SymaleaN

Les préoccupations QHSE RSE demeurent des éléments clés dans le pilotage des organisations aussi bien sur la structure interne mais également sur la perception de l’Enterprise face aux parties prenantes.

Pour piloter ce que l’on appelle ces systèmes de management, les fichiers Excel sont devenus les supports privilégiés des entreprises. Pourtant la mutation vers des organistions digitale rendent obsolète cette façon de travail.

Dans ce contexte covid 19, la digitalisation de la qualité de la sécurité et de l’environnement accèle

En effet, déployer une solution logicielle QHSE permet à l’entreprise et notammenet aux dirigeant.es de gagner en performance sur des sujets majeurs comme le suivi et l’amélioration de la satisfaction client grâce aux mécanismes de l’amélioration continue.

La sécurité et la santé des hommes est également assurée grâce à l’amélioration de la prévention.

Sans oublier la performance environnementale optimisée de la conception et tout au long du cycle de vie du produit ou du service

Enfin deployer une solution logicielle QHSE c’est aussi garantir à l’organisation une conformité face aux exigences legislatives et donc la garantie de la pérennité de l’entreprise

Pour en savoir plus rendez-vous sur : www.symalean-store.com

A bientôt

Cécile

Aujourd’hui je vous parle d’une chose que j’ai vécu « comprendre pourquoi utiliser une logicel pour gérer une norme »

Comme je vous le disais dans le précédent podcast, avant symalean j’étais une novice du QSE !

Alors comprendre à quoi sert une norme et encore plus un logiciel a été une aventure !

A la semaine prochaine :)

Cécile

Aujourd'hui je discute avec Johanna la première développeuse chez SymaleaN ! 

Son arrivée, son adaptation au domaine du QSE et son travail d'équipe !!

A la semaine pro pour le prochain podcast.

Le QSE est un domaine qui peut faire peur !

Moi même je n'y connaissais rien du tout.

Alors Pourquoi ?

car il s’agit d’un domaine assez « vague », ce n’est pas un produit donc pas matériel, pas palpable.

Ce n’est pas obligatoire donc tout le monde n’en a pas la connaissance, c’est une valeur ajoutée que la société ou l’organisme veut avoir.

Personnellement Je pensais qu’il fallait avoir une multi national pour s’y intéressé et l’appliquer et pas du tout ! un pme peut être certifié

Il faut comprendre les normes qui sont des pages et des pages d’articles … donc pas évident

La certification a l’air compliqué, mais en étant bien accompagné cela se fait aisément

Il y a un apriori sur le domaine des métiers pour lesquels il est intéressant de l’étudier, or il n’y a pas de métier type pour s’y intéresser,

Et pour finir, pas facile de comprendre pourquoi utiliser un logiciel dans ce domaine ? j’avoue que j’y ai mis quelques temps pour comprendre le lien entre les deux. Pour faire simple il s’agit vraiment de simplifier le traitement des différentes tâches qui composent les normes, avec pour mot d’ordre collaborativité, automatisation, remontée d’information.

Mais j’en dit pas plus ici je vous en parle dans le prochain podcast !!!

A bientôt.

Cécile

Aujourd’hui je vous parle de la norme qualité ! la comprendre en 2 minutes c’est parti !

1 - Alors, La normes a été créé à la base pour les métiers de l'industriel pour avoir une reconnaissance envers leurs clients.

En gros montrer aux clients que les sociétés mettent les choses en place pour les satisfaire.
Il s'agit du référentiel le plus utilisé au monde et La France est le 7e pays le plus certifié
Ptite info La première version date de 1987

2- Deuxième point : Pourquoi utiliser une norme ?
alors déjà ce n'est pas obligatoire pour une société d'être normé
il s'agit d'une plus value ! car être certifié iso 9001 permet de montrer son engagement auprès de ses clients, et d'attester de la performance de l'entreprise, c'est donc également un atout commercial.
même si c'est une démarche volontaire des entreprises, plus d'un million d'entre elles sont certifiées ISO 9001, dans près de 180 pays.

3 – Après ça : question : Qu'est ce que la norme
donc La norme ISO 9001, s'appuie sur les huit principes de management de la qualité :

· Orientation client : comprendre leurs besoins satisfaire leurs exigences

· Leadership

· Implication du personnel

· Approche processus :

· Management par approche système :

· Amélioration continue : à travers le célèbre outil « PDCA ».

· Approche factuelle pour la prise de décision : les décisions efficaces se fondent sur l'analyse de données et d'informations

· Partenariat : des relations mutuellement bénéfiques entre l'organisme et les
fournisseurs augmentent les capacités des deux organismes à créer de la valeur.

Elle constitue un guide pour le management et l’organisation d’une entreprise sans en fait définir des solutions toutes faites et Ainsi chacun peut l’adapter à sa culture et à ses propres bonnes pratiques.

4 – Dernier point : comment mettre une norme en application ?

Donc les 8 principes cités avant vont être ensuite mis en application
c'est à dire une stratégie par principe
avec par exemple des enquêtes de satisfaction pour la satisfaction client
création d'audit pour l'amélioration continue ...

à la base tout ceci était géré par fichier Excel, Word et papier etc… donc pas franchment facile
donc pour continuer dans cette démarche d'amélioration continue l'enjeu aujourd'hui du référentiel ISO est de digitaliser globalement tout le domaine du QSE
basculer vers de véritables outils numériques permettant de piloter l'activité de façon collaborative, en temps réel et plus opérationnelle, et c’est pour çaaa que le logiciel SymaleaN a été créé :)

Comme un super-héros cap au vent, Arnaud met sa créativité au coeur de son métier pour en finir avec l'image terne et stricte du QSE Il a intégré SymaleaN en tant que Webdesigner en Août 2020 !

J'ai voulu discuter avec lui de son intégration et de son adaptation à ce métier si précis. SymaleaN a souhait de démocratiser le QSE et l'image du travail informatique en tant qu'éditeur de logiciels.

En finir avec ce côté "geek" et le travail "standard" assis derrière un bureau.

Dans ce podcast Arnaud m'explique que son but est de créer tout type de contenu marketing, image, vidéo, graphisme et ce avec tous les services de la société, ce qui lui permet d'avoir un travail très varié, ce qui lui plaît beaucoup.

Pour son poste de Webdesigner Arnaud, ses responsables lui donnent champ libre pour faire parler sa créativité et proposer ce qu'il souhaite, et les résultats sont très appréciés par sa hiérarchie.

Retrouvez- moi semaine prochaine pour un nouveau Podcast SymaleaN.