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O Marketeiro

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By Luiz Claudio Zenone

Este Podcast tem como objetivo tratar de temas relacionados a comercialização de produtos e serviços nós diversos segmentos de mercado. É uma plataforma profissional para disseminar conhecimento.
O canal é produzido por Luiz Claudio Zenone, Professor, Palestrante e Consultor de Empresas.
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Fundamentos do Marketing de Relacionamento - Editora Atlas ( Autor Luiz Claudio Zenone)

O MarketeiroJul 24, 2020

00:00
01:12
A Jornada do Coach: Estratégias para Promover a Felicidade Corporativa através do Coaching e do Marketing

A Jornada do Coach: Estratégias para Promover a Felicidade Corporativa através do Coaching e do Marketing

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O tema: A Jornada do Coach: Estratégias para Promover a Felicidade Corporativa através do Coaching e do Marketing


Neste episódio, convidamos você a explorar como o coaching pode ser uma ferramenta essencial na busca pela felicidade corporativa, e como o marketing pode amplificar essas iniciativas. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um coach experiente, que compartilhará suas perspectivas sobre como criar ambientes de trabalho mais felizes e produtivos, destacando a importância de estratégias de marketing alinhadas a esses objetivos. Prepare-se para descobrir como o coaching e o marketing podem se unir para impulsionar não apenas o sucesso organizacional, mas também o bem-estar dos colaboradores.


(*) Horácio TOCO Coutinho Coach credenciado da ICF e Mentor. Certificado nos cursos “Managing Happiness” pela Universidade de Harvard e “The Science of Happiness” pela Universidade de Berkeley, na California. Colunista da revista Vida Simples e autor do livro “Cartas de um verão sem fim”. Fui publicitário com uma carreira de mais de 20 anos na área de Marketing. Premiado com o Top de Marketing da ADVB, com uma homenagem da ONU por projetos sociais, além de diversas outras premiações nacionais e internacionais.


Até o próximo Podcast!


Mar 27, 202443:30
CRM Analytics: atendimento de alto desempenho

CRM Analytics: atendimento de alto desempenho

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O tema: CRM Analytics: atendimento de alto desempenho

Em um cenário empresarial cada vez mais dinâmico, a ferramenta de CRM Analytics emerge como protagonista, revelando sua incrível capacidade de coletar, organizar e analisar dados. Este fascinante processo transforma informações aparentemente desconexas em insights valiosos, direcionando-os habilmente para áreas de negócios específicas. À medida que a narrativa se desenrola, somos conduzidos por uma jornada envolvente, explorando como o CRM Analytics se torna a força propulsora por trás da formação de estratégias sólidas. Descubra como a magia dos dados se desdobra, capacitando as empresas a tomar decisões informadas e estratégicas que moldam o futuro dos negócios. Uma história de inovação, inteligência e transformação digital que revela o potencial ilimitado do CRM Analytics no universo empresarial contemporâneo.

(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.


Até o próximo Podcast!

Mar 26, 202434:17
Posicionamento de Marca: A Arte de Ser Inesquecível no Universo Jurídico

Posicionamento de Marca: A Arte de Ser Inesquecível no Universo Jurídico

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O tema: Posicionamento de Marca: A Arte de Ser Inesquecível no Universo Jurídico


Ao abraçar essas estratégias de posicionamento de marca, os advogados não apenas se destacam em um mercado competitivo, mas também cultivam uma presença única e memorável que ressoa com clientes atuais e potenciais.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Mar 25, 202436:11
Elevando as Vendas através da Experiência do Cliente: A Conexão entre Neurociência, Estratégias de Marketing e Satisfação do Cliente

Elevando as Vendas através da Experiência do Cliente: A Conexão entre Neurociência, Estratégias de Marketing e Satisfação do Cliente

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O tema: Elevando as Vendas através da Experiência do Cliente: A Conexão entre Neurociência, Estratégias de Marketing e Satisfação do Cliente


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar como a Experiência do Cliente, a neurociência e as estratégias de vendas podem convergir para criar resultados notáveis. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista nesse campo, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros a elevar suas abordagens de vendas e proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Prepare-se para descobrir como a aplicação da neurociência pode ser uma ferramenta poderosa para criar conexões emocionais mais profundas e impulsionar o sucesso nas vendas.


(*) Camila Santos TEDx speaker, co autora do Best seller Protagonista, CEO, professora de CX e Empatia na Ebac, CS Academy, Instituto Brasileiro de Neurociência, formada em Publicidade com especializações nas áreas de neurociência, psicologia positiva, Feliciencia, mãe de uma adolescente talentosa e de uma pug de 11kg.Recebeu premiações e reconhecimentos como destaque nacional em CX pela Track, CSX Week, ABT, Clientes S.A. Roda o país de motorhome levando o tema experiência humana para lugares onde os grandes eventos não chegam.



Até o próximo Podcast!


Mar 20, 202441:12
Cenário Digital: O Concerto Estratégico do Marketing em Tempo Real

Cenário Digital: O Concerto Estratégico do Marketing em Tempo Real

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O tema: Cenário Digital: O Concerto Estratégico do Marketing em Tempo Real


Em um cenário onde o digital é o palco principal, sintonize-se no episódio de hoje para desvendar como o canário atual favorece a orquestração de estratégias de marketing. Do jogo em tempo real à navegação nas águas turbulentas da concorrência acirrada, vamos explorar as notas cruciais para não cair na armadilha do "preço baixo". Aprenda a afinar a empatia no serviço, decifrar as sinfonias das plataformas digitais e, fundamentalmente, a acompanhar a jornada do cliente, criando métricas que ressoam. Este episódio é uma verdadeira sinfonia de insights para elevar suas estratégias de marketing digital a novos patamares!


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Mar 19, 202431:43
Ética na Publicidade Jurídica: Navegando nas Águas da Transparência e Responsabilidade

Ética na Publicidade Jurídica: Navegando nas Águas da Transparência e Responsabilidade

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O tema: Ética na Publicidade Jurídica: Navegando nas Águas da Transparência e Responsabilidade


No episódio fascinante de nosso podcast, mergulhamos fundo no mundo da ética na publicidade jurídica, explorando as complexidades e desafios enfrentados pelos profissionais do direito ao promoverem seus serviços. Navegamos nas águas turbulentas da transparência e responsabilidade, discutindo as linhas tênues entre a promoção legítima e práticas que possam comprometer a integridade do sistema legal. Com insights de especialistas e casos práticos, desvendamos as estratégias que os advogados podem adotar para garantir uma publicidade ética, contribuindo para a construção de uma reputação sólida e a confiança do público. Uma análise profunda que lança luz sobre os dilemas éticos na interseção entre advocacia e marketing.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Mar 18, 202431:50
Empreendedorismo, Gerações e Educação Corporativa: Navegando pelas Águas da Inovação e Desenvolvimento Profissional

Empreendedorismo, Gerações e Educação Corporativa: Navegando pelas Águas da Inovação e Desenvolvimento Profissional

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O tema: Empreendedorismo, Gerações e Educação Corporativa: Navegando pelas Águas da Inovação e Desenvolvimento Profissional


Neste episódio, convidamos você a explorar a interseção fascinante entre empreendedorismo, as dinâmicas geracionais e a educação corporativa. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista que compartilhará sua visão sobre como as empresas podem prosperar, abraçando a inovação, compreendendo as nuances das diferentes gerações e investindo no desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Prepare-se para descobrir como construir ambientes de trabalho que não apenas sobrevivem, mas prosperam na era da diversidade generacional e do empreendedorismo corporativo.


(*) Márcia Araújo é uma líder inovadora com duas décadas de experiência em Administração e Logística Empresarial. Especialista em integrar gerações no trabalho (#geracoes), promove uma #employeexprerience envolvente e impulsiona estratégias de #desenvolvimentoorganizacional. Bacharel e apaixonada por liderança centrada nas pessoas, Márcia é uma referência no mundo corporativo.


Até o próximo Podcast!


Mar 13, 202438:58
Automação de Marketing: A Revolução Eficiente que Liberta Potencial Criativo

Automação de Marketing: A Revolução Eficiente que Liberta Potencial Criativo

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O tema: Automação de Marketing: A Revolução Eficiente que Liberta Potencial Criativo


A Automação de Marketing não é apenas uma ferramenta; é uma revolução que libera as mentes criativas para explorar novos horizontes. Ao integrar eficiência operacional com inovação estratégica, as marcas não apenas alcançam resultados quantificáveis, mas também desencadeiam um potencial criativo que molda o futuro do marketing digital.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Mar 12, 202439:47
Ética e Credibilidade A Importância do Marketing Jurídico Alinhado às Normas da OAB

Ética e Credibilidade A Importância do Marketing Jurídico Alinhado às Normas da OAB

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O tema: Ética e Credibilidade A Importância do Marketing Jurídico Alinhado às Normas da OAB


Este podcast destaca a importância crucial de os profissionais de marketing observarem atentamente as normas estabelecidas pela Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) ao desenvolverem estratégias. Além de garantir a ética profissional, o respeito a essas normas preserva a credibilidade e reputação dos advogados e escritórios. Ao evitar penalidades e sanções, protege-se contra riscos legais e disciplinares. O cuidado com a confidencialidade e a privacidade dos clientes é enfatizado, enquanto a promoção da igualdade e justiça na prestação de serviços jurídicos é destacada como um resultado do marketing ético. A consistência com o Código de Ética Profissional e a capacidade de adaptação às evoluções normativas completam a importância de alinhar as estratégias de marketing às diretrizes da OAB, garantindo conformidade contínua e preservação da integridade profissional. Em última análise, o podcast argumenta que o respeito às normas da OAB não apenas atende aos padrões éticos da profissão, mas também é fundamental para proteger os interesses dos advogados e promover a confiança dos clientes e da sociedade como um todo.



(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Mar 11, 202435:57
Capitalismo Consciente: Como o Marketing Pode Impulsionar Negócios com Propósito Social e Ambiental

Capitalismo Consciente: Como o Marketing Pode Impulsionar Negócios com Propósito Social e Ambiental

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O tema: Capitalismo Consciente: Como o Marketing Pode Impulsionar Negócios com Propósito Social e Ambiental


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar como o capitalismo consciente está moldando a forma como os negócios operam e como o marketing desempenha um papel vital nesse cenário. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista em marketing sustentável, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e empreendedores a impulsionar negócios com propósito e criar um impacto positivo significativo. Prepare-se para descobrir como o marketing pode ser uma ferramenta poderosa na promoção de um capitalismo mais consciente e sustentável.


(*) Thomas Eckschmidt fundador do Movimento Capitalismo Consciente na America Latina, autor de vários livros inclusive um publicado por Harvard: Conscious Capitalism Field Guide além de empreendedor de sucesso com 12 prêmios e 4 patentes depositadas.


Até o próximo Podcast!


Mar 06, 202438:33
Experiência do Usuário (UX): Navegando nas Águas da Satisfação Digital

Experiência do Usuário (UX): Navegando nas Águas da Satisfação Digital

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O tema: Experiência do Usuário (UX): Navegando nas Águas da Satisfação Digital


A Experiência do Usuário (UX) não é apenas uma prática; é o leme que orienta as marcas nas águas da satisfação digital. Ao priorizar a usabilidade, personalização e consistência em todos os aspectos da interação, as marcas não apenas conquistam usuários, mas criam defensores entusiastas que compartilham suas experiências positivas.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Mar 05, 202439:21
Importância da Aproximação do Marketing no Mercado Jurídico

Importância da Aproximação do Marketing no Mercado Jurídico

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O tema: Importância da Aproximação do Marketing no Mercado Jurídico


O Podcast aborda a importância da integração do marketing no mercado jurídico, destacando como estratégias eficazes podem impulsionar a visibilidade, competitividade e reputação de escritórios de advocacia. Enfatiza a capacidade do marketing jurídico em atrair clientes específicos, fortalecer a fidelização e adaptar-se às mudanças no comportamento do consumidor, especialmente na era digital. No entanto, o Podcast também ressalta as limitações enfrentadas, como as restrições éticas e regulatórias, a sensibilidade das questões jurídicas, a abordagem conservadora do setor e os desafios na mensuração de resultados. Conclui destacando que, ao abordar essas limitações com estratégias éticas e adaptadas, os escritórios podem superar obstáculos e colher os benefícios de uma abordagem eficaz de marketing no mercado jurídico.



(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Mar 04, 202444:08
Análise de Dados Preditiva: Decifrando o Futuro do Marketing Digital

Análise de Dados Preditiva: Decifrando o Futuro do Marketing Digital

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O tema: Análise de Dados Preditiva: Decifrando o Futuro do Marketing Digital


A análise de dados preditiva não é apenas uma visão do futuro; é a chave para desbloquear oportunidades não vistas. Ao decifrar padrões, antecipar mudanças e moldar estratégias com precisão preditiva, as marcas não apenas se adaptam ao cenário digital em constante evolução, mas lideram a narrativa do futuro do marketing digital.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!



Feb 27, 202446:44
Mercado Jurídico no Brasil: tendências e desafios

Mercado Jurídico no Brasil: tendências e desafios

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O tema: Mercado Jurídico no Brasil: tendências e desafios



O mercado jurídico no Brasil enfrenta profundas transformações influenciadas por fatores como a digitalização, globalização e a crescente demanda por ética e responsabilidade social. Enquanto a advocacia experimenta uma revolução tecnológica (Advocacia 4.0), impulsionada por inteligência artificial e automação, surgem desafios como a regulação dessas inovações e a necessidade de garantir acesso à justiça de forma eficaz. A busca por profissionais capacitados, a adaptação à concorrência e a promoção de práticas sustentáveis emergem como elementos cruciais. Esta sinopse destaca as tendências e desafios que moldam o cenário jurídico brasileiro, evidenciando a importância da inovação e da ética para o sucesso nesse ambiente dinâmico.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Feb 26, 202447:25
Marketing de Influência: A Arte de Conectar, Cativar e Impactar

Marketing de Influência: A Arte de Conectar, Cativar e Impactar

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O tema: Marketing de Influência: A Arte de Conectar, Cativar e Impactar


O marketing de influência é mais do que uma estratégia; é uma oportunidade de contar histórias autênticas por meio de vozes respeitadas. Ao dominar a arte de conectar, cativar e impactar por meio de influenciadores digitais, as marcas não apenas expandem seu alcance, mas constroem comunidades leais que se tornam defensoras entusiastas de sua mensagem.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Feb 20, 202442:56
Autenticidade da Marca: O Poder da Verdade na Era Digital

Autenticidade da Marca: O Poder da Verdade na Era Digital

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O tema: Autenticidade da Marca: O Poder da Verdade na Era Digital


A autenticidade da marca não é apenas uma estratégia de diferenciação; é a essência que permeia todas as interações digitais. Na era digital, onde a confiança é um ativo precioso, a verdade se torna o poder mais valioso para as marcas que buscam não apenas conquistar clientes, mas também construir defensores fervorosos de sua causa.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



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Feb 13, 202438:35
Estratégias Ominichannel: Navegando pelo Labirinto Digital com Coerência e Impacto

Estratégias Ominichannel: Navegando pelo Labirinto Digital com Coerência e Impacto

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O tema: Estratégias Ominichannel: Navegando pelo Labirinto Digital com Coerência e Impacto


As estratégias ominichannel são mais do que uma abordagem; são um mapa estratégico que guia as marcas através do labirinto digital, assegurando que cada interação contribua para uma narrativa coesa e impactante, solidificando a presença da marca na mente do consumidor.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



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Feb 06, 202425:26
SEO Estratégico: Desvendando os Segredos da Ascensão Digital

SEO Estratégico: Desvendando os Segredos da Ascensão Digital

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O tema: SEO Estratégico: Desvendando os Segredos da Ascensão Digital


O SEO estratégico não é apenas sobre classificações; é um meio de desvendar os segredos por trás das jornadas digitais, garantindo que as marcas estejam não apenas visíveis, mas profundamente enraizadas no tecido da experiência online do consumidor.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



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Jan 30, 202437:41
Conteúdo Interativo: A Revolução Cativante do Marketing Digital

Conteúdo Interativo: A Revolução Cativante do Marketing Digital

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O tema: Conteúdo Interativo: A Revolução Cativante do Marketing Digital


A estratégia de conteúdo interativo não é apenas uma evolução, mas uma revolução no marketing digital, transformando a maneira como as marcas se conectam com seus públicos-alvo, elevando a interação a novos patamares de envolvimento e fidelidade.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



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Jan 23, 202438:40
Personalização Contextual: Elevando o Marketing Digital para Novas Alturas

Personalização Contextual: Elevando o Marketing Digital para Novas Alturas

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O tema: Personalização Contextual: Elevando o Marketing Digital para Novas Alturas


O uso eficaz da personalização contextual não apenas garante que as mensagens se destaquem em meio ao ruído digital, mas também estabelece um diálogo significativo que ressoa com a audiência em um nível pessoal. Este é o caminho para elevar o marketing digital para novas alturas de envolvimento e fidelidade do consumidor.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.


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Jan 16, 202426:11
Vislumbrando o Futuro: 10 Tendências de Marketing Que Moldarão 2024 e Além

Vislumbrando o Futuro: 10 Tendências de Marketing Que Moldarão 2024 e Além

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O tema: Vislumbrando o Futuro: 10 Tendências de Marketing Que Moldarão 2024 e Além


O cenário do marketing está evoluindo rapidamente, e 2024 promete ser um ano repleto de oportunidades inovadoras. Abraçar estas tendências é mais do que uma estratégia; é uma jornada para a excelência e a conexão autêntica com seus clientes. Da realidade virtual à responsabilidade social, da inteligência artificial à experiência digital, cada tendência é uma porta para novas possibilidades. Sejamos pioneiros na era do marketing transformador, moldando não apenas produtos, mas experiências memoráveis. Vamos ousar, inovar e cativar, construindo não apenas campanhas, mas conexões duradouras. Juntos, estamos preparados para criar o futuro do marketing.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



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Jan 11, 202440:50
O Marketeiro 2024: Navegando o Futuro do Marketing com Conhecimento e Engajamento

O Marketeiro 2024: Navegando o Futuro do Marketing com Conhecimento e Engajamento

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O tema: O Marketeiro 2024: Navegando o Futuro do Marketing com Conhecimento e Engajamento


No projeto "O Marketeiro" para a temporada 2024, destacamos uma série de iniciativas emocionantes para enriquecer a experiência dos ouvintes e seguidores no universo do marketing. O programa inclui um Podcast de Entrevistas com profissionais e pesquisadores renomados, um Podcast Monitora focado na eficiência da gestão mercadológica, Fóruns para reflexões e debates, além de disponibilizar e-books, artigos e cursos de curta duração. O objetivo é estimular a participação ativa da audiência, promovendo o compartilhamento de ideias e experiências. O título sugerido para a temporada é "O Marketeiro 2024: Navegando o Futuro do Marketing com Conhecimento e Engajamento". A proposta é criar uma comunidade vibrante e colaborativa, impulsionando o conhecimento e a excelência no campo do marketing.



(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



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Jan 09, 202427:32
Revolutionize: A Jornada do Atendimento ao Cliente 1.0 ao 4.0

Revolutionize: A Jornada do Atendimento ao Cliente 1.0 ao 4.0

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O tema: Revolutionize: A Jornada do Atendimento ao Cliente 1.0 ao 4.0


Em 'Atendimento 4.0: Desvendando a Revolução Digital na Experiência do Cliente', mergulhe nas transformações épicas que moldaram a evolução do atendimento ao cliente, desde os dias presenciais até a vanguarda do Atendimento 4.0. Explore como a integração de inteligência artificial, chatbots e dados personalizados está redefinindo as expectativas dos consumidores. Junte-se a nós para desvendar os segredos por trás dessa revolução digital e descubra como as empresas estão moldando o futuro do relacionamento com o cliente..

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(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



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Jan 02, 202437:19
WhatsApp: Uma Revolução Global na Comunicação Instantânea

WhatsApp: Uma Revolução Global na Comunicação Instantânea

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O tema: WhatsApp: Uma Revolução Global na Comunicação Instantânea


O WhatsApp, uma plataforma de mensagens instantâneas, destaca-se por sua popularidade global, facilidade de uso e acessibilidade em uma variedade de dispositivos. Com custos econômicos e recursos abrangentes, como texto, vídeo, fotos, documentos e pagamentos, o aplicativo também oferece a criação de grupos e comunidades, proporcionando um alcance global significativo. No entanto, ao implementar estratégias de marketing, as empresas enfrentam desafios, incluindo questões de privacidade, restrições de envio em massa e a necessidade de integração com outras estratégias. A gestão eficaz de contatos e mensagens, análise de métricas e resultados, juntamente com dicas práticas, como solicitar permissões, garantir transparência no conteúdo, gerenciar relacionamentos, planejar campanhas e manter a qualidade do conteúdo, são cruciais para superar esses desafios e aproveitar ao máximo o potencial do WhatsApp como ferramenta de marketing.

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(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Dec 26, 202344:08
Alto Desempenho na Gestão Esportiva: Estratégias de Sucesso no Mercado Esportivo, com Foco no Futebol

Alto Desempenho na Gestão Esportiva: Estratégias de Sucesso no Mercado Esportivo, com Foco no Futebol

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O tema: Alto Desempenho na Gestão Esportiva: Estratégias de Sucesso no Mercado Esportivo, com Foco no Futebol


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar o mundo da gestão esportiva e do marketing esportivo, com foco no futebol, e entender como equipes e organizações podem atingir níveis excepcionais de desempenho e sucesso no mercado. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com uma especialista em gestão esportiva, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e profissionais interessados no mercado esportivo a alcançarem resultados notáveis. Prepare-se para descobrir como o alto desempenho no mundo do esporte e do marketing pode levar a vitórias no campo e no mercado.


(*) Ana Teresa Ratti: mestre em Administração, MBA em Marketing, MBA Gestão Estratégica de Negócios; MBA em Influência Digital e Especialização em Gestão Universitária. Mãe de atleta; mais de 20 anos de experiência como executiva no mercado corporativo; especializou-se no mundo do esporte com os cursos como de Gestão de Futebol, da CBF Academy, Marketing no Futebol, da THE360, Corso Internazionale di Calcio, da Escola Europeia de Futebol, Sports Marketing, da Northwestern University. Professora da CBF Academy e da Escola de Gestão Esportiva, THE360. Consultora da Universidade do Futebol. Co-fundadora da Vesta, Gestão Esportiva, Autora do livro digital Construção de Imagem do Jogador de Futebol; Autora do livro Os Primeiros Passos do Atleta Profissional - um guia para a carreira no esporte.



Até o próximo Podcast!


Dec 19, 202345:06
Gestão Estratégica e Recuperação Financeira em Clubes de Futebol: Os Desafios e Estratégias para o Sucesso

Gestão Estratégica e Recuperação Financeira em Clubes de Futebol: Os Desafios e Estratégias para o Sucesso

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O tema: Gestão Estratégica e Recuperação Financeira em Clubes de Futebol: Os Desafios e Estratégias para o Sucesso


Neste episódio, você terá a oportunidade de entender os desafios e estratégias envolvidos na gestão estratégica e recuperação financeira de clubes de futebol. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista em gestão esportiva e finanças, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e gestores esportivos a contribuir para o sucesso a longo prazo de seus clubes. Prepare-se para descobrir como enfrentar as crises financeiras e criar uma base sólida para o futuro no mundo do futebol.


(*) Alex Bourgeois com larga experiência em liderança C-Level. Foi CEO do São Paulo FC (apoiado pelo Abílio Diniz) e do Figueirense FC em Santa Catarina. Iniciou no futebol negociando jogadores ainda na regra do TPO. Recentemente foi consultor esportivo do Joseph Oughourlian (Bilionário Francês) e ajudou a estruturar o Departamento de Futebol do RC Lens da França. O time saiu da 2ª divisão na temporada 2019-20 e se tronou Vice-Campeão da Ligue 1 na temporada 2022-23. Alex ainda teve outras experiências bem-sucedidas com outros times no Brasil, na Itália e na Colômbia.


Até o próximo Podcast!


Dec 12, 202335:21
Estratégias Avançadas de Marketing: Integrando Orientação ao Cliente, Resultados, Produtividade, Inovação e Competência Empresarial

Estratégias Avançadas de Marketing: Integrando Orientação ao Cliente, Resultados, Produtividade, Inovação e Competência Empresarial

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O tema: Estratégias Avançadas de Marketing: Integrando Orientação ao Cliente, Resultados, Produtividade, Inovação e Competência Empresarial


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar um território de estratégias de marketing avançadas, que combinam a orientação ao cliente, o foco em resultados, a produtividade e a inovação. Junte-se a nós para uma conversa inspiradora com um especialista em marketing e produtividade, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para ajudar marqueteiros a implementarem abordagens integradas que levem a resultados excepcionais. Prepare-se para elevar suas habilidades de marketing a um novo patamar e aprender como criar estratégias que unam todos esses elementos para o sucesso!


(*) Ana Cláudia Braga é Mestre em Marketing, Executiva de Marketing e Vendas especializada em estratégias e táticas para o setor de tecnologia, B2B e B2C. Destaques incluem liderança no lançamento da Dell no Brasil, lançamento de produto na Shell Quimica, participação na fusão Adobe-Macromedia e transformação digital da Vale Refeição. Foco na relação entre Marketing e Vendas, aliando métricas e resultados para impulsionar produtividade. Carreira híbrida em B2B, integrando tecnologia e maximizando vendas em multinacionais de destaque.


Até o próximo Podcast!


Dec 05, 202347:54
Entretenimento em Jogo: Analisando a Interseção Fascinante entre Esporte e Sociedade

Entretenimento em Jogo: Analisando a Interseção Fascinante entre Esporte e Sociedade

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O tema: Entretenimento em Jogo: Analisando a Interseção Fascinante entre Esporte e Sociedade


Este episódio abrange diversas questões, desde análises críticas sobre eventos históricos até discussões sobre o papel do entretenimento, esporte, política, economia e sociedade. São exploradas respostas a perguntas específicas, criando diálogos que abordam temas amplos, sempre com a perspectiva de um pesquisador, analista econômico, social ou de marketing. O objetivo é fornecer informações, análises e reflexões, criando um ambiente interativo e informativo.


(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.



Até o próximo Podcast!


Nov 30, 202352:48
Felicidade Corporativa, Empreendedorismo e a Importância do Employer Branding e Personal Branding para o Sucesso nos Negócios

Felicidade Corporativa, Empreendedorismo e a Importância do Employer Branding e Personal Branding para o Sucesso nos Negócios

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O tema: Felicidade Corporativa, Empreendedorismo e a Importância do Employer Branding e Personal Branding para o Sucesso nos Negócios


Neste episódio, você terá a oportunidade de se aprofundar nos temas da felicidade corporativa, empreendedorismo, employer branding e personal branding, e como esses elementos interagem para promover um ambiente de trabalho saudável, atrair talentos e fortalecer a presença de empreendedores no mercado. Junte-se a nós para uma conversa inspiradora com um especialista em gestão de pessoas e marketing, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para ajudar marqueteiros e empreendedores a impulsionar o sucesso de suas marcas e negócios por meio de estratégias voltadas para o bem-estar dos colaboradores e a construção de marcas pessoais autênticas e impactantes. Prepare-se para descobrir como a felicidade e o branding podem ser grandes aliados no mundo dos negócios!


(*) Ricardo Costa é licenciado em Engenharia e Gestão Industrial, destacando-se com o prémio de melhor projeto de estágio. Atualmente, é administrador de várias empresas do Grupo Bernardo da Costa, com atuação internacional. Além disso, exerce funções como Presidente da AEMinho, Embaixador Empresarial de Braga, Presidente da AG da APSEI e Cônsul Honorário do Kosovo. Com uma forte presença nas redes sociais, é reconhecido por defender a liderança humanizada e a felicidade no trabalho.


Até o próximo Podcast!


Nov 28, 202331:48
Gestão Esportiva e Marketing no Voleibol: Desafios, Estratégias e Lições do Esporte das Redes e das Chuteiras

Gestão Esportiva e Marketing no Voleibol: Desafios, Estratégias e Lições do Esporte das Redes e das Chuteiras

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O tema: Gestão Esportiva e Marketing no Voleibol: Desafios, Estratégias e Lições do Esporte das Redes e das Chuteiras


Neste episódio, você terá a oportunidade de conhecer mais sobre a gestão esportiva e o marketing aplicados ao voleibol, e entender as diferenças e semelhanças com o futebol. Junte-se a nós para uma conversa enriquecedora com um especialista em gestão esportiva e marketing no voleibol, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e gestores a impulsionarem o sucesso do voleibol como modalidade esportiva e alavancarem suas estratégias de marketing para atrair e envolver a comunidade esportiva. Prepare-se para descobrir como o voleibol se destaca como esporte das redes e como enfrentar os desafios para elevar essa modalidade ao patamar de sucesso!



(*) Renato D'Avila é Gestor Esportivo com 30 anos de experiência; Superintendente da CBV 21 anos; Professor de Ed Física (UFJF) Pós-Graduação em Marketing (ESPM) e em Gestão Esportiva Avançada (COI e Sócio da D’Esportes Consultoria Esportiva Ltda.


Até o próximo Podcast!


Nov 21, 202347:43
Métricas para Avaliar Negócios de Impacto Positivo na Sociedade: Medindo o Sucesso Além dos Lucros

Métricas para Avaliar Negócios de Impacto Positivo na Sociedade: Medindo o Sucesso Além dos Lucros

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O tema: Métricas para Avaliar Negócios de Impacto Positivo na Sociedade: Medindo o Sucesso Além dos Lucros


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar o emocionante mundo dos negócios de impacto positivo na sociedade e aprender como medir e comunicar seu sucesso além dos lucros. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista em negócios sociais e métricas de impacto, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e empreendedores a adotar métricas de impacto eficazes e promover negócios que façam a diferença no mundo. Prepare-se para descobrir como a medição do impacto pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar o sucesso de negócios com propósito social e ambiental.


(*) José Mattos: Psicólogo Social, mestre em análise de políticas públicas e descentralização da governança pela universidade de Coimbra, com 26 anos atuando como especialista em desenvolvimento local e empreendedorismo de impacto. Diretor do Capítulo Brasil da Rede de Empreendedores ANDE do Instituto Aspen. Fundador da ViaFloresta, um hub de soluções estratégicas em sustentabilidade e ESG. Atuou na Natura&Co, VALE e liderou projetos na HYDRO, Nestlé, Dow, DSM, Mane e IFF. Foi diretor Administrativo da Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Pará e técnico da Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Sustentabilidade. Foi membro do GT de Direito Humanos do Pacto Global Brazil e relator da NDC empresarial pelo Instituto Ethos, além de consultor do Instituto Arapyaú e advisor do CEBDS. É, também, gestor no Fórum Amazônia Sustentável, um espaço tripartite que discute e atua na melhoria da qualidade de vida na Amazônia. Professor de MBA na Puc-PR, palestrante e conselheiro de ONGs.


Até o próximo Podcast!


Nov 16, 202332:30
Sessão 4: O Empreendedor como Estrategista de Marketing

Sessão 4: O Empreendedor como Estrategista de Marketing

Título "O Marketing de Sucesso: Desbravando Novas Fronteiras do Marketing e Empreendedorismo".


Sessão 4: O Empreendedor como Estrategista de Marketing


Convidado 1: Cristina Calligaris

Professora, Mentora, Consultora, Palestrante e Autora. Especialista em Marketing, Vendas e Atendimento.

Convidado 2: Sérgio Ignácio

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade São Judas Tadeu, pós-graduado em Administração de empresas e administração mercadológica, mestre em História da Ciência, doutor e pós-doutor em História da Ciência todos pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Mediador: Luiz Claudio Zenone.

Descrição: Nesta sessão, discutimos o papel fundamental do empreendedor como estrategista de marketing e como a visão empreendedora pode moldar a abordagem do marketing para alcançar resultados significativos.


Nov 14, 202340:31
Transformando o Varejo com Tecnologia e Merchandising Inovadores: Estratégias para o Sucesso

Transformando o Varejo com Tecnologia e Merchandising Inovadores: Estratégias para o Sucesso

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O tema: Transformando o Varejo com Tecnologia e Merchandising Inovadores: Estratégias para o Sucesso


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar como o varejo está passando por transformações emocionantes, impulsionadas pela tecnologia e pelo merchandising inovador. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista em varejo e inovação, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e profissionais do varejo a adotar estratégias inovadoras e tecnológicas para atender às demandas em constante evolução dos clientes. Prepare-se para descobrir como criar experiências de compra memoráveis e impulsionar o sucesso no mundo do varejo.


(*) Michel Jasper: Profissional influente no varejo, TOP VOICE no LinkedIn, Diretor Geral na WEB JASPER, e fundador do AMO VAREJO. Compartilho insights sobre gestão, trade marketing e inovação no setor varejista



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Nov 10, 202338:39
A Importância da Comunicação Eficiente na Construção da Reputação Empresarial e os Impactos das Gafes de Comunicação dos Líderes

A Importância da Comunicação Eficiente na Construção da Reputação Empresarial e os Impactos das Gafes de Comunicação dos Líderes

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O tema: A Importância da Comunicação Eficiente na Construção da Reputação Empresarial e os Impactos das Gafes de Comunicação dos Líderes


Neste episódio, você terá a oportunidade de entender como a comunicação eficiente é fundamental para a construção da reputação empresarial e como as gafes de comunicação podem representar um risco significativo. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com uma especialista em comunicação corporativa, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para ajudar gestores e líderes empresariais a fortalecerem a imagem de suas empresas por meio da comunicação eficaz e a evitar os perigos das gafes de comunicação. Prepare-se para descobrir como a comunicação pode ser uma ferramenta poderosa na proteção e promoção da reputação empresarial.


(*) Patrícia Marins é Gestora de crises de alto risco reputacional, construiu a carreira profissional como jornalista, empreendedora e executiva do mercado de comunicação corporativa. Sócia-fundadora da Oficina Consultoria e sócia do Grupo In Press, lidera uma equipe de 200 pessoas. Diretora da Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom), palestrante e ministrante de treinamentos de comunicação, já treinou mais de 6 mil porta-vozes. Professora do curso de Relações Públicas e Diplomacia do Instituto Rio Branco (MRE), cursou Comunicação no Serviço Público na Universidade George Washington e MBA em Gestão Empresarial na FGV. Conquistou o Sabre Awards na categoria Imagem Corporativa e mais de 20 Prêmios Aberje.


Até o próximo Podcast!


Nov 09, 202341:27
Sessão 3: Marketing com Propósito e Sustentabilidade

Sessão 3: Marketing com Propósito e Sustentabilidade

Título "O Marketing de Sucesso: Desbravando Novas Fronteiras do Marketing e Empreendedorismo".


Sessão 3: Marketing com Propósito e Sustentabilidade


Convidado 1: Tércio Vitor de Lima.

Economista Comportamental. Estrategista de Vida, Carreira e Negócios. Especialista em Alta Performance e Marketing. Professor, Escritor, Coach e Mentor.


Convidado 2: Valeria Guerra

Doutoranda em Comunicação e Mestre em Comunicação Contemporânea pela Universidade Anhembi Morumbi, Administradora de Empresas, Especialista em Gestão da Inovação e Propriedade Intelectual. Possui 32 anos de experiência no gerenciamento da area de Negócios Digitais e Branding. É professora universitária de Graduação e Pós Graduação em cursos relacionados a área de Negócios Digitais e Comunicação das principais IES do Brasil comoBelas Artes, Anhanguera Educacional, SENAC, USP/Esalq, Franklin Covey, PUC, Anhembi Morumbi, BSP, IPOG, UNOESC , FACSP, Sócia da M2U empresa de Negócios Digitais e na Docere focada em soluções para Educação


Mediador: Luiz Claudio Zenone.


Descrição: Nesta sessão, discutiremos o papel fundamental do empreendedor como estrategista de marketing e como a visão empreendedora pode moldar a abordagem do marketing para alcançar resultados significativos.


Nov 07, 202337:22
Liderança Inclusiva e a Arte da Gestão de Pessoas: Estratégias para Fomentar um Ambiente de Trabalho Diverso e Inclusivo

Liderança Inclusiva e a Arte da Gestão de Pessoas: Estratégias para Fomentar um Ambiente de Trabalho Diverso e Inclusivo

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O tema: Liderança Inclusiva e a Arte da Gestão de Pessoas: Estratégias para Fomentar um Ambiente de Trabalho Diverso e Inclusivo


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar como a liderança inclusiva e a gestão de pessoas desempenham um papel fundamental na promoção de ambientes de trabalho diversos e inclusivos. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista em liderança inclusiva, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e líderes a adotar práticas que promovam a inclusão e a diversidade em suas organizações. Prepare-se para descobrir como uma cultura inclusiva pode levar a equipes mais engajadas, criativas e produtivas.


(*) Dalmo Marins é Mestre em Gestão Para a Competitividade na FGV/EAESP – linha Gestão de Pessoas com foco no estudo da liderança, MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios para FGV/IDE, pós-graduado em Marketing para ESPM. Economista graduado pela UFRJ. Atua como Conselheiro Consultivo, Professor e Coordenador Acadêmico em curso da área de gestão de pessoas e liderança. Já atuou em grandes empresas nacionais e multinacionais, participando de treinamentos e intercâmbios no Brasil e exterior. Possui mais de 20 anos de experiência em gestão operacional de equipes com foco no desenvolvimento e capacitação de pessoas. Fundador da LiDere com D, nascida com a missão de transformar pessoas que buscam o desenvolvimento como líderes.


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Nov 06, 202343:09
Sessão 2: Métricas e Análise no Marketing

Sessão 2: Métricas e Análise no Marketing

Título "O Marketing de Sucesso: Desbravando Novas Fronteiras do Marketing e Empreendedorismo".


Sessão 2: Métricas e Análise no Marketing


Convidado 1: Edmir Kuazaqui.

Doutor e mestre em Administração, com linhas de pesquisa em Marketing e Comércio Internacional, Cinematográfico, Digital, Marketing Turístico, de Hospitalidade e Saúde. Consultor Presidente da Academia de Talentos. Autor de livros. Coordenador do Grupo de Excelência em Relações Internacionais e Comércio Exterior do CRA SP. Coordenador de MBA's da Unip. Professor da ESPM.

Convidado 2: José Chavaglia Neto

Professor na FGV Management, FUNDACE/USP e Florida Christian University. Possui doutorado pelo ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa e Pós-Doutorado em economia pela FGV EESP, além de ter realizado um curso de extensão em inovação e desenvolvimento de produtos em Stanford University.

Mediador: Luiz Claudio Zenone.


Descrição: Nesta sessão, exploraremos a importância da análise de dados e métricas no marketing moderno. Os convidados compartilharão suas abordagens e melhores práticas para mensuração de resultados e como essas informações são essenciais para tomadas de decisão estratégicas.


Oct 31, 202346:45
Negócios de Impacto Socioambiental e o Papel Vital do Marketing na Criação, Benefícios e Desafios de Projetos Transformadores

Negócios de Impacto Socioambiental e o Papel Vital do Marketing na Criação, Benefícios e Desafios de Projetos Transformadores

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O tema: Negócios de Impacto Socioambiental e o Papel Vital do Marketing na Criação, Benefícios e Desafios de Projetos Transformadores


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar o mundo dos negócios de impacto socioambiental e entender como o marketing desempenha um papel vital na criação, promoção e sucesso desses projetos. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com uma especialista em gestão e projetos para causas sociais e ambientais, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar gestores e profissionais interessados em contribuir para um mundo melhor por meio de projetos transformadores. Prepare-se para descobrir como o marketing pode ser uma ferramenta poderosa na promoção de mudanças positivas na sociedade e no meio ambiente.



(*) Liliana Pinelli, a fundadora da Impact Hub , trabalhou no terceiro setor sendo diretora-executiva de Organizações não Governamentais onde implementou o planejamento estratégico, gestão financeira e programa de metas; desenvolveu programas de captação e monitoramento de novos projetos trabalhando com as seguinte temáticas: formação profissional de jovens, inclusão de pessoas com deficiência e empoderamento de mulheres vítimas de violência..


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Oct 26, 202340:20
Sessão 1: Inovação e Tendências do Marketing

Sessão 1: Inovação e Tendências do Marketing

Título "O Marketing de Sucesso: Desbravando Novas Fronteiras do Marketing e Empreendedorismo".


Sessão 1: Inovação e Tendências do Marketing


Convidado 1: Valesca Reichelt..

Doutora em Administração e Marketing, Head de Marketing Corporativo da Atitus Educação, com mais de 20 anos de experiência em Marketing e Vendas, como executiva e docente do ensino superior. Autora do livro Fundamentos de Marketing.


Convidado 2: Miguel Noronha Feyo.

Professor em Cursos de MBA em Planejamento Estratégico e marketing, especialista em inovação, palestrante e consultor de negócios.


Mediador: Luiz Claudio Zenone.


Descrição: Nesta sessão, discutiremos as últimas tendências e estratégias inovadoras que estão impulsionando o marketing de sucesso atualmente. Os convidados compartilharão suas experiências e insights sobre como aplicar táticas de ponta para alcançar resultados expressivos.


Oct 24, 202346:35
Receita Previsível e o Poder do Playbook de Vendas na Automatização de Processos de Vendas

Receita Previsível e o Poder do Playbook de Vendas na Automatização de Processos de Vendas

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O tema: Receita Previsível e o Poder do Playbook de Vendas na Automatização de Processos de Vendas


Neste episódio, você terá a oportunidade de compreender o conceito de receita previsível e aprender como um playbook de vendas eficiente e a automatização de processos de vendas podem ser aliados poderosos para impulsionar os resultados e o crescimento sustentável dos negócios. Junte-se a nós para uma conversa esclarecedora com um especialista em vendas e automação, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar marqueteiros e gestores a adotarem uma abordagem mais estruturada e previsível em suas estratégias de vendas. Não perca essa oportunidade de aprender como otimizar seus processos de vendas e alcançar resultados mais consistentes e escaláveis!


(*) Fábio Oliveira é Product Manager na área de Robótica Educacional, especialista em Marketing e Gestão de Produtos. Possui MBA em Gestão da Inovação pela Nova School Business & Economics (Portugal) em parceria com a Startse. Além disso, possui especialização em Advanced Strategic Project Management pela University of La Verne (CA, EUA) e MBA em Gestão Estratégica de Projetos pela EBAPE - Fundação Getúlio Vargas. Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela UNISUL.


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Oct 17, 202358:55
Desvendando o Comportamento do Consumidor Digital: Como o Neuromarketing e a Neurociência Impulsionam o Marketing Digital e os Negócios Digitais

Desvendando o Comportamento do Consumidor Digital: Como o Neuromarketing e a Neurociência Impulsionam o Marketing Digital e os Negócios Digitais

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O tema: Desvendando o Comportamento do Consumidor Digital: Como o Neuromarketing e a Neurociência Impulsionam o Marketing Digital e os Negócios Digitais


Neste episódio, você terá a oportunidade de mergulhar no fascinante mundo do neuromarketing e da neurociência aplicados ao comportamento do consumidor digital. Junte-se a nós para uma conversa enriquecedora com um especialista em neuromarketing e neurociência, que compartilhará sua expertise e conhecimentos para inspirar profissionais de marketing digital a utilizar estratégias mais eficazes, personalizadas e orientadas pela mente do consumidor. Prepare-se para entender o poder da neurociência no universo digital e alavancar o sucesso dos negócios na era digital!


(*) Lautre Alencar é publicitário, especialista em Neurociências aplicadas a estratégias de Growth Marketing. Atualmente atua como Growth Advisor na V4 Company, a maior assessoria de marketing digital do Brasil.


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Oct 10, 202337:39
Conquistando e Fidelizando Clientes através de uma Experiência do Cliente Excepcional e uma Gestão Eficiente do Relacionamento

Conquistando e Fidelizando Clientes através de uma Experiência do Cliente Excepcional e uma Gestão Eficiente do Relacionamento

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O tema: Conquistando e Fidelizando Clientes através de uma Experiência do Cliente Excepcional e uma Gestão Eficiente do Relacionamento


Neste episódio, você terá a oportunidade de aprofundar seu conhecimento sobre a importância da customer experience e do customer success na gestão do relacionamento com o cliente. Junte-se a nós para uma conversa enriquecedora com um especialista em marketing e customer experience, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar profissionais de marketing a criar uma experiência do cliente excepcional e a desenvolver relacionamentos duradouros com seus clientes. Prepare-se para aprender como colocar o cliente no centro das suas estratégias e alcançar resultados surpreendentes!


(*) Márcio Oliveira é Sócio da Quid Si consultoria em estratégias de relacionamento e CX, conselheiro consultivo, palestrante, colunista da Exame, co-host do podcast Debate no Café, coautor do livro Mind The Gap - Porque o Relacionamento com Clientes vem antes do Marketing e membro do júri do prêmio Abemd na categoria CRM/Loyalty.


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Oct 03, 202336:17
O Poder do Marketing Esportivo: Como Marcas e Atletas se Unem para Alcançar o Sucesso

O Poder do Marketing Esportivo: Como Marcas e Atletas se Unem para Alcançar o Sucesso

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O tema: O Poder do Marketing Esportivo: Como Marcas e Atletas se Unem para Alcançar o Sucesso


Neste episódio, você terá a oportunidade de mergulhar no empolgante universo do marketing esportivo e entender como as marcas e os atletas se unem para alcançar o sucesso e construir uma base de fãs leal e engajada. Junte-se a nós para uma conversa enriquecedora com um especialista em marketing esportivo, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar profissionais de marketing a aproveitarem o poder do esporte para impulsionar o sucesso de suas marcas. Não perca essa chance de aprender como utilizar estratégias criativas e eficazes para conquistar o coração dos fãs no mundo dos esportes!


(*) Fernando Trein é Administrador (PUCRS) e Mestre em Gestão de Serviços pela UFRGS. Pós-graduação em Big Data e Inteligência de Marketing e Metodologias de Ensino pela ESPM. Professor de Marketing em cursos de pós graduação e graduação. Professor da CBF Academy. Diretor da Victory Sport Marketing, empresa gaúcha de Marketing Esportivo.


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Sep 26, 202343:17
A Arte do Storytelling e a Comunicação de Alto Impacto: Como Impulsionar o Marketing e as Vendas com Escrita Criativa

A Arte do Storytelling e a Comunicação de Alto Impacto: Como Impulsionar o Marketing e as Vendas com Escrita Criativa

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O tema: A Arte do Storytelling e a Comunicação de Alto Impacto: Como Impulsionar o Marketing e as Vendas com Escrita Criativa


Neste episódio, você terá a oportunidade de aprofundar seu conhecimento sobre a arte do storytelling e a escrita criativa, e como essas habilidades podem ser aplicadas para impulsionar o marketing e as vendas. Junte-se a nós para uma conversa inspiradora com um especialista em comunicação persuasiva, que compartilhará suas dicas e técnicas para criar mensagens envolventes que cativem o público e conduzam ao sucesso nos negócios. Prepare-se para aprender como elevar a comunicação da sua marca a um nível totalmente novo!


(*) Vilto Reis é escritor e roteirista de quadrinhos, além de professor de escrita criativa e criador do Podcast de Literatura 30:MIN. Possui um canal no Youtube para escritores e de atua em oficinas, mentorias, leituras, críticos e como jurado concursos literários. Atualmente, está lançando um livro e um quadrinho através de uma plataforma de financiamento coletivo.


Até o próximo Podcast!


Sep 19, 202339:38
Desvendando o Poder da Neurociência na Criação de Conteúdo

Desvendando o Poder da Neurociência na Criação de Conteúdo

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O tema: Desvendando o Poder da Neurociência na Criação de Conteúdo


Neste episódio, você terá a oportunidade de explorar as fascinantes conexões entre neurociência e criação de conteúdo de marketing. Junte-se a nós para uma conversa enriquecedora com um especialista em marketing e neurociência, que compartilhará suas percepções e conhecimentos sobre como aproveitar os insights neurocientíficos para criar conteúdo mais envolvente, persuasivo e impactante. Não perca essa oportunidade de aprender como alavancar o poder do cérebro humano em sua estratégia de marketing de conteúdo!


(*) Renan Antônio da Silva Docente Colaborador no Programa de Pós - Graduação em Psicologia da Universidade Estadual de Maringá (UEM), onde oriento mestrados e doutorados. Pós - Doutor por diversos Programas no Brasil e Exterior. Doutor pela UNESP. Publicou 160 artigos científicos e 20 livros. Reconhecido como o jovem pesquisador mais respeitado do Brasil desde 2017. Recebeu diversos prêmios. Participante, como Membro Honorário, em diversas cátedras brasileiras, europeias e americanas.


Até o próximo Podcast!


Sep 12, 202346:26
A importância do treinamento na formação de lideranças

A importância do treinamento na formação de lideranças

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O tema: A importância do treinamento na formação de lideranças.

 

Nosso convidado João Casarri Neto.

 

Economista, Consultor de RH/TI, Analista Comportamental DISC, Coach, Mentor e Treinador de Líderes,  Practitioner PNL, Head de Liderança da ComunicaRH, Colunista da Revista Digital EA Magazine onde assina a coluna Geração 50+, e Mentor Voluntário do Programa Mentoria para Mulheres NÓS POR ELAS do Instituto Vasselo Goldoni/Bradesco.

  

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Sep 05, 202337:25
Como a Gestão Eficiente de Arenas Esportivas Pode Gerar Receita e Visibilidade para as Marcas

Como a Gestão Eficiente de Arenas Esportivas Pode Gerar Receita e Visibilidade para as Marcas

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O tema: Como a Gestão Eficiente de Arenas Esportivas Pode Gerar Receita e Visibilidade para as Marcas


Nesta entrevista com Luiz Augusto Brum, renomado especialista em gestão esportiva, exploramos o tema de como a gestão eficiente de arenas esportivas pode gerar receita e visibilidade para as marcas. Brum compartilha sua experiência sobre a importância dos contratos de naming rights e como eles podem se tornar fontes significativas de receita para as empresas. Ele discute as estratégias utilizadas para maximizar o valor desses contratos, incluindo a escolha do nome da arena e o uso de tecnologia para aumentar a visibilidade das marcas. Brum também aborda os desafios enfrentados na gestão eficiente das arenas esportivas e como eles podem ser superados para garantir um retorno positivo tanto para as marcas quanto para a comunidade local. Esta entrevista oferece insights valiosos para profissionais interessados em explorar o potencial das arenas esportivas como plataformas de geração de receita e promoção de marcas.


(*) Luiz Augusto Brum, profissional com vasta experiência em gestão esportiva, tendo atuado em importantes eventos esportivos no Brasil, como a Copa América e as Olimpíadas do Rio. Com habilidades em planejamento, monitoramento e controle, bem como conhecimentos em gestão de entretenimento e marketing, gerenciamento de projetos e planejamento e organização de eventos esportivos, trago em minha trajetória profissional a valorização de trabalhos voluntários e palestras em importantes instituições e encontros. Atualmente, sou Gerente de Planejamento e Competições Quadra da Confederação Brasileira de Voleibol, onde enfrento um novo desafio em minha carreira.


Até o próximo Podcast!


Aug 29, 202338:52
Como alavancar as vendas e aumentar a rentabilidade de lojas de conveniência no Brasil

Como alavancar as vendas e aumentar a rentabilidade de lojas de conveniência no Brasil

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O tema: Como alavancar as vendas e aumentar a rentabilidade de lojas de conveniência no Brasil


Os principais pontos para alavancar as vendas e aumentar a rentabilidade de lojas de conveniência no Brasil envolvem a criação de um portfólio de marcas exclusivas, uma gestão eficiente de categorias e um gerenciamento matricial de despesas eficiente. Além disso, é importante adaptar essas estratégias ao contexto atual de pandemia e utilizar a tecnologia, como a inteligência artificial e o reconhecimento de imagem, para personalizar a oferta e melhorar a experiência do cliente. Também é essencial investir na capacitação e treinamento da equipe de vendas e no monitoramento constante do desempenho da loja.


(*) Marta Borges é uma executiva com vasta experiência em áreas comerciais, marcas próprias e gestão por categorias. Ela já trabalhou em empresas nacionais e multinacionais do varejo, sendo responsável pela entrega de indicadores de desempenho, negociações com indústrias e gestão de equipes de mais de 30 profissionais. Marta também tem expertise em gestão de categorias e trade marketing, validação de sortimento e layout das lojas, desenvolvimento de portfólio de marcas exclusivas, gerenciamento matricial de despesas e gestão comercial de indústrias, varejos e startups. Suas especializações incluem gestão comercial, marcas próprias e importados, gestão de categoria e metodologia de gestão por processos.


Até o próximo Podcast!


Aug 22, 202334:14
Como a gestão orientada pelo mercado pode impulsionar o esporte no Brasil?

Como a gestão orientada pelo mercado pode impulsionar o esporte no Brasil?

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O tema: Como a gestão orientada pelo mercado pode impulsionar o esporte no Brasil?

 

Durante a entrevista com Geraldo Campestrini, Assessor Especial da Confederação Brasileira de Tênis de Mesa, discutimos a importância da gestão orientada pelo mercado no desenvolvimento do esporte no Brasil. Campestrini compartilhou suas experiências em diferentes organizações esportivas e destacou a importância de aplicar estratégias de marketing e gestão para aumentar o interesse, o engajamento e o investimento no esporte brasileiro. Ele também enfatizou a importância do engajamento do público para o sucesso de um evento esportivo e discutiu as principais oportunidades e desafios para o mercado esportivo brasileiro nos próximos anos. Ao longo da entrevista, Campestrini ofereceu insights valiosos sobre a gestão e o marketing no esporte, bem como lições aprendidas ao longo de sua carreira na área.

 

(*) Geraldo Ricardo H. Campestrini é o atual Assessor Especial da Confederação Brasileira de Tênis de Mesa e autor do livro "Plataforma de Negócios do Esporte: a gestão do esporte orientada pelo mercado". Possui formação acadêmica em Ciência do Esporte, Gestão e Marketing no Esporte, Mestrado em Gestão do Desporto e Doutorado com foco no impacto econômico de eventos esportivos. Além disso, tem ampla experiência profissional em diversas organizações esportivas, incluindo a Confederação Brasileira de Tênis de Mesa, a Brunoro Sport and Business e o Joinville Esporte Clube.

 

Até o próximo Podcast!

Aug 15, 202338:01
Marketing da Conversa: estratégias para solucionar alguns dos principais problemas de comunicação entre marca e consumidor!

Marketing da Conversa: estratégias para solucionar alguns dos principais problemas de comunicação entre marca e consumidor!

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O tema é: Marketing da Conversa: estratégias para solucionar alguns dos principais problemas de comunicação entre marca e consumidor!

Nosso convidado Tércio Vitor de Lima.

 

Economista Comportamental. Estrategista de Vida, Carreira e Negócios. Especialista em Alta Performance e Marketing. Professor, Escritor, Coach e Mentor.

 

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Aug 08, 202330:55