Vendas de Alto Valor

Finalmente vai sair meu curso de negociação e fechamento de vendas :)

Saiba todos os detalhes aqui: https://www.brunosampaio.com/vendas

Assim como os atletas não entram "frios" para performar, um bom vendedor não pode entrar "frio" numa reunião e esperar os melhores resultados. Aprende como se preparar nesse episódio

Seus resultados depende de sua habilidade (ou do seu time) de fechar vendas CONSTANTEMENTE. Isso é uma habilidade. E toda habilidade, se não for praticada, é esquecida.

O seu sucesso em vendas depende diretamente do seu nível de confiança. Veja como aumentar sua confiança e seus resultados de maneira simples.

Um dos erros mais comuns de empreendedores e profissionais, que faz com que vendas sejam perdidas todos os dias sem que as pessoas nem entendam a razão

A chave para fechar a venda vem do prospecto, e a única maneira de obtê-la é fazendo as perguntas certas e ouvir mais do que falar.

Falar o preço é um momento tão importante da venda, que quando feito da maneira errada pode arruinar todo o trabalho de venda feito anteriormente

Para ter uma empresa lucrativa é preciso saber fechar vendas

Tecnologia e inovação, até onde elas deixam de ajudar e começam a atrapalhar seu negócio e suas vendas, sem você se dar conta.

4 coisas que todo empreendedor de sucesso possui, e por isso eles têm sucesso.

Mencionar o preço muito cedo pode acabar com suas chances de fechar a venda, pois o cliente vai focar no preço ao invés de no valor.

Nesse episódio eu mostro o que fazer para lidar com clientes que perguntam o preço logo no início da conversa, e vou mostrar como fazer isso de uma maneira que ainda lhe posiciona como superior no mercado.

Fechar vendas pelo preço é uma das piores maneiras de fazer negócio. Nesse episódio eu compartilho dicas práticas de como aumentar seus preços e fechar mais vendas aumentando seu valor de diferentes maneiras.

Uma reflexão profunda sobre o cenário atual das vendas no Brasil e no Mundo. Falaremos sobre:

- Como vender para o novo consumidor

- A superficialidade que está sendo criada e cultuada e que pode acabar com seus negócios

- Onde 90% das vendas são fechadas

- O que você realmente precisa aprender se quiser ter sucesso em qualquer ambiente, economia e negócio

- Onde encontrar boas referências sobre vendas (ou não!)

Em toda ligação, uma venda é feita. Seja você vendendo para o cliente ou você comprando as desculpas do cliente para não comprar hoje.

8 Fatores que podem mudar completamente o resultado de suas vendas.

Se você vai para uma ligação de vendas apenas com uma estrutura em sua mente, sem um script em suas mãos, eu garanto que você está perdendo vendas!

Se hoje você não está fechando o número de clientes que gostaria, provavelmente é por que você não está seguindo essa regra fundamental em vendas.

Veja como pequenos detalhes no processo de vendas podem gerar grandes aumentos no fechamento de suas vendas

Dicas práticas para combater a objeção Preciso falar com meu chefe, além de como lidar com o tomador de decisão, respondendo as perguntas do ouvinte Rodrigo Milano.

Como descobrir qual o orçamento do cliente e qualificá-lo financeiramente

Não há espaço para vendedores no mercado, seja um verdadeiro líder

Entenda por que uma crise é o melhor momento para fechar vendas de alto valor

5 erros graves na hora de vender serviços que provavelmente você está cometendo hoje, e como evitá-los.

Aprenda a melhor maneira de superar qualquer objeção de venda, de forma sofisticada e íntegra, sem usar táticas de vendas tradicionais.

O Preço nunca é o problema verdadeiro na hora de fechar a venda. Descubra qual é nesse vídeo

Acredite, o problema não é seu mercado, é você. Ao invés de reclamar das vendas e de seus clientes, evolua.

Quando se trata de como vender serviços de alto valor, a maioria dos profissionais e empresas falham por que tentam vender seus serviços. Só que as pessoas não compram serviços. nesse vídeo eu falo sobre o que as pessoas realmente compram, e como utilizar isso para vender seus serviços corretamente

Existe uma maneira correta de fazer sessões gratuitas de coaching ou consultoria para fechar a venda no final. Veja qual é.

Para infoprodutores e experts que querem lançar ofertas de alto ticket em seus negócios

Nessa live você vai aprender:

- Psicologia de vendas de alto ticket

- Como criar sua oferta de alto ticket

- Quanto cobrar e o que entregar por esse valor

- Como comunicar sua oferta para os clientes certos (20%),

- Como fechar as vendas numa ismples conversa 1 a 1

- E como adicionar de 40 a 100k em seu negócio nos próximos 45 dias fazendo um pré-lançamento

Os 3 pilares para construir riqueza verdadeira da forma mais simples possível

2 coisas simples que garantem seu sucesso diariamente

Entenda por que você não consegue fechar aqueles clientes que chegam loucos para lhe contratar

Esqueça essas baboseiras de auto ajuda e use essa simples prática para despertar o seu verdadeiro potencial

Em vendas, só existem 3 maneiras de influenciar pessoas, será que você está usando a certa?

Será que black friday e promoções são boa para vendas de alto valor? Quando usá-las?

Veja como um pequeno aumento no preço pode causar um grande impacto no seu negócio

5 passos que podem revolucionar seu negócio literalmente da noite pro dia.

Entenda por que o medo de se posicionar no mercado, é uma das principais razões pelas quais você não tem os clientes que gostaria

O ingrediente mais importante é também o menos utilizado pelos empreendedores que querem escalar seus negócios

99% das pessoas cometem esse erro e nunca terão resultados expressivos enquanto não corrigi-lo.

Nesse episódio eu conto a história de um empresário que se tornou multi milionário praticamente da noite pro dia com uma simples estratégia de posicionamento.

Como inovar no mercado de consultoria através do posicionamento único

Como criar seu oceano azul e eliminar a concorrência através do posicionamento

Se você quer atrair e trabalhar com clientes de alto valor, você deve ser uma pessoa detalhista, pois tudo que você faz, diz ou apresenta vai direta ou indiretamente facilitar ou dificultar sua venda.

Um desses detalhes importantes, porém pouco conhecido, é a sua forma de pagamento.

Clientes premium preferem pagar à vista ou parcelar o mínimo possível. Clientes sem dinheiro querem parcelar o máximo possível, sem juros e com desconto.

Então ao oferecer somente a opção de pagamento à vista, ou com poucas parcelas, você acaba criando mais um filtro de clientes, garantindo que apenas os premium chegue a você.

É normal você pensar que vai perder vendas com isso, mas na prática, ao fazer isso, você vai se surpreender com o número de pessoas que têm dinheiro pra pagar ou que vão dar um jeito para pagar nas condições estabelecidas.

O resultado disso é você trabalhando com os melhores clientes, o que lhe deixa mais feliz e faz com que você dê o seu melhor e, consequentemente, também tenha os clientes mais felizes.

Uma das maravilhas, e também uma das chaves para o sucesso em vendas de alto valor é que nesse modelo de negócio, as pessoas que se vendem pra você, e você é que escolhe aceitá-las ou não como clientes.

É oposto do modelo tradicional

Mas pra isso dar certo, é preciso que todo seu processo de vendas, todos os pontos de contato, todo seu funil esteja alinhado com esse posicionamento.

E um problema muito comum que ocorre é você fazer tudo de forma correta, repelindo a venda, mas na hora de dizer o preço, você muda para o modo vendedor e começa a tentar se vender, a justificar o preço, a convencer o outro, e aí você joga toda a estratégia e seu posicionamento por água a baixo.

A maneira certa de dizer o preço é

Simplesmente dizer o preço e ficar em silêncio, pelo tempo que for preciso.

A pessoa do outro lado da linha vai engasgar, se assustar... alguns vão perguntar se você está aí, você diz que sim, e continua em silêncio.

Se a pessoa quiser comprar, ou ela vai dizer ok, vamos fazer, como eu faço o pagamento, ou ela vai fazer perguntas para entender melhor a oferta e tomar a decisão.

É extremamente importante que suas respostas sejam curtas e sempre focadas nos resultados ou nas emoções, no que os motiva. Tenha muito cuidado pra não se vender.

O seu pensamento nessa hora deve ser: Existe uma fila de clientes ideais querendo trabalhar comigo, não tenho tempo a perder convencendo essa pessoa, ela quem tem que me convencer a aceitá-la como cliente.

E você deve pensar assim mesmo se você estiver sem clientes no momento, caso contrário você inconscientemente muda para o modo vendedor e estraga tudo.

Então, da próxima vez que você for dizer seu preço, lembre de se manter consciente, de não entrar no modo vendedor e de que tem uma fila de clientes ideais loucos para trabalhar com você.

Como você pode ver, além de ser muito mais simples fazer a venda dessa forma, consome muito menos energia sua, pois você ouve muito mais do que fala.

É por essa e por outras que, como diz o MC Donalds, eu amo muito tudo isso!

Minha visão sobre o mercado digital brasileiro

Grande parte de seus compradores não vão chegar "prontos" pra você, por isso é importante que você saiba como cultivar clientes de alto valor.

Como assim cultivar clientes?

Cultivar é o ato de trabalhar a terra para torná-la fértil. Cultivar clientes é trabalhar o prospecto para torná-lo comprador.

Assim como na agricultura, o cultivo de clientes possui várias fases e vários processos que devem ser todos pensados, planejados e orquestrados por você.

Antes de plantar qualquer coisa, você precisa definir o que você vai plantar, ou seja, exatamente quem são as pessoas que você quer atrair, seus clientes ideais.

Baseado no que você vai cultivar, você precisa não só preparar a terra mas também criar o ambiente correto para que a planta se desenvolva corretamente.

E aqui está onde os empreendedores mais erram

Muitos empreendedores querem colher morangos mas preparam uma terra e um ambiente para laranjas. Ou pior, não preparam nada e vivem do mato e das ervas daninhas que crescem em seu terreno.

Outro ponto importante é o foco. A maioria dos empreendedores querem colher morangos, cogumelos, orquídeas e café, tudo ao mesmo tempo, no mesmo terreno, no mesmo ambiente.

geralmente eles fazem isso por que acreditam que o foco limitariam seu público e seus rendimentos, por isso eles querem vender pra todo mundo.

E na vida real isso não funciona

O que acontece na vida real é que, quem tenta fazer marketing pra todo mundo acaba não fazendo pra ninguém, e isso é que realmente limita o negócio. Mas quem faz marketing apenas para um público específico acaba atraindo outros públicos semelhantes, o que acaba expandindo o negócio.

Ok, então depois de definir exatamente que tipo de cliente você quer cultivar, você deve preparar a terra e o ambiente para isso.

Nos negócios, sua terra e seu ambiente são todos os pontos de contato do prospecto com você. Seu site, suas redes sociais, seus anúncios, seus emails... e o mais importante de todos, sua reputação.

E todos esses pontos de contato devem, direta ou indiretamente, preparar seu prospecto para a compra. Deve educá-lo, doutriná-lo e conduzi-lo.

Como cultivar clientes de alto valor na prática

Em resumo, é tudo uma questão de espalhar as sementes certas. Sementes que deixem claro quais suas crenças e valores, com quem você trabalha, com quem você não trabalha, se seu preço é baixo ou alto, que tipo de pessoa você é, o que eles podem esperar de você, que resultados você gera, o que você já fez, o que você quer fazer, por que eles devem trabalhar com você.

Em outras palavras, você deve encorajar seus sonhos, justificar suas falhas, aliviar seus medos, confirmar suas suspeitas e ajudá-los a jogar pedras em seus inimigos.

Tudo isso deve estar em seu marketing, em seus conteúdos, no que você diz e no que dizem sobre você.

Essa é uma estratégia de vendas muito poderosa que pode ser usada por qualquer negócio e para qualquer tipo de venda.

Como funciona

A estratégia é você criar mais uma ou duas ofertas com preços diferentes mas não tão atrativas, apenas para usar o contraste de preço para motivar seu prospecto a comprar a opção com melhor custo benefício (que é sua oferta original).

Existem várias formas diferentes de usar ofertas inúteis e hoje eu vou lhe mostrar 4 maneiras.

A primeira maneira

É você criar uma oferta com pelo menos 2,5x o valor da original e adicionar apenas mais 1 coisa que não vale essa diferença de preço.

Vamos supor que você venda um programa de como encontrar sua alma gêmea por 5 mil reais. Você pode criar uma oferta de 12 mil com o mesmo programa mais uma consultoria de estilo para os 5 primeiros encontros do seu cliente.

A consultoria de estilo não vale 7 mil reais. Mas na hora da venda, ao apresentar primeiro a opção mais cara, você já firma o valor de 12 mil na mente da pessoa. Depois, ao apresentar a oferta de 5 mil como um excelente custo benefício, você causa um alívio e traz a coisa pra realidade do prospecto.

A segunda maneira

De usar essa estratégia é usar 3 ofertas sendo 2 inúteis. Onde a primeira é a mais barata e com pouquíssimo valor agregado. A segunda é sua oferta original. E a terceira é uma oferta muito mais cara com pouquíssimo valor agregado.

Você pode, por exemplo, pegar sua oferta original, cortar 80-90% do que você entrega e colocar como opção 1, por 1000 reais. Ter sua oferta normal de 5 mil reais e criar outra oferta de 12 mil com apenas mais 1 item.

E aí você pode posicionar como bronze, prata e ouro por exemplo. O objetivo é que, ao comparar, a oferta do meio seja muito mais atraente que as outras.

A terceira maneira

É você apresentar 2 ou 3 ofertas, onde a opção mais cara é ainda mais cara, porém, é uma opção real se alguém estiver disposto a pagar.

Pegando o exemplo do programa de como encontrar sua alma gêmea:

Opção 1 - R$ 1.000 - você recebe apenas o programa - sem suporte

Opção 2 - R$ 5.000 - você recebe o programa + coach em grupo de 12 semanas

Opção 3 - R$ 20.000 - o programa + coach em grupo + nos 5 primeiros encontros você vai estar com um ponto no ouvido de seu cliente dizendo tudo que ele precisa dizer e fazer.

E essa opção 3 você deve colocar a um preço que realmente valha a pena pra você fazer por que as pessoas podem comprá-la.

A quarta maneira

De usar ofertas inúteis é oferecer 3 opções onde, na terceira, a pessoa recebe mais pelo mesmo preço. Vamos ao exemplo.

Vamos supor que você venda um evento e sua oferta original seja o evento presencial + o evento digital (gravação) + programa de apoio.

Sua oferta pro prospecto ficaria assim:

Opção 1 - Apenas evento digital = R$1000

opção 2 - Apenas evento presencial = R$ 3000

Opção 3 - Evento presencial + digital + programa de apoio = R$ 3000

Eu sei que é ridículo mas testes comprovam que esse modelo de oferta pode gerar um aumento de faturamento de 30% em média.

Por que isso funciona tão bem?

Primeiro por que nosso cérebro naturalmente vive comparando tudo, dessa forma as pessoas sempre se esforçarão para obter a oferta com o melhor custo benefício. Segundo por que ninguém gosta de comprar nada e ficar com a sensação de que pagou muito e recebeu pouco, mas todo mundo gosta de comprar algo com a sensação de que pagou pouco e recebeu muito.