Guerrilla Marketing de Rise Panama
By Wee-Yiong Fung / Panamá
Guerrilla Marketing de Rise PanamaAug 18, 2020
Por qué no estoy haciendo tantos podcast y compartiendo con ustedes? T5 - Ep.7
Resumen del año 2022 y lo comparto con ustedes!
Qué es lo primero que hacen los empresarios para quebrar un negocio? T5 - Ep.6
Bajar de precio los productos o servicios parece lo normal, además de que todo el mundo lo hace.
PERO, está mal. El primer paso para llevar tu negocio a la quiebra.
Solución: hacer lo opuesto mantener o subir los precios dando valor agregado.
Qué valor agregado le das a tus clientes? déjame saber.
Cómo aparecer en la primera página de google sin tener website? T5 - Ep.5
No te dejes de la competencia y aparece en la primera página de buscador de Google sin tener website.
Crea tu propia voz y olvídate de agradarles a todos. T5 - Ep.4
Tu propia opinión conseguirá muchos seguidores y otros simplemente te odiarán.
Y eso no tiene nada de malo. A todos no les gusta Coca Cola y otros no pueden vivir sin ella!
Cómo la primera impresión puede ganarte o perderte un cliente de por vida. T5 - Ep.3
Por qué las grandes empresas se enfocan en la primera gran impresión con el cliente mientras las pequeñas empresas lo pasan de alto?
Las grandes empresas conocen el “customer journey” si saben dónde tienen que poner una persona dedicada a recibir el cliente bajo un protocolo de bienvenida.
Las pequeñas empresas simplemente no invierten en este punto crítico.
Prácticamente ponen a la suerte el trato del cliente según el ánimo del empleado.
Matemáticamente sale mejor pagarle a alguien que se dedique a recibir el cliente que invertir en promociones, descuentos, publicidad a un cliente que no va a volver.
Dime a qué lugar no regresarías por la primera mala impresión del negocio ?
Advertencia: un gran cambio está por venirse y quienes saldrán afectados? T5 - Ep.2
Otra tendencia más que impactará profundamente tu negocio. “carros eléctricos”
Esto afectará positiva o negativamente tu negocio o empleo. La buena noticia es que tienes suficiente tiempo para evolucionar y sacarle provecho a la situación.
Escríbeme quienes son los más afectados y que oportunidades ves! 👇👇👇 💵💵💵 en instagram!
Cómo me fue en el 2021? T5 - Ep.1
El marketing sigue siendo el combustible de las empresas.
Qué significa la palabra "PASIÓN"? T4 - Ep.53
La pasión es generalmente asociado a un sentimiento tan profundo que desborda la frontera del dolor físico o psicológico.
La palabra pasión deriva del latín passio que significa "sufrir", que a su vez es de la familia ligada al verbo "padecer" y de raíz etimológica en común con "paciencia".
Conociendo el origen de pasión podemos comprender mejor la usanza antigua de la palabra en el lenguaje cristiano como, por ejemplo, la pasión de Cristo o Domingo de pasión. En este contexto, pasión representa el sufrimiento y el padecimiento de Jesús en la cruz.
Cómo me fue en el 2020? T4 - Ep.52
Cada uno tiene su experiencia! Comparto la mía con ustedes!
7 razones por la que fracasas tu negocio online. T4 - Ep.51
7 razones por la que fracasas tu negocio online
1. No te enfocas en un solo producto, quieres vender de todo y el cliente no se te enfoca para comprar
2. Te rindes muy rápido cuando entras en un mundo online que no conoces y solo dices, eso no sirve
3. No sabes enfocarte en los clientes que están dispuestos a comprar ya online, no todos son compradores
4. Tu oferta no tiene nada espacial para comprarte, no hay nada que haga que el cliente tenga que tomar acción ya
5. No hay nada llamativo en el arte que haga que la persona pare, de clic y vaya a ver lo que ofreces
6. No sabes dar seguimiento a los clientes, no capturas la información del cliente cuando entra a tu negocio online
7. No quieres pagar a las personas para que vayan montando todo el esquema online que se necesita para vender.
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El verdadero secreto de por qué escuchar al cliente y hablar menos. T4 -Ep.50
Por qué escuchar al cliente es mejor que hablar.
1. mientras el cliente habla usted esta leyendo el lenguaje corporal
2. si el cliente habla por teléfono, usted esta escuchando el tono de voz
3. recuerde que los clientes mienten y hacen perder tiempo
4. al escuchar la necesita y detectar las mentiras usted podrá cerrar más facil la venta
5. catalogar al cliente bajo sus parámetros y usted pueda darle el seguimiento necesario o asesorarlo para que no pierda tiempo, ni usted ni su cliente.
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Sirven los antiguos métodos publicitarios? T4 - Ep.49
Los métodos antiguos no son efectivos!
1. Sino puedes medir donde inviertes tu dinero es difícil tomar decisiones
2. La radio paso a PODCAST
3. La TV paso a Youtube
4. Revistas, periódico, vallas todo lo impreso a redes como facebook, instagram
5. Los métodos antiguos no pueden llegar a los clientes meta de forma efectiva. Es como disparar al mar a ver si le pegas a un pez, es mejor un anzuelo especial para cada tipo de pez.
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En el seguimientos de tus clientes es dónde esta la plata! T4 - Ep.48
Quieres más dinero????
1. Aprende a dar seguimiento a tus clientes
2. Mínimo debes usar whatsapp business
3. Los CRM son buenos, fáciles y gratuitos
4. Hay que estar en la mente del cliente con redes sociales, contenido de valor, un regalo, un email, una llamada, etc
5. Cada cliente esta en una etapa de compra de tu producto o servicio, dale seguimiento según su etapa y terminaran comprando contigo
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Sino sabes trabajar en equipo, tu destino es el fracaso. T4 - Ep.47
El buen equipo es el secreto
1. Más fácil para llegar las metas
2. Donde uno es débil, el otro con su fortaleza te cubre
3. Nadie puede hacer todo solo
4. Trabajar en equipo ayuda a generar más ingresos
5. Un buen equipo crea armonía y evita estrés
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Basta de Llamadas y chats en frío, no funciona. T4 - Ep.46
Evita las llamadas y chats en frío.
1. Cada vez que llamas interrumpes.
2. Cuando mandas chats parece cadena que nadie quiere leer
3. Nadie va comprar por tel o chats apenas en la primera presentación
Secreto
1. Crear curiosidad en los chats
2. Llevarlos a un website donde puedan ver todo lo que ofreces
3. Manejar tono de voz que cause seguridad, no lo contrario
4. De una llamada, llevarlos a un chat y del chat a un website
5. Ayude a las personas y las ventas llegaran solas
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Si no le contestas a tus clientes, otro lo hará por ti! T4 - Ep.45
El seguimiento a los clientes es fundamental:
1. En el seguimiento esta la plata
2. No puede contestar, déjele un mensaje rápido para que su cliente se sienta atendido
3. Si esta saturado en trabajo significa 2 cosas: o tienes plata para pagar más personal o tecnología o estas ocupado en generar cero ganancias para la empresa y botanto los clientes.
4. Identifica si eres el cuello de botella de tu negocio
5. Aprende a delegar o espera quebrar pronto
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Palabras Poderosas en marketing: facil! T4 - Ep.44
Por qué la gente quiere todo facil?
1- Estamos diseñados para ahorrar energía, y lo buscamos todos los días en nuestras vidas ir por lo más facil.
2- Cuántos pasos le ahorras a los clientes cuando buscan su producto o servicio?
3- El cliente tiene 2 opciones y siempre irá por la que le ahorre tiempo y energía. Asi debe ser tu propuesta.!!!
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Palabras Poderosas en marketing: no te lo pierdas! T4 - Ep.43
Cómo aprovechar la frase?
1. En tus comunicados debes decirle al cliente que no deje pasar la oportunidad, después se puede arrepentir.
2. Necesitamos que el cliente actúe pronto y no después. Cuando pasa el tiempo no se acordará de ti.
3. Combinar con unidades limitadas, así el cliente esta advertido.
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Palabras Poderosas en marketing: INSTANTANEO! T4 - Ep.42
Tu cliente quiere todo ya!
1. Puedes entregarle tu producto o servicio antes que la competencia?
2. Si vas a dar la milla extra ponle precio, muchos estarán dispuestos a pagarlo.
3. El nuevo mundo del internet ha hecho que todo este al alcance de tus dedos y de un botón, tu propuesta del futuro cercano tienes que apostarla a eso!
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Palabras Poderosas en marketing: SECRETO! T4 - Ep.41
A la gente le encanta los secretos!
1. Qué secretos ofrecen tus productos o servicios que la gente se pueda enterar?
0000 2. La curiosidad mató el gato, y el secreto a las personas.
3. Con revelar los secretos las personas buscarán ver si lo que saben es cierto o es mentira.
4. Aprovecha esta gran arma para que te de clic en tus redes, website, etc
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Palabras Poderosas en Marketing: SIN RIESGO! T4 - Ep.40
Qué riesgo desea evitar tu cliente?
Perder plata, tiempo, prestigio, etc
1. Su cliente piensa qué hacer negocio con usted es un riesgo porque puede perder tiempo, prestigio, etc?
2. Hay que hacer encuestas para saber que piensa el cliente?
3. Hay que anticipar y contestar los pre juicios de sus clientes en las redes, websites y hasta en el momento que usted vende algo.
4. Entender el proceder del cliente, por qué piensa que su negocio puede ser un riesgo? tuvo mala experiencia, alguien le dijo algo o simplemente es una falacia?
5. Apenas usted pueda confirmar que no hay riesgo, usted va a empezar a generar muchas ventas.
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Palabras Poderosas en marketing: GRATIS! T4 - Ep.39
Qué hay GRATIS para el cliente?
1. Pagar está asociado con el dolor. Gratis es mejor.
2. Gratis aunque sea pequeño puede hacer que el cliente decida por usted antes que la competencia.
3. Gratis te dice al cliente que si se equivocó no perdió nada.
4. Todas las personas quieren algo GRATIS aunque tengan que esperar en fila.
5. GRATIS es una palabra demasiado seductora, úsala.
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Palabras Poderosas en Marketing: Calidad! T4 - Ep.38
Calidad es un punto de atención siempre para el cliente:
1. Dar garantías, le demuestras al clientes que tu producto es confiable
2. Saber explicar por qué la calidad lleva un precio más alto
3. Sus clientes han sido engañados con la palabra calidad, procure demostrar por qué usted es diferente
4. No dude en cambiar un producto, ni volver a dar el servicio hasta que se cumpla su palabra
5. Calidad y precio siempre esta en la mente del cliente, y la calidad a mediano y largo plazo siempre es más barato para su cliente
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Palabras PODEROSAS en marketing: TÚ! T4 - Ep.37
Evitar: 1- Hablar de usted antes que mencionar a su cliente
2- Echarse todas las flores del mundo de lo maravillo que es su empresa
3- Inflar su producto o servicio
Secreto:
1- Mencione q recibe su cliente con su producto o servicio
2- Que protagonista es el cliente
3- Use testimonios, que otros digan lo bueno o malo que es usted
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Por qué quebró Toys R Us? T4 - Ep.36
Cuando no puedes competir?
1. Cuando en internet está más barato que tu tienda
2. Cuando no vendes ninguna experiencia al consumidor
3. Cuando no sabes que tus clientes cambian su forma de comprar cada cierto tiempo
4. Cuando no sabes cambiar el modelo de negocio antes que sea demasiado tarde
5. Cuando no tienes valor agregado a tus clientes
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No ofrezcas servicio a domicilio, si vas a dar un mal servicio. T4 - Ep. 35
Hay que pivotear bien el negocio, sino te haces daño.
1. No hagas delivery sino vas hacerlo bien
2. Has que la experiencia de tu cliente sea positiva
3. Sino eres la solución a tus clientes, entonces eres el problema
4. Saca bien los costos para que hagas un buen delivery sino cédelo a otra empresa
5. Invierte tiempo en un pequeño manual o check list para que los pedidos lleguen bien
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Aprende a emular y no a copiar otros negocios. T4 - Ep.34
Emular es mejor que copiar!
1. Cuando copias solo haces propaganda inconsciente al negocio original
2. El cliente trata de buscar la diferencia de porque usar la segunda opción en vez de la original
3. Emula los sistemas de trabajo y no los productos o servicios
4. Diferencia tu producto o servicio de quien te vas a copiar
5. Emular es bueno y copiar no lo es.
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Garantiza tu trabajo o garantiza tu quiebra! T4 - Ep.33
Qué podemos aprender de la electrónica?
1. Cumple con las garantías
2. No todos los clientes se quieren aprovechar de tu negocio, es tu deber responder rápido en los que casos que el cliente tiene la razón
3. No pierdas el encanto con tu cliente, sino te dejará por otro asi como en un noviazgo
4. Los clientes que se quejan son más propensos a divulgar la mala fama que el cliente que le va bien con tu producto
5. Si estás solo en el mercado, recuerda que ya alguien esta pensando en destronarte
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Blockbuster destronado por Netflix? T4 - Ep.32
Qué aprendemos de Blockbuster?
1. Blockbuster pudo comprar Netflix (no dejar pasar oportunidades)
2. No se adaptaron a los tiempos del streaming por internet
3. No entender que cada generación desea algo diferente
4. Debieron eliminar cargos bobos, los puntos de dolor de los clientes
5. Se dieron por vencidos, cut your loses. Pero tv, radio, libros no desaparecen por lo digital. Pudieron dar la batalla.
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La trampa del éxito: Blackberry de rey a don nadie. T4 - Ep.31
Qué aprender de Blackberry?
1. Ego muy grande oscurece tu visión
2. Lo que te llevo A a B no te va a llevar de B a C
3. Satisface lo que quiere el mercado sino otro lo hará por ti
4. Crea una tribu que defienda la marca
5. Aprende a pivotear el negocio y no seas el cuello de botella de tu empresa
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Por qué necesitas un mentor para tu vida personal y empresarial? T4 - Ep.30
Los mentores son importante porque son personas experimentadas y te pueden ayudar acortar mucho camino. Algunos te ayudarán gratis y otros te cobrarán. Utiliza ambos para que tu crecimiento sea rápido.
Secreto: no te rompas la cabeza creando la rueda, otro ya hizo lo que tu quieres hacer, gana tiempo con los mentores o coach. Si tienes que pagar por el conocimiento hazlo, es 20 veces más barato que ir a la Universidad a escuchar información caducada.
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Cómo manipular a tu cliente con el principio de consistencia y compromiso. T4 - Ep.29
Las personas siempre van a tratar de cumplir la profecía de ejecutar quienes son ellos. Si la persona se dice a si misma y a los demás que es bondadosa, otro puede venir a pedir favores de bondad y la persona va a ejecutar. Así que una empresa dice, si me compres donaré 10% a los niños pobres de Africa, entonces hay altas probabilidades que la persona que se auto denomina bondadosa, le va a comprar su producto sobre la competencia. El compromiso es tan simple como pedirle a un familiar que le compre comida al perro, otro día que le eche un ojo por la cerca al perro, y al final viene la bomba.... oye primo, puedes cuidar a mi perro en tu casa mientras me voy de viaje por 7 días? hay altas probabilidades que diga que sí.
Secreto: utiliza estos principios para que el cliente se involucre con tu marca, servicio o producto. Creando consistencia con su personalidad en lo que ofreces y comprometiéndolo a usar y experimentar tu marca con algo tan simple como un video instructivo o una muestras.
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Cómo ser la autoridad en tu sector de negocios? T4 - Ep.28
Ser la autoridad en tu sector le facilita al cliente tomar la decisión sobre un producto o un servicio. Asi como la gente va a doctor y sigue la receta al pie de la letra sin cuestionar nada, así mismo debe ser su cliente cuando lo encuentre a usted.
Secreto: utilice la arma más poderosa, el video. Es la que yo utilizo para mis bienes raíces, crea mayor impacto con mis clientes y la competencia no puede imitar mi cara. Si te cuesta el video recuerda que puedes escribir o hacer podcast.
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Empatía, el método de persuasión más antiguo y efectivo. T4 - Ep.27
La empatía es uno de los métodos más poderosos para persuadir a las demás personas, por cuando notamos que la otra persona es del mismo grupo que uno, enseguida bajamos la guardia. Si las personas comparten un gusto por el mismo equipo de futbol, o han viajado al mismo lugar, o fueron a la misma escuela, enseguida bajamos la guardia porque hay una conexión.
Secreto: qué puede hacer usted para que su negocio físico o página web le hagan sentir la empatía con el cliente? Las personas les gusta conectar con otras personas porque desean hacer negocios con alguien afín. Ya que les causa seguridad y validación en lo que van adquirir con usted.
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Cómo usar la prueba social para que el cliente te compre hoy y no mañana. T4 - Ep.26
La prueba social o testimonios hacen que tus clientes le presten más atención a los que ofreces. Estamos programados para hacer lo que hacen los demás, ya que si otro lo hizo significa que no hay peligro.
Secreto: trata de darle a tu cliente ese sentido de seguridad donde otros ya te compraron y utilizaron tu servicio y si lo acompañas con un testimonio, será muy facil para el o ella hacer negocio contigo y no con la competencia.
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Por qué el principio de la escasez puede quebrar tu negocio. T4 - Ep.25
Este principio de escasez es muy poderoso, tan poderoso que si no lo sabes usar te puede quebrar muy rápido. Usted es parte de esta estrategia para otras empresas por eso usted compra y ve las ofertas para black friday. El problema es que las empresas no tienen la menor idea de saberlo usar a su favor, muy pocos entienden como funciona. Si usted compra productos apple se va a dar cuenta que no hay rebajas muy frecuentes, y cuando hay todo desaparece enseguida.
Secreto: utilice la escasez para una oferta o promoción pero no la vuelva a usar en 18 meses. Apenas el cliente se da cuenta que usted lo engaña y que de verdad no hay escasez, su cliente simplemente va a esperar a que usted tire ofertas. Por qué pagar precio de lista si usted ya le dijo que el precio es mas bajo.
Cuando haga la oferta no descuente precio de un producto, venda su producto a precio de lista y agregue otro. El descuento matemáticamente es igual para el cliente pero usted no revela sus precios de costo y el cliente se lleva otro producto más de su empresa.
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Aumenta tus ventas con el principio de reciprocidad. T4 - Ep.24
Principio de Reciprocidad es tan común que ni nos damos cuenta. Cuando alguien le regala algo usted queda en deuda emocional y mental. Asi que si le regalaron para su cumpleaños el vecino, usted le regalará a su vecino en el cumpleaños de el o ella. Cada uno ha vivido estas experiencias a tal punto que a veces no deseas recibir nada, y te niegas a recibir un vaso de agua en visita de alguien o recibir algún producto en el mall.
Secreto: en marketing utilízalo para regalar contenido de valor y luego hay altas probabilidades de que la persona haga negocio contigo. En un lugar físico puedes reglar muestras, bebidas, comidas, suscripciones, etc. Todo lo que sea valor dejarás a tu cliente en deuda que solo se puede pagar comprándote algo.
RECUERDA: hay algunas personas que son más duros de persuadir bajo esta estrategia, sino te corresponde el valor que le diste no llenó sus expectativas o simplemente la persona fue por algo gratis y no por tu producto o servicio.
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Aumentamos tus ventas con nuestros servicios.
1. Manejo de redes sociales
2. Tour virtuales
3. Videos 360 grados
4. Paginas web
5. Fotos con movimiento
6. Videos aéreos
7. Asesoría en mercadeo, ventas e imagen.
Cómo aplicar ingeniería inversa para tu negocio. T4 - Ep.23
Para empezar a tener un norte y tener las metas claras es bueno emular al mejor de tu segmento. Eviten copiar porque no se ve bien. No te rompas la cabeza pensando como hacer algo, ya hay otro que lo hizo por ti, eso solo ver el proceso final y traerlo a ti paso a paso.
Secreto: piensa en corto, media y largo plazo tus metas, emula al mejor y cada día estarás más cerca de alcanzar la meta. Si ya estas en el ruedo y tienes tus metas trazada, verifica que tu competencia no te este copiando, si lo esta empieza a innovar.
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Cómo superar tus miedos los primeros 6 meses de emprendimiento. T4 - Ep.22
Es normal tener miedo al iniciar tu negocio porque vas a descubrir cosas que no tenías contempladas como gastos, problemas legales, como atraer clientes, etc Lo importante que ya entraste al ruedo y si salen problemas estes rodeado de las personas correctas para que te ayuden como mentores, coach, abogados, especialistas en mercadeo, etc
Secreto: mantener el mercadeo siempre andado ya que es la gasolina de tu negocio. Puedes hacer fuego con un fósforo pero si le echas gasolina tendrás una gran explosión de calor.
Atrae a tus clientes con contenido relevante que sea de gran uso para sus vidas, hacer publicidad donde esta tu cliente en estos momentos. El tráfico de clientes está ahi esperando que le tires el anzuelo. Tienes que posicionarte en la mente de tus clientes, recuerda que ya otros llegaron primero que tu, encuentra tu diferenciador, que te hace especial? y cómo le mejoras las vidas a tus clientes.
Al cliente no le importa quién fue primero en el negocio donde tu estas, le interesa es quien le resuelve su vida más rápido, más facil y más barato.
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Esta idea cambiará tu destino como asalariado o comisionista! T4 - Ep.21
Lo más importante para una persona o las empresas son las bases de datos. Eso es lo que usted debe crear para usted ya que es oro puro. Usted puede renunciar y otra empresa lo contratará, o simplemente puede empezar su propio negocio. Recuerden que las empresas grandes como facebook pueden crear otra red social para competir con la competencia pero es mas facil comprarlas como instagram o whatsapp.
Secreto: participe en grupos sociales como cámara de comercio, grupos deportivos, organizaciones sin fines de lucro, etc. O puede participar de grupos online de diferente páginas web o hasta grupos de facebook. Tiene que darse a conocer porque agrega valor donde participa y luego las personas se fijaran en su perfil y se darán cuenta que hace usted. Tarde o temprano lo contactarán para pedirle ayuda.
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Cómo pivotear una empresa de alquileres de equipos pesados. T4 - Ep. 20
Pivotear una empresa de alquileres de equipo pesado parece dificil. Pero no lo es si usted invierte un poco de tiempo en pensar la estrategia. Una retroexcavadora pareciera que solo una empresa de construcción la puede alquilar, PEEEEROOOO muchas personas que no son empresa necesitan ciertos trabajos en casa de este tipo de equipo.
Secreto: anuncie en sus redes que usted tendrá un retroexcavadora en un lugar por una semana con el conductor. Que le escriban que trabajo necesitan, se darán cuenta que muchas casas necesitan mover una tierra, mover un tronco, hacer un canal para que corra el agua, etc. Cuando se dé cuenta estará recogiendo mucho dinero, por cada cliente seguro le pagarán entre 25 a 50 dólares. Y generará un nuevo branding para su marca. Aproveche que su competencia no está haciendo nada.
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Por qué el dueño no le para bola a las ideas de sus colaboradores? T4 - Ep.19
El dueño para que preste atención tienes que ponerte en sus zapatos y entender que puede estar pensando en mil cosas a la vez. Y posible lo que tu le mencionas le fue mal en el pasado con algún empleado y piensa que seguir consejos fuera de sus pensamientos puede ser riesgoso.
Secreto: descubre que falacia o emoción detiene aceptar tu propuesta, abarca ese punto y toma la iniciativa de empezar la idea por tu cuenta. De esta maneras tendrás pruebas y el dueño de primera mano al ver que funciona, aceptará seguir adelante.
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Cómo la regla de diamante puede salvar tu negocio. T4 - Ep.18
La regla diamante dice; has para otros lo que ellos quieres recibir. Mientras otra 🩸 que conocemos que dice: has para otros lo que quisieras para ti. Esta es la que nos pone en problemas con el cliente, familia, amigos, etc. Las otras personas no siempre quieren lo que usted quiere sino dígame cuantos regalos ha recibido que no les gustan y simplemente los regala, guarda, o los bota.
Secreto: complace a tu cliente, no tu ego. Ya se que le pusiste mucho cariño a ese producto o servicio, pero al cliente no le importa. El cliente solo piensa que hay para mi!
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Lo que me enseñó mi hija en sus primeros 12 meses de vida. T4 - Ep.17
Mi bebe me enseñó que cuando uno tiene una meta y fracasa en el camino, no queda otra que seguir intentándolo y con una sonrisa en el rostro. Tenemos que dejar de auto castigarnos con pensamientos negativos, tenemos que dejar de estar escuchando las cosas negativas de los demás.
Secreto: ponte una meta, rodéate de gente positiva, aprende de tus errores y sigue intentándolo hasta que lo logres. Cuando dejes de darle importancia a que digan los dejas, tu salto cuántico al éxito será tu único resultado.
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Tu cliente no te esta buscando, tu lo tienes que atraer. T4 - Ep. 16
El cliente mÁgicamente no va A ENTRAR A TU LoCAL NI BUSCARte EN LAS RED SOCIALES. Si no existes en la mente del consumidor, simplemente no te va a buscar. Qué has hecho para implantarte en la mente de tu cliente? Alguna vez has repasado los restaurante en tu mente para cenar en algún lugar y siempre resuenan los mismos lugares? y cuando pasas frente a un restaurante que no tienes en mente, te dices a ti mismo, lo voy agregar a la lista de opciones. Llega la hora y otra vez se te olvida!
Suena familiar??? esos restaurantes no se han marcado en tu mente, es culpa de ellos, no tuya como consumidor. De igual manera piensa: es tu empresa recordada en la mente del cliente cuando ellos repasan en su memoria lo que tú ofreces??
Secreto: crea un plan de Mercadeo para atraer nuevos clientes, crea un Branding inolvidable y que tu cliente te recuerde como el mejor en una sola cosa! Si te enfocas en muchas cosas tu cliente no se acordará de ti.
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Multitasking no es una habilidad, es una desventaja para tu negocio. T4 - Ep.15
Ser multitarea es una desventaja porque al final tienes altas probabilidades de no hacer nada bien y el tiempo se esfuma triple de rápido. Estas mal acostumbrados que cuando vamos hacer algo, nunca nos concentramos porque estamos viendo el chat, correos, contestando correos, preguntas de clientes o empleados y lo que quieres avanzar no lo haces bien.
Secreto: aprende a enfocarte, hacer una sola cosa bien. Aprende a congelar el tiempo para ti donde nadie puede interrumpirte y empieza con media hora, si lo puedes hacer bien salta a la hora. O simplemente empieza a las 4 am o 5 am hacer las cosas que tienes programas. A esa hora no creo que nadie te llame, ni escriba por chats, ni entren correos. Solo puedes hacer una cosa y lo vas hacer con alta concentración cual traerá alto rendimiento.
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Sentirse ocupado no significa producción. T4 - Ep.14
Sentir que no te alcanza el tiempo, andar con el estrés, hacer mil tareas a la vez, no significa que estes generando más ingresos para tu empresa. Posiblemente estes perdiendo plata.
Secreto: entender las palabras EFICACIA Y EFICIENCIA. Eficacia es llegar a la meta, Eficiencia es llegar lo más rápido posible con los menos recursos posibles. Tómese el tiempo de ver cada tarea si se puede mejorar en tiempo y recursos.
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Por qué nunca lo lograrás como empresario! T4. Ep.13
No lo lograrás si tus prioridades de invertir en tu negocio y tus conocimiento no están claras.
Si no te cuesta invertir en celulares de $1,200 o carros de $80,000 pero te cuesta pintar las paredes de tu negocio, darle incentivos a tus colaboradores, invertir en una página web o redes sociales, entonces no lo lograrás.
Secreto: para estar siempre relevante en tu negocio, necesitas invertir las ganancias en tu negocio, de lo contrario no creo que dures más de 20 años en tu rubro.
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Por qué el cliente no quiere pagar lo que vale tu trabajo? T4 - Ep. 12
El cliente nunca va a pagar bien algo sino entiende lo que vale.
Secreto: cada producto o servicio que usted venda, tenga la explicación correcta para que su cliente lo valore y le pague con gusto su producto o servicio.
Si quieres saber los métodos para explicar al cliente, contáctame y te daré los secretos.
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A que no sabes a quién le vendes! T4 - Ep.11
Conocer el perfil de tu cliente a perfección hará que conectes directo con el corazón y la mente de el, esto hará que tu cliente te busque para que le vendas. No todo el mundo es tu cliente, aunque pienses que tu producto o servicio lo puede comprar cualquiera.
Secreto: no utilices mensajes unisex, crea la publicidad pagada con el cliente meta en mente y cada centavo que inviertas en mercadeo se convertirá en dólares.
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