Ludzka Strona Zarządzania
By Rafal Ignasiak
Zapraszamy do słuchania naszego podkastu, w którym rozmawiać będziemy o biznesie, psychologii i ludzkiej stronie zarządzania.
Ludzka Strona ZarządzaniaNov 03, 2019
LSZ - odcinek piętnasty, czym jest odporność psychiczna?
Od kilku tygodni żyjemy w nasilającej się izolacji. Całkowitej zmianie uległy nasze codzienne rutyny. Od tych najmniejszych (poranna kawa w biurze), do tych większych wyjazd do rodziny, spotkanie z przyjaciółmi. Część z nas radzi sobie z tym dobrze, a część nieco słabiej. Od czego to zależy? Z jednej strony od naszej odporności biologicznej, a z drugiej strony psychicznej. Czym jest odporność psychiczna? Jak ją kształtować? Jakie znaczenie ma dla nas w obecnej sytuacji?
Posłuchajcie mojej rozmowy z Marzeną Jankowską specjalistką w tym temacie.
---
Marzena Jankowska – przedsiębiorca, liderka, nauczycielka akademicka, psycholog zdrowia i biznesu. Absolwentka studiów podyplomowych z zakresu zarządzania projektami (Wyższa Szkoła Bankowa). Ukończyła Szkołę Trenerów METRUM w Katowicach, Kurs Mediacji w Polskim Centrum Mediacji oraz Szkołę Coachingu Menedżerskiego prowadzoną przez dr. Sławomira Jarmuża (Moderator). Od 14 lat prowadzi szkolenia dla biznesu, administracji i organizacji pozarządowych. Jest pomysłodawcą i kierownikiem merytorycznym studiów podyplomowych - Akademia Rozwoju Osobistego, organizowanych wspólnie z Wyższą Szkoła Bankową WZ Chorzów. Jej firma jest Partnerem studiów podyplomowych: Negocjacje i mediacje, Psychologia zdrowia, Akademia Trenera Biznesu oraz Zaawansowana Akademia Trenera Biznesu. Wykładowca na studiach MBA i promotorka prac dyplomowych.
Badaczka i popularyzatorka koncepcji Odporności Psychicznej (mental toughness). Prowadzi autorskie Treningi Odporności Psychicznej dla biznesu, administracji, organizacji pozarządowych, młodzieży i seniorów.
LSZ - odcinek czternasty, czyli lider w czasach kryzysu
Przetaczająca się przez Świat pandemia korona wirusa stawia przed szefami, liderami potężne wyzwania. Prawdopodobnie nie potrafimy jeszcze nawet w przybliżeniu oszacować skali tsunami, które przetacza się przez gospodarkę. To jednocześnie test dla zarządzających zespołami.
W kolejnym odcinku naszego podkastu rozmawiamy z dr Mateuszem Haukiem o tym, czego potrzebują ludzie w takiej sytuacji i co może dać im lider.
Zapraszam!
LSZ - odcinek trzynasty, czyli O jak osobowość
W biznesie, podobnie jak w wojsku, poszukiwane są metody, które pozwolą ocenić przydatność kandydata do pracy, jego dopasowanie do zespołu i efektywność zadaniową.
Chcemy wiedzieć, a najlepiej, mieć pewność z kim mamy do czynienia.
Oczywistym jest, że błędy w ocenie to koszty, a im bardziej odpowiedzialne stanowisko tym mniejszy margines na ich popełnienie. W związku z tym wykorzystywane są różne narzędzia, metody, procesy, które zwiększają szansę na wybór odpowiedniego kandydata. Część z tych narzędzi wykorzystywana jest w programach rozwojowych, a także w działaniach mających poprawić relacje w zespole, czy ułatwić pracę menadżerowi zarządzającemu zespołem.
Mamy do dyspozycji wywiady ustrukturyzowane, nieustrukturyzowane, próbki pracy, testy wiedzy, testy zdolności poznawczych/inteligencji, zatrudnienie/zadania próbne, AC - ośrodki oceny oraz testy psychologiczne badające osobowość kandydata. Te ostatnie chętnie wykorzystywane są właśnie do pracy nad poprawą relacji w zespole, czy doborze odpowiednich kandydatów do zespołu.
My ludzie chętnie korzystamy z wszelkiego rodzaju uproszczeń i ułatwień, a testy psychologiczne obiecują, że szybko i jednoznacznie pozwolą opisać osobowość, predyspozycje zawodowe, czy talenty.
Na polskim rynku dostępnych jest wiele takich testów. Nie jest łatwo odpowiedzieć na pytanie czy dany test jest dobry, wartościowy i godny polecenia. Warto jednak poznać kilka istotnych faktów dotyczących testów. Mogą być inspiracją do pogłębienia wiedzy i rozsądnego korzystania z tych narzędzi.
Zapraszam do wysłuchania kolejnego odcinka podcastu Ludzkiej Strony Zarządzania.
W odcinku wspominam o:
„Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym” Daniel Kahneman
„Alfabet mitów menadżerskich, czyli o pułapkach bezrefleksyjnego działania” Sławomir Jarmuż, Miroslaw Tarasiewicz
„Trafność decyzji” artykuł Karola Wolskiego https://hrbusinesspartner.pl/artykul/trafnosc-decyzji link aktualny na dzień 8.03.2020 r.
LSZ - odcinek dwunasty, czyli co czasem kryje się za oczekiwaniami pracowników
W kolejnym odcinku o motywacji rozmawiamy z dr Mateuszem Haukiem o tym, czy zawsze warto spełniać oczekiwania pracowników, a także o tym, co za takimi oczekiwaniami może się kryć.
Więcej treści znajdziesz na ludzkastronazarzadzania.pl
Zapraszam!
LSZ - odcinek jedenasty, czyli czyim problemem jest motywacja
Na motywację możemy spojrzeć z dwóch perspektyw: szefa i pracownika. Czasem obie strony są zadowolone, a czasem nie. W tym odcinku rozmawiamy z dr Mateuszem Haukiem o tym, że ważna jest diagnoza sytuacji i dopasowanie odpowiedniej interwencji.
Zapraszam do słuchania!
Model Thomasa Gordona możesz poznać dokładnie w poniższych książkach:
Thomas Gordon, Wychowanie bez porażek szefów, liderów, przywódców. Warszawa: "Pax". (2000).
Richard Bolstad, Komunikacja transformująca: Podręcznik metody Transforming Communication z ćwiczeniami. Wrocław: METAmorfoza. (2016).
LSZ - odcinek dziesiąty, czyli dlaczego ludziom spada motywacja
Czasem tak się zdarza, że jako szefowie dostrzegamy różne objawy spadku motywacji u naszych pracowników. Ktoś chodzi lekko smutny, ktoś zły, a jeszcze ktoś narzeka i wyszukuje wszystkie możliwe „dziury” w firmie albo w swojej pracy.
Dlaczego ludziom spada motywacja, mimo że na początku mają wysoki jej poziom? Czy to naturalne zjawisko, czy może powód do niepokoju i informacja, że jako szef i organizacja coś źle robimy?
W kolejnym odcinku naszego podkastu rozmawiamy z dr Mateuszem Haukiem o tym, z jakiej perspektywy szef może spojrzeć na spadek motywacji oraz podpowiadamy, o co warto zadbać w takiej sytuacji.
W odcinku mowa jest o kilku koncepcjach. Poniżej znajdziesz odnośniki do książek, które warto przeczytać, żeby zgłębić temat.
Zarządzanie sytuacyjne SL II - etapy rozwoju pracownika
Blanchard, K. H., Przywództwo wyższego stopnia: Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. (2018).
Koncepcja kontroli działania Juliusa Kuhla - orientacja na stan lub działanie
Psychologia. Podręcznik akademicki. Tom 3. Psychologia ogólna, redaktor naukowy Jan Strelau, Gdański Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2004, s. 130, 586-587, 597.
Carol Dweck - nastawienie na trwałość i rozwój
Dweck, C. S., Nowa psychologia sukcesu. Warszawa: Muza SA. (2013).
LSZ - odcinek dziewiąty, czyli na jakie pytania o motywację warto szukać odpowiedzi
W kolejnym odcinku naszego podkastu Ludzka Strona Zarządzania razem z dr Mateuszem Haukiem zastanawiamy się nad tematami, pytaniami, które w obszarze motywacji mogą zadawać sobie menadżerowie. Tworzymy listę tematów, które będziemy rozwijać w kolejnych odcinkach. Wyłania się z tego bardzo ciekawy obraz i wiele kwestii, które warto mieć na uwadzę zarządzając zespołem.
1. Dlaczego ludziom spada motywacja, mimo że na początku mają wysoki jej poziom? Czy to naturalne zjawisko, czy to powód do niepokoju i informacja, że jako szef i organizacja coś źle robimy?
2. Czyim problem jest motywacja? Szefa/organizacji, czy raczej pracownika?
3. Jakie interwencje powinien podejmować szef kiedy pracownikowi spada motywacja? Czy i jak interweniować?
4. Czy firma /organizacja powinna spełniać wszystkie oczekiwania i potrzeby pracowników? W jaki sposób?
5. Jak kształtować motywacyjne warunki pracy? Jak nagradzać finansowo i pozafinansowo? Jak budować poczucie sensowności, podmiotowości i autonomii?
6. Czy motywacja wewnętrzna jest konieczna, żeby osiągać cele biznesowe?
7. Jakie korzyści daje bycie zmotywowanym wewnętrznie (pracownikowi, zespołowi, menedżerowi, firmie)?
8. Jak motywować, żeby pracownicy nie czuli się manipulowani?
9. Skąd czerpać wiedzę na temat motywacji? Jakie teorie są użyteczne, a jakie nie? Jak aplikować wiedzę do świata biznesu?
Jeśli masz pytanie dotyczące motywacji, które nie znalazło się na tej liście, to napisz do nas, a odpowiemy w jednym z kolejnych odcinków.
przydatne linki:
https://ludzkastronazarzadzania.pl/bazawiedzy/
LSZ - odcinek ósmy, czyli kochajmy konflikty
W tym odcinku rozmawiam z dr Tomaszem P. Antoszkiem psychologiem, mediatorem, prawnikiem - dyrektorem instytutu prawa Uniwersytetu SWPS.
Jaka jest dynamika konfliktu?
Co ułatwia, a co utrudnia dojście stronom do porozumienia?
Do czego menadżerowi może przydać się wiedza na temat konfliktu i mediacji?
Przydatne strony:
www.ludzkastronazarzadzania.pl/bazawiedzy
Link do utworu mediator, o którym wspomina Tomasz
LSZ - odcinek siódmy, czyli motywacja oparta na dowodach
W tym odcinku posłuchacie o tym, co działo się podczas konferencji "Motywacja oparta na dowodach" zorganizowanej przez Polskie Towarzystwo Trenerów Biznesu.
Szczegóły dotyczące tego wydarzenia znajdziesz na stronie https://konferencjamotywacyjna.pl/
Zadałem kilka pytań, zebrałem odpowiedzi i opatrzyłem własnym komentarzem.
W odcinku pojawiły się następujące książki:
"Self-Determination Theory: Basic Psychological Needs in Motivation, Development, and Wellness", Richard M. Ryan, Edward L. Deci
"Drive. Kompletnie nowe spojrzenie na motywację.", Daniel H. Pink
"Motywacja. Metoda 6 kroków.", Michael Pantalon
"WOOP. Skuteczna metoda osiągania celów." Gabriele Oettingen
LSZ - odcinek szósty, czyli nie-Konferencja 2019
Krótka relacja z nie-Konferencji, która miała miejsce 6-7 czerwca w Boszkowie nad jeziorem Dominickim.
Dwa intensywne dni, cztery wykłady, warsztaty i wymiana doświadczeń.
Co mówią o nie-Konferencji uczestnicy i organizatorzy oraz czy warto rozważyć udział w przyszłym roku?
https://ludzkastronazarzadzania.pl/niekonferencja
LSZ - odcinek piąty, czyli o pułapkach myślenia
W kolejnym odcinku naszego podkastu Rafał Ignasiak opowiada o czterech właściwościach naszego mózgu i sposobu myślenia, które znacząco wpływają na nasze osądy.
Polecamy dwie książki, które warto przeczytać, żeby mieć świadomość jak bardzo potrafimy się mylić w naszych sądach.
Kto tu rządzi - ja czy mój mózg? Neuronauka a istnienie wolnej woli -
Michel Gazzaniga
Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym - Daniel Kahneman
W materiale wykorzystano fragmenty wywiadu przeprowadzonego z Jarosławem Selinem w Radiu Zet.
LSZ - odcinek czwarty, czyli nie wszystko możemy przewidzieć
W kolejnym odcinku naszego podkastu Rafał Ignasiak i Bartosz Fluder wyjaśniają czym jest "czarny łabędź".
Złudzenie, że niespodziewane zdarzenia mogły być przewidziane, ma silny wpływ na ocenę sytuacji po fakcie.
W audycji mówimy o książce "Czarny łabędź. O skutkach nieprzewidywalnych zdarzeń", której autorem jest Nassim Nicholas Taleb.
W audycji wykorzystaliśmy:
fragment występu Grzegorza halamy z 1999 roku dla stacji HBO
fragment wiadomości serwisu CNN Live z 11 września 2001 roku
fragment piosenki Liban zespołu KSU
LSZ - odcinek trzeci, czyli błąd nasz podstawowy
W kolejnym odcinku naszego podkastu Rafał Ignasiak i Bartosz Fluder wyjaśniają czym jest podstawowy błąd atrybucji.
Niezwykle częsty i mający niewątpliwy wpływ na naszą ocenę sytuacji.
Zastanów się kiedy mu ulegasz?
W jakich sytuacjach możesz zapominać o wadze czynników zewnętrznych?
Jak możesz chronić się przed popełnianiem tego błędu?
Zapraszamy do słuchania, a po więcej treści na ludzkastronazarzadzania.pl
LSZ - odcinek drugi, czyli dlaczego człowiek wie jedno, a robi drugie?
W drugim odcinku naszego podcastu odpowiadamy na pytania:
Dlaczego ludzie palą papierosy i jedzą cukier, chociaż powszechnie wiadomo, że nie jest to zdrowe?
Czym jest dysonans poznawczy?
Jak sobie z nim radzimy?
Do czego dysonans poznawczy może być przydatny?
Autor odcinka: Rafał Ignasiak
Linki:
ludzkastronazarzadzania.pl
halibut.pl
LSZ - odcinek pierwszy, czyli o co chodzi?
Pierwszy odcinek podkastu Ludzka Strona Zarządzania, a w nim wyjaśnienie:
- Co rozumiemy pod hasłem Ludzka Strona Zarządzania?
- Dla kogo jest przeznaczony?
- Jakich treści możecie się spodziewać w kolejnych odcinkach?
Gośćmi podkastu są trenerzy i lider Ludzkiej Strony Zarządzania.
Linki:
ludzkastronazarzadzania.pl
halibut.pl