Skip to main content
Sie werden verbunden.

Sie werden verbunden.

By Nico Kutschenreuter
Voice over IP, Cloud-Telefonie, IP-Telefonanlagen, Callcenter und Kundenservice - ein weites Feld, in dem es technische Stolperfallen, aber viel mehr einfach nutzbare und kundenfreundliche Lösungen gibt. Ich zeige Ihnen gern, wie Sie Ihre tägliche Kommunikation effizient gestalten und für Freunde, Kunden und Interessenten bestens erreichbar sind.
Listen on
Where to listen
Apple Podcasts Logo

Apple Podcasts

Breaker Logo

Breaker

Google Podcasts Logo

Google Podcasts

Overcast Logo

Overcast

Pocket Casts Logo

Pocket Casts

RadioPublic Logo

RadioPublic

Spotify Logo

Spotify

Keine Angst vor'm Anbieterwechsel - So wird Deine Geschäftskommunikation günstiger.
Wenn man den Telefonanbieter wechselt, kann man mitunter viel Geld sparen. Doch viele Kunden meiden den Wechsel und bleiben jahrelang mit einem viel zu teuren Vertrag bei einem Anbieter - aus Angst vor Problemen beim Wechsel. Wir zeigen Dir, wie der Anschlusswechsel reibungslos klappt. Viele Tipps gibts im Interview mit Felix Pflüger vom Anbieter Peoplefone und mit David Kovacs von easybell. Weitere Informationen bekommt Du direkt unter +49 30 21458545 und natürlich jederzeit auf siewerdenverbunden.de
24:04
February 7, 2021
Willkommen Voice over IP - So digitalisieren Sie Ihre Kundenkommunikation.
Der Kunde ruft bei Ihnen an und der Mitarbeiter sieht sofort die komplette Historie auf dem Bildschirm. So weiß jeder schnell, was der Kunde beim letzten Mal gefragt hat und mit wem er gesprochen hat. Das klingt gut? Dann machen Sie einen großen Schritt in Richtung Zukunft und steigen Sie auf ein zeitgemäßes IP-Kommunikationssystem um. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie unbedingt achten sollten. Weitere Informationen gibts direkt unter +49 30 21458545 oder auf www.siewerdenverbunden.de
08:44
November 29, 2020
Umstellung auf VoIP - So vermeiden Sie Störungen
Die Umstellung auf VoIP ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Unternehmenskommunikation mit umfangreichen Business-Funktionen, erhöhter Zuverlässigkeit und bester Klangqualität zu niedrigen Kosten auf den neuesten Stand zu bringen. Wir zeigen Ihnen, wie das möglichst störungsfrei geht und was Sie beachten sollten. Weitere Informationen gibts direkt unter +49 30 21458545 oder auf www.siewerdenverbunden.de
09:22
August 12, 2020
7 Telefonanlagen-Features, welche die Kundenzufriedenheit verbessern
Unternehmen, die sich durch eine hervorragende Kundenzufriedenheit auszeichnen, erzielen höhere Umsätze als vergleichbare Mitbewerber. Alle Kunden erwarten einen schnellen und individuellen Service, der genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Für kleine Unternehmen ist die Nutzung der folgenden Telefonanlagen-Funktionen eine kostengünstige Möglichkeit, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Konkurrenz so ganz einfach zu übertreffen. Sie möchten mehr zu diesem Thema wissen? Schauen Sie auf www.siewerdenverbunden.de vorbei.
09:41
June 21, 2020
Telefonanlagen für Arztpraxen - Komfortabel und effizient. Ganz ohne Risiken und Nebenwirkungen.
Die wichtigste Schnittstelle zwischen Arztpraxis und Patient bleibt auch in Zeiten des Internets das Telefon bzw. die Telefonanlage. Der IP-Anschluss ist mehr als nur eine Alternative geworden, er ist die Zukunft der Kommunikation für jede Arztpraxis. Telefonanlagen für Arztpraxen sind ein komplexes Thema - gern zeigen wir Ihnen, was die passende und effiziente Lösung für Ihre Praxis ist. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite www.siewerdenverbunden.de
07:37
May 20, 2020
Homeoffice – Von zu Hause aus arbeiten, aber richtig.
Seit vielen Jahren sind die Experten von Kutschenreuter Communication dabei, für Kunden den Umstieg auf eine Unified Communications-Plattform einfach und effizient zu machen. Viele Unternehmen haben schon flexible Kommunikationslösungen in ihren Arbeitsalltag integriert und können bei Bedarf zu 100% aus dem Home Office ganz normal weiter arbeiten. Im Laufe der letzten Jahre haben sich die technischen Möglichkeiten enorm weiterentwickelt – wir möchten Ihnen zeigen, wie Sie alle Vorteile für effizientes Arbeiten im Homeoffice nutzen. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite www.siewerdenverbunden.de
11:12
March 31, 2020
Welche Mobilteile kann ich am Speedport-Router oder an der AVM-FritzBox nutzen?
Telefone und Mobilteile am Speedport-Router oder der AVM-FritzBox – aber welche passen? Hier kommt es erfahrungsgemäß häufig zu Fehlkäufen, bei denen sich der Kunde dann ärgert, dass bestimmte Funktionen nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können. Wir zeigen Ihnen, welche Mobilteile alle Funktionen unterstützten. Der IP-Anschluss ist ein recht komplexes Thema. Jeder Kunde hat andere Ansprüche und benötigt andere Geräte. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, rufen Sie uns gern an oder schreiben Sie uns - Infos und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf www.siewerdenverbunden.de
09:01
March 4, 2020
10 Dinge, die auch eine kleine Telefonanlage kann
Sicher haben Sie schon viel darüber gehört, welche Vorteile Voice over IP gegenüber herkömmlichen Telefonsystemen hat. Viele Unternehmen haben aber Bedenken, dass ein neues Kommunikationssystem zu hohe Kosten verursacht. Wir möchten Ihnen hier 10 Funktionen aufzeigen, die selbst kleine IP-Telefon- oder Callcenter-Systeme bieten. Ein Callcenter-System muss nicht riesengroß und auch keine enorme Investition sein. Auch kleine Unternehmen, die hervorragenden Kundenservice bieten möchten, können mit einem IP-Telefonsystem eine professionelle Lösung nutzen - wir zeigen Ihnen, wie das am besten umgesetzt werden kann. Weitere Infos finden Sie unter www.siewerdenverbunden.de
13:30
February 5, 2020
Wie kann ich meine ISDN-Geräte am IP-Anschluss weiterhin nutzen?
Die Telekom hat in Deutschland im Zuge der Netz-Umstellung nahezu alle ISDN- und Analog-Anschlüsse auf zeitgemäße IP-Anschlüsse umgestellt. Leider fragt die Telekom in den meisten Fällen nicht danach, welche Endgeräte der Kunde bisher angeschlossen hatte. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre ISDN-Geräte und Telefonanlagen weiterhin am IP-Anschluss nutzen können.
06:10
January 26, 2020