ReD OPEN MINDS - Libera responsabilmente il potenziale dell'innovazione

Intervista di Alberto Contri a Massimo V.A. Manzari.

Sulla Responsabilità Sociale d'impresa si sono spesi fiumi di parole, parlandone troppo spesso come di una attività da giustapporre a tutte le altre prassi aziendali. Come se si trattasse di una crema con cui guarnire una torta. In realtà la responsabilità sociale di una impresa va applicata in ogni suo settore, permeandone ogni attività nei confronti dei dipendenti, dei fornitori, dei clienti, degli stakeholder e, in generale, del territorio. Solo in questo modo si potrà costruire quella reputazione capace di garantire un successo duraturo sul mercato. Come se non bastasse, le innovazioni tecnologiche che portano con sé anche conseguenze di carattere antropologico (v. Intelligenza Artificiale) ci obbligano ad affrontare nuove e complesse problematiche.

Cominciamo a parlarne nella prima di una serie di interviste che il Centro S.Bernardino dedicherà a questi temi. Massimo V.A. Manzari è CEO di ReD OPEN e docente di Change Management e Team Building al Master ICT Management presso l'Università degli Studi Milano-Bicocca. Da oltre trent'anni svolge il ruolo di consulente di processo, business designer e knowledge broker.

Introduzione di Paolo Catti, Senior partner di ReD OPEN, all'evento "Responsabilità e Innovazione nell'Intelligenza Artificiale" organizzato da ReD OPEN durante la Milano Digital Week 2023.

Intervento di Andrea Rossetti, Professore di filosofia del diritto e informatica giuridica all'Università degli studi di Milano-Bicocca, all'evento "Responsabilità e Innovazione nell'Intelligenza Artificiale" organizzato da ReD OPEN durante la Milano Digital Week 2023.

Intervento di Silvia Cereda, Cyberlaw Specialist di ReD OPEN, all'evento "Responsabilità e Innovazione nell'Intelligenza Artificiale" organizzato da ReD OPEN durante la Milano Digital Week 2023.

Intervento di Luca Verzelloni, Ricercatore di Sociologia dell’organizzazione presso il Dipartimento di Sociologia e ricerca sociale dell'Università Milano-Bicocca, all'evento "Responsabilità e Innovazione nell'Intelligenza Artificiale" organizzato da ReD OPEN durante la Milano Digital Week 2023.

Intervento di Grazia Cifarelli, Marketing e Communication Manager di OperaLogica Società Benefit , all'evento "Responsabilità e Innovazione nell'Intelligenza Artificiale" organizzato da ReD OPEN durante la Milano Digital Week 2023.

Intervento di Chesia Damiani, Digital Marketing Specialist di Morphcast, all'evento "Responsabilità e Innovazione nell'Intelligenza Artificiale" organizzato da ReD OPEN durante la Milano Digital Week 2023.

La relazione tra diritto e tecnologie è da sempre complessa: ne parla Massimo V. A. Manzari con Roberto Caso, professore di Diritto Privato Comparato presso l'Università di Trento e co-direttore del centro di ricerca "Law Tech Group".

Durante questo incontro del 19 luglio scorso, collocato nelle nostre iniziative di “Educazione Civica Digitale”, abbiamo avuto modo di affrontare insieme a Luca Bernardelli – psicologo consulente in salute mentale digitale – e Massimo V. A. Manzari – CEO di ReD OPEN, un tema tanto delicato quanto attuale: l’impatto della trasformazione digitale sulla salute mentale di tutti noi.

Intervista a Stefano Rossetti, Data Protection Lawyer di NOYB, sui temi emersi in occasione del Bicocca Privacy Day 2023, e nello specifico, sull'inerzia delle Data Protection Authorities.

Una conversazione con Marco Fasoli, ricercatore che si occupa di filosofia della tecnologia, sull’influenza e sugli effetti che le nuove tecnologie e l’intelligenza artificiale esercitano sulla nostra vita mentale, sia dal punto di vista dei processi cognitivi che da quello delle emozioni. Massimo V.A. Manzari - CEO & Co-founder di ReD OPEN - Intervista Marco Fasoli - ricercatore (RTDA) presso il Dipartimento di Filosofia della Sapienza Università di Roma. Marco Fasoli si occupa di filosofia della tecnologia e delle scienze cognitive, in particolare dei cosiddetti artefatti cognitivi e dell’impatto che le nuove tecnologie digitali hanno sul nostro benessere personale. Attualmente insegna nel corso di laurea in “Filosofia e intelligenza artificiale” (Sapienza). Ha insegnato nel dottorato in “Sviluppo sostenibile e cambiamento climatico” (IUSS Pavia) ed è in tirocinio presso ReD OPEN

Per coloro che sono coinvolti nella progettazione di un prodotto IoT – come ricordato da Eleonora Fiore, ricercatrice presso il Politecnico di Torino e relatrice al Privacy Day su Privacy e IoT - diventa fondamentale garantire la sicurezza dell’oggetto. Che non significa più soltanto la sicurezza fisica - non nocività e non tossicità dell’oggetto - ma sicurezza digitale ovvero privacy e protezione dei dati personali.

Giulio Enea Vigevani, professore di diritto costituzionale all'Università degli Studi di Milano Bicocca, illustra il complesso rapporto tra privacy e giornalismo, caratterizzato da "pesi e contrappesi" nel mondo di un'informazione che vuole (o dovrebbe) essere sempre più attenta a non invadere la sfera personale.

I dati biometrici sono spesso utilizzati come parte dei processi di autenticazione, e sono sempre più diffusi, sia che si debba accedere al proprio fascicolo sanitario online, sia che si voglia pagare un caffè al bar. Stefano Leucci, membro dell'European Data Protection Supervisor (EDPS) interviene, illustrando rischi e prospettive di un tema in continua evoluzione. 

Silvia Salardi, professoressa all'Università degli Studi di Milano Bicocca, illustra la centralità di un consenso informato e della protezione dei dati personali anche in ambito di ricerca medica.

Valorizzare un’informazione condivisa, impostando sin dall’inizio i piani di ricerca secondo i principi della privacy by design.

L’ultimo anno ha dato alla ricerca medico-scientifica un valore mediatico nuovo, amplificandone l’urgenza. La ricerca per un vaccino al Covid19, necessario per combattere l’emergenza pandemica, ha risvegliato problematiche scientifiche, tecnologiche ed etiche, riproponendo quesiti e domande che da tempo reclamavano risposte.

L’attenzione al dato personale diventa perciò un onere per gli enti di ricerca, ma anche un’opportunità.

Per funzionare al meglio gli algoritmi di machine e deep learning lavorano su quantità enormi di dati e presuppongono un’autonomia decisionale. Un tema che solleva ovvie criticità in materia di trattamento dei dati personali, soprattutto se i big data sono associati al settore sanitario.

Andrea Campagner, dottorando in informatica all'Università degli Studi di Milano Bicocca, ha posto una domanda centrale: "Qual è dunque il giusto compromesso tra la tutela dei diritti dei soggetti coinvolti e l’opportunità di trarre vantaggio dalle potenzialità dei sistemi di AI, ad esempio in termini di miglioramento di diagnosi, cura e prevenzione, per pazienti e professionisti sanitari?”

La sentenza Schrems II ha aperto a nuovi scenari in materia di trasferimento dei dati personali. In capo a stati e organizzazioni, stanno sorgendo sempre più obblighi per limitare i rischi ed assicurare ai dati trasferiti una protezione adeguata. 

Le figure di titolare, responsabile e interessato del trattamento dei dati personali sono sempre meglio definite, così come i loro obblighi e diritti.

Marco Ancora, Data Protection Officer di ING, è intervenuto sul tema al Privacy day alla Bicocca

Massimo Manzari, CEO & co-founder di ReD OPEN, analizza il rapporto, sempre più squilibrato, tra utente e titolare dei dati: le grandi aziende negli ultimi anni hanno costruito infrastrutture e dato vita a prodotti di successo basandosi sui dati raccolti sull'attività in rete degli utenti, ma senza che venisse riconosciuto loro alcun beneficio. Possiamo affermare quindi che l'utente finale sia allo stesso tempo consumatore, prodotto e produttore? A questo punto si. E per uscire da quest'impasse, è necessario diffondere una cultura fondata su responsabilità e consapevolezza degli utenti, e non solo...

Alberto Ronchi è intervenuto al Privacy Day per approfondire il rapporto - sempre più inscindibile - tra privacy e sanità.

Da tempo ormai la sanità è al centro del mirino di quegli hacker che nell’ultimo periodo hanno paralizzato intere reti ospedaliere e hanno tentato di introdursi nei sistemi di molte aziende di ricerca. I dati personali d’altronde hanno dimostrato di essere una risorsa essenziale non solo per i ricercatori, ma per i medici stessi che, grazie alle sorprendenti moli di dataset a loro disposizione, hanno oggi l’opportunità di individuare correlazioni tra patologie e sintomi fino a ieri sconosciute.

La generazione del profitto non è in antitesi con la privacy. È quanto affermato da Paolo Speranza - Head of Innovation, Process and Change Manager di Mansutti, storica società di brokeraggio assicurativo – nel corso del suo intervenuto al Privacy Day di Bicocca. «Con l’affermazione del digitale si è perso di vista quello che è il punto di partenza: fornire servizio alla persona».

Chi si rivolge ad uno studio legale quanta importanza dà al trattamento dei propri dati? L'attuale iter processuale garantisce una tutela adeguata ai dati personali delle parti coinvolte? Risponde a queste domande Filippo Pappalardo (Maat)

Stefano Notturno, CEO e fondatore di Olojin, spiega quali sono i vantaggi di un marketing in grado di rispettare e convivere con la privacy dell'utente.

Lo scenario attuale impone un nuovo approccio nei confronti dei clienti: in primo piano deve essere posta la persona. Si tratta di una grande evoluzione dallo status quo. Non è mistero infatti che il marketing, specialmente quello digitale, dà priorità a interessi commerciali impedendo agli utenti di poter navigare in rete se questi non acconsentono a cedere dei dati. Dati che spesso non sono nemmeno necessari alla profilazione, ma vengono semplicemente venduti a terze parti.