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Marketing - Comunicação - Administração - Prof. Alberto Claro

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By Prof. Alberto Claro
Podcast do ​Prof. Alberto Claro sobre Administração, Comunicação e Marketing

Administrador de Empresas, Mestre em Administração e Doutor em Comunicação Social

Professor de Administração da UNIFESP - Universidade Federal de São Paulo

Sócio-investidor da CRM Zen e da PART Eventos

Diretor de Comunicação (voluntário) da Casa da Esperança de Santos

Criador do grupo de interação social digital Amigos Zerotreze

Palestrante nacional e internacional na área de Administração, Comunicação e Marketing
​​
Blog: www.albertoclaro.pro.br

Mídias Sociais: ​http://bit.ly/ProfAlbertoClaro
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#34 | Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) no mundo digital

Marketing - Comunicação - Administração - Prof. Alberto Claro

#34 | Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) no mundo digital

Marketing - Comunicação - Administração - Prof. Alberto Claro

1x
#120 | Customer Success: olhando além da experiência para medir os resultados do cliente
Os líderes empresariais vêm abraçando com entusiasmo a importância de se criar experiências positivas que conduzam a relacionamentos mais profundos com os clientes e demais públicos organizacionais.   Embora essa evolução tenha sido frutífera, novas pesquisas mostram que as experiências não são suficientes se não levarem a pessoa ao resultado desejado. A isso damos o nome de Sucesso do Cliente (ou Customer Success) e ocorre quando os clientes alcançam o resultado desejado com o uso do seu produto ou serviço.   Os resultados do cliente são o verdadeiro objetivo dele e é a sua próxima fase da experiência.  Vou explicar isso para você.  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo120ProfAlbertoClaro*   📺Assista no YouTube em http://bit.ly/Video120ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast120ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   ####  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
08:35
February 27, 2021
#119 | People o quê? Termos da gestão de pessoas que você precisa saber
Vez por outra gosto de passar para você alguns termos mais atuais da área de gestão. Desta vez optei pela Gestão de Pessoas, ou o bom e velho setor de RH (Recursos Humanos). Esses termos são importantes também para qualquer profissional que se preocupa com o desenvolvimento da sua carreira e das suas habilidades e competências. Sempre surgem novidades, portanto, para muitos de vocês se torna difícil estar a par desses termos. Mas estou aqui para dar uma mãozinha e disponibilizar termos que estão presentes nas rodas de conversa empresariais. Muitos termos são tão recentes que ainda estão sendo utilizados no mercado pelo seu nome em inglês. Não sou adepto dos estrangeirismos, mas se trata de uma prática de mercado. E, com o tempo, acabam se incorporando ao vernáculo das empresas e das carreiras de muitos. Vamos a eles? Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo119ProfAlbertoClaro   📺Assista no YouTube em http://bit.ly/Video119ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast119ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
13:05
February 20, 2021
#118 | Os 4C's do Mix de Marketing no digital: volte ao básico
As táticas tradicionais de marketing ditam que as organizações seguem o modelo dos 4P’s do mix de marketing tradicional. Esse é um modelo mais voltado para os negócios, em oposição a um orientado ao cliente, composto pelas seguintes variáveis: produto, preço, promoção e lugar. As táticas atuais de marketing mais focado em ambientes digitais ou híbridos, por outro lado, seguem o modelo dos 4C’s do mix de marketing: Consumidor, custo, conveniência e comunicação. Mas vamos voltar ao básico para entender como usar. Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo118ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast118ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📺Assista no YouTube em http://bit.ly/Video118ProfAlbertoClaro 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
09:37
February 13, 2021
#117 | As mídias sociais nos unem ou nos dividem?
Temos a impressão de que a Humanidade (conectada) está em um período de discórdia tóxica e acho que é muito fácil ver que as plataformas de mídia social são um fator que contribui fortemente para isso. Talvez, seja o fator definidor. Em um recente estudo interno, o próprio Facebook mostrou que 80% das pessoas que entraram para algum grupo extremista na plataforma foram sugeridas pelos próprios algoritmos da própria empresa. Quando comecei a usar a internet (início dos anos 1990), eu esperava que essa tecnologia fosse um lugar unificador que contribuísse para a compreensão de diversas visões, enfim, a Paz Universal. Em vez disso, fatos recentes estão mostrando que estamos em uma rota de colisão entre as tribos com ideias semelhantes, cercados de vozes que confirmam nossos próprios preconceitos e que ignoram as vozes divergentes. Pior: as “cancelando”. Queremos mais privacidade! Além disso, é crescente a tendência por mais privacidade tanto em conversas com outro indivíduo como em grupos de pessoas próximas (ou não). Isso se deve ao reflexo de uma espécie de fadiga de exposição e de postagens alheias e sem nexo nas redes sociais, aliadas a uma distribuição de fake news incessante, tão comuns no Instagram, no Facebook e no WhatsApp. A meu ver, esse movimento estaria tirando a importância dos feeds, criando novas formas de interação. Portanto, a questão permanece ... Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo17ProfAlbertoClaro 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/nhAUYu1DCbs (arrumar) 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast117ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na Revista Mais Santos e no Diário do Litoral 🗣️Acesse mais conteúdo ou fale comigo em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! Ouça também o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
11:41
February 6, 2021
#116 | Conteúdo no marketing digital: criar é lento mas eficaz
O sucesso da criação de conteúdo é lento e constante. Mas, se organizar direitinho pode ser muito eficaz. Eu estava conversando com um colega professor outro dia sobre o lento progresso da construção de uma marca pessoal ou de uma empresa por meio da criação de conteúdo. Ele me disse: “Todo mundo só vê a parte que aparece na mídia! Ninguém vê os anos de trabalho que resultaram no sucesso ou fracasso.” Acho que tem aí uma visão precisa e acho que é uma grande questão para um gestor de marketing explorar nos dias de hoje. Quem trabalha com criação de conteúdo no marketing digital sabe que o seu progresso aumenta junto ao público somente ao longo do tempo. Se você está apenas começando, talvez esteja preocupado porque parece que ninguém está vendo seu conteúdo.  Vou tentar te auxiliar com isso de uma forma simples.  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo105ProfAlbertoClaro* 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast116ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas  📺Assista no YouTube em http://bit.ly/Vídeo116ProfAlbertoClaroNovo 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
08:01
January 30, 2021
#115 | Cidades Hospitaleiras
É sempre interessante falar sobre a cidade em que vivemos. Principalmente sendo uma cidade de costa e que sempre teve sua história e trajetória, tanto econômica, quanto social, cultural e esportiva muito ligada ao mar. Para além disso, nos dias de hoje, deve-se entender se ela é hospitaleira ou não. E a transformar por essa perspectiva. Entender as cidades costeiras e a forma como podem ser mais hospitaleiras é um dos meus projetos de pesquisa enquanto docente na UNIFESP - Universidade Federal de São Paulo, que me leva sempre a tentar conhecer algumas cidades do mundo e olhar por meio delas determinados indicadores que podem ser aproveitados na nossa região. Qual a missão das nossas cidades? Porque elas precisam existir enquanto cidades? Estamos perdendo a nossa identidade como seres humanos em não tornar a nossa cidade mais humana. Ela precisa ser mais aprazível, mais interessante para quem a visita e para quem vive nela. Ou seja, mais hospitaleira! Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo115ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast115rofAlbertoClaro ou nas demais plataformas. Use também o YouTube em http://bit.ly/Vídeo115ProfAlbertoClaro 📖Leia também na Revista Mais Santos e no Diário do Litoral 🗣️Acesse mais conteúdo ou fale comigo em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro ### Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! Ouça também o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
06:13
January 23, 2021
#114 | Boas experiências ao cliente: como oferecer
Nos últimos meses de 2020, os consumidores voltaram a comprar lentamente, mas com cautela e conscientização, no comércio local e usando o e-commerce mais do que nunca. Nesse cenário, as marcas precisam estar preparadas para implementar diferentes medidas nas lojas físicas e online que se encaixem nos compradores de hoje, inteligentes, mas cautelosos, e que esperam uma experiência segura na loja com excelente serviço.  Além disso, eles querem que as experiências online sejam personalizadas e humanizadas como o atendimento presencial. Atender a essas necessidades é um grande desafio para a sobrevivência de muitas marcas. Após analisar algumas pesquisas sobre o tema deixo aqui algumas dicas para o seu negócio ou atuação profissional.  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo114ProfAlbertoClaro*   *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Personalização humaniza  experiências Reduza o tempo gasto em uma relação _online_   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast114ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:20
January 16, 2021
#113 | Clientes: atendimento, relacionamento e transformação digital
A forma como as marcas se conectam e conversam com os consumidores mudou completamente. Sempre digo que as empresas devem prestar atenção a alguns fatores como empatia, humanização, personalização e conveniência e recentemente entrou para essa lista a transformação digital – e isso influencia a percepção de qualidade do atendimento e relacionamento de uma empresa com seus públicos. As pessoas passaram a querer cada vez mais conveniência digital e isso está provocando as marcas a correrem com mais velocidade atrás da inovação. Alie-se a isso a necessidade dos negócios proporcionarem um impacto mais positivo para todos os seus públicos. As pessoas preferem produtos e serviços personalizados, esperam interações consistentes entre os departamentos das empresas (ou seja: que aquele empurra-empurra termine) e dizem que a experiência é tão importante quanto o produto ou serviço. Alguém duvida?  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo113ProfAlbertoClaro*   *Tópicos principais abordados no conteúdo:* A inovação das marcas e a transformação digital delas é para ontem Experiências pensadas para fazer o cliente se apaixonar Seja _omnichannel_   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast113rofAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
06:32
January 9, 2021
#112 | 2021 será o ano mais importante na história do marketing: saiba o motivo
Nesta época, tradicionalmente, eu escreveria um texto sobre como vejo as perspectivas do marketing para o ano que se inicia. Nestes tempos pandêmicos decidi demonstrar por que 2021 será o ano mais importante da história do marketing como o conhecemos.  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo112ProfAlbertoClaro*   *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Nossos “eus pandêmicos” Pirando A nação online Quem é você na fila do marketing   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast112ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
07:36
January 2, 2021
#111 | 2021 com mais estratégia e menos improviso
Quando a pandemia nos atingiu percebemos que algumas coisas que fazíamos pararam de funcionar e surgiram outras oportunidades. Agora, terminando o ano, observei algo bastante surpreendente. Precisamos fazer ajustes permanentes no mundo dos negócios e desenvolver novas oportunidades com base na realidade mundial que está surgindo.    Triste? Um pouco. Necessário? Absolutamente. Algo mais permanente está se estabelecendo.    Acho que minha mudança mental é o resultado de conseguir aceitação - talvez este seja o estágio final em um processo de luto. Todos nós queremos 2019 de volta. Não podemos ter 2019 de volta. Isso não significa que não podemos ficar tristes com o que foi perdido, mas é hora de seguir em frente e abraçar o que está por vir. Vem 2021!   *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo111ProfAlbertoClaro*    *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Desenvolva o seu lado CMO (Chief Market Office) As marcas precisarão assumir um lado ou não - decida por você Entenda o futuro do marketing pós-pandemia Tendências para a mídia Marketing Digital Seja o profissional do futuro já em 2021   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast111ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
13:01
December 26, 2020
#110 | Deixe que seus valores de marca conduzam seu marketing, não o contrário
Tenho ouvido bastante que empreendedores e líderes lutaram neste ano mais do que em qualquer outro. E me perguntam como podem sinalizar os valores de seus negócios por meio do marketing (ou tentar pelo menos). Para começar, faça esta pergunta a si mesmo: Como gestor de uma empresa, como você navegou na pandemia, polêmicas socioambientais e se comportou em época de eleições? Você assumiu uma posição pública pessoalmente? Profissionalmente? Como empresa? Quando as marcas assumem posições em questões sociais e/ou ambientais, isso pode oferecer grandes recompensas em termos de maior consciência da marca, lealdade, recrutamento de talentos e lucratividade. Mas isso traz riscos também. Se uma marca sinaliza um único indício de inautenticidade ou é percebida como incongruente com seus valores expressos, a reação de consumidores e ativistas pode ser devastadora. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo110ProfAlbertoClaro*   *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Valores essenciais na história da sua origem O legado que você está construindo Alinhamento com o seu arquétipo Não deixe seu marketing direcionar seus valores, deixe seus valores direcionarem seu marketing   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast110ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
08:08
December 19, 2020
#109 | Colaborações estratégicas para fortalecer a sua marca online
O Natal está se aproximando e muitas empresas ainda estão repensando suas estratégias por trás dos desafios da pandemia. Quando os orçamentos de marketing são cortados, como as empresas podem aproveitar mais oportunidades online para lidar com as mudanças no comportamento do consumidor? Uma maneira econômica de atrair novos clientes é colaborar com outras marcas. Essas estratégias de colaboração podem agora ser mais eficazes do que nunca, pois permitem que você alcance um novo segmento de usuários que você não poderia alcançar de outra forma, ou com um custo bem menor de alcance.  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo109ProfAlbertoClaro*   *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Descubra novas oportunidades graças à colaboração Como decidir se uma colaboração com uma marca é boa para o seu negócio 1. Encontre uma empresa que se encaixe na sua identidade de marca 2. A colaboração faz sentido para o seu público? 3. Aproveite novos canais de marketing 4. Medir resultados Investimentos que valem a pena em tempos difíceis   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast109ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
07:47
December 12, 2020
#108 | Cinco tendências de marketing digital para você prestar atenção
A crise do COVID-19 afetou (e afeta) muito as pessoas, as empresas e a Economia. Durante o auge da crise, muitas empresas responderam à aceleração da transformação digital e às mudanças nas necessidades dos consumidores com soluções de curto prazo. É fato que a transformação digital veio para ficar e é hora de avaliar o que isso significa para o que ainda resta deste ano e já pensar em 2021.   As ferramentas presentes no mundo digital têm sido um verdadeiro salva-vidas durante o confinamento ou restrição parcial e serão um fator-chave na recuperação (após todas as ondas passarem). Para ajudar, pensei em cinco possíveis dicas que podem ajudá-lo a otimizar seus esforços estratégicos e crescer seu negócio, durante e pós-pandemia.  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo108ProfAlbertoClaro*   *Tópicos principais abordados no conteúdo:* 1. E-commerce irá aumentar a necessidade de operar por meio de diferentes canais 2. Consumidores que focam na compra internacional 3. A chave é e será a transformação digital 4. Aplicativos e experiências serão fundamentais para nossos consumidores 5. Tendências de consumo serão fundamentais para o planejamento até 2021   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast108ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
09:01
December 5, 2020
#107 | Como convencer a sua empresa a modernizar o marketing?
Eu leciono em universidades há 25 anos e sempre recebo esta pergunta dos meus alunos: “Agora que aprendi sei que precisamos modernizar nosso marketing, mas como faço para convencer o restante da minha empresa?" A maioria dos meus alunos nessas turmas, principalmente em nível de pós-graduação, já eram profissionais de marketing de nível médio a sênior e ficavam frustrados por estarem presos a uma mentalidade empresarial desatualizada. Eles queriam avançar para um processo que fosse mais centrado no ser humano, em vez de orientado para publicidade/transmissão de conteúdo simples. Mas mudar a cabeça das pessoas é a grande incógnita Apesar disso, trago boas notícias. Eu penso que sei como fazer e vou te contar.  A má notícia Não é fácil. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em https://bit.ly/Artigo107ProfAlbertoClaro*  *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Apoio do topo da empresa O difícil problema de “convencer” Grandes líderes buscam mudanças   🌠Acesse os _slides_ em https://bit.ly/Slides107ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast107ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### **TEXTO ADICIONAL PARA MÍDIAS SOCIAIS** Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
07:16
November 28, 2020
#106 | Jornada da vulnerabilidade de uma marca
Vulnerabilidade é um tema quente atualmente. Estou vendo essa conexão entre ela e liderança em todos os tipos de publicações e, principalmente, sobre negócios. Portanto, não é surpreendente que, em conversas sobre a criação de uma marca mais humana, ela seja frequentemente o principal tópico de discussão. Este é um assunto interessante a ser abordado, pois acredito que alguma medida de vulnerabilidade é essencial nos negócios e na liderança hoje, especialmente neste período prolongado de sofrimento e crise pandêmica.  *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em https://bit.ly/Artigo106ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Vulnerabilidade significa equilíbrio A empresa mais humana vence Comece contando a verdade Peça por ajuda Saia da sua zona de conforto Quando você cometer um erro, admita e peça desculpas   🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast106ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 🌠Acesse os _slides_ em https://bit.ly/Slides106ProfAlbertoClaro 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*.   🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro   #### Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro  Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br  Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro 
05:31
November 21, 2020
#105 | O marketing perdeu o rumo? Volte aos princípios básicos
O marketing perdeu o rumo? Volte aos princípios básicos Ao se estudar as maiores inovações em marketing nos últimos 50 anos, descobriu-se que muitas vieram de outras áreas do conhecimento além do marketing. Por exemplo, os economistas têm contribuído significativamente para o avanço do marketing. Os diretores de marketing têm a maior rotatividade nas diretorias das organizações. Não é irônico que a área que tanto fala em branding, lealdade e vendas tenha problemas de branding, lealdade e vendas junto aos CEOs (chief executive officer) (principal executivo de uma empresa) ou empreendedores? Eles alegam que o maior problema é que é muito difícil encontrar pessoas incríveis para contratar. A maioria dos profissionais de marketing é, no máximo, mediana, afirmam. Quando se pergunta sobre esse sentimento, os executivos de marketing e não-marketing concordam. Então, o que isso significa para os profissionais de marketing? Isso significa que é hora de voltar aos fundamentos. E a maneira de fazer isso é por meio do que é conhecido como “princípios básicos” em matemática, física e filosofia. Portanto, quero apresentar a você essa abordagem de inovação e incentivá-lo a começar a aplicá-la em sua carreira, negócios e mercado. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo105ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Seu cérebro prega peças em você Entenda os princípios básicos É hora de desconstruir o marketing Aplicando os princípios básicos no marketing 1. Compreenda os princípios básicos de marketing do seu mercado. 2. Desafie todas as suposições que você tem sobre as pessoas a quem serve. 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/nhAUYu1DCbs 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides105ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast105ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro
09:52
November 14, 2020
#104 | Não crie somente anúncios: seja mais humano
*Não crie somente anúncios: seja mais humano* 🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de ```artigo, vídeo, slides e podcast.``` *Resumo* Muitos de vocês devem ter visto, nas últimas semanas, um vídeo de um americano chamado Nathan Apodaca, no TikTok (e depois nos grupos de amigos nos mensageiros, como WhatsApp por exemplo). Esse vídeo simples e caseiro mostra Nathan andando de skate para o trabalho, bebendo um suco de uva vendido nos Estados Unidos chamado Ocean Spray Cranberry Juice e cantando o clássico “Dreams” da banda Fleetwood Mac. Se não assistiu, assista! Embora isso tenha acontecido há algum tempo, quero conversar com vocês sobre essa sensação peculiar do vídeo como um exemplo da transição radical da indústria da propaganda para o tempo das mídias sociais Assistimos ao declínio inevitável do marketing/propaganda tradicional e a ascensão do consumidor como nosso “profissional” de marketing. Grande parte das ações de comunicação das marcas já está ocorrendo sem uma agência específica para tal. O marketing hoje requer uma nova mentalidade. Como podemos fazer isso nos dias de hoje? *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo104ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Modelo do comercial mais humano Pare e entenda o poder do que aconteceu Uma marca mais humana vence! Transição para o marketing centrado no ser humano Não tem como planejar algo viral em comunicação Participe das conversas com o seu consumidor Ninguém controla mais sua própria marca Experiências que gerem engajamento Siga no fluxo de conteúdo Seja a empresa mais humana em seu mercado 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/9Ulc_oU-6_0 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides104ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast104ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro
10:47
November 7, 2020
#103 | KP..o quê? Termos do marketing digital que você deveria saber
*KP..o quê? Termos do marketing digital que você deveria saber* 🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de ```artigo, vídeo, slides e podcast.``` *Resumo* Em tempo de marketing digital como uma das mais importantes estratégias de comunicação e relacionamento das empresas, de qualquer tamanho, é importante que todo profissional ou empreendedor esteja familiarizado com os mais diversos termos. Estes termos estão, na maioria das vezes, relacionados com as estratégias para atingir os objetivos – que sempre terminam no foco em vendas. Um profissional que, acima de tudo, pense na estratégia do negócio em que atua, na construção e no posicionamento da marca da sua empresa com visão ampla que antecede os fatos necessita dominar os jargões que explico aqui. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo103ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Termos do marketing ou do marketing digital? Vamos aos principais termos? 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/wPROxk66IWk 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides103ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast103ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro #### Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
16:50
October 31, 2020
#102 | Employer branding e Employee Experience: ser uma marca empregadora e promover experiências aos colaboradores
Employer branding e Employee Experience: ser uma marca empregadora e promover experiências aos colaboradores 🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de artigo, vídeo, slides e podcast. *Resumo* Estamos acostumados a ouvir que uma pessoa é ou não é empregável. E nos acostumamos ao termo “empregabilidade” no mundo empresarial. O termo "empregabilidade" é comum no mercado de trabalho para indicar o quanto uma pessoa é "empregável", se fazendo uma análise de quais seriam as dificuldades ou facilidades para ela encontrar um nova atividade laboral, caso precise. Mas você sabe o que é uma marca empregadora e experiência  do colaborador? E por meio dela criar uma proposta de valor para seus colaboradores e atrair talentos que queiram genuinamente trabalhar para sua empresa? *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo102ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Já ouviu falar de Employer Branding? Já ouviu falar de Employee Experience? 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/rSVQe3jRO9A 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides102ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast102ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro
07:58
October 24, 2020
#101 | Hora do trabalho autônomo como escolha de carreira?
Hora do trabalho autônomo como escolha de carreira? 🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de artigo, vídeo, slides e podcast. *Resumo* Para milhões de pessoas que agora trabalham a partir de uma mesa em casa - em vez de uma mesa em um escritório - a pandemia as forçou a fazer uma pergunta flagrantemente óbvia: é hora de largar o emprego? A evidência é que mais e mais pessoas estão olhando para essa opção. Se focando no trabalho autônomo. Mas com um erro estratégico terrível: sem um Plano A, muito menos um Plano B. Cabe aqui uma pergunta para essas pessoas: “Quando você pediu demissão, o que você teria feito de diferente se soubesse então o que sabe agora?” Isso me fez pensar com empatia. O que eu faria de diferente se fosse um dos milhões de pessoas que trabalham em casa e estão pensando em passar a trabalhar por conta própria? Para quem está pensando em dar o salto para o trabalho autônomo, quero compartilhar quatro lições que aprendi ao longo do caminho. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo101ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* 1. Não apenas saia do seu emprego, prepare-se para isso! 2. Trabalhe na sua marca pessoal AGORA 3. Aprenda tudo o que puder sobre vendas e marketing 4. Aceite sua autoestima Aproveite o dia! 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/sj_7DD4UuNw 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides101ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast101ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro
07:45
October 17, 2020
#100 | Como é bom ser professor!
Para comemorar o Episódio número 100, nada melhor do que falar de como é bom ser professor. *Como é bom ser professor!* 🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de _artigo, vídeo, slides e podcast._ *Resumo* Aproveito que esta semana comemoramos mais um Dia dos Professores (também meu episódio número 100 em podcast) e quero aqui dar meu testemunho como tal. Eu leciono em universidades há 25 anos (comecei com 23 anos), sempre na área de Administração e Marketing. É gratificante - e muito divertido - e recomendo para todos que gostariam de seguir por esta trilha de carreira. Mas também há sólidas razões comerciais em dar aulas e talvez isso seja bom para você e para o seu negócio. Você já pensou em dar uma aula na faculdade? Pode parecer fora de alcance, mas existem muitas oportunidades para compartilhar sua experiência (mesmo como um palestrante convidado) e com a mudança para formatos online, existem oportunidades de ensinar globalmente do conforto de sua casa. Vamos desvendar como isso pode acontecer. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo100ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Primeiro, as más notícias Dar aulas na faculdade é bom para os negócios Razões práticas para essa escolha 1) RELEVÂNCIA 2) RELACIONAMENTOS SOCIAIS E COMERCIAIS 3) REPUTAÇÃO 4) RENDA ESTÁVEL 5) MOTOR DE CONTEÚDO Começando 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/0DYELUjmUyw 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides100ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast100ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro #### Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
10:27
October 10, 2020
#99 | O papel das comunidades de clientes nas estratégias de marketing
🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de artigo, vídeo, slides e podcast. *Resumo* Já ouviu falar de “comunidades de clientes” por aí? Mas em minha opinião esse termo é um dos mais mal interpretadas na linguagem de marketing. Representa a forma mais poderosa de emoção e fidelidade do cliente que se possa imaginar, de alguma forma. Mas, de outra forma, quando os profissionais de marketing usam esse termo, ele pode significar qualquer coisa, desde uma lista solta de clientes até um bate-papo no direct do Instagram. Isso, provavelmente não é uma comunidade de clientes. Apesar dessa confusão,, a comunidade de clientes pode ser um dos conceitos mais importantes quando consideramos o futuro do marketing e vale a pena uma exploração mais profunda da minha parte, enquanto professor e da sua enquanto gestor. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo99aProfAlbertoClaro *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Estamos em uma crise de pertencimento Os nossos clientes também querem pertencer A comunidade de clientes A autoridade de uma comunidade 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/0np-DU1NbO8 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides99ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast99ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro #### Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
09:41
October 3, 2020
#98 | 6 perguntas para construir uma nova estratégia de marketing
*6 perguntas para construir uma nova estratégia de marketing* 🖐🏻Olá, tudo bem? Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de artigo, vídeo, slides e podcast. *Resumo* Entre minhas atividades profissionais, a de consultor se baseia em ajudar empresas a desenvolver suas novas estratégias de marketing. Elas geralmente têm a maior parte das informações de que precisam para saber como competir, eles só precisam que eu, enquanto consultor, forneça alguns prompts para ajudar a trazer os insights à superfície. Traduzindo: dicas para a ação. Aqui estão algumas das perguntas-chave que faço para ajudar as empresas a se concentrarem em sua abordagem para uma nova estratégia de marketing. Cada empresa e cada setor são diferentes, mas isso costuma ajudar na maioria das vezes. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo98ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* 1) Qual é o problema do cliente que resolvemos de maneira exclusiva? 2) Quem é seu cliente? 3) Onde estão esses clientes? 4) O que nos torna relevantes? 5) Como comunicamos efetivamente nossa relevância? 6) Como medimos e ajustamos continuamente nossas estratégias? 📺Assista no YouTube em https://youtu.be/cAo96tlEc5Y 🌠Acesse os _slides_ em http://bit.ly/Slides98ProfAlbertoClaro 🎙️Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast98ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas 📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. 🗣️Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro #### Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
09:49
September 26, 2020
#97 | As pesquisas de satisfação no digital: modelos e implantação
As pesquisas de satisfação no digital: modelos e implantação As pesquisas de satisfação são ferramentas que potencializam a voz de quem compra, utiliza e consome bens e serviços no mercado, tanto físico quanto on-line. E elas evoluíram tanto que decidi trazer as principais para vocês. *Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo com slides em http://bit.ly/Artigo97ProfAlbertoClaro* *Tópicos principais abordados no conteúdo:* Pesquisa de satisfação? O que é isso? Tipos de pesquisas com o cliente Customer Satisfaction Score (CSAT) (Pontuação de Satisfação do Cliente) Customer Effort Score (CES) (Pontuação do Esforço do Cliente) Net Promoter Score (NPS) (Nota Média de Indicação) A pesquisa de satisfação: seus benefícios e objetivos Qual deve ser o formato da pesquisa de satisfação? O que não fazer na sua pesquisa de satisfação? Quando aplicar a pesquisa de satisfação? Assista no YouTube em https://youtu.be/HGDWAx9c744 Acesse os slides em http://bit.ly/Slides97ProfAlbertoClaro Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast97ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*. Acesse mais conteúdo ou *fale comigo* em https://bit.ly/ProfAlbertoClaro Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
12:59
September 19, 2020
#96 | Conteúdo gerado pelo seu cliente é o que importa para sua marca
Conteúdo gerado pelo seu cliente é o que importa para sua marca Blog e slides: https://bit.ly/Artigo96ProfAlbertoClaro YouTube:  https://youtu.be/HGDWAx9c744 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:38
September 12, 2020
#95 | Combine propósito e paixão no que você faz
Combine propósito e paixão no que você faz Blog e Slides: https://bit.ly/Artigo95ProfAlbertoClaro YouTube: https://youtu.be/NLmGy7uamxM Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
11:06
September 5, 2020
#94 | Marketing Relacionado a Causas: 10 motivos para sua marca usar
Marketing Relacionado a Causas: 10 motivos para sua marca usar Blog e slides: https://bit.ly/Artigo94ProfAlbertoClaro YouTube: https://youtu.be/wnbirDEhOiA Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
12:39
August 29, 2020
#93 | Pistas emocionais do seu cliente: conecte-se com elas
Quem aqui não viveu alguma experiência em atendimento na qual a opinião do atendente, da vendedora ou representante da empresa sobre determinado assunto, que para você não é relevante ou pelo qual tem determinada opinião formada, foi colocado em pauta de uma forma desnecessária? Blog e Slides: https://bit.ly/Artigo93ProfAlbertoClaro YouTube: https://youtu.be/TXumadFr854 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
06:07
August 22, 2020
#92 | Cidades inteligentes e digitais
Cidades inteligentes e digitais Blog e Slides: https://bit.ly/Artigo92ProfAlbertoClaro YouTube: https://youtu.be/5VX4U-qOpw4 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:07
August 15, 2020
#91 | Marca: quem é o rosto da sua?
Marca: quem é o rosto da sua? Blog e  Slides:  https://bit.ly/Artigo91ProfAlbertoClaro YouTube: https://youtu.be/htAMYv6t4lI Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
05:17
August 8, 2020
#90 | Seus clientes são sujeitos ou objetos?
Seus clientes são sujeitos ou objetos? Blog e Slides: https://www.albertoclaro.pro.br/2020/08/seus-clientes-sao-sujeitos-ou-objetos.html Youtube: https://youtu.be/NmhfrYDicwk Parte do nosso cérebro trata tudo como se fosse um objeto. E a outra parte pode transformar qualquer coisa em um assunto. Objetos são chatos. Os assuntos são infinitamente interessantes. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:15
August 1, 2020
#89 | Empresas contábeis, mídias sociais e posicionamento digital (Live - SESCON-BS)
Live sobre Empresas contábeis, mídias sociais e posicionamento digital - com Carlos Henrique Gomes da Cruz, presidente do SESCON-BS e o Prof. Alberto Claro (UNIFESP). leia no Blog https://www.albertoclaro.pro.br/2020/07/empresas-contabeis-midias-sociais-e.html Assista no YouTube https://youtu.be/cyuvVjJ8F5U Temas abordados Como fazer bom uso das redes sociais por um escritório contábil? Qual a melhor rede social para escritórios contábeis? Como utilizar as redes sociais de acordo com o Código de Ética Profissional do Contabilista? Como se preocupar com o posicionamento digital de agora em diante com essa nova realidade? Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
56:41
July 28, 2020
#88 | Crie insights e se destaque no mar vermelho da informação
Crie insights e se destaque no mar vermelho da informação Blog e Slides: https://bit.ly/Artigo88ProfAlbertoClaro YouTube: https://youtu.be/NDEtAvEHj0o Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:30
July 25, 2020
#87 | Se envolva com o seu cliente em tempo real
Se envolva com o seu cliente em tempo real Blog e Slides: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/07/se-envolva-com-o-seu-cliente-em-tempo.html YouTube: https://youtu.be/xHyWOzesKwM Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:56
July 18, 2020
#86 | Cidades Costeiras & hospitaleiras - Participação no curso de extensão "Prosa&Mar" da UNIFESP
Cidades Costeiras & hospitaleiras - Participação no curso de extensão "Prosa&Mar" da UNIFESP Blog e Slides: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/07/cidades-costeiras-hospitaleiras.html YouTube: https://youtu.be/o6PeJPlhaRI Na quarta-feira, dia 08.07.2020 participei de um debate via Google Meet sobre o documentário número cinco da série Mar Brasil: Combatendo o Turismo Predatório, no curso de Extensão "Prosa&Mar" promovido pelo Instituto do Mar, da UNIFESP - Universidade Federal de São Paulo. O episódio trata de turismo predatório, então surgiram temas como conservação diante dessas pressões, qualidade de vida associada ao turismo e à natureza, planejamento urbano em contexto litorâneo, dentre outros. Em minha fala eu abordo as Cidades Costeiras & Hospitaleiras baseado nas minhas viagens de pesquisas em países como Canadá, Uruguai, Portugal, Austrália e África do Sul. Espero‌ ‌que‌ ‌você‌ ‌aproveite‌ ‌este‌ ‌conteúdo‌ ‌da‌ ‌melhor‌ ‌forma‌ ‌possível!‌ ‌ Comente‌ ‌sobre‌ ‌os‌ ‌assuntos‌ ‌aqui‌ ‌tratados,‌ ‌compartilhe‌ ‌e‌ ‌nos‌ ‌envie‌ ‌as‌ ‌ sugestões‌ ‌de‌ ‌temas‌ ‌e‌ ‌conteúdo!‌ ‌ Aguardo‌ ‌os‌ ‌seus‌ ‌comentários!‌ ‌ ____________________________________________________‌ ‌ Ouça‌ ‌também‌  ‌o‌ ‌meu‌ ‌podcast‌ ‌em‌ ‌diversas‌ ‌plataformas‌ ‌de‌ ‌distribuição,‌ ‌ principalmente‌ ‌‌https://anchor.fm/profalbertoclaro‌ ‌ ‌ Me‌ ‌siga‌ ‌nas‌ ‌outras‌ ‌mídias‌ ‌sociais‌ ‌com‌ ‌mais‌ ‌conteúdo‌ ‌sobre‌ ‌Administração,‌ ‌ Comunicação‌ ‌e‌ ‌Marketing:‌ ‌‌http://bit.ly/profalbertoclaro‌ ‌ ‌ Veja‌ ‌mais‌ ‌no‌ ‌Blog‌ ‌‌http://www.albertoclaro.pro.br‌ ‌ ‌ Clique‌ ‌no‌ ‌link‌ ‌para‌ ‌entrar‌ ‌no‌ ‌meu‌ ‌canal‌ ‌do‌ ‌Telegram‌ ‌ https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html‌‌ ‌ou‌ ‌diretamente‌ ‌em‌ ‌ https://t.me/albertoclaro‌ ‌
21:59
July 11, 2020
#85 | Influenciadores Digitais: quem são, onde vivem, o que proporcionam e até que ponto valem a pena para a sua marca
Neste episódio trato sobre o uso de influenciadores digitais no marketing pela internet. A leitura a seguir será um pouco polêmica, mas cabe a mim lhe alertar para algumas anomalias envolvendo esse tipo de profissional. Blog e Slides:  http://www.albertoclaro.pro.br/2020/07/influenciadores-digitais-quem-sao-onde.html YouTube https://youtu.be/DSIV788IuII Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
06:25
July 11, 2020
#84 | 3 escolhas a serem feitas para melhorar a sua produtividade pessoal
3 escolhas a serem feitas para melhorar a sua produtividade pessoal Blog e Slides: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/07/3-escolhas-serem-feitas-para-melhorar.html Youtube: https://youtu.be/E5VAkn3QLWg Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
06:59
July 4, 2020
#83 | Receita para trabalhar a imagem de marca em ambiente de crise
Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/receita-para-trabalhar-imagem-de-marca.html YouTube https://youtu.be/uosvX7oyAAo Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
06:26
June 27, 2020
#82 | A jornada da conversa com o seu cliente até o encantamento
A jornada da conversa com o seu cliente até o encantamento Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/a-jornada-da-conversa-com-o-seu-cliente.html YouTube https://youtu.be/UI9JitDZhag Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
08:28
June 20, 2020
#81 | 5 dicas que você precisa saber sobre marketing de conteúdo
5 dicas que você precisa saber sobre marketing de conteúdo Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/5-dicas-que-voce-precisa-saber-sobre.html Youtube: https://youtu.be/SdEsUtMbqj8 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
08:58
June 13, 2020
#80 | Entrevista Programa Auto Esporte - Rede Globo - Conheça o seguro que só cobra quando o carro anda (07Jun2020)
Entrevista Programa Auto Esporte - Rede Globo - Conheça o seguro que só cobra quando o carro anda (07Jun2020) Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/entrevista-programa-auto-esporte-rede.html Youtube https://youtu.be/X8EFPCLnswk Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
05:53
June 11, 2020
#79 | Você precisa testar o tempo todo para melhorar posicionamento digital
Você precisa testar o tempo todo para melhorar posicionamento digital Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/voce-precisa-testar-o-tempo-todo-para.html Youtube https://youtu.be/6UPhWDWYUOU Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
04:37
June 11, 2020
#78 | A ferramenta Instagram para distribuição de conteúdo
A ferramenta Instagram para distribuição de conteúdo Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/a-ferramenta-instagram-para.html Youtube https://youtu.be/gdSGNkmMJxQ Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:41
June 10, 2020
#77 | As ferramentas WhatsApp, Telegram, e-Games & TikTok para distribuição de conteúdo
As ferramentas WhatsApp, Telegram, e-Games & TikTok para distribuição de conteúdo Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/as-ferramentas-whatsapp-telegram-e.html Youtube https://youtu.be/-dK8oHJa-bo Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:17
June 9, 2020
#76 | Conheça as ferramentas Facebook Bot & Groups para distribuição de conteúdo
Conheça as ferramentas Facebook Bot & Groups para distribuição de conteúdo Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/conheca-as-ferramentas-facebook-bot.html YouTube https://youtu.be/jxKCOyiLftA Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
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June 8, 2020
#75 | Conheça as ferramentas Pinterest, Twitter & LinkedIn para distribuição de conteúdo
Conheça as ferramentas Pinterest, Twitter & LinkedIn para distribuição de conteúdo Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/conheca-as-ferramentas-pinterest.html Podcast https://youtu.be/44BDQmbq8S0 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
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June 7, 2020
#74 | Pense nas estratégias de distribuição de conteúdo digital
Pense nas estratégias de distribuição de conteúdo digital Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/pense-nas-estrategias-de-distribuicao.html Youtube https://youtu.be/NDw7T6JroXI Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:43
June 6, 2020
#73 | Gere conteúdo com bom humor, ético e humanizado no mundo digital
Gere conteúdo com bom humor, ético e humanizado no mundo digital Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/gere-conteudo-com-bom-humor-etico-e.html YouTube https://youtu.be/LBglKWK_Qis Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
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June 5, 2020
#72 | A importância do marketing de conteúdo no posicionamento digital
A importância do marketing de conteúdo no posicionamento digital YouTube https://youtu.be/Zn_aCXPdB6w Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/a-importancia-do-marketing-de-conteudo.html Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:54
June 4, 2020
#71 | Geração de leads & dados protegidos
Geração de leads & dados protegidos Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/geracao-de-leads-dados-protegidos.html Youtube https://youtu.be/coG-p0Vf_78 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
04:11
June 3, 2020
#70 | Funil de vendas e a jornada do cliente no posicionamento digital
Funil de vendas e a jornada do cliente no posicionamento digital Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/funil-de-vendas-e-jornada-do-cliente-no.html Youtube: https://youtu.be/cuz6a0jBjiU Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:32
June 2, 2020
#69 | Comentarista de Notícias - Jornal da Manhã - Radio Jovem Pan FM Santos 95,1 (01 Jun 20)
Comentarista de Notícias - Jornal da Manhã - Radio Jovem Pan FM Santos 95,1 (01 Jun 20)  Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/comentarista-de-noticias-jornal-da.html  Youtube: https://youtu.be/y457ymCdM2k Link original: https://www.youtube.com/watch?v=xVWHH2sV9wg Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
08:26
June 2, 2020
#68 | Comentarista de Notícias - Opinião 2.0 - TV Cultura Litoral (Santos) (01 Jun 2020)
Participação na segunda-feira (01/06/2020) como comentarista de notícias no Programa Opinião 2.0 da TV Cultura Litoral (Santos).   Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/comentarista-de-noticias-opiniao-20-tv.html  YouTube: https://youtu.be/xbZOOb41wwo Link Original: https://www.youtube.com/watch?v=WT4afevAAuQ Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
49:14
June 1, 2020
#67 | O conceito de marketing digital e como começar a usar
O conceito de marketing digital e como começar a usar Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/06/o-conceito-de-marketing-digital-e-como.html YouTube https://youtu.be/eOl9j3mhDzU Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:37
June 1, 2020
#66 | Entenda o que pensa a sua persona e crie valor para ela
Entenda o que pensa a sua persona e crie valor para ela Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/entenda-o-que-pensa-sua-persona-e-crie.html YouTube: https://youtu.be/adIube3q768 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:31
May 30, 2020
#65 | Planejamento exige dados para um posicionamento digital
Planejamento exige dados para um posicionamento digital  Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/planejamento-exige-dados-para-um.html Youtube https://youtu.be/ITxksHwd2DQ Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
04:05
May 30, 2020
#64 | Somos todos uma marca e é necessário crescer
Somos todos uma marca e é necessário crescer Blog:  http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/somos-todos-uma-marca-e-e-necessario.html Youtube: https://youtu.be/2AI4xUY_6SA Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
02:50
May 29, 2020
May 29, 2020
00:55
May 29, 2020
#63 | Como o digital começou a transformar a nossa rotina
Como o digital começou a transformar a nossa rotina   YouTube https://youtu.be/MU3xKpufyvI Blog http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/como-o-digital-comecou-transformar.html Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:04
May 28, 2020
#62 | Seja ótimo no off-line e seja ágil no on-line
Este material fala sobre ser ótimo no off-line e ser ágil no on-line e pode te ajudar neste momento.   Ele foi apresentado em palestra  no Rotaract Club de Santos em 14 de maio de 2020.  Blog: https://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/seja-otimo-no-off-line-e-seja-agil-no.html   Youtube: https://youtu.be/DloPk4wk7gY Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:19
May 27, 2020
#61 | O seu cliente não vai até você? Vá até ele
O seu cliente não vai até você? Vá até ele Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/o-seu-cliente-nao-vai-ate-voce-va-ate.html YouTube: https://youtu.be/wkQB7w-aRkU Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:22
May 26, 2020
#60 | Momento disruptor e o Ser Digital
Momento disruptor e o Ser Digital Este material fala sobre Momento disruptor e o Ser Digital e pode te ajudar neste momento. Ele foi apresentado em palestra  no Rotaract Club de Santos em 14 de maio de 2020. Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/momento-disruptor-e-o-ser-digital.html YouTube: https://youtu.be/W4wLjhR9kZY Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:22
May 25, 2020
#59 | Transição off - on, conectividade e o Ser Digital
Este material sobre Transição off - on, conectividade e o Ser Digital pode te ajudar e foi apresentado em evento do Rotaract Club de Santos em 14 de maio de 2020. Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/transicao-off-on-conectividade-e-o-ser.html YouTube: https://youtu.be/iA7jHnE_YnA Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
02:34
May 24, 2020
#58 | O empreendedor digital e a estratégia atenta a uma possível retomada
Estamos assistindo ao surgimento, em diversos países do mundo e também por aqui, a algumas tentativas de retomada da vida normal pessoal e profissional, independente dos números relativos à contaminação das pessoas pelo COVID-19. As marcas, organizações e pessoas, durante uma crise, têm que fazer sacrifícios ou viver situações desconfortáveis, fora do padrão comum como as que estamos acompanhando desde março. E, quanto mais tempo isso se torna presente, mais necessidade de recompensas elas buscarão ter. Alguns teóricos chamam isso de “consumo de vingança”. Leia o artigo completo em https://bit.ly/Artigo58ProfAlbertoClaro  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
12:09
May 23, 2020
#57 | O que são micro-momentos e o Ser Digital?
O que são micro-momentos e o Ser Digital? Blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/o-que-sao-micro-momentos-e-o-ser.html YouTube: https://youtu.be/RT7gkEK6mAM Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
02:22
May 20, 2020
#56 | Entenda o que é JOMO & FOMO e o Ser Digital
Entenda o que é JOMO & LOMO e o Ser Digital Assista ao vídeo no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=pMfPBFhGjeQ Veja no blog: http://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/entenda-o-que-e-jomo-lomo-e-o-ser.html Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
03:26
May 19, 2020
#55 | Ser ou não ser Digital? Eis a questão! (Palestra Rotaract Club de Santos 14/05/2020)
Para dar continuidade no Rotaract Talks, fui convidado pelo Rotaract Club de Santos para palestrar sobre a Era Digital e seus benefícios e tentar responder à pergunta se vale a pena ser digital?? Por quê ser digital?  Link para os slides da palestra: https://bit.ly/PalestraProfAlbertoClaroRotaract    Link para o post no blog: https://bit.ly/PalestraSerDigitalProfAlbertoClaroBlog Link para o vídeo no youtube: https://bit.ly/PalestraSerDigitalProfAlbertoClaro Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
01:33:10
May 16, 2020
#54 | Passos para te ajudar depois da crise e crescer no “novo normal”
Qualquer pessoa que faça negócios agora deve ter apenas um objetivo em mente: chegar do outro lado desta crise e sobreviver. Para a minha definição de sucesso, seria um sucesso excepcional com tanta incerteza que há no mundo agora. Ninguém pode prever o futuro, mas podemos fazer suposições razoáveis e planejar com a melhor informação que temos para definir o cenário para um mundo após a crise. Vou passar algumas ideias do que penso a respeito disso para vocês. *Tópicos principais abordados no texto:* Duas fases da crise: durante e após Terceira fase da crise: hora de acordar os clientes Estratégias “após a crise” Como será a  mudança do padrão de gastos? Será que vai haver demanda reprimida? Será que os clientes vão comprar usando os mesmos canais? Será que novos hábitos derivados da crise vão se firmar ou as coisas vão voltar ao antigo normal? Surgiu um novo concorrente durante a crise? Pensando em termos de probabilidades Leia o artigo completo em https://bit.ly/Artigo54ProfAlbertoClaro Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html ou diretamente em https://t.me/albertoclaro
07:53
May 16, 2020
#53 | Criação de conteúdo superior para o seu Posicionamento Digital
Quem acompanha meu blog, assiste às minhas palestras/aulas ou ouve o meu podcast sabe que há muito tempo falo sobre a importância de se criar bom conteúdo o tempo todo. Alguns me ouviram e começaram a agir dessa forma. Mas não todos. Hoje você não tem escolha a não ser trabalhar em novas formas de conteúdo para destacar a sua marca ou seu negócio. É uma fórmula simples que uso até para a construção das minhas aulas na universidade há muitos anos, por exemplo. Mas eu tive que atualizar o método recentemente para o ajustar ao nosso ambiente de marketing atual. Vamos lá falar sobre isso? Sim? Então, aqui vamos nós. *Tópicos principais abordados no texto:* Conteúdo relevante Conteúdo interessante Conteúdo oportuno Conteúdo que entretenha e divirta Conteúdo superior Leia o artigo completo em https://www.albertoclaro.pro.br/2020/05/criacao-de-conteudo-superior-para-o-seu.html ou https://bit.ly/Artigo53ProfAlbertoClaro, ouça no *Spotify* https://bit.ly/Podcast52ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
08:02
May 8, 2020
#52| Marca pessoal no mundo digital em um ambiente de crise
Neste episódio refletimos sobre como melhorar nosso desempenho, das nossas marcas e negócios perante a crise do coronavírus e nos preparar para o “novo normal”. Uma das coisas fundamentais sobre as quais o marketing discorre há alguns anos é sobre a marca pessoal no mundo digital. Quando um ofertante tenta construir uma relação com um cliente o que ele deveria oferecer primeiro? Preço, produto, a empresa ou a sua marca pessoal? A resposta é óbvia, mas vamos tentar desvendar as possibilidades. Espero‌ ‌que‌ ‌você‌ ‌aproveite‌ ‌este‌ ‌conteúdo‌ ‌da‌ ‌melhor‌ ‌forma‌ ‌possível!‌ ‌ Comente‌ ‌sobre‌ ‌os‌ ‌assuntos‌ ‌aqui‌ ‌tratados,‌ ‌compartilhe‌ ‌e‌ ‌nos‌ ‌envie‌ ‌as‌ ‌sugestões‌ ‌de‌ ‌ temas‌ ‌e‌ ‌conteúdo!‌ ‌ Aguardo‌ ‌os‌ ‌seus‌ ‌comentários!‌ ‌ ____________________________________________________‌ ‌ Ouça‌ ‌o‌ ‌meu‌ ‌podcast‌ ‌em‌ ‌diversas‌ ‌plataformas‌ ‌de‌ ‌distribuição‌‌ ‌clicando‌ ‌aqui‌ ‌ Me‌ ‌siga‌ ‌nas‌ ‌outras‌ ‌mídias‌ ‌sociais‌ ‌com‌ ‌mais‌ ‌conteúdo‌ ‌sobre‌ ‌Administração,‌ ‌ Comunicação‌ ‌e‌ ‌Marketing:‌‌ ‌http://bit.ly/profalbertoclaro‌ ‌ Veja‌ ‌mais‌ ‌no‌ ‌Blog‌‌ ‌http://www.albertoclaro.pro.br‌ ‌ Clique‌ ‌no‌ ‌link‌ ‌para‌ ‌entrar‌ ‌no‌ ‌meu‌ ‌canal‌ ‌do‌ ‌Telegram‌ ‌ https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html‌
09:14
May 7, 2020
#51 | Posicionamento Digital e a incerteza de se fazer negócios em uma crise
Neste episódio falo sobre como a incerteza pode ser aterrorizante. E a incerteza crônica nos negócios que estamos experimentando agora pode ter implicações tóxicas para a sua saúde, bem-estar mental e para a capacidade de tomar as decisões críticas que você precisa fazer para sua carreira, empresa e sua família. Saiba como passar por tudo isso da melhor forma possível! Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
07:35
May 2, 2020
#50 | Turismo, Hospitalidade e Marketing com Adri Lage e Alberto Claro
Neste episódio, eu e a jornalista brasileira, radicada em Lisboa, Adri Lage, falamos sobre Turismo, Hospitalidade e Marketing nestes tempos de coronavírus. O canal da Adriana Lage é https://www.youtube.com/channel/UCqyDUnGfVP_TJsR8bVfmV7g  e o Instagram é @adri.lage Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, curta, se inscreva para receber novos vídeos, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo!  Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________  Ouça também  o meu podcast em diversas plataformas de distribuição, principalmente https://anchor.fm/profalbertoclaro    Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro   Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br   Clique no link para entrar no meu canal do Telegram  https://t.me/albertoclaro
57:47
April 29, 2020
#49 | Tenha ideias e novas estratégias para o “novo normal”
Semana passada refletimos sobre como um novo ambiente pede novas estratégias. Desta vez elaboramos sugestões de ideias centrais para as suas estratégias de negócios.. Nós estamos literalmente vivendo em um dos momentos mais importantes da história do mundo, e todos nós temos que desempenhar um papel nele. Não se engane, pois quase todas as pessoas neste planeta estão lutando uma guerra pela sua sobrevivência pessoal e econômica, e, no processo, criando uma das histórias mais importantes para a humanidade. Leia o artigo completo em: https://www.albertoclaro.pro.br/2020/04/tenha-ideias-e-novas-estrategias-para-o.html Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
07:09
April 26, 2020
#48 | Marketing Digital e o novo ambiente de negócios - Live com Lara Mattos e Alberto Claro (23.04.2020)
Neste episódio apresento uma live com a Lara Mattos e nós falamos de COMUNICAÇÃO, de Marketing Digital e o novo ambiente de negócios.   #comunicação #liderança #gestão #marketingdigital #marketing #educação #aprendizagem   Material da live: https://mailchi.mp/be21d0954d3a/livemarketingdigitalprofalbertoclarolaramattos   Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
54:37
April 25, 2020
#47 | Um novo ambiente de negócios pede novas estratégias
No episódio (#46) anterior conversamos sobre adotarmos uma nova mentalidade positiva perante um cenário de incertezas usando a transformação digital para isso. Neste episodio refletiremos sobre como um novo ambiente pede novas estratégias. As empresas que sobrevivem são aquelas que transcendem estes tempos caóticos. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
06:41
April 18, 2020
#46 | A transformação digital e a adoção de uma mentalidade positiva
Episódio passado dei sugestões de ações diante deste tempo de incertezas, tanto em termos de saúde, quanto econômicos. Nesta semana vamos conversar sobre adotarmos uma nova mentalidade positiva perante um cenário de incertezas usando a transformação digital para isso. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
06:44
April 11, 2020
#45 | Como se beneficiar do mundo digital em um ambiente de coronavírus
No episódio passado falamos sobre o impacto deste momento de isolamento em nossas vidas. Neste episódio, vamos evoluir com esse tema e dar sugestões de ações diante deste tempo de incertezas, tanto em termos de saúde, quanto econômicos. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
09:47
April 6, 2020
#44 | COVID-19: O vazio do isolamento e o preenchimento digital
Neste episódio dou o meu depoimento sobre como os últimos dias foram os mais estranhos da minha vida. Eu acordei e não tinha mais uma agenda de trabalho fora de casa...e isso, pelo jeito, vai perdurar por semanas ou por meses (espero estar enganado). Como palestrante, investidor, consultor e educador, eu sei que estou vulnerável a uma recessão e não sei se estou preparado, assim como muitos de vocês. Escute e me diga se faz sentido Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
05:43
March 21, 2020
#43 | Comentarista de Notícias - Jornal da Manhã - Radio Jovem Pan FM Santos 95,1 (12 Mar 2020)
Participação como comentarista de algumas das noticias do dia 12 de março de 2020 (quarta-feira) no Jornal da Manhã, na Radio Jovem Pan FM Santos. Ouça pelo 95,1 no dial ou na internet https://jovempan.com.br/afiliada/santos-fm ou no Spotify Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
56:48
March 12, 2020
#42 | Como definir uma boa prática de conteúdo em marketing digital?
Neste episódio vou tentar explicar de forma simples como definir uma boa prática de conteúdo em marketing digital para que você possa reforçar o seu Posicionamento Digital. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
03:46
March 12, 2020
#41 | No mundo digital se especialize, tenha autoridade e seja confiável
Neste episódio falo sobre como os dados te ajudam a obter uma maior visibilidade em motores de busca na internet, como por exemplo, o Google, que trabalha com os dados que todos nós deixamos no mundo digital  e os utiliza para entregar informações a todos nós e também gerar publicidade patrocinada e que é a base principal do negócio dessa empresa. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
04:35
March 7, 2020
#40 | Comentarista de Notícias - Jornal da Manhã - Radio Jovem Pan FM Santos 95,1 (05 Mar 2020)
Neste episódio apresento a minha participação como comentarista de algumas das noticias do dia 05 de março de 2020 (quarta-feira) no Jornal da Manhã, na Radio Jovem Pan FM Santos. Ouça pelo 95,1 no dial ou na internet https://jovempan.com.br/afiliada/santos-fm  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
58:21
March 5, 2020
#39 | Comentarista de Notícias - Opinião 2.0 - TV Cultura Litoral (Santos) (02 Mar 2020)
Participação na segunda-feira 02/03) como comentarista de notícias no Programa Opinião 2.0 da TV Cultura Litoral (Santos) juntamente com o Jornalista Paulo Schiff  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
57:14
March 2, 2020
#38 | Pratique a Cortesia (Projeto do Rotary Club de Santos) - Entrevista à Rádio Litoral FM (Santos)
Neste episódio concedi uma entrevista sobre os 40 ano do Pratique a Cortesia (Projeto  do Rotary Club de Santos) Rádio Litoral FM (Santos). Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
10:39
March 2, 2020
#37 | Métricas em redes sociais e SEO
No episódio de hoje peço que tenham um pouco de atenção às chamadas métricas do marketing digital e a algumas letrinhas que são fundamentais nessa área. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
05:56
February 29, 2020
#36 | A importância das landing pages, do e-mail marketing e das mídias sociais para o marketing digital
Nesta episódio explico brevemente para vocês do que se trata as landing pages, o e-mail marketing e as mídias sociais e importância dessas ferramentas no Marketing Digital. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
05:56
February 22, 2020
#35 | Comentarista de Notícias - Jornal da Manhã - Radio Jovem Pan FM Santos 95,1 (20 Fev 2020)
Participação como comentarista de algumas das noticias do dia 20 de fevereiro de 2020 (quinta-feira) no Jornal da Manhã, na Radio Jovem Pan FM Santos. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
57:34
February 20, 2020
#34 | Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) no mundo digital
Neste episódio eu falo sobre Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) no mundo digital de uma maneira simples e direta para você entender como o utilizar. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
04:49
February 17, 2020
#33 | Comentarista de Notícias - Opinião 2.0 - TV Cultura Litoral (Santos) (17 Fev 2020)
Participação na segunda-feira (17/02) como comentarista de notícias no Programa Opinião 2.0 da TV Cultura Litoral (Santos) juntamente com o Jornalista Paulo Schiff e o advogado Rodrigo Marsaioli Assista no Youtube https://www.albertoclaro.pro.br/2020/02/comentarista-de-noticias-opiniao-20-tv.html Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
50:39
February 17, 2020
#32 | Comentarista de Notícias - Opinião 2.0 - TV Cultura Litoral (Santos) (10 Fev 2020)
Participação como comentarista de notícias no programa Opinião 2.0, na TV Cultura Litoral (Santos), nesta segunda-feira (10/02), das 12h00 às 13h00 ao vivo. Você pode assistir no YouTube também Na bancada comandada pelo jornalista Paulo Schiff e direção do Delegado Romano juntamente com o Empresário André Ursini e o Deputado Estadual (PSB) Caio França Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
58:54
February 10, 2020
#31 | Comentarista de Notícias - Jornal da Manhã - Radio Jovem Pan FM Santos 95,1 (05 Fev 2020)
Participação como comentarista de algumas das noticias do dia 05 de fevereiro de 2020 (quarta-feira) no Jornal da Manhã, na Radio Jovem Pan FM Santos. Ouça pelo 95,1 no dial ou na internet https://jovempan.com.br/afiliada/santos-fm Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
58:03
February 5, 2020
#30 | Facebook Grupos e o 'case' "Amigos Zerotreze" (2018)
Em 12 de agosto de 2018, participei junto com o Marcelo Gonnes do Programa Pedro Filetti (Na época o Programa Pedro Filetti era veiculado pela TVCOM SANTOS). Nessa oportunidade expliquei, junto com o Marcelo, sobre o funcionamento de um grupo no Facebook por meio do case "Amigos Zeroteze". O Facebook atualmente está investindo bastante nessa estratégia como se percebeu no ultimo Super Bowl quando ele apresentou uma campanha inédita para estimular o uso do Facebook Goups. Saiba o que é o grupo Amigos Zerotreze https://www.facebook.com/AmigosZerotrezeOficial/ Instagram do grupo https://www.instagram.com/amigoszerotreze/ Você pode assistir a entrevista no Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=viA_G2fc77s&t=3s Assista ao comercial do Facebook Groups https://www.youtube.com/watch?v=B0uYOOTz6kk Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
27:51
February 4, 2020
#29 | 20 Perspectivas para um 2020 cada vez mais digital - Parte 2
Neste episódio pretendo apontar a vocês a segunda parte das 20 expectativas para um ano de 2020 extremamente focado no digital. Damos as boas-vindas a um novo ciclo, repleto de novas oportunidades e desafios. É a pensar nele que lhe deixo, com jeito de lista de perspectivas para 2020, as principais tendências no marketing a que todos nós deveremos prestar atenção. Aliás, muita atenção! Continue a a ouvir e entenda por que vale a pena ficar de olho nessas tendências! Elas estão divididas nesta primeira semana e na próxima. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
07:45
January 13, 2020
#28 | 20 Perspectivas para um 2020 cada vez mais digital - PARTE 1
Neste episódio pretendo apontar a vocês as 20 expectativas para um ano de 2020 extremamente focado no digital. Damos as boas-vindas a um novo ciclo, repleto de novas oportunidades e desafios. É a pensar nele que lhe deixo, com jeito de lista de perspectivas para 2020, as principais tendências no marketing a que todos nós deveremos prestar atenção. Aliás, muita atenção! Continue a a ouvir e entenda por que vale a pena ficar de olho nessas tendências! Elas estão divididas nesta primeira semana e na próxima. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
07:13
January 4, 2020
#27 | 2019 - O ano que passou e o nosso cotidiano digital
Nesta episódio faremos uma retrospectiva do nosso cotidiano digital no ano que passou (2019). Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
08:19
December 28, 2019
#26 | Do que se trata Lead, Funil, Conteúdo, Tráfego orgânico e pago para construir o seu posicionamento digital?
Neste episódio eu trato de Lead, Funil, Conteúdo, Tráfego orgânico e pago para construir o seu posicionamento digital. Entenda de uma forma simples e rápida a aplicação desses termos tão importantes no marketing digital. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
06:47
December 23, 2019
#25 | O que é marketing digital, marketing de conteúdo, inbound marketing e outbound marketing
O marketing digital hoje é fundamental para auxiliar as organizações a atingirem o público certo, na hora certa, da maneira correta e com a oferta adequada e que proporcione valor à persona definida.  Neste episódio saiba o conceito de marketing digital, marketing de conteúdo e as diferenças entre inbound marketing e outbound marketing. Fica então mais uma dica para vocês. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
04:59
December 18, 2019
#24 | WhatsApp e Telegram e a questão de envio de conteúdo em massa
Não sei se você sabe mas a partir de sábado, 7 de dezembro de 2019, o WhatsApp pode penalizar as pessoas ou empresas que enviarem uma quantidade muito grande de conteúdo pelo seu mensageiro. O WhatsApp pertence ao Facebook e com as novas diretrizes de sete dezembro isso pode acontecer , então eu já uso Telegram faz tempo pra poder enviar conteúdo para as pessoas que se interessam por ele. Então, eu sugiro você começar a pensar mais um pouco no uso do Telegram. E como sempre digo, o Instagram, Facebook, WhatsApp, tudo isso pertence ao "tio Mark" e ele faz o que quiser, quando quiser. Fica então mais uma dica para vocês.  Clique no link abaixo para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html Inscreva-se para a receber as informações sobre Administração, Comunicação e Marketing do Prof. Alberto Claro via Telegram Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
01:49
December 6, 2019
#23 | Quem essa tal de persona no Marketing? E como devo conversar com ela?
Este trecho retirado da minha palestra sobre posicionamento digital eu explico sobre quem é a nossa persona no marketing e o motivo pelo qual temos que conversar com ela!  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
06:57
November 16, 2019
#22 | Na internet você é uma marca! Prestenção para começo de conversa (Out 2019)
Este trecho retirado da minha palestra sobre posicionamento digital eu explico brevemente de que todos somos uma marca na internet, e quais cuidados iniciais devemos ter. Escute., é só o começo Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
02:49
November 15, 2019
#21 | Uma explicação rápida sobre o que são os bancos digitais (4 Nov 2019)
Outro dia perguntei para algumas pessoas se elas já usavam bancos digitais! Pra falar um pouquinho sobre isso aqui, pedi ao meu amigo Renato Russo, da Russo Investimentos, consultor financeiro, nos dar algumas explicações rápidas a respeito.  Assista ao vídeo no meu canal do Youtube Por quê os bancos digitais estão assumindo o papel que estão assumindo no cotidiano brasileiro?  Renato explica que eles são uma coisa nova no Brasil. Há uns 4 ou 5 anos a regulamentação foi alterada pelo Banco Central.  É um banco que não precisa de agência física e com isso vários surgiram. Hoje temos perto de dez. E por não terem presença física, eles possuem uma estrutura mais enxuta, focados, claro, na forma on-line, nos aplicativos, no site e com o não uso de agências físicas eles conseguem oferecer um serviço mais barato. Então, não é regra, mas quase todos os bancos digitais o cliente não paga pelos serviços mais comuns, não há tarifa bancária, não há cobrança de Ted ou Doc e pra outros produtos também.  Todo o atendimento é via aplicativo, site ou telefone. Por não ter uma agência física, então ele é rápido, ágil e atende o cliente super bem. Todos os bancos no Brasil contam com um seguro chamado FGC - Fundo Garantidor de Crédito. Portanto, esse seguro garante todas contas correntes até 250 mil reais.  Então, se você tiver medo de abrir conta no Banco Inter, banco C6...etc., são diversos... não se preocupe pois vai estar de forma super segura lá como nos bancos tradicionais.  E você, já usa bancos digitais?  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
03:18
November 5, 2019
#20 | Palestra Crie & Inove: O mundo precisa disso (UNIP Santos, 31 Out 2019)
A Palestra "Crie & Inove: O mundo precisa disso" foi dada por mim na UNIP em Santos no dia 31 de Outubro de  2019. Nela eu explico os conceitos de Criatividade e Inovação, bem como as ferramentas que podemos usar pertinentes a essas duas questões fundamentais para uma carreira profissional ou atividade profissional nos dias de hoje. Blog https://www.albertoclaro.pro.br/2019/11/veja-como-foi-palestra-crie-inove-o.html YouTube https://youtu.be/0vDeNy6BLg0 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
37:38
October 31, 2019
#19 | Pare de mimimi sobre competição no mundo digital (Out 2019)
Neste episódio eu explico rapidamente sobre as queixas parte de algumas pessoas sobre a competição no mundo digital. Escute e pare de mimimi. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
01:47
October 30, 2019
#18 | Está na hora do meu negócio ir para o mundo digital? (Out 2019)
Neste episódio eu explico que antes de você ou o seu negócio ir para o mundo digital você precisa ser bom no mundo offline. Pense nisso. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
02:11
October 26, 2019
#17 | E esse tal de TikTok?... Tique o quê? Saiba um pouco mais sobre essa rede social (Out 2019)
Olá tudo bem? Outro dia eu fiz uma brincadeira com algumas pessoas se elas conheciam um tal de TikTok. A grande maioria não conhece o TikTok. Então, resolvi explicar um pouquinho. Assista ao vídeo O TikTok é uma nova mídia social, uma nova rede social baseada em vídeos curtos e  rápidos, entre outros artifícios, você pode salvar o vídeo, pode  descobrir a música, fazer duetos, lives e outras coisas. Ele é muito  utilizado no mundo inteiro por jovens e adolescentes. Este é um público  que está bem engajado nesse aplicativo. Acesse o meu TikTok, clicando aqui: https://www.tiktok.com/@profalbertoclaro Pra grande maioria das pessoas, que respondeu a minha pesquisa, ele não representa muita importância. A  minha sugestão é que vá lá conhecer, pois é mais uma rede social. Mas  não coloque como se fosse uma única nova rede social que é a salvação da  lavoura , ainda não coloque dinheiro, não invista em Ads, em propaganda paga, impulsionamento, etc. Antes de conhecer um pouco mais sobre ele. Entre  lá, conheça, use, veja como ela pode ser utilizada, potencializada pela  sua marca ou até mesmo para cada um de vocês, como indivíduo. O  importante é você conhecer. Espere um pouquinho mais. A minha sugestão é: conheça um pouquinho mais o TiKToK. Bacana para passar o tempo, engraçadinho, mas lembrando que da mesma forma que muitos diziam que o Instagram era uma rede utilizada por adolescentes antes da grande massa aderir, a mesma coisa pode acontecer com o TikTok. Mas sempre fica a dica:  nunca coloque toda a sua informação, o seu conteúdo, numa única mídia  social. Aliás, não dependa só das mídias sociais pra fazer o seu  marketing digital. Comece também a utilizar sua própria casa na  Internet, construir sua própria casa através de site, blog ou algo que realmente o conteúdo esteja sob seu controle, fique na sua mão. Essa é a dica. Tchau e até a próxima! Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
02:37
October 24, 2019
#16 | A importância da Internet e Mídias Sociais aumenta cada vez mais no mundo e no Brasil (Out 2019)
A importância da Internet e Mídias Sociais aumenta cada vez mais no mundo e no Brasil é atestada pelos números da recente pesquisa da Hootsuit, sobre a qual eu me debruço e apresento na minha palestra Posicionamento Digital. Fundamental estar sempre atualizado com relação a esse quesito. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
04:15
October 14, 2019
#15 | Com internet passamos a sofrer de FOMO - Entenda do que se trata (08 out 2019)
Com internet passamos a sofrer de Fear of Missing Out (FOMO) Entenda do que se trata -  Áudio extraído da minha palestra sobre Posicionamento Digital disponível na íntegra aqui no meu Podcast (08 out 2019)  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
01:58
October 14, 2019
#14 | Use cada vez mais podcasts (10 out 2019)
Eu fiz uma pesquisa sobre você como você usava podcast e como você ouvia. A grande maioria escolheu o Spotify. Pensando nisso, eu criei um canal de podcasts com áudios meus de palestras, de bate-papos e de entrevistas, realizados no decorrer dos anos e que será atualizado partir de agora continuamente sobre Administração Comunicação e Marketing. Ele está disponível tanto no Spotify, que foi mais citado, como também no Apple Podcasts, no Deezer e outras plataformas. Então comece a usar mais essa mídia, tanto pra se informar, pra estudar e pra conhecer um pouquinho mais sobre vários temas, mas também pensando como ferramenta de comunicação digital interessante pra você, pra sua marca, um negócio, pra sua organização. Tá bom? A dica é use mais podcasts Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
02:04
October 10, 2019
#13 | Posicionamento Digital - Palestra do Prof. Alberto Claro - (08 out 2019)
Palestra proferida no Bublet em Santos, em 08 de outubro de 2019 As  empresas, marcas ou profissionais que ainda não adotaram as novas  técnicas de Posicionamento Digital e não estão presentes nas redes   sociais levam uma grande desvantagem em relação àquelas que inovam e   adaptam seus modelos de negócio e estratégias ao meio de comunicação  com  maior projeção hoje em dia: Internet. Estar lá já não é o suficiente, é preciso se atualizar e dominar os   conhecimentos, técnicas e ferramentas para que as estratégias adotadas   sejam realmente efetivas e gerem mais valor para todos os públicos. É essencial pensar em como será o posicionamento da sua marca no   ambiente digital e planejar como será a maneira dela ser vista pelos  usuários da internet antes de iniciar as atividades de marketing   digital. ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição  clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br
01:45:23
October 8, 2019
#12 | Entrevista sobre a importância da Casa da Esperança de Santos - Santos Festival Rock 2019 (20 set 2019)
Entrevista sobre a importância da doação para a Casa da Esperança de Santos durante o Santos Rock Festival 2019 Programa JB Extraído do material completo e original https://www.youtube.com/watch?v=qQ2kG... Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
02:55
September 21, 2019
#11 | Posicionamento Digital - Palestra do Prof. Alberto Claro - (11 Set 2019)
Palestra proferida no Savannah em Santos, em 11 de setembro de 2019 As empresas, marcas ou profissionais que ainda não adotaram as novas técnicas de Posicionamento Digital e não estão presentes nas redes  sociais levam uma grande desvantagem em relação àquelas que inovam e  adaptam seus modelos de negócio e estratégias ao meio de comunicação com  maior projeção hoje em dia: Internet.  Estar lá já não é o suficiente, é preciso se atualizar e dominar os  conhecimentos, técnicas e ferramentas para que as estratégias adotadas  sejam realmente efetivas e gerem mais valor para todos os públicos.  É essencial pensar em como será o posicionamento da sua marca no  ambiente digital e planejar como será a maneira dela ser vista pelos usuários da internet antes de iniciar as atividades de marketing  digital.  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
01:17:02
September 11, 2019
#10 | Relacionamentos sociais pela Internet - Bom Dia Baixada (27 Jun 2017)
Participação do Prof.Alberto Claro no programa Bom Dia Baixada - 27 de Junho de 2017, falando sobre relacionamentos sociais pela internet Assista no canal do Youtube em https://www.youtube.com/watch?v=CPmJ76xIck0&t=246s   Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
45:05
June 27, 2017
#9 | Marketing Estratégico no Varejo (UNIMES) (2014)
No dia 23 de maio de 2014, participei de uma mesa redonda na UNIMES  Virtual: Marketing Estratégico no Varejo, como parte do I Simpósio de  Administração, Ciências Contábeis e Tecnologias “GESTÃO INTEGRADA”.  Saiba mais: http://www.albertoclaro.pro.br/2014/0...  Moderados pela Profa. Roseli, Prof. Elias e eu conversamos sobre a  importância do Marketing Estratégico para as Organizações e até mesmo  para os Profissionais no Mercado atual.   Falou-se sobre o varejo tradicional, mas também sobre os varejos  inovadores, como acontece o marketing estratégico neste varejo quando  comparado ao varejo tradicional.   Abordou-se o varejo móvel e as tendências do marketing estratégico no  varejo.  Veja abaixo a relação dos principais temas abordados no evento e que  estão disponíveis no vídeo.  1. Como a gestão da tecnologia da informação pode contribuir para o  sucesso do Marketing no varejo?  2. A gestão dos recursos humanos pode ser responsável pelo sucesso ou  fracasso das atividades de marketing no varejo? Nos fale um pouco sobre  isso...  3. Qual a importância da gestão logística para que os propósitos do  marketing no varejo sejam alcançados? Poderia nos dar alguns exemplos?  4. Quando o marketing se torna abusivo no varejo? De que forma a gestão  pública pode inibir estas práticas?  5. A gestão ambiental tem encontrado em alguns tipos de organizações,  uma parcela de contribuição bastante significativa. Como no varejo isto  seria possível?  6. O marketing representa um custo elevado para as empresas, por vezes  até maior do que se investe em treinamento e desenvolvimento de  colaboradores. (Vídeo - Autorizada publicação pela UNIMES Virtual). ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição  clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br
40:35
May 23, 2014
#8 | Que TÍTULO e PALAVRAS-CHAVE dar ao meu texto acadêmico-científico?
Vídeo do Prof. Alberto Claro para auxiliar na elaboração do título do sue manuscrito acadêmico-científico, bem como das palavras-chave.  Veja no blog www.albertoclaro.pro.br a dica completa.  Acesse: http://www.albertoclaro.pro.br/2013/12/que-titulo-dar-ao-meu-texto-academico.html#! Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
02:23
December 4, 2013
#7 | Palestra "Você tem atitudes sustentáveis no seu dia-a-dia (UMESP) (2013)
Na noite do dia 17 de junho de 2013, participei como convidado do Ciclo de Palestras do curso de Administração da FAE UMESP. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
01:43:53
June 17, 2013
#6 | Escolha do tema para projeto pesquisa (2013) - Prof. Alberto Claro
Este vídeo trata da escolha do tema para um projeto de pesquisa. Comente e dê suas sugestões. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
03:42
April 16, 2013
#5 | Palestra do Prof. Alberto Claro sobre Geração Y no ISVOUGA - Portugal (2010)
O Professor Alberto Claro ministrou palestra em Portugal, na ISVOUGA, em Santa Maria da Feira, sobre o tema Geração Y: Carreira e Consumo. (2010). Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
18:37
April 12, 2013
#4 | Hospitalidade Organizacional e Comunicação não-violenta - Palestra (2011) - Prof. Alberto Claro
Palestra sobre Hospitalidade Organizacional, em Santos (SP), em parceria com a Espaço Santista. 25 de Novembro de 2011 Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
01:44:47
November 25, 2011
#3 | Movimento Devagarista (Slow Movement) (2006) TV Tribuna - Prof. Alberto Claro
Esta entrevista foi concedida ao Programa Viver Bem da  TV Tribuna em  18 fevereiro de 2006. Aborda o Movimento Devagarista (Slow Movement), que iniciava a sua disseminação entre os indivíduos e suas condições de consumo e hábitos. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
07:19
February 18, 2006
#2 | Entrevista GNT Slow Movement (Movimento Devagarista) (2006) - Prof. Alberto Claro
Esta entrevista foi concedida ao Programa Alternativa Saúde do canal GNT, em 11 de fevereiro de 2006. Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
07:57
February 11, 2006
#1 | Conversa sobre Marketing Político - Fórum TriTV (2004) - Prof. Alberto Claro
Participei juntamente com o publicitário Américo Barbosa e a jornalista  Solange Freitas de uma discussão sobre Marketing Político, por ocasião  das eleições municipais de Santos em 2004.  Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! ____________________________________________________ Ouça o meu podcast em diversas plataformas de distribuição clicando aqui Me siga nas outras mídias sociais com mais conteúdo sobre Administração, Comunicação e Marketing: http://bit.ly/profalbertoclaro Veja mais no Blog http://www.albertoclaro.pro.br Clique no link para entrar no meu canal do Telegram https://www.albertoclaro.pro.br/p/grupo-telegram.html
46:10
September 15, 2004