İş Geliştirme & Satış 101

Bu bölümde büyük ölçekli şirketlere satışın kendine has dinamiklerini inceliyoruz.

Bu bölümde şirket kültürünüz içerisinde bir satış kültürü inşa etmek için gerekli yaklaşımları tartışıyoruz. Satış ekibi yönetenlere, ya da şirketine yeni bir ekip kurmak isteyenlere faydalı olacaktır.

Gizem yaratmaya gerek yok. Bu bölümde şu dört ileri satış becerisini inceliyoruz:

• Müşteriyle çok samimi olmadan müşteriye yardımcı olabilme becerisi
• Genel faydalara değil, müşterinin alacağı faydaya odaklanma becerisi
• Negatif senaryoyu gösterebilme becerisi
• Sektör özelinde bilgi edinebilme,aktarabilme becerisi

Önceki bölümde başladığımız satış pozisyonları için işe alım yaparken dikkat edilecek konular serimizin ikinci bölümü. Bu bölümde direkt adaya sorulacak soruları paylaşıyorum, bu soruların yanıtlarından ne beklemeliyiz, inceliyoruz.

Bu bölümde satış pozisyonları için işe alımlarda dikkat edilmesi gerekenleri kısaca paylaşıyoruz.

Instagram: https://www.instagram.com/isgelistirmevesatis

Youtube: https://www.youtube.com/@satis101

Discord: https://discord.gg/JpYHVvAXQU

Kısa Yoldan Zengin Olma Rehberi: https://www.satis101.com/ekitap

Yeni bir yıl öncesinde, satış performansınızı anlamanın ve geliştirmenin temel taşlarına odaklanıyoruz bu bölümde. İçeride, 2023'te başarıyı ölçmeniz için kullanabileceğiniz üç temel ölçütü ele alıyoruz. Bu metrikler, satış stratejilerinizi optimize etmek ve gelecek için güçlü bir temel oluşturmak adına kılavuz niteliğinde.

Bu bölümde, harici bir eğitmene ihtiyaç duymadan uygulayabileceğiniz oldukça etkili bir eğitim yöntemi olan rol yapmayı açıklıyoruz.

Metotlar serimizde son olarak MEDDIC inceliyoruz. Açılımı

• Metrics: Metrikler(i anlat)
• Economic Buyer: Satın Alım için Yetkili Kişi(yi bul)
• Decision Criteria: Karar Kriterleri(ni iyi anla)
• Decision Process: Karar Süreci(ni netleştir)
• Implicate Pain: Problemi Netleştir
• Champion: İçeride Seni Taşıyacak Kişi(yi tespit et)

İlk metot olarak BANT tekniğini incelemiştik. Sırada SPIN var.

S: Situtaion

P: Problem

I: Implication

N: Need Payoff

Bu bölümde biraz büyük resimi anlamaya çalışıyor, bir satış profesyoneli olarak motivasyonlarımızı nasıl konumlamamız gerektiğini tartışıyoruz.

Önceki bölümde yapay zekanın satışa nasıl bir yenilikler silsilesi getireceğini konuştuk. Bu bölümde ise doğrudan bir satıcının günlük hayatında nasıl kullanılabileceğini örneklerle inceliyoruz.

Instagram: @isgelistirmevesatis

Sizlerden akın akın gelen mesajlara dayanamayıp (3 mesaj geldi) sonunda bu konuya giriyorum. Satışta yapay zekayı inceleyip uygulama alanlarına, getirdiği değişikliklere değiniyoruz.

Önceki bölümde ele aldığımız ve önemini tartıştığımız satış oyun kitabı için bu bölümde içerik tartışıyoruz. İçinde neler olmalı, nasıl konumlanmalı?

Sales Playbook kavramını Satış Oyun Kitabı diye çevirdim. Satış operasyonunuz ile ilgili bilgilerin, eğitimlerin, taktiklerin ve tüyoların yer aldığı bütüncül bir dokümandan, şirketin tüm satış hafızasından bahsediyoruz.

Discord Grubuna Katılım Linki: https://discord.com/invite/tuBVdZC

Ücretsiz E-kitap İndirme Linki: https://www.satis101.com/ekitap

Lead üretmek için en etkili ve ucuz yöntemlerden soğuk emailde erişimi arttırmak için A/B testinden nasıl faydalanabileceğimizi tartışıyoruz.

Ayrıca ChatGPT'ye yazdırdığım soğuk email şiirini de dokunaklı şekilde okuyorum.

Doğru kullanılırsa B2B için çok değerli bir lead üretme aracına dönüşebilecek Linkedin için tavsiyelerimize devam ediyoruz. Satış profesyonellerinin platformu bir veri tabanı gibi değil de sosyal mecra olarak nasıl kullanabileceğini konuşuyoruz.

https://saastanbul.com/

B2B satış dünyasında önemli bir araç haline gelen Linkedin için kullanım önerileri paylaştığımız bu bölümde profilinizi görülebilir, bulunabilir hale getirmek ve profesyonel bir imaj elde etmek üzerinde duruyoruz.

Kapanmayan satışları netleştirmek için önce kendimize, daha sonra müşteriye soracağımız soruları 3 başlık altında inceliyoruz.

1. Yönlendirici Sorular

2. Yumuşak Kapatma Soruları

3. Sert (Doğrudan) Kapatma Soruları

Bu bölümde bunları inceliyoruz. Ayrıca Spotify üzerinden yıldız vermek için sizleri motive ediyoruz.

Satış kapatma problemlerini ele alacağımız 2 bölümlük serinin ilk bölümünde BANT (yani BYİZ) tekniğini inceliyoruz.

Bu bölümde startuplar için hayatta kalma meselesi olan ürün pazar uyumu (product-market fit) kavramını tartışıyoruz. Nasıl ulaşırız, ulaştığımızı nasıl anlarız, ulaşmazsak ne yaparız gibi kritik soruları değerlendiriyoruz. AYRICA SPOTIFY'A YILDIZ VERME ÖZELLİĞİ GELMİŞ! 5 YILDIZ BASMADAN GEÇMEYİN.

Satışla hiç alakası olmayan sinir dolu bu bölümde, oldukça basit, saygı çerçevesinde olması gereken iletişim nüanslarını inceliyoruz. Online toplantılarda kazalar yaşamamanız için sizlere öneriler veriyoruz.

Bu bölümde Ahsoka Tano kendini bir şantajın içinde buluyor ve Jedi konseyi tarafından suçlu bulunuyor. Heyecanın dorukta olduğu .... pardon pardon bu başka bir seriydi. Bu bölümde satışta top down ve bottom up müşteri erişimlerini inceliyoruz. Yaşı yetenler için iner misin çıkar mısın diyebiliriz.

Satışçı lafı dolandırır, uzun uzun anlatır gibi algıların bir sebebi var. Bu bölümde müşteri sorularına kısa, öz ve net yanıtlar vermenin satış süreçlerini nasıl hızlandıracağını inceliyoruz.

Bu iddialı başlık ile anlatmaya çalıştığımız şey, RevOps çerçevesinde, satış sonrası hizmetlerden de çok ciddi gelir sağlanabileceği aslında. Bu bölümde kavramı detaylı inceliyoruz, satış sonrası hizmetlerinizi iyileştirmek için 3 öneri paylaşıyoruz. 

Ayrıca TikTok hesabı için üşenmeden gelip buraya baktıysanız trollendiğinizi belirtir, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla.

Pazarlama, satış ve satış sonrası hizmetlerin tek bir çatı altında yönetildiği yeni bir kavram olan RevOps'u (Revenue Operations) inceliyoruz bu bölümde.

Bu bölümde Product Led Growth kavramını ele alıyoruz. Satış bitiyor mu? Ürün odaklı büyüme satışı bitirecek mi? Ünlüler konuyla ilgili neler söyledi? Son hali görenleri şaşırtıyor! Hepsi ve daha fazlası için podcasti dinleyiniz.

Satış ekibine mekanik destek vererek önünü açmaya çalışan yeni bir satış pozisyonu bu hafta gündemimizde. 

Satış ve pazarlama arasındaki en önemli meselelerden lead kalitesine dokunuyoruz bu bölümde. Gelen leadlerin ne kadar kalifiye olup olmadığını anlayacağımız basit metodolojileri inceliyoruz. Ek kaynaklar için: https://gprivate.com/61o1q

Satışta ve iş hayatının geri kalanında hatalar ve krizler kaçınılmaz. Bu bölümde hata ve kriz arasındaki farka değinip krizi nasıl yönetebileceğinize dair üç öneri paylaşıyorum.

Bu bölümde sizleri 1990'ların sonuna, Adana'ya götürüp network marketing ile tanışma hikayemi paylaşıyorum. Parti, dans, lazer şov ve techno müzik dolu bu bölümde network marketing kavramını da inceleyeceğiz. Ama çok kısa. Daha çok hikaye.

Bu bölümde satış süreçlerinin farklı aşamalarında bulunan müşteri tipleri ve bunlarla iletişim yöntemlerini inceliyoruz.

Yeni sezon gündeme bomba gibi düşecek iddialar, birbirinden çarpıcı konu ve konuklar ile huzurunuzda değil. Yine kısa kısa anlatmaya devam ediyorum.

Suyun kaynama derecesi, fermiyum'un atom numarası ve tedavüldeki en büyük dolar banknot ile İş Geliştirme & Satış podcastinin ne ortak özelliği var desek? 

Henüz bir Arka Sokaklar performansında değiliz ama olsun bu da önemli bir başarı. Bu başarının şerefine "beni sizler yarattınız" temasıyla dinlenme istatistikleri paylaşıyorum. 

Sevgili günlük, bugün yine yatırım bulamadım. Yatırımcılar fatura kes tekrar görüşelim dedi. Bazen beni anlamadıklarını hissediyorum. Daha geçen gün arkadaşımın subscription bazlı pamuk şeker üretimi girişimi yatırım aldı. Bazen diyorum lanet olsun girişimciliğe. Gidip bir Ege kasabasına yerleşeyim. O kadar izlediğim Tiny House videoları bir işe yarar belki. 

Konuyu arkadaşlarıma danışıyorum. "Daha çok çabala, daha çok yenil, daha iyi yenil asla pes etme!" dedi babasından kalan evlerin kirasıyla yaşayan beyaz BMW'li girişimci arkadaşım. Sonra arkadaşımın nargile kafesine gidip biraz sohbet ettik. Burada nargile dışında şeyler satıldığından şüphelenmeye başlıyorum sanırım. 

Piyasayı domine etmiş bir şirket mi var? Siz minicik bir şirket misiniz? Hiçkimse adınızı bile duymadı mı? Nereye gitseniz o dev şirket karşınıza mı çıkıyor? Her yer hüzün her yer hasret mi kaplı? İşte bu bölüm tam size göre. Hayattaki anlam arayışımızın sonbahar romantizmiyle ve pumpkin spice latteyle süslendiği bu bölümde dev bir rakibe karşı nasıl rekabet hamleleri yapabileceğimizi tartışıyoruz.

SPK serimizde, ciddi başarılara imza atmış fakat popüler olmayan satış profesyonelleri ile konuşuyor, deneyimlerinden faydalanmaya çalışıyoruz.

Hiç CRM kullanmamış kişiler için girişi kolaylaştıracak öneriler, deneyimli olanlar için ise optimizasyon önerileri sunduğumuz serinin son bölümünde adından da anlaşılabileceği gibi Matrix 4'ün hikaye olarak beklentileri karşılayıp karşılamayacağını konuşuyoruz.

Hiç CRM kullanmamış kişiler için girişi kolaylaştıracak öneriler, deneyimli olanlar için ise optimizasyon önerileri sunduğumuz serinin bu bölümünde tüm yapıtaşlarını kullanarak süreç oluşturuyoruz artık. 

Hiç CRM kullanmamış kişiler için girişi kolaylaştıracak öneriler, deneyimli olanlar için ise optimizasyon önerileri sunduğumuz serinin bu bölümünde kişileri ve şirketleri satış için nasıl kategorize edeceğimize değindik.

Hiç CRM kullanmamış kişiler için girişi kolaylaştıracak öneriler, deneyimli olanlar için ise optimizasyon önerileri sunduğumuz serinin bu bölümünde müşteri etkileşimlerini nasıl sınıflandırabileceğinizi konuşuyoruz.

Hiç CRM kullanmamış kişiler için girişi kolaylaştıracak öneriler, deneyimli olanlar için ise optimizasyon önerileri sunduğumuz serinin bu bölümünde CRM'in en temel birimini ele alıyoruz.

İş hayatında sık yapılan hataları ele aldığımız DUR! YAPMA! serimizin bu bölümünde satışlar zayıfladığında kaynak sebebi nasıl tespit edebileceğinizi konuşuyoruz.

Bu bölümde büyümek için yapılması gereken baz yatırımlardan ve büyümeyi sırtlayacak doğru personel arayışından bahsediyoruz.

Soru cevap serimizin bu bölümünde yine nakit akış dinamiklerini ele alıyor ve bir işi yapmakla bir iş yerini işletmek arasındaki farkı tartışıyoruz.

Fiyatları indirmeye ve kaldırmaya dair Mehmet Ali Erbil esprileri yapmadan kaydettiğim bölümde indirimi avantajları ve dezavantajlarıyla inceleyip psikolojik tarafına kısaca değiniyoruz.