UXED PL
By Michał Mazur
UXED PLSep 28, 2021
08 - Różne oblicza badań + Ania Tylikowska
Odcinek ósmy podkastu UXED to prawie godzinna (!) rozmowa z Anią Tylikowską, UX Lead w warszawskim software house intent, która wcześniej spędziła kilka owocnych lat w Allegro. Ma ona mnóstwo ciekawych i różnorodnych doświadczeń zawodowych, naturalną energię i pasję do opowiadania o UX, o swoich zespołach, badaniach użytkowników i wartości, jaką empatia wnosi do każdego zespołu.
Rozmowa jest bardzo konkretna i pomimo, że trwa niespełna godzinę, gwarantuję Ci - ciężko będzie Ci się od niej oderwać! Dowiesz się m.in.:
- Czym różni się prowadzenie projektów badawczych w wewnętrznym zespole produktowym a pracą dla klientów,
- Jaka jest wartość płynąca z badań nie tylko dla produktu, ale też dla całej organizacji,
- Dlaczego Ania zawsze rozpoczyna projekt od solidnego desk research,
- Jak stworzyć dobrą listę pytań badawczych.
Zasoby wspomniane w odcinku:
Prelekcja Pauliny Makuch "Za kulisami, czyli cała prawda o zespole UX Research w Allegro" - https://www.youtube.com/watch?v=kXCcHT1MUIg
Prelekcja Eriki Hall "Getting User Experience and Service Design Research Right at Scale" - https://www.youtube.com/watch?v=KJ3rf5QbUkg
Więcej o Ani Tylikowskiej:
Ania Tylikowska łączy kompetencje badaczki i projektantki usług. Obecnie pracuje jako UX Lead w warszawskim software house intent, a wcześniej - przy dojrzałym i złożonym produkcie e-commerce w Allegro, jak i z początkującymi startupami w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym. Chętnie dzieli się wiedzą. Prowadzi zajęcia z badań UX i projektowania usług na Uniwersytecie SWPS. Była prelegentką na wielu konferencjach, m.in. UX Poland, Product Camp, Gdynia Design Days, Ahoy; współorganizowała także konferencję WUD Trójmiasto.
---------
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
--------
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
07 - Dług projektowy
Dług projektowy funkcjonuje w tradycji tworzenia software'u pod nazwą długu technicznego, ale to spojrzenie bardziej z perspektywy developmentu. Ja chciałbym podejść do tego szerzej, stąd też zmiana na 'dług projektowy'. W dużym skrócie: chodzi o wszelkie elementy, funkcje i rozwiązania, które zostawiamy "na potem", licząc na to, że znajdzie się czas na to, aby produkt ulepszyć później.
[SPOILER] PRAWIE NIKT TEGO CZASU NIE ZNAJDUJE.
W tym odcinku dowiesz się:
- Czym jest dług projektowy / techniczny?
- Z jakimi problemami się to wiąże? (a.k.a. jak płaci się odsetki od takiego długu)
- Jak można zapobiec nadmiernemu gromadzeniu się długu? (a.k.a. nadpłacanie długu)
---------
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
--------
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
06 - Projektowanie pod prywatność
Szósty odcinek to moja próba zaadresowania ogromnego tematu, jakim jest prywatność w sieci. Od ikon kłódeczek po korporacje handlujące naszymi danymi i reklamy trumien. Dowiedz się dlaczego prywatność w sieci to temat ważny i aktualny, w szczególności dla projektantek i projektantów UX!
Podzieliłem odcinek na trzy aspekty prywatności:
- Prywatność w sieci ogólnie
- Prywatność w obrębie produktu cyfrowego
- Poczucie prywatności u użytkowników
---------
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
05 - O początkach w UX + Aga Naplocha
W odcinku piątym chciałem porozmawiać o początkach w branży UX. Moją gościnią jest osoba, która nie tyle zna setki osób, które stawiają pierwsze kroki, co sama im w tych krokach pomogła - Agnieszka Naplocha. Aga, jak sama o sobie pisze: "na co dzień projektuje, koduje, móżdży, szkoli i… pracuje korpo. Z wielką radością prowadzi inicjatywę The Awwwesomes, w ramach której organizuje i prowadzi szkolenia (liczne!), konferencje np. Elementarz UX i tworzy treści edukacyjne na swoim Instagramie @theawwwesomes. Tworzę e-booka o UX pt. „UX-owa zupa instant”.
Po godzinach nagrywa kursy na Skillshare np. z podstaw kodowania stron www. Przydatne linki, treści i historie związane z UX (i nie tylko) wysyła w jej newsletterze. Uwielbia czekoladę #teamGorzka, lekkość życia Magdy Gessler, przepisy Marty Dymek – Jadłonomii (przerobiła je wszystkie!) i kolor różowy."
W tym naszej rozmowie poruszymy tematy takie jak:
- Początki pracy jako projektant/ka UX
- Budowanie pierwszego portfolio
- Drogi wejścia do UX z wielu specjalizacji lub kierunków wykształcenia
- Źródła treści, które ułatwiają (a nie utrudniają!) naukę projektowania
Treści Agnieszkowe:
- 🍜 „UX-owa zupa instant” – e-book Agi o UX
http://uxinstant.pl/ - Newsletter Agi
http://bit.ly/uxinstant-lista - Instagram Agi:
https://www.instagram.com/theawwwesomes - Konferencja Elementarz UX (-10% na kod: osomzima na dostęp do nagrań, do końca lutego 2021r.)
http://elementarzux.pl/ - Kurs Agi z kodowania portfolio na Awwwards Academy
Pozostałe źródła wiedzy:
- Norman Nielsen Group – duuużo raportów i materiałów przydatnych w nauce
- ethno.works (Agnieszka Zwolińska)
- Karina Ślęzak (UX writing)
- Kanał YT Natalii Bienias (by Zebza)
- Blog i newsletter Wojtka Kutyły
- Grupa na FB – UX Przebranżowienie
- Podcast Let Me In UX
- Podcast Produktowanie
- Książki – wydawnictwo O’Reilly
- Mentoring DareIT
---------
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
--------
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
04 - Wartościowe umiejętności w designie z Grzegorzem Rogiem
W odcinku czwartym rozmawiam z Grzegorzem Rogiem, założycielem takich serwisów edukacyjnych jak Eduweb.pl oraz LearnUX.io. W ostatnim czasie popularyzuje on w Polsce technologie no-code za pomocą takich projektów jak zautomatyzowani.pl oraz niekoduj.pl.
Z Grzegorzem poruszymy następujące tematy:
- Jakie były początki Eduweb i w którą stronę rozwinął się popyt na edukację w designie przez ostatnie 13 lat?
- Dlaczego obserwacja trendów na rynku pomaga uczyć się bardziej wartościowych umiejętności?
- Jakie umiejętności powinien posiadać dobry projektant UX lub UI?
- Czy projektanci powinni mieć wiedzę techniczną?
- Jak technologie no-code zmieniają pracę designera i innych w branży IT?
--------
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
--------
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
03 - Tworzenie marketplace'u od zera z Kają Toczyską
Mam przyjemność porozmawiać z Kają Toczyską, Lead UX Designerką w Intent, warszawskim software house oraz współzałożycielką portalu Twój Psycholog, który łączy psychologów i psychoterapeutów z pacjentami. To właśnie o wyzwaniach związanych z budową tego marketplace'u opowie Kaja, której udało się stworzyć produkt z misją, która jest jej bliska.
Tematy, które poruszymy to:
- Wyzwania w projektowaniu i budowaniu produktu typu marketplace - które z nich dało się przewidzieć, a co było kompletnym zaskoczeniem?
- Jak wyglądał (i wygląda) proces badawczy produktu w tej bardzo specyficznej niszy?
- Jak to jest być projektantką, współzałożycielką i tysiącem innych ról jednocześnie?
- Jaka misja przyświeca Kai i reszcie zespołu Twój Psycholog?
Zasoby polecane przez Kaję:
Seria artykułów na temat budowania modelu biznesowego typu marketplace:
https://www.lennyrachitsky.com/p/how-to-kickstart-and-scale-a-marketplace
Książka na temat analityki biznesowej prowadzonej z głową:
http://leananalyticsbook.com/
--------
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
--------
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
02 - Jak się nie zamęczyć warsztatami zdalnymi
W drugim odcinku, tym razem solowym poruszam temat jak najbardziej aktualny, czyli warsztaty zdalne.
Tematy, które poruszę to:
- Zarządzanie energią uczestników i skuteczna moderacja,
- Narzędzia pomocne w zdalnych spotkaniach,
- Przygotowanie się do warsztatów,
- Praca asynchroniczna.
---
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
--------
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
01 - Prezentowanie projektów UX z Wojtkiem Kutyłą
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
---
W pierwszym oficjalnym odcinku rozmawiam z moim dobrym kumplem i projektantem którego niesamowicie szanuję za pasję do odpowiedzialnego projektowania, Wojtkiem Kutyłą.
Pytania, na które odpowiemy:
- Dlaczego odpowiednie prezentowanie projektów UX jest ważne,
- Czy dobry projekt musi bronić się sam?
- Jak przygotować się do prezentacji?
- Jak dbać o dobrą komunikację podczas zbierania feedbacku od zespołu lub klienta?
Wspominaliśmy o:
Książce Articulating Design Decisions: https://www.oreilly.com/library/view/articulating-design-decisions/9781491921555/
Stronach Wojtka Kutyły: https://wojtekkutyla.pl/ lub https://uxbooster.com/
---
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/
00 - Przywitanie i pytania od Was
UXED_PL to podkast o projektowaniu produktów cyfrowych. Ja nazywam się Michał Mazur i opowiem Ci jak można projektować user experience, aby zarówno użytkownicy, biznes i sami projektanci byli zadowoleni.
---
W odcinku 00 opowiem nieco bardziej szczegółowo kim jestem, dlaczego chcę nagrywać podkast oraz czego możesz się po nim spodziewać. Opowiem o sferach, które według mnie stanowią ciekawe aspekty projektowania UX i są warte tego, aby o nich coś opowiedzieć. W drugiej części odcinka odpowiem na 4 pytania od uczestników konferencji Elementarz UX, na której miałem okazję być prelegentem.
Te pytania/zagadnienia to:
- Jaki jest najtrudniejszy projekt jaki wykonywałem oraz jak poradziłem sobie z problemami, które przede mną stanęły.
- Jak współpracować z klientem który jest oporny na współpracę? Chodzi mi o współpracę z klientami introwertycznymi, lub takimi którzy z natury są mniej skorzy do rozmów.
- Wyznaczanie roli, odpowiedzialności i obowiązków, które stoją za poszczególnymi członkami zespołu projektowego. Jak pracować, by wyznaczyć wyraźne granice między poszczególnymi stanowiskami (designer / programista / marketingowiec) i co robić w sytuacji, gdy któraś z osób jest słabym ogniwem lub wkracza w kompetencje innych.
- Pytanie do Michała Mazura: Kiedy jest ten moment, kiedy mówimy klientowi stop? Rozumiem, że na etapie badania i testowania wszystko jest możliwe, sytuacja i założenia mogą zmieniać się dynamiczne, ale gdy już jesteśmy na etapie projektowania, a klient chce wprowadzić dodatkowe obszary do zbadania, co wiąże się z przejściem całego procesu od początku, to czy nadal warto być elastycznym czy jednak lepiej trzymać się początkach założeń?
---
Bądźmy w kontakcie za pomocą mojego newslettera: https://uxed.pl/newsletter/
Lub spotkajmy się na Facebooku: https://www.facebook.com/UXEDmazur/