Radio Negoziante Pro
By Stefano Comizzoli
Sono Stefano Comizzoli, il fondatore di Negoziante Pro®, il primo sistema di marketing e gestione per negozi di abbigliamento in Italia.
In questo podcast troverai consigli utili, tecniche e strategie pratiche da mettere subito in atto per portare il tuo negozio di abbigliamento ad un altro livello.
Radio Negoziante ProApr 08, 2021
Il modello di business del retail
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Stefano
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Sfruttare i PROGRAMMI FEDELTÀ in negozio per aumentare gli incassi
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Perchè devi creare il tuo MARCHIO nel tuo negozio?
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L'importanza dello SCRIPT di vendita per negozi di abbigliamento
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Vendere SERVIZI in un negozio di abbigliamento
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Referral: il PASSAPAROLA INGEGNERIZZATO per negozi
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La differenza tra up-sell e cross-sell in negozio
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Cosa fare con i clienti inattivi in negozio
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Perchè creare un database clienti in un negozio di abbigliamento
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È uscito il mio nuovo libro "Da negozio ad azienda"!
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Saldi 2021: Come prepararsi in anticipo
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Scopriamo insieme come prepararsi ai saldi Primavera/Estate 2021.
Nello specifico parleremo di:
- Come nascono i saldi e come si sono evoluti nel tempo
- Sconti di cittadinanza o saldi?
- È davvero necessario fare sconti?
- Come potersi preparare al meglio in anticipo
- Aumentare la transazione media anche se stai vendendo a sconto
- E molto altro ancora
Qui il video completo: https://www.negoziantepro.com/saldi-2021-come-prepararsi-in-anticipo/
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Perchè i numeri sono importanti per il tuo negozio?
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Andiamo a scoprire insieme perchè i numeri sono importanti per il tuo negozio e cosa devi fare per padroneggiarli al 100%.
- L' importanza dei numeri nel retail
- Imprenditori vs Commercialisti
- Quali sono i KPI da monitorare
- E molto altro ancora
Qui il video completo: https://www.negoziantepro.com/perche-i-numeri-sono-importanti-per-il-tuo-negozio
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Un anno dopo: cosa è cambiato e cosa cambierà nel retail nei prossimi 12 mesi
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In questa live abbiamo parlato di cosa è cambiato e cosa cambierà nel retail e delle possibili evoluzioni che subirà il nostro mercato.
- Cosa è cambiato?
- Cosa cambierà in questo 2021?
- Come adattarsi ai cambiamenti
- E molto altro ancora
Qui il video completo: https://www.negoziantepro.com/cosa-e-cambiato-e-cosa-cambiera-nel-retail
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I segreti di P. T. Barnum per gestire il tuo negozio
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Scopri i segreti di P. T. Barnum per gestire il tuo negozio ed impara alcune tra le più sorprendenti tecniche per acquisire e monetizzare i tuoi clienti.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
01:35 La transustanziazione
05:07 Lo storytelling
06:30 L'effetto WOW
08:06 La pubblicità intelligente
09:47 Le recensioni negative
14:05 La felicità dei clienti
16:03 La polarizzazione
17:44 I clienti altospendenti
19:30 Conclusione
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Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/i-segreti-di-barnum-per-gestire-il-tuo-negozio
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Come evitare i fuffologi del marketing
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Scopri come evitare i fuffologi del marketing attraverso il filtro anti-parole altisonanti e comincia a prendere in mano le redini del tuo negozio.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
00:42 Parole da evitare
03:13 Le basi di un negozio
05:21 Misurare i risultati
11:00 Prenota una consulenza
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Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/come-evitare-i-fuffologi-del-marketing
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Come eliminare la mentalità sconto
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Stanco di vendere i tuoi prodotti in saldo tutto l'anno? Scopri come eliminare la mentalità sconto ed uscire dalla guerra dei prezzi una volta per tutte.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
00:45 I saldi
03:10 La tassazione
04:21 Le promo
06:00 Mentalità sconto
07:21 Esperienza cliente
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/come-eliminare-la-mentalita-sconto
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Perchè devi avere un sistema integrato all'interno del tuo negozio
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Scopri perchè devi avere un sistema integrato all'interno del tuo negozio e quale è la differenza tra marketing e numeri.
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Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
00:30 Da dove iniziare
01:26 Marketing vs Numeri
06:33 Sistema integrato
09:30 Negoziante Pro START
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/sistema-integrato-negozio
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War Dogs: 3 lezioni per negozianti
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In questo episodio ti parlo dei parallelismi tra il film War Dogs e il mondo del retail, estrapolando 3 lezioni per negozianti da non perdere.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
01:05 Esigenze di mercato
04:35 Disintermediazione
07:21 Analisi dei competitor
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/3-lezioni-per-negozianti
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Che cos'è l'organigramma e a cosa serve in un negozio?
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Scopri che cos'è l'organigramma, come rappresentarlo e a che cosa serve all'interno del tuo negozio.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
00:35 Che cos'è l'organigramma e a cosa serve
02:06 La delega
04:05 Come far crescere un negozio
05:04 Come rappresentare un organigramma
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/che-cose-lorganigramma
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Le regole della focalizzazione per un negozio
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Scopri le regole della focalizzazione per un negozio e quali sono i vantaggi ma soprattutto gli svantaggi dell'applicazione di questo concetto.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:42 Che cosa significa focus?
02:10 I tre diversi tipi di prodotti
04:52 Le regole della focalizzazione
05:56 I vantaggi della focalizzazione
08:49 I problemi del focus
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/le-regole-della-focalizzazione-per-un-negozio
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3 modi per aumentare i profitti del tuo negozio
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Scopri i 3 modi per aumentare i profitti del tuo negozio anche se non hai un grande capitale di partenza (alcuni sono GRATUITI) e senza dover reinventare la ruota.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
00:55 Aumentare il numero di clienti
02:50 Aumentare il ricavo medio per cliente
04:28 Aumentare la frequenza di acquisto
06:08 Il mito dell'acquisizione clienti
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/3-modi-per-aumentare-i-profitti-del-tuo-negozio
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La differenza tra canali di comunicazione e canali di distribuzione
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C'è una evidente differenza tra canali di comunicazione e canali di distribuzione che però spesso diventa più sottile, creando confusione. In questo episodio ti spiego come sfruttare i vari canali a tua disposizione!
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
01:08 Che cos'è un canale di comunicazione?
05:10 La frequenza delle comunicazioni
05:48 I canali di distribuzione
07:52 Sovrapposizione di canali
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/differenza-canali-comunicazione-e-canali-distribuzione
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Siamo davvero di fronte alla morte dei negozi fisici?
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La morte dei negozi fisici è stata annunciata da molti ma è davvero così vicina? Scopri la risposta a questa domanda in questo episodio!
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
00:36 I dati dell'ecommerce
02:04 Morte dei negozi fisici?
02:34 Cosa vogliono davvero i clienti?
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/morte-dei-negozi-fisici
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Che cosa posso fare a negozio chiuso?
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Che cosa posso fare a negozio chiuso? Questa è una domanda che ultimamente mi viene posta spesso e in questo episodio voglio condividere alcuni spunti utili.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
01:23 Sfruttare il tempo a disposizione
02:40 L'analisi dei numeri
04:46 La selezione naturale di Darwin
08:00 Quando arrendersi?
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/cosa-fare-a-negozio-chiuso
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5 consigli per negozianti da Steve Jobs
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In questo episodio condivido 5 consigli per negozianti tratti dal film "Jobs" che racconta la vita e le avventure del genio indiscusso Steve Jobs.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
00:33 Quale problema risolve il tuo negozio?
05:00 Il mito della passione
05:50 Soluzioni NON problemi
07:05 Il prodotto migliore vince sempre?
09:10 L'unicità e l'eccellenza
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/5-consigli-per-negozianti-da-steve-jobs
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Come affrontare le chiusure dei negozi imposte dal Governo
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In questo breve video andiamo ad analizzare come affrontare le chiusure dei negozi imposte dal Governo e che cosa devi fare per sfruttare questo momento di crisi e non soccombere.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
01:25 Gli obiettivi fondamentali
01:42 Come NON perdere clienti
03:02 Generare liquidità per non soccombere
04:25 Che cosa devi fare?
06:04 Sfruttare la crisi
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/come-affrontare-le-chiusure-dei-negozi
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Perchè è solo colpa tua e non di internet se il tuo negozio è in crisi?
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Il tuo negozio è in crisi e tu punti il dito solo e soltanto contro i big del web? Mi dispiace doverti dire che purtroppo la responsabilità principale dei risultati del tuo negozio è tua! Per fortuna in questo episodio ti svelo come puoi fare per ribaltare la tua situazione a tuo favore.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Intro
01:00 Negozi che si arrendono alla crisi
01:39 La globalizzazione
02:54 La disintermediazione
03:41 Il potere ai clienti
05:04 ZMOT
06:38 L'esperienza cliente
08:03 Il brand
09:41 Il servizio post-vendita
11:25 Il principio di causa ed effetto
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/negozio-in-crisi
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Che differenza c'è tra acquisizione e monetizzazione?
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Scopri la differenza tra acquisizione e monetizzazione, quali problemi potresti avere in fase di acquisizione e quali sono gli indicatori da tenere sotto controllo.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:44 Acquisizione vs Monetizzazione
02:16 Problemi di acquisizione
03:24 LTV
04:40 Il volano del marketing
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/acquisizione-e-monetizzazione
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I benefici delle procedure in un negozio
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Scopri quali sono i benefici delle procedure in un negozio, perchè devi crearle e a cosa serve il manuale delle procedure.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:24 Perchè devi creare delle procedure
02:16 Che cosa puoi sistematizzare
03:50 I benefici delle procedure
05:25 Il manuale delle procedure
06:32 La scalabilità
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/i-benefici-delle-procedure-in-un-negozio
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I 3 tipi di riunioni da fare in negozio e le regole fondamentali
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In questo episodio scoprirai i 3 tipi di riunioni da fare in negozio e le regole fondamentali da seguire per gestire correttamente le comunicazioni con il tuo staff.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
01:25 Che cos'è una riunione
01:58 I 3 tipi di riunioni
04:42 La frequenza delle riunioni
05:24 La comunicazione nelle riunioni
07:22 Le regole per una corretta riunione
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/i-3-tipi-di-riunioni-da-fare-in-negozio
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Come affrontare le restrizioni | Intervista Radio News 24
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In questa breve intervista radiofonica con Radio News 24 ho condiviso alcune brevi strategie e consigli su come affrontare le restrizioni in questo particolare momento storico.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:44 La mia storia
01:40 Che cosa funziona e che cosa non funziona
02:26 Le comunicazioni via email
04:06 Quali tipologie di negozi seguo
05:06 Come affrontare le restrizioni
06:20 Come ottenere liquidità a negozio chiuso
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/come-affrontare-le-restrizioni-intervista-radio-news-24/
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La delega in negozio e il problema del titolare tuttofare
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In questo episodio parliamo della delega in negozio e di come devi risolvere il problema del "titolare tuttofare".
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:26 Il titolare tuttofare
01:58 Cosa significa delegare
02:58 I problemi di fiducia e responsabilità
03:54 Come risolvere il problema
04:22 Il vero ruolo dell'imprenditore
05:20 A cosa serve la delega
06:23 I requisiti della delega
07:23 Come misurare la delega
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/la-delega-in-negozio
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Caso studio: La strategia di lancio di Chiara Ferragni e Lancôme
È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro
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In questo episodio analizzo la strategia nata dalla collaborazione tra Chiara Ferragni e Lancôme per lanciare una nuova capsule di cosmetici e ti svelo che cosa puoi imparare da questi due giganti, ma soprattutto come puoi applicare questi insegnamenti al tuo negozio.
Ecco cosa imparerai:
🔵 Quali sono i 2 obiettivi da tenere a mente in caso di lockdown
🔵 Quali sono gli strumenti da usare per spingere i tuoi clienti a spendere soldi da te
🔵 Come creare un evento online per “bloccare” i tuoi clienti e fare in modo che non cambino negozio
La scaletta degli argomenti:
00:00 Inizio
00:40 Elenco dei contenuti
01:58 La strategia utilizzata da Chiara Ferragni e Lancôme
50:32 Cosa puoi imparare da questa strategia
01:00:58 Come puoi applicarla al tuo negozio
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/chiara-ferragni-e-lancome
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Che cos'è il budget e perchè dovresti farlo nel tuo negozio
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Scopri che cos'è il budget, a cosa serve, come si divide e che cosa devi inserire al suo interno per poter gestire correttamente il tuo negozio.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:26 Intro
00:43 Che cos'è il budget
01:20 A che cosa serve il budget
02:03 Il punto di pareggio (BEP)
02:50 Come si divide il budget
05:00 Cosa inserire nel budget
06:18 Rischi dell'assenza di budget
07:07 Analisi degli scostamenti
08:28 Recap
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/che-cose-il-budget
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Abbigliamento Lidl: Cosa sta succedendo?
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Code fuori dai supermercati per assicurarsi la Lidl Fan Collection: la collezione di abbigliamento streetwear Lidl a "serie limitata". Scopri cosa puoi imparare da questo lancio andato sold out in poche ore.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:33 L'abbigliamento Lidl
01:08 I prezzi folli delle sneakers Lidl
02:27 Riflessioni sull'abbigliamento Lidl
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/abbigliamento-lidl
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Premi di risultato: Come incentivare i tuoi commessi
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In questo episodio parliamo di premi di risultato e di come puoi incentivare i tuoi commessi a raggiungere determinati obbiettivi per far schizzare i profitti del tuo negozio alle stelle.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:23 Intro
01:00 Come incentivare i dipendenti
01:31 A che cosa servono gli incentivi
02:18 Il piano di incentivazione
03:20 Premi di risultato e detrazioni fiscali
04:30 Come ottimizzare i premi di risultato
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/premi-di-risultato-come-incentivare-i-tuoi-commessi
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Quando il marketing non serve a niente?
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Quando il marketing non serve a neinte? In questo video rispondo a questa spinosa domanda e ti spiego che cosa devi fare PRIMA di fare marketing e soprattutto QUANDO devi fare marketing.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:23 Quando il marketing non serve?
00:47 Che cos'è il marketing?
01:55 L'ordine di importanza dei processi
02:48 Il business model
04:00 I numeri
05:02 Il turno del marketing
06:35 Il ruolo dell'imprenditore
09:15 Il controllo dell'azienda
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/quando-il-marketing-non-serve
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Posizionamento, differenziazione e focalizzazione per negozi
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In questo episodio svisceriamo un argomento tosto come il posizionamento, parliamo anche di differenziazione e focalizzazione.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:24 Intro
01:30 Che cos'è il posizionamento?
03:20 Come si crea il posizionamento
04:34 L' idea differenziante
05:35 La focalizzazione
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/posizionamento-differenziazione-e-focalizzazione-per-negozi
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Modello di business per negozi: Replicabilità e Differenziazione
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In questo episodio ti parlo del modello di business di un negozio e del perchè dovrebbe essere replicabile e differenziante.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:26 Che cosa si intende per business model
02:15 Replicabilità del modello di business
03:36 Differenziazione del modello di business
06:22 Replicabilità vs Differenziazione
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/modello-di-business-per-negozi-replicabilita-e-differenziazione
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Che cosa è più importante tra ricarico e marginalità?
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In questo episodio analizziamo la differenza tra ricarico e marginalità per capire quale è più importante tra i due.
Gli argomenti trattati sono:
00:00 Inizio
00:24 Ricarico vs marginalità
02:14 Disproporzione tra prezzo di acquisto e prezzo di vendita
05:30 Negoziazione con i fornitori
06:03 Strategie di pricing
07:25 Volontà di spesa e abilità di spesa
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/che-cosa-e-piu-importante-tra-ricarico-e-marginalita
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Come un aumento di fatturato può rovinare il tuo negozio
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In questo episodio scopriamo se al tuo negozio serva effettivamente un aumento di fatturato oppure se questo possa portarti sull'orlo della bancarotta.
Gli argomenti trattati sono:
- Aumento di fatturato
- Costo di acquisione clienti
- Lifetime value (LTV)
- Spesa media per cliente (AOV)
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/come-un-aumento-di-fatturato-puo-rovinare-il-tuo-negozio
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Come aumentare le vendite in un negozio di abbigliamento | Intervista LIVE con Smshosting
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In questa intervista ho condiviso un caso studio per spiegare come aumentare le vendite di un negozio di abbigliamento che, nello specifico, è passato da 300k di fatturato a 700k seguendo i miei consigli ed implementando un semplice database.
Gli argomenti trattati sono:
- Database contatti e clienti
- Segmentazione per fasce di spesa
- Strategia massimizzazione e moltiplicazione su clienti alto-spendenti
- Come comunicare con i propri clienti
- L'importanza di un posizionamento corretto
- Che cosa significa realmente "focalizzarsi"
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/intervista-smshosting
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KPI: Che cosa sono e perchè sono importanti
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In questo episodio andiamo ad analizzare che cosa sono i KPI e perchè è importante tenerli sotto controllo.
Gli argomenti trattati sono:
- Numeri oggettivi e numeri relativi
- Fatturato
- KPI
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/kpi-che-cosa-sono
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Che cos'è l'integrazione culturale?
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In questa clip estratta da uno dei miei video "Strategie di marketing", parliamo di che cos'è l'integrazione culturale e di come puoi sfruttarla a tuo vantaggio.
Qui il contenuto integrale: https://www.negoziantepro.com/il-potere-della-familiarita/
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La frequenza delle tue comunicazioni
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In questa clip estratta da uno dei miei video "Strategie di marketing", parliamo della frequenza delle tue comunicazioni e dei tuoi materiali di marketing.
Qui il contenuto integrale: https://www.negoziantepro.com/il-potere-della-familiarita/
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Il “Potere della Familiarità” nel tuo negozio
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In questo episodio ti parlo del “Potere della Familiarità” e di come puoi applicarlo ai tuoi materiali di marketing.
Gli argomenti trattati sono:
IMPORTANZA
- Sistema di riferimento
- Filosofia di business
- Playboy e Disney
FREQUENZA
- Quando comunicare con i clienti
INTEGRAZIONE CULTURALE
- Merchandising in licenza
- Customer retention
Qui il video-articolo completo: https://www.negoziantepro.com/il-potere-della-familiarita
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La rilevanza per il tuo target di riferimento
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In questa clip estratta da uno dei miei video "Strategie di marketing", parliamo dell'importanza di essere rilevanti per il proprio target di riferimento.
Qui il contenuto integrale: https://www.negoziantepro.com/il-potere-della-familiarita/
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Sfruttare le apparizioni su vari media per creare autorità
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In questa clip estratta da uno dei miei video "Strategie di marketing", parliamo di come sfruttare le apparizioni su vari media per creare autorità e per aumentare la customer retention.
Qui il contenuto integrale: https://www.negoziantepro.com/come-aumentare-la-customer-retention/
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Come utilizzare lo Special Report
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In questa clip estratta da uno dei miei video "Strategie di marketing", parliamo di come utilizzare lo Special Report per aumentare la customer retention.
Qui il contenuto integrale: https://www.negoziantepro.com/come-aumentare-la-customer-retention/
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Rendere i tuoi materiali di marketing "collezionabili"
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In questa clip estratta da uno dei miei video "Strategie di marketing", parliamo di come rendere i tuoi materiali di marketing "collezionabili" per aumentare la customer retention.
Qui il contenuto integrale: https://www.negoziantepro.com/come-aumentare-la-customer-retention/
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