Jak se píše

Každodenní komunikace různými způsoby i kanály, s médii, veřejností, rodiči i kolegy. Tak shrnuje svou práci Kristýna Bejčková, PR manažerka a tisková mluvčí Střediska volného času Lužánky. O tom, jak se jí daří oslovovat různá publika a co ji na psaní o volném čase baví, se rozpovídala v našem podcastu.

Jak přinést poznatky z bestsellerů o osobním rozvoji do reálného života? O online kurzech Vyšší Melvilí jsme si povídali s Nikolou Zubalíkovou a Petrou Čechovou z Jan Melvil Publishing. Poslechněte si, jak Vyšší Melvilí vznikla a proč zrod některých jejich kurzů zabere i rok.

Sedmým rokem na svém blogu rozebírá úroveň brněnské gastro scény. Nezávislému kritikovi, který si přezdívá Žlutý zákazník, neunikne jediný detail – od příliš hlasité hudby po bublinky v cappuccinu. Poslechněte si, jak při psaní gastro recenzí postupuje a na které brněnské podniky nedá dopustit.

Chceš, aby za tebou holky běhaly? Staň se řidičem MHD. Chceš řídit káru za 60 mega? Staň se řidičem šaliny. Dělá se ti vzadu blbě? Staň se řidičem MHD. To je výběr hesel v náborové kampani pro řidiče brněnského dopravního podniku. Poslechněte si rozhovor s Hanou Tomaštíkovou, která se na kampani podílela a jako tisková mluvčí často mluví o práci řidičů i o celém dopravním podniku.

Tým Petra Handlíře spravuje milionové rozpočty a stará se o růst lovebrandů, jako jsou Vasky, Woox nebo Grizly. Jak doporučuje postupovat při nastavování reklamy na Facebooku, čemu se vyhnout a kolik do reklamy investovat? Poslechněte si nový díl podcastu.

„Data vám při tvorbě obsahu ušetří spoustu přešlapů.“ O tom je přesvědčený copywriter Šimon Halamásek z výzkumné firmy Behavio. V podcastu vysvětlil, proč se bez dat při tvorbě obsahu neobejdete, odkud je brát i jak do výzkumu zapojit umělou inteligenci.  

Provozovatel dvou podniků a někdejší marketingový lídr týmu Lidi z baru Patrik Medřický vás tentokrát zasvětí do principů správné komunikace v gastru. 

Co hledá na sítích meníčkář a co štamgast? Jaké fígle se Patrikovi v komunikaci osvědčily? A je na tom česká gastro scéna dobře, když přijde na marketing? Pusťte si celý rozhovor.

Odkazy:

Jak se největšímu českému e-shopu s barefootovou obuví naBOSo daří stále více lidí přesvědčit, aby dali těmto „netradičním botám“ zelenou? Stojí za tím spoustu vzdělávacího obsahu – od rozhovorů s fyzioterapeuty po články o výběru bot pro děti.

Poslechněte si rozhovor s manažerem naBOSo Jiřím Součkem, který barefooty poprvé obul před lety ze zdravotních důvodů a teď je jejich nadšeným zastáncem. Dozvíte se, jak v naBOSo spolupracují s odborníky i jak se vyrovnávají s hatery.

Odkazy:

David Březina, zakladatel Rosetta Type Foundry, vás v novém díle podcastu zasvětí do tajů typografie. Nahlédnete do „výrobních postupů“ a dozvíte se, jak vznikají nové fonty. David vám také přiblíží, jak typ písma ovlivňuje komunikaci, a zavzpomíná třeba na to, jak v Rosettě navrhovali písmo pro Bundesligu.

David Březina pracoval na písmech pro Adobe, Linotype nebo Microsoft. Navrhoval písma pro cyrilici, řeckou alfabetu, gudžarátské písmo nebo třeba různá rozšíření latinky. Mimo to typografii zkoumá po odborné stránce, píše o ní a přednáší po celém světě.

Odkazy:

Jakým způsobem může vaše značka oslovit gamery? O tom si povídal Martin Brablec s kreativním ředitelem gamingové agentury Good Game Janem Bendou. Poslechněte si, v čem je komunikace s hráči videoher specifická, jak do ní naskočit a neztrapnit se nebo jakou roli v ní hrají influenceři.

Jak se píše dovnitř firmy a co vlastně ta interní komunikace je? O tom si povídal Martin Brablec s Agatou Hauerovou, vedoucí interní komunikace v Air Bank. Agata se interní komunikaci věnuje přes 10 let, získala za ni několik marketingových ocenění a také o ní přednáší a publikuje. Poslechněte si její tipy pro začínající „interkáře“ i zajímavé postřehy z mnohaleté praxe.

Odkazy:

Iva Linhartová působí jako creative managerka v Aktinu, eshopu se sportovní a zdravou výživou. Předtím vedla aktiňácký blog a posty na sociální sítě. Tipy na to, jak být kreativní, vymýšlet stále nové věci a nesklouznout jen k propagaci produktů, dává v novém díle podcastu.

Odkazy:

Jan Vašíček zodpovídá za marketingovou komunikaci Home Creditu na českém a slovenském trhu. Poslechněte si, jak jeho tým komunikuje citlivé téma půjček a úvěrů, jaká pravidla musí dodržovat i kolik práce a kontroly stojí za jejich výstupy. Dozvíte se také, jakou oblast půjček Home Credit už neinzeruje nebo jak si ověřuje, že jsou sdělení pro klienty srozumitelná. 

Odkazy: 

Květa Geršlová je freelance marketérka, copywriterka a tvůrkyně obsahu. Značkám pomáhá odlišit se pomocí obsahu od konkurence. Zkušenosti sbírala ve startupu, agentuře i technologické firmě. Ví, jak je těžké psát o složitých oborech – jak je vůbec pochopit a nadchnout pro ně klienty či potenciální zaměstnance.

Nový díl podcastu je o tom, jak vybalancovat odbornost v obsahu i jak ukázat, co děláte, jinak než ostatní.

Odkazy:

Kateřina Brožová je největší česká úklidová influencerka. Vlastní e-shop s čisticími prostředky a více než čtvrt milionů fanoušků učí na svém Instagramu, jak uklízet ekologicky – třeba za použití jedlé sody nebo kyseliny citronové. 

O tom, jak náročné je denně vymýšlet a publikovat nový obsah na sociální sítě i proč Kateřina hodně dbá na community management, se podělila v novém dílu podcastu.

Odkazy:

Svou pracovní pozici nazývá „marketingové řidítko.“ Začínal jako servisák růžových kol v pražských Holešovicích, dnes má pod sebou celý marketing firmy Rekola poskytující růžová sdílená kola v Česku i na Slovensku.

Honza Střecha v podcastu mluvil o tom, jak se Rekola posunuly z projektu o několika nadšencích do lovebrandu, který je i součástí pražské hromadné dopravy. Dozvíte se, jak se liší komunikace s fanoušky v Praze a Prostějově i jak se přihodilo, že se Rekola stala respektovaným hráčem při vyjednávání o cyklistické dopravě.

Odkazy:

Pokud jste někdy byli na LinkedIn a zajímali se o HR, tak jste na ni nepochybně narazili. Petra Nulíčková pracuje v investiční skupině Pale Fire Capital, kde vybraným firmám z portfolia pomáhá s HR procesy i hiringem. Mimo to o HR přednáší a píše vlastní blog.

V podcastu jsme z Petry vytáhli spoustu tipů, jak správně komunikovat s relevantními uchazeči, a to v době náboru i mimo něj. Probrali jsme, v čem firmy nejčastěji chybují i kde začít, pokud svou značku zaměstnavatele teprve budujete.

Odkazy:

Musí pružně reagovat na dotazy novinářů i komunikovat s vývojáři nebo produktovými manažery. Práce tiskového mluvčího ve Škodovce je proměnlivá a neobejde se bez stresu. Pavel Jína si ale svou práci užívá, protože spolupracuje s mnoha experty a ukazuje světu, jak velké know-how lidé ze Škodovky mají.  V podcastu uslyšíte, kolik lidí se podílí na komunikaci Škodovky navenek, jak probíhá světová premiéra nového modelu auta i co přesvědčí Čechy, aby věřili elektroautům.

Odkazy:

Vtip na počkání umí stand-up komička Lucie Macháčková vyseknout skvěle. Jak říká, důležité je se toho nebát a prostě s vtipy začít. Místo dlouhého vymýšlení dokonalého vtipu to zkoušet stále dokola, aby se váš styl vytříbil.

V podcastu mluví také o tom, zda může humor a vtip využívat i naprosto seriózní značka, nebo proč je u vtipu důležité být pohotový. Přidává i několik tipů a osvědčených způsobů na to, jak s vymýšlením vtipů začít. Pokud vaší komunikaci chybí vtip, poslechněte si dnešní díl.

Odkazy:

Psaní o oboru, kterému se věnujete, je dobré pro utřídění myšlenek i udržování kontaktu s dalšími odborníky a potenciálními klienty. Své o tom ví i psycholog Adam Táborský.

Poslechněte si jeho tipy, jak odbourat strach a nejistotu z toho, jestli už máte dostatečné znalosti, abyste o své práci psali. Mluví také o tom, jak mu publikování článků i postů na LinkedIn supluje debaty s kolegy nebo proč je důležité vzdělávání v oboru duševního zdraví. Dojde i na téma etiky a nastavení hranice, o čem v rámci představení práce psychologa psát a co už je za hranou.

Odkazy:

Jak vést tým dobrovolníků, od kterých potřebujete smysluplný obsah, ale nemáte na ně páku jako na své zaměstnance a kolegy? Své tipy vám dá Terézia Palaščáková z Česko.Digital.

Mluví třeba o tom, jak je důležité předávání know-how a zkušeností, které jsou v neziskovém sektoru hlavní motivací dobrovolníků. Zdůrazňuje také dobře nastavené procesy, kompletní zadání nebo třeba kvalitní zpětnou vazbu, kterou svým copywriterům dává.

Odkazy:

Místo nudných svodek a tiskových zpráv vydává podcast Švestky valí pecky a informace od brněnských strážníků předává lidem na Facebooku a Twitteru. O tom, jak se píše o práci policie, se rozmluvil Jakub Ghanem.

Poslechněte si, jak vypadá téměř nepřetržitá služba tiskového mluvčího městské policie a co všechno stojí za tím, že si v rádiu poslechnete o dopravním omezení na vaší cestě do práce. Nebo třeba o tom, jak je lehké práci policie pošpinit a jak se Jakub a jeho tým s pomluvami vypořádávají.

Odkazy:

Psaní o inovativních produktech v B2B sektoru má oproti propagaci zboží zákazníkům svá specifika. Například mnohem užší trh a dlouhý rozhodovací proces trvající i několik let. O tom, jak dlouhodobě vzdělávat a přesvědčovat potenciální klienty povídá Majka Schüller z firmy KOMA Modular.

Prozradila, jak vybírají témata a jak zjišťují, co klienty zajímá. Zmiňuje také, jak vám strategie usnadní obhajování obsahových nápadů před konzervativním vedením firmy. Také se dozvíte jak jsou zejména v inovativních oborech důležité příklady, reference a videa, která produkt zákazníkům přiblíží.

Odkazy:

Copywriter neťuká celý den do klávesnice – někdy víc mluví než píše. Nemůže být za každou cenu perfekcionista, ale do témat, o kterých píše, se musí zamilovat. Co dalšího na sebe práskli copywriteři z Obsahovky?

Poslechněte si vánoční díl podcastu, do kterého si Martin pozval své kolegy z řad copywriterů i projekťáků. Dozvíte se třeba, jak se vyrovnávají s tím, když se klientovi texty nelíbí, nebo jak vysvětlují svým rodičům a prarodičům, co vlastně v práci dělají.

Odkazy:

Psaní o knihách nemusí být tak kreativní, jak by si někdo mohl myslet. O tom, jak hledat nové způsoby komunikace a vybočovat ze zajetých kolejí, ale přitom zůstat v mantinelech značky, povídá Adam Pýcha z Knihy Dobrovský.

Doporučuje například, abyste za značku nechali mluvit zaměstnance. Jsou uvěřitelní navenek a prohloubí to jejich sounáležitost s firmou. Udržet jednotnost komunikace značky pak pomáhá výrazná tonalita. I o jejím nastavení Adam mluví.

Má vůbec smysl se v dnešní rychlé době sociálních sítí zabývat e-maily? Rozhodně ano, říká Kateřina Kang – copywriterka s pětistovkou natextovaných newsletterů a zakladatelka komunity Copywriteři a další psavci.

Bavili jsme se o tom, jak newslettery psát a v čem se naopak stále často chybuje. Nebo o tom, jestli se e-mailing hodí pro každý obor, třeba pohřebnictví. Katka přidala i tipy na newslettery, které ráda čte a ze kterých se toho můžete hodně naučit.

Odkazy: