderscheidende dienstverlening of productie door de juiste informatie, op het juiste moment, aan de juiste mensen te presenteren. Simpel te duiden, maar niet zo simpel te organiseren en in te richten. Experts uit het vakgebied praten elke aflevering over actuele ontwikkelingen, uitdagingen die zij tegenkomen en hoe ze daarmee omgaan. Je kan deze podcast ook kennen als 'Grip op informatiemanagement'.
Available on
Apple Podcasts Logo
Google Podcasts Logo
Pocket Casts Logo
RadioPublic Logo
Spotify Logo
Currently playing episode

S2.1. Ketensamenwerking in de informatievoorziening

IV-CaféFeb 20, 2024

00:00
31:36
S2.1. Ketensamenwerking in de informatievoorziening

S2.1. Ketensamenwerking in de informatievoorziening

"Informatievoorziening overstromingsrisico's schiet tekort." Zo luidde een nieuwskop van Vereniging Eigen Huis halverwege januari. Jeroen pakt deze krantenkop erbij om samen met Rob en Arjen aan de hand van deze casus in ketensamenwerking te duiken. Hoe zou er samengewerkt moeten worden tussen verschillende organisaties? Arjen en Rob delen hun kijk daarop en houden eens tegen het licht waar we allemaal rekening mee moeten houden.

Jeroen vraagt zich af welke gegevens er wel en niet uitgewisseld moeten worden? En wie is er uiteindelijk verantwoordelijk voor het voorzien van informatie over bijvoorbeeld overstromingsrisico's?

Arjen en Rob geven voorzichtig ook wat voorbeelden van organisaties waarbij de ketensamenwerking op orde is. En wat is het verschil, voordeel of nadeel van een fysieke keten versus een digitale keten? Rampscenario's, overstromingsrisicokaarten en bouwprojecten komen voorbij, gekoppeld aan ketensamenwerking in de IV.

Ketensamenwerking is een complex thema. Benieuwd of Arjen en Rob het al eens worden? Of blijft er nog wat over voor de volgende afleveringen? Luister nu naar de eerste aflevering van 2024!


Feb 20, 202431:36
S1.10. Verandering borgen en de laatste tips

S1.10. Verandering borgen en de laatste tips

De laatste aflevering alweer in ons verandertraject. Liza Harleman en Heidi Ansink sluiten aan om als laatste nog te kijken naar de borging van de verandering en geven nog wat do's, don'ts en tips!

Volgend jaar weer een nieuwe podcast van IV experts! Meer weten? Kijk op iv-experts.com.

Nov 26, 202123:10
S1.9. Veranderen en prioriteren

S1.9. Veranderen en prioriteren

Verandering klinkt altijd spannend voor veel mensen. Maar als het goed is doe je het niet zonder doel. Hoe zorg je ervoor dat je het doel voor ogen houdt en dat je niet weer terug valt in het oude en de veranderingen die er bepaald zijn blijft waarborgen? En hoe krijg je de mensen (in jouw team, maar ook stakeholders) mee in het begrijpen van het nut van verandering? Raymondo en Martijn hebben beide al veel organisaties geholpen met onder andere veranderen en proactief werken. Ook kijken we tijdens deze aflevering naar het op een goede manier prioriteren van wijzigingen en het zo voorspelbaar mogelijk maken van processen. 

Oct 28, 202130:58
S1.8. De drie domeinen

S1.8. De drie domeinen

Gebruiken, beheren, bewaken. Verzamelen, vertalen, bepalen. En realiseren, accepteren, implementeren. Dat klinkt als een vanzelfsprekend iets binnen de wereld van de informatievoorziening. Maar het goed invullen van deze driehoek kan het verschil maken binnen jouw informatievoorziening. Hoe pak je dat aan, wie heb je daar voor nodig en waar moet je allemaal over na denken en rekening mee houden? Het staat of valt allemaal met goede relaties. Relaties met de mensen die dichtbij jou werken, maar ook de relaties met de externe leveranciers. Roan en Bart kennen het complete plaatje maar al te goed en hebben heel wat waardevolle tips!

Sep 23, 202137:08
S1.7. Communicatie, houding en gedrag

S1.7. Communicatie, houding en gedrag

Communicatie is ontzettend belangrijk binnen de informatievoorziening. Maar hoe zorg je dat je verhaal ook echt gehoord wordt en wat moet je doen als je boodschap niet aankomt? Wat kun je zelf doen om bewust te zijn van jouw communicatie en hoe kun je ervoor dat jij je houding en gedrag kan aanpassen aan jouw gesprekspartner? Hester en Wietse zijn beide specialist op het gebied van communicatie en vertellen vanuit hun ervaringen hoe zij in verschillende situaties bewust of onbewust bezig zijn met hun communicatie, houding en gedrag en ze hebben verschillende tips die jij direct kan toepassen! 

Aug 26, 202138:50
S1.6. Leiden, begeleiden en opleiden

S1.6. Leiden, begeleiden en opleiden

Wat bekent zo’n verandertraject nou voor het team en hoe ga je daar als teamleider mee om? Want wat vraag je eigenlijk van jouw team en hoe kun je ervoor zorgen dat je het team meeneemt (leiden), ze ondersteunt (begeleiden) en helpt in de ontwikkeling (opleiden) om mee te kunnen in de verandering in de organisatie en wellicht ook het veranderen van het uitvoeren van een functie. Janouk en Rob schuiven aan om vanuit hun ervaring als teamleider te vertellen onder andere over hun team en hoe zij zorgen voor de juiste samenwerking, veiligheid, hoe ze zelf ook nog de regie houden en hoe ze hun teamleden coachen en ondersteunen. 

Jul 29, 202134:58
S1.5. Communiceren in de veranderende organisatie

S1.5. Communiceren in de veranderende organisatie

Wat is het verschil tussen project- en programma management en hoe ga je er op een goede manier aan de slag?En een verandering in de organisatie betekent ook wat voor de communicatie met jouw stakeholders. Hoe stem je die communicatie af en hoe informeer je mensen over veranderingen in de organisatie of werkwijze. Welke methodieken gebruiken Maxime en Martijn om hun communicatie aan te passen aan de individu? Ook hebben we het over zichtbaarheid in de organisatie en waarom organisatiesensitiviteit zo belangrijk is.

Jun 24, 202138:20
S1.4. Roadmap: van strategie naar realisatie

S1.4. Roadmap: van strategie naar realisatie

We hebben het gehad over strategieën en plannen, nu moeten we nog aan de slag! Casper en Arjen schuiven aan om te kijken naar de uitvoering van zo'n plan. We hebben het over verschillende manieren van werken aan zo'n plan en de heren vertellen alle managers van Nederland waarom het soms nuttig is om het werk even neer te leggen en samen te kijken waar we staan, waar we mee bezig zijn en waar de focus ligt en moet liggen. 

May 27, 202136:41
S1.3. IT Governance

S1.3. IT Governance

IT Governance. Weer zo'n mooie term, maar wat is het nou eigenlijk? En hoe kun je er op een goede manier mee aan de slag?
Het is een belangrijk onderdeel van het informatiemanagement en zeker niet het minste. Het goed neerzetten van IT governance begint niet alleen in de bestuurskamers, maar zeker ook op de werkvloer. Wim heeft al de nodige ervaring met het opzetten van IT Governance en vertelt vanuit zijn ervaring hoe het neerzetten hiervan (idealiter) in zijn werk gaat. Pascal zorgt ervoor dat we Data Governance niet vergeten. Want ook data is een belangrijk onderdeel van de informatievoorziening én informatiemanagement.

Apr 29, 202135:37
S1.2. Een visie bepalen en doelen stellen. Hoe dan?

S1.2. Een visie bepalen en doelen stellen. Hoe dan?

We raakten er niet over uitgepraat. Een visie bepalen is een van de eerste stappen om jouw informatiemanagement goed te gaan inrichten. Samen met Henri en Sirona bespreken we wie je daar allemaal voor nodig zou hebben, wat er allemaal bij komt kijken én hoe je nou eigenlijk een goede visie neerzet en meeneemt in de bedrijfscultuur. Of bepaalt de visie de bedrijfscultuur? En moet je jouw visie regelmatig bijstellen of juist niet? Als de visie eenmaal staat moeten er ook nog doelen gesteld worden om ervoor te zorgen dat we allemaal naar hetzelfde eindresultaat werken. Hoe pak je dat dan aan en zorg je voor haalbare doelen? Zoveel goede vragen en dus een extra lange aflevering.

Mar 26, 202152:34
S1.1. Start de business! Waar hebben we het nou eigenlijk over?

S1.1. Start de business! Waar hebben we het nou eigenlijk over?

Er komt van alles kijken bij het inrichten van het Informatiemanagement en er is niet één stappenplan dat voor iedereen werkt. Gelukkig schuiven Jorg en Michella aan om eerst eens even te bekijken waar we het nou precies over hebben. Wat is de informatievoorziening (IV) nou eigenlijk en wie zorgen er voor een goede inrichting? Welke mensen hebben er nou echt met de IV te maken en welke uitdagingen kennen we? We beginnen bij het begin: Waar hebben we het nou eigenlijk over? 

Feb 26, 202132:55
S1.0. Trailer

S1.0. Trailer

In 10 afleveringen gaan we aan de slag met het inrichten van het Informatiemanagement. Elke organisatie heeft er mee te maken en het is dan ook van groot belang dat de informatiehuishouding van jouw organisatie op orde is. Zo'n beetje alle bedrijfsprocessen raken de informatievoorziening. Het op orde krijgen hiervan is dan ook niet 1-2-3 gedaan en daarom is goed informatiemanagement onmisbaar. De specialisten van IV experts gaan je voorzien van een basis stappenplan om het informatiemanagement in te richten, met elke maand een nieuwe stap!

Feb 12, 202101:24