Skip to main content
Sales Insights Podcast van Vincent Boedt

Sales Insights Podcast van Vincent Boedt

By Vincent Boedt

Vincent Boedt is de gastheer van de Sales Insights podcast, een wekelijkse waardegedreven podcast over Sales, marketing en strategie. Elke week deelt Vincent Boedt inzichten, tips, stragieën en inspiratie om de groei van bedrijven te versnellen. De Sales Insights podcast is jouw wekelijkse bron voor pragmatisch verkoop- en groeitips die jou helpen groeien. Vincent Boedt is de oprichter van Vincent Boedt Academy, erkende salestrainer en business coach voor zelfstandige ondernemers & KMO’s. De salestrainingen en verkoopstrainingen van Vincent Boedt onderscheiden zich door de praktische aanpak,
Currently playing episode

#017 De 5 klassieke verkoopprofielen

Sales Insights Podcast van Vincent BoedtJan 10, 2023

00:00
14:33
#017 De 5 klassieke verkoopprofielen
Jan 10, 202314:33
#016 Wacht niet om jezelf de juiste vragen te stellen
Jan 03, 202309:45
#015 Hoe bouw jij urgentie in je gesprek? Deel 2

#015 Hoe bouw jij urgentie in je gesprek? Deel 2

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/.

Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Veel verkopers proberen urgentie te creëren om de verkoop af te ronden; vaak is het echter slechts een tactiek om de deal binnen te halen in plaats van een echt voordeel voor de klant om "nu te handelen". De verkoper zet zijn eigen belang voor dat van de klant. Of prospect beter gezegd.

Sommige verkopers zullen ten onrechte schaarste creëren door te zeggen: "Dit is de laatste die we in voorraad hebben" of, "Als u het nu niet koopt, komt een andere klant het misschien kopen." Ik ben er zeker van dat dit soms waar is, maar in de meeste gevallen is het dat niet. Als een verkoper zegt: "Dit is de laatste die we op stock hebben", daag ik hen uit met de vraag "Dat is jammer ik had er graag 10 van gekocht"? Meestal reageert de verkoper dan ongemakkelijk maar een werkelijk antwoord zoals: "Sorry, u kunt er geen 10 kopen, we hebben er maar één"? Dat hoor ik zelden of nooit. Natuurlijk niet. Ze tappen uit hun magische voorraadbron (achterkamer, andere winkels, enzovoort) en bieden je alsnog stock.

Dit valse gevoel van urgentie heeft verkopers een slechte reputatie bezorgd en heeft ervoor gezorgd dat klanten het gebruik van urgentie of dringendheid niet meer geloven. Verkopers zijn zo hun geloofwaardigheid verloren. Algemeen gesproken dan toch.

Wetende dat urgentie het verkoopproces kan bevorderen, hoe kunnen we dit dan op een eerlijke en effectieve manier toepassen?

Simpel: doe het tegenovergestelde van wat de traditionele verkoper doet; dat wil zeggen, creëer een overtuigend gevoel van urgentie dat de klant tot actie aanzet door ervoor te zorgen dat het echt/eerlijk is, gecentreerd rond de behoeften van de klant - niet die van de organisatie - en de vraag beantwoordt; "Waarom zou ik nu kopen?"

Hieronder staan een paar technieken en voorbeelden die aan bovenstaande eisen voldoen:

  • "Ik wil het NU"
  • Voordeel op lange termijn
  • Snel een pijn verlichten
Dec 20, 202213:12
#014 Hoe bouw jij urgentie in je gesprek? Deel 1

#014 Hoe bouw jij urgentie in je gesprek? Deel 1

Voicemail 

Veel verkopers proberen urgentie te creëren om de verkoop af te ronden; vaak is het echter slechts een tactiek om de deal binnen te halen in plaats van een echt voordeel voor de klant om "nu te handelen". De verkoper zet zijn eigen belang voor dat van de klant. Of prospect beter gezegd.

Sommige verkopers zullen ten onrechte schaarste creëren door te zeggen: "Dit is de laatste die we in voorraad hebben" of, "Als u het nu niet koopt, komt een andere klant het misschien kopen." Ik ben er zeker van dat dit soms waar is, maar in de meeste gevallen is het dat niet. Als een verkoper zegt: "Dit is de laatste die we op stock hebben", daag ik hen uit met de vraag "Dat is jammer ik had er graag 10 van gekocht"? Meestal reageert de verkoper dan ongemakkelijk maar een werkelijk antwoord zoals: "Sorry, u kunt er geen 10 kopen, we hebben er maar één"? Dat hoor ik zelden of nooit. Natuurlijk niet. Ze tappen uit hun magische voorraadbron (achterkamer, andere winkels, enzovoort) en bieden je alsnog stock.

Dit valse gevoel van urgentie heeft verkopers een slechte reputatie bezorgd en heeft ervoor gezorgd dat klanten het gebruik van urgentie of dringendheid niet meer geloven. Verkopers zijn zo hun geloofwaardigheid verloren. Algemeen gesproken dan toch.

Wetende dat urgentie het verkoopproces kan bevorderen, hoe kunnen we dit dan op een eerlijke en effectieve manier toepassen?

Simpel: doe het tegenovergestelde van wat de traditionele verkoper doet; dat wil zeggen, creëer een overtuigend gevoel van urgentie dat de klant tot actie aanzet door ervoor te zorgen dat het echt/eerlijk is, gecentreerd rond de behoeften van de klant - niet die van de organisatie - en de vraag beantwoordt; "Waarom zou ik nu kopen?"

Hieronder staan een paar technieken en voorbeelden die aan bovenstaande eisen voldoen:

"Ik wil het NU"

"Mevrouw de klant, ik kan niet voor u beslissen wanneer u deze TV moet kopen; wat ik wel kan doen is vragen wat het voor u zou betekenen om hem vanavond nog in uw huis te zetten, in plaats van nog een paar weken te wachten? Dat is toch waarom u naar de winkel bent gekomen?"

Door de klant te doen ervaren of herinneren aan de gedachte van het 'nu bezitten' creëer je enthousiasme in plaats van druk. Je wilt klanten er ook aan herinneren dat hun tijd kostbaar is niet al die tijd hebben geïnvesteerd om terug naar huis te keren met lege handen. Ze kunnen dit NU oplossen, ervaren en ervan genieten.

Voordeel op lange termijn

"U zei dat het uw doel is om op termijn financieel vrij te zijn en uw pensioen te verzekeren, en daarom zal het openen van deze beleggingsrekening vandaag helpen om dat proces te versnellen, aangezien u vanaf vandaag rente kunt gaan verdienen."

Deze vorm van urgentie is relevant wanneer uw product een gecumuleerd voordeel heeft - dat wil zeggen, als u uw product nu koopt, heeft dit een voordeel die gelinkt is aan het tijdstip dat de klant koopt.

Snel een pijn verlichten

"Het voordeel van vandaag over te stappen van provider is dat u onmiddellijk kunt stoppen met te veel betalen bij uw huidige provider. Hoe langer u wacht, hoe meer geld u uitgeeft aan een abonnement dat niet bij u past.

Als je de pijn van de klant met de juiste authenticiteit en compassie aanpakt, zal dat gezien worden als helpen en niet als verkopen. De klant zal uw oprechte bezorgdheid kunnen waarnemen, en er zal verder vertrouwen worden opgebouwd, net dit versnelt het beslissingsproces. Niet druk.

Zoals elk element in een verkoopsgesprek, moet het creëren van urgentie gericht zijn op een werkelijk voordeel voor de klant en niet op de verkoper.

Dec 13, 202210:24
#013 Wanneer pols naar het budget van jouw klanten deel 2

#013 Wanneer pols naar het budget van jouw klanten deel 2

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/.

Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Wanneer en vooral hoe pols je naar het budget van jouw (potentiële) klant?

In het eerste deel van dit episode licht ik toe wanneer het beste aangewezen moment is om te polsen naar het budget van jouw prospect en klant. De budgetten zijn fel bevochten en klanten gaan zorgvuldig om met hoe zij spenderen. Daarom is het belangrijk om jouw offerte af te stemmen op de financiële mogelijkheden van jouw prospect. Je wil ervoor zorgen dat het financieel plaatje bovendien matcht met de klantenverwachtingen. Hoe je dit aanpakt deel ik met mijn ervaringen in dit episode. Concrete tips uit ervaringen en anekdotes om je te helpen op een stijlvolle manier het budget van je (potentiële) klanten te achterhalen.

Dec 06, 202217:09
#012 Wanneer pols je naar het budget van jouw klanten - deel 1
Nov 29, 202217:56
#011 Hoe jouw cashflow verbeteren?
Nov 22, 202217:56
#010 Hoe bouw je een sales cultuur binnen jouw bedrijf?
Nov 15, 202220:01
#009 De kunst van het klantbezoek, waarom jij meer moet inzetten op face 2 face contacten
Nov 07, 202220:56
#007 Waarom meer verkopen geen wens is maar een MUST is voor jouw onderneming?

#007 Waarom meer verkopen geen wens is maar een MUST is voor jouw onderneming?

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405

Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Verkopen is de basis van succes; zowel de verkoop van een idee als van een goed of dienst. En dit zowel professioneel als privé. Kijk, het natuurlijke proces van geven en nemen is universeel. Overal ter wereld - ongeacht het product, dienst of cultuur - worden verkooptransacties uitgevoerd. Het drijft en verrijkt het leven van de mensheid, zowel persoonlijk als maatschappelijk.

Zakelijke professionals, ondernemers en individuen worden elke dag geconfronteerd met situaties die overtuiging van anderen vereisen. En iemand overtuigen, is iemand iets verkopen… Sales zijn dan ook fundamenteel om als ondernemer of onderneming te overleven én hedendaags te blijven.

Verkopers liggen aan de basis van de economische welvaart van een bedrijf, land of maatschappij en hebben dus de verantwoordelijkheid om mensen te helpen en gidsen naar oplossingen.

Oct 25, 202210:22
#006 De ideale structuur voor jouw sales pitch deel 2

#006 De ideale structuur voor jouw sales pitch deel 2

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze :https://www.vodio.fr/repondeur/405

Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Het ideale salesgesprek in 8 stappen!

Een verkooppresentatie een "pitch" noemen is een beetje misleidend.

In baseball moet de pitcher ervoor zorgen dat de batter de bal niet raakt. Maar in de sales, is een succesvolle pitch één die zijn doel raakt, zodat er een homerun kan geslagen worden.

Zoals een goeie pitch, moet de verkoopsgesprek getraind worden. Mensen willen een verhaal horen om te begrijpen hoe jouw aanbod hen gaat helpen.

Een succesvol verkoopsgesprek is een combinatie van training en wetenschap. Als verkoper moet je zorgen dat jouw verhaal inspeelt op de noden en wensen van je klant. De feedback die je nadien ontvangt, gebruik je om je resultaten te analyseren en te trainen om je pitch te verbeteren.

En verkoopsgesprek kent verschillende kent fases – in de vorige episode hebben wij de eerste 4 behandeld. Vandaag deel ik mijn beproefde sales structuur voor de volgende 4 stappen.

Oct 18, 202213:09
#005 De ideale structuur voor jouw sales pitch deel 1

#005 De ideale structuur voor jouw sales pitch deel 1

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze link : https://www.vodio.fr/repondeur/405

Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Een verkooppresentatie een "pitch" noemen is een beetje misleidend.

In baseball moet de pitcher ervoor zorgen dat de batter de bal niet raakt. Maar in de sales, is een succesvolle pitch één die zijn doel raakt, zodat er een homerun kan geslagen worden.

Zoals een goeie pitch, moet de verkoopsgesprek getraind worden. Mensen willen een verhaal horen om te begrijpen hoe jouw aanbod hen gaat helpen.

Een succesvol verkoopsgesprek is een combinatie van training en wetenschap. Als verkoper moet je zorgen dat jouw verhaal inspeelt op de noden en wensen van je klant. De feedback die je nadien ontvangt, gebruik je om je resultaten te analyseren en te trainen om je pitch te verbeteren.

En verkoopsgesprek kent verschillende kent fases – 8 om precies te zijn – In deze episode deel ik mijn beproefde sales structuur. We overlopen de eerste fases in deel 1. Volgende week volgt deel 2.

Oct 11, 202221:04
#004 Verander jouw kijk op sales

#004 Verander jouw kijk op sales

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/.

Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Hoe kijk jij naar Sales?

Veel ondernemers houden niet van verkopen omdat het voelt alsof ze zich opdringen. Hun beeld van wat sales precies is, heeft een negatieve connotatie. Ze willen niet te veel pushen. Ze worden er ongemakkelijk van. De manier waarop ze kijken naar sales is verkeerd. Door deze mindset missen ze verkoop, omzet en winst. Maar vooral, ze ontnemen het potentieel van hun bedrijf.

Als je overtuigd bent van de meerwaarde die je kan brengen voor iemand, dan wil je toch dat er zoveel mogelijk mensen zijn die hiervan kunnen genieten? Dàt is verkopen! Mensen en bedrijven helpen. Dat is de mindset waarmee jij als verkoper aan de slag moet.

Enkele vragen die je eerlijk moet beantwoorden.

  • Wat betekent verkoop voor jou?
  • Welk gevoel associeer jij met verkoop?
  • Wat associeer ik met verkoop?

Ik associeer verkoop of beter gezegd sales met:

Helpen, overtuigen, onderhandelen, beïnvloeden, evenementen en omstandigheden in jouw voordeel kunnen brengen.

Heb jij hier weerstand op? Klinkt dit negatief?

Verander je de manier waarop je naar sales kijkt.

Veel ondernemers houden niet van verkopen omdat het voelt alsof ze zich opdringen. Hun beeld van wat sales juist is, heeft een negatieve connotatie. Ze willen niet te veel pushen. Ze worden er ongemakkelijk van. De manier waarop ze kijken naar sales is verkeerd. Door deze mindset missen ze verkoop, omzet en winst. Maar vooral ze ontnemen het potentieel van hun bedrijf.

Veel ondernemers en zelf verkopers associëren een negatief gevoel met verkoop.

De meeste ondernemers zijn 100% overtuigd van de kwaliteit van wat ze brengen. Overtuigd dat hun aanbod een top oplossing is voor hun klanten.

Als je overtuigd bent van jouw kwaliteit. Dan wil je toch dat er zoveel mogelijk mensen hier van kunnen genieten?

Om zoveel mogelijk mensen te laten genieten van jouw aanbod moet je hen overtuigen van jouw meerwaarde. Pas wanneer je jouw prospects de meerwaarde kan laten inzien van jouw aanbod, gaan zij jouw product aankopen.

Verkopen is net dat. Mensen/prospects overtuigen van jouw meerwaarde zodat zij kunnen genieten van jouw aanbod.

Benader elk klantencontact met deze mindset. Jij als verkoper hebt de verantwoordelijkheid om de meerwaarde van jouw aanbod zodanig te presenteren dat jouw potentiële klanten kunnen genieten van jouw aanbod.

Zo ontwikkel je een positieve associatie met verkoop en ontdek het maximale potentieel van jouw bedrijf.

Oct 04, 202208:01
#003 De invloed van klantenverwacthingen op loyaliteit deel 2

#003 De invloed van klantenverwacthingen op loyaliteit deel 2

Vincent Boedt is de gastheer van de Sales Insights podcast, een wekelijkse waardegedreven podcast over Sales, marketing en strategie. Deze week heb ik het over de invloed van het begrijpen van de klantenverwachtingen op klantenloyaliteit. Deze week krijg je van mij de 3 meest voorkomende klantenverwachtingen. De episode wordt gevolgd door een deel 2 waar je de volgende meest voorkomende verwachtingen van klanten van ij zal ontvangen.

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/.

Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Deze week heb ik het in de Sales Insight Podcats over het belang van klantenverwachtingen te kennen om het vertrouwen van jouw klanten te kunnen bekomen op lange termijn.

Als je de verwachtingen van de klant overtreft, zijn ze onder de indruk. En als je aan hun verwachtingen voldoet, zijn ze tevreden, en komen ze terug. Dat heet klantenloyaliteit.

Die loyaliteit is zwaar bevochten en wordt door veel verkopers gezien als iets dat minder en minder aanwezig is. Klanten shoppen graag en loyaliteit is in veel sectoren geen evidentie meer. De klant is kritischer dan ooit.

Maar wat zijn nu de meest voorkomende verwachtingen van klanten? Ik geef er je alvast 3 mee in deze episode

  • Grondige Info
  • Opties
  • Engagement

Volgende week deel ik de andere meest voorkomende verwachtingen van klanten.

Sep 27, 202210:05
#002 De invloed van klantenverwacthingen op loyaliteit deel 1

#002 De invloed van klantenverwacthingen op loyaliteit deel 1

Sep 20, 202215:43
#001 Omzet vs. sales
Sep 13, 202211:03
#000 Podcast Teaser

#000 Podcast Teaser

De wekelijkse episodes starten in September 2022 maar ziehier al een voorproefje....!

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze link. Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

---

Vincent Boedt is de gastheer van de Sales Insights podcast, een wekelijkse waardegedreven podcast over Sales, marketing en strategie.

Elke week deelt Vincent Boedt inzichten, tips, stragieën en inspiratie om de groei van bedrijven te versnellen. De Sales Insights podcast is jouw wekelijkse bron voor pragmatisch verkoop- en groeitips die jou helpen groeien.

Vincent Boedt is de oprichter van Vincent Boedt Academy, erkende salestrainer en business coach voor zelfstandige ondernemers & KMO’s. De salestrainingen en verkoopstrainingen van Vincent Boedt onderscheiden zich door de praktische aanpak, de toepasbaarheid en de oprechte betrokkenheid tot resultaat.

Aug 03, 202217:19