brand thinking | Positionierung und Kommunikation als Startup
By Natascha & Andreas
brand thinking | Positionierung und Kommunikation als StartupMar 19, 2020
Bit / Vergiss zu Beginn deine Nische
Hallo ihr koshkis,
Die richtige Nische anzusprechen ist für dein Startup überlebenswichtig. Nur so kannst du dich in den Köpfen der Menschen richtig positionieren und ihnen den größten Mehrwert bieten.
Aber nicht immer ist die richtige Nische von Beginn an klar. Und doch heißt es immer "Du musst dein Produkt in der richtigen Nische anbieten". Und was bitte ist die "richtige" Nische?!
Deswegen rate ich dir jetzt: Vergiss zu Beginn deines Startups die Nische. Damit versperrst du dir nur selbst Möglichkeiten die attraktivste Kundengruppe zu finden. Denn meistens ist das gar nicht so klar und kommt sowieso oft ganz anders, als du denkst.
Überlege dir deshalb, welcher Interessengruppe dein Produkt am ehesten gefallen könnte, doch halte es relativ wage. Bleibe offen für andere potentielle Kundengruppen.
Und sobald sich gewisse Muster finden lassen, konzentrierst du dich auf deine Nische und fokussierst dich wie ein Laser in deiner Kommunikation.
Ansonsten müsstest du diesen Laser die ganze Zeit neu ausrichten, das deutlich mehr Energie kostet.
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Bit / Lieber Schokolade, statt Rabatte
Hallo ihr koshkis,
"Melde dich an und erhalte sofort 20% Rabatt!"
Selbstverständlich sind Rabatte eine tolle Option, um mal schnell ein paar Kunden zu gewinnen. Und dann? Was sagt das an den Kunden aus? Dass er dumm wäre, jemals zum vollen Preis bei dir zu kaufen. Denn der nächste Rabatt kommt sicherlich schon bald wieder.
Tatsächlich gibt es einige Branchen, die sich auf diesen Pfad begaben und sich immer tiefer in die Spirale wirtschaften. Darunter leiden müssen dann die Mitarbeiter am Ende der Nahrungskette.
Egal ob Kinderarbeit in der Fashionindustrie oder Crunch bei Spieleentwickler.
Doch wie kommst du aus dieser Spirale heraus?
Ich laber einfach bisschen über das Thema und meine Meinung dazu.
Viel Spaß!
Euer Andreas
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Talk / Wir sind wieder da! Oder?
Hallo ihr koshkis,
Oha... wer meldet sich denn da zurück? Das sind die verschollenen Natascha und Andreas!
Ja, wir sind wieder da. Oder auch nicht? Nun... die Antwort liegt – wie so vieles im Leben – irgendwo dazwischen. Wir hatten viel Zeit zum nachdenken und philosophieren. Um in uns zu gehen und zu hinterfragen. Was möchten wir eigentlich? Und warum?
Aber was rede ich da... hört doch einfach rein, dann erfahrt ihr mehr.
Viel Spaß!
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Q&A | N zu A / Welche Buchempfehlung für Startups?
Hallo ihr koshkis,
Es gibt sooooo viele Bücher da draußen. Aber welche eignen sich denn besonders für Startups? Vor allem für gerade startende Startups?
Und da Andreas Fachbücher liebt, die Frage an ihn: "Welches Nummer 1 Buch kannst du für startende Startups empfehlen?"
Die Antwort wird euch NICHT verblüffen! Oder doch? Egal, er nennt mehrere...
Viel Spaß euch dabei!
Und denkt daran,
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Q&A | A zu N / Welche Tipps beim Produktdesign?
Hallo ihr koshkis,
Natascha ist nicht nur eine tolle Logodesignerin, sondern vor allem auch eine Produktdesignerin. Und wir lieben Startups mit physischen Produkten. Tatsächlich arbeiten wir bevorzugt mit ihnen, aber pssst.
Und deswegen die große und wichtige Frage an die Natascha: "Gibt es irgendwelche Tipps, die Startups beim Produktdesign beachten sollten?"
Die Antwort wird euch auf jeden Fall verblüffen!
Viel Spaß euch dabei!
Und denkt daran,
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Q&A | N zu A / Deine unterschätzten Startups?
Hallo ihr koshkis,
Nicht immer lässt sich der Erfolg eines Startups ablesen. Schon gar nicht, wenn es sich um "normale" Produkte wie Socken oder Tampons handelt. Braucht die Welt sowas? Und manchmal liegt man eben auch komplett daneben.
Daher Nataschas Frage an Andreas: "Gibt es Startups, bei denen du den Erfolg überhaupt nicht kommen sehen hast?"
Ihr werdet NIE glauben, welches dritte Auge er entwickelt hat, um den Erfolg vorauszusehen! Und was ihr daraus lernen für euer Startup lernen könnt!
Q&A | A zu N / Verstehen Designer Menschen besser?
Hallo ihr koshkis,
Jede Berufsgruppe hat so ihre typischen Stereotypen und Mythen. Auch wenn nicht alle stimmen mögen, ist eines sicher: Designer sind Menschenkenner! Oder nicht?
Deswegen stellt Andreas die Frage an Natascha: "Verstehen Designer die Bedürfnisse der Kunden besser?"
Es entbrannte eine hitzige Diskussion verschiedener Glaubenssätze!
Viel Spaß euch dabei!
Und denkt daran,
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Q&A | N zu A / Lieblingsübung aus dem Workshop?
Hallo ihr koshkis,
Vielleicht wisst ihr, dass wir unser Geld nicht mit dummen Gelaber im Podcast verdienen, sondern tatsächlich auch etwas arbeiten.
Eigentlich machen wir ja Workshops zum Thema Branding. Überraschung.
Deswegen die Frage von Natascha an Andreas: "Was ist deine Lieblingsübung aus unserem Workshop?"
Ihr erratet nie, was er geantwortet hat!
Viel Spaß euch dabei!
Und denkt daran,
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Q&A | A zu N / Was, wenn nicht Design?
Hallo ihr koshkis,
Wir alle haben manchmal absolute existenzielle Fragen. Auch Andreas hat Natascha diesmal an diesen Rand gebracht, von dem es kein Entkommen gibt.
"Was würdest du, Natascha, heute machen, wenn du keine Designerin wärest?"
Die Antwort wird euch garantiert überraschen!! *CLICKBAIT*
Viel Spaß euch dabei!
Und denkt daran,
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Q&A | N zu A / Wann mit Branding starten?
Hallo ihr koshkis,
Branding ist wichtig, das wisst ihr und das wissen wir. Aber wann?
Natascha stellt Andreas deswegen die große Frage: "Wann sollte ein Startup mit Branding starten?"
Gibt es den falschen Zeitpunkt? Oder kann man überhaupt keine Brand haben?
Viel Spaß euch dabei.
Und denkt daran,
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Bit | Kunden auch ohne Innovation begeistern
Viele Startups versuchen möglichst innovativ zu sein - oder zumindest so zu klingen. Sie stopfen ihre Produkte mit Features voll, die niemand braucht, außer Investoren, die dringend nach einem USP suchen. Disruptive Innovation muss es sein, sonst hat das Startup keine Zukunft!
Doch, ist das so? Es gibt so viel andere Startups, die mit ihrer Geschichte begeistern, ihrer Transparenz oder Individualität. Es muss nicht immer innovativ sein, um Erfolg zu haben.
In dieser Episode erzähle ich dir von drei Startups, die ihre Kunden begeistern und von ihnen geliebt werden. Auch ganz ohne Innovation.
Viel Spaß beim Zuhören!
Dein Andreas
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Bit | 9 Fragen zu deinem Markenfundament
Hallo du koshka,
Du möchtest endlich eine eigene Marke erschaffen, die deine Kunden lieben werden? Kein Plan, wie du damit überhaupt anfangen sollst?
Absolut verständlich. Ein solches Projekt kann einen tatsächlich vollkommen überwältigen.
Doch irgendwo solltest du dennoch anfangen. Und genau dafür haben wir nun die richtige Episode für dich!
In dieser Bit-Episode stelle ich dir 9 Fragen vor, die dir bei der Entwicklung deiner eigenen Brand helfen werden.
Viel Spaß beim Zuhören!
Dein Andreas!
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Q&A | A zu N / Was ist bei einem Logo wichtig?
Hallo ihr koshkis,
Natascha hat tatsächlich Ahnung von Logos, wer hätte es gedacht.
Deshalb stellt ihr Andreas die große Frage: "Worauf können Startups bei der Gestaltung ihres Logos achten?"
Wie lässt sich also ein Logo rein objektiv gestalten? Was ist dabei wichtig?
Viel Spaß euch!
Denkt daran,
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Q&A | N zu A / Wann ergibt Branding keinen Sinn?
Hallo ihr koshkis,
Natascha fragt Andreas: "Wann ergibt Branding keinen Sinn?"
Gibt es den richtigen Zeitpunkt, um mit dem Branding zu beginnen? Muss man überhaupt unbedingt an der eigenen Brand arbeiten? Gibt es womöglich Ausnahmen?
So viele Fragen, die vielleicht alle eine Antwort kriegen.
Viel Spaß euch!
Denkt daran,
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Bit / Kundentransformation im Storytelling
Wenn um Storytelling geht, gehen die Meinungen weit auseinander. Die einen halten es für völligen Blödsinn, die anderen sehen darin die Wurzel des Erfolgs. Und weißt du was? Beide haben recht.
Storytelling ist die Wurzel des Erfolgs, aber Storytelling ist Blödsinn, wenn du es nicht richtig nutzt. Was richtig nutzen bedeutet? Ich erkläre das lieber damit, was falsches Storytelling ist.
Falsches Storytelling ist zunächst mal, es als tatsächlich geschriebene Geschichte zu verstehen. Storytelling ist kein langer Text, mit dem du deine Kunden langweilen sollst.
Deine Kunden erleben eine Heldenreise, auf der sie entscheiden, ob du sie begleiten darfst oder nicht. Und das hängt davon ab, ob dein Startup sie zu ihrer gewünschten Transformation bringt.
Doch dafür musst du zunächst verstehen, welche Transformation deine Kunden durchmachen. Wie du dahin kommst, erzähle ich dir nun.
In diesem SInne,
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Dein Andreas
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Bit / Value Proposition Statement
Hallo du koshka,
Ein Bekannter sagte mal zu mir: "Ein Startup zu gründen ist super einfach. Du nimmst einfach etwas Bestehendes her und fügst ein neues Feature hinzu. Schon hast du ein neues Produkt."
Voller Elan erzählte er von seinem neuen Instagramkonkurrenten, suchte einen Investor und machte sich munter ans Werk. Ich muss dir nicht erzählen, dass das Produkt ein totaler Flop war.
Was ist denn das Problem, wenn du über deine Produktfeatures verkaufen möchtest? Einfache Antwort: Weil sich niemand für deine Features interessiert! NIEMAND!
Oder doch? Vielleicht wenn du lernst, sie richtig zu kommunizieren. Wie das geht?
Hör rein!
In diesem Sinne,
Better Brand. Better Business.
Dein Andreas
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Q&A | A zu N / Was bedeutet Design für dich?
Hallo ihr koshkis,
In diesem neuen Format stellen wir uns abwechselnd Fragen, die der andere beantworten muss. Ein Q&A eben...
Pro Folge bekommt ihr also dabei eine Frage und eine Antwort zu hören. Aber das Ganze gleich zwei Mal pro Woche!
Die Fragen selbst können dabei sehr persönlich sein oder auch vollkommen gespickt mit großen Insights und Mehrwert für euch. Lasst euch einfach überraschen.
In dieser Folge stellt Andreas eine Frage an die Natascha: Was bedeutet Design für dich?
Darauf war Natascha nicht vorbereitet.
Viel Spaß euch!
Und denkt daran,
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Talk / Durch Produktdesign zu mehr Innovation
Koshkis …
Heute packen wir aus einer etwas anderen Richtung zu. Schwerpunkt ist wie immer Branding, doch heute anhand von anderen Beispielen, die neue Chancen für eure Positionierung auf dem Markt sein können.
Es geht in dieser Episode um Produktdesign und dessen Archetypen. Ihr erfahrt heute, wie ihr Produktdesign als ein Merkmal eures Produktes auf dem Markt etablieren könnt und euch somit von der Konkurrenz – die sowieso nur das gleiche anbieten, abheben könnt.
Wie immer mit vielen Beispielen und komischen Kommentaren!
Viel Spaß mit Küsschen &
Denkt daran,
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Bit / Ohne Positionierung kein Überleben
Hallo du koshka,
Du möchtest besser als deine Konkurrenz sein? Anders sein? Natürlich musst du dich positionieren, und das weißt du auch. Positionierung ist nichts grundlegend Neues. Bereits 1980 brachten Al Ries und Jack Trout den Bestseller "Positioning: The Battle for Your Mind" heraus.
Das ist 40 Jahre her. Viele Jahre, in denen sich Positionierung vielleicht als Wort etabliert hat, doch leider von den wenigsten Startups tatsächlich genutzt wird. Dabei ist Positionierung deine wahre Superpower.
Damit du die Macht der Positionierung wirklich verstehst und für dich nutzen kannst, möchte ich mich in dieser Episode darauf fokussieren, warum die Positionierung deines Startups überhaupt so wichtig ist und was das für dich und vor allem deine Kunden bedeutet.
In diesem Sinne,
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Euer Andreas
Talk / Von Socken, Tampons und Kondomen
Hallo koshkis,
Ihr habt ein super innovatives Produkt? Ihr möchtet eure Branche disruptieren und revolutionieren? Dann seid ihr in dieser Folge genau falsch!
Ja, falsch. Denn wir reden über "kleine" Brands mit ganz normalen Produkten. Brands, die Kondome, Socken, Tampons oder Fischsuppen anbieten. Produkte, die keine Innovationen sind. Warum?
1. Wurden wir mal kritisiert, dass wir ständig nur über große Namen reden. Ja, es war nur eine Person, dennoch hat das tiefe Wunden hinterlassen.
2. Erhalten wir Fragen wie "Aber ich verkaufe doch nur ganz normalen Kaffee. Wie kann ich daraus eine Brand machen? Da ist doch nichts Besonderes daran."
Wir möchten euch koshkis also nicht nur Mut zusprechen, sondern euch andere Startups zeigen, die aus ihren normalen Produkten ganze Bewegungen geschaffen haben. Denn Innovation entsteht nicht unbedingt im Produkt selbst!
Wie dann? Nun, hört einfach rein!
In diesem Sinne,
Better Brand. Better Business.
Eure Natascha und euer Andreas
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/// The Female Company
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/// Einhorn
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/// Happy Socks Video mit Pedro Pascal
Talk / Werde zum absoluten Storyteller
Hallo ihr koshkis,
Was macht eigentlich eine gute Startup-Story aus? Wie werdet ihr zu den absoluten Storytellern?
Während uns die Coronakrise fest im Griff hat, dachten wir, dass wir mal darüber reden. Das Thema Storytelling ist noch immer in aller Munde. Für die einen ist es ein absoluter Erfolgsfaktor, andere halten es für Blödsinn. Und beide haben recht!
Storytelling ist Blödsinn, wenn ihr nicht wisst, wie ihr es nutzen sollt. Denn Storytelling ist keine Geschichte, die auf eurer Webseite zu sehen ist. Es ist nicht ein Video, das ihr euren Kunden zeigt.
Storytelling ist alles, was ihr macht! Durch eure Story transportiert ihr das, was euch als Startup ausmacht.
Storytelling ist also noch immer ein mächtiges Tool, sofern ihr es nutzen könnt!
In diesem Sinne,
Better Brand. Better Business.
Eure Natascha und euer Andreas
Talk / Positionierung zwischen Netflix und Quibi
Hallo ihr koshkis,
Wir sind wieder back together und haben in dieser Woche super heiße Insider und Tips für euch zum Thema Positionierung und sogar Innovationstools! Ja, wir erklären euch, wie ihr tatsächlich eigene Ideen entwickeln könnt. Und das alles nur anhand von vier Quadranten!
Wir hatten nämlich einige Strategy Calls, die es momentan noch kostenfrei gibt - schlagt also zu, solange ihr noch könnt - in denen uns die Startups vermehrt rund um das Thema Positionierung gefragt haben. Es scheint also tatsächlich ein Thema bei euch zu sein, das euch nachts einfach nicht schlafen lässt.
Und da am Wochenende auch noch die neue Videostreamingplattform Quibi an den Start ging, haben wir uns das einfach komplett zum Anlass genommen über das Thema Positionierung zu reden. Denn Quibi ist gaaaanz anders, als ihr momentan denkt und tatsächlich gar keine Konkurrenz zu Netflix und möchte es auch nicht werden. Denn Quibi weiß genau was es ist.
Und wie ihr das herausfindet, nun, hört euch dazu einfach die Episode an!
Viel Spaß euch,
Eure Natascha und euer Andreas
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Bit / Kunden Zufriedenheitsgarantie
Hallo ihr koshkis,
Wann hat euch ein Unternehmen das letzte mal verzaubert und zum Lächeln gebracht? Wenn man es genauer betrachtet, existieren Unternehmen nur mit dem Ziel Kunden von einem Kauf zu überzeugen und diese dann bloß nicht zu verschrecken. Unternehmen mit Zufriedenheitsgarantie. Die Energie wird also dafür verwendet unzufriedene Kunden zu vermeiden, anstatt zufriedene Kunden zu begeistern.
Alle Welt spricht von der User Experience und wie wichtig diese doch sei. Und ja, sie ist wichtig, jedoch muss man sie ganzheitlich betrachten. Denn die Erfahrung, die ein Nutzer mit eurem Unternehmen macht, fängt nicht bei eurer App an und hört bei eurer Webseite auf.
Die User Experience ist eure Brand und eure Brand ist die User Experience. Und ja, die User Experience ist selbst nach dem Kauf des Produktes wichtig!
Kunden möchten begeistert werden! Und das solltet ihr nicht dem Zufall überlassen, sondern könnt diese Momente ganz gezielt aufbauen und sie für euch nutzen.
Hört rein!
Eure Natascha und euer Andreas
Bit / Der Sinn hinter dem Purpose
Hallo ihr koshkis,
In dieser Episode quatschen wir über den Sinn hinter dem Purpose. Unternehmen reden heute ständig über den Sinn und Zweck ihres Daseins — dem Purpose. Dabei ist es doch ganz klar: Ein Unternehmen muss Geld verdienen. Das ist die Daseinsberechtigung, sonst wäre alles andere doch vollkommen egal. Ist es das?
Ist der erwünschte Umsatz nicht viel mehr ein Resultat aus dem was wir machen? Oder noch besser gesagt, aus dem wie wir es machen? Wir sind eine Generation des Warums. Es fehlt uns an nichts, wir leben im vollkommenen Überfluss und suchen deshalb nach den größeren Sinnfragen.
Wir haben alles. Jetzt suchen wir nach den Individualbedürfnissen und schließlich nach der Selbstverwirklichung. Nach Maslow das oberste Ziel eines jeden Menschen. Doch was hat das jetzt alles mit eurem Unternehmen zu tun? Sehr vieles.
Was genau? Hört einfach rein!
Eure Natascha und euer Andreas
Talk / Realtalk — Jetzt wird es persönlich
Hallo koshkis,
Da sich die Schlagzeilen rund um Corona überschlagen, gibt es tatsächlich auch kaum etwas in der Markenwelt, das nicht mit dem Thema zu tun hat. Gleichzeitig möchten wir euch nicht mit unserem gefährlichen Halbwissen beschenken. Was machen wir also?
Während die Welt mit einem Virus kämpft, schieben wir unsere Egotour und nutzen die Gelegenheit, um mal persönlichen Realtalk zu fabrizieren. Wir erzählen euch, wie es überhaupt zu koshka gekommen ist, was wir davor gemacht haben und was wir demnächst so alles vor haben. Wir wissen natürlich, dass euch das bereits seit langem nachts nicht schlafen lässt.
Es geht um das Scheitern, Lernen, Fokussieren und vielem mehr. Tatsächlich ist es eine gute Folge geworden, was nicht zuletzt daran liegt, dass Andreas zu 90% den Redepart übernimmt. Und viel mehr als Reden gibt es in einem Podcast nun mal nicht...
Nun gut. Wir wünschen euch wie immer ganz viel Spaß beim Zuhören und lernt fleißig!
Think branding,
Eure Natascha und euer Andreas
Talk / (Re)Branding, gleich Veränderung — gleich Angst?
Hattet ihr auch schon mal Angst vor Veränderungen? Wie kann man als Unternehmen damit umgehen? Woher kommen solche Ängste? Und welche Chancen und Risiken können sich aus Veränderungen ergeben?
Wir denken, Veränderungen gehören zu einem Unternehmen dazu. Veränderungen sind natürlich. Veränderungen sind notwendig.
Doch wie kann man der Angst vor Veränderungen umgehen? Und wann sind Veränderungen überhaupt notwendig?
Fragen über Fragen, die in der neuen Episode in einem spontanen Gespräch beantwortet werden.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
Think brand,
Eure Natascha und euer Andreas
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/// 00:00 - 32:00 — Kampagnen zum Weltfrauentag ///
/// 32:00 - 37:00 — Weshalb wir über große Brands reden ///
/// 40:30 - 1:10:00 — Wie sollen junge Unternehmen mit Veränderung umgehen? ///
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Buchempfehlung
/ The 1-Page Marketing Plan by Allan Dib
Talk / Wie Storytelling Menschen verbindet
In der heutigen Episode geht es um das Verbinden von Menschen. Ohne dass es von uns geplant war — wir schwören — zog sich das Thema durch alle Marken und deren Kampagnen. Egal ob Zalando, Thinx oder Coca Cola. Sie alle möchten die Schluchten zwischen uns Menschen schließen und uns gemeinsam näher bringen.
Doch was muss eine Marke bieten, um Menschen zu verbinden? Wie könnt ihr das auch mit eurem eigenen Unternehmen schaffen? Nun, darüber reden wir in dieser Episode.
Viel Spaß euch dabei!
Think brand,
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Unternehmen aus dieser Episode
/ Coca Cola
/ Thinx
/Zalando
Buchempfehlung
/ How to launch a brand by Fabian Geyrhalter
Talk / So geht (kein) Marketing
Hallo koshkis,
Was war das für eine Woche voller spannender, toller und zugleich grausamer Marketingkampagnen. Und mit grausam meinen wir unmoralisch, ja nahezu einfach nur gelogen und betrogen. Burger King präsentierte ihren Whopper als neue, natürliche und vergammelte Variante, während Primark einen traurigen Versuch startet, das schlechte Image vom Boden zu kratzen.
Aber das Gute ist, dass ihr anhand dieser Kampagnen lernen könnt, wie man Marketing richtig und auch gleichzeitig falsch macht.
Verwirrend? Wir waren es auch!
Viel Spaß euch beim zuhören!
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Buchempfehlung:
Creativity Inc. by Ed Catmull
Talk / Kann man Marken noch vertrauen?
Hallo koshkis,
Eigentlich war diese Woche tatsächlich bisschen was los, doch sind wir an einem Thema hängen geblieben, das eine spannende Diskussion hervorgerufen hat. Stehen Marken in der Verantwortung für eine bessere Welt? Und wenn ja, wie? Oder haben die Menschen sowieso schon jegliches Vertrauen in Marken verloren?
Um das relativ ernste Thema aber doch ein wenig auf zu lockern, gibt es noch ein paar Bloopers, die sich zu Beginn der Episode eingeschlichen hatten.
Viel Spaß euch!
Keep asking,
Eure Natascha und euer Andreas
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Buch der Woche
/ Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim & Renée Mauborgne
Talk / Storytelling mit Starbucks
Was wurden wir diese Woche nicht herumgewirbelt - Sabine sei Dank. Doch bevor wir noch davon fliegen, widmen wir uns rasch der Frage, was eigentlich gutes Storytelling ausmacht. Den Anlass dazu gab uns die neue #whatsyourname Kampagne von Starbucks UK, die den Mut hatten das Thema der Transsexualität in einem Spot aufzugreifen, der eine rührende Geschichte erzählt und das Unternehmen absolut in den Hintergrund stellt.
Andere Themen gab's dann auch noch.
Und es gibt sogar ein Gewinnspiel! Ja, ein echtes Gewinnspiel!
Zu gewinnen gibt es unser Buch der Woche: The Lean Startup von Eric Ries
Oder falls ihr gewinnen solltet, das Buch aber schon habt, dann überlegen wir uns was anderes. So...
Hört also rein und in diesem, Sinne viel Spaß euch!
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Eure Natascha und Andreas
Talk / Brauchst du einen Purpose?
Hallo koshkis,
Weshalb seid ihr heute aufgestanden? Und warum sollten sich deine Kunden für dein Produkt interessieren?
Als Simon Sinek seine Theorie des Golden Circles zum ersten Mal vorstellte, hielt die Marketingwelt den Atem an.
Unternehmen begannen, ihre Kommunikation auf eine emotionale Ebene zu heben. "Wir GLAUBEN daran, dass..." Aber niemand wird euer Produkt kaufen, nur weil ihr an etwas glaubt.
Wie sinnvoll ist also der Purpose eines Unternehmens überhaupt?
Hört also rein!
Keep asking,
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/Fragen der Woche:
Was ist dein Purpose?
/ Buchempfehlung:
Start With Why, Find Your Why & The Infinite Game by Simon Sinek
Good Strategy Bad Strategy by Richard Rumelt
Talk / Waschbären fressen für die Umwelt
Hallo koshkis,
Wir melden uns zurück und blicken auf die vergangene Woche. Was war denn nicht alles los?
Die Nominierten für die Brand Awards Germany 2020 stehen fest - ja, die sind lange nicht so toll wie unsere Gewinner. Die Bank N26 vermeldet 5 Millionen Kunden, Eko Fresh gründet ein eigenes Startups, das E-Scooter Startup Bird kauft Circ, Rittersport testet Papierverpackungen, Edeka verkackt es sich mit den Landwirten und endlich gibt es eine Lösung für unsere Umweltprobleme: einfach Waschbären essen!
Und wenn es schon nicht genug ist, dass wir zu all dem unsere eigene Meinung wiedergeben, beantworten wir auch noch die Frage eines Zuhörers: Wie schafft man es in einem viralen Video die eigene Markenbotschaft zu erzählen?
Und natürlich gibt es wieder eine Buchempfehlung!
Keep asking,
Eure Natascha und euer Andreas
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/Fragen der Woche:
1. Wer bist du?
2. Was machst du?
3. Wieso sollte das jemanden interessieren?
-> Euren Elevator Pitch an podcast@madebykoshka.com
/ Buchempfehlung: Scramble - Marty Neumeier
Talk / Die heißesten Brands 2019
Hallo koshkis,
Wir sind wieder zurück - und das sogar im Doppelpack! Leider (oder zum Glück?) hat es noch mit keinem weiteren Interviewtermin geklappt, weshalb wir ein bisschen improvisieren mussten. Doch anstatt ich euch alleine vollsülze, unterstützt mich die Natascha dabei!
Und was soll man sagen? Es ist eine neue Episode daraus geworden. Punkt.
Und achja... wir haben die heißesten Brands 2019 mit unserem brandneuen 'koshka brand award' gekürt!
Ansonsten betrachten wir, was in der letzten Woche in der Welt der Brands und Startups passiert ist, quatschen über Sinn und Unsinn von Female Empowerment, die neue Konsolengeneration und unsere Greta darf natürlich auch nicht fehlen.
Ach... eine Buchempfehlung gibt es auch noch. Wow!
Viel Spaß euch also!
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Die Gewinner unserer 'koshka brand awards'
/ Brand Newcomer: Disco Limo
/ All Time Favorite: The Female Company & N26
/ Personal Brand: Greta Thunberg & Christopher Nolan
/ Too Hot for 2019: Pitch
/ Upcoming Products: PS5 & Xbox Series X & Flight Simulator 2020
Buchempfehlung
Fail of the Week
Sonstiges
Interview / Eine Markenwelt aus Kaffee mit Sascha Bayu Hondojo von MyBali Coffee
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist Sascha Bayu Hondojo, Gründer von MyBali Coffee. Mit seiner Kaffeemarke möchte Sascha nicht nur die Qualität unseres Kaffees nachhaltig verbessern, sondern auch die wirtschaftliche Lage Indonesiens. Mit seiner Marke unterstützt er die Kaffeebauern durch direkten Kauf der Kaffeebohnen, womit er sie direkten und fair vergüten kann. Doch die Kaffeemarke ist nur der Anfang einer ganzen Kette, die Sascha bereits geschaffen hat und in Zukunft noch schaffen wird.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Sascha Bayu Hondojo
Interview / Mit Sachbüchern zur Weltmarke mit Holger Seim von Blinkist
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist Holger Seim, Gründer und CEO von Blinkist. Große Ideen auf den Punkt gebracht, ist das Versprechen der einzigartigen App, die euch Wissen aus bekannten Sachbüchern in nur 15 Minuten ermöglicht.
Wie das Berliner Startup begonnen hat und mittlerweile zur Weltmarke geworden ist, erfahrt ihr in dieser Episode.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Holger Seim
Interview / Gesünder essen mit Alex Villena von feastr
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist Alex Villena, der über sein Startup feastr spricht. Die drei Gründer möchten mit feastr den Menschen zeigen, wie man einfach, gesund und lecker essen kann. Vor allem möchten sie uns aber wieder ins Bewusstsein bringen, was gesundes Essen eigentlich ist.
Wie sie ihre App entwickelt haben, welche Höhen und Tiefen es dabei gab und wie es in Zukunft weiter gehen wird. Das und viel mehr in der Episode!
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Alex Villena
Interview / Nachhaltigkeit als Brand mit Mimi Sewalski von Avocado Store
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist die liebe Mimi Sewalski, Geschäftsführerin des Avodaco Stores, dem grünen Konkurrenten zu Amazon. Mimi selbst hat einen sehr interessanten Lebenslauf. Angefangen damit, dass sie eigentlich Soziologie und Kriminologie studierte und heute für den größten europäischen Marktplatz für nachhaltige Produkte verantwortlich ist. Wie es dazu kam, wie Avocado Store gewachsen und wächst, wie sie es geschafft haben eine aktive Community aufzubauen und zu begeistern. Das alles in dieser Episode.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Mimi Sewalski
@madebykoshka
Interview / Qualitätscontent mit Sebastian Klein von Neue Narrative
Hallo ihr koshkis,
heute bei mir zu Gast, und es freut mich ihn ankündigen zu dürfen, ist Sebastian Klein. Sebastian ist Gründer der App Blinkist und war dort vor allem für den Bereich Content zuständig, bis er sich 2016 aus dem operativen Geschäft zurückzog.
Heute berät er Unternehmen dabei neue Arbeitsmodelle zu erarbeiten und einzugliedern, hat eine eigene Zeitschrift und wenn das nicht schon genug ist, baut er einen Verlag auf, mit dem er die Zukunft der Arbeit & Gesellschaft völlig neu denken und mitgestalten möchte.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Sebastian Klein
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Interview / Trinkend die Welt verändern mit Udo Schulte von Lemonaid
Hallo ihr koshkis,
Diese Folge war ich tatsächlich ziemlich aufgeregt, denn wir hatten den Udo von Lemonaid zu Gast bei uns. Ich glaube, da muss ich nicht mehr viele Worte verlieren. Lemonaid gilt als Vorreiter und Vorzeigebeispiel für soziale Startups. Welche Projekte sie verfolgen und wie sie dazu gekommen sind, erfahrt ihr in der Episode.
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Gast: Udo Schulte
Interview / Wie ihr eure Marke aufbaut mit Fabian von Brain Effect
Hallo und herzlich willkommen ihr koshkis,
Heute habe ich den CEO Fabian Foelsch von Brain Effect im Podcast, der sich als richtiger Brandingnerd zu erkennen gab. Umso spannender für euch, denn ich kann euch mit gutem Gewissen versprechen, dass ihr aus dieser Episode unglaublich viel lernen werdet!
Fabian erzählt nämlich, worauf es beim Thema Branding ankommt und wie er seinem Startup durch richtiges Branding und Marketing zum Erfolg verholfen hat. Brain Effect verhilft euch zu einer mehr mentaler Klarheit, damit ihr besser schlafen könnt, längerer und stärker konzentriert seid und noch vieles mehr.
Es ist ein unglaublich spannendes Interview mit ganz vielen frischen Ansichten geworden.
Ich wünsche euch ganz viel Spaß dabei!
Euer Andreas
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Gutscheincode: KOSHKA20
Gast: Fabian Foelsch
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Interview / Markenfeeling mit Disco Limo
Hallo und herzlich willkommen ihr koshkis!
Heute seid ihr nicht mit mir allein, sondern mit meinen zwei wunderbaren Gästen, Alexandros und Simon von Disco Limo, einem - wie der Name schon sagt - Limo-Startup. Doch Disco Limo ist nicht nur einfach eine Limo. Es ist viel mehr ein Gefühl, das das Team an seine Kunden weitergeben möchte. Das liegt daran, dass es aus dem Wunsch ein besonderes Gefühl zu erzeugen entstanden ist. Wie es dazu gekommen ist und wie sie es schaffen sich in dem netten Haifischbecken von Food-Startup abzuheben, erfahrt ihr in dieser Epsiode.
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Gäste: Simon & Alexandros
Bit / Storytelling für eure Kunden
In letzter Zeit ist es bei uns häufiger vorgekommen, dass in Gesprächen mit Gründern vermehrt das Wort Storytelling aufkam. Doch viele dieser Gründer verstehen darunter die Gründungsgeschichte ihres Startups, die sie unbedingt erzählen möchten, die aber, seien wir mal ehrlich, in den meisten Fällen für eure Kunden völlig irrelevant und langweilig ist. Was also ist denn Storytelling? Wie es funktioniert und wie ihr es für euch nutzen könnt, erfahrt ihr in dieser Episode!
Viel Spaß!
Bit / Die 6 Namensarten für euer Startup
Nachdem wir letzte Woche besprochen, worauf ihr bei der Namenssuche achten könnt und die einzelnen Kriterien aufbaut, die für euch relevant sind, gehen wir heute darauf ein, welche Arten von Namen es eigentlich gibt, welche Vor- und Nachteile diese haben und wie ihr in den Prozess eurer Namenfindung einsteigt.
In dem Buch Brand Identity von Alina Wheeler, nennt die Autorin insgesamt sechs verschiedene Arten von Namen. Darunter fallen die Arten:
Gründernamen
Beschreibung
Fabrikation
Metapher
Akronym
Kreative Schreibweise
Wir gehen jetzt gemeinsam einfach mal durch und ich erkläre euch, was die verschiedenen Arten bedeuten und welche Vor- und Nachteile sie mit sich bringen.
Viel Spaß euch!
Euer Andreas
Bit / Wie ihr zum richtigen Startup-Namen kommt
Hallo ihr koshkis,
Heute dreht sich alles um das beinahe schon leidige aber unglaublich Thema: den richtigen Namen finden. Aus meiner Erfahrung heraus ist es ein Thema, das beinahe schon zu viel oder aber gar viel zu wenig Aufmerksamkeit während der Gründungsphase bekommt. Doch wie wichtig ist überhaupt der Name eines Startups?
Schon Shakespeare sagte: "Hätte die Rose einen anderen Name, würde sie genauso süß riechen." Was vielleicht in der Liebe zutrifft, könnte aber in der Businesswelt kaum weiter von der Realität entfernt sein. Denn der richtige oder aber der falsche Name kann einen immensen Einfluss darauf haben, was die Menschen von eurem Startup denken. Der falsche Name wird einfach immer stinken.
Doch viele Startups stellen den Namen oft an die 1. Stelle der Entwicklung. Man hat eine neue Business-Idee und überlegt sich sofort, wie das Ganze doch heißen könnte. Mal ehrlich, zu Beginn habt ihr Wichtigeres zu entscheiden, als euren Namen. Denn die Namensfindung ist ein langwieriger Prozess. Und zu viele lassen sich durch den Namen ausbremsen.
Da es ein so wichtiges Thema, wird das wieder ein Zweiteiler werden. In der ersten Episode geht es um die allgemeinen Dos und Don'ts bei Namen. Im zweiten Teil geht es dann um die verschiedenen Namensarten und den Prozess der Namensgenierung und Domains.
Viel Spaß euch beim Zuhören!
Stay creative!
Euer Andreas
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Bit / Teil 2 - Was Gründer von erfolgreichen Unternehmen lernen können
Hallo ihr koshkis,
Jeder von uns kennt Brands wie Apple, Nike oder auch Zalando, selbst wenn wir deren Produkte & Services gar nicht nutzen. Was machen sie also, um so präsent zu sein? Wieso genießen sie unsere Aufmerksamkeit?
Großartige Brands genießen diesen Status, weil sie verstehen, was ihre Brand ausmacht. Sie verstehen, warum und wie sie ihr Business tagtäglich beeinflusst. Sie wissen, dass eine Brand viel mehr ist, als nur ein Eindruck, den eure Kunden von eurem Business haben. Sie haben verstanden, dass es die Persönlichkeit ihres Businesses ist. Deswegen wissen sie, dass die Brand durch ALLES spürbar sein muss. Durch alle Touchpoints. Ich kann immer nur wiederholen: Alles was denkt, sagt und macht, ist eure Brand. Ist euer Business.
Die einzelnen Punkte der beiden Episoden:
- Kunden entscheiden nicht rational, sondern emotional. Was verbinden sie also mit euch?
- Eure Brand ist euer Kompass. Wo soll er euch also hinführen?
- Eure Unternehmkultur ist euer Branding. Wie sollen eure Mitarbeiter sich fühlen und leben?
- Es geht nicht um Produkte, sondern um Emotionen. Welche möchtet ihr wecken?
- Folgt weder kurzfristigen Trends, noch einfach blind euren Konkurrent. Wie könnt ihr zum Leader werden?
- Versucht nicht allen zu gefallen, sondern kennt eure Kernkundengruppe! Wie könnt ihr diese glücklich machen?
- Sagt 'Nein' zu potentiellen Ideen, wenn sie nicht eurer Ideologie entsprechen. Wie trefft ihr eure Entscheidungen?
- Achtet auf jedes Detail eurer Touchpoints, sie bilden die Kundenerfahrung. Was steht zwischen eurer Brand und euren Kunden?
- Bewirkt mit der Macht der Brand Großes. Welchem höherem Zweck kann euer Business dienen?
Viel Spaß euch beim Zuhören!
Stay creative!
Euer Andreas
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Bit / Teil 1 - Was Gründer von erfolgreichen Unternehmen lernen können
Bit / Dein Startup als des Kunden bester Freund - Loyalität
Hallo ihr koshkis,
Heute reden wir über eure Persönlichkeit. Was ist überhaupt diese Persönlichkeit? Und wie kann man einem Unternehmen überhaupt eine Persönlichkeit geben?
Nun, denkt einfach mal an eine Person, mit der ihr gerne Zeit verbringt. Wie würdet ihr sie beschreiben? Ist sie zuverlässig? Bodenständig? Lustig? Für dich da? All das sind Attribute, die uns als Menschen beschreiben. Was würde dein Startup beschreiben? Welche Attribute sollen eure Kunden mit euch assoziieren? Welches Gefühl möchtet ihr vermitteln?
Wenn ihr das habt, überlegt euch, wie sich diese Person denn verhält? Was macht diese Person authentisch? Wie verhält sie sich aufgrund ihrer Attribute? Und wie muss sich euer Startup verhalten, damit der Charakter eures Startups spürbar ist?
All das macht euer Startup greifbarer und dreidimensionaler für eure Kunden. Und damit werden sie auch loyaler. Denn sie sehen einen guten Kumpel in euch. Und wie man einem Freund vertraut, vertrauen sie auch euch...
Stay creative
Euer Andreas
Bit / Authentisch sein als Brand - Nur ein Buzzword?
Hallo ihr koshkis,
Authentizität ist ein Buzzword, das momentan in aller Munde ist. Eine Brand soll authentisch sein. Doch was bedeutet das überhaupt? Authentizität.
Im Grunde müsst ihr nur verstehen, dass ALLES was ihr denkt. ALLES was ihr sagt. ALLES was ihr macht. Das ALLES bildet eure Brand.
Authentisch zu sein bedeutet daher in erster Linie konstant in seinen Werten zu sein. Genauso wie ihr als Menschen nichts macht, das euren Grundwerten widerspricht, darf auch Brand ihren eigenen Werten nicht widersprechen.
Was heißt das nun? Wenn der wichtigste Persönlichkeitswert eures Startups "Nachhaltigkeit" ist, solltet ihr nicht unbedingt einen Mustang fahren. Keine Nespressokapseln im Büro nutzen. Und keine kurzlebigen Einwegprodukte entwickeln. Stattdessen solltet ihr alles dafür machen, um eure Werte wirklich zu leben und diese auch zu beweisen.
Hier spricht man von der Symmetry of Logic. Also der Symmetrie in euren Gedanken, eurer Sprache und eurem Handeln. Ist das nicht gegeben, wirkt eine Brand nicht authentisch, nicht glaubhaft und somit auch unsympathisch. Eure Kunden werden euch nicht mehr vertrauen und somit den Glauben an euer Startup verlieren.
Unternehmt alles dafür, um eure Werte jeden Tag tatsächlich zu leben!
Stay creative!
Euer Andreas
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Bit / Der geheime Wunsch eurer Kunden - Aufmerksamkeit gewinnen
Bit / Wieso ihr nicht auf eure Kunden hören solltet – die richtige Kommunikation
Hallo ihr koshkis,
Heute erzählen wir euch, weshalb ihr nicht auf eure Kunden hören solltet. Aber der Kunde ist doch König? Ja und nein. Ja, wenn es um die Customer Experience geht. Nein, wenn es um die Wünsche deiner Kunden geht.
Das Problem ist, dass Kunden nicht wissen, was die Lösung ihrer Probleme ist. Sie wissen nicht genau, was sie benötigen.
Ihr solltet hierbei zwischen den Kundenwünschen und den Kundenbedürfnissen unterscheiden. Eure Kunden wünschen sich z.B. ein schnelleres Pferd. Das Bedürfnis dahinter ist aber, dass sie schneller von A nach B kommen möchten. Wie könnt ihr ihnen also dabei helfen? Henry Ford hat ihnen ein Auto gegeben. Dabei müsst ihr auch in eurem Messaging immer die internen Kundenbedürfnisse ansprechen. Niemand kauft sich eine Bohrmaschine, um ein Loch in die Wand zu bohren. Man möchte vielleicht ein Regal befestigen. Weil man eine schönere Wohnung möchte. Weil man sich in seinem Zuhause wohler fühlen möchte. Weil man Gäste mit Stolz empfangen möchte.
Stellt euch folgende Fragen:⠀
1. Was bietet mein Produkt? -> Feature⠀
2. Was macht es für den Kunden? -> Benefit⠀
3. Wieso sollte es den Kunden interessieren? -> Value⠀
Wenn ihr das alles für euren Kunden attraktiv beantworten könnt, werdet ihr gewinnen!
Hört also rein, denn wir freuen uns, wenn wir euch helfen dürfen!
Eure Natascha und euer Andreas