Skip to main content
U-LEAD with Europe

U-LEAD with Europe

By ULEAD
U-LEAD з Європою» є міжнародною програмою, яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією.

Напрям з покращення якості надання адміністративних послуг для населення управляється Sida та реалізується SKL International, eGA та NIRAS Sweden AB
Listen on
Where to listen
Breaker Logo

Breaker

Google Podcasts Logo

Google Podcasts

Overcast Logo

Overcast

RadioPublic Logo

RadioPublic

Spotify Logo

Spotify

Currently playing episode

Подкаст 2: Як працюють Центри надання адміністративних послуг за кордоном?

U-LEAD with Europe

1x
Подкаст 2: Як працюють Центри надання адміністративних послуг за кордоном?
Команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» продовжує серію подкастів про реформу адміністративних послуг та створення належних ЦНАП. Тема другого подкасту: «Як працюють Центри надання адміністративних послуг за кордоном?». В обговоренні взяли участь Ієва Калніна (Латвія), керівник шведсько-українського проекту «Підтримки децентралізації в Україні», Сусанна Делланс (Швеція), керівник напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення та Віктор Тимощук (Україна), головний експерт з адмінпослуг, Програма «U-LEAD з Європою». Ведучі: Тамара Береш, координаторка інституційної підтримки, та Олександр Мазуркін, заступник керівника проекту, напрям з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми  «U-LEAD з Європою». Пишіть в коментарях запитання до експертів та які теми ви хочете почути у наступних подкастах. До зв’язку! У цьому випуску: 2:11 ЦНАП за кордоном, чи існують вони, які їх функції і як вони виглядають 5:40 Що таке установа "one-stop shop" 6:57 Чи існують ЦНАП у Швеції та які вони 9:25 Яка ситуація з ЦНАП та наданням послуг у Латвії 11:14 Скільки ЦНАП в Україні, яка динаміка їх створення 13:45 Хто у Швеції вирішує як будуть надаватися послуги: центральна влада чи муніципалітети 14:58 Як змінився формат та роль шведських ЦНАП з розвитком онлайн послуг 16:20 Чи децентралізоване надання послуг у Латвії 18:00 За якими послугами люди приходять до ЦНАП за кордоном 22:09 Чи електронізовані послуги в Україні та чому мешканцям зручніше звертатися в ЦНАП 23:30 Як надання послуг організовано в Канаді 24:30 Чому у Швеції зростає попит на фізичні офіси ЦНАП 26:30 Як у Швеції, Латвії та Україні отримати паспорт,   32:40 зареєструвати місце проживання, 37:00 отримати соціальні послуги 43:10 Як виглядають ЦНАП за кордоном та що важливіше, приміщення чи функція ЦНАП 48:53 Як будуть розвиватися ЦНАП в Україні?
56:48
August 29, 2019