Universidade Marketplaces

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/adc-unicast12-yt Descubra o Segredo da Tributação para Pagar Menos Impostos e Aumentar suas Vendas Nos Marketplaces: https://bit.ly/atb-unicast12-yt --------------------------------------------- Bem-vindos a mais um episódio do Unicast, o podcast oficial da Universidade Marketplaces. Neste episódio, continuamos a explorar estratégias cruciais para blindar sua operação dentro dos marketplaces. Com a participação especial de Alexandre Nogueira, CEO e fundador da Universidade Marketplace, mergulhamos profundamente em tópicos como inteligência tributária, gestão de equipes e a importância da construção de marca própria. Descubra insights valiosos sobre como se proteger e prosperar em plataformas como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu e AliExpress. Se você é um vendedor de marketplace ou está pensando em começar, este episódio é repleto de dicas e estratégias que você não pode perder! #Marketplace #Ecommerce #VendasOnline #Empreendedorismo #UniversidadeMarketplace #AlexandreNogueira #GestãoDeEquipes #MarcaPrópria #InteligênciaTributária ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/adc-unicast11-yt Imersão China Vettrus: https://www.vettrus.com.br/cantonfair Uni E-Commerce Week 2024: https://bit.ly/week-youtube-esp24 Cupom: 20OFFEXCLUSIVO --------------------------------------------- 💪 Nesse episódio, Alexandre Nogueira, CEO e fundador da Universidade Marketplaces e o gestor de marketing Gabriel Tavares, discutem técnicas que você pode usar para blindar a sua loja nos Marketplaces e manter suas vendas em constanto crescimento! 📢Não perca essas dicas valiosas se você quer proteger o seu negócio. Inscreva-se no canal para mais conteúdo como este e ative o sininho para não perder nossas atualizações! 👉 Não Esqueça: Curta, compartilhe e se inscreva para mais conteúdos. Deixe nos comentários o que mais gostaria de ver em nossos próximos episódios! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/adc-unicast10-yt Saiba Como Alavancar Suas Vendas nos Marketplaces com o Método Exclusivo validado por + de 600 Empresas: https://bit.ly/mentoria-unicast10-yt --------------------------------------------- 🛜Saiba como lojistas físicos podem expandir seus negócios indo para o mundo online. Descubra táticas práticas e estratégias eficazes para começar a vender em marketplaces como Mercado Livre, Amazon e Magalu. Nesse episódio, Alexandre Nogueira, CEO e fundador da Universidade Marketplaces e o gestor de marketing Gabriel Tavares, discutem os desafios e oportunidades do e-commerce, dicas para selecionar o mix de produtos ideal, insights e muito mais! 📢Não perca essas dicas valiosas se você está procurando expandir seu negócio físico para o mundo digital. Inscreva-se no canal para mais conteúdo como este e ative o sininho para não perder nossas atualizações! 👉 Não Esqueça: Curta, compartilhe e se inscreva para mais conteúdos. Deixe nos comentários o que mais gostaria de ver em nossos próximos episódios! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Lançamento A grande virada: https://bit.ly/a-grande-virada-no-mercado-livre-yt-ep8 UniDash: https://bit.ly/uni-unidash-yt UniEstoque: https://bit.ly/uni-uniestoque-yt Depoimento Jeniffer: https://youtu.be/4fn2zEJNWvk --------------------------------------------- Neste episódio especial do Unicast, apresentado por Alexandre Nogueira e Gabriel Tavares, mergulhamos profundamente na arte da gestão de pessoas e liderança com o especialista Vinicius Tavares, Gestor de TI na Universidade Marketplaces. Descubra estratégias inovadoras e insights valiosos sobre como impulsionar seu negócio através de uma gestão eficaz. Alexandre, fundador da Universidade Marketplaces, compartilha suas experiências na consultoria de vendas em marketplaces, destacando a importância da liderança no crescimento empresarial​​. Gabriel e Vinicius exploram como a gestão de projetos se integra no dia a dia dos negócios, ressaltando que todos, independentemente de seu papel, contribuem para a gestão do projeto de alguma forma​​. Aprofundamos o papel crucial do gestor de projetos, que não só entende o momento e serve sua equipe, mas também se concentra em três pilares essenciais: pessoas, processos e tecnologia​​. Discutimos como líderes eficazes precisam ouvir mais do que falar, entendendo e cuidando dos elementos humanos, processuais e tecnológicos que compõem seus projetos​​. Este episódio é imperdível para empresários, líderes e qualquer pessoa interessada em elevar seu negócio a um novo patamar através de uma liderança eficaz e uma gestão de pessoas centrada. Junte-se a nós no Unicast para transformar sua visão de negócios e liderança! 👉 Não Esqueça: Curta, compartilhe e se inscreva para mais conteúdos valiosos. Deixe nos comentários o que mais gostaria de ver em nossos próximos episódios! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Análise Tributária Grátis: https://bit.ly/unicast-analise-fiscal-tributaria Imersão Financeiro e Fiscal: https://bit.ly/imersao-financeiro-e-fiscal-ep7 Lançamento A grande virada: https://bit.ly/a-grande-virada-no-mercado-livre-ep7 Análise de Recuperação de Crédito: https://bit.ly/analise-de-recuperacao-de-credito-ep7 --------------------------------------------- 📝 Como está a parte tributária do seu negócio? Mesmo todo mundo querendo trabalhar com isso de forma correta, essa é uma área muito burocrática e cheia de detalhes que podem atrapalhar e até atrasar o crescimento da sua loja. Mas não se preocupe, nesse novo episódio do Unicast, nós trazemos dicas valiosas para evitar que você deixe passar qualquer detalhe nessa parte essencial para alavancar suas vendas. Com insights de especialistas na área, exploramos temas cruciais para qualquer empresário moderno. 🔍 Tópicos abordados neste episódio: - Estratégias eficazes para otimizar o planejamento tributário e reduzir custos; - Análise de casos reais e dicas práticas para melhorar a gestão fiscal do seu negócio; - Discussões sobre o impacto dos impostos e como eles afetam a saúde financeira de uma empresa; - Conselhos sobre quando e como realizar análises tributárias para maximizar lucros. 🌟 Convidado Especial: - Jorge Cavalcanti Jr, CEO do Grupo SG3. 🎙️ Apresentado por: - Gabriel Tavares (GT), Gestor de Marketing da Universidade Marketplaces; - Alexandre Nogueira, Fundador da Universidade Marketplaces e pioneiro em consultoria para vendas nas plataformas de Marketplace. 🔥 Prepare-se para um episódio cheio de dicas práticas, histórias inspiradoras e as melhores práticas para elevar suas vendas e presença no mundo dos Marketplaces. Se você busca se tornar um empresário de sucesso, você não pode perder! 👉 Não Esqueça: Curta, compartilhe e se inscreva para mais conteúdos valiosos. Deixe nos comentários o que mais gostaria de ver em nossos próximos episódios! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/unicast-analise-de-conta-ep6 Conheça a ferramenta Unidash e tenha acesso as suas informações e dos seus concorrentes na palma da sua mão: https://bit.ly/uni-unidash-yt Aula da Kelly Varella sobre Proteção de Marca (EXCLUSIVO PARA ALUNOS DO M120K): https://bit.ly/aula-protecao-de-marca --------------------------------------------- 📈 Mergulhe nos segredos de como escalar as vendas da sua loja com ADS nos Marketplaces. Descubra estratégias práticas e insights valiosos para otimizar suas campanhas publicitárias e maximizar a visibilidade dos seus produtos. Voltado para empresários e profissionais de E-commerce, este episódio oferece orientações detalhadas para aumentar o alcance das suas vendas online, aproveitando ao máximo as oportunidades nos maiores Marketplaces do Brasil. Junte-se a nós e comece a usar os ADS a seu favor e escale suas vendas! 🌟 Convidado Especial: - Kelly Varella, Líder de Consultoria Estratégica na Universidade Marketplaces. 🎙 Apresentado por: - Gabriel Tavares (GT), Gestor de Marketing da Universidade Marketplaces; - Alexandre Nogueira, Fundador da Universidade Marketplaces e pioneiro em consultoria para vendas nas plataformas de Marketplace. 🔥 Prepare-se para um episódio cheio de dicas práticas, histórias inspiradoras e as melhores práticas para elevar suas vendas e presença no mundo dos Marketplaces. Se você busca se tornar um empresário de sucesso, você não pode perder! ✅ Não Esqueça: Curta, compartilhe e se inscreva para mais conteúdos valiosos. Deixe nos comentários o que mais gostaria de ver em nossos próximos episódios! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/unicast-analise-de-conta-ep5 Saiba Como Alavancar Suas Vendas nos Marketplaces com o Método Exclusivo validado por + de 600 Empresas: https://bit.ly/unicast-mentoria --------------------------------------------- Neste episódio especial do Unicast, o podcast oficial da Universidade Marketplaces, mergulhamos profundamente no mundo do comércio eletrônico com nosso CEO e Fundador, Alexandre Nogueira que compartilha conosco uma jornada repleta de insights valiosos. Uma conversa sincera sobre as habilidades e abordagens necessárias para negociar de maneira eficiente com parceiros, fornecedores e plataformas de Marketplaces. 🔥 Temas Abordados: - Evolução e crescimento: Alexandre discute as estratégias e mentalidades necessárias para prosperar no dinâmico mundo dos marketplaces; - Estabelecendo Metas Realistas: A importância de definir objetivos claros e alcançáveis para guiar o crescimento e o sucesso dos negócios. - Consultoria EXCLUSIVA: Não perca uma oportunidade única para um diagnóstico gratuito de sua conta nos Marketplaces, com estratégias personalizadas para ampliar seus resultados. 🌟 Convidado Especial: - Alexandre Nogueira, Fundador da Universidade Marketplaces e pioneiro em consultoria para vendas nas plataformas de Marketplace. 👨‍🏫 Apresentado por: - Gabriel Tavares (GT), Gestor de Marketing da Universidade Marketplaces. 📈 Prepare-se para um episódio cheio de dicas práticas, histórias inspiradoras e as melhores práticas para elevar suas vendas e presença no mundo dos Marketplaces. Se você busca se tornar um empresário de sucesso, você não pode perder! ✅ Não Esqueça: Curta, compartilhe e se inscreva para mais conteúdos valiosos. Deixe nos comentários o que mais gostaria de ver em nossos próximos episódios! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/analise-de-conta-unicast-ep4 O Bling! tem várias formas de facilitar a gestão do seu negócio. Use o nosso cupom e tenha desconto: #umarketplaces: https://bit.ly/planos-bling Controle seus estoques com facilidade através de uma interface descomplicada, seja você um lojista experiente ou em pleno crescimento: https://bit.ly/uniestoque-unicast --------------------------------------------- Você sabe como otimizar os processos e funções da sua operação para conseguir performar melhor nos Marketplaces? Sabe onde você está acertando e onde está errando? Se sua resposta for "Não", calma! Não se desespere. Esse episódio do Unicast, o podcast oficial da Universidade Marketplaces vai te ajudar. Nossos hosts Alexandre Nogueira (CEO e Fundador da Universidade) e Gabriel Tavares (Gestor de Marketing) recebem Danilo Carvalho e discutem as melhores estratégias para te ajudar a vender cada vez mais no mundo virtual. Acompanhe nossos especialistas nesta jornada informativa e transformadora para conquistar o sucesso financeiro da sua loja! 🚀🚀🚀 📈 Inscreva-se no canal para mais insights valiosos e ative as notificações para não perder nenhum episódio! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/analise-conta-meli-unicast Aumente a Margem de Lucro de Suas Vendas no Mercado Livre com uma Planilha de Precificação gratuita: https://bit.ly/unicast-planilha-de-precificacao --------------------------------------------- Neste episódio exclusivo do Unicast, o podcast oficial da Universidade Marketplaces, nossos hosts Alexandre Nogueira (CEO e Fundador da Universidade) e Gabriel Tavares (Gestor de Marketing) recebem Felipe Arsilo e mergulham profundamente no universo da análise financeira de lojas. Com seus 17 anos de experiência em E-commerce e soluções de negócios, Felipe Arsilo torna esse episódio um tesouro de conhecimentos e dicas práticas para quem quer performar melhor nos Marketplaces. Nesse episódio você vai aprender: - A importância de conhecer seus custos fixos e variáveis; - Estratégias para precificação eficaz em Marketplaces; - Como gerir suas finanças para otimizar lucros e sustentar o crescimento; - Erros comuns em finanças e como evitá-los - Dicas para melhorar a relação com fornecedores e maximizar os benefícios. Acompanhe nossos especialistas nesta jornada informativa e transformadora para conquistar o sucesso financeiro da sua loja! 🚀🚀🚀 📈 Inscreva-se no canal para mais insights valiosos e ative as notificações para não perder nenhum episódio! ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/analise-conta-meli-unicast Conheça a ferramenta Unidash e tenha acesso as suas informações e dos seus concorrentes na palma da sua mão: https://bit.ly/uni-unidash-yt O Bling! tem várias formas de facilitar a gestão do seu negócio. Use o nosso cupom e tenha desconto: #umarketplaces https://www.bling.com.br/planos-e-precos/ALEVNOGUEIRA --------------------------------------------- Neste episódio exclusivo, nosso host, Alexandre Nogueira, CEO da Universidade de Marketplaces, se une a Gabriel Tavares, Gestor de Marketing da Uni, para discutir os perigos que podem levar ao declínio de sua loja nos Marketplaces. Você é um empreendedor no mundo dos Marketplaces? Então, este vídeo é ESSENCIAL para o futuro do seu negócio! Descubra conosco os perigos e desafios que podem levar sua loja virtual à beira da falência nos Marketplaces. Desde políticas desafiadoras até estratégias de concorrência agressivas, vamos explorar cada ponto crítico que pode impactar drasticamente seu sucesso nas plataformas de e-commerce. Esteja preparado para tomar decisões informadas e proteger o futuro do seu negócio. 🚀 Não se esqueça de se inscrever, curtir o vídeo e ativar as notificações para mais dicas essenciais de e-commerce! Seja bem-vindo ao Unicast, o podcast que transformará sua experiência nos Marketplaces. Vamos juntos conquistar o sucesso na internet! 💼🌐 ------------------------------------------------------- Redes Sociais: Instagram Alexandre Nogueira: https://www.instagram.com/alexandrenogueira.uni/ Instagram Universidade Marketplaces: https://www.instagram.com/uni_mktplaces/ Site da Universidade Marketplaces: https://universidademarketplaces.com.br/ #universidademarketplaces #4miltodosantodia #sou5porcento

Faça a sua análise de conta do Mercado Livre: https://bit.ly/analise-conta-yt Conheça a ferramenta Unidash e tenha acesso as suas informações e dos seus concorrentes na palma da sua mão: https://bit.ly/uni-unidash-yt Conheça o Maior Evento de Planejamento nos Marketplaces: Cupom de 30 % de Desconto: 30OFFEXCLUSIVO https://bit.ly/planning-day-2024-unicast1 Bem-vindo ao Unicast, o seu destino definitivo para mergulhar no universo dos marketplaces! Neste episódio especial, nosso incrível host, Alexandre Nogueira, CEO da Universidade de Marketplaces, juntamente com Gabriel Tavares - Gestor de Marketing da Uni, compartilharam experiências valiosas e oferece dicas essenciais para quem está começando nesse emocionante mundo do comércio on-line. 🚀 Prepare-se para ser inspirado por histórias reais de empreendedores que trilharam o caminho dos marketplaces e alcançaram o sucesso. Alexandre Nogueira guiará você por insights cruciais, revelando os desafios superados e as estratégias vencedoras que moldaram suas jornadas. 🔍 Além disso, nosso CEO especialista irá desvendar os segredos por trás do funcionamento dos principais marketplaces, destacando as melhores práticas para otimizar sua presença e impulsionar suas vendas 👥 Deixe suas dúvidas nos comentários e participe desta conversa enriquecedora sobre os desafios e triunfos nos marketplaces. 🔔 Inscreva-se, ative as notificações e embarque conosco nesta jornada de conhecimento e crescimento. Seja bem-vindo ao Unicast, o podcast que transformará sua experiência nos marketplaces. Vamos juntos conquistar o sucesso na internet! 💼🌐 —------------------------------------------------------- ✅ Instagram Oficial @alexandrenogueira.uni - /alexandrenogueira.uni/ ✅ Instagram da Universidade de Marketplaces @uni_mktplaces - /uni.mktplaces

O que podemos fazer para que a gente possa melhorar na nossa operação em 2021 e o que a gente pode fazer de diferente no nosso negócio para que o ano de 2021, seja ainda melhor do que o de 2020, que já foi bastante expressivo.

Primeiro ponto de tudo é que a gente tem que aprender, tem que planejar 2021. Ninguém nasceu gestor, isso é normal. Sem planejar, sem você sentar e analisar onde você acertou, onde você errou, o que aconteceu com seu negócio no último ano ou nos últimos anos. Mas vamos pegar o último ano, que para nós foi uma escola muito grande, até em revisão de planejamento, porque  todo mundo acordou com o planejamento até março e de Março para frente teve que ir fazendo um planejamento a cada 60 dias e revisando com 30 dias.

E na semana que vem, dias 17, 18 e 19 vai rolar o Planning Day, é uma imersão de três dias. Então são praticamente 10 horas em cada um desses dias de planejamento, a gente vai falar de tudo, planejamento logístico, fiscal, financeiro, planejamento de canais, análise de resultado, análise do seu negócio, e muito mais.

Então tem que aproveitar essa oportunidade e se inscrever, pois o segundo lote de ingressos já vão encerrar na Segunda-feira dia 14 de Dezembro.

Grande Abraço e vamos pra cima

#soualtaperformance #planejamento #universidademarketplaces #venderonline #empreender #empreendedorismo #marketplace #marketplaces #ecommerce

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Estamos vendo uma evolução na quantidade de sellers nos marketplaces, não apenas entraram para o mundo online devido às circunstâncias deste ano, mas vendedores que vieram para ficar. Antes muitos entravam sem planejamento nenhum e em decorrência disso, o encerramento de muitos negócios online. Agora, vemos um planejamento melhor desses novos sellers.

Então nesse ano, vimos um crescimento exponencial de vendedores, e vendedores que querem fazer o negócio dar certo, que tiveram uma queda nas vendas no mundo físico e viram que existe uma fatia muito grande nas vendas online que estavam perdendo. Ao contrário dos leads anteriores, que quem vinha do físico, o online era uma atividade secundária, vemos uma inversão dos papéis, o empresário querendo fazer o e-commerce rodar.

Em conclusão, vemos um lojista muito mais preparado, já com uma equipe formada desde o início, o que antes, o vendedor entrava querendo fazer tudo sozinho, desde cadastro, fotos e até expedição. Então houve uma evolução muito grande dos novos sellers atuais.

Grande Abraço e vamos pra cima

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Importância do Me Chama no Zap da Via Varejo, que é o serviço da Via Varejo com 20 mil vendedores prontos para atender pelo aplicativo, onde o atendimento será realizado com um vendedor através do WhatsApp.

O Vendedor no Zap é uma função que veio para ficar, e nessa Black Friday que passou, ele foi muito relevante, pois 66% das vendas no marketplace, foram feitas pelo Vendedor no Zap e agora devido a essa relevância, é um serviço que vai ficar.

#soualtaperformance #viavarejo #extra #pontofrio #casasbahia #universidademarketplaces #venderonline #empreender #empreendedorismo #marketplace #marketplaces #ecommerce

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Lançamos a campanha de Natal do Mercado Livre, quem trabalha com comércio eletrônico sabe qual que é o nosso público, são os milenials e a geração z. Então são dois públicos-alvo que a gente tem muito forte, sem esquecer os outros públicos. Mas essa galera está comprando, essa galera está no mobile, estão comprando os produtos que a gente sabe que são os que mais estão saindo agora.

Então foco na moda, foco em produtos de saúde e beleza. A gente pela primeira vez fez um negócio muito legal no Mercado Livre, que a gente nunca tinha feito e vamos continuar fazendo durante o Natal, que são os cupons e foi maravilhoso o resultado do cupom. Nós batemos a meta por conta, além dos vendedores claro, mas também porque o Mercado Livre começou a adotar estratégias que antes a gente não tinha, como selo de Black Friday, as ofertas compartilhadas, os cupons de desconto. Então tudo isso ajudou bastante, além do Buzz e do boca-a-boca, que foi a logística mais rápida do Brasil.

Então tudo isso colaborou para que o Mercado Livre se posicionasse durante a Black Friday e vai acontecer o mesmo durante o Natal.

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Vamos falar um pouquinho de anúncio, como que tem que ser um anúncio campeão de vendas?

O que é importante no anúncio, primeiro que na internet a pessoa compra a foto, e a foto transmite a confiança, o detalhe da foto passa para a gente a segurança do que eu estou comprando e o Magalu é um grande exemplo disso.

O título, as pessoas vão encontrar o seu produto pelo título. Então não coloca o título como vem na nota fiscal do seu produto, gasta um pouquinho de energia pensando em como as pessoas vão procurar o seu produto.

Segundo, qualidade de foto, porque depois que a pessoa encontrou o seu produto ela precisa clicar e se a foto tiver uma porcaria, a pessoa não vai clicar no seu produto, ela vai clicar no do vizinho, que a foto está bonita.

E então a gente vem para descrição, as pessoas leem a descrição sim, principalmente quem quer tomar a decisão de compra. Então quando você entra num cenário de um produto caro, tentando vender produto de R$2000, uma descrição de uma linha, ninguém vai comprar o seu produto, porque o comprador vai ficar com medo de comprar, independente de ser barato ou caro, ninguém rasga dinheiro.

Em um ambiente de competitividade, se eu estou fazendo mal feito, e tem alguém fazendo bem feito, eu perco a minha venda pra que está fazendo bem feito, então a descrição tem que vir trazendo benefício, informações técnicas e por último algumas dúvidas frequentes naquele produto especificamente.

Preço e estoque são pontos que você confere no final e você valida depois.

Esses são os pontos importantes para ter um anúncio campeão de vendas.

Grande Abraço e Vamos pra cima.

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Como será o andamento dessa Black Friday 2021 no Mercado Livre?

Começando pela informação de que as promoções de Black Friday não entrarão mais de forma massiva, mas sim será feita uma seleção de acordo com Ficha Técnica, Desconto, se está ou não no Mercado Envios Full, etc.

Uma mudança que terá esse ano. é que o selo da Black Friday não será apenas para Lojas Oficiais, mas também para todos os sellers. Então desde que se enquadre nas regras, todo mundo tem essa oportunidade.

Mais um ponto positivo dessa Black Friday, é a variedade de produtos que têm esse ano. Aumentando a quantidade de ofertas disponíveis aos clientes.

Ressaltamos aqui também, a importância do seu produto estar no Mercado Envios Full, a prioridade do Mercado Livre, não só na Black Friday mas em datas comuns, é o Fulfillment.

O Mercado Livre tem a meta de ter a Black Friday mais rápida do Brasil, sendo 80% das compras saindo do Fulfillment sendo entregues em até 48 horas, e entregas sendo feitas também aos sábados e domingos.

Grande Abraço e vamos pra cima.

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Falando sobre esse contexto de venda pela internet, não tem como a gente não citar um dos maiores momentos da internet, na verdade da vida online, que é a nossa famosa e tão desejada Black Friday, a Black das Blacks, que nós estamos chamando, porque realmente esse é o ano da venda na internet.

Falando de Black Friday, é o momento que você pode usar ela ao seu favor, da forma que for melhor para sua empresa. É aí que a gente tem que entender que a Black Friday do meu concorrente não é a mesma que a minha. Não faça a Black dos outros, faça a sua Black.

Eu tenho falado muito de planejamento, porque se você não se planejar, você não consegue focar e na Black Friday vão ter várias pessoas fazendo oferta e você não vai conseguir ser bom em tudo. Algumas dicas práticas, até para quem está no B2W Marketplace: O ano passado quando liberaram as promoções, a gente ficou uma hora e meia entrando em promoção, a gente segmentou as nossas ofertas por percentual de desconto, para que eu pudesse entrar nas melhores promoções.

Então quando você entra para esse cenário de Black Friday é um momento de planejar, é o momento de verificar se está tudo redondinho, se você não está com furo de estoque, se você está com alguma dificuldade, é o momento de você arrumar a casa.

Depois da Black a gente começa a planejar 2021. Então o ano não acabou, nosso objetivo tem que estar alinhado com as nossas ofertas de Black, para eu poder alinhar a nossa quantidade de estoque e o estoque que eu vou fazer desse produto, para eu entender qual que é o impacto na minha operação no SAC, para eu ter uma boa Black Friday, então esse é o passo a passo dentro do nosso negócio.

Temos falado muito com os membros do Alta Performance nos Marketplaces de plano ABC, você ter três planos, o cenário que está tudo lindo, o que está acima do lindo e ele pode ser um problema, porque você está acima do que estava previsto da tua média e ter o cenário problemático, que é o cenário que está tudo ruim.

E aí a gente entra 2021 com planejamento de canais de venda, planejamento de time que vai cuidar desse canal de venda e quais os produtos que ficam para o ano que vem.

Um grande abraço e vamos nos planejar!!!

#soualtaperformance #blackfriday #ideris #b2w #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Qual tipo de produto eu preciso ter sempre em estoque para esse tipo de evento, como a Black Friday, é o meu produto estrela, eu posso inventar moda?

Os fatores que levam a gente a definir efetivamente qual o produto que vai para a Black Friday, a gente começa no objetivo, que nem todos os produtos vão levar a gente nesse objetivo, porque às vezes você tem um produto que é uma estrela do teu negócio, que ele não vende um volume tão grande, mas ele te dá um lucro muito bom. Então mesmo se você queimar margem, você não atingir um objetivo de aumentar o faturamento absurdamente, mas às vezes você só está diminuindo seu lucro, então ele não vai participar, mesmo sendo um produto muito bom.

O que eu considero aqui? Se essa ação que eu vou fazer nos produtos, se ela vai colocar em risco a minha reputação, e se ela colocar em risco a minha reputação, esse produto não vai para a ação de Black Friday.

Segundo fator é a logística, se ele é um produto de difícil manuseio, então a logística pode inviabilizar também o produto de entrar para a Black Friday

Tem mais dois fatores são de extrema importância, primeiros se ele é muito tomador de caixa, tipo de produto que eu pago à vista e eu vou ter que estocar 60 dias desse produto, se não vender eu tenho dinheiro para pagar a hora que essa conta chegar? Esse também é um fator que inviabiliza a minha ação com esse produto na Black Friday. E o último fator é se eu estou com problema de reposição do meu produto. Se o meu objetivo não é queimar, eu vou precisar de reposição,

O produto ideal para Black Friday é pegar a curva A e vai eliminando essas questões acima, os produtos que sobrarem são os produtos que você vai fazer ação na Black Friday.

Grande abraço e uma ótima Black Friday para todos nós!

#soualtaperformance #melhorenvio #logística #blackfriday #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Formulário: 

https://universidademarketplaces.com.br/mercado-flex/?utm_source=Spotify&utm_medium=Spotify&utm_campaign=Mercado_Flex

Você já parou para pensar em quais são os quatro pontos que você tem que ter muito cuidado dentro do Flex?

Temos algumas responsabilidades, como a gente tem que entregar no mesmo dia, o maior cuidado que a gente tem é não atrasar e com isso tem um problema, saber gerir as nossas rotas. Você faz a ponta final de entrega, então você tem que conseguir compreender. Aqui tem duas estratégias para você, horário de cortes reduzidos no começo, trabalhar com menos pacotes por dia no começo e você vai aumentando gradativamente.

Outro ponto é que nem sempre o nosso parceiro dá conta de entregar em todas as regiões, saindo no horário de corte que você escolheu. Você tem que buscar parceiros de confiança.

Mais um ponto que tem sido de muita atenção, é o quanto que a gente consegue monetizar vendas acima de R$99. Por que nelas você vai embutir o teu valor de frete grátis, então além de receber o valor do Mercado Livre que vem de uma venda com frete grátis, você fica com ele.

Nós fomos procurados a dois, três meses atrás mais ou menos, por uma empresa de logística, super experiente, são muito grandes e muito fortes. E eles quiseram modelar um serviço especialmente para o Flex e a gente ajudou eles nessa consultoria a modelar os serviços do Flex. Então a MindLog criou um serviço exclusivo pro Flex, que tem rastreio, seguro se você quiser, porque você tem que ter nota fiscal para poder assegurar alguma coisa, se você não quiser trabalhar com seguro, você trabalha sem. Se você quiser seguro, tem seguro na mercadoria, tem rastreio, que eles já usavam na transportadora, preço super agressivo e um atendimento que vai escalar muito todos nossos planos. Garantia de entrega efetivamente.

#soualtaperformance #mercadolivre #mercadoenviosflex #logística #mindlog #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Mais uma novidade do Mercado Livre, que é a nova parceria junto ao PayPal. Já começou a questão da integração no Brasil, não está aparecendo em todos os lugares, que já aceita PayPal e Mercado Pago, mas isso aí vai balançar bastante o mercado de pagamentos, porque, por exemplo, para quem passou muito tempo olhando somente para o Brasil, essa é a oportunidade de vocês olharem também para a América Latina.

Por que que é uma grande novidade? Porque vai fomentar ainda mais empreendedorismo. O que mais interessa nesse momento é a gente ter realmente cada vez mais vendedores profissionais, olhando para essa integração, que parece uma coisa simples, mas não é, entre Mercado Pago e PayPal, são duas grandes empresas.

Todas essas ações são para crescer, enquanto o Mercado Livre estiver agindo para crescer, a gente cresce junto.

Grande abraço e vamos pra cima!!!

#soualtaperformance #mercadolivre #paypal #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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No dia 29/10 tive a honra de bater um papo com o Eduardo Mendes da @iderislab sobre a importância da organização e centralização das informações nas vendas online

#SouAltaPerformance

#altaperformance #b2w #universidademarketplace #ideris #marketplaces #viverdevenda

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Hoje vamos falar sobre a mudança no prazo de devolução dentro do Mercado Livre. Saiu essa notícia agora, essa novidade, que é uma novidade boa, todas as categorias que sejam de tecnologia, então quem não estava sabendo está sabendo agora em primeira mão aqui, a partir de 5 de novembro as categorias de celulares e telefones, câmeras e acessórios, Games, eletrônicos, áudio e vídeo, informática e TVs e todos os seus acessórios, software e componentes, de 30 dias será reduzido para 7 dias o prazo de devolução, para produtos de tecnologia.

As demais categorias ainda não temos essa informação, vamos aguardar para que isso aconteça também nas outras categorias.

Mudança importantíssima tanto para o seller quanto para o comprador.

Grande Abraço e Vamos pra Cima!!!

#soualtaperformance #mercadolivre #prazodedevolução #eletrônicos #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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A internet é um caminho muito bom para vendas, te dá uma escala toda, dá toda a visibilidade, mas você precisa entrar preparado e entender que é um negócio, como se fosse abrir uma sede física. É o mesmo trabalho, a mesma responsabilidade, só que tem um ambiente digital, se você não entra com essa mentalidade empreendedora, começam a vir os problemas.

É um caminho sem volta, é só entender o momento de cada negócio e em quais negócio você vai se dedicar. Se você entender o movimento, qual que é o grande limitador que a gente tem? É crescer e receber rápido.

Então qual que é o movimento natural que a gente tem nos marketplaces, dependendo do canal o seller chega em um limite, você tem milhares de reais para me entregar como venda, só que eu estou batendo no teto, porque eu não tenho dinheiro, eu não consigo comprar para atender efetivamente. Então os marketplaces foram para essa linha. O Mercado Livre hoje está com um repasse em D+2, que a gente chama, entregou pelo Mercado Envios você recebe dois dias depois.

A B2W tem um repasse a cada 15 dias praticamente e tem o crédito que eles estão dando. O Magalu lançou semanal, toda quarta-feira, pinga dinheiro na conta.

A gente fala que tem duas coisas que são fundamentais em Marketplace, que é a logística, isso todos estão indo para ter suas próprias logística e vender rápido. Então eu preciso vender rápido e  resolver o problema logístico.

E considerando que o trabalho dos marketplaces é reduzir a sua dificuldade e começar a trabalhar para você junto com você, então ele está falando pra você o seguinte, olha, eu não vou escolher o produto para você, mas você vai escolher o produto e eu vou te levar na frente, na boca do gol.

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Hoje para a gente falar sobre uma telinha nova dentro do B2W Analytics, no B2W Marketplace.

Hoje vamos falar sobre a Black Friday em um dos maiores canais de vendas, a Via Varejo, que compreende os Marketplaces Ponto Frio, Extra e Casas Bahia. Falamos um pouco sobre como foram os resultados da Black Friday de 2019. Desde publicidade, ações e como o canal tem evoluído desde então. Trabalhando sempre com ações muito criativas em várias mídias, conectando sempre muito bem com o universo online. Aumentando muito a força do Marketplace. Inclusive com contatos por whatsapp para ter um atendimento mais personalizado.

Sempre lembrando de trabalhar com cauda longa, pois isso tem muita relevância na Via Varejo.

Falamos como se preparar do jeito certo para a Black Friday nos Marketplaces, com relação a estoque, datas e os demais tópicos que são relevantes. Principalmente por causa do momento que estamos, temos compradores com sede de comprar, já identificamos aqui que um grande problema será o estoque, é um ponto importantíssimo para ser planejado e alinhado. Então ter o produto já é um primeiro passo.

Entramos também em o que torna o meu produto atraente para o cliente, o que leva o cliente abandonar o carrinho? Trabalhando com a composição do anúncio, juntando preço, frete, prazo de entrega, são fatores que em conjunto, levam a venda se forem bem analisados e pensados de maneira mais crítica, frete é um ponto de decisão muito importante no fechamento da compra.

Destacando-se diante de muitos concorrentes, devo usar Ads para ajudar? Sim, é um fator muito importante para ajudar você a fazer uma Black Friday de sucesso, principalmente nesse momento que temos um número muito grande de seller. Então publicidade é sim muito importante para se destacar.

Temos também que ter um carinho especial com o pós-venda, fazer uma Black legal de venda, é ótimo, mas temos que tomar cuidado com o pós, pois a venda só termina após a entrega e a satisfação do cliente. Então temos que pensar sempre na continuidade, o comprador que você ganhou na Black Friday, pode voltar a comprar de você devido ao seu atendimento.

Grande abraço e uma ótima Black Friday para todos nós.

#soualtaperformance #viavarejo #blackfriday #pontofrio #extra #casasbahia #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Vamos falar da experiência mobile do Mercado Shops, como ela está funcionando.

A experiência do Mercado Shops é muito parecida com a de um aplicativo, temos uma experiência muito boa no mobile. A única coisa é que precisamos sempre fabricar os banners em dois tamanhos, o tamanho para desktop e o tamanho para o mobile, o banner não é responsivo automaticamente, mas a navegação é.

Hoje em dia 75% das transações, navegação, experiência dos clientes são mobiles. Existe um site no Google que chama PageSpeed, ele serve para você avaliar a velocidade do site, então uma coisa muito legal de avaliar é que não basta ver só a home. Ela é boa? Legal, mas e a próxima página? Ai na próxima página, ela caiu a metade da performance, ou seja, o site está muito ruim porque quando ele avança ele cai a performance, isso é péssimo para a experiência do comprador. O seu site ele tem que avançar a performance conforme avança a página. Mobile é uma experiência difícil de ter velocidade excepcional, então é muito raro você pegar um site com a velocidade mobile excepcional na home, mas o importante de avaliar é, quando eu avanço nas páginas eu melhoro ou pioro a performance? Esse é o ponto mais importante de avaliar.

#soualtaperformance #mercadolivre #mercadoshops #mobile #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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O Mercado Livre começou uma movimentação para os vendedores poderem participar de promoções. Então tiveram alguns webinars pedindo para o pessoal enviar as promoções. E que a gente deve ter alguma ferramenta também para participar das promoções de uma forma menos manual. Afinal com 12 milhões de vendedores não dá para falar “mandem as planilhas com as promoções”, não tem jeito dentro desse cenário, foi uma ação super legal, quem participou sentiu 30% de aumento de venda, por exemplo, em participar do descontaço, participar dessas ações comerciais que foram feitas. Antes era restrito só loja oficial teoricamente.

Isso é mais uma novidade, indo para nova metodologia de trabalho, nova forma de se trabalhar, de novo aproximando os vendedores, independente da sua classificação. Se ele é Mercado Líder, se ele é uma loja oficial para ter esse contato com a equipe comercial. Aproximando-os da equipe de Marketplace, também é muito importante, porque eles pedem as ofertas para colocar no descompasso, que foi a pré Black Friday, e foi um sucesso e agora para Black Friday segue-se a mesma coisa.

Grande abraço e vamos pra cima.

#soualtaperformance #mercadolivre #blackfriday #promoções #desconto #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Vamos falar um pouco sobre saúde financeira, sobre o fluxo de caixa. Existe Black Friday de tudo, então você tem que ver o que você tem de margem, tem que ver o que você tem de estoque, o que você vai querer trabalhar, o que você quer completar. Se você tinha a estratégia de queimar o produto que está parado, se é trabalhar com a curva A, para que você consiga a performar melhor. É você entender o que vai fazer, para daí sim atuar, e não sair dando desconto a torto e a direita, nutrindo o teu ego de faturamento.

É muito importante dentro do planejamento, a gente ter em mente vários pontos e a escolha de canal também entra nisso. A gente tem os quatro melhores repasses no mercado, estão focados em Mercado Livre, B2W, Magalu e Amazon.

Então temos que começar por aí, como é que eu recebo dinheiro desse Canal, porque se eu estou pretendendo fazer um volume de 50 mil Reais de venda na Black Friday, eu tenho 50 mil que eu vou receber quando? Até porque, se estamos falando que você tem que colocar os produtos no Full antes do dia 7 de novembro, você tem que ter uma necessidade de capital de giro para segurar pelo menos 50, 55 dias desse estoque.

Dependendo do canal e do produto que você escolheu, você pode ter negociações com os fornecedores não na compra toda, você pode fazer uma negociação diferente para fazer a Black Friday.

Por isso é importante a gente ter um levantamento completo, qual canal, curva A por canal, quando eu recebo, quanto eu quero faturar, o quanto que eu preciso comprar, o quanto que eu vou gastar, quem que é esse fornecedor, quanto tempo ele me entrega.

#soualtaperformance #ideris #fluxodecaixa #blackfriday #saudefinanceira #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Como é que a gente cria boas experiências para o cliente, quando a gente fala de Marketplace?

Mais uma vez, é entender o cliente lá na ponta, é conhecer o seu público para então criar uma boa experiência para eles. Isso não é só pela jornada, isso vai te fazer vender mais, isso vai te fazer deixar de ser aquela pessoa que só quer preço. Você conhecendo o seu cliente, você vai conseguir fazer muito mais do que aquele cara que quer só pegar um produto e precificar e colocar para o outro lado, e muitas vezes nem precificar sabe.

Se você quer se diferenciar, se você quer crescer, se você quer escalar, se você quer conseguir entender isso, você precisa entender o seu cliente para entender o que agrada ele. Automaticamente você agradando ele, ele volta.

Dentro de qualquer lugar de venda, quando um cara é um mau vendedor, às vezes ele me prejudica. Por que ali para aquele comprador tem a confiança daquela marca e ele vai deixar de comprar, porque o seller esqueceu e não respeitou o prazo de 24 horas.

Você entendeu o cliente, você vai conseguir tomar a decisão correta para criar uma boa experiência, para fidelizar o comprador, trabalhar com a recorrência dentro do Marketplace. Se eu sei que o comprador é Prime, eu posso mandar para ele sempre que tiver uma oferta.

Então abra tua mente, boa experiência vai te trazer recorrência, vai te trazer uma venda mais saudável e você vai conseguir potencializar as coisas ainda mais.

Não adianta nada você entender a jornada toda e aí a experiência final do cliente e chega o produto para ele na cor errada. Que que adianta você estar no lugar certo, na hora certa e no momento certo mas não fazer entrega certa.

#soualtaperformance #b2w #experiencia #cliente #jornadadecompras #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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O Mercado Envios, aqui no Brasil, nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Minas Gerais agora estão sendo totalmente cobertos pelo Coleta, então as capitais, as principais cidades e também as cidades circunvizinhas já estão sendo ativadas.

Podemos garantir que temos quatro Estados sendo cobertos pelo Coleta, Paraná, Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Próximos estados, no mês de outubro provavelmente, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Junto com o Coletas vai também Pontos de Envios.

O grupo Mercado Livre, Mercado envios todo mundo está comprometido a expandir a malha logística e fazendo que vocês voltem a enviar normalmente.

#soualtaperformance #mercadolivre #mercadoenvios #coleta #expansão #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Muita gente questiona, qual é o meu seguro, virei um ponto de coleta, o cara está vindo postar iPhone. Aí eu falo , o cara trouxe 5 iPhones, tem 35 mil Reais de iPhone na minha loja. Como é que funciona essa parte do seguro? Lembrando que o negócio de vocês ainda é um negócio de vocês, então o seguro da tua loja física, do que ela tem no teu espaço, isso é uma realidade de vocês. Como é que funciona o seguro? Qual que é a minha garantia?

A Pegaki tem seguro dessas mercadorias, então a partir do momento que a mercadoria chega no ponto de coleta, que ele fez a bipagem do pedido até ela sair, até o transportador vir coletar essa mercadoria. Ela está assegurada pela Pegaki, então a gente tem um seguro, o nosso próprio modelo de negócio. Assim como a transportadora, que tem seu próprio seguro.

Então caso haja algum problema de extravio, de furto,  durante esse processo, é o seguro da Pegaki que cobre esse valor das mercadorias. Mas acho um ponto importante a ser frisado é, que a mercadoria ela fica muito pouco tempo dentro da loja e esse é um dos objetivos também, não é criar um estoque e ela ficar lá por muito tempo na loja. Que obviamente aumenta o risco em todos sentidos, como o fluxo é muito rápido, muitas vezes no mesmo dia, em poucas horas depois, o seller fez a postagem, já vem alguém fazer a coleta desse pedido. Isso é bom, porque ele consegue ter mais pedidos, mais pessoas, mais volume, mais receita.

Mas de forma resumida Pegaki tem seguro, então essa responsabilidade é da Pegaki e não do lojista, que é o ponto de coleta.

#soualtaperformance #pegaki #pontodeenvio  #pontodecoleta #seguro #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Como você escolhe e determina o seu preço de Black Friday, quantidade de desconto que você vai dar e tudo mais. Como que um pequeno negócio faria isso, alguém que está chegando para a sua primeira Black.

Eu costumo selecionar primeiro todas as Curvas "As" dos canais que eu vendo, porque ali eu tenho uma chance menor de errar, se sobrar um estoque da Black, eu vendo ele normalmente. Então quem tá com medo, quem tá chegando agora, se você performa bem um ou dois produtos, foca nesses produtos.

Um exemplo, vendo 50 desse produto por mês, eu estou planejando vender 75 na Black Friday desse produto, então vender 50% a mais e eu comprar 100% a mais. Eu sei que, no máximo, tenho estoque para mais um mês, então eu não errei tanto.

Então eu sempre começo por isso, separa os produtos que são de curva A e depois a gente vem medindo os impactos desse produto. Se ele me gera um impacto na expedição, se ele é um produto que me gera um problema em SAC, embora às vezes gere lucro, ele acaba sendo um produto um pouquinho problemático e aí eu não posso acelerar ele em uma Black. Ele é um produto bom para vender normalmente, mas não é um produto bom para a Black Friday.

Eu não consigo expedir esse produto em 24 horas, então ele é um produto que pode me causar um problema se eu tiver um aumento de venda muito grande nele.

Usando alguns critérios, vamos selecionar ali 50 produtos que a gente mais vende no Magalu, desses 50 eu vou colocando sim e não nos produtos, fazendo a nossa lista diminuir para dez produtos, que é o que eu vou ter que comprar efetivamente, é lá que eu vou gastar energia.

Grande Abraço e vamos pra cima nessa Black Friday 2020.

#soualtaperformance #magalu #blackfriday #produtos #curvaA #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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O que é uma Jornada de Compras? Qual a importância disso para um gestor de loja online?

A Jornada de Compras é exatamente, o passo que o comprador faz para chegar até o seu produto e efetivamente comprar no seu e-commerce ou marketplace.

Vamos dividir em alguns pontos essa Jornada, o primeiro é o reconhecimento do problema, aqui o comprador sabe que tem um problema, ou a gente tem que chacoalhar essa pessoa para ela enxergar esse problema. Isso muda dependendo da categoria, pois temos produtos que não são de necessidade e outros são.

O próximo ponto, é quando o comprador começa a aprender sobre o problema e a considerar possíveis soluções, esse é o momento que ele começa a pesquisar e ainda não está pronto para a compra. Nesse ponto você entende o tempo de consideração do cliente e o volume de Ads a ser feito, de acordo com o nicho da sua empresa.

E por último vem a decisão de compra, que está apoiada em vários fatores, assim como confiança, condição, e em cada nicho a decisão de compra é tomada em cima de algum fator, existe preferência por frete grátis, existe aquele que leva em conta o prazo, outros pelo cashback.

Os Marketplaces são extremamente importantes, porque não conseguiríamos dar as condições de compra, que são fatores decisores, igual temos em uma Americanas, Shoptime, Submarino, etc..

Então temos que aproveitar as condições que temos nos marketplaces.

Grande abraço e vamos pra cima!

#soualtaperformance #b2w #ads #submarino #americanas #shoptime #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Vamos falar mais um pouco sobre as expectativas para a Black Friday deste ano de 2020.

Existem alguns pontos que tornam ela única, pois é um momento totalmente diferente, porque temos o online extremamente acelerado. É uma Black Friday com muita demanda, e que vai favorecer muito os sellers que já têm os produtos em estoque. Então vai ter que ser uma Black Friday cirurgicamente planejada, apesar de todas elas terem que ser muito bem planejadas. Não dá para ir para um Black Friday e tentar a sorte.

A expectativa maior, é o planejamento, um dos pontos para isso, é devido ao Mercado Livre parar o recebimento de produtos no Fulfillment, no final da primeira semana de Novembro, então precisamos ter um planejamento de estoque e vendas, para pelo menos 45 dias, em um momento que talvez você não tenha estoque para 45 dias.

Mas com certeza é uma Black Friday com um número de compradores como a gente nunca viu, o momento atual trouxe compradores novos, tem tudo para ser única em todos os aspectos.

Então, se você planeja e organiza a sua operação, tomando cuidado especial com sua curva A, um gerenciamento de estoque bem planejado, com a sua integração operando corretamente, com certeza será uma Black Friday especial para você.

Grande Abraço e vamos planejar muito bem nossa Black Friday.

#soualtaperformance #ideris #blackfriday #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Dicas para fazer as dez primeiras vendas no Mercado Livre.

Porque que as 10 primeiras vendas no Mercado Livre são importantes? E por que que eles não te entregam uma reputação logo de cara?

Porque eles querem que você faça uma venda, sinta, poste essa venda. Imagina se você não faz venda nenhuma, e aí o cara te entrega 500 vendas, pode ser no seu e-commerce próprio, pode ser onde for, que você vai capotar, você não vai dar conta de fazer efetivamente o envio. Então o que eu recomendo, é não peça para o coleguinha, para sua avó, para sua tia, não pede o usuário da tua mãe para fazer a compra, porque você pode ser bloqueado no Mercado Livre fazendo venda falsa.

Segundo ponto, o que você vai fazer? Você vai anunciar os seus produtos, criando títulos que sejam bem longos mesmo, que busquem termos, pelo qual o seu produto vai ser procurado e são características ou funções dele, ou benefícios de seus produtos. Isso vai te tirar de uma busca muito competitiva e te colocar numa busca menor.

Você pode impulsionar isso de alguma forma? Você pode fazer uma ação no seu Instagram, se você tem um Instagram forte, com uma condição de desconto, fazer em grupos de WhatsApp, grupo de Facebook. Você pode mandar para essas pessoas, com um preço legal. Tem vários caminhos para vender mais, se preocupa em fazer um anúncio bem feito, construir um título bem feito, colocar uma boa foto, uma boa descrição e você

pode ter certeza que as vendas vão começar a aparecer.

Grande Abraço e Vamos pra Cima!!!

#soualtaperformance #melhorenvio #mercadolvire #primeirasvendas #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Vamos falar hoje sobre Custos fixos e variáveis.

Os custos fixos, são todos os custos que temos para poder manter nossa empresa operacional, de forma que nos viabilize vender o produto. É o nosso nível de ineficiência para conseguir realizar as vendas.

Alguns exemplos de custos fixos:

- Luz, Água, Aluguel, IPTU, Telefone, Internet;

- Funcionários e seus benefícios;

- Pró-labore;

- Mensalidades com softwares e sistemas;

- Contador;

- Gastos com Facebook, Google e Mídias pagas.

Os custos variáveis, são todos os custos que temos de acordo com a nossa quantidade de vendas e produção. Tudo aqui que você precisa pagar para realizar uma venda.

Alguns exemplos de custos variáveis:

- Custo de compra/confecção do produto;

- Embalagem;

- Frete / Frete Grátis que oferecemos ao cliente;

- Comissão ao vendedor / agência de marketing de vendas;

- Comissão de Marketplace;

- Impostos municipais, estaduais e federais;

- Descontos que fornecemos em ações.

Grande Abraço e Vamos pra Cima!!!

#soualtaperformance #custofixo #custovariavel #precocerto #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Vamos falar sobre as limitações do Fulfillment do Mercado Livre e como está sendo feita a organização do mesmo em preparação para a Black Friday.

Existe uma limitação de envio de produtos para o Full do Mercado Livre, também devido à uma capacidade física do Centro de Distribuição, e por esse motivo, a partir de Outubro, vai começar a ser cobrado pelos produtos que estão parados, quebrados e que tiveram devolução, que estão armazenados no CD. Então aproveita e retira esses produtos, se eles estiverem parados dentro do Full.

Uma dica, devido à cobrança de taxa para retirada de produtos do Full, é fazer a queima desses produtos que estão sem vender e estão parados no CD. Apenas retirar se é um produto que está com algum tipo de problema.

Essa cobrança de produtos parados no Full, vai entrar em vigor, exatamente para que o CD se organize e seja feita uma limpeza, para a entrada de produtos novos, sellers novos, para que a Black Friday seja histórica. Então se preparem para a Black Friday e entrem no Mercado Full.

Grande Abraço e vamos pra cima.

Alexandre Nogueira.

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Qual que é a função do canal nichado?

Ele vai ter um faturamento menor, isso vai ser uma característica que vocês vão notar. A gente tem no canal nichado, uma oportunidade de um mercado menor, mesmo que às vezes ele seja um mercado muito grande, mas ainda menor que os magazines.

Mas você não deve apoiar todas as suas fichas no canal nichado principalmente se você está querendo aumentar o faturamento.

Vamos pra cima!!!

Alexandre Nogueira

#soualtaperformance #marketplace #nicho #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Pontos de envio, será que eu posso deixar um espaço aqui para eu me tornar um ponto de envio? Será que isso é lucrativo para o meu negócio? Pode ser interessante para o meu negócio?

Toda mudança gera um desconforto, daquilo que você costuma fazer, mas objetivo obviamente é ajudar.

A proposta do ponto de coleta tem o atrativo, de gerar valor para loja física. Não importa o segmento dela, seja uma papelaria, uma lavanderia, um mercadinho, uma loja de conveniência. Mas tem que ter alguns critérios mínimos e básicos, que são necessários para que ela possa ser um ponto de coleta.

Mas de forma muito resumida, tem que ter um espaço mínimo disponível para isso, para que possa receber essas mercadorias. Tem que ter um horário de atendimento, no mesmo horário comercial e tem que ter acesso à internet, para que ela consiga utilizar o aplicativo e fazer um fluxo de entrada e saída de mercadoria.

E com isso ela consegue então, receber essas mercadorias e a grande vantagem para loja física, além de aumentar a divulgação dessa loja, acaba tendo novas pessoas que vão conhecer essa loja. Também acaba sendo divulgado dentro do Mercado Livre.

E o fator mais importante ainda é a remuneração financeira, ganha financeiramente por cada pedido que é entregue naquele estabelecimento, no ponto de coleta, isso gera uma remuneração bem interessante, simplesmente para ter um espaço disponível e bipar as mercadorias.

O ponto de coleta quanto mais puder atender e quanto melhor puder receber os seus sellers, mais avaliações positivas ele recebe.

Vamos pra cima!!!

#soualtaperformance #pegaki #porntodeenvio #pontodecoleta #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Quais os problemas de não ter a base da sua operação pode trazer?

Primeiro ponto, quando você olha para uma operação que já está rodando, é totalmente possível colocar em ordem, então é possível você ir ajustando, você vai pegando as peças corretas e começa a fazer esses ajustes. O que é mais importante? O que que vai me dar mais dificuldade em atuar? É o momento de fazer uma alteração tão grande?

Nunca é tarde  para gente voltar e fazer correto. Só é tarde se você não faz e perde a reputação, a sua empresa e quebra ela, e aí você acaba tendo algum problema.

Mais um ponto, fazer nas coxas, fazendo nas coxas gera retrabalho, então chega um momento que você tem que fazer de novo, o que parecia ser muito rápido e deu muito resultado no começo, depois você perde muito tempo e dinheiro para fazer de novo.

Outra coisa são os problemas que não tracionam a sua operação, a maior parte das operações não crescem por falta de base, por não conseguir se manter estável.

Concluindo, se você tem sua base organizada, os seus marketplaces integrados de forma correta e funcional, você ganha rapidez no processo, que é uma coisa que agrada muito nossos consumidores.

Um grande abraço e vamos pra cima.

#soualtaperformance #bling #base #organização #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Hoje com uma excelente notícia para o Nordeste, é isso mesmo, não só pro Nordeste como pro Brasil inteiro. Porque o Mercado Livre chegou efetivamente em Lauro de Freitas, na Bahia, a operação já está rodando

Então com Inteligência Artificial, estão separando o que faz sentido, já está na Bahia, essa gestão está sendo feita totalmente tecnológica, baseada em Movimentação, em volume.

Os vendedores que já estão no Fulfillment de Louveira ou Cajamar, não precisam fazer nada, na verdade nem conseguem fazer nada nesse momento, nada muda. Tem algo que o Mercado Livre conseguiu, fiscalmente falando, que já sai de lá com a nota da tua filial mesmo do Fulfillment de São Paulo e tudo corre o fluxo normal.

Quem está em São Paulo não precisa se inscrever para entrar no Fulfillment de Lauro de Freitas. Fazendo sentido ao Mercado Livre, ao volume de vendas, eles vão começar a balancear essa mercadoria e a gente entende que vai ser um movimento natural

Próximo passo agora, pra galera do norte e nordeste, que não está no Fulfillment e quer cadastrar a matriz na região Norte e Nordeste no novo Fulfillment de Lauro de Freitas. Aí sim você tem que entrar no site do Fulfillment, vai se inscrever. Porque eles estão fazendo levantamento de sellers potenciais norte e nordeste já para ativar.

Quem pode ser aceito? Eu acredito dentro da nossa análise, que pessoas do Estado de São Paulo, eles vão liberar até verde escuro e verde lembrando, você já tem que ter um CNPJ na sua conta, que você não pode ser MEI, porque eles não estão aceitando MEI história muito rápido. Tem que ter certificado A1, para você poder configurar o faturador depois.

#soualtaperformance #mercadolivre #fulfillment #norte #nordeste #universidademarketplaces #venderonline #empreendedorismo #marketplaces #ecommerce

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Hoje vamos falar sobre a alteração no prazo de expedição do B2W Marketplace.

Se você notar, eles já atualizaram a FAQ dentro do portal, colocando que o prazo agora é de 24 horas. Então o B2W Marketplace permitia que você é atuasse com um prazo de até 48 horas, e algumas categorias, em exceção, como móveis, informática e outras categorias mais peculiares que precisam de um prazo maior, essa regra da exceção continua, então se você está na exceção, o seu prazo de expedição não foi alterado. Você pode continuar tendo prazo flexível dentro desse cenário.

Agora se a sua categoria já atuava com prazo máximo de até 48 horas, você tem que utilizar o prazo de 24 horas.

Então antes o que você tinha 48 horas, agora você tem efetivamente 24 horas. Então beleza como é que funciona essa contagem de 24 horas? É até o final do dia seguinte, então não dá 24 horas, um pouco mais, por exemplo, uma venda que entrou as 10 horas da manhã da segunda-feira, você tem até o final do dia da terça-feira para poder expedir, mas o inverso também acontece, então se você receber uma venda às 20 horas, você efetivamente tem que expedir no dia seguinte.

Formas de potencializar isso é  usar o Fulfillment, então o Fulfillment da B2W é um ponto de melhora, então se você não consegue expedir nem a sua curva A e não tem jeito porque é trabalhoso, você pode optar por utilizar o serviço de logística deles dentro do Fulfillment, para você poder ter uma expedição mais rápida.

Ela é uma mudança natural, já que em todos os canais o prazo está sendo exigido e não adianta chorar. O que você tem que fazer é agir.

Então boa ação para todo mundo e bora pra cima!!!

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Sim, o Flex cresceu, essa é a terceira grande mudança que acontece dentro do Flex desde a sua criação, e ela já começa os passos de expansão efetivamente do Mercado Envio Flex. Que todo mundo torce para que vá logo para todo o Brasil.

Nessa expansão, nada muda no jogo que existia, o que muda é, que até pouco tempo atrás só quem estava na cidade de São Paulo podia vender e entregar para São Paulo, então eles ampliaram para que grande São Paulo pudesse vender para cidade de São Paulo pela modalidade de Flex.

E o que aconteceu aqui agora, é que o Flex, sim, já está na grande São Paulo como venda também, então quem está na grande São Paulo pode vender na própria grande São Paulo e quem está em São Paulo pode vender também agora para grande São Paulo. Isso aumenta o raio para mais de 22 milhões de habitantes

Agora é só alterar as suas as suas configurações dentro do Flex e você já vai ter as outras zonas para poder selecionar.

Um Grande Abraço

Alexandre Nogueira

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Vamos falar um pouco da importância de estar no Catálogo do Mercado Livre?

Anúncio catálogo não olha somente a questão do preço, ele olha óbvio, a gente consegue ver que é do menor para o maior óbvio, mas tem vendedor que olha essa questão de preço e estava perdendo um anúncio catálogo por conta de dois centavos.

Primeira coisa é, formaliza a empresa de vocês, outro ponto é, esteja atento para agência de envios e coleta, porque em algum momento você será migrado. Depois que cresceu, um recado é, tudo isso está junto para ajudar dentro do anúncio e o catálogo no Mercado Livre.

Existe uma velha forma de anunciar e existe uma nova forma de anunciar. O novo mundo é anúncio catálogo e todo vendedor que escutar daqui para frente o que a gente tá falando certamente vai ter sucesso, é essa a realidade do Mercado Livre, então é necessário

se adaptar.

Então fique sempre muito atento às mudanças do Mercado Livre.

Grande Abraço e vamos pra cima!!!!

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Como eu posso extrair o melhor do canal de venda, como a Amazon.

A Amazon chegou, e chegou para ficar e ela vem evoluindo muito. Prova disso foi o tanto de categorias que eles abriram no último ano, praticamente expandindo pelo mix inteiro. Um ponto que eu acho muito positivo, eu sempre falo isso, dentro da Amazon, se você é o Luis, se você é o Alexandre, se você é a maior empresa de vendas do Brasil, a Amazon vai tratar você dentro das mesmas regras, com as mesmas exigências e você vai pagar até os 19 Reais igualmente.

E então quando a gente fala, de como que eu posso melhorar a minha conta dentro da Amazon ou, o que que vai me ajudar a realmente ter uma performance melhor na Amazon, é bem os pontos clássicos.

Sempre tomar cuidado com o envio, então, tanto prazo quanto o preço de envio são essenciais. Ainda mais nos tempos que a gente está passando agora, cada vez mais todo mundo está dentro de casa, todo mundo que compra, quer uma coisa cada vez mais rápido. Então você deixar o frete ajustado é muito importante.

Outros pontos que a gente vê, que são essenciais dentro da Amazon é a qualidade de catálogo, a gente sabe que é muito bem feito, ele vai converter mais. Do jeito que a Amazon funciona, quando você tem uma página de um produto, quanto melhor as fotos, mais segurança o cliente vai ter de fazer uma compra.

Tem um outro ponto, embaixo da descrição, principalmente para produtos eletrônicos, tem uns pontos ali do lado que são como se fosse em tópicos, esses tópicos é como se fossem as características principais do produto e essas características principais também auxiliam você a fazer o cliente tomar essa decisão.

Estudar e entender o marketplace, quando você entende a ferramenta que você está trabalhando, você tem que gastar tempo e gastar tempo é ler os manuais, ver os vídeos e tudo isso que você está fazendo, é para você conseguir dar uma experiência melhor pro cliente, porque o cliente vai ter pontos de decisão muito mais claros.

Grande abraço e vamos pra cima!!!

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Vamos falar do passo a passo, para a gestão de uma campanha de Ads, um checklist para fazer, saber quais produtos que eu vou colocar em promoção, quero começar a investir no B2W Ads, quais são os produtos que eu vou colocar?

Curva A, várias pessoas fazem diferentes interpretações de Curva A, então vamos trazer literalmente e como eu gosto de fazer.

Eu tenho a curva A da minha empresa, que são os produtos que apresentam até 80% do meu faturamento, eu uso para balizar, compra, reposição do fornecedor, melhorar minhas condições, minha margem, só que eu faço, por exemplo, no B2w, eu tenho a minha curva A de ofertas, são realmente das minhas ofertas ativas, que às vezes pode ser um kit ou pode ser alguma outra formatação de produto e é ali que eu vou ter que investir. Hoje é super simples, se vocês tirarem essa informação do seu negócio, B2W Analytics Vendamais, quem estiver usando HUB ou ERP, quiser confrontar informação, você vai conseguir, mas ali no Venda Mais do B2W Analytics, você tem todos os seus produtos ordenados, realmente, por importância de venda.

Mas pega os cinco primeiros produtos e coloca. Não quer dizer que, porque ela sendo sua Curva A ela vai despontar, então você vai acompanhar e ads é um eterno teste.

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Os benefícios de estar no Fulfillment do Mercado Livre. Pontos importantes.

Subsídio, então toda vez que a gente foi obrigado a colocar o frete grátis vai existir o subsídio.

O Mercado Livre antigamente, teve três fases, a primeira fase, eles não cobravam nada no produto acima de R$120, com frete grátis, era lindo, a gente pegou essa fase em um ponto que meu produto de R$120, era R$120, então do meu concorrente era R$145, R$150 e eu a R$120, porque eu não pagava frete grátis. Depois o Mercado Livre começou a cobrar uma porcentagem fixa. Em seguida o Mercado Livre fracionou isso agora, já faz um tempo, mas está fracionado. Então agora existem algumas regras dependendo da situação da sua loja dentro do Mercado Livre

O Mercado Livre anunciou, a um tempo, um crédito especial, espero que todo mundo tenha capital de giro para nunca precisar desse dinheiro, mas o full também ajuda a gente a ter mais crédito liberado no crédito seller. Porque temos menos chance da gente capotar.

Aumento de faturamento, crescimento de 40%. Mas a gente conhece crescimento de 400%, 500%. Nós temos caso de crescimento de 350 mil para 1 milhão e meio em 7 meses.

Então, o Fulfillment principalmente para quem não está em São Paulo, quem está em São Paulo já tem muito concorrente, agora quando falamos de uma região produtora, uma região que fabrica e o pessoal não quer ir para o Full, a pessoa nada de braçada.

Pontos que a gente falou que são de suma importância para a gente analisar e quando que o negócio deixa de ser custo, mesmo quando você está longe daqui, tem que ter constância, a gente tem que ser constante, não adianta ficar mexendo, acabar e você tira.

O Fulfillment é uma opção muito válida para a evolução do seu negócio.

Grande abraço e vamos pra cima!!!

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Estou aqui mais uma vez com você, hoje para responder uma pergunta que eu escuto muito, que é caro vender nos Marketplace, as marcas cobram ali 12%, 15%, 16% e acham caro e tudo mais.

Então eu quero te desafiar para fazer essa conta aqui comigo, a gente vai um pouquinho para lousa, acompanhem no vídeo.

Vamos brincar um pouquinho, a partir do ponto, se você sair aqui no final e achando ainda que é caro, tudo bem, então você deve ter um negócio muito bom. Mas o primeiro ponto que eu sempre defino, e é um ponto muito interessante, quanto que é o custo de antecipar uma venda de 12 meses, você já fez essa conta? Grande parte dos marketplaces já têm um modelo 100% antecipado.

Outro ponto, tem maquininhas que não cobram antecipação, muitas maquininhas estão atreladas ao seu limite garantido no banco, quando você cancela você acaba tendo que cobrir alí se você está negativo por algum motivo.

Tá bom, temos outro ponto que dentro dos 16%, dos 19%, já está embutido toda essa taxa de antecipação efetivamente que já existe.

E o marketing? quando você vem no Marketplace, aqui que é um custo de aquisição de cliente, ele é totalmente fixado para o Marketplace para trazer a pessoa  para dentro daquele Marketplace. Então ele anuncia lá no Google, ele anuncia na TV,  ele anuncia no Facebook, aí eu também posso fazer, certo, mas está aqui na comissão o custo do marketing.

Outros pontos muito interessantes que envolvem logística, falando de subsídio, você conseguiria fazer um frete de R$2,00 na sua Bblack Friday? Por exemplo, como normalmente eles fazem. Você conseguiria dar frete grátis para compras acima de R$99,00?

Mais um atrativo é o movimento que a gente está tendo de cashback. Que é o dinheiro de  volta. Que consiste realmente em devolver o dinheiro para o comprador, parte desse dinheiro e que seja 2%. Mas não sai do seu bolso.

Então temos vários pontos que têm que merecem análise dentro do todo seu negócio, então barato e caro é ponto de referência para cada um.

Grande abraço para você e comenta aí. Valeu!!!!

#soualtaperformance #custos #lojaonline #facebook #instagram #mercadolivre #b2w  #magalu #universidademarketplaces #venderonline #empreender #empreendedorismo #marketplace #marketplaces #ecommerce

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Ter uma loja no Mercado Shops é fácil, já entendi que para ter esse site online, é praticamente nenhum. Eu tenho que ter algum banner, ter uma url e colocar para vender.

Então o primeiro ponto e talvez um dos mais importantes, hoje em dia, é vocês trabalharem as redes sociais.

Então porque vocês devem estar presentes nas redes sociais, estamos falando das básicas, de facebook e instagram, é que tem que ter. Não adianta falar que não gosta, a pessoa que quer estar online, ela tem que querer estar nas redes sociais. Para ajudar contamos até automação, com os próprios agendamentos dá para a pessoa gastar uma meia tarde e agendar todos os posts do mês.

Porque você deve estar lá, a resposta é muito simples, porque o seu comprador está lá, então se você tem um site, você precisa atingir a pessoa, se ela está online você tem que estar também. Assim como quando você está numa loja física, você precisa que as pessoas cheguem nessa loja, se ela não chegar nessa loja, você não vai ter como atingir ela. O mesmo acontece para o site.

Então a resposta é simples.

É porque as pessoas que estão online, elas estão nas redes sociais.

Um grande abraço e vamos pra cima