Illegal - Unternehmerfragen auf den Punkt!
By Anna Rehfeldt
Der Podcast ist für Unternehmer, Start Up‘s und Selbstständige, die ihr Business voranbringen wollen. Es werden Themen rund um Werbung, AGB, Abmahnungen, Datenschutz und Co. einfach und unkompliziert erklärt, inkl. Tipps für die Praxis!
Webseite: www.ra-rehfeldt.de
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Illegal - Unternehmerfragen auf den Punkt!Dec 14, 2020
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14:26
#33 Affiliate Links als Werbung richtig kennzeichnen
Werbung muss grundsätzlich als solche gekennzeichnet werden. Einige wenige Ausnahmen hiervon gibt es zwar, etwa wenn der Werbecharakter offensichtlich ist. Die Regel ist aber die Kennzeichnungspflicht. Was aber gilt bei Werbung die nicht offensichtlich ist? Am Beispiel von Affiliate Links, werden in dieser Folge die Probleme und Lösungen der richtigen Werbekennzeichnung näher erläutert. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de/werbung-link-affiliate-abmahnung/ zu finden (inkl. Verlinkung zu weiteren Blogbeiträgen zu diesem Thema).
Aug 30, 202114:59
#32 Informationspflichten im Onlinebusiness
Start Up’s und Unternehmen, die online mit Verbrauchern Verträge schließen (B2C), haben eine Vielzahl von Informationspflichten zu erfüllen. Neben den klassischen Widerrufsbestimmungen, kommen auf Unternehmen auch noch weitere Informationspflichten hinzu. Das sind zum Beispiel Informationen zur Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Link) oder dem Pflichtenkanon aus Art. 246a EGBGB. Komplettiert werden die Abmahnrisiken noch dadurch, dass die Informationspflichten nicht nur für den Onlineshop oder die eigene Homepage greifen. Vielmehr gelten diese insbesondere auch für Verträge über Social Media, wenn die Voraussetzungen vorliegen! Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden!
Aug 19, 202113:52
#31 Das kleine 1x1 des Wettbewerbrechts
Werbung, Marketing, Abmahnung und Co. - Wer als Unternehmer und Start Up erfolgreich am Markt auftreten will, kommt um einprägsame Werbung und Marketingstrategien nicht herum. Allerdings können Fehler hierbei zu wettbewerbsrechtlichen Abmahnungen und rechtlichen Auseinandersetzungen führen, die unnötig Zeit, Geld und Nerven kosten. Beachtet man allerdings von Anfang an die Basics zum Wettbewerbsrechts, können Abmahnungen aus diesem Bereich verhindert werden. Und um diese Basics im Sinne des kleinen 1x1 geht es in dieser Podcastfolge. Mehr Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden.
Aug 02, 202113:08
#30 Lohnt sich Markenschutz auch für Start Ups, Selbstständige und KMU?
Start Ups, Selbstständige und kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) stehen in der Praxis oftmals vor der Frage: Lohnt sich für mich ein Markenschutz und was habe ich davon? Denn gerade zu Beginn der eigenen Businessreise sind die finanziellen Mittel häufig noch begrenzt, sodass man nicht zwingend erforderliche Kosten meiden will. Zählt der Markenschutz aber tatsächlich auch dazu? In dieser Folge gibt es zahlreiche Informationen rund um das Thema Markenschutz, sodass Unternehmen sich die Frage nach dem „Ob“ eines Markenschutz anschließend selbst beantworten können. Für die Frage nach dem „Wie“ stehe ich dann gerne zur Verfügung. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden.
Jul 05, 202113:29
#29 FAQ - Urheberrechte in sozialen Netzwerken
Wer als Unternehmer, Start Up oder Influencer erfolgreich am Markt auftreten will, kommt mittlerweile um Werbung in sozialen Netzwerken nicht mehr herum. Die sozialen Netzwerke leben von Beiträgen, Bildern und Filmen, sei aus persönlichen und/ oder fachlichen Bereichen. Aus urheberrechtlicher Sicht haben Nutzer der einzelnen Plattformen, egal ob Influencer, Unternehmer oder Start Up jedoch einiges zu beachten. Denn Verstöße können in teuren Abmahnungen enden. Diese Folge ist unter www.ra-rehfeldt.de/urheber-youtube-instagram-soziale-netzwerke/ nachzulesen.
Jun 30, 202113:17
#28 Praxischeck: Fremde Marken in der Werbung - Teil 2
In Teil 1 zu „Praxischeck: Werbung mit fremden Marken“ (Folge #27) wurden bereits die Grundlagen zur Werbung mit fremden Marken erläutert. Hier wurde unter anderem der Erschöpfungsgrundsatz als eine praxistaugliche Möglichkeit vorgestellt, fremde Marken trotz Markenschutz in zulässiger Weise benutzen zu dürfen. Warum kommen in der Praxis aber dennoch immer wieder Abmahnungen an, die die Werbung und Nutzung fremder Marken kostenpflichtig rügen? Hierzu gibt die aktuelle Folge #28 zu „Praxischeck: Werbung mit fremden Marken - Teil 2“ einige Antworten und Lösungen. Die Folge und weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de/marken-lizenz-werbung-abmahnung-unternehmer/ nachzulesen.
Jun 16, 202113:04
#27 Praxischeck: Fremde Marken in der Werbung - Teil 1
Marken und sonstige Schutzrechte gehören in der Praxis zu einer effektive Marketingstrategie, will man sich und sein Unternehmen präsentieren und ein Alleinstellungsmerkmal (USP) etablieren. Je nach Gestaltung und Vermarktung, kann eine Marke nicht nur das Image fördern, sondern auch den Wert des Unternehmens erheblich steigern. In der Praxis ist aber nicht nur die eigene Marke ist als Werbetool zu betrachten. Je nach Geschäftsmodell können auch fremde Marken in der eigenen Werbung erforderlich werden. Ist dass aber auch ohne Abmahnung möglich? Dieser Frage gehe ich in der aktuellen Folge nach. Die Folge ist unter www.ra-rehfeldt.de/werbung-marke-abmahnung-image-unternehmen/ auch nachzulesen!
Jun 09, 202108:45
#26 Wer trägt die Kosten bei unberechtigten Mängelrügen?
In der Folge #25 ging es um die Frage, wer die Rücksendekosten im Fall von mangelhaften Waren trägt und wer für die Kosten im Fall des gesetzlichen Widerrufsrechts aufkommen muss. In der Praxis von Unternehmen kommen häufig aber auch solche Fälle vor, in denen der Kunde Mängel rügt, die tatsächlich aber keine sind, zumindest keine im Sinne der Gewährleistung. Das sind z.B. Verschleiß, normale Abnutzungserscheinungen oder Fehlgebrauch. Wer muss in diesen Fällen die Kosten für die Prüfung der (unberechtigten) Mängelrüge sowie die Kosten für den Rückversand zahlen? Hierum geht es in dieser Podcastfolge. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden!
May 26, 202109:53
#25 Mängel und Kosten für den Rückversand
Ist ein Produkt mangelhaft, kommt es in der Praxis häufig zu Streit darüber, wer die Kosten für den Rückversand des mangelhaften Produktes zahlen muss – Kunde oder Unternehmer? Nicht selten wird hierbei die Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts oder einer freiwillig eingeräumten Garantie mit der Rücksendung aufgrund eines Mangels vermischt. Die Problematik spitzt sich meist noch dadurch zu, dass die Rücksendekosten in den AGB des Unternehmens dem Kunden auferlegt werden. Was sollten Unternehmen insoweit nun aber alles beachten, um rechtlich und kundenfreundlich in dieser Situation zu agieren? Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden.
May 17, 202110:25
#24 Kein Markenschutz ohne (richtige) Nutzung der Marke
Wer sich eine Marke schützen lassen will, kann sich diese beim Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA) registrieren lassen. Um sich später aber auch auf den Schutz der eingetragenen Marke berufen zu können, muss die Marke auch genutzt werden. Was gilt aber, wenn ein Lizenznehmer die Marke nur in abgewandelter Form oder mit Zusätzen benutzt? Greift der Markenschutz dennoch? Hierum geht es in dieser Podcastfolge. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden.
May 10, 202111:57
#23 AGB wirksam in mündliche Verträge einbeziehen - Teil 2
In Podcastfolge #22 ging es um die Frage, wie AGB grundsätzlich in Verträge einbeziehen kann. Hierbei ging es um Verträge sowohl zwischen Unternehmer und Verbraucher (B2C) als auch um Verträge zwischen Unternehmen (B2B). Wie bekommen Unternehmer ihre AGB nun aber wirksam in mündliche Verträge einbezogen? Hierum geht es in dieser Podcastfolge. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden.
Apr 22, 202112:01
#22 AGB wirksam in Verträge einbeziehen - Teil 1
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind mittlerweile in nahezu jeder Branche Standard. AGB können und sollten gegenüber Verbrauchern (B2C) und auch gegenüber anderen Unternehmen (B2B) genutzt werden. AGB erleichtern die Vertragsabwicklung und bieten zugleich eine gewisse Sicherheit, keine Regelung zu vergessen. Jedoch nützen einem die besten AGB nichts, wenn sie nicht wirksam in den Vertrag einbezogen werden. Was muss man aber nun genau beachten, um AGB wirksam in den Vertrag einzubeziehen? Und was sagt der Gesetzgeber hierzu? Diese Fragen werden in dieser Podcastfolge näher erklärt. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden.
Apr 20, 202113:45
#21 Referenzbilder als Marketingstrategie richtig nutzen
Kundenakquise ist viel effektiver, wenn man als Unternehmer zeigt was man kann. In der Praxis können Unternehmen sich und ihre Fähigkeiten + Leistungen durch Referenzbilder präsentieren. Für die Werbung mit Referenzbildern gibt es aber auch aus rechtlicher Sicht einiges zu beachten, insbesondere gemäß dem Urheber-, dem Wettbewerbs- und dem Markenrecht. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden.
Apr 08, 202116:42
#20 Werbung mit Garantien: Wo genau müssen die Garantiebedingungen stehen?
Garantie und Gewährleistung sind rechtlich zwei verschiedene Paar Schuhe, was den meisten Unternehmern mittlerweile auch bewusst ist. In der Praxis wird die Garantie als freiwillige Zusatzleistung oftmals auch gerne in der Werbung betont, um die Kunden auf das Angebot aufmerksam zu machen und diese bestenfalls für sich zu gewinnen. Wer allerdings mit einer Garantie werben will, sollte einige rechtliche Fallstricke beachten, um den vollen Nutzen hieraus zu ziehen. Ein rechtlicher Fallstrick ist unter anderem die richtige Platzierung der Garantiebedingungen, die gar nicht mal so leicht umzusetzen ist. www.ra-rehfeldt.de/werbung-garantie-abmahnung/
Mar 24, 202108:08
#19 Gewährleistung und Garantie in der Werbung
Gewährleistung und Garantie werden in der Praxis häufig synonym verwendet, obwohl beide Ansprüche rechtlich nichts miteinander zu tun haben. Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und kann gegenüber Verbrauchern nur teilweise verkürzt, nicht aber ausgeschlossen werden. Anders ist dies bei der Garantie. Diese kann vom Hersteller oder Händler freiwillig eingeräumt werden. Die Garantie kann etwa für die Haltbarkeit oder die Funktionsfähigkeit für einen Zeitraum X gelten. Zudem können an die Garantie auch Bedingungen geknüpft werden. Will man nun aber Gewährleistung und Garantie addieren, kann dies eine irreführende Werbung darstellen, inkl. Abmahnrisiko.
www.ra-rehfeldt.de/garantie-gewaehrleistung-abmahnung-werbung-irrefuehrend/
www.ra-rehfeldt.de/garantie-gewaehrleistung-abmahnung-werbung-irrefuehrend/
Mar 03, 202109:37
#18 Freundschaftswerbung und Empfehlungsmarketing
Weiterempfehlungen und Freundschaftswerbung sind mit die authentischsten und finanziell sinnvollsten Werbemaßnahmen in der Praxis. Marketingstrategien à la „Freunde werben und Prämie erhalten“ oder „Tell a Friend“ sind bei Unternehmen viel eingesetzte Instrumente, um mit Hilfe von Bestandskunden Neukunden zu akquirieren. Aber auch wenn das Empfehlungsmarketing und die Freundschaftswerbung dank der zunehmenden Digitalisierung schnell und einfach umsetzbar sind, scheint die Rechtsprechung diese Art der Werbung faktisch unmöglich zu machen, oder? www.ra-rehfeldt.de/werbung-freunde-werben-freunde-tell-a-friend-abmahnung/
Feb 24, 202113:45
#17 Gewinnspiele richtig gestalten und durchführen
Gewinnspiele sind für Unternehmen ein geeignetes Marketinginstrument um auf sich und seine Produkte aufmerksam zu machen. Durch Gewinnspiele können zudem die Besucherzahlen der Webseite und die Reichweite auf dem Social Media Account erhöht und Produkte zu Testzwecken verteilt werden, inklusive möglicher Folgekäufe und Weiterempfehlungen. Gewinnspiele können außerdem auch dabei helfen, Bestandskunden zu halten. Gewinnspiele können also für Unternehmen auf unterschiedlichen Ebenen zu einem Mehrwert führen, vorausgesetzt man führt die Gewinnspiele auch rechtlich richtig durch. Eine gratis Checkliste für die Teilnahmebedingungen steht unter meinem Beitrag unter folgendem Link bereit: www.ra-rehfeldt.de/gewinnspiel-social-media-abmahnung-checkliste/
Feb 17, 202114:31
#16 Werbung mit Streichpreisen online und offline richtig gestalten
Wer als Unternehmer in der Werbung eine Preissenkung werbewirksam darstellen will, kann und sollte auf die Möglichkeit von Streichpreisen zurückgreifen. Hierbei stellt man den alten (teureren) Preis mit dem neuen (günstigeren) Preis gegenüber und streicht den alten Preis in der Werbung besonders einprägsam durch und setzt den neuen Preis gekonnt in Szene.
Werbung in Form von Streichpreisen kann in der Praxis sehr effektiv sein, vorausgesetzt man beachtet die rechtlichen Fallstricke. Weitere Informationen gibt es unter www.ra-rehfeldt.de
Werbung in Form von Streichpreisen kann in der Praxis sehr effektiv sein, vorausgesetzt man beachtet die rechtlichen Fallstricke. Weitere Informationen gibt es unter www.ra-rehfeldt.de
Feb 10, 202111:22
#15 Geschäftsgeheimnisse - Warum auch Start Ups & Kleinunternehmen aktiv werden sollten!
Die Idee ist ausgereift, der Businessplan erstellt und die ersten Gespräche mit Kooperations- und Geschäftspartnern laufen. Zugleich werden Mitarbeiter angeleitet und nehmen ihre Arbeit auf. Im gesamten Gründungsprozess und auch im späteren Geschäftsverkehr wird immer mit internen Informationen gearbeitet, die je nach Branche mehr oder weniger schützenswert sind. Um sich vor einem „Ideenklau“ zu schützen und um einen ungewollten Abfluss von Informationen an die Konkurrenz zu verhindern, sollten Start Up´s, Selbstständige und Unternehmen aktiv werden. Dies vor allem dann, wenn Schutz nach dem Geschäftsgeheimnisgesetz begehrt wird. Weitere Informationen auch unter www.ra-rehfeldt.de
Feb 01, 202114:29
#14 Effektives Marketing vs. Bildrechte im Internet?!
Erfolgreiche Unternehmer, Start Up’s, Blogger, Influencer und Onlinehändler setzen in ihrem Marketing immer auch Fotos und Videos ein. Effektives Marketing weiß um die Vorteile von Produktpräsentationen, bebilderten Blogbeiträgen, Fotos in der Werbung etc. und setzt dieses Tool entsprechend ein. Die Vorteile von „Marketing in Bilder“ können Unternehmen noch um einiges besser für sich nutzen, wenn sie sich hierbei vorab rechtlich absichern und hinterfragen: Was sind überhaupt Bildrechte? Wer ist der Urheber der Bilder und welche Rechte hat er? Darf ich als Unternehmer jedes (frei zugängliche) Bild aus dem Internet für meine Marketingstrategie nutzen? Und muss ich den Urheber immer direkt nennen? Auf diese und weitere Fragen gehe ich in der Podcastfolge ein. Informationen rund um die Themen Urheberrechte, Marketing, Bildnutzung, Abmahnung & Co. sind auch unter www.ra-rehfeldt.de zu finden!
Jan 18, 202112:11
#13 Abmahnfalle Referenzbilder und Produktfotos
Wer in seiner Werbung & Marketingstrategie nicht nur auf Text, sondern auch auf Referenzbilder und Produktfotos setzt, zieht die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich. Im Onlinehandel sind Fotos unstreitig ein MUSS. Aber auch in anderen Bereichen sollten Referenzbilder als Werbetool nicht unterschätzt werden. Wenn man hierbei dann noch die rechtlichen Fallstricke kennt und umgeht, kann eigentlich nichts mehr schief gehen.
Jan 11, 202111:54
#12 Grafiken als AGB - Was (nicht) geht?!
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind als das „Kleingedruckte“ allseits bekannt und oftmals in einem erheblichen Umfang vorzufinden. AGB dienen zum einen dazu wesentliche Bedingungen für eine Vielzahl von Verträgen zu regeln, sodass Unternehmen nicht jeden Vertrag neu aushandeln müssen. Zum anderen dienen AGB aber auch dazu, die Pflichtinformationen gegenüber Verbrauchern sinnvoll zu erfüllen. Im digitalen Zeitalter findet man mittlerweile auch andere Formen, wie z.B. Grafiken und Piktogramme, die ein Teil der AGB wiedergeben. Ist das aber rechtlich zulässig?
Dec 29, 202011:21
#11 Bilder und Grafiken richtig nutzen, Abmahnungen vermeiden!
Egal ob Groß-, mittelständisch- oder Kleinunternehmen, ob Start Up oder Traditionsunternehmen oder ob Soloselbstständiger oder als Team: In nahezu jeder Branche braucht man Bilder oder Grafiken auf seiner Webseite, will man erfolgreich am Markt bestehen. Für Onlineshops dürfte das außer Frage stehen. Aber auch Unternehmen aus anderen Bereichen binden regelmäßig Bilder und Grafiken auf ihrer Webseite ein, um sich, ihre Referenzen sowie um die Personen hinter dem Unternehmen zu präsentieren. Denn das schafft Vertrauen bei Kunden und Geschäftspartnern. Welche Bilder und Grafiken darf ich aber auf meiner Webseite veröffentlichen, ohne gleich mit einer Abmahnung rechnen zu müssen? Diese Frage wird in der heutigen Podcastfolge geklärt! Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden!
Dec 14, 202014:26
#10 Höher, schneller, weiter - Werbung mit Superlativen richtig umsetzen
Wer als Unternehmer erfolgreich am Markt bestehen will muss (a) von sich überzeugt sein und diese Überzeugung (b) auch in der Werbung einprägsam öffentlich machen, sodass auch die Kunden vom Unternehmen und den Produkten überzeugt sind. Wie weit darf ich als Unternehmer aber in der Werbung gehen? Sind Werbeslogans wie „Das weltbeste Unternehmen in Berlin“ oder „Die angesagteste Marke seit …“ zulässig oder droht hier schon die Abmahnung? Diese und weitere Fragen erläutere ich in dieser Podcastfolge. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden und zum kostenlosen Download zu Beispielen von Spitzenstellungswerbung geht es hier: https://www.ra-rehfeldt.de/angebot-für-externe-rechtsabteilung-schulungen-und-seminare/ (unter „fachliche Informationen“).
Dec 09, 202014:07
#9 AGB - Wie groß muss das Kleingedruckte sein?
Allgemeine Geschäftsbedingungen (ABG) können aus unternehmerischer Sicht Fluch und Segen sein. Unternehmer können dank AGB eine Vielzahl von Verträgen erleichtert ausgestalten und abschließen und zugleich die gesetzlichen Informationen gegenüber Verbrauchern erfüllen. Allerdings ist nicht nur die inhaltliche Ausgestaltung wichtig. Auch die Schriftgröße ist für die Wirksamkeit von AGB von Bedeutung. Wie groß muss aber das Kleingedruckte genau sein? Informationen rund um die Themen AGB, Abmahnung, Werbung, Vertragsgestaltung & Co. sind auch auf meiner Webseite www.ra-rehfeldt.de zu finden.
Nov 23, 202010:59
#8 Nachträgliche Änderungen von AGB wirksam durchzuführen!
Sind die eigenen AGB einmal erstellt hat man Ruhe für immer? Leider nein! Denn ändern sich die unternehmerischen Verhältnisse oder Zielrichtungen oder gibt es Änderungen in der Rechtsprechung oder im Gesetz, können Anpassung der AGB erforderlich werden. Die vielfach zu lesenden Klauseln „Unsere AGB können jederzeit geändert werden“ oder „Es gelten unsere AGB in der jeweils geltenden Fassung“ genügen für eine wirksame Änderung der AGB nicht! Wie können Unternehmen ihre AGB aber wirksam anpassen?
Nov 09, 202010:45
#7 Preisvergleich als Werbestrategie richtig nutzen + gratis Checkliste
Eine sehr wirkungsvolle, weil plakative Werbestrategie ist der Preisvergleich. Sei es ein Vergleich mit den unverbindlichen Preisempfehlungen des Herstellers, den ehemaligen eigenen Preisen oder aber der direkte Preisvergleich mit der Konkurrenz. Wer bei seiner Marketingstrategie nun (auch )auf Preisvergleiche als Werbemittel setzen will, sollte jedoch die rechtlichen Fallstricke kennen, um etwa kostenpflichtige Abmahnungen der Konkurrenz zu vermeiden.
Nov 02, 202010:16
#6 Der Preis ist heiß - Werbung nach der Preisangabenverordnung richtig gestalten!
Die Werbung mit Preisen ist ein effektives Marketingtool. Slogan wie „Preiswerter als je zuvor“ - „billiger als die Konkurrenz“ - „nur für kurze Zeit zum unschlagbaren Tiefstpreis“ sind nur drei Beispiele, für mögliche Preiswerbung. Allerdings kann jede noch so geeignete Werbemaßnahme bei Verstößen gegen die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zu einem teuren Boomerang werden. Die Preisangabenverordnung schafft im vorliegenden Kontext eine maßgebliche Grundlagen! Wie geht Werbung nach der Preisangabenverordnung aber richtig?
Oct 21, 202011:53
#5 TOP 10 der AGB Mythen - Teil 2
Um Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ranken sich diverse Mythen. In Teil 1 zu „Top 10 der AGB Mythen“ wurden bereits die Hintergründe zu AGB sowie die ersten fünf Mythen erläutert. Teil 2 knüpft hieran an und behandelt Fragen zur Preisgestaltung in AGB, zu nachträglichen Änderungen von AGB und zu Haftungs- und Gewährleistungsbeschränkungen. Teil 2 macht die TOP 10 der AGB Mythen somit komplett!
Oct 14, 202010:33
#4 TOP 10 der AGB Mythen - Teil 1
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind in jedem Business gängige Praxis und mittlerweile nicht mehr wegzudenken. AGB findet man in unterschiedlichen Formen, sei es als Nutzungsbedingungen, Vertragsvorlagen oder aber tatsächlich unter dem Namen "Allgemeine Geschäftsbedingungen". Egal wie, AGB sind für Unternehmer nützlich und hilfreich, vorausgesetzt man setzt sie richtig ein. Im Laufe der Zeit haben sich jedoch einige Mythen rund um das Thema AGB gebildet, die es aufzuklären gilt.
Oct 07, 202010:27
#3 Wie zufrieden waren Sie? - Bewertungsanfragen als Werbestrategie rechtlich sicher gestalten!
Für Unternehmen sind positive Bewertungen von Kunden absolut Gold wert. Denn mehr Authentizität ist mit kaum einem anderen Werbemittel zu erreichen. Weiterempfehlungen, positive Erfahrungsberichte oder Angaben zur Qualität und Quantität der Produkte, können sowohl den Verkauf als auch das Image und die Reputation des Unternehmens deutlich steigern. Aber wie kommt man an positive Bewertung? Einfach beim Kunden nachfragen und ihm einen Gutschein für eine positive Bewertung anbieten? Rechtlich ist das nicht ganz so einfach.
Sep 28, 202009:24
#2 Fitness, Diät, Anti-Age & Co. – Gesundheitsbezogene Werbung richtig gestalten Teil 2
In der letzten Folge wurde im Podcast „Fitness, Diät, Anti-Age & Co. – Gesundheitsbezogene Werbung richtig gestalten Teil 1“ bereits erläutert, dass das Bewusstsein für die eigene Gesundheit und Fitness einen positiven Trend erfährt. Wer als Unternehmen in diesem Bereich erfolgreich tätig sein will, kommt um eine einschlägige Werbekampagne nicht herum. Der Markt ist schließlich umkämpft. Eine Form der Werbung können insoweit Testimonials sein, also die Werbung mit den (positiven) Erfahrungen von Kunden. Im Hinblick auf das Thema „Gesundheitsbezogene Werbung richtig gestalten“ stellen sich hierbei jedoch einige Fallstricke.
Sep 16, 202012:36
#1 Fitness, Diät, Anti-Age & Co. – Gesundheitsbezogene Werbung richtig gestalten - Teil 1
Das Bewusstsein für die eigene Gesundheit und Fitness steigt stetig an. Entsprechend vielfältig sind auch die Produkte und Dienstleistungen in diesen Bereichen. Das reicht von Nahrungsergänzungsmitteln und geht über Super-Foods und Healthy-Lifestyleprodukten bis hin zu neuen Fitness-, Beauty- und Sporttrends. Wer als Start Up, Unternehmer, Trainer, als Therapeut oder Heilpraktiker in diesem Bereich Fuß fassen will, muss sich nicht nur auf einen umkämpften Markt gefasst machen. Zudem müssen insbesondere auch die Marketingstrategien, namentlich die Werbung rechtlich genau ausgestaltet sein, will man sich nicht der Gefahr einer Abmahnung aussetzen.
Sep 16, 202011:22
September 16, 2020
Sep 16, 202000:29