Radio kmbsFeb 11, 2022
Менеджмент у часи війни
У новому подкасті Radio kmbs «Менеджмент у часи війни» спілкуємось з Оленою Мальцевою — професоркою kmbs, керівницею Executive MBA, та Костянтином Кошеленком — заступником міністра соціальної політики України з питань цифрового розвитку, випускником EMBA-24.
«Лідер — це той, хто має візію. Це той, хто може формувати стратегії. Це той, хто не просто покладе ці стратегії на папір, а може знайти та об’єднати людей навколо цих цілей, побудувати щось нове. Це може бути нова організація, новий підрозділ або новий стартап для того, щоб це все реалізувати.
Я думаю, що одним з імпульсів для лідерства насправді стало повномасштабне вторгнення. Коли я писав книгу «Менеджмент у часи війни», то спочатку спирався на свої ідеї, а потім запросив експертів з різних галузей, з різних індустрій. В результаті вийшло 40 людей з України, які ділилися своїм досвідом у ці часи».
01:20 Хто такий лідер?
06:08 Створення смислу лідером
10:25 Які рішення були в перші дні повномасштабного вторгнення?
19:26 Що найкращі менеджери роблять інакше?
25:51 Як працювати з командою зараз?
32:22 Як досягати прозорості та чесності в команді?
34:57 Як ухвалювати рішення та розставляти пріоритети?
38:30 Що потрібно вивчати менеджеру зараз?
42:21 Чи змінились управлінські переконання під час навчання на MBA?
48:27 З чого починаються зміни?
49:22 Яким чином управляти ризиком, якщо ви відповідальні за наймасштабніший проєкт?
54:04 Чи може менеджер бути спостерігачем?
55:55 Де менеджеру шукати ресурс та енергію?
Найближчі програми:
Presidents` MBA: https://bit.ly/3WwDJxJ
Executive MBA: https://bit.ly/4b4BYMx
Випускники kmbs: Трансформаційні зміни Ольги Тадай (Агромат)
У новому відеоподкасті Radio kmbs “Випускники kmbs: трансформаційні зміни”: Едуард Мальцев, керівник MBA напрямку kmbs, спілкується разом з Ольгою Тадай – керівниця проектів розвитку компанії «Агромат», підприємиця, адепт сімейного бізнесу, менторка підприємців, авторка подкасту «Нескінченні історії», випускниця Presidents’ MBA kmbs. У подкасті говоримо про: 🔹цінність освіти MBA 🔹розвиток суб’єктності та відповідальності в компанії 🔹радикальні зміни та заснування стартапу 🔹інклюзивність і корпоративне навчання 🔹вплив війни на бізнес 🔹перехід від освіти до менторства 🔹вплив внутрішніх змін на відносини з дітьми Таймкоди: 00:00 коротко в подкасті 01:36 очікування та шлях до MBA 05:43 зміни на шляху до суб’єктності 07:59 зміни у стосунках з дітьми: передача сімейного бізнесу 11:09 синхронізація з партнерами в бізнесі 13:23 інклюзивний проєкт: вплив на команду 15:50 від абстрактної концепції до дії 18:02 заснування стартапу 20:30 менторство підприємців 23:33 обмеження в маштабах змін 27:24 роль мами 29:10 чому навчились у своїх дітей 31:03 розвиток компанії “Агромат” 34:06 вплив війни на компанію “Агромат” 40:00 пошук людей за цінностями 41:16 бізнес збережено. що далі 45:00 бачите ширше ніж просто бізнес 49:23 партнерство з конкурентами 52:34 діти як нащадки сімейного бізнесу 56:50 побажання майбутнім учасникам Найближча програма Presidents` MBA: https://bit.ly/3UFiKYj Executive MBA: https://bit.ly/3UDeaJT
Supply chain: операційка ритейлера в логіці теорії обмежень
У новому подкасті Radio kmbs «Supply chain: операційка ритейлера в логіці Теорії обмежень» спілкуємось з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs, автором та викладачем програм з Теорії обмежень та генеральним директором компанії Apple Consulting.
«Взагалі, вся логіка рішень у supply chain — це прийняти факт, що прогнозу на рівні конкретної позиції, конкретної локації, конкретного дня точно бути не може. І, відповідно, задача — не уточнювати постійно цей прогноз і не шукати знову і знову якісь інструменти, диджитал-технології саме для уточнення прогнозу. А навчитися оперативно бачити інформацію про фактичні продажі й максимально швидко реагувати на це. Тобто якщо пішла тяга на якийсь продукт, він має бути швидко поповнений».
Таймкоди:
01:55 Основна проблема ланцюга постачання: що та де розповсюдити
07:40 Приклад про зміну процесу постачання: запаси магазину
18:40 Метод управління асортиментом: як працювати з прогнозом продажів
25:50 Клієнтський вимір: взаємодія з різними клієнтами
38:24 Партнерські відносини
50:54 Приклади українських компаній: зміни ланцюга постачання
01:03:20 Масштабування успішного нового процесу на всю компанію
01:08:10 Яким чином реагувати на зміни та адаптуватись?
Найближчі програми з Юлією Плієвою:
Ненудна операційка: рішення Теорії обмежень для продуктів з коротким життєвим циклом: https://bit.ly/3UwuuvZ
Ненудна операційка: рішення Теорії обмежень для продуктів з довгим життєвим циклом: https://bit.ly/49PXTFY
Доказовий маркетинг: модель розвитку бренду | Роман Гавриш
У подкасті Radio kmbs “Доказовий маркетинг: модель розвитку бренду” спілкуємось з Романом Гавришем – adjunct professor kmbs, автором та викладачем програми “Доказовий маркетинг. Стратегічний рівень”, засновником маркетингової агенції Aimbulance та стартапу Anima.
“Бренд - це по суті структури пам'яті. Якщо ваш продукт чи послуга часто трапляєтесь на очі у вигляді реклами, але вас немає в фізичній доступності, у вас не побудуються нейронні зв'язки.
Ментальна і фізична доступність – це і є основа маркетингу, і брендинг – це ментальна компонента в цій частині. Тобто ми повинні настільки часто приходити людині в ситуації споживання, наскільки часто у неї виникає оцей природний тригер, щоб будувати оці нейронні структури”.
Таймкоди:
00:00 Коротко про що у випуску
01:37 Глобальна мета маркетингу в компанії
06:14 Розвиток маркетингу в Україні
14:51 Стратегічні питання маркетингу
16:20 Розуміння поведінки споживачів
18:56 Точність прогнозування
19:50 Зміна трендів
21:45 Конфлікт між продажами та маркетингом
23:36 Про Apple та тренди
25:21 Основна задача бренду
28:30 Нейробіологія і бренд
33:01 Неймінг та нейронні мережі
34:05 Досягнення короткострокових & догостровкових цілей
35:56 Лояльність до бренду
37:11 Чому ми пробуємо щось нове
38:27 Залучення нових клієнтів
40:43 Про лояльність Apple
42:25 Побудова бренду: нейробіологія
47:40 Ефективна бренд комунікація
48:40 Питання не на мільйон, а на мільярд
50:08 Ефективність реклами
55:20 Вплив різних факторів на продажі
56:54 Бренд-маркетинг та roi
1:01:38 Поради для топ-менеджерів
Найближча програма з Романом Гавришем “Доказовий маркетинг. Стратегічний рівеннь” 22 квітня: https://bit.ly/3VYeuUB
Системне мислення: емерджентність та рівновага
У новому 100 - му випуску подкасту radio kmbs говоримо про «Системне мислення: емерджентність та рівновага» разом з professor kmbs та керівником Presidents` MBA, автором та викладачем програми «Системи та системне мислення для управлінців» з Едуардом Мальцевим.
Ділимось цитатами з подкасту:
“Ключове в системному мисленні - це бачити широку картинку, але повертатися в той же момент до конкретики, до конкретних людей. Це дуже непроста спроможність управлінця, яку потрібно розвивати - рухатись від загального до конкретного, від абстрактного до дуже специфічного, від цілого до деталей, а потім взагалі тримати це все одночасно.
І як тільки ми висмикуємо якийсь елемент з системи і починаємо вивчати його ізольовано, втрачається смисл. Тому настільки потужним і популярним став системний підхід, який намагається вивчати речі у їх взаємозв'язках і їх цілісності. Саме тут і з’являється поняття емерджентності - це властивості, які не притаманні окремим елементам, але характерні для всієї системи”.
2.30 - яким чином тримати у фокусі ціле і деталі одночасно?
8.42 - що таке емерджентність та як вона виникає?
14.35 - як працює емерджентна властивість в компанії: ефективність?
18.32 - яким чином підійти до змін культури в компанії?
23.25 - які передумови створити до змін, щоб зберегти команду?
25.40 - як перейти від впорядкованої складності до динамічної?
Найближчі програми з Едуардом Мальцевим:
Presidents` MBA: https://bit.ly/3uYskeO
Системи та системне мислення для управлінців: https://bit.ly/3T1fN2d
Системні рішення
У новому випуску radio kmbs говоримо про «Системні рішення» разом з professor kmbs та керівником Presidents` MBA, автором та викладачем програми «Системи та системне мислення для управлінців» з Едуардом Мальцевим. Ділимось цитатами з подкасту:
«Як можна розвинути спроможність мислити у людей, які вже це можуть, які це вже вміють, які це практикують? Системне мислення — це дисципліна, яка допомагає нам побачити невидиме саме за рахунок того, що ми використовуємо певні концепції».
«Система може працювати навіть тоді, коли ви припиняєте управлінський вплив, вона працює за рахунок зв'язків, за рахунок спільних ідей».
«Управління має вирішувати дві задачі: з одного боку — задоволення потреби клієнта сьогодні, а з іншого — розвиток системи в такий спосіб, щоб вона була здатна задовільняти потреби клієнта завтра. І тут є проблема, тому що завтра нікому не відоме. Тоді ми виходимо в площину припущень, які теж можуть бути різної якості, в залежності від того, як ми розуміємо свою систему».
Таймкоди:
5:36 - що таке система? що дійсно є системним бізнесом?
8:31 - що таке системні рішення?
10:49 - як впорядкованість та хаос співіснують разом?
14:29 - що значить ускладнювати систему?
19:10 - яким чином працювати з командою, щоб вона ініціювала зміни?
24:19 - чи дійсно ми вирішуємо ті проблеми? як знайти кореневу причину?
31:11 - чим визначається межа системи?
Найближчі програми з Едуардом Мальцевим:
Presidents` MBA: https://bit.ly/3uYskeO
Системи та системне мислення для управлінців: https://bit.ly/3T1fN2d
Експортні стратегії: дослідження ринку
Новий подкаст radio kmbs “Експортні стратегії: дослідження ринку” з Дмитром Швецем, visiting professor kmbs.
"Коли дистрибʼютор або мережа купують наш продукт, вони не просто передають його своєму клієнтові, вони відповідають за цей продукт перед своїм клієнтом, адже тепер він буде асоціюватись з ними. Це величезна відповідальність перед брендом, який вже існує на локальному ринку. Не дивно, що рішення про вибір нашого продукту буде формуватись набагато прискіпливіше. Це про імідж, який ваш потенційний партнер вибудовував на ринку багато років.
Довіра — це ключова історія у виході на світові ринки, тому що це про побудову довгострокових відносин".
1.50 - 11.00 - напрямки дослідження ринку
11.00 - 18.05 - визначення цінності для вашого ключового клієнта
23 30 - 39.45 - критерії дистриб’ютора, який обирає нові партнерства
39.45 - 47.17 - які бар’єри та обмеження на ринку, що допоможе зрозуміти правила гри
Стійкість і гнучкість одночасно
“Стійкість і гнучкість одночасно” — новий подкаст Radio kmbs з нашою adjunst professor Оксаною Щегельською.
“Чи може бути система стійкою, якщо вона не гнучка? Якщо ми маємо постійні підйоми і падіння – це сигналізує про початок змін в тому ринку, у суспільстві, в якому ми працюємо. Змінюються пріоритети, змінюються моделі поведінки, змінюються форми, способи, технології. І для того, щоб просто стояти на місці — маємо постійно створювати нові рішення і робити зміни.
З іншого боку, чи можемо ми бути постійно гнучкими? Наврядчи, важко витримати довго, якщо немає на що спертись. Де той фундамент, де та базова основна команда, де системоутворююча ідея заради чого люди хочуть разом щось створювати?”
7:10 - що може забезпечити стійкість?
13:05 - складні рішення
26:40 - що найкращі сео роблять інакше
34:10 - 4 параметри життєспроможності системи
Найближча програма з Оксаною Щегельською:
Розвиток бізнесу для засновників та партнерів: https://bit.ly/3wfLM78
Як малим і середнім бізнесам переходити в корпоративне управління?
Новий випуск подкасту Radio kmbs з Олексієм Гавришем “Як малим і середнім бізнесам переходити в корпоративне управління?”:
“Треба починати будувати правильні процеси не тоді, коли ти виріс, а тоді, коли ти тільки починаєш рости. Чим раніше ми почнемо будувати правильні бізнес-процеси, у тому числі фінансову звітність – тим менше революційних змін маємо робити на перехідних етапах від малого до середнього бізнесу, від середнього до великого”.
Таймкоди:
4:22 - чи відрізняються показники, які потрібно відслідковувати малому та середньому бізнесу та зі зростанням компанії?
7:00 - чи розуміємо ми за рахунок чого відбуваєтсья зростання компанії ?
14:55 - на які критерії звертають увагу інвестори, і про що варто знати, щоб залучити інвестиції для зростання?
18:46 - чи завжди ми в ролі фаундера компанії можемо забезпечити всі умови для зростання?
22:00 - як вчасно помітити сигнали про небезпеки в фінансовій звітності?
26:00 - приклади фінансових помилок фаундерів
Створення нового продукту. Кейс компанії "Enzym Group"
Створення та вихід на ринок нового продукту — у новому подкасті розглядаємо кейс компанії “Enzym Group” разом з маркетинг директором Андрієм Гапуком та викладачкою kmbs Марією Кочмарук.
“Ідея нового продукту виникала в такому контексті: ринок дріжджів падав, це світова тенденція, і ми очікували, що вона буде зберігатись і надалі. Ми вирішили диверсифікувати наш бізнес і вкласти гроші в нові продукти.
Ми побудували новий завод, який запустився у 2022, і почали виготовляти ці нові продукти: дріжджові екстракти та дріжджові пластівці. На рівні стартапу — запустили дріжджові пластівці “Flakes” в Україні”.
У подкасті Андрій розповідає про контекст і творчу послідовність створення нового продукту в компанії, а Марія — порушує складні питання і підсвічує неочевидне у цьому процесі.
00.00 - 5.10 - продукти компанії “Enzym Group”
5.10 - 8.30 - підходи до створення нових продуктів
11.00 - 15.20 - хто клієнт та як тестували продукт?
15.20 - 18.40 - що показали дослідження про здорове харчування?
18.40 - 24.00 - різниця підходів досліджень: jobs-to be-done та ментальних моделей
35.00 - 50.00 - як заходили в мережі “Сільпо”, “АТБ” та “Goodwine”
57.00 - 1.06.20 - яким чином скласти бюджет на вихід нового продукту?
1.07.30 - 1.13.30 - як відбувалося виробництво перших партій?
Найближчі програми з Марією Кочмарук:
Діджитал маркетинг. Стратегічний рівень: https://bit.ly/41wdfgd
Школа Маркетингу: https://bit.ly/3tod0Hp
Рівні маркетингової стратегії: бренд, комунікаційна, діджитал
Коли говоримо про втілення маркетингової стратегії, то постає питання, що саме має відбуватись на різних її рівнях? Яка суттєва різниця між комунікаційною, діджитал, бренд стратегіями і чим нам може допомогати це розрізнення краще створювати і доносити цінність клієнту?
Про різні рівні маркетингової стратегії і зв’язок з бізнес-цілями — говоримо у новому подкасті з Марією Кочмарук, викладачкою програми "Digital marketing. Стратегічний рівень".
00.00 - 4.30 - бізнес - цілі
13.10 - 27.00 - маркетингова стратегія
27.00 - 32.00 - брендова сратегія
32.00 - 36.10 - комунікаційна стратегія
36.10 - 39.00 - стратегічне і креативне повідомлення
39.00 - 46.30 - діджитал стратегія
46.30 - 49.30 - піар стратегія
Найближчі програми з Марією Кочмарук "Digital marketing. Стратегічний рівень": https://bit.ly/3QXVBNC
Репутація компанії: нові виклики
У новому подкасті "Репутація компанії: нові виклики" розбирались разом з Мариною Стародубською на які сутнісні показники слід звертати увагу в репутаційному менеджменті.
"Перший рівень метрик — впізнаваність. Якщо немає впізнаваності, репутація не може вирости, тому що репутація — це судження. Ми не можемо мати судження про те, що ми не впізнаємо і не ідентифікуємо.
Наступний рівень метрик — це довіра і оцінка. Саме в такій послідовності, спочатку довіра, а потім оцінка. Довіра — це підґрунтя, плідна земля, родюча для репутації.
І нарешті третій рівень: поведінкові виміри. Це те, що вимірюється опитуваннями та репутаційними аудитами, тому що мало, щоб про нас гарно писали в соціальних мережах, треба, щоб це мало ефект".
Найближчі пограми з Мариною Стародубською:
Внутрішні комунікації і корпоративна структура. Стратегічний рівень: https://bit.ly/3MLpAHq
Дієві комунікації: практика репутаційного менеджменту: https://bit.ly/3sLpHvy
Проєкт тимчасовий, а його результат - ні
У новому подкасті “Проєкт тимчасовий, а його результат — ні” разом з Наталєю Старинською, викладачкою програми “Проєктний менеджмент для некомерційних організацій” розбираємось які питання поставити собі та команді, щоб бачити вплив проєктів та налаштувати процеси, коли кількість проєктів зростає?
“Першочергово в проєктах громадських організацій потрібно ставити собі питання, чи буде проєкт успішним в довгостроковій перспективі? Адже з точки зору показників проєкт може бути закінчений вчасно, виконаний в рамках бюджету та обсягу робіт. Але дуже багато хороших ініціатив закінчилися на етапі передачі відповідальності громаді, яка була не готова. Для того, щоб результати проєкту були стійкими, нам треба добре розуміти своїх стейкхолдерів, а робота з ними має бути наскрізною через весь проєкт. За таких умов ви бачите весь проєкт цілісно, розумієте які є реальні ризики, хто готовий в команді брати на себе відповідальність та спроможний реалізовувати”.
3:14 - Керованість зменшується, хаос збільшується, напруга сильно зростає. Яким чином з цим працювати?
13:00 - Які критерії успішності дійсно мають бути в проєктах?
17:30 - Як створити такі умови, щоб забезпечити життєздатність проєкту?
24:09 - Які гравці могли би підтримати наші результати і псля реалізації проєкту? Яким чином підійти до пошуку партнерів?
Найближча програма “Проєктний менеджмент для некомерційних організацій” з Наталєю Старинською: https://bit.ly/3QQHNFP
Конфліктні цілі в компанії: вплив на систему
“Одне з очевидних рішень, коли ми маємо хронічний конфлікт в компанії – змінити людей в команді. Проблема такого рішення полягає в тому, що нова людина заходить в старі правила гри і має справу з старими kpi. Тому якщо ми зіштовхуємось з конфліктами всередині, потрібно шукати kpi, які провокують такі ефекти в системі”.
Це цитата з нашого нового подкасту з Юлією Плівою – “Конфліктні цілі в компанії:”. Особливо радимо слухати тим, хто відчуває постійний фон гасіння пожеж або коли команда знаходиться в розсинхроні. Це дві ознаки того, що система здизайнована через локальну ефективність.
Найближчі програма з Юлією Плієвою:
“Процеси мислення. Теорія обмежень для управлінців”: https://bit.ly/470TYpf
“Технологія створення вирішальної конкурентної переваги”: https://bit.ly/49oI9uq
Зміни: ідея важливіша за ризик
У новому подкасті “Зміни: ідея важливіша за ризик” з Сергієм Ноздрачовим ми розбирались:є які передумови необхідні для змін, яким чином залучити команду та в чому полягає роль лідера у цьому процесі.
- “Коли людина у вашій команді розкриває свій потенціал, спроможна реалізувати власні схильності, інтереси, цінності, таланти в напрямку створення цінності для інших — тоді людина справді живе зовсім в іншому стані. Якщо архітектори змін це враховують і допомагають людям зрозуміти себе, то все виходить”.
- “Складність змін в тому, що в нас постійно виникають ситуації, в яких ми не маємо досвіду, а їх треба вирішувати швидко і багато. Якісна взаємодія людей, які займаються схожою справою, експертні та довіряють один одному на постійній основі — це також один з інструментів змін”.
00.00 - 13.56 - чи є якісь передумови, які сприяють змінам?
13.56 - 16.16 - кожен має бути лідером: що це значить в сучасному світі?
16.16 - 19.51 - що таке конфлікт ідей? чому це корисно?
19.51 - 25.49 - передумови до змін: психологічна безпека, вразливість, людяність
25.49 - 27.23 - зміни в організаціях відбуваються на 3-х рівнях
27.23 - 31.02 - модель змін Джона Коттера
31.02 - 41.40 - комунікація з командою в змінах
41.40 - 56.40 - від change management до change mindset
Диференційоване ціноутворення
У новому подкасті з Євгеном Пенцаком говоримо про диференційоване ціноутворення.
“Якщо підсумувати, диференційоване ціноутворення — про індивідуалізований підхід до кожної точки продаж і до кожного нашого покупця. Це диференціація найвищого рівня, ми маємо точно розуміти, що покупець любить, враховуючи його історію, споживчий кошик. Які запустити комунікації, із якого сегменту покупців його перевести в інший, який нам приносить найбільшу корисність, але в довготерміновій перспективі.
Та як правильно до цього підійти? Про які фактори подумати? Особливо, коли точок продажу не десять, а тисяча чи дві, а дані – великі, масивні і неоднорідні. Який інструмент нам взяти для вимірювання цих даних, характеристик точок продажів, характеристик клієнтської бази, лояльних клієнтів?"
Найближча програма з Євгеном Пенцаком:
Master in business analytics and finance:
https://bit.ly/3QvOdtT
Стаття McKinsey від Frederic Oudea, яку обговорювали в подкасті: https://mck.co/3QGGjOx
Що робить бренд роботодавця стійким?
“Перехід від культури героїв до культури процесів не означає втрату людяності. Це означає своєчасне визначення правил гри, які ми поважаємо і від яких ми не відходимо”.
У новому подкасті з Мариною Стародубською ми обговорювали:
- Яким чином корпоративна культура пов’язана з цілями бізнесу і що робить цей зв’язок прозорим?
- Чому героїзація корпоративної культури працює на початку життєвого циклу організації і все гірше — зі збільшенням масштабу бізнесу?
- Чи обов'язково культура процесів означає втрату душевності та людяності у взаємодії команд?
- На яких ключових стовпах корпоративної інфраструктури тримається бренд роботодавця?
Найближчі програми з Мариною Стародубською:
Внутрішні комунікації і корпоративна культура. Стратегічний рівень: https://bit.ly/3Re4Z1u
Бренд роботодавця як актив: https://bit.ly/3Es4HMP
Поведінкові тренди споживачів: Україна та світ
Усі тренди в маркетингу та діджиталі — походять із поведінкових змін споживачів.Тому якщо ми хочемо мати розуміння куди рухається маркетинг – потрібно дивитись як змінюються життєві і побутові потреби в суспільстві.
Причини і наслідки нових трендів на наступні кілька років — обговорювали у подкасті разом з нашою викладачкою з діджитал маркетингу Марією Кочмарук, СЕО агенції digital - комунікацій HASHTAG, співзасновниця RushSender (https://www.rushsender.com/). Радимо слухати новий подкаст “Поведінкові тренди споживачів: Україна та світ” управлінцям, які шукають додаткового контексту для пошуків джерел зростання.
00.00 - 19.00 - Sustainability&Ethical Consumption [Сталий розвиток і етичне споживання]
19.00 - 33.00 - Digital Transformation [Цифрова трансформація]
33.00 - 39.45 - Convenience & Instant Gratification[Зручність і миттєве задоволення]
39.45 - 44.00 - Experience-Orienter Purchases [Покупки, орієнтовані на отримання досвіду]
44.00 - 49.00 - Social media influence [Вплив соціальних мереж]
49.00 - 53.40 - Health and Wellness focus [Фокус на здоровї та благополуччі]
Найближчі програми з Марією Кочмарук:
Digital marketing: програма цифрового інтенсиву: https://bit.ly/3Z1xNft
Школа маркетингу: https://bit.ly/44D1cOa
Пошук нових можливостей: 3 горизонти розвитку цінності для клієнта
Новий подкаст — «Три горизонти розвитку цінності» ми спілкуємось з Оленою Мальцевою. Особливо радимо слухати топам, які переконані, що перші особи компанії — зобов'язані бути головними маркетологами в компанії.
Ділимось цінними думками:
"Щоб створювати додаткову цінність варто поставити собі питання: чи реально змінюється рівень задоволеності клієнтів? Чи змінюються у нас підходи до створення нових продуктів і швидкості реакції на зміну контексту? Наскільки ми швидко адаптивні як система?"
2:28 - В чому різниця понять розвиток та ріст?
5:47 - 1 горизонт зростання цінності для клієнта
10:35 - 2 горизонт зростання цінності для клієнта
13:45 - 3 горизонт зростання цінності для клієнта
26:03 - Про що варто пам’ятати, коли впроваджуємо зміни?
32:13 - Що таке лініїї розлому і навіщо їх відслідковувати?
Довіра та контроль
Новий подкаст з Ольгою Щербиною “Довіра та контроль”, з нашою adjunct professor та авторкою програм з менеджменту:
"Буде помилкою вважати, що контроль відбувається лише за поведінкою людей. Ніхто не хоче бути об'єктом контролю, повністю погоджуюсь. Як тільки з'являється думка, що треба контролювати людей або їх поведінку — починається викривлення і, дійсно, люди чинять спротив.
Процес, ресурси, стандарти, результат — ось що має бути у фокусі управлінця. Ми не можемо не тримати руку на пульсі: як відбувається процес створення цінності для клієнта? Не можемо не спостерігати за тим, яким чином клієнти користуються нашим сервісами або нашими продуктами і не хотіти отримати від них зворотний зв'язок."
Найближчі програми з Ольгою:
Менеджмент: основні вміння управлінця - https://bit.ly/3OacNPM
Менеджмент: мистецтво прийняття управлінських рішень - https://bit.ly/3OactAy
Мета. Процес безперервного вдосконалення
Книжка «Мета» входить до топ-10 видатних книжок в світі серед бізнес-літератури. Вона важлива тим, що дуже ретельно, хоча і в легкій формі, описує процес мислення топ-менеджера, який розмірковує про свою систему і виводить компанію з кризи.
У новому подкасті — спілкувались з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs та засновник та CEO Apple Consulting®. щодо художнього роману Еліяху Голдрата «Мета. Процес безперервного вдосконалення», який присвячений методології Теорії обмежень:
“Не потрібно витрачати час, зусилля, гроші, енергію на те, щоб покращувати все поспіль. Це абсолютно безсенсові дії, бо вони займають увагу менеджменту. Потрібно встановити обмеження системи і починати саме з нього”.
3:30 - В чому основна проблема головного героя книги “Мета. Процес безперервного виробництва”?
7:20 - На які помилкові показники орієнтуються керівники компанії, щоб виміряти ефективність підприємства?
12:20 - 5 фокусуючих кроків теорії обмежень і помилки в цих кроках
25:30 - Приклад пошуку обмеження системи за допомогою історії про похід
34:00 - Чому розібравшись з одинм обмеженням системи з’являється інше?
1:01:30 - кейс індийської компанії “Fleetguard filters”, яка впровадила теорію обмежень
Найближча програма з Юлією Плієвою:
Процеси мислення: https://is.gd/aIzkRJ
Коли компанія зростає. Цінності
Чи змінюються цінності, коли компанія зростає? Поговорили про це у новому подкасті з нашою викладачкою Мариною Стародубською.
“Якщо у компанії немає цілей, то про зміну цінностей говорити рано. Бізнес-ціль — це завжди прив'язка до цінності. Це про те, яка поведінка від кожного кластеру професій в нашій компанії потрібна, щоб все, про що ми стратегуємо, ставало реальністю”
“Цінності малих і великих компаній відрізняються не суттю, а ступенем вкоріненості в організації. Коли в організації десять людей — всі щодня всіх бачать і мають тісні стосунки, достатньо просто розмов. Натомість у компанії, яка зростає, цінності мають бути вкорінені в процесах, компетенціях, вимогах до ролі, лежать в основі бренду роботодавця”.
00:57 - Що таке цінності ?
6:00 - Яким чином цінності впливають на бізнес?
9:45 - Хто відповаідає за цінності в компанії? Яка природа цінностей в бізнесі?
16:05 - Як змінюються цінності в залежностті від етапу розвитку компанії?
20:00 - Яким чином цінності впливають на бренд роботодавця?
22:12 - Коли в компанії змінюються цінності?
26:05 - Як працювати з цінностями в мультикультурних командах?
Найближчі програми з Мариною Стародубською:
“Бренд роботодавця як актив”: https://bit.ly/3XqGSOa
“Внутрішні комунікації і корпоративна культура. Стратегічний рівень”:
Неідентифіковані доходи та витрати
Засновники часто стирають межу між власним капіталом і капіталом компанії.
Якщо компанія власна, то здається, що ми вільні витрачати кошти компанії на особисті потреби або передавати інвестиційні гроші в компанію і забувати, що навіть в ролі засновників – ми є реальним позичальником для компанії. Насправді це така ж ситуація, коли бізнес кредитує банк.
Неідентифіковані витрати та доходи призводять до того, що порушується логіка обліку і команда топів не може приймати якісні управлінські рішення на базі фінансової звітності, не розуміє реальний фінансовий стан компанії.
Тобто ми забуваємо відповідь на головне питання, чим ми володіємо, кому ми за це винні?
1:00 - Неідентифіковані витрати та доходи - це?
6:45 - Які можуть бути наслідки неідентфікації?
11:40 - Приклади
21:03 - Як оцінювати перевиконані цілі з точки зору фінансів?
Найближча програма з Олексієм Гавришем — “Власнику про фінанси”:
https://bit.ly/3OZ5dbz
Критерії успішності в продажах
“Критерії успішності в продажах” – новий подкаст з Володимиром Орловим! Володимир поділився з нами, що саме ці думки хотів би почути на початку свого професійного шляху, тож радимо слухати цей подкаст з олівцем :)
У подкасті говоримо про те, як змінюються критерії успішності в продажах зараз, які існують стратегії зростання і що означає забезпечувати стабільні та передбачувані продажі.
“Якщо ми хочемо мати стабільні та прогнозовані продажі, то для цього потрібна велика кількість маленьких продажів. Раніше ми фокусувались на таких критеріях, як маржинальність, оборот, прибутковість, дохід. Я не кажу, що цих критеріїв не буде, вони будуть, але фокус для росту продажів буде на іншому, якщо ми хочемо збільшення капіталізації”.
1:05 - Стратегічні рівні росту в продажах
7:50 - Стандартні критерії оцінки продажів
15:30 - Передбачуваність і стабільність в продажах
20:00 - Критерії оцінки продажів. Термінологія
27 40 - Яким чином зробити так щоб наш продукт використовувався більше?
39:20 - Цілі sales менеджмерів згідно цих стратегій в продажах
43:30 - Довгострокова перспектива в продажах
46:00 - Приклади
57:30 - З чого почати перехід в оновлені критерії в продажах
Найближча програма "Стратегії продажу": https://bit.ly/3MzKkAI
Чи наш продукт відповідає реальним задачам споживача?
“Чи насправді у споживачів є ситуації в житті, в яких виникають такі задачі, які ваш новий або вдосконалений продукт можуть вирішити? Не відмовляючись від своїх ідей, можна піти і перевірити це. Поговорити із потенційними споживачами і почути хорошу причину – чому зараз ні або так?
Тоді ви будете приймати рішення про новий напрям чи продукт на основі реальних даних, релевантних для контексту сьогодні. Більше того, від таких розмов з’являється співмислення зі споживачами: ми починаємо їх насправді розуміти, інтуїтивно відчувати, як і про що вони думають. Це створює умови для постійного розвитку продукту”.
Як переконатись чи насправді споживачі бачать в продукті цінність? І чи насправді можна створити продукт лише на розумінні задач споживачів?
Про це наш новий подкаст з Михайлом Траверсе. Радимо слухати усім, хто має бачення нових продуктів і сервісів в компанії і хоче розібратись в тому, що буде актуальним довготривалий час.
2:45 – Чому зараз бум українських продуктів?
4:25 – Що робити коли у мене є ідеї та які підходи до їх впровадження?
8:00 – Чи можна створити продукт виходячи суто з задач споживачів?
21:00 – Які критерії потрібно мати, щоб дізнатись як клієнти приймають рішення про покупку?
33:30 - Що робити з існуючими продуктами, якщо контекст змінився?
Найближча програма з Михайлом Траверсе - Customer Value Design: https://bit.ly/3MG0xpg
Помилки експортерів
Для тих, хто продовжує шукати дієві рішення для експорту – наш новий подкаст про помилки експортерів з Дмитром Швецем.
“Чи розуміємо ми клієнта, середовище, в якому клієнт живе, чим він вже користується, де отримує інформацію і головне – чого потребує? Якщо цього розуміння нового ринку немає, то саме через це буде збільшуватись період вашого запуску, об'єм роботи, кількість ітерацій. Все залежить від того, що у компанії є станом на зараз”.
Найближча програма з Дмитром Швецем: https://bit.ly/3VLJgy6
Капіталізація компанії
Анонсуємо новий подкаст “Капіталізація компанії” з Євгеном Пенцаком, професором kmbs та керівником програми MBAF. Говоримо про моделі і принципи оцінки вартості компанії, вплив штучного інтелекту на прийняття фінансових рішень та гнучкість компаній як запоруку для розвитку.
00:40 - З чого починати оцінку вартості компанії?
7:35 - Що таке гнучкість компанії?
10:45 - Які існують типи аналітики?
12:35 - Яким чином використовувати штучний інтелект в моделюванні?
17:00 - Які можливі нові напрямки розвитку бізнесів в Україні?
19:00 - Які бувають оцінки вартості компанії? Під які цілі?
26:20 - Що таке Метод Монте-Карло та для чого його використовувати?
29:50 - Що Євген радить читати, для того, щоб бути в курсі останніх новин?
Найближчі програми з Євгеном Пенцаком:
Presidents MBA: https://bit.ly/3ovDhRp
Executive MBA: https://bit.ly/3KL0UwA
Фінанси компанії: питання засновника
“Тільки якісне розуміння структури балансу компанії і власного капіталу засновника дозволяє зрозуміти, де ти знаходишся, чим володієш, і наскільки ефективно витрачаєш гроші, час і сили. Буває, що ми не відповідально ставимось до кожного з цих ресурсів, і одна з причин - це відсутність якісного обліку. Нам здається, що можна змінити людину на позиції фінансового директора і все кардинально зміниться, але в першу чергу потрібно змінити наше ставлення до грошей і навести порядок з обліком, і тільки тоді, якщо це потрібно — змінити виконавця. Ми, на жаль, часто не розуміємо чим ми володіємо і приймаємо наші управлінські рішення емоційно".
Вперше записали подкаст з adjunct professor Олексієм Гавришем, в якому обговорювали, що саме в звітностях може дати нам розуміння слабких сигналів і проблемних моментів, яких найголовніших помилок не допустити та які перші три питання поставити, щоб розібратись з фінансовим обліком в компанії:
1:00 - Чому фаундеру компанії важливо розбиратись в фінансовому обліку?
5:40 - На що звертати увагу, які червоні лінії передають сигнали?
6:55 - Які найголовніші помилки роблять фаундери?
10:45 - Яким чином оцінювати альтернативи для інвестування?
16:20 - Які перші 3 питання варто собі поставити, якщо фаундер готовий розібратись з фінансовим обліком в компанії?
Найближча програма з Олексієм Гавришем “Власнику про фінанси”:
https://bit.ly/40ZKBmw
Супротив змінам
Новий подкаст з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs та генеральна директорка Apple Consulting. Часто чуємо від топів, що люди в команді не люблять змінюватись, люди інертні, вони люблять стабільність, вони не люблять виходити з зони комфорту, вони ліниві. Це не так, тому що в житті люди постійно змінюються. Причини супротиву змінам інші:
1:52 - Які 3 основні причини, чому зміни не відбуваються?
10:47 - Яким чином зрозуміти яка саме коренева причина?
14:53 - Які приклади хибних проблем?
20:30 - Яким чином зробити висновки з гіпотези, яка не спрацювала?
25:00 - Які існують 5 причин супротиву змінам в компанії?
29:57 - Яким чином створити середивище, в якому команда сама знаходить проблеми?
Найближчі програми з Юлією Плієвою:
"Стратегії продажу": https://bit.ly/3nIFusq
"Процеси мислення": https://bit.ly/3zxZaSe
Чому інновації неможливі без постійного контакту з клієнтами?
В інноваціях немає «правильно або неправильно зробили». В інновації є процеси і правила і принципи.
Типова помилка в інноваціях – це не коли «ми щось зробили, а в нас не вийшло». Навіть неважливо вийшло чи не вийшло, бо справжня помилка – це зробити, і взагалі не зробити висновків, не зрозуміти чи наближає це нас до створення нової цінності для цього клієнта?
Разом з Оленою Мальцевою і Сергієм Ноздрачовим записали новий подкаст про те, чому створення інновацій неможливі без постійного зв’язку з клієнтом, яким чином перевіряти гіпотези і ставити цілі та які умови в команді необхідні для втілення:
8.35 Як впроваджувати інновації на різних етапах розвитку компанії?
13:17 На чому фокусуємося в першу чергу?
26:30 Умови для того, щоб інновації відбувалися?
29:30 Роль корпоративного камікадзе.
32:25 Скільки ми віддаємо часу на перші результати і як ми фінансуємо ці інновації?
39:50 Скільки людей потрібно в команду інновацій?
44:52 Як ми працюємо з цілями?
Культура довіри в компанії
У новому подкасті наші викладачі Олена Жильцова, Professor та керівниця Executive MBA, та Сергій Ноздрачов, Adjunct Professor, спілкувались про “Культуру довіри в компанії”:
"Керівник повинен завжди розуміти: людина може змінитись протягом процесу роботи. Віктор Франкл казав: "Якщо ми бачимо людину такою, якою вона є зараз, ми робимо гірше. Треба бачити людину краще, ніж вона є". Ми повинні бачити людину не тільки кращою, ніж вона є зараз, але і такою, якою вона може стати".
01:30 Чому довіра в організаційному контексті так важлива?
14:50 Що таке довіра? Підходи до визначення довіри в компанії
33:06 Які передумови повинні бути для довіри? Яким чином вона формується на персональному та організаційному рівні?
47: 58 Як технології впливають на культури довіри в компанії?
58:06 Висновки. Що потрібно пам`ятати, коли ми працюємо з темою довіри?
Що формує бренд роботодавця?
Новий подкаст з Мариною Стародубською “Що формує бренд роботодавця?”. Радимо слухати усім, хто хоче будувати бренд роботодавця як актив і системно управляти очікуваннями співробітників до компанії, встигли обговорити такі питання:
- Коли компанії важливо працювати з брендом роботодавця?
- Яким чином впроваджувати істотні зміни в компанії?
- Які зміни відбуваються у формуванні бренду роботодавця на ринку IT і що це значить для українських компаній?
Найближча програма “Бренд роботодавця як актив” 10 квітня з Мариною Стародубською:
https://bit.ly/3SI1XBi
Зробити вибір: теорія обмежень
“Коли ти розумієш природу поведінки систем і те, що всі елементи в ній повʼязані, то виявляється, що завжди існує якийсь один, максимум два елементи системи, які визначають її продуктивність. Саме від них залежить буде процвітати ця система чи ні".
У новому подкасті з Юлією Плієвою,adjunct professor kmbs та генеральна директорка Apple Consulting, “Зробити вибір: теорія обмежень” розбирались з такими питаннями:
- Як Теорія обмежень допомагає вирішувати задачі різного рівня складності?
- Яким чином виявляти припущення, які стоять в основі наших управлінських дилем?
- Чому важко коректно формулювати проблему і що залежить від цього формулювання?
У подкасті ми працювали з прикладами таких дилем: Чи розширювати зараз бізнес? Чи виходити на іноземні ринки?
Найближчі програми з Юлією Плієвою:
Технологія створення вирішальної конкурентної переваги: https://bit.ly/3Ev0Ajn
Процеси мислення: https://is.gd/aIzkRJ
Зворотний зв'язок
“Зворотний зв’язок часто перетворюється в оцінювання або вираження критики. Це не є зворотним зв’язком. Якщо після розмови з людиною, якій ви свідомо надаєте зворотний зв’язок, ви не дізнались нічого нового і не перевірили для себе якусь гіпотезу, то це – перший індикатор того, що справжнього зворотного зв’язку не відбулось”.
У новому подкасті з Ольгою Щербиною “Зворотний зв'язок” розбирались з такими питанням:
- Чим зворотний зв'язок відрізняється від оцінювання?
- Про що подумати керівнику, який не знає з чого почати зворотний зв'язок?
- Яким чином зрозуміти, що зворотний зв'язок відбувся, на які критерії потрібно зважати?
- Які наслідки відсутності зворотного зв'язку в команді?
Найближча програма з Ольгою 2 березня «Менеджмент: мистецтво прийняття управлінських ріщень»: https://bit.ly/3RC1xvE
Проблема в іншому: Андрій Мельник
“Коли ми знаходимося на певному фронтирі, тобто на межі визначеного і не визначеного, там потрібне рефлексивне мислення. Для того, щоб рухатись вперед. Це поєднання відповідальності і ризику відбувається в цій точці, якщо ти готовий вийти на фронтир творення, заходити за його межі, а потім повертатися назад, то ця довга воля тебе втримує на цьому фронтирі, а твоє мислення і здатність до ризику дозволяє тобі виходити за нього.”
В наступному подкасті проєкту kmbs «Проблема в іншому» Андрій Сусленко поспілкувався з Андрієм Мельником, спізасновником компанії “Профпереклад”, засновником Cowo.guru, мандрівником, ініціатором меценатських та соціально-культурних проектів та випускником програми Presidents' MBA kmbs:
- Яким чином розвивати спроможність дивитись на речі ширше?
- Що хотів би залишити Андрій Мельник через 100 років?
- Навіщо Андрій прийшов навчатись в kmbs?
Більше про програму Presidents MBA: https://bit.ly/3YcBzRD
Компанії, які ми любимо попри все. Сервіс
“Є компанії, які ми любимо, любимо попри все. Давайте подумаємо чому ми їх так любимо? Все просто: компанія з нами класно поводилась, мала стосунки, була поруч, коли нам було дуже радісно або, можливо, неокей. І коли в нас є такий досвід відносин, то ми щиро любимо і продовжуємо працювати з цими компаніями. І сервіс тоді – це коли подумали про іншу людину, все.”
Новий подкаст з нашою викладачкою Анастасією Владичинською. У короткій розмові встигли обговорити такі теми:
- Які спостереження про сервіс сьогодні? Як рухатись, коли планка сервісу в компанії була дуже висока, але зараз очевидно не всі рішення можливі?
- Сервіс і команда, турбота і чесність. Як це пов’язано з побудовою сервісної культури всередині?
- Сервіс в Україні і закордоном. Вихід на міжнародні ринки.
Радимо слухати цей подкаст всім, кому важлива тему сервісу як побудови довгострокових стосунків з клієнтом і спостереження про цю сферу тут і зараз.
Найближча програма з Анастасією Владичинською:
Школа сервісу: https://bit.ly/3JprtZt
Залученість і результативність у командах
Другий подкаст “Залученість і результативність у командах” в серії подкастів з Сергієм Ноздрачовим про команду:
- Чому в однакових командах в компанії – різна залученість?
- Чому задоволений і лояльний до компанії працівник не завжди означає залучений?
- Які питання варто ставити собі і своїй команді для розуміння рівня залученості?
- Яким чином залученість впливає на інновації в країні?
Найближчі програми з Сергієм:
CEO development program: https://kmbs.ua/ua/edp/strategy/ceo_development_program
FB: https://www.facebook.com/sergiy.nozdrachov
Початок року. Важливі питання засновника до себе
Комусь комфортніше бути весь час в мріях, ідеях, комусь — в операційній діяльності. Обидва підходи стримують розвиток компанії. У новому подкасті з Оксаною Щегельською обговорюємо вісім питань, які фаундер має поставити собі на початку року. Іноді не дуже м’яких, скоріше незручних, тих, яких ми хотіли б уникати.
Радимо слухати, коли хочете побути наодинці і поставити собі засадничі запитання про реальність, майбутнє та дії.
Найближчі програми з Оксаною Щегельською:
Розвиток бізнесу для засновинків та партенрів: https://bit.ly/3Qtlg05
Стратегічна сесія самостійно: https://bit.ly/3RRMpcP
CEO development program: https://bit.ly/3irgMdR
Оксана Щегельська: https://www.facebook.com/oksana.shchehelska.1
Проблема в іншому: Микола Демченко
Микола Демченко: “Після навчання я почав бачити світ як набір систем”
“На старті бізнесу мотивацією може бути забезпечення базових потреб, визнання, статус. Але проходить 10-20 років — і ставлення змінюється. Під час навчання у тебе з’являється не лише спроможність бачити системи, але й впливати і змінювати їх. А також з‘являється відповідальність за своє оточення. Я не знаю жодного випускника, який би після навчання не ставив би собі за мету щось змінити на краще в Україні.”
Про важливі зміни у масштабі мислення — розповів Микола Демченко, співзасновник компанії “Правое дело”, випускник програми Presidents` MBA:
- Що насправді значить “вийти з операційки” для фаундера?
- Яким чином Микола міряє дельту навчаня в kmbs та спостерігає за змінами в собі?
- Як змінились цілі в бізнесі після навчання?
- Яка ідея платформи випускинків kmbs?
- Чому випускинки kmbs починають працювати з культурою та освітою в Україні після MBA?
- Яким чином та навіщо підсилювати своє оточення?
“Проблема в іншому” — це серія інтерв’ю з випускниками Києво-Могилянської Бізнес Школи. Історії про шлях та точку в ньому, коли управлінці розуміють: проблема була в іншому!
Читати текст: https://kmbs.ua/ua/article/article20122022
Більше про програму Presidents` MBA: https://is.gd/oNYQj6
Пастка жорсткого і м`якого менеджменту
“В умовах швидких зовнішніх змін і великої невизначеності, єдиний спосіб бути ефективними — це досягнути ситуації, коли кожен на своєму місці спроможний приймати рішення, впроваджувати їх взаємодіючи з іншими людьми для того, щоб досягати спільного результату”.
Запускаємо нову серію подкастів з Sergiy Nozdrachov, adjunct professor kmbs щодо залученості команди та розвитку її потенціалу. У першому подкасті ми поміркували, що найкращі СЕО роблять інакше на рівні взаємодії з командою:
Яким чином СЕО створює умови для команди бути ефективними, результативними, не залежно від того, що відбувається?
Жорсткий та м’який підходи: між результатом та відносинами. Чому це хибний вибір, який спричиняється пасткою стимулювання?
Яким чином перейти від ясності, вимірювальності та підзвітності до автономності, співпраці та автентичності?
Найближча програма CEO development program - 27 лютого.
Деталі та реєстрація: https://is.gd/hLt5cz
Сергій Ноздрачов в соц мережах:
fb: https://www.facebook.com/sergiy.nozdrachov/
instagram: https://www.instagram.com/sergiy_nozdrachov/
Глобальні виклики
Серія подкастів з Євгеном Пенцаком - професором kmbs та куратором програми MBAF. У цьому епізоді обговорювали з Євгеном статтю Ніла Фергюсона на Bloomberg “Trends are bad, events are worse, but “trevents” may surprise us”, британського історика, письменника і журналіста, професора історії в Гарвардському університеті:
- Яким чином ми сприймаємо новини і що робити з асиметрією інформації?
- Які тенденції можна побачити в зміні економічної ситуації в США?
- На які глобальні виклики варто звернути увагу та яким чином це може вплинути на Україну?
Стаття Ніла Фергюсона на Bloomberg: https://bloom.bg/3D4ifhy
Старт програми Master in Business Analytics and Finance - 17 листопада: https://is.gd/aP7qxp
Проблема в іншому: Євген Саранцов
Проблема в іншому — це серія інтерв’ю з випускниками Києво-Могилянської Бізнес Школи. Історії про людей, з якими відбулись важливі та глибокі зміни масштабу мислення. Нам цікаве відчуття, коли підприємець довго намагається впоратись із якоюсь проблемою або викликом і розуміє, що проблема взагалі була в іншому!
Андрій Сусленко поспілкувався з Євгеном Саранцовим, засновником платформи відкритих інновацій Reactor.ua та випускником програми MBAF kmbs, про інновації до і під час війни, про бізнес-освіту й навчання після MBA:
- Який досвід Євген отримав в ТРО? Які рішення приймав на початку війни?
- Яке місце інновацій в Україні зараз? Яким чином інвестувати в проекти з високою невизначеністю?
- Що таке опціонна логіка та чому важливо моделювати майбутнє?
- Чому саме зараз відбулось народження субєктності?
- На чому побудована ідея спільноти kmbs?
Більше про програму MBAF: https://bit.ly/3sqlutL
Нобелівські лауреати з економіки 2022
Серія подкастів з Євгеном Пенцаком - професором kmbs та куратором програми MBAF. У цьому епізоді спікувались разом з Євгеном щодо таких питань:
- Хто є Нобелівськими лауретатами з економіки та чому зараз?
- Що значить бути архітекторами нової фінансової системи?
- Яка може бути перспектива фінансового майбутнього України?
Старт програми Master in Business Analytics and Finance - 27 жовтня
Більше про програму: https://bit.ly/3RW2Yn9
#kmbs_podcast
Проблема в іншому: Олексій Бадіка
Проблема в іншому — це серія інтерв’ю з випускниками Києво-Могилянської Бізнес Школи. Історії про людей, з якими відбулись важливі та глибокі зміни масштабу мислення. Нам цікаве відчуття, коли підприємець довго намагається впоратись із якоюсь проблемою або викликом і розуміє, що проблема взагалі була в іншому!
П'ятою є розмова Андрія Сусленко з Олексієм Бадікою, засновником та генеральним директором компанії «Атмосфера», співзасновником Асоціації сонячної енергетики України та випускником Presidents’ MBA kmbs:
“Приблизно під кінець першого року навчання почали відбуватися трансформаційні речі. Зокрема, завдяки гуманітарній складовій. Я ніколи раніше не замислювався, що таке цінності? Які у нас є цінності? Які вони можуть бути? Чи взагалі це важливо? Що таке чесноти, що таке совість?”
- З яким питанням Олексій прийшов в kmbs?
- Яка ключова зміна сталась на ринку? Для чого взагалі розвивати ринок?
- Яким чином Олексій доносить сенси своїй команді?
- Які нові питання з’явилися під час навчання? Навіщо гуманітарні дискусії в компанії?
- Як змінювалась цінність, яку отримує клієнт компанії “Атмосфера” зараз?
- Як Олексій працює з командою?
- Яке місце “Атмосфери” на ринку у майбутньому ?
Більше про програму Presidents MBA: https://bit.ly/3fSKCWX
Продажі. Моделі майбутнього
Подкаст “Продажі. Моделі майбутнього” з Володимиром Орловим - автором та викладачем програми kmbs “Стратегії продажу” та регіональним менеджером по інноваціям і цифровій трансформації Cisco:
- Які існують моделі продажів зараз та чого очікувати у майбутньому?
- Чому багато компаній переходять саме на модель підписки?
- Яка зона відповідальності продавця в майбутньому?
- А чи будуть колись продажі без продавців?
- Яку трансформацію в моделях продажу проходять Apple, Netflix?
Найближчі програми з Володимиром Орловим:
https://bit.ly/3RLlbE5
Що найкращі СЕО роблять інакше?
Особливий подкаст, в якому викладачі kmbs, а саме Олена Мальцева, Оксана Щегельська та Сергій Ноздрачов поділились своїми думками “Що ж найкращі СЕО роблять інакше?”
Найкращі СЕО — рідкість. Вони не йдуть за шаблоном, і їхні дії непросто скопіювати. Досягати стабільно високих результатів їм допомагає інакшість.
Два роки назад, коли ми запускали програму СЕО development program, ми разом з викладачами kmbs досліджували це питання. У цьому подкасті ми поміркували що змінилось, Що тепер вирізняє найкращих СЕО.
Найближча програма CEO development program:
https://bit.ly/3r0GOoA
Що з пріоритетами? (Оксана Щегельська)
Подкаст з Оксаною Щегельською - авторкою та викладачкою програм kmbs - “Розвиток бізнесу”, “Стратегічна cесія самостійно”, “CEO development program” та керуюча партнерка бізнес-девелоперської компанії Strategic:
- Як співвідносяться невизначеність та пріоритети? Що таке невизначеність?
- Чи можуть бути пріоритети точкою опори? З чого почати шлях пріоритезації?
- Яким чином розподілити операційні та стратегічні цілі, особливо в час, коли може бути важко планувати на довгу перспективу?
- На які показники бізнесу варто звернути увагу, щоб продіагностувати стан компанії?
Найближчі програми з Оксаною Щегельською:
Стратегічна сесія самостійно: https://bit.ly/3RRMpcP
CEO development program: https://bit.ly/3eUFIbu
Проблема в іншому: Василь Мікулін
Проблема в іншому — це серія інтерв’ю з випускниками Києво-Могилянської Бізнес Школи. Історії про людей, з якими відбулись важливі та глибокі зміни масштабу мислення. Нам цікаве відчуття, коли підприємець довго намагається впоратись із якоюсь проблемою або викликом і розуміє, що проблема взагалі була в іншому!
Четвертою є розмова Андрія Сусленко з Василем Мікуліним, співзасновником пивоварні Varvar та випускником першої Presidents’ MBA kmbs:
- Які зміни відбулись в компанії Varvar під час війни?
- Які були передумови до створення пивоварні Varvar?
- Чому Василь пішов навчатись на першу Presidents MBA kmbs?
- Чи присутня творчість при створенні різних сортів пива та управлінні компанією?
- Яким чином розподілені ролі між партнерами в Varvar та як це впливає на розвиток бізнесу?
- Які мрії компанії Varvar зараз?
Більше про програму Presidents MBA: https://bit.ly/3cWK5Sv
Як будувати стосунки з клієнтами зараз?
Подкаст з Анастасією Владичинською - авторкою та викладачкою програм з сервісу в кмбс та засновнцею Vladychynska Consulting:
- Що змінилось в українських компаніях під час війни? Якщо в компанії зменшилась кількість клієнтів, чи потрібно щось змінити в сервіс баченні, щоб знайти нових?
- А як зараз будувати стосунки з клієнатами, які вже обрали нас і лишаються з нами?
- Як працювати з командою, коли клієнту потрібна тепло, щирість і підтримка, а команда може бути розібрана і потребувати тепла сама?
- Зараз є бізнеси, які виходять на іноземні ринки. Чи сервісний досвід наших компаній релевантний для інших ринків? Чи може бути наш сервіс перевагою?
- Як ми розуміємо, що ми діємо правильно в обраній сервісній стратегії? Які критерії? Яким чином зробити так, щоб клієнт повертався?
Найближчі програми з Анастасією Владичинською:
Прийняття рішень у воєнний час
Подкаст з Ольгою Щербиною, викладачкою та авторкою програм з менеджменту в kmbs “Прийняття рішень у воєнний час” :
- Чи залежить з точку зору менеджменту процес прийняття рішення від ситуації в якій ми знаходимось?
- Яким чином та як довгостроково керівники приймають рішення в невизначений період?
- Які кроки варто зробити керівнику, щоб підготувати себе та команду до змін?
- Яким чином налагодити процес перепрозподілу обов’язків при створенні нового підрозділу?
- Які рішення керівник приймає самостійно та колективно?
Найближчі програми з Ольгою Щербиною:
https://kmbs.ua/ua/edp/management/menedzhment-osnovni-vminnya-upravlincya