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Marketing 4 eCommerce Podcast

Marketing 4 eCommerce Podcast

By Rubén Bastón
Entrevistas con expertos de marketing online y comercio electrónico. El podcast de Marketing4eCommerce, con su director Rubén Bastón, busca completar un extenso "audio curso" de Marketing Digital y eCommerce a través de conversaciones en profundidad con profesionales de cada temática: estrategia de marketing y negocio, Social Media, SEO, SEM, influencers, content marketing, publicidad online, email marketing... pero también logística, omnicanalidad, medios de pago, CMS para eCommerce... Cada semana una nueva píldora de conocimiento. ¡Suscríbete para no perderte ninguna!
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Creación de marca: logos, tipografías y fuentes variables, con Ana Cirujano [047]

Marketing 4 eCommerce Podcast

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Cómo la aceleradora EGI Group multiplicó por 90 su inversión en la startup Global-e, con Ronan Bardet [132]
Vamos a hablar con Ronan Bardet, CEO de EGI Group. Durante mi viaje al Eshow Barcelona, hablando presencialmente, me contó una novedad que había sucedido con un cliente suyo internacional de hace años. Y me pareció tan interesante que lo lié para que nos lo compartiese a todos en el podcast. Es una historia muy simbólica, relacionada con la paciencia del inversor. Aquello que se dice de que hay que diversificar porque son muy pocas las que triunfan, por eso hay que sembrar en muchas. Y a veces el éxito llega en la que menos te lo esperas. Es la historia de cómo 80.000 dólares de inversión en la startup israelí Global-e se han convertido en 7 millones de dólares. Enlaces de interés: Premios de Ecommerce México: Usa el código AWARDSM4C50 para 50% de descuento: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/ M4CWebinar Educación online: https://www.crowdcast.io/e/educacion-online-como-trabajan-funnel Web de Global-e: https://www.global-e.com/ Web de EGI Group: https://egi-group.com/ [Beloved Sponsor] Web de Paycomet: http://bit.ly/paycomet
55:32
September 27, 2021
Aplicaciones prácticas de Data Science al día a día del negocio, con Joan Miró y Quim Coll (Kraz) [131]
La semana pasada se presentó en sociedad la agencia especializada en Data Science Kraz. Nos va a quedar claro que no son una agencia de Analytics, ni siquiera de marketing. Trabajan con datos y esto puede ser para ordenar horarios del personal, rutas logísticas o saber cuándo hay hueco en las playas en verano. Y sí, también hacen cosas de marketing, por las que por supuesto que les preguntaremos. Aprenderemos cómo se hace ciencia de datos con sus dos fundadores, su CEO Joan Miró, y su jefe de datos, Chief Data Officer, Joaquim Coll. Enlaces de interés: Web de Kraz: https://kraz.ai Ecommerce Awards: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/ M4CWebinar Compra programática: https://www.crowdcast.io/e/compra-programtica-vs-planificacion-estandar [Beloved sponsor] Para chats o chatbots para eCommerce, Oct8ne: https://bit.ly/oct8ne-m4c
01:03:53
September 20, 2021
Metaversos descentralizados: los 6 principales (y ninguno es Facebook), con Sergio García (Floc) [130]
Seguimos con nuestra incursión en el mundo del blockchain. De aquel podcast, el 117, en el que pusimos un poco las bases de qué era esta tecnología, nos habíamos apuntado hacer un despiece sobre el mundo de los metaversos, que nos había esbozado por encima Sergio García, de la agencia especializada en blockchain Floc. Desde aquel momento, cada vez se habla más de este concepto, de los metaversos, hasta el punto de que Mark Zuckerberg anunció que su gran reto era convertir facebook en un metaverso. Así que vamos a ver con Sergio García de qué va esto, y haremos un repaso por los seis principales metaversos actuales. Ya te avanzamos que ninguno de ellos es Facebook, pues parte de la esencia del concepto está en que sean universos digitales descentralizados, no controlados por una corporación única. Decentraland, Cryptovoxels, Sandbox.game, Somnium Space, Axie Infinity y Webaverse. Confiesa, ¿te sonaba alguno? Ya ves, una de las claves está en la descentralización aunque lo que pinta es que acabaremos enfrentando la teoría y la realidad, y habrá que ver si no se acaban imponiendo en el imaginario metaversos de marcas propietarias, centralizadas como Fortnite o el propio Facebook. En todo caso, harás bien en darte una vuelta por alguno para que todo esto te vaya sonando. Enlaces de interés: Podcast 117 sobre Blockchain: https://anchor.fm/marketing4ecommerce/episodes/Blockchain-for-dummies-comprendiendo-el-fenmeno-crypto-con-Xabier-Iglesias--Sergio-Garca-y-Kun-lvarez-117-e12jjol Ecommerce Awards España: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/ Premios de Ecommerce México: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/ Libro Ecommerce: https://amzn.to/3gOyAuj
01:04:14
September 13, 2021
Cómo convertir la trazabilidad de los envíos en una oportunidad de marketing, con Raquel Llorente (Qapla´) [129]
En este programa vamos a hablar de trazabilidad de envíos para ecommerce. A Qapla´ los conocemos desde hace ya 3-4 años, en un Digital 1to1 y desde el primer momento nos pareció brillante su enfoque. Es muy habitual dejar en manos de las empresas logísticas el seguimiento de los envios de tiendas online. Pero el cliente NO debería tener que interactuar con una web de Correos o DHL o del que sea. Si compra en tu tienda, lo ideal es que los emails que reciba sigan siendo tuyos, y las webs  a las que llegue, también. Esto es el punto de partida de Qapla. Y desde ahí, empiezan a surgir oportunidades de fidelización y upselling muy interesantes. Vamos a verlo en detalle con Raquel Llorente, su Country Manager en España. Enlaces de interés: Webinar 20 tecnologías para eCommerce con Don Dominio: https://bit.ly/38CS0yy Podcast en directo con José Carlos Cortizo sobre nuestro #LibroEcommerce, el miércoles 8 a las 17h, aquí: https://www.twitch.tv/product_hackers M4CWebinar sobre mejorar checkout en móvil: https://www.crowdcast.io/e/mobile-checkout-optimization [Beloved sponsor] Web de SiteGround: https://bit.ly/sitegroundm4c
58:06
September 6, 2021
PDPaola: Democratizando la joyería a nivel internacional: de 8 a 48 millones en 3 años, con Xavier Durán [128]
Esta semana vamos a conocer a fondo el proyecto PDPaola, una marca que busca democratizar la joyería, que ha nacido con vocación internacional y que del 2019 al 2021 va a saltar de los 8 millones de facturación a los, estiman 48 millones. Xavier Durán es el director de Marketing de Pdpaola. Enlaces de interés: Webinar de profesiones del futuro: https://www.crowdcast.io/e/profesiones-del-futuro/register Ecommerce Awards España: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/ Premios de Ecommerce México: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/ M4C Academy: https://www.m4c.academy/
01:05:15
August 30, 2021
Cablepelado: cómo levantar un líder de ventas en Amazon, con su CEO, Carlos Fernández [127]
A Cablepelado le teníamos ganas desde hace mucho tiempo. Es de esas marcas relativamente poco conocidas, no son Coca Cola, para entendernos, pero que a poco que rascabas siempre aparecían como destacadas en los rankings de proyectos españoles de venta a través de Amazon. Hemos conseguido liar a su cofundador y CEO, Carlos Fernández. Nuestra idea es conocer cómo nació Cable Pelado y en general cómo funciona un modelo bastante diferente a los que estamos acostumbrados a tener en el podcast de “ecommerce tradicional”, podríamos decir. Vamos a encontrarnos un negocio creado desde Badajoz, que como su nombre indica nació centrado en electrónica pero que se está abriendo a productos también de bricolaje, papelería o juguetería. Un proyecto internacional, que vende a España, Portugal, Italia, Francia, Alemania, y desde Alemania al este de Europa, que planea su entrada en Estados Unidos, que siempre ha sido rentable. El 70% de sus ventas depende de Amazon pero lejos de verlo como un riesgo lo asume como “la realidad”. vive el presente, hoy es Amazon, mañana será otro… Enlaces de interés: Libro Ecommerce: Cómo montar una tienda online… ¡y que venda!: https://amzn.to/3gOyAuj Herramienta BuyBox: https://www.buybox.ai/ Web de Cable Pelado: https://www.cablepelado.es/
49:46
August 23, 2021
El Storytelling, aire fresco para el email marketing de tu eCommerce, con Gonzalo Abelaira [126]
Los copywriters tienen mucho peligro. Escriben tan bien que te la lían. Con Gonzalo Abelaira nos pasó esto: no lo conocíamos pero nos escribió unos correos electrónicos tan tentadores que caímos en sus redes. Él se define como copywriter, vendedor con las palabras y aprovechamos la conversación para hablar del email marketing de las tiendas online y cómo salirse un poco de ese “A B C” de emails transaccionales y newsletters de puro producto; sobre cómo encontrar ese storytelling, ese contar historias que hagan los envíos más atractivos, los impactos más frecuentes, y la compra una consecuencia del roce, del cariño, más que la impulsividad. Enlaces de interés: Web de Gonzalo Abelaira: https://gonzaloabelaira.com/ Ecomerce Awards España: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/ Premios del Ecommerce México: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/ [Beloved sponsor] Para chats o chatbots para eCommerce, Oct8ne: https://bit.ly/oct8ne-m4c
50:43
August 16, 2021
Atribución online: más allá del last click, con Sora Sans (Bulevip), David Eguizábal (Idoneo) y Carlo Farucci (Educo ONG) [125]
Vamos a hablar con tres cracks que centran sus actividades más en digital. Son Sora Sans, CEO del ecommerce de nutrición deportiva Bulevip; David Eguizábal, cofundador y jefe de operaciones en el proyecto de renting de coches Idoneo; y Carlo Farucci, responsable de Marketing y fundraising digital en la ONG Educo. Con ellos vamos a afrontar la atribución desde un punto de vista realista del día a día, del que sí, está usando last click y sobre eso, intenta alguna evolución que no suponga la “parálisis por análisis”. Enlaces de interés: Vídeo sobre modelos de atribución avanzada: https://www.youtube.com/watch?v=fMeZN7M1NLA [Beloved sponsor] Producto TPV Smart Phone & Sell de Banc Sabadell: https://bit.ly/phone-sell-sabadell
41:28
August 9, 2021
El reto de la atribución omnicanal, con Juan Garrido (Game), MariPaz Villalobos (IskaiPet) y Marinella Anglano (LaSalle) [124]
Este programa y el siguiente vamos a centrarlos en la atribución de resultados. Esta es una mesa redonda que disfrutamos en el NEXT Attribution, toda una mañana trabajando contenidos alrededor de este gran reto del marketing que es el saber adjudicar con la mayor precisión posible qué acciones nos están generando los resultados para poder así tomar decisiones de aumento de inversión o parada de campañas. En esta contamos con tres profesionales con experiencia en marcas que tienen tiendas físicas y tienda online, para analizar cómo están trabajando este intento de atribución omnicanal que integre los datos tanto offline como online. Son Juan Garrido, director de eCommerce y atención al cliente en Game; MariPaz Villalobos, traffic manager de IskaiPet, la matriz de Tiendanimal y Kiwoko, y Marinella Anglano, profesional con experiencia en varios retailers, y profesora de marketing digital en lasalle. Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Web de SiteGround: https://bit.ly/sitegroundm4c
46:13
August 2, 2021
NFTs: cómo funcionan y cuál es su potencial, con Xabier Iglesias [123]
Xabier Iglesias participó hace unas semanas en la tertulia que montamos sobre blockchain para dummies, en el programa 117, del 14 de junio. Ahí quedó claro que había tantas cosas nuevas que contar dentro del ecosistema blockchain que harían falta despieces. Así que esta semana lo volvemos a liar para poner el foco sobre los NFTs, non fungible tokens, activos no fungibles, que no pueden ser divididos, que son únicos. Vamos a ver si los entendemos mejor y a ver por qué han saltado a la fama de repente en los últimos meses vinculados al entorno blockchain. Él, como emprendedor en serie que es, está trabajando en un proyecto de cocreación artística de NFTs, Commutiny.art, así que nos pareció ideal para ayudarnos con este tema. Vamos a por ello pero antes.... Enlaces de interés: Nuevo diseño Hola Marketers (20% descuento en toda la tienda M4C con código M4CFANS): https://www.latostadora.com/marketing4ecommerce/ Vídeo sobre el viral Wellerman #ShantyTok: https://www.youtube.com/watch?v=r2MKmo3tAqs Tertulia Blockchain for dummies: https://anchor.fm/marketing4ecommerce/episodes/Blockchain-for-dummies-comprendiendo-el-fenmeno-crypto-con-Xabier-Iglesias--Sergio-Garca-y-Kun-lvarez-117-e12jjol Galería del proyecto Commutiny en Showtime: https://tryshowtime.com/commutiny
52:40
July 26, 2021
Cómo monetizar un blog de nicho, con Luis Rodríguez (Japonismo) [122]
Esta semana empiezan las Olimpiadas de Tokio. Y qué mejor homenaje podíamos hacerle que buscar un tema vinculado a Japón. En este programa vamos a conocer a fondo el proyecto Japonismo.com junto a su director, Luis Rodríguez. Como su nombre apunta, es un blog centrado en Japón, orientado a gente que planea su viaje a ese país y/o amantes de su cultura. Uno de los mantras más habituales de internet es ese de “cómo ganar dinero con tu web”. Y su caso nos parece un ejemplo del que aprender de cómo han apostado por una web muy de nicho, contenido de mucha calidad y, en base a tener muy claro su público objetivo, ver opciones de monetización que lo han ido convirtiendo poco a poco casi en un ecommerce, con muchas opciones de servicios extra para sus lectores. Enlaces de interés: Ecomerce Awards España: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/ Premios del Ecommerce México: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/ [Beloved sponsor] Para chats o chatbots para eCommerce, Oct8ne: https://bit.ly/oct8ne-m4c
01:00:54
July 19, 2021
TCPF: cómo evitar el cataclismo para el mercado publicitario digital del fin de las cookies, con Mikel Lekaroz (IAB Spain) [121]
Te traemos una entrevista con el mismisimo presidente de IAB Spain, Mikel Lekaroz, CEO de Adbibo. Fue nombrado el pasado jueves, aunque confesamos que esta grabación es de unos días antes, así que no esperes menciones a sus planes presidenciales. El programa se centra en el proyecto que Míkel Lekároz ya lideraba en IAB Spain sobre el mundo post cookies. Es el TCPF: Transparency consent privacy framework o Marco de transparencia consentimiento y privacidad. Una solución técnica para poder seguir haciendo segmentaciones de marketing digital mejores que en offline sin caer en el apagón a las cookies de terceros ya existente en algunos navegadores y previsto por Google para 2023. Hablamos del proyecto en un artículo hace unas semanas pero era lo suficientemente complejo como para que prefiriésemos pillarlo y que nos lo masticase un poco. Y de paso así lo liamos para que nos explique mejor todo lo que se está moviendo con FLoC de Google, etc. Ojo, a día de hoy el CPM (coste por mil impresiones) cuando no se puede segmentar por cookies es tres veces menor. esto es, que afectaría muy directamente a la monetización de las webs. Enlaces de interés: Nuestro libro de Ecommerce: https://amzn.to/3gOyAuj Entrevista a Manuel Cantero (ESIC): https://marketing4ecommerce.net/manuel-cantero-esic-marketing-y-ventas-son-un-unico-equipo-con-un-objetivo-comun/ Artículo sobre TCPF: https://marketing4ecommerce.net/tcpf-la-propuesta-con-la-que-iab-spain-para-la-nueva-era-post-cookies/ Web de TCPF: https://tcpf.io/es/ [Beloved Sponsor] Instant Credit: https://bit.ly/instant-credit
58:37
July 12, 2021
Analizamos el Estudio Ecommerce en España 2021 de IAB Spain a fondo con Isma Simón, María Juan y Ramon Montanera [120]
La semana pasada se presentó el Estudio Anual de Ecommerce en España 2021, que realiza la agencia de marketing digital Elogia para IAB Spain. Queda retratado un aumento potentísimo de compradores online, que pasa del 72% al 76% de los internautas y muchas otras pistas positivas. Algunas tanto que hasta nos generan ciertas dudas, por aquello de ser declarativas. Vamos a analizarlo a fondo con tres cracks. A uno ya lo liamos hace nada con el estudio de redes sociales, y a los otros dos llevábamos tiempo con ganas de una excusa para liarlos. se trata de Isma Simón, autor de la newsletter Nuevo Sector; María Juan, consultora en El Ecommerce de tus sueños; y Ramon Montanera, Market Intelligence Director de Elogia, el que más a fondo se conoce el estudio del mundo. Varias reflexiones interesantes. Nos quedamos con la sensación de que el porcentaje de compradores no ha tocado techo, que al estar apostando más en serio las empresas por la digitalización eso también ira empujando a cada vez más personas nuevas a la compra online. Que hay que apostar en serio por el ecommerce en móvil y por la fidelización mediante aplicación móvil. Y que lo de las entregas inmediatas… no tiene vuelta de hoja, lo queremos todo cuanto antes, hasta el punto de comprar offline para llevárnoslo enseguida, y estar dispuestos a pagar más en internet por entrega rápida. Otros enlaces de interés: Presentación libro Ecommerce en eShow Barcelona: https://www.the-eshow.com/barcelona/ponencias/ecommerce-como-montar-una-tienda-online-y-que-venda/ [Beloved sponsor] Web de SiteGround: https://bit.ly/sitegroundm4c
01:07:58
July 5, 2021
Blockchain en eCommerce: cómo sacarle partido, con Elena Fernández, Xabier Iglesias y Brais Romero [119]
Hablamos con Elena Fernández, de Colchón Morfeo, que tiene implementado el cobro con criptomonedas en su tienda online; con Brais Romero, que trabaja en Bitnovo, un proyecto que facilita el implementar ese pago con cripto en las pasarelas; y con Xabier Iglesias, de Auditor SEO, que está liado en un proyecto avanzado de ecommerce 100% cripto, en el entorno de las NFTs. Otros enlaces de interés: M4Cwebinar sobre Black Friday 2021: https://www.crowdcast.io/e/black-friday-2021-preparalo-ya Entrevistas del ciclo de Linkedin: Catalina Roa (HP) https://bit.ly/3jf74cm y Cristina Olabarría (ESADE) https://bit.ly/3gS38wD [Beloved sponsor] Ya está disponible el libro Ecommerce: cómo montar una tienda online… ¡y que venda! https://amzn.to/3gOyAuj [Ad] Centraldereservas.com, ¡la web de viajes más barata de España!: https://redcast.link/central
44:13
June 28, 2021
Guruwalk o cómo levantarse tras el "annus horribilis" del turismo, con Juan Castillo [118]
En este programa vamos a analizar el caso de Guruwalk. Juan Castillo es un emprendedor que ha lanzado varios proyectos, en España, en Estados Unidos, ha captado inversión, se ha arruinado. Sin duda ha aprendido mucho, a bofetones. Lleva años centrado en Guruwalk, que busca ser la referencia internacional de free tours, de buscar guías que te hagan rutas turísticas allá donde vayas. 2020 los pilló pensando en más que quintuplicar su facturación, superar el millón de euros… y llegó la pandemia. Vamos a profundizar en su negocio, que veréis que los datos de crecimiento actuales son impresionantes. Otros enlaces de interés: Web de Guruwalk: https://www.guruwalk.com/es Artículo sobre la trayectoria emprendedora de Juan Castillo: https://viviralmaximo.net/por-que-emprender/ NEXT Epayments, con descuento exclusivo con código NEXTPODCAST: www.eventbrite.es/e/156929314805/?discount=NEXTPODCAST [Beloved sponsor] Para chats o chatbots para eCommerce, Oct8ne: https://bit.ly/oct8ne-m4c [Ad] Centraldereservas.com, ¡la web de viajes más barata de España!: https://redcast.link/central
55:15
June 21, 2021
Blockchain for dummies: comprendiendo el fenómeno crypto con Xabier Iglesias, Sergio García y Kun Álvarez [117]
En este programa vamos a atacar el tema #blockchain. Nuestros invitados son Xabier Iglesias, director de Auditor SEO; Sergio García, Branding Bruce Lead de la agencia Floc; y Kun Álvarez, director de Noseseo.com. Se está hablando mucho de la volatibilidad de las criptomonedas, del intervencionismo irresponsable de Elon Musk en ese mercado, de los NFTs… son temas con cierta complejidad, así que hemos montado una tertulia con tres cracks del blockchain para poner todo este entorno en situación. por eso lo de blockchain for dummies. Vamos a recordar qué es blockchain, qué es el minado de datos, qué son los bitcoins, ethereum, todo el ecosistema de criptomonedas, por qué bailan tanto, cómo se compran y dejaremos esbozadas las evoluciones de todo esto que aún quedan por llegar. Otros enlaces de interés: Webinar Drive to Store: https://www.crowdcast.io/e/drive-to-store NEXT Epayments, con descuento exclusivo con código NEXTPODCAST: www.eventbrite.es/e/156929314805/?discount=NEXTPODCAST [Beloved sponsor] Web de Paycomet: http://bit.ly/paycomet  [Ad] Centraldereservas.com, ¡la web de viajes más barata de España!: https://redcast.link/central
01:29:02
June 14, 2021
Naturitas: de 0 a eCommerce líder europeo de productos naturales en 6 años, con Josep Casas [116]
En este programa vamos a conocer a fondo otro caso de éxito del ecosistema eCommerce español. Vamos a hablar con Josep Casas, CEO de Naturitas, para descubrir cómo consiguieron convertirse en la referencia online de la categoría de productos naturales y ecológicos a nivel europeo en apenas 6 años. Como siempre, no faltará el preguntarle por su conversion rate, su tráfico, sus acciones de marketing principales. Ya te avanzamos que está haciendo cosas potentes en internacionalización, desarrollando marca propia, trabajando muy bien la fidelización. A nosotros nos recordó un poco a Mi tienda de arte, ecommerce de nicho, atacando al longtail y apostando por marcas propias. aunque en este caso, con una apuesta clara por crecimiento acelerado, dominios locales por país, 30 millones de sesiones al año, conversion rate al 4% y muy chula la iniciativa del Club de probadores. Enlaces de interés: NEXT Epayments, con descuento exclusivo con código NEXTPODCAST: www.eventbrite.es/e/156929314805/?discount=NEXTPODCAST [Beloved sponsor] Prueba el buscador inteligente Doofinder gratis un mes: http://bit.ly/doofinder-m4c [Ad] Centraldereservas.com, ¡la web de viajes más barata de España!: https://redcast.link/central
01:02:22
June 7, 2021
Cómo desarrollar una estrategia de inbound marketing, con Lucía Ochoa (Pulpomatic) [115]
En el programa de esta semana vamos a aprender mogollón sobre Inbound Marketing. Pulpomatic es un software de gestión de flotas, orientación B2B, a empresas. Y viendo su web queda clarísimo que trabajan muy bien el inbound marketing, el marketing de atracción, es decir: crear contenidos atractivos pero no quedarse ahí, crearlos con una finalidad clara de captar el registro, para después impactarlo con newsletters y llevarlo a cierre de negocio. Así que hemos liado a Lucía Ochoa, su directora de marketing para hacerle un tercer grado sobre cómo organizan su estrategia de contenidos. Otros enlaces de interés: Descárgate gratis nuestra Guía Ecommtech 2021: https://marketing4ecommerce.net/descargables/ecommtech-2021/ Apúntate a la presentación del Estudio de Marketplaces 2021: https://bit.ly/3wl9WYz Afterwork profesionales eCommerce La Latina Valley: https://lalatinavalley.es/la-latina-valley-virtual/afterwork-online/2-junio-2021-48o-afterwork-online-entre-profesionales-del-comercio-electronico/  ¿Tienes Wordpress? Confía en Siteground [beloved sponsor]: http://bit.ly/siteground-m4c  ¿Necesitas un colchón? En Colchón Morfeo puedes probarlo durante 100 días: https://redcast.link/morfeo
01:11:14
May 31, 2021
Cómo ganarse el corazón de los frikis, con Beatriz Álvarez (La Frikilería) [114]
Esta semana, el día más importante con diferencia es el martes 25 de mayo, se celebra el Día del Orgullo Friki, así que vamos a centrar el programa en una tienda online de frikis. Vamos a analizar a fondo un ecommerce mediano, del extrarradio, en concreto de Logroño. Se llama La Frikilería y está liderado por Beatriz Álvarez. veremos un negocio nacido de pequeña tienda de barrio que se fue haciendo más y más grande en digital, apoyado en el poder del nicho, en este caso de regalos frikis y originales. Otros enlaces de interés: Descárgate gratis nuestra Guía Ecommtech 2021: https://marketing4ecommerce.net/descargables/ecommtech-2021/ Apúntate al M4CWebinar sobre Customer Experience en eCommerce: https://www.crowdcast.io/e/customer-experience-ecommerce Apúntate a la presentación del Estudio de Marketplaces 2021: https://bit.ly/3wl9WYz Podcast en el que hablábamos den Customer Experience con Estela Gil: https://www.ivoox.com/como-llevar-opiniones-clientes-al-audios-mp3_rf_69101662_1.html ¿Necesitas un colchón? En Colchón Morfeo puedes probarlo durante 100 días: https://redcast.link/morfeo
55:37
May 24, 2021
Privacidad, usabilidad y diseño: tendencias de los buscadores de ecommerce, con Ángel Maldonado (Empathy) [113]
En el programa de esta semana vamos a conocer en detalle una startup tecnológica que siendo de origen español… es más conocida dentro del sector en Estados Unidos y Reino Unido que en España. Se trata de Empathy, un buscador para ecommerce especializado en nivel corporate, en gran empresa. Nació en Londres, para moverse con facilidad al mercado estadounidense aunque tiene entre sus clientes a grandes conocidos del mercado español como Inditex, Carrefour, Vodafone o BBVA. Hablaremos con su fundador, Ángel Maldonado, para entender su modelo de empresa, centradísimo en producto, sin comerciales; y en cómo están, desde ese foco original en corporate, paquetizando un producto para pequeña empresa, llamado Motive. Enlaces de interés: Nuestro libro de Ecommerce en preventa en Amazon: https://amzn.to/3o4PGY3 Web de Empathy: https://empathy.co/ Beta de su buscador para pymes: https://www.motive.co/ Producto TPV Smart Phone & Sell de Banc Sabadell: https://bit.ly/phone-sell-sabadell  ¿Necesitas un colchón? En Colchón Morfeo puedes probarlo durante 100 días: https://redcast.link/morfeo
01:00:38
May 17, 2021
Growth Capital: democratizando la financiación para escalar proyectos digitales, con Rai Burguera (Ritmo)
Uno de los grandes retos de los proyectos digitales es escalar. es relativamente sencillo lanzar un ecommerce, tiene una barrera de entrada baja, pero crecer significa sí o sí, invertir, aunque solo sea en comprar producto y en acelerar el conocimiento de marca, es decir, gasolina en marketing. En muchos casos la financiación bancaria es complicada porque para los bancos lo digital aún suena a “demasiado arriesgado”. Y meterse a buscar inversores es otra liga nada sencilla, aparte de que supone eso: ceder parte de la propiedad del negocio. Conociendo esta situación, nos ha parecido muy interesante el enfoque del proyecto Ritmo. Se especializan en ayudar a escalar ecommerce financiando de forma directa sus campañas de marketing. Aunque claro, han metido una capa de tecnología potente. Vamos a conocerlo con más detalle con Raimundo Burguera, coCEO y cofounder de Ritmo, getritmo.com Enlaces de interés: Twitch de Marketing4eCommerce: https://www.twitch.tv/marketing4ecommerce Sorteo en nuestro Instagram: https://www.instagram.com/p/COkQURqLcC4/ M4C Academy: https://www.m4c.academy/ ¿Necesitas un colchón? En Colchón Morfeo puedes probarlo durante 100 días: https://redcast.link/morfeo
56:03
May 10, 2021
PSD2: evoluciones pendientes y excepciones a la doble autenticación en eCommerce, con Juanjo Llorente (Adyen) [111]
En el programa de esta semana vamos a entrar a fondo en el tema de la PSD2, la nueva normativa europea de pagos. No te asustes, evitaremos entrar a temas técnicos, pero sí queremos analizar cómo ha afectado en estos meses a los ecommerce la implementación definitiva de la doble verificación de identidad y, más hacia delante, analizar las opciones que hay de que este sistema no se aplique y, también conocer otros aspectos interesantes de la normativa que aún no se han desarrollado y que pintan chulos, como el que puedan crearse listas blancas en las que un usuario diga que no hace falta que le pidan la doble autenticación por ejemplo. Vamos a verlo con nada menos que Juan José Llorente, Country Manager de la solución de pagos Adyen. Otros enlaces de interés: Webinar sobre plataformas de eCommerce: https://www.crowdcast.io/e/cms-para-ecommerce Síguenos en nuestro Twitch: https://www.twitch.tv/marketing4ecommerce Vídeo sobre cómo monetizar en Twitch: https://www.youtube.com/watch?v=KyYC-vaPqqY After Party Estudio Redes Sociales IAB Spain (miércoles 12pm): https://marketing4ecommerce.net/analizando-el-estudio-de-redes-sociales-2021-de-iab-spain-m4cafterparty/ Para chats o chatbots para eCommerce, Oct8ne (beloved sponsor): https://bit.ly/oct8ne-m4c ¿Necesitas un colchón? En Colchón Morfeo puedes probarlo durante 100 días: https://redcast.link/morfeo
57:58
May 3, 2021
Cómo llevar las opiniones de los clientes al siguiente nivel en eCommerce, con Estela Gil (Opiniones Verificadas) [110]
Esta semana vamos a centrarnos en el mundo de las reviews de clientes. Somos firmes defensores de que todo ecommerce debería tener esto implementado, habida cuenta de la importancia que le dan los consumidores a las opiniones de terceros. Vamos a profundizar en cómo hacerlo modo PRO con Estela Gil, directora de Marketing para España y Latam de Opiniones Verificadas, que de esto sabe un rato y además os anticipo que están trabajando en nuevos tipos de productos que no teníamos controlados y que pintan muy bien. Enlaces de interés: Web de Opiniones Verificadas: https://www.netreviews.com/es/ Apúntate a nuestro M4CWebinar de CMS para Ecommerce (jueves): https://bit.ly/webinar-cms-ecommerce Webinar de Adyen sobre sector moda (martes): https://www.adyen.com/landing/online/es/evento-moda-ecommerce Pon en marcha lo que aprendas hoy con Printful. Visita https://redcast.link/printful, y descubre todo lo que puedes vender con un 20% de descuento por venir desde Redcast.
57:19
April 26, 2021
Mumbler y la Passion Economy: ¿está el mercado preparado para los podcast de pago?, con Pol Rodríguez y José Carlos Cortizo
Si nos sigues desde hace algún tiempo, te sonará que con Corti, José Carlos Cortizo, y con Pol, Pol Rodríguez Rius, hay muy buena relación. Juntos impulsamos la plataforma Redcast, que a día de hoy cuenta con casi 20 de los principales podcast sobre entorno digital en España. Corti, del podcast En Digital, ya ha pasado por aquí un par de veces, para hablar primero de podcasting y hace poco sobre Growth, hacia donde está enfocando el proyecto. Con Pol había sido más bien al revés, yo he pasado varias veces por su tertulia de Planeta M, pero aún no se había estrenado en los micrófonos de Marketing4eCommerce. Pues con el lanzamiento de Mumbler hemos encontrado la excusa perfecta. Pol y Corti tienen un podcast juntos: Tribucasters, centrado 100% en el mundo del podcasting. Y desde ahí llevan meses contando cómo han ido construyendo Mumbler (mumbler.io), de modo que tenemos la sensación de conocerlo mucho más que una marca acabada de nacer. Mumbler es una plataforma para alojar podcast, como puede ser Anchor, Ivoox o Spreaker. Su diferencial es en que está pensada para podcast de pago. Es… al podcast lo que Substack a las newsletters, por ejemplo. Así que vamos a dedicar este programa a hablar sobre los podcast de pago, si hay mercado para ello, y,por extensión, sobre contenidos de suscripción y la Passion Economy. Otros enlaces de interés: Mumbler: https://mumbler.io Redcast: https://redcast.es/ [Beloved sponsor] Prueba el buscador inteligente Doofinder gratis un mes: http://bit.ly/doofinder-m4c Pon en marcha lo que aprendas hoy con Printful. Visita https://redcast.link/printful, y descubre todo lo que puedes vender con un 20% de descuento por venir desde Redcast. Podcast 004 con Corti sobre podcast en la estrategia de Content Marketing: https://marketing4ecommerce.net/004-el-podcast-dentro-de-la-estrategia-de-content-marketing-con-jose-carlos-cortizo/
53:25
April 19, 2021
Chatbots en eCommerce: cómo sacarles el máximo partido, con Leroy Merlín y Oct8ne [108]
Impresionantes los datos que nos descubre en este programa Leroy Merlin. Instalar el chatbot multiplicó por 10 las interacciones. Y los usuarios que llegan a interactuar con el chat convierten casi 10 veces más a compra que los que no lo hacen. Vamos, que está claro que es una herramienta que segmenta claramente a los más interesados y los empuja, los acompaña mucho mejor hacia la compra. Hablamos con Marc Erra, director de la herramienta Oct8ne y con Jorge Trashorras, jefe de proyectos digitales de Leroy Merlín, que lleva años usando estas herramientas y verás que el nivel de evolución que tiene en su chatbot es brutal. ¿Este tipo de herramientas es para evitar tener equipo dedicado a atención al cliente? La primera en la frente: Leroy Merlín dedica más de 100 profesionales a tareas de atención al cliente. Otros enlaces mencionados en la intro: Oct8ne: https://bit.ly/oct8ne-m4c Síguenos en Twitch: https://www.twitch.tv/marketing4ecommerce Máster de Ecommerce de Kschool dirigido por Rubén Bastón ^^: https://kschool.com/cursos/master-ecommerce-streaming/ [Beloved sponsor]: Pagos a plazos en eCommerce con Instant Credit: https://bit.ly/instant-credit Pon en marcha lo que aprendas hoy con Printful. Visita https://redcast.link/printful, y descubre todo lo que puedes vender con un 20% de descuento por venir desde Redcast.
01:04:25
April 12, 2021
Cómo monetizan los streamers a su público GenZ, con Vicent Martí (Streamloots) [107]
Hace como dos meses que no tocábamos temas vinculados con la generación Z y su forma de usar internet. Así que… ya tocaba. Vamos a hablar de vídeo pero no con foco en Youtube. Vamos a hablar de Twitch pero no del uso puro, sencillo de Twitch para emitir vídeos en directo sino una derivada más allá. Streamloots es una forma de monetización directa para los streamers, una capa extra de experiencia, con gamification, que permite que los influencers de los directos no dependan de terceros, de marcas, de campañas sino que capitalicen el engagement de su comunidad. Con Vicent Martí, cofundador y director de Marketing de Streamloots, vamos a ver cómo funciona este proyecto técnicamente, cuál es la dinámica de esas cartas sorpresa y de fondo, aprender lo máximo que podamos sobre el público y los streamers en este ecosistema de Twitch. Enlaces de interés: Para chats o chatbots para eCommerce, Oct8ne (beloved sponsor): https://bit.ly/oct8ne-m4c Pon en marcha lo que aprendas hoy con Printful. Visita https://redcast.link/printful, y descubre todo lo que puedes vender con un 20% de descuento por venir desde Redcast.
01:09:17
April 5, 2021
De tienda de barrio a proyecto internacional: el caso Mi tienda de Arte, con Víctor Juárez [106]
Mi tienda de arte ganó el Ecommerce Awards de 2020 a mejor estrategia de internacionalización. Eso ya tiene mérito para cualquiera. Pero es que al acercarte a conocerlo, su historia nos parece altamente inspiradora para muchos. Es el caso de una tienda de barrio, en León, que identifica una oportunidad en Internet… y la aprovecha. Hay tantos y tantos negocios de tienda física que siguen viendo con el ceño fruncido la evolución imparable de la compra online, que ojalá que esta experiencia les sirva para al menos abrir su mente a entender que la digitalización es también una gran oportunidad. En su caso fue la crisis del 2008 la que los empujó a internet pero es que en un mes con su ecommerce ya vendían más online que en su tienda física, en un año habían liberado todo el stock que tenían. No os queremos contar más. Pero os avanzamos que hay mucha información de valor en esta entrevista con Víctor Juárez, CEO de Mi tienda de arte y de su alter ego para internacional Craftelier. Vamos con ella pero antes… Enlaces de interés: Echa un vistazo a Mumbler.io, la plataforma para podcasts de suscripción: http://bit.ly/mumbler
01:13:03
March 29, 2021
Compra y escalado de negocios en Amazon: la nueva gran oportunidad, con David Baratech y Rubén Ferreiro (Yaba) [105]
Estamos acostumbrados a pensar en Amazon como un ecommerce, como un marketplace gigante, como una gran oportunidad para abrir nichos rentables. Pues vamos a descubrir una nueva tendencia a nivel internacional, comandada por Thrasio, pero que ya tiene equivalente en España, con Yaba. Se trata de detectar proyectos interesantes de venta en Amazon, para comprarlos y hacerlos crecer exponencialmente. Vamos a hablar con Rubén Ferreiro y David Baratech, dos cracks que perfectamente podrían haber estado en el podcast antes y por otros temas. Rubén Ferreiro es el presidente de Grupo VIKO, la matriz de Marketing4eCommerce, y es uno de los impulsores de la iniciativa Yaba (Your Amazing Brand Amplifier). David Baratech, anteriormente cofundador del supermercado online Ulabox, se ha embarcado en Yaba como coCEO. Y Yaba nace con el sencillo planteamiento, aunque de ejecución no tan sencilla, de estar abiertos a comprar proyectos de vendedores en Amazon, para con músculo financiero y equipo, con economías de escala, hacerlos mucho más grandes. Enlaces de interés: Web de Yaba: https://www.goyaba.co/  Web de Connectif (beloved sponsor): https://bit.ly/connectif-ai
53:27
March 22, 2021
Desigual: analizamos su apuesta por digital y la omnicanalidad, con Aleksandra Olszewska [104]
En el programa de esta semana vamos a analizar cómo está trabajando su digitalización nada menos que Desigual. Hablaremos con Aleksandra Olszewska, su Digital Director. Para que os hagáis una idea hablamos de una marca que en 2019 facturó 589 millones de euros. El peso de digital pasó del 14% al 30% en 2020. Creció un 50% en facturación online, a sobre 120 millones de euros. Veremos cómo lo están haciendo: cómo están aprovechando el potencial de la omnicanalidad con todas sus tiendas, su política de expansión internacional por online, cómo gestionan los marketplaces. Otros enlaces de interés: Artículo resumen de NEXT Attribution: https://marketing4ecommerce.net/asi-fue-next-attribution-el-futuro-de-la-atribucion-en-un-evento-online-y-participativo/ Webinar gratuito con Renault México: https://www.crowdcast.io/e/caso-exito-renault-mexico Web de Oct8ne: http://bit.ly/oct8ne-m4c
01:03:37
March 15, 2021
Cómo fidelizar clientes unificando los datos omnicanal, con José Manuel Maseda y Roberto García (Wapping) [103]
Wapping es una plataforma de fidelización omnicanal, una startup gallega creada por dos amigos ex directivos de dos pequeñas empresas, nada conocidas: Inditex y Televés. Su foco está en centralizar todos los datos de las empresas que tienen tiendas físicas, y permitir hacer virguerías de planes de fidelización integrales. Vamos a hablar con los dos fundadores: el CEO y de perfil más techie, Roberto García y el director de Marketing y Ventas, José Manuel Maseda. Enlaces de interés: Web de Wapping: https://www.wappingweb.com/ Descuento exclusivo 50% para NEXT Attribution: cupón NEXTPODCAST en esta web: https://www.eventbrite.es/e/entradas-next-attribution-2021-online-edition-141401677223 Podcast 089 con Carlos Molina (Tidart): https://marketing4ecommerce.net/atribucion-para-ecommerce-mas-alla-del-last-click-con-carlos-molina-tidart/ Web de Paycomet: http://bit.ly/paycomet
57:43
March 8, 2021
Publicidad audiovisual en Internet: cómo sacarle el máximo partido, con Lucía González (Labelium Play) [102]
Esta semana ponemos el ojo en el audiovisual digital. Hace un mes más o menos publicamos un artículo sobre el nacimiento de Labelium Play, una agencia especializada en publicidad audiovisual online y nos pareció interesante poner el foco sobre cómo se está trabajando esta parte concreta de la planificación digital. Que si Youtube, y los que se le están subiendo a las barbas (Twitch y Tiktok), que si Spotify en la parte de audio y el movimiento que hay alrededor de los podcast o redes sociales nuevas como Clubhouse; la televisión conectada, que está creciendo muchísimo. Se contrata directo o vía compra programática? Con pura orientación a branding o se puede trabajar el brandformance (branding + performance). De todo esto vamos a hablar con la directora de Labelium Play, Lucía González. + info: Web de Labelium Play: https://labeliumplay.labelium.es/ NEXT Attribution: https://marketing4ecommerce.net/next-attribution-2021-evento-online-atribucion-omnicanalidad/ Web de Connectif (beloved sponsor): https://bit.ly/connectif-ai Vídeo sobre Connectif: https://www.youtube.com/watch?v=hw77rtuvlzc
48:41
March 1, 2021
Tiendanimal: radiografía del mejor ecommerce de España en 2020, con Belén Muñoz [101]
Arrancamos la nueva centena de programas con un entrevistón. Nada mejor que a Belén Muñoz, la Ecommerce Manager de Tiendanimal, el proyecto ganador de los Ecommerce Awards 2020 a mejor ecommerce de España. Vamos a pasarle nuestro interrogatorio. Ya os avanzo que hay datos potentes: conversion rate, cuánto crecieron en 2020, su estrategia de captación y fidelización, cómo miden las campañas off… Otros enlaces de interés: Webinar este jueves 25 de febrero a las 17h CET: https://marketing4ecommerce.net/aplicaciones-practicas-de-la-inteligencia-artificial-y-la-automatizacion-en-ecommerce-webinar-gratuito/ Info del NEXT Attribution, Jueves 11 de marzo: https://marketing4ecommerce.net/next-attribution-2021-evento-online-atribucion-omnicanalidad/
58:55
February 22, 2021
[100] Especial Podcasts NO digitales, con Fran Izuzquiza, Jana Fernández y Diego Civilotti
La semana pasada lanzamos nuestra tienda de diseños para marketers (solo en febrero, 20% de descuento con cupón M4CSHOP20 en https://www.latostadora.com/marketing4ecommerce/) y esta que entra lanzaremos la convocatoria de nuestro próximo evento, NEXT Attribution, centrado en el reto de la atribución online y omnicanal. Pero de esto os hablaremos más el próximo lunes. Porque este fin de semana se celebró el Día de la Radio y nosotros, con este programa, soplamos 100 velitas! Empezamos este podcast el 7 de marzo de 2019 y hoy, poco antes de cumplir los 2 años, llegamos al hito de los 100 programas. Según los datos de Anchor.fm, llevamos 130 mil reproducciones, lo que nos deja una media de 1.300 escuchas por programa, espectacular. ¿Tenéis curiosidad por saber cuáles han sido los programas más escuchados? La entrevista a Alfonso Tomás, de PcComponentes, que fue una conversación deliciosa, con 3.100 escuchas: https://anchor.fm/marketing4ecommerce/episodes/PC-Componentes--radiografa-del-mejor-eCommerce-de-Espaa-en-2019--con-su-CEO-Alfonso-Toms-e9gnrd 2º: el programa fundacional, la entrevista a Joan Boluda, con 2.700: https://anchor.fm/marketing4ecommerce/episodes/001-Joan-Boluda-Obtuve-ms-ROI-en-mis-primeros-tres-meses-de-podcast-que-en-tres-aos-de-blogging-e3g33o 3º la de Sergio Simarro, sobre CRO para eCommerce, con 2.500. os dejo los enlaces en las notas: https://anchor.fm/marketing4ecommerce/episodes/CRO-Conversion-Rate-Optimization-cmo-mejorar-tu-eCommerce-de-forma-constante--con-Sergio-Simarro-MagnifiCRO-082-ekqjkc Les siguen Verónica López Burgos, Màrius Rosell de Trilogi, Jaime Mesa, Luis Villanueva, David Martín de TradeInn, Fernando Maciá y completa el decálogo Sheila Martín, de Marketing Paradise, cuando hicimos el especial sobre Instagram. Solo escuchar estos nombres ya da la pista del nivelazo de lo que ha pasado por aquí. Y por supuesto, los que seguirán pasando! Muchas gracias a todos los que han enfrentado nuestro interrogatorio… y a ti que estás del otro lado. Ya que siempre estamos hablando de marketing digital y comercio electrónico, para este programa 100 hemos querido salirnos de nuestro tema habitual y hacer algo vinculado al podcasting, pero ”no marketero”. Por eso hemos liado a tres podcasters que lo están petando en distintos verticales: Francisco Izuzquiza, presentador del podcast de historia La escóbula de la brújula, Jana Fernández, del podcast de Jana Fernández, sobre bienestar y descanso y Diego Civilotti, del podcast Filosofía de Bolsillo.
01:01:44
February 15, 2021
Cómo sobrellevar la crisis COVID-19 en el sector turismo, con Itziar Oltra (Airhopping) [099]
En el programa de esta semana vamos a poner el foco en uno de los sectores sin duda más tocados por la pandemia del covid-19: el turismo. Vamos a hablar con Itziar Oltra, CMO de Airhopping. Airhopping es una startup centrada en hacer rutas combinadas de viajes. Un buscador multidestino, al que le dices: tengo 10 días, y me gustaría ir a Roma. Y te va dando ideas para completar la experiencia con más destinos por precios muy económicos. Iban con evolución de negocio muy positiva. habían doblado facturación en 2019, preveían crecer mucho en 2020… pero la pandemia los frenó en seco. Vamos a ver cómo adaptaron su estrategia de marketing, que consecuencias tuvo para ellos y cómo están capeando el temporal. Enlaces de interés: Marketing4eCommerce Shop: https://www.latostadora.com/marketing4ecommerce/ Usa el código M4CSHOP20 para un 20% de descuento de lanzamiento SOLO en febrero 2021. Webinar Omnicanalidad: Cómo integrar los pagos online y offline, este jueves 11 a las 17h CET: https://www.crowdcast.io/e/omnicanalidad-integraci%C3%B3n-pagos
01:07:43
February 8, 2021
Cómo innovar cuando no eres una startup, con Juan García (Orange) y Brais Comesaña (Elogia) [098]
En uno de los eventos Women Forward que organizamos el año pasado con Axicom, la directora de comunicación de Google para España y Portugal, Anaïs Pérez Figueras dijo una frase que me quedó grabada: “Piensa en grande, innova desde la base”. Porque cuando pensamos en innovación muchas veces nos vamos siempre a grandes cambios, a ideas rupturistas, cuando innovar debería ser casi una actitud ante los procesos cotidianos. En el día a día se vincula la innovación con las startups y empresas jóvenes y disruptivas pero… qué pasa con las empresas grandes? están condenadas al aburrimiento y la repetición del “siempre se hizo así”. Para ver cómo se afronta o debería afrontar la innovación en empresas tradicionales y grandes corporaciones hemos liado a Juan García, Director de nuevos proyectos nada menos que en Orange; y a Brais Comesaña, que lidera  Elogia Corporate Lab, un área que precisamente se dedica a ayudar a las empresas en proyectos de innovación en la agencia Elogia. Enlaces de interés: Directo Especial Podcast 100: https://marketing4ecommerce.net/celebra-con-nosotros-los-100-programas-del-podcast-de-marketing4ecommerce-evento-gratuito/ Vídeo sobre ClubHouse: https://www.youtube.com/watch?v=x0YrexuREA0
01:05:02
February 1, 2021
Cómo hacer marketing para la Generación Z, con Rafael Magaña (Mazinn) [097]
En el programa de esta semana vamos a poner el punto de mira en la Generación Z. Daniela McArena, del medio Ac2ality, que ya va por 1,6 millones de seguidores en TikTok, nos habló de Rafael Magaña. Ha creado una agencia / consultora, Mazinn, centrada en ayudar a las empresas a conocer mejor la Generación Z y ayudarles a relacionarse con ellos. Una generación empoderada, irreverente, concienciada y diversa. Vamos a ver con él ejemplos de campañas que Sí conectan con los jóvenes, para tratar de sacar conclusiones sobre cómo deben las marcas acercarse a la Generación Z.
01:03:47
January 25, 2021
Cómo debe ser un profesional PRO del marketing digital y eCommerce, con Pedro Abad (M4C Academy) [096]
Estamos a tope con los webinars, preparando varios para las próximas semanas. Estamos acercándonos al programa 100 del podcast así que haremos también algo especial. Estamos preparando un proyecto de diseños de camisetas con frases de negocio digital de nuestro ecosistema, huyendo de las frases míticas de Steve Jobs o Jeff Bezos… y además, la M4C Academy: https://m4c.academy La Marketing4eCommerce Academy integra un proyecto que el Grupo VIKO había iniciado originalmente en México y que ahora rebrandeamos y pasamos a empujar como Marketing4ECommerce. Por ahora centrado en Latam, en nuestros mercados de México, Colombia y chile, donde detectamos una mayor necesidad y oportunidad para este campo. Y lo va a liderar Pedro Abad, amigo, compañero del grupo, que ha sido country manager de Elogia en España, que es ahora Country Manager en México y, además de eso, un apasionado de la formación. podríamos verlo, en nomenclatura startupera, como un side project, pero ya con cara y ojos, funcionando y bien rodado. Vamos a hablar con Pedro para que nos cuente más detalles de los cursos que necesita hacer un profesional PRO del sector digital en 2021. Y ojo que si la escuchas hasta el final hay una oferta especial.
52:43
January 18, 2021
Glovo a fondo: empujando el Quick Commerce, con Sacha Michaud [095]
Os traemos esta entrevista con Sacha Michaud, co fundador de Glovo.  Es muy difícil que no sepas que es Glovo: uno de los 4-5 unicornios españoles (startups valoradas en más de mil millones de euros). Es una empresa de logística, podríamos decir, si buscamos simplificar, de entrega de lo que sea en última milla. Y fue la ganadora del Ecommerce Award a mejor mobile app transaccional.  Esta fue la excusa para acercarnos más a su proyecto pero aprovechamos para conocer a fondo Glovo: cómo nació, qué tamaño tiene actualmente tanto a nivel global como en España. Y cuando decimos tamaño, a nuestro estilo: le preguntamos todo: empleados, repartidores, partners, usuarios activos, facturación estimada para 2020… También hablamos, por si ya estáis pensando mal, sobre el ajuste legal de sus repartidores. Y nos quedamos con la idea clave de que Glovo está en una constante escapada hacia adelante que en 2021 los lanza a buscar las entregas en menos de media hora, de ahí que estén hablando mucho del concepto de Quick Commerce o Comercio Rápido.
01:15:23
January 11, 2021
Estado del arte del eCommerce en México, con Distroller, Openpay y Wicore [094]
Esta semana quisimos abrir el foco y recuperar la mesa redonda que tuvimos en formato webinar con tres expertos sobre el estado del arte del eCommerce en México. Ojo, expertos mexicanos, eh, no gente de España hablando sobre México . Son Cristina Maldonado, responsable de Relaciones Institucionales de la solución de pago Openpay (del grupo BBVA); Josu Gurtubay, Director comercial del especialista en logística Wicore; y Roberto Díaz, eCommerce Manager de la tienda online Distroller. Veréis que salen tips muy interesantes. Por mencionar algunos: la concentración de pedidos en la capital, la existencia de zonas de difícil acceso en el país donde los pedidos pueden tardar 3 semanas en llegar, la forma que han desarrollado para saltarse la baja bancarización de México.
01:24:50
January 4, 2021
Growth vs CRO: Especial Merry CROstmas and Happy Growth Year, con José Carlos GROWTHizo y Sergio SimaCRO [093]
Espero que sepáis disculpar nuestra pequeña locura, guiño al día de los Inocentes en el que se publica este podcast. Teníamos en la cabeza este “combate” Growth vs CRO desde que entrevistamos a Sergio Simarro, en octubre, en el programa 82. En aquella conversación me quedaba con la creciente sensación de que las tareas de los expertos en CRO y los que se dedican al growth hacking estaban cada vez más cerca y por eso pensamos en enfrentar a los que para nosotros son dos de las grandes referencias en los dos temas para ver cuánto había de solapamiento y de complementariedad y buscar un consenso sobre dónde estaban sus límites, si los hay, de cara a 2021. Por si no los conocéis, por decir algo distinto a lo más conocido de cada uno, Sergio Simarro (alias Sergio SimaCRO) es el director del Master de CRO de la Webpositer Academy, y José Carlos Cortizo (alias José Carlos GROWTHizo) acaba de sacar un libro sobre PhsycoGrowth, o cómo hackear la mente de tus compradores. Enlaces de interés: Podcast sobre CRO con Sergio Simarro: https://marketing4ecommerce.net/conversion-rate-optimization-cro-como-convertir-tu-web-en-una-maquina-de-vender-con-sergio-simarro-magnificro/ PhsychoGrowth, el libro de José Carlos Cortizo: https://amzn.to/3kFa12X Master CRO de Webpositer Academy: https://www.webpositeracademy.com/master-cro/ 
01:06:52
December 28, 2020
Podcast de marca B2C: tendencia para 2021, con BBVA, Laagam y Colchón Morfeo [092]
Esta semana os traemos la mesa redonda que celebramos en el marco del Día del Podcast como Negocio, que organizamos con Redcast, la red de podcast del mundo digital, a finales de noviembre. El evento fue una locura, desde las 8 de la mañana hasta pasadas las 12 de la noche un non stop de charlas sobre podcasting, con todos los podcast de la red implicados… fue una experiencia super enriquecedora, que seguro que de un modo u otro repetimos en 2021. En nuestro caso, preparamos una mesa redonda alrededor de los podcast de marca orientados a público final. Para eso juntamos a tres empresas con experiencia ya en el tema: Fernando Morales, Manager de estrategia de comunicación del BBVA, que tiene en funcionamiento nada menos que 16 podcast. Inés Arroyo, que entrevistamos en el programa 88 sobre su proyecto de marca de moda Laagam, y que cuenta con un podcast Ruido Dazz que le está funcionando genial. Y Elena Fernández, de Colchón Morfeo, una marca que ha apostado mucho por patrocinar podcast de terceros y que ya ha empezado a probar en sus propias carnes el formato.
01:03:53
December 21, 2020
El ecosistema digital chino a fondo con Luis Galán (2 Open) [091]
Cuando entrevistamos a Màrius Rosell, de Trilogi, a punto estuve de hacerle un trece catorce y pasarnos 2 horas para preguntarle por su amplia experiencia en China. Me contuve, pero por fortuna, nos recomendó justo a otro loco que se fue a la aventura china: Luis Galán. Él lleva 10 años allí, ayudando con su agencia, 2 Open, a las marcas internacionales españolas, europeas, que quieren entrar en el mercado chino. De modo que vamos a dedicar este programa a rascar un poco en cómo es el ecosistema digital allí. Redes más populares, el peso de WeChat, ecosistema de ecommerce… También a entender los matices de la legislación china, cómo son los usuarios en ese mercado y, sobre todo, cómo serían los primeros pasos de una empresa española que quiera empezar a vender en China Os dejamos estos quick wins para el mercado chino. Entrar combinando JD.com que sería como un “segundo Amazon”; con Taobao, que sería como eBay. No pensar en lo que a priori muchos tienen en la cabeza, con Tmall, pues es muy exigente para entrar. Y contar con invertir mínimo 30.000 euros al año. La oportunidad es grande, nadie dijo que fuese barato o fácil. Notas de interés: Vídeo webinar sobre Black Friday con Worten y Aliexpress: https://www.youtube.com/watch?v=aMVtJZtRWI0
01:14:33
December 14, 2020
Estrategias de salida: cómo se vende un ecommerce, con Nico Bour (Codely, ex Uvinum) [090]
Cuando entrevistamos a Antonio Fagundo, de Masaltos.com, nos recomendó liar a Nico Bour, que acababa de salir de Uvinum, ahora renombrado Drinks & Co, y podría ser una buena oportunidad para sacar aprendizajes de su experiencia. Ahora está en un Codely.tv un proyecto de formación para desarrolladores pero ponemos el foco en radiografiar su trayectoria con Uvinum, cómo lanzó el proyecto, lo que costó ponerlo en rentabilidad, la presión de las rondas de inversión y el proceso de venta a Pernod Ricard. Más que nada porque habitualmente nos centramos en mimar los nacimientos de los proyectos, pero pocas veces pensamos en cómo se cierran, qué opciones hay y cómo llevarlas a cabo. Enlaces de interés: Vídeo Tendencias Marketing Digital 2021: https://www.youtube.com/watch?v=8lSqUXfhHIQ Webinar sobre Black Friday y Campaña de Navidad: https://www.crowdcast.io/e/navidad-aliexpress-lengow-worten
01:02:11
December 7, 2020
Atribución para eCommerce: Más allá del last click, con Carlos Molina (Tidart) [089]
Estamos en plena resaca del Black Friday. Y nadie estará prestando especial atención más que a sumar ventas y lanzar pedidos. Cuando pase la euforia y toque analizar cómo han funcionado las campañas… llegará la fiesta de la atribución. No me enrollo porque vamos a profundizar en esto en la entrevista pero partamos de la base de que si te limitas a usar la atribución por defecto de Analytics estás penalizando muchos formatos que ayudan a los clientes a conocerte pero que no están pegados al momento de la compra. Vamos a hablar de cómo hilar más fino en la atribución de resultados y de los stoppers tecnológicos que existen para hacer una atribución perfecta, con el CEO de la agencia de performance Tidart, Carlos Molina. Enlaces de interés: Webinar “Post Black Friday, Pre Navidad, con Worten, Aliexpress y Lengow: https://www.crowdcast.io/e/navidad-aliexpress-lengow-worten/register 14 aprendizajes del Día del Podcast como Negocio de Redcast: https://marketing4ecommerce.net/14-aprendizajes-sobre-el-podcast-como-negocio-del-dia-del-podcast-de-redcast/
01:03:35
November 30, 2020
Marcas con valores: el eCommerce más allá del producto, con Inés Arroyo (Laagam) [088]
En el programa de esta semana entrevistamos a la Directora Creativa y fundadora de Laagam, Inés Arroyo. A Inés me la había recomendado Enric Gabarró, de Picker, como caso de éxito de marca de ecommerce promovida por una influencer. Inés Arroyo empezó como instagramer de moda pero tenía claro que quería emprender algo propio. Y Laagam es bastante más que la marca de moda de una influencer. Nos parece un muy buen ejemplo de marca apoyada en valores. Abiertamente feminista, con una sección de Transparencia donde cuentan dónde fabrican, y los intentos que hacen por reducir la huella ecológica, grupos de Whatsapp para dar una segunda vida a sus productos. Y alrededor de todo eso, una apuesta firme por el contenido, entre ellos un podcast, del que hablaremos más en detalle en el Día del Podcast como Negocio, de Redcast. Otros enlaces de interés: Apúntate al Día del Podcast de Redcast: https://redcast.es/dia-del-podcast-negocio/ Vídeo de tendencias para #eCommerce 2021: https://youtu.be/P2y2-xUV7Tg 
01:07:06
November 23, 2020
Caso laTostadora: un eCommerce sin gastos de envío es posible, con Ferran Güell [087]
¿Es posible que no existan los gastos de envío en los ecommerce? Conozco laTostadora, ecommerce de camisetas y regalos con diseños originales, desde hace años y a Ferran Güell, su actual director de marketing y partner, también, de su época en Privalia. Ferrán y sus socios hace un año aproximadamente que se hicieron con laTostadora. Y hace un tiempo han implementado una medida atrevida: quitar los gastos de envío. Compres lo que compres en laTostadora, los gastos de envío son gratuitos. Así que vamos a aprovechar para conocer qué se encontraron y cuáles son sus planes de futuro con laTostadora y cómo está impactando en el negocio esta medida de vivir sin gastos de envío. Otros enlaces de interés: Ganadores Ecommerce Awards: https://marketing4ecommerce.net/tiendanimal-ganador-de-los-ecommerce-awards-2020-descubre-a-todos-los-premiados/ Vídeo completo de la gala: https://www.youtube.com/watch?v=N9HxReqK3bU Caso Futbol Emotion: https://anchor.fm/marketing4ecommerce/episodes/Cmo-integrar-los-pagos-ON-y-OFF--con-Futbol-Emotion--FitnessDigital-y-Adyen-070-egsbbi Caso TradeInn: https://marketing4ecommerce.net/tradeinn-un-exito-anti-amazon-basado-en-nicho-y-calidad-con-su-ceo-david-martin-059/
01:12:05
November 16, 2020
RFID: qué es y cómo está revolucionando el Retail, con Ismael Humbrías (Paymark Fast) [086]
Hace unos meses, en nuestro NEXT Epayments, Marcos Castro, de Zara, nos avanzó las brutales novedades que estaban trabajando alrededor de la omnicanalidad y la digitalización de la experiencia de compra en tienda. Unas semanas más tarde se publicaron oficialmente y hace poco El Corte inglés anunció algunas medidas en la misma línea. Cosas como poder saber con la app dónde se encuentra una prenda en una tienda, por ejemplo. Tras muchas de estas innovaciones se encuentra el RFID, una especie de código de barras pero que identifica por radiofrecuencia, en vez de por lectura visual directa. Para profundizar en cómo funciona esta tecnología, cómo está revolucionado la experiencia de consumo en tienda física y qué más sorpresas nos puede deparar en el futuro vamos a hablar con Ismael Humbrías, CEO de Paymark Fast, una empresa especializada precisamente en implementar proyectos con tecnología RFID. Otros enlaces de interés: Finalistas de los Ecommerce Awards: https://marketing4ecommerce.net/finalistas-ecommerce-awards-2020/ Para asistir a la Final de los Ecommerce Awards: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/asiste-a-la-gala/ Oferta exclusiva de un mes gratis en Podimo: https://podimo.com/es/redcast Día del Podcast de Redcast: https://redcast.es/dia-del-podcast-negocio/
52:39
November 9, 2020
Perfume’s Club: Radiografiando el sector Beauty online con Gerardo Cañellas [085]
En el programa de esta semana vamos a adentrarnos en el sector de la Belleza online. Entrevistamos al CEO de Perfume’s Club, Gerardo Cañellas. Ya solo con saber que es el entrevistado que nos recomendó Alfonso Tomás, CEO de PcComponentes, os podéis hacer una idea de que lo que viene va a ser interesante. Vamos a conocer su negocio, donde el ecommerce a público final es realmente solo la tercera parte de la ecuación. Cómo se puso al frente de un negocio familiar en 2008, lo pasó de 600 referencias a 25.000 y lo convirtió a día de hoy en un negocio que prevé moverse en los 160 millones de facturación. Hablaremos de cómo está preparando este Black Friday 2020 y como siempre le preguntaré por su Conversion Rate, cesta media, su mix de marketing... Otros temas mencionados: Oferta exclusiva de un mes gratis en Podimo: https://podimo.com/es/redcast Para asistir a la gala (online) de los Ecommerce Awards: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/
01:05:33
November 2, 2020
Google Analytics 4: las CLAVES de su analítica user centric y predictiva, con Pablo Moratinos [084]
Google ha renovado Analytics y lo ha bautizado como Google Analytics 4. Pasa a centrarse en el usuario, en vez de en el dispositivo, cambia el menú a más de negocio, empezará a dar estimaciones de resultados predictivas, estilo, que te estime los ingresos de la web antes de que pasen; y muchas otros detalles que vamos a ver a fondo con Pablo Moratinos, consultor de marketing online y analítica web de la agencia 3ymedia y podcaster en redcast con Ana Cirujano en Un billete a Chattanooga. Enlaces de interés: Webinar sobre Última milla con Privalia-VeePee y GLS este miércoles: https://www.crowdcast.io/e/ultima-milla/register Entrevista a Pablo Moratinos, en vídeo: https://www.youtube.com/c/Marketing4ecommerceNet Podcast con Ana Cirujano: https://bit.ly/3on7JZe Podcast con Fernando Tellado: https://bit.ly/2FRi9yW
57:47
October 26, 2020
Radiografiando VTEX, el CMS para eCommerce que más rápido crece a nivel mundial, con Daniela Jurado [083]
Esta semana vamos a conocer en profundidad a Vtex. Al estilo que hicimos en el programa 29 con Magnolia y más recientemente en el 78 con Magento, vamos a entrevistar a la general manager de Vtex para el Oeste de Europa, Daniela Jurado, para dimensionar bien el potencial de esta compañía. Que sinceramente creo que en España aún no se la conoce como debería. Para empezar a ubicarnos: acaba de cerrar una ronda de inversión de casi 200 millones de euros, es sin duda la referencia en ecommerce en Brasil y muy relevante en todo Latam, está en el famoso cuadrante Gartner entre los mejores CMS de ecommerce del mundo y según IDC es el que más rápido está creciendo a nivel internacional. Otros enlaces mencionados: Programa 29 sobre Magnolia: https://bit.ly/2SYK1Ev Programa 78 sobre Magento: https://bit.ly/2H7oGWK Ecommerce Awards 2020: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/ Vídeo sobre los Ecommerce Awards: https://www.youtube.com/watch?v=AO2IWPFT_E8 Resumen webinar sobre Ecommerce en México: https://bit.ly/3kiiGJv
51:45
October 19, 2020
CRO (Conversion Rate Optimization): cómo mejorar tu eCommerce de forma constante, con Sergio Simarro (MagnifiCRO) [082]
El programa de esta semana va sobre CRO, Conversion Rate Optimization. Vamos a hablar de cómo trabajar la mejora constante de la conversión con un super crack: Sergio Simarro, CRO de MagnifiCRO, vamos, especialista en esto del CRO, como veis. Le meto el dedo en el ojo con una reflexión que cada vez veo más clara: la sinergia cada vez mayor que veo entre la función de CRO y la de Growth hacking. Y no porque se haya movido el CRO, ojo, sino porque el growth hacking se ha ido centrando cada vez más en temas de optimización, como el CRO. Hablaremos de herramientas, ejemplos… Con Sergio siempre se aprende. Enlaces de interés: MagnifiCRO: https://magnificro.com/ Inscripción en los Ecommerce Awards 2020: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/ Webinar sobre el Ecommerce en México: https://www.crowdcast.io/e/ecommerce-breakfast/register Vídeo sobre Anchor text en nuestro Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=kxssZRuwyCA
58:34
October 12, 2020
Hosting: Qué hay que vigilar para un funcionamiento perfecto de la web, con José Ramón Padrón (Siteground) [081]
No sé si os pasa también a vosotros pero a mí el tema hosting me estresa un poco. Como no técnico, me cuesta dimensionar y comparar los paquetes de los servicios que ofrecen y tengo la sensación de que eso provoca que la gente actúe o por precio o por olfato: recomendación de algún conocido, mayormente. Recuerdo que en el programa 76, con Fernando Tellado, hablando de WPO, metía en la ecuación la importancia de un buen hosting, y por eso decidimos hacer este foco sobre el maravilloso mundo de los servidores web. Lo haremos con José Ramón Padrón, Country Manager de Siteground, empresa búlgara de hosting con mucha especialización en Wordpress y , entre otras cosas, el hosting en el que se hospedan las 4 ediciones de Marketing4eCommerce. Enlaces de interés: Programa de WPO con Fernado Tellado: https://bit.ly/36p6jXM Web de Siteground: https://www.siteground.es/ Programa sobre Black Friday con Màrius Rossell: https://bit.ly/30oV7qu Eventos próximos: https://bit.ly/2GeFkU0 Ecommerce Awards 2020: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/
58:58
October 5, 2020
Cómo preparar el primer Black Friday de la era COVID-19, con Màrius Rossell (Trilogi) [080]
Nos acercamos a octubre y aunque el Black Friday parece que pilla lejos, las marcas más organizadas suelen empezar a preparar esta campaña en verano, para planificar stocks de producto. Y ahora es momento ya de estar no solo preparando las campañas de descuentos, sino de estar invirtiendo en marketing para no tener que comerte el pico de inversión de noviembre, donde todo será carísimo. Vamos a ver esto en detalle con Màrius Rosell, CEO de la agencia de desarrollo y marketing digital Trilogi (https://trilogi.com/). Queremos ver cómo lo están preparando con sus clientes y sobre todo, qué previsiones tiene para este Black Friday, el primero post pandemia. Será de perfil bajo en ofertas porque ya todo el mundo ha pillado la rutina de comprar en esta época? O rompedor en descuentos porque hay mucho stock que sacarse de encima por los meses de confinamiento? Otros temas mencionados: SAP Commerce Forum: https://bit.ly/3hYlkSp Programa 100 de Planeta M: https://bit.ly/3j2FU5r Último vídeo sobre 2 estrategias de Cross Selling cruzando categorías de producto: https://www.youtube.com/watch?v=fPjvIyS0nhI
57:27
September 28, 2020
Ac2ality: Radiografía del medio GEN Z que ARRASA en TikTok, con Daniela McArena [079]
El programa de esta semana creo que os va a sorprender. Y espero que también os inspire un poco. Vamos a presentaros el medio de comunicación en español con mayor comunidad en TikTok, y nada menos que el segundo del mundo en cualquier idioma. Y es un medio que SEGURO que no os suena Igual os parece anecdótico. Think again. Cuando lo descubrimos antes de agosto tenía más de 500.000 seguidores. Cuando la entrevistamos, hace un par de semanas, pasaba de 650.000 y ahora ya supera los 710 mil. Crece a ritmo de 5.000 seguidores al día. Solo por detrás de un medio americano Now This, que tiene dos millones. Pero por delante, por ejemplo, del Washington Post, que ha apostado mucho por esta red y está en los 650 mil en estos momentos. Vamos a descubrir cómo nació este medio: Ac2ality, un proyecto orientado a explicar la actualidad a la Generación Z y que más que en su web ha descubierto que conectaba con ella a través de TikTok. Y lo haremos con su joven fundadora Daniela Macarena o como ella dice en su nombre profesional: Daniela McArena. Otras cosas comentadas en la intro: Abierto plazo inscripción en los Ecommerce Awards. SEMRush Day Webinar Qualifio & AB Tasty SAP Commerce Forum, el 1 de octubre.
52:41
September 21, 2020
Magento Commerce a fondo: para quién es y cómo se integra con la Experience Cloud de Adobe, con Santiago Goicoechea [078]
En el programa de esta semana vamos a profundizar en uno de los CMS históricos para eCommerce. Magento. Vamos a entrevistar a Santiago Goicoechea, Ejecutivo de ventas para España y Portugal de Magento Commerce, que ya esto nos va a ayudar a entender cómo va ese ecosistema: el Magento Opensource, el gratuito, vs el  Magento Commerce, el premium, para entendernos. Y así aprovecharemos para ver cómo funciona la integración de Magento en el entorno Adobe y qué otros servicios están integrando con Magento para competir con Salesforce. No hay que olvidar que Adobe compró Omniture, Marketo… lo que hay en la Experience Cloud es cosa fina. Si aún no has visto la convocatoria de los Ecommerce Awards... no te lo pienses: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/
51:21
September 14, 2020
Cómo gestionar campañas con influencers en 2020, con Laura Castro (Platanomelón) [077]
¿Qué tiene de especial Platanomelón? Qué tiene las puertas cerradas a muchos canales de pago. Las redes sociales o Google NO le dejan hacer publicidad. Por eso Platanomelon ha apostado muy fuerte y muy bien por la vía de canales propios en redes sociales y la de influencers. De modo que vamos a aprender un montón con Laura Castro, su Public Relations Manager, sobre cómo relacionarse con influencers, cómo los detectan, cómo los gestionan, cómo miden los resultados y sacaremos algunas métricas interesantes. Sobre los Ecommerce Awards, toda la info aquí: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/
01:01:51
September 7, 2020
WPO: Cómo hacer que tu Wordpress cargue rápido, con Fernando Tellado (Ayuda Wordpress) [076]
El programa de esta semana vamos a centrarlo en Web Performance Optimization (WPO) para Wordpress, sobre todo en cómo hacer que tu Wordpress cargue lo más rápido posible y eso haga feliz a Google y sobre todo a tus visitantes. Porque es una queja bastante habitual sobre Wordpress que es sencillo pero lento. Vamos a ver si esto es cierto y cómo trabajar el Wordpress para que vaya lo más liviano posible. Y lo haremos con nada menos que Fernando Tellado, en twitter @fernandot una referencia brutal en lo relativo al mundo de Wordpress, autor desde hace 12 años de la web Ayuda Wordpress, Ayudawp.com. Si tienes un Wordpress seguro que has caído en su web alguna vez buscando algún plugin o alguna solución. Y como no aprovechamos para conocer más detalles de Wordpress en general y del nuevo Wordpress 5.5.
01:04:55
August 31, 2020
Google Data Studio: cómo crear dashboards de marketing y negocio con Dani Barreiro y Juan González Villa [075]
Vamos a hacer un monográfico sobre Google Data Studio. Juntamos a dos cracks. Dani Barreiro es Developers Hub Leader en la agencia de marketing digital Elogia. Es la persona que conozco que más sabe de Data Studio, con el plus de ser desarrollador y poder hacer verdaderas virguerías de conexiones entre herramientas. Y lo acompañará Juan González Villa, @seostratega, director de la agencia USEO, el primer humano en aparecer dos veces como invitado en este podcast. Otro que, desde su foco en el SEO, hace maravillas con Data Studio a nivel de informes y visualizaciones. Si no conoces Data Studio, te va a explotar la cabeza con lo que ofrece gratis, a lo Google style. Y si ya lo conoces, quédate, pues te servirá seguro para inspirarte sobre ideas a realizar, y cómo saltarte algunas de sus limitaciones actuales. Enlace al vídeo de esta semana sobre el salseo de TikTok mencionado en la entrada
01:00:13
August 24, 2020
El Linkbaiting ha muerto, vivan las Relaciones Públicas SEO, con Sico de Andrés [074]
Volvemos a acercarnos al SEO. César Aparicio, en el programa 35 nos recomendó hablar con Sico de Andrés, CEO de Link Affinity y Expertomy, su proyecto más reciente. Yo a Sico lo conocía, como muchos, supongo, sobre todo por su faceta de organizador del SEO on the beach, un evento de SEO muy orientado al networking y que recibe siempre muy buen feedback de los asistentes. Contaba con centrarlo en el concepto de linkbaiting pero hablándolo con Sico vimos que era algo un poco pasado de moda. O no tanto pasado de moda como… insuficiente por sí mismas. Igual hace 10 años creabas un contenido de calidad (una infografía, un ranking) y los enlaces caían como el maná, del cielo. Pero eso ya no pasa. Por eso acabamos centrando la conversación en cómo mover los contenidos, cómo conseguir enlaces entrantes haciendo al final Relaciones Públicas: poniéndose al servicio de webs vinculadas a tu sector, aprovechando oportunidades tácticas… Está el podcast lleno de tips prácticos, ya veréis. Emoji para hacer feliz a @rubenbaston en Twitter: 🏖️
52:55
August 17, 2020
Mobile Growth: cómo hacer rentable una app móvil, con Daniel Peris (PickASO) [073]
Esta semana vamos a profundizar en el concepto de Mobile Growth Hacking con Daniel Peris, CEO de PickASO y The ASO Tool. Nos da valiosísima información con medias de Costes por Instalación, conversión de instalación a registro, conversión media de registro a compra… Hablamos de los canales de captación más rentables, comentamos medias de CTR potentes en algunas plataformas como Facebook, Instagram o TikTok y menciona el valor de las apps en Apple respecto a las de Android. Si te interesa este tema, seguro que te gustará también el programa que hicimos sobre ASO con Míriam Peláez.
57:21
August 10, 2020
Herramientas de pago ideales para tu ecommerce: con PcComponentes, Manzaning, Emma Colchón y Aplázame [072]
El programa de esta semana es la mesa redonda que organizamos en NEXT Epayments alrededor de los medios de pago ideales para un ecommerce. La mesa fue de nivelón con Antonio Ponce, director financiero de PcComponentes, Eva Tomás, CEO del marketplace de proximidad de Barcelona Manzaning Enrique Arteaga, Team leader en el ecommerce de colchones Emma Colchón y Jorge Guillamet, Growth Director en Aplazame, el beloved patrocinador del podcast, como sabéis. Nos metemos en temas como: cómo se hacen cambios en la pasarela de pagos, qué medios de pago usan, qué opinan de integrar medios de pago como Amazon Pay o Bizum...
51:42
August 3, 2020
Feeds de producto en Ecommerce: Por qué optimizarlos es esencial, con Channable y Rocket Roi [071]
En el programa de esta semana vamos a aprender mucho sobre el apasionante mundo de los feeds para ecommerce. Si trabajas en ecommerce o en marketing digital, serás ya consciente de lo importantísimo que es tener el feed de producto de tu tienda online como los chorros del oro. Que no es solo tenerlo bien configurado, es entender que de ese feed de producto sale info para Amazon, si es el caso, para Google Shopping, para campañas de anuncios en Facebook… y cada uno tiene sus especificidades y no funciona ni vale lo mismo en todo. Por eso a día de hoy se nos hace difícil imaginar que un ecommerce viva sin un servicio de gestión de feeds como Channable. Vamos a hablar para que nos cuenten en detalle cómo funciona este mundo con la Marketing Manager de Iberia en Channable, Judit Escudero y, con Gerard Raventós, Digital Account Director en la agencia Rocket Roi. Tendremos de este modo la visión de la tecnología… y del servicio al cliente. Otros enlaces de interés: Más info sobre la red de podcast Redcast Nuestro vídeo sobre la deriva de Youtube Nuestra cuenta de TikTok
56:12
July 27, 2020
Cómo integrar los pagos ON y OFF, con Futbol Emotion, FitnessDigital y Adyen [070]
Para los que no pudisteis estar en el directo de NEXT, el programa de esta semana será la mesa redonda que hicimos sobre omnicanalidad, con tres cracks: Héctor Mainar, Chief Digital Officer de Futbol Emotion Amaia Caballero, Head of Marketing en FitnessDigital y Ángelo Da Silvia, VP de Ventas de Adyen. Centramos la conversación en cómo solucionar el reto de integrar la info de compras online y offline en sus proyectos. Otros temas mencionados: Nuevo proyecto: Redcast, los mejores podcast del medio digital Vídeo de Zara sobre su proyecto de ominicanalidad y vídeo de Flanks sobre cómo evitar la doble verificación de pago con PSD2
43:39
July 20, 2020
Cómo aprovechar la geolocalización para hacer marketing contextual en Retail, con Raúl G. Serapio (Neuromobile) [069]
Si me seguís, sabéis que desde el coronavirus ando con la sensibilidad  a tope con el tema de comercio local y la transformación digital del retail, de los comercios físicos, de las tiendas. Llegó a mis oídos la existencia de Neuromobile, un proyecto que se centra en la Figitalización de los comercios, y no pude resistirme. Así que vamos a hablar con su director y cofundador, Raúl García Serapio para que nos explique qué es eso de la figitalización, cómo trabajan el marketing contextual en base a la geolocalización... en definitiva: cómo están ayudando ellos con su tecnología a que las tiendas y centros comerciales físicos puedan adaptarse al consumidor digital y vender más. Otros enlaces mencionados en la entrada: Resumen del evento NEXT Epayments Vídeo de la charla de Zara sobre Omnicanalidad Entrevista en Tribucasters sobre el lanzamiento de Redcast Nueva web de Aplazame
45:00
July 13, 2020
Smartick, caso de éxito de un vertical en eclosión: el Elearning, con Javier Arroyo [068]
La época del confinamiento supuso una oportunidad brutal para los proyectos de elearning pues se encontraron con todos los estudiantes confinados, los no estudiantes con más tiempo libre del habitual, caldo de cultivo ideal para probar nuevas formas de aprender. Yo, por mi hija de 5 años, caí rendido ante Smartick. Vamos a hablar con su CEO, Javier Arroyo, para que nos cuente más detalle de cómo funciona y sobre todo su modelo de negocio y cómo estén creciendo este año. El año del elearning. Código para lograr 25% en primera compra: RUBECNNL7744 o usa este enlace ;) Enlaces de interés: Vídeo del webinar sobre Ecommerce B2B Enlace a entradas para NEXT Epayments (jueves 9 de julio). Código gratuito para los primeros 10 usuarios: PODCAST
01:01:57
July 6, 2020
Cómo gestionar Instagram para marcas en 2020, con Sheila Martín (Marketing Paradise) [067]
Está candente la batalla de las redes sociales. A Facebook y Twitter los dejo de lado, que son casta. La chicha está entre TikTok e Instagram. TikTok sigue creciendo imparable. Instagram puso a prueba su “función estilo TikTok”, Reels, en Brasil a finales del año pasado pero se estaba estancando. Pues ya ha metido el acelerador y lo saca ya a prueba en Alemania y Francia, seguramente por ser países donde AÚN puede aplastar a TikTok. En España, creo que ya llega tarde. Pero Instagram no solo se mueve con eso, también acaba de anunciar que permitirá a los influencers usar Shopping, como los ecommerce, algo que empieza a sonar a amenaza a 21 buttons. Por eso el capítulo de hoy va sobre Instagram, a fondo. Y para hablar de Instagram invitamos a la Social Media Manager de Marketing Paradise, Sheila Martín, porque somos unos enamorados de la comunicación tan chula que ha creado para su agencia en Instagram, donde os invito a seguirles. Otras cosillas comentadas en la intro: Webinar sobre Ecommerce B2B con Item International y Roland DG: martes a las 17h Agenda completa y entradas para NEXT Epayments: jueves, 9 de julio.
59:07
June 29, 2020
ASO: cómo posicionar una aplicación móvil en 2020, con Míriam Peláez (PickASO) [066]
En el programa de esta semana vamos a poner foco en el ASO, el posicionamiento de aplicaciones móviles. Es una disciplina que tuve bastante controlada en sus inicios, allá por 2013-2015 pero que tengo un poco dejada de lado así que vamos a ponernos al día juntos entrevistando a Míriam Peláez, CMO y cofounder de la agencia de ASO Pickaso y de la herramienta para ASO The ASO Tool. Vamos, que de ASO sabe un montonaso. Ofrece datos muy potentes: de conversion rate, de retención… Me encantó la frase de “En 2013 el ASO era una fiesta: ahora es una guerra”. La evolución del ASO ha sido muy próxima a la del SEO aunque sea en plataformas distintas, pasando de centrarse en visibilidad a poner foco en conversión y negocio. Sin duda, la parte positiva de ASO es que los resultados de los esfuerzos se ven mucho antes en los almacenes de aplicaciones que en Google. Otros enlaces mencionados en la intro: Análisis del Estudio de Redes Sociales de IAB Spain Vídeo con foco en los datos que refrendan a TikTok como el MUST de 2020 Ebook: Más de 30 expertos analizan vertical a vertical cómo será el digital post coronavirus Webinar Ecommerce B2B con Item Internacional, Roland, Magento y The Etailers (30 de junio) Agenda y entradas del evento NEXT Epayments del 9 de julio
54:21
June 22, 2020
Cómo funcionan los marketplaces de proximidad, con Eva Tomás (Manzaning) [065]
Entrevistamos a Eva Tomás, CEO & Cofounder de Manzaning, marketplace de alimentación y frescos de Barcelona. La liamos porque el tema de marketplaces locales o de proximidad está en ebullición, con muchos organismos públicos y organizaciones empresariales pensando en lanzar temas del estilo y nos pareció un muy buen caso para ver “cuánto fácil les había resultado a ellos”. La moraleja, ya os hago espoiler, es que de fácil nada. Pero dejo que os lo cuente ella. Ojo, datazos que han tenido durante estas semanas de confinamiento. Otras cosas comentadas en la intro: Artículo sobre NEXT Epayments Compra de entradas para NEXT Epayments Vídeo sobre cómo movimos evento de presencial a digital Enlace a plataforma Meetmaps
48:10
June 15, 2020
SEO para eCommerce: acciones específicas; con Dean Romero (Dinorank) [064]
Seguro que conocéis a Dean Romero. Incluso aunque no seáis conscientes, alguna vez habréis caído seguro en su web Blogger3cero, una referencia en el mundo del SEO. En esta ocasión liamos a Dean Romero para poner el foco en cómo trabajar el SEO no para blogs o webs de lo que sea, sino específicamente para proyectos de eCommerce. ¿Qué tienen de especial estas estrategias? Cómo debe trabajarse la arquitectura contando la amplitud de catálogo, cómo trabajar las fichas de producto, cómo apoyarse en blog sin que se canibalicen las keywords. Entramos bastante al trapo y de paso conoceremos su herramienta SEO, Dinorank, que veréis que es una suite todo en uno que facilita seguimiento de las campañas SEO de forma accesible y muy económica. Os dejo el enlace al vídeo del webinar que hicimos sobre TikTok con las tiktokers Cristina Luengo y Mery Santaolalla. En Youtube veréis que está separado por capítulos por cada pregunta, así que no os asustéis por la longitud, podéis ir al tema que os interese más ;).
52:32
June 8, 2020
Cómo vender en Aliexpress, a fondo, con Alberto Abel (Alibaba Group) [063]
La semana pasada en el podcast hablamos de Amazon. Pero hay vida más allá de Amazon. Así que hemos querido acercarnos a Aliexpress para conocerlo con mayor detalle y ver qué oportunidades de negocio hay en esa plataforma, que ya os avanzo que son muchas. Entrevistamos a Alberto Abel, responsable de expansión del Marketplace de ALibaba en el sur de Europa. Y ya os adelanto que os saquéis de la cabeza esa imagen preconcebida de que Aliexpress es todo producto barato, chino, que tarda más de tres semanas en llegar. Me pareció clave esa idea fuerza de Aliexpress NO compra productos, es un marketplace puro: un golpe directo contra Amazon, que juega en ese sentido a dos bandas. Tiene muchísimo tráfico, sobre todo joven y móvil. La comisión por venta es también menor que Amazon, y  están trabajando ese reposicionamiento para salirse del barato chino con el proyecto de Plaza.aliexpress.com, de producto español. Otros asuntos mencionados: Apúntate al Webinar sobre Tiktok del miércoles 3 a las 12h con las influencers Cristina Luengo y Mery Santaolalla. Resumen del evento Women Forward, con todos los aprendizajes que sacaron del covid-19 14 directivas del sector digital español.
35:56
June 1, 2020
Quién debe vender en Amazon y quién no, con Pablo Renaud y Nacho Somalo [062]
Cuando planteé a Pablo Renaud y Nacho Somalo grabar entrevista el reto estaba en dar un paso más que "Cómo vender en Amazon", pues eso ya lo vimos con Jordi Ordóñez en el programa 14. Quién mejor para ello teniendo en cuenta que dirigen un Curso de Ecommerce Manager en Amazon en Kschool y han publicado hasta un libro sobre Cómo vender con éxito en Amazon. De modo que en esta entrevista vamos un paso más allá y más que cómo se hace, lo centramos en quién debe hacerlo. Para qué tipo de marcas es adecuado plantearse vender en Amazon y para cuáles mejor no.
53:49
May 25, 2020
Eventos tras el Covid-19: cómo adaptarse a lo virtual, con Conchi García (Digital 1to1) [061]
Otro de los cambios que estamos viviendo está en el sector de los eventos. Un sector muy dinámico pues el verse las caras en una venta B2B, sea cual sea el vertical es algo diferencial. Hemos querido acercarnos a un caso de una empresa dedicada 100% a los eventos, además eventos muy centrados en la experiencia presencial y ver cómo están pasando esos eventos a digital. Es el caso de Digital 1to1, que organiza eventos muy centrados en los encuentros directos lejos del centro, entorno inmersivo para hacer relacional de calidad, que ahora está preparando su primer Virtual 1to1, la edición europea de su evento, 100% a distancia, el 16 y 17 de junio. Vamos a aprender mucho sobre esto con su CEO, Conchi García. Enlaces relacionados: - Vídeo de Comercio Minorista: 15 pasos para sobrevivir en la nueva normalidad - Info sobre el evento Virtual 1to1 Europe de Digital 1to1.
49:15
May 18, 2020
SEO avanzado: casi todo lo que Fernando Maciá sabe sobre posicionamiento web [060]
Otra de las consecuencias que ha traído la pandemia del coronavirus, sin duda anecdótica en comparación con las principales, ha sido el parón de los lanzamientos editoriales. Fernando Maciá se curró un libraco de SEO avanzado (SEO avanzado: casi todo lo que sé de posicionamiento web) y está ahí, impreso, acumulando polvo hasta que “esto pase”. En papel no tiene fecha en firme, más que “será de los primeros en salir”. Pero no debe faltar mucho pues Amazon ya ha puesto fecha al desbloqueo de la versión para Kindle, el 28 de mayo. Mientras lo hemos atracado para espoilear un poco el libro y aprovechar que lo tiene fresco para preguntarle por dudas avanzadas de SEO. Cómo funciona el Rankbrain de Google, estructura ideal de dominios para SEO internacional, enlaces a prueba de Google Penguin, SEO para un mundo mobile only… Por si alguien no lo conoce, Fernando Maciá es uno de los pioneros del SEO en España, fundador y CEO de la agencia Human Level, y prolijo docente y autor de guías de referencia sobre SEO y marketing digital. Enlaces de interés: Iniciativa Marketers Against Coronavirus Canal de Youtube, que acaba de superar los 30.000 suscriptores. Entrevista con Luis Villanueva, sobre SEO onpage a fondo.
55:18
May 11, 2020
Tradeinn, un éxito “anti Amazon” basado en nicho y calidad; con su CEO, David Martín [059]
Quizá no te suene TradeInn, pero si te gusta el running es probable que hayas caído en algún momento en RunnerInn. O en XtremInn, si eres de deportes extremos o Trekkinn, o SwimInn… TradeInn es uno de los casos más espectaculares del comercio electrónico en España, un proyecto que sin acudir a rondas de inversión ha crecido de forma sostenida y constante. En 2019 cerró en 188 millones de euros de facturación y siempre en rentabilidad. Por eso cuando me crucé con David Martín, su fundador y CEO en el último Digital 1to1 de Barcelona no lo dudé y lo lie para hacerle nuestro interrogatorio. Si me escuchas habitualmente, esta es de las entrevistas que NO debes perderte ni loco. Al nivel de la que hicimos a PcComponentes en diciembre. Le preguntamos, y nos responde, sobre su facturación para 2020, pedidos diarios que mueven, cómo organiza sus equipos internamente, cómo es su mix de medios (y ojo hay sorpresas relacionadas con los social ads), internacionalización, apuesta o no por marketplaces, ticket medio, conversion rate, inversión… Muchísima info de altísima calidad para un proyecto exitoso y a priori contracíclico. En un momento en el que lo que triunfa son los Amazon, los marketplace agrupadores de oferta, Tradeinn apostó y sigue apostando por la especialización, webs de nicho con producto de calidad. Un soplo de aire fresco que sin duda no te dejará indiferente.
55:38
May 4, 2020
Canales alternativos de pago: cómo seguir vendiendo sin salir de casa (Paycomet) [058]
Hablamos hace unas semanas en la web de un producto que había lanzado la plataforma de pagos Paycomet: Pay by Link. Nos pareció super interesante y adecuada para los tiempos que nos ha tocado vivir. En esencia es una vía para que cualquiera, sin tener ni tienda online ni web, pueda hacer un cobro en remoto. Pones la cantidad, te devuelve un enlace y lo mandas al cliente. Muy útil en un momento en el que muchas tiendas de barrio se han visto pilladas en la situación de cierre de su tienda física y sin estar preparadas para la venta online digamos estándar. Así que vamos a hablar con Carlos Sánchez, director comercial de Paycomet, para que nos cuente con más detalle como funciona este producto y alguno más que tienen en la misma línea: de canales alternativos de pago.
45:02
April 27, 2020
Black Hat SEO vs White Hat SEO, con David Ayala [057]
Este programa lo centramos en el Black Hat SEO. Para hablar de las diferencias entre SEO de sombrero blanco y de sombrero negro liamos a David Ayala, de Soywebmaster.com. Ojo, que se viene una entrevista my completa y didáctica sobre técnicas “oscuras” y su utilidad en la actualidad. Temas tratados: Cloaking, Back doors, Hijacking, Spinning, Spamming, Wikipedia, Keyword Stuffing, compra de enlaces automatizados, páginas automatizadas, compra de enlaces expirados... Enlace al webinar del miércoles pasado sobre "El Ecommerce Post coronavirus", con Ricardo Tayar (Flat 101), Ramon Montanera (Elogia) y Llorenç Palomas (Doofinder): 
57:13
April 20, 2020
Logística y Coronavirus: Cómo se está afrontando el reto de la entrega con Packlink, Everis y Montiel [056]
Cuarta sesión de webinars centrados en cómo afrontar la ejecución de negocio en estos tiempos revolucionados por la crisis del coronavirus. Esta semana nos fijamos en el reto de la logística. ¿Cómo está afectando el aumento de ventas a través de Internet al sector? Cómo lo están resolviendo? ¿Se están tomando medidas de seguridad extra? ¿Qué debo hacer en mi negocio para garantizar una buena experiencia de entrega? Para resolver estas dudas y las que los asistentes podáis tener contaremos con: Noelia Lázaro, CMO de Packlink José Luis Morato, Senior Manager Operations Consulting en Everis Juan José Montiel, Logistics Consultant en Montiel Logistics Presenta: Rubén Bastón, director de Marketing4eCommerce
01:13:32
April 13, 2020
Así afrontan PcComponentes, Mascoteros y Vtex la crisis del covid-19: sectores que crecen online [055]
Tercera edición de nuestro ciclo "Marketing en tiempos de coronavirus". Tras uno general y otro centrado en sectores afectados negativamente, en esta ocasión hablaremos de verticales contracíclicos que han visto aumentar sus ventas durante esta crisis  o que han sabido detectar las necesidades y oportunidades del mercado para cubrirlas. Analizamos cómo leyeron el mercado, cómo se están adaptaron a la situación y cómo lo están gestionando a nivel negocio y marketing, que no es fácil. Los sectores protagonistas son electrónica (PcComponentes), Mascotas (Mascoteros) y Vtex para hablar de otros sectores que conoce como CMS de ecommerce internacional. Intervienen: Cristina Jover, Communications & Brand Manager de PcComponentes Thais Baptista, Marketing Director de Mascoteros Xisco de la Calle, Country Manager de Vtex Presenta: Rubén Bastón, director de Marketing4eCommerce.net
01:06:18
April 6, 2020
Cómo gestionar el marketing en tiempos de coronavirus en sectores afectados: Turismo, Moda y Deporte [054]
El webinar de la semana pasada fue impresionante, nos pidieron repetirlo pero no somos de segundas partes... Damos un paso más y vamos a poner el zoom en los sectores más perjudicados por la crisis del coronavirus. Para ellos, hablaremos con responsables de empresas de Turismo, Moda y Deporte al aire libre, como ejemplos de verticales tocados fuerte, para ver cómo están reaccionando ellos en sus empresas y abrir de nuevo a consultas de los asistentes para entre todos tratar de ayudarnos y aportar soluciones de marketing MÁS ALLÁ DEL PÁNICO. Intervendrán: Valentín Hernández, Head of Ecommerce & CRM de Costa Cruceros Antonio Fagundo, CEO de Masaltos.com Txampa Alberca, CEO de Santafixie.com  Presenta: Rubén Bastón, director de Marketing4eCommerce.net Ojo, tiene un mérito tremendo que se hayan dejado liar. En momentos así lo más sencillo, sobre todo cuando vienen mal dadas, es evitar los focos. Lo hacen con ganas de aportar y ayudar a la comunidad. desde aquí y más profundo agradecimiento por ello.
01:15:41
March 30, 2020
Marketing en tiempos de coronavirus: con Pablo Renaud, José Carlos Cortizo y Álvaro Gómez [053]
Dedicamos el podcast semanal al webinar que organizamos la semana pasada sobre cómo hacer marketing en estos revueltos tiempos de crisis por la pandemia del coronavirus. La tentación en #Marketing ante el #Coronavirus es PARAR. Igual que despedir para reducir costes, cuando vienen mal dadas, o vender en Bolsa, cuando ésta cae. Es el MIEDO. En este #webinar hemos intentado esbozar estrategias más racionales: aprovechar bajada de CPMs, bascular a medio plazo, de performance a branding...  Respondemos una veintena de preguntas reales de los asistentes (más de 300!).  Hemos buscado ofrecer este webinar en formato "consultorio" para que la gente pudiese plantearnos sus dudas e ir respondiendo en la medida de lo posible lo que creemos que tiene más sentido. En menos de 24 horas se apuntaron casi 500 personas y estuvieron activas más de 300 durante la sesión  Los protagonistas del webinar son:   Álvaro Gómez, Country Manager de la agencia de marketing digital Elogia  José Carlos Cortizo, CMO de la agencia de growth hacking Product Hackers  Pablo Renaud, director de Universidad Ecommerce  Rubén Bastón, director de Marketing4eCommerce (presentador)
01:10:06
March 23, 2020
Cómo securizar una web, con Fernando Puente (Siteground) [052]
Liamos al consultor enterprise de Siteground Fernando Puente para que nos explicase en roman paladino las best practices para tener la máxima seguridad en una web. Que si mejor CMS, qué cómo funciona un ataque a una web, cómo detectarlo, cómo arreglarlo, tendencias en ciberseguridad...
41:58
March 16, 2020
Todas las opciones de Google Ads en 2020, con Enrique Aguado (Apache) [051]
Aprovechamos el estreno como Paid Media Director de la agencia Apache de Enrique Aguado para exprimir sus conocimientos del ecosistema Google y recorrer todas sus opciones publicitarias, desde saber qué son hasta explicar cómo deben hacerse bien las campañas en 2020. ¿Hacer caso de las automatizaciones de Google o no? ¿Qué tipo de pujas usar? ¿Se puede segmentar tanto como en Facebook dentro de Google? Todo esto… ¡y más! Dale al play ;)
53:57
March 9, 2020
Cómo internacionalizar un ecommerce de nicho con Antonio Fagundo (masaltos.com) [050]
Entrevistamos a Antonio Fagundo, CEO de Masaltos.com para conocer en detalle la historia de su ecommerce, de los más antiguos de España, cómo nació, como es su mix de marketing y sobre todo cómo ha trabajado su internacionalización, por la que ha recibido varias distinciones. Otros detalles mencionados: Entradas para el Ecommerce Breakfast del 18 de marzo en Ciudad de México.
58:44
March 2, 2020
Buscador inteligente: qué aporta a un eCommerce, con Iván Navas y Llorenç Palomas (Doofinder)
Estrenamos equipo de grabación (a ver si lo notáis!) con una entrevista a tres bandas con el CEO de Doofinder, Iván Navas, y su CMO, Llorenç Palomas. vamos a conocer a fondo su proyecto de buscador inteligente. Cómo nació, cómo funciona, qué aporta en la práctica para la conversión, cuánto cuesta...
01:00:12
February 24, 2020
Coches online: el futuro está en el servicio, no en el producto; con David Eguizábal (Idoneo) [048]
Charlamos sobre la venta de coches online y la proyección de crecimiento del mercado den renting online. Analizamos el caso de Idoneo, del que David Eguizábal es cofundador y COO. También mencionamos: Vídeo sobre Informe de Redes sociales en España Info del Barcelona Tech Spirit
51:55
February 17, 2020
Creación de marca: logos, tipografías y fuentes variables, con Ana Cirujano [047]
Ana Cirujano es diseñadora y una amante de las tipografías. Aprovechamos la charla para ver cómo es el proceso de creación de una imagen corporativa: naming, logo... y nos metemos de lleno en el mundo de las tipografías hasta llegar a un tema muy en tendencia: las fuentes variables, un tema para el que va a sacar el 15 de febrero un plugin para Wordpress llamado así: Fuentes Variables.
51:55
February 10, 2020
Octavio Soler (Instant Credit): "La financiación al consumo será 100% digital e instantánea" [046]
Octavio Soler es el CEO y fundador de Instant Credit, empresa de financiación de pagos tanto online como offline. Analizamos con él cómo funciona Instant Credit, por qué cualquier negocio, sea ecommerce o no, debería tener en mente usar herramientas de financiación a consumo, y las perspectivas de evolución del sector fintech. También mencionamos: Nuevo vídeo con truco para subir audio en TikTok Podcast sobre TikTok en Planeta M.
43:37
February 3, 2020
SEO Onpage a fondo, con Luis Villanueva (Webpositer) [045]
Tratamos en profundidad cómo se trabaja el SEO en la propia web con el socio y SEO manager de Webpositer, Luis Villanueva. Pone mucho foco en la cada vez mayor importancia de la intención de búsqueda a la hora de marcar los tipos de contenidos a realizar, las tareas de rastreo, la arquitectura web, el enlazado interno... Nos dice de todas las acciones cuál cree él que es la más relevante: la popularidad y nos habla de casos y herramientas concretas para hacer estas tareas.  También mencionamos: Top Youtubers España 2020 Entrada de Rosalía en TikTok Nuestro vídeo sobre cómo generar audiencia para un podcast
52:55
January 27, 2020
Subscription Ecommerce: los hándicaps de la Tierra Prometida del comercio online, con Birchbox, Vinopremier y Frankie [044]
Recogemos la mesa redonda que montamos en NEXT Loyalty con Álex Vallbona, Managing Director de Birchbox en España; Carlos Andonegui, Director general de Vinopremier; y Javier Estévez, CEO de Frankie The King. Hablamos de Subscription Ecommerce, tiendas de suscripción, también conocidos en sus comienzos como Discovery Commerce o tiendas de descubrimiento. Son modelos de negocio basados en que la gente confíe tanto en ti que este dispuesto a pagar un fee estable para recibir un envío recurrente cada cierto tiempo, sea premarcado, o sea más “sorprendente”, según el proyecto. Es algo que ahora vemos más o menos normal, con modelos como Spotify o Netflix, a nivel de entretenimiento, y que tiene su equivalente en producto. Sin duda, es el sueño de cualquier ecommerce. Si hablamos a veces de la importancia de la fidelización no hay prueba mayor de fidelidad que el que alguien pague una compra recurrente como esta.
42:41
January 20, 2020
Linkedin: TODO lo que debes saber, tanto orgánico como de pago, con Verónica Rodríguez (Linkedin Iberia) [043]
Charlamos con Verónica Rodríguez, Lead Client Solutions Manager de Linkedin Iberia. La exprimimos al máximo para aprender todo lo que podemos sobre Linkedin, tanto de la parte orgánica, como red social: cómo funciona su algoritmo, tendencias... como de la parte de pago: cómo hacer campañas de anuncios, formatos nuevos… y sus otras patas de monetización, que son varias. Dejo enlaces a otros temas que menciono en la entradilla: Libro de Growth hacking que estoy leyendo Programa "Largo adiós a Brainsins" de En Digital Vídeo sobre enlazado interno, basado en esta entrevista a César Aparicio. Artículo sobre el adiós al Teletexto. Artículo sobre datos eCommerce España Q2 2019 CNMC.
58:48
January 13, 2020
Cómo usa Cabify el CRM para vender más, con Silvia Matesanz [042]
Os compartimos la conversación que mantuvimos con Silvia Matesanz en el pasado NEXT Loyalty que organizamos en Madrid. Silvia es la Global CRM Marketing Manager de Cabify. Lleva casi un año en el proyecto de Cabify y antes casi otros 5 trabajando en CRM en Walt Disney. Es decir, una voz más que autorizada para hablar de cómo se organiza un equipo de CRM, cuál es su día a día, cómo se automatizan tareas, cómo se aplican en la práctica palabros como el machine learning…
28:23
January 6, 2020
CMS y automatizaciones asequibles para pymes, con Fabián López Coloma (Turrones y Dulces) [041]
Qué mejor para estas fechas que hablar con el fundador de Turronesydulces.com, Fabián López Coloma. También es fundador d ela escuela de eCommerce eCommaster, vamos, que de comercio electrónico sade un rato largo. Contábamos con atracarlo para hablar de Magento como CMS de ecommerce, y charlamos de eso, y nos cuenta su experiencia como proyecto pequeño. Además, nos va a dar una clase magistral sobre como automatizar procesos en ecommerce con distintas herramientas asequibles para todos los bolsillos.
58:32
December 23, 2019
PC Componentes, radiografía del mejor eCommerce de España en 2019, con su CEO: Alfonso Tomás
PC Componentes ganó el premio a mejor ecommerce del 2019 en los eCommerce Awards que organizamos con Club Ecommerce y entregamos en octubre. A Alfonso Tomás, cofundador y CEO, llevaba meses persiguiéndolo para el podcast, y por fin esta semana, tras el Black Friday, logré atraparlo. Cuenta cosas muy interesantes: resultados de su Black Friday, tamaño actual de la compañía, su próxima internacionalización a Francia, cómo será su próxima tienda en Barcelona… y además, cómo fue su evolución. ¡Dale al Play! ;)
01:01:47
December 16, 2019
Cómo crear el organigrama ideal de un eCommerce, con Verónica López Burgos (Totto) [039]
Uno de las principales pistas de la inmadurez del sector ecommerce está en la diversidad de estructuras, organigramas, cargos, dependencias que uno se encuentra en el sector. Esto se vivió en el Social Media y se sigue viviendo un poco en el comercio electrónico. El perfil de eCommerce Manager se va consolidando, pero aún no está claro del todo su posición: vende, así que… ¿dentro del área comercial? maneja mucha publicidad así que… ¿dentro del área de Marketing? Muchos, para evitar peleas, crean un puesto nuevo a la altura de los dos anteriores. ¿Y si empezamos a vender en marketplaces? ¿Lo gestiona el área de canal de ventas?  Sobre todo esto vamos a charlar con Verónica López Burgos, que ha pasado tanto por estructuras mínimas (montar su propio ecommerce), gran empresa en El Corte Inglés y ahora una digamos “mediana”, en Totto. Da un detalle de las funciones del Ecommerce Manager que ya os aviso que vayáis a por lapiz y papel o que tengáis preparadas las notas del móvil.
51:28
December 9, 2019
Apps de recomendación: la nueva era del Social Commerce, con Enric Gabarró (Picker) [038]
Hace unos años, hablar de Social Commerce era hacerlo sobre la carrera que tenían Facebook y Twitter para ayudar a las marcas a vender y no quedarse solo en la parte del funnel de conversión de awareness y engagement. Twitter prácticamente se ha rendido en esa batalla, como en tantas otras. Facebook mantiene el pulso y ha ido lanzando iniciativas: las tiendas en las páginas, poder lanzar ofertas, su marketplace. En instagram: Instagram Shopping. En paralelo, han ido apareciendo otro tipo de proyectos más “directos”: Wallapop, sin duda, Founded on amazon (antes Spark) de Amazon. Lo que parece estar pasando es que cada vez más se separa la capa social pura, donde la gente busca entretenimiento y como mucho descubrimiento, de otras nuevas iniciativas com 21 buttons o, más recientes Clipit o Picker, especializadas puramente en que usuarios hagan reviews de productos y otros usuarios acudan ahí en busca precisamente de opiniones para orientar sus compras. Sobre este renovado state of art del entorno del social commerce queremos hablar con Enric Gabarró, cofundador y director ejecutivo de Picker.
35:55
December 2, 2019
Cómo montar un DASHBOARD VISUAL más allá de Data Studio, con Vicente Castillo (Zeus) [037]
Recordamos los tiempos en los que todos soñábamos con tener un dashboard como el de Gatorade. Desde aquella han aparecido empresas de visualización de datos como Datorama, Clik, Tableau... Eso ahora es posible y asequible, y mucho más completo que entonces, que básicamente eran cuadros de seguimiento de datos de Social Media. Ahora se pueden crear dashboards de todos los datos clave de la empresa, on y offline, y acompañarlos de automatizaciones super chulas. Vemos con Vicente Castillo, project manager de Zeus, cómo se puede hacer un dashboard visual... más allá de Data Studio ;). Proudly sponsored by Leolytics.
39:44
November 25, 2019
Analizamos la caída en desgracia de WeWork con "su causante": David Bonilla [036]
Todo iba bien para WeWork hasta que David Bonilla descubrió sus vergüenzas en su newsletter a comienzos de septiembre. Que se quite el caso Watergate. Fue decirlo Bonilla… y los analistas internacionales empezaron a publicar informes negativos sobre WeWork: que si sus datos eran pura imaginación, que gestión oscura de su CEO… Al final la cosa acabó mal. CEO expulsado del proyecto y su socio mayoritario intentando levantar el proyecto, pero muy lejos de la valoración e imagen que tenía. Así que quisimos hablar con David Bonilla para que nos cuente cómo se siente tras hundir WeWork. Y de paso hablar un poco de coworkings, valoraciones de startups y, cómo no, un chisco de su galleguidad, su newsletter la Bonilista y cómo fue la Tarugo Conf. Proudly sponsored by Leolytics.
56:39
November 18, 2019
Cómo trabajar el enlazado interno de una web, con César Aparicio (SafeCont) [035]
Liamos a César Aparicio, fundador de la herramienta SafeCont y la agencia SEO Cráneo Previlegiado, para profundizar en un punto concreto del SEO: el enlazado interno o interlinking.  Spoiler: es mucho más importante de lo que parece. Proud sponsor de este programa: Leolytics.
57:53
November 11, 2019
Location Intelligence: geolocalización y atribución omnicanal con Álvaro del Castillo (Tap Tap) [034]
Cuando descubrí el concepto de Location Intelligence me quedé eso, LOCO. Así que tuve claro que quería hablar con alguien que nos diese algo de luz sobre el concepto. Y Álvaro del Castillo es el candidato ideal, fundador y CEO de Tap Tap Networks, una agencia especializada en marketing mobile “data driven”. Con él, que lleva centrado en el mobile desde 1998 en Estados Unidos, vamos a tratar con detalle qué datos se pueden utilizar a nivel geolocalización para hacer campañas lo más “inteligentes” posible y ya de paso cómo se pueden hacer a día de hoy modelos de atribución omnicanal de cruce de datos entre móviles y tiendas físicas. Podcast orgullosamente patrocinado por Leolytics.
46:30
November 4, 2019
Cómo se prepara un Ecommerce para el Black Friday, con Platanomelón y Elogia [033]
Queda menos de un mes para el Black Friday 2019. Es espectacular ver cómo esta tradición estadounidense se ha ido convirtiendo en global. Y cómo ha pasado de un día a toda una semana, si no más, en algunos casos. Lo que está claro es que las tendencias de consumo están cambiando. Y está ya plenamente interiorizado que la campaña de Navidad se adelanta en un buen porcentaje a noviembre. Que alrededor del Black Friday, especialmente las tiendas online se juegan buena parte de sus resultados anuales. Así que vamos a ver cómo se prepara un Black Friday, y vamos a verlo a través de dos cristales, con Piero,  el  jefe de operaciones del ecommerce de juguetes eróticos Platanomelón y, con Dani, director de servicios al cliente de la agencia digital Elogia.
55:26
October 28, 2019
Cómo detectar nichos para vender online, con Jaime Mesa (EcommPills) [032]
Vamos a aprender cómo se detectan nichos de mercado en Internet. En su momento hicimos algún vídeo en nuestro canal de Youtube sobre cómo crear TSA, las Turbo SEO Affiliate Ecommerce que definió hace ya años Romuald Fons, pero eso no deja de ser el crear la web. Vamos a  dar un paso atrás y ver cómo llegar a la idea de un producto con potencial. Y para ello vamos a hablar con Jaime Mesa, autor de la newlsetter EcommPills, profesor de este tema en Universidad Ecommerce y que hace nada sacó precisamente un proyecto llamado ecommniches.es, un directorio donde va apuntando todos los ejemplos de nichos que va detectando y ya va por más de 300.
47:23
October 21, 2019
Recorremos la historia viva del ecommerce en España con Elena Gómez del Pozuelo (Bebé de París) [031]
Elena Gómez del Pozuelo dirigió desde 1990 en la Asociación Española de Marketing Directo, cuando aún no existía el ecommerce y trataba fundamentalmente de venta a distancia o venta por catálogo. Fundadora pre crisis “.com” de secretariaplus, después, tras su venta, inversora en una docena de startups, reemprendedora con Womenalia y Bebé de Paris… Historia viva del sector, vamos. Hacemos un repaso por esa evolución y nos paramos en sus retos actuales con Bebé de París y su sello/movimiento Baby Friendly Companies.
42:29
October 14, 2019
Cómo hacer una Auditoría SEO, con Juan González Villa (@seostratega) [030]
Sobre SEO ya hemos tocado cómo hacer linkbuilding, con Jesús Alfaro, cómo prepararse para las búsquedas por voz, con Álex Karnatowski, así que hoy vamos a explicar cómo se hace una auditoría SEO y una keyword research, con Juan González Villa. Igual por ese nombre no os suena tanto como si os digo su alter ego en Twitter: @seostratega o su blog useo.es.  Por si queréis uniros al NEXT Loyalty: https://www.eventbrite.es/e/entradas-next-loyalty-2019-70747773495
40:06
October 7, 2019
Magnolia CMS: qué y para quién es la nueva “estrella” de Gartner, con Angélica Sanz [029]
Nos adentramos con la responsable de Marketing y Comunicación para España, Portugal y Latam de Magnolia en las profundidades de este CMS de web (que NO de Ecommerce) avanzado, para medianas y grandes empresas, multisitio y multiidioma... proyectos con cierta complejidad, vamos. Comentamos lo que está suponiendo para ellos ser distinguidos entre los mejores CMS del mundo por los famosos cuadrantes de Gartner y revisamos la agenda de su evento de esta semana, el Magnolia Amplify. Enlaces de interés: Para asistir a Magnolia Amplify (3 de octubre) Entradas de nuestro evento NEXT Loyalty (9 de octubre) Info sobre Masters de Marketing Digital de Icemd
36:44
September 30, 2019
[028] Jaime Novoa (DealFlow): Cómo montar una newsletter rentable
Estamos acostumbrados a que los contenidos partan siempre de una web y después de “compartan” en una newsletter. pero así como hay contenidos propios para redes sociales se ven cada vez más proyectos que hacen contenidos específicos para email y punto, que no llevan a la web, sino que nacen y mueren en la propia newsletter. Como ejemplo de esta estrategia hoy vamos a hablar con Jaime Novoa, que empezó su proyecto personal Novobrief en una web con una newsletter.. pero después vendió la web… y siguió solo con la newsletter. Ahora le llama dealflow, podéis cotillear y registraros en dealflow.es. y aunque tiene web, se nota que el centro de la estrategia sigue siendo la newsletter. Aprovecharemos y no solo hablaremos de newsletters. También de su trayectoria, del entorno startup español, de su tarea en Kfund. Enlaces mencionados: Webinar con SEMRush y David Morán de Muroexe Vídeo con la previa del NEXT Loyalty
48:39
September 23, 2019
[027] Ventajas y desventajas del Dropshipping, con Mario Fontán (BigBuy)
En el capítulo número 27 del podcast vamos a atacar al tema del dropshipping. Pillamos por banda a Mario Fontán, CMO de Bigbuy, la referencia del tema en España. Con él esperamos aclarar bien qué es eso del dropshipping, diferencias con afiliación, con vender por Amazon, diferencias con el servicio de Aliexpress… Os dejo los enlaces de dos temas mencionados al comienzo: Más info sobre evento NEX Loyalty (9 de octubre en Madrid) Más info sobre webinar con SEMRush y Muroexe (26 de septiembre)
52:43
September 16, 2019
[026] Analizamos el VI Estudio de Ecommerce en España con Belén Acebes (IAB) y Ramon Montanera (Elogia)
Estrenamos formato tertulia en el podcast de Marketing4eCommerce para entrar a las tripas del último estudio de referencia sobre comercio electrónico en España, con sus "padres", Belén Acebes, la directora de operaciones de IAB Spain y Ramon Montanera, director de Market Intelligence de Elogia. Más info sobre el estudio: - Artículo en Marketing4eCommerce - Estudio público en la web de IAB Spain Enlaces mencionados en la entrada:  Early bird del evento NEXT Loyalty, el 9 de octubre en Madrid. Más info sobre el Master de Marketing Digital de Icemd.
55:25
September 9, 2019
[025] Cómo funciona 21 Buttons, el mejor ejemplo de Social Selling de moda, con Cristina Llibre
Con este programa llegamos a la marca de 25 programas. ya vamos contando con una mediateca de valor. Aún pequeña, pero potente, sin duda. Muchas gracias por estar del otro lado. Vamos a hablar de Social Selling, atacándolo desde un ejemplo ideal, el caso de la startup barcelonesa 21 Buttons, red social vertical de moda donde cada usuario sube sus looks etiquetando el producto, de modo que el que lo consume tiene desde la capa de descubrimiento e inspiración hasta la compra directa del producto. Lo vamos a comentar con su responsable de Negocio, Cristina Llibre.
35:48
September 2, 2019
[024] Motivos para empezar a vender en Brasil, con Felippe Pereira (Sell2Brazil)
Brasil es sin duda la gran desconocida de Latinoamérica para la internacionalización desde España. Es triste decirlo, pero solo por la cuestión de la comodidad idiomática, tradicionalmente hemos tendido a exportar y lanzarnos siempre a los países de habla hispana. Aunque objetivamente los datos nos digan que el mercado brasileño es mucho mayor y atractivo. ¿Es solo eso? Vamos a verlo con Felippe Pereira, CEO de Sell2Brazil, empresa especializada en ayudar a proyectos de fuera a vender en ese país.  
30:03
August 26, 2019
[023] Woocommerce: pros y contras de usarlo como el pilar de tu eCommerce, con Diego Nieto
Lo nuestro son los saltos con doble tirabuzón. Venimos de hablar la semana pasada de Salesforce, una herramienta super potente de CRM y automatización de marketing y ahora saltamos al otro extremo para analizar Woocommerce, plugin gratuito super popular para ecommerce. Woocommerce es una de las plataformas más usadas del mundo. Es el plugin oficial de Automattic para convertir cualquier Wordpress en una tienda online. Es gratis y eso. sumado a la gran comunidad de Wordpress, lo ha empujado a tener a día de hoy más de 5 millones de instalaciones activas. Para profundizar en el mundo Woocommerce hemos liado a Diego Nieto, especialista en el tema, que tiene du propio proyecto, Diegol.top, desde el que ayuda a quien lo necesite a lanzarse al mundo del eCommerce con Wordpress.
23:36
August 19, 2019
[022] Cómo funciona Salesforce: de CRM a suite global de negocio, con Tony Owen (K2 Partnering)
Los más antiguos del lugar recordarán los tiempos en los que Salesforce no era más que un CRM, una herramienta más para gestionar en esencia la actividad comercial de las empresas.  Pero en los últimos años ha emprendido una escapada hacia adelante que lo ha puesto a competir directamente con Microsoft Dynamics, entre otros como suite global para dar servicio a empresas. Ha ido comprando empresas, de lo mejorcito de cada casa: Extact Target, Radian 6, Datorama, Tableau, Rebel… Para entender mejor el potencial práctico de todas las prestaciones actuales de Salesforce hemos contactado con Tony Owen, de K2 Partnering y K2 University, una empresa de formación y colocación especializada en tecnología con bastante foco en Salesforce.
48:08
August 12, 2019
[021] Chats online: cuánto mejoran la conversión de tu ecommerce, con Marc Erra (Oct8ne)
Analizamos con el Marc Erra, CEO de Oct8ne,  cómo suelen conectarse los chats a las webs (fácil), qué porcentaje de uso suelen tener, qué porcentaje de conversión a venta provocan y temas más avanzados de su chat como el covisor para que el agente pueda ir enseñando producto en el chat (también en móvil) y en funcionamiento de su chatbot. También preguntamos precios, of course!
29:14
August 5, 2019
[020]: Google Analytics 360 vs Adobe Analytics (Omniture) con Carlos Lebrón (@analisisweb)
Todo el mundo conoce Google Analytics, el gratuito. Pero hay una Champions de la analítica web, en la que en sus tiempos ganaba siempre Omniture. Omniture fue comprado por Adobe y ahora es Adobe Analytics. En paralelo, Google sacó Google Analytics 360, su versión premium para competir con aquella. Para ver cómo funcionan, en qué se diferencian, para quién son y si tienen competencia... hablamos con @analisisweb, nickname del especialista en analítica web Carlos Lebrón.
38:02
July 29, 2019
[019] De Ticketea a Eventbrite: Cómo gestionar un exit a una multinacional, con Javier Andrés
Javier Andrés fundó Ticketea en 2009 y la vendió a Eventbrite en 2018. Ahora es su Country Manager en España. repasamos el origen de Ticketea, cómo fueron las negociaciones y el proceso de integración con Eventbrite y sus retos actuales.
43:20
July 22, 2019
[018] Entramos a los headquarters de Deliveroo en Londres con su Global CMO, Inés Ures
Conocemos en detalle cómo se trabaja en la startup inglesa Deliveroo de la mano de su Global CMO, la española Inés Ures. Nos cuenta su trayectoria (Atrápalo, Groupalia, Treatwell), el ecosistema de innovación y financiación en Londres, el buen nivel de marketing digital de España, de su rol en el día a día como CMO, nuevos productos en los que está trabajando Deliveroo, su estrategia de marketing, su visión de futuro, su visión de los problemas legales que están teniendo en España....
58:22
July 15, 2019
[017] Radiografiando Wordpress[.org] con Jaime Gármar (ClubWPress)
Diga lo que diga, da gusto escucharlo. ¡Menuda voz! Nos aprovechamos de él para sacar una radiografía completa de Wordpress: vs Blogger, vs Wordpres.com, si es lento, si es inseguro, qué plugins instalar y cuáles evitar, themes buenos, buen hosting, si Wordpress sirve para vender... Completísima charla.  Por si os quedáis con ganas de más, os dejo: - Enlace al podcast de ClubWPress - Enlace a un vídeo suyo sobre plugin adictos ;)
53:04
July 8, 2019
[016] Cómo hacer linkbuilding en 2019, con Jesús Alfaro (Leolytics)
Volvemos a la senda didáctica sobre SEO. Esta vez con el cofounder & CMO de la herramienta para linkbuilding Leolytics, Jesús ALfaro, sevillano afincado en Berlín. Tocamos temas como: - Evolución del ecosistema empresarial en Berlín - Qué hacer y qué NO hacer en linkbuilding - En qué métricas fijarse para seleccionar enlaces - Desmontando mitos del SEO
58:38
July 1, 2019
[015] Challenger Banks: qué son y cómo robarán la cartera a la banca tradicional
Tertulia del evento NEXT ePayments Madrid con  Alfonso Sainz de Baranda, Chief Growth Officer de Bnext; Matthew Gladstone, Country Brand Ambassador de Revolut; y Fernando García, Senior Business Development Manager de N26. Os dejo el enlace al vídeo del webinar que hicimos sobre cómo adaptarse a la nueva normativa PSD2: https://www.youtube.com/watch?v=rKpZZ0m7eaQ
47:31
June 24, 2019
[014] Cómo vender en Amazon, con Jordi Ordóñez
Avisos de la intro: Para apuntarse al webinar gratuito de PSD2 (miércoles 19 junio): https://marketing4ecommerce.net/webinar-gratuito-como-adaptarse-a-la-normativa-psd2-sin-morir-en-el-intento-ingenico/ Para asistir gratis al Prestashop Day Madrid (martes 18 de junio): https://marketing4ecommerce.net/prestashop-day-2019-una-jornada-de-referencia-para-el-ecommerce-en-espana/ En este programa atracamos al consultor de eCommerce Jordi Ordóñez para ver con cierta profundidad cuáles son los pasos para vender a través del marketplace de Amazon. Queda todo muy bien explicado y con trucos y herramientas prácticas.
54:52
June 17, 2019
[013] Radiografiando los pagos por aplicaciones móviles con Fernando Rodríguez (Bizum)
Analizamos el state-of-art de los pagos por aplicaciones móviles en España con el Business Development Director de Bizum, Fernando Rodríguez. Es parte de la entrevista que le hice (junto con varias preguntas del público) en nuestro NEXT ePayments Madrid.  Hablamos de la situación en España, de Twyp, de Verse, de Amazon y Whatsap haciendo pruebas en India, de la ventaja que nos lleva Japón y China… Os dejo enlace al webinar gratuito que vamos a tener el miércoles 19 de junio sobre la implementación del PSD2: https://marketing4ecommerce.net/webinar-gratuito-como-adaptarse-a-la-normativa-psd2-sin-morir-en-el-intento-ingenico/
30:46
June 10, 2019
[012] Cómo trabajar el SEO para búsquedas de voz, con Álex Karnatowski (Improove)
Analizamos con el Cofounder & Head of SEO de Improove, Álex Karnatowski, el reto de cómo hacer SEO pensando en las búsquedas de voz, el nuevo gran cambio de paradigma, asumiendo que para 2020 se prevé que el 50% de las búsquedas sean ya por voz y no por teclado.
35:43
June 3, 2019
[011] Pasarelas de pagos: cómo hacerlo BIEN para no perder ventas; con Adyen, Ingenico ePayments, Amazon Pay y Google Pay
Tertulia moderada por Rubén Bastón sobre pasarelas de pagos en el evento NEXT ePayments Madrid con: Juan José Llorente, Country Manager de Adyen en España;  Mercedes Gómez Varela, Iberia Marketing & Channel Manager de Ingenico ePayments; David Recio, Senior Business Develpment Manager de Amazon Pay;  y Lucyna Janas, EMEA Business Development de Google Pay.
41:50
May 27, 2019
[010] Cómo hacer email marketing PRO sin arruinarte en el intento; con José Argudo (Mailrelay)
Entramos en el mundo del email marketing de la mano de José Argudo, director de marketing online de Mailrelay. Mailrelay es una herramienta de envío de email marketing que ofrece un servicio freemium bastante más potente que el de Mailchimp (75.000 emails al mes, hasta 15.000 registrados), con atención al cliente en español, por chat y teléfono y una plataforma recién renovada con plantillas drag & drop y todo eso. Le preguntamos por su plataforma y por recomendaciones en general sobre email marketing... Detalles mencionados: Vídeo comparativo entre Mailrelay y Mailchimp Artículo sobre la renovación de la plataforma Mailrelay Condiciones de Mailrelay Youtube de José Argudo
46:19
May 20, 2019
[009] Cómo funciona la investigación de mercados, con Joan Miró (Netquest)
Atracamos a Joan Miró, director de Netquest Iberia y del proyecto Nétrica, para que nos explique cómo funcionan los estudios de mercados. Qué son, cómo va eso de los tamaños muestrales, errores de muestra, sesgo de las muestras... Después de este programa nunca verás igual los estudios que recibas. Y verás su potencial a la hora de tomar decisiones estratégicas y hacer análisis del posicionamiento de una marca.
38:34
May 13, 2019
[008] Miguel Andrés (CTO): "Hay mucho machine learning en Badi para entender cómo quiere alquilar la gente"
Hoy vamos a meternos en el mundo proptech, innovación en el sector inmobiliario. El año pasado conocimos proyectos como Housfy, Spotahome, Housell… Miguel Andrés es CTO director de Tecnología, en Badi, startup centrada en alquiler estable (no vacacional) de pisos o habitaciones. Miguel Andrés es argentino, doctorado en seguridad informática en Holanda y pasó 6 años en Google liderando proyectos TOP en Google Pay. Nos hace entender lo importante que es a día de hoy la tecnología… para aportar valor añadido y no ser imitado fácilmente. Enlace para entradas NEXT ePayments Madrid y enlace a la home de nuestro podcast ^^.
40:50
May 6, 2019
[007]: Cómo afrontar un cambio de marca en digital, con Fran Navarro (Funtastyc)
Una de las decisiones que más vértigo da a los equipos digitales es tener que afrontar un cambio de nombre de una marca. Al estrés que eso supone de siempre a nivel marketing tradicional: campaña de rebranding, inversión en nuevos materiales de empresa por todas partes, meses de errores de comunicación… se suma un gran riesgo: la pérdida de trafico orgánico en Google. Por eso cuando le echamos el ojo a que estaba sucediendo un proceso de renaming en un ecommerce en España no quisimos dejar pasar la ocasión de preguntarles cómo lo estaban pasando. Se trata de Chuches Online, chuchesonline.com, que aprovechando su décimo aniversario ha decidido dar el gran paso y renombrarse a Funtastyc. Analizamos el caso con Fran Navarro, su eCommerce Manager.
21:12
April 29, 2019
[006] Mar Alarcón: Social Car y su decisión de entrar en el sector VTC en Barcelona
Social Car acaba de empezar a ofrecer servicio de VTC en Barcelona. Se mete en un campo minado: recién regulado, con Über de salida, Cabify al borde de la ley... y todo el sector del taxi mirando con atención.  Social Car está liderado por Mar Alarcón, uno de los referentes femeninos del sector startup y tecnología en España, distinguida entre las 50 mujeres más influyentes a nivel europeo por la revista EU Startups. Empezó como plataforma de carsharing aunque su visión va más hacia plataforma integral de movilidad. Analizamos su trayectoria  y planes futuros con su cofundadora y CEO, Mar Alarcón. Dos enlaces comentados en la entrada:  - Nuestro último vídeo sobre la Youtubesfera en español (España y Latam). - Enlace a las entradas del evento NEXT ePayments Madrid.
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April 22, 2019
[005] Victor Font (Kave Home): Cómo crear una tienda omnicanal desde el eCommerce puro
Dos enlaces comentados en la entrada:  - Nuestro último vídeo sobre la deriva de Youtube hacia el dominio de grandes corporaciones de entretenimiento. - Enlace a las entradas del evento NEXT ePayments Madrid. En la entrevista con Dimas Gimeno empezamos a ver la relevancia que la omnicanalidad podía tener para los negocios físicos y salió un detalle que me pareció impactante: que probablemente serían los Ecommerce, los pure players digitales, los que empujarían a las tiendas físicas a la excelencia, a la omnicanalidad. Por eso NO es casualidad que el entrevistado hoy, para hablar de omnicanalidad, sea Victor Font, Managing Director director  de Kave Home, una hasta hace poco marca online de muebles que está haciendo el camino “a la inversa” del online al offline.  Con Victor Font podremos ver cómo un equipo 100% digital aplica su conocimiento para trasladar su metodología de trabajo analítica y a resultados en una tienda física. 
33:30
April 15, 2019
[004] El podcast dentro de la estrategia de Content Marketing, con José Carlos Cortizo (En Digital)
Arrancamos los programas con foco en temas específicos de marketing online para eCommerce, con este sobre el Podcast dentro de la estrategia de Content Marketing, con José Carlos Cortizo, podcaster con En Digital y fundador y CMO de Brainsins, entre otros proyectos
22:00
April 8, 2019
[003] Carlos Blanco: “En 5 años las startups tecnológicas pueden ser el tercer motor de la economía española”
A Carlos Blanco lo seguimos desde allá por el 2006-2007, en el pleistoceno superior. Antes de las redes sociales, tenía un blog super activo sobre tecnología y emprendimiento, que aun podéis consultar en su web carlosblanco.com. Y es de algún modo historia viva del Internet en España, un perfecto ejemplo para analizar la evolución del sector: emprendedor tecnológico a finales de los 90 Sufre la crisis de las puntocom en 2001 remonta y crea Itnet, de ahí emprende varios proyectos, entre ellos Akamon se mete a business angel y mentor con Seed Rocket Crea su propia empresa de mentoring: Conector Después pasa de mentorizar proyectos de terceros a lanzar proyectos propios con su propia incubadora, con Nuclio Venture Builder En paralelo, lanza su propio fondo de inversión: Encomenda, llamado como la aldea de sus padres en Ourense Y ahora, metido con Nuclio a lanzar una escuela para formar al sector. Siempre detectando oportunidades. Quedaos porque si no lo conocéis, os impresionará. Y si lo conocéis… sabéis que nunca deja indiferente con sus opiniones.
39:10
April 1, 2019
[002] Dimas Gimeno (expresidente de El Corte Inglés) y el futuro del retail
En el evento Digital 1to1 Barcelona tuvimos la oportunidad de entrevistar a Dimas Gimeno, uno de los profesionales que mas sabe de retail en España, tras 20 años en El Corte Inglés, cinco de la máxima responsabilidad, como presidente. Desde esa posición fue testigo de todo el proceso de adaptación de El Corte Inglés al entorno digital y, ahora, nos ayuda a visualizar los pasos que deben seguir las empresas de retail en el futuro y el relevante papel que deben interpretar las tiendas físicas en ese futuro. 
34:01
March 25, 2019
[001] Joan Boluda: "Obtuve más ROI en mis primeros tres meses de podcast que en tres años de blogging"
Estrenamos oficialmente el podcast de Marketing4ecommerce con esta conversación con Joan Boluda, el referente sin duda del podcasting sobre marketing digital en España, con su podcast Marketing online, entre otros varios en los que colabora, en el que publica a diario, de lunes a viernes, sin interrupción desde 2014.
55:39
March 18, 2019