BusinessChannel پادکست فارسی بیزنس چنل
By Mahdi Behfar
مطالبِ هر اپیزود هم حولِ یک مقاله یا کتاب مهم از یک آدم معتبر تهیه شده.
BusinessChannel پادکست فارسی بیزنس چنلMar 21, 2020
یک – تیم بازاریابی به وسعت همه مشتریان
در این اپیزود به یک روش ساده و کاربردی در خصوص نحوه اندازه گیری وفاداری مشتریان و توسعه کسب و کار با ایجاد رضایت مشتریان می پردازیم. مبنای این اپیزود مقاله ای به نام «تنها عددی که باید حواسمان به آن باشد» از آقای «فردریک ریچیل» است.
روایت: محمد مهدی بهفرراد / محتوا: دکتر مهرداد آشتیانی، محمد مهدی بهفرراد، حمید میرهادی / ترجمه: شبنم قره گزلو / تدوین: فاطمه فرزین
موسیقی:
https://www.purple-planet.com/
منبع اصلی:
https://hbr.org/2003/12/the-one-number-you-need-to-grow
سایر منابع:
https://blog.chartmogul.com/net-promoter-score/
https://www.netpromotersystem.com/contact/fred-reichheld/
https://www.netpromotersystem.com/books/the-ultimate-question-2.0/
Marketing 4.0 : Moving from Traditional to Digital, Philip-Kotler
آدرس های ما:
@bizchannelcast
صفر – در بیزنس چنل چه خبر است؟
در این اپیزود به صورت مختصری در خصوص اینکه بیزنس چنل چیست و من قصد دارم در این پادکست به چه مسائلی بپردازم صحبت میکنم. اگر در جریان این پادکست هستید شنیدن این اپیزود خیلی به کارتان نمی آید.
روایت: محمد مهدی بهفرراد
موسیقی:
آدرس های ما:
@bizchannelcast