Content Cafe Podcast

A legújabb Content Cafe adás vendége Dr. Kádas Péter orvos, közgazdász, Golden Blog Díjat nyert szerző, vállalkozó, a Traction Tribe és 7digits marketing ügynökség alapítója. A B2B marketingről és annak magyarországi helyzetéről beszélgettünk.

A vásárlói útvonal - különösen B2B-ben - egy hosszadalmas folyamat. Egy marketing funnel készítésével ezt az egész vásárlói útvonalat fel tudjuk osztani kisebb lépésekre, szakaszokra. Ezek a lépések lényegében olyan cselekedeteket jelentenek, amelyeket a potenciális ügyfélnek teljesítenie kell ahhoz, hogy megtörténjen a vásárlás. Konverziónak nevezzük, ha a potenciális ügyfél teljesíti valamelyik lépést, ami lehet akár egy ebook letöltése vagy egy email cím megadása. A Content Cafe legújabb adásában a marketinges tölcsérről osztjuk meg a legfontosabb tudnivalókat.

Azt már tudjuk, hogy a tartalomgyártás a marketinges kampányok alappillére. De ugyanilyen fontos a tartalom megfelelő szétosztása, disztribúciója is. Hiszen hiába van minőségi content, ha az kevés emberhez jut csak el. Az egyes közösségi felületek jó szolgálatot tehetnek, hogy népszerűsítsék a tartalmainkat. Ugyanakkor nem mindegy, hogy melyik csatornán hogyan és mit kommunikálunk. Ennek okai többek között az organikus elérés különbözősége a platformok között, valamint az eltérő célközönség. Ebben az adásban a social media platformokban rejlő potenciálokat mérlegeljük tartalomdisztribúciós szempontból.

A Content Cafe legújabb adásának vendége Földi Dominik, a szegedi székhelyű Gyeek Club alapítója és elnöke. Dominik érdeklődése a startup vállalkozások iránt már az egyetemi évek alatt megmutatkozott, amikor többed magával megalkotta a Topcozy névre keresztelt albérletes platformot. Ezután következett a Tekrama, amely PropTech startupként az ingatlan ügyleteket könnyíti meg innovációkkal. A beszélgetés során körüljárjuk a startupok alapvető kérdéseit, mint például az üzleti terv kidolgozása vagy a befektetők keresése, illetve betekintünk az ingatlanpiacon uralkodó startupos trendekbe is.

Az affiliate marketing egy népszerű ügyfélszerző eszköz. Ennek keretén belül egy személy (affiliate) a saját platformjain egy másik cég termékeit vagy szolgáltatásait reklámozza egyedi URL-lel. Ha valaki ezen az URL-en keresztül regisztrál és vásárolja meg a terméket, akkor az affiliate partner jutalékot kap a bevételből. Ugyanakkor az affiliate marketing egyáltalán nem olyan könnyű,  mint ahogy hangzik, és nem is feltétlenül éri meg minden iparágban. A Content Cafe legújabb adásában az affiliate marketing témakörét járjuk körül elsősorban B2B oldalról.

A szövegírás minden marketing kampány vagy tevékenység része. Az elmúlt évek megnövekedett tartalomkínálata miatt egyre fontosabb lett a szövegírók szerepe. Az ő dolguk, hogy minél jobb minőségű webes tartalmat készítsenek. A szövegírásnak persze nem csak egy univerzális fajtája létezik. Beszélhetünk reklámszövegekről, értékesítési segédletekről vagy akár keresőoptimalizált tartalomgyártásról. Mindegyik tartalomtípus más és más készségeket vesz igénybe. Ebben a videóban megbeszéljük, hogy szerintünk milyen egy jó szövegíró, és hogy milyen fajta szövegekkel kell megbirkóznia.

A rendszeres tartalomgyártás ma már szinte az összes vállalkozásnak egy elengedhetetlen része. Ugyanakkor fontos, hogy ne vesszünk el, és legyen egy rendszere a tartalomgyártásnak. Itt jön képbe a content operations, ami a tartalomgyártást egy könnyen ismételhető folyamattá alakítja, hogy minél hatékonyabban tudjuk csinálni. A tartalomgyártó gépezet egyik fontos fogaskereke az evangelista, aki folyamatosan edukálja és tanítja a célközönséget a szolgáltatásról, amit eladnak. A Content Cafe legújabb epizódjában a content operations-ról és az evangelistákról beszélgetünk.

Az STP modell (segmentation, targeting, positioning) egy régóta használatos központi koncepció a marketingben. Ezt a 3 lépcsős megközelítést elsősorban a piacra lépéskor szokták alkalmazni. Az STP modell ugyanis segít a marketingeseknek megfogalmazni és eljuttatni releváns üzeneteiket a szegmentált célközönségnek. Az ideális réspiac megcélzásával pedig sokkal sikeresebb lesz a marketing és ezáltal maga a cég is. A Content Cafe legújabb adásában az STP módszert és a réspiaci marketing gyakorlati megvalósítását járjuk körül.

Köztudott, hogy B2B-ben sokkal hosszabb a vásárlást megelőző döntéshozatal, mint B2C-ben. Ez főként annak tudható be, hogy B2B-ben drágább, összetettebb szolgáltatások közül kell választani, amely választás alapos megfontolást követel. Nagyon sok vállalkozás figyelmen kívül hagyja a döntéshozatal korai fázisait, és kizárólagosan sales központú marketinget csinál. A pipeline marketing segítségével azonban felkarolhatjuk az egész döntéshozatali folyamatot az elejétől a végéig, hogy az egész piacnak hatékonyan tudjunk marketingezni. A Content Cafe legújabb adásában a pipeline marketing előnyeiről és a B2B-s döntéshozatali folyamatról osztjuk meg véleményünket.

A világ egyre gyorsuló változásához a marketing is folyamatosan igazodik, így nem csoda, hogy a marketing trendek terén is új szelek fújnak. A Content Cafe legújabb podcastjében felmérjük a marketinges trendek jelenlegi állását és megvitatjuk, hogy szerintünk mire számíthatunk az elkövetkező években. Szó lesz többek között az email marketing jelenéről, a keresőoptimalizálás nehézségeiről, valamint a conversational marketing jövőjéről.

A Content Cafe legújabb adásában a data-driven marketing a főtémánk. A marketing, más iparágakhoz hasonlóan, a technológia fejlődésével nagy változásokon esett át. Az internet megjelenésével megoldhatóvá vált, hogy olyan adatokat mérjünk, amikre előtte nem volt lehetőség. A tradicionális marketingben (plakát, rádióreklám) az egyetlen visszajelzés az csak a bevétel volt. Ez mutatta meg, hogy mennyire volt sikeres az adott kampány. Az internet korában viszont az egyes lépéseket is tudjuk mérni köztes mutatókkal. Ebben a videóban az adatvezérelt marketingről, a köztes mutatókról (KPI) és a túlzott adatközpontúság buktatóiról beszélgetünk.

A Content Cafe legújabb adásában a go-to-market stratégiáról beszélgetünk. A go-to-market jelentése piacra lépés. Ezt a stratégiát használjuk akkor, amikor egy új terméket vagy szolgáltatást viszünk piacra az erőforrásaink felhasználásával. Itt meg kell határoznunk a value propositiont és a unique selling pointot (USP). Ezek azok a tulajdonságai a szolgáltatásunknak, amelyekkel kitűnünk a versenytársak közül. Ezenkívül a Theranos nevű cég szokatlan életútját is körbejárjuk.

A Content Cafe legújabb adásában egy vállalkozói operációs rendszert, az EOS-t (Entrepreneurial Operating System) járjuk körbe. Ezzel kapcsolatban több könyv is született, melyek közül talán a leghíresebb és legátfogóbb a Traction névre keresztelt. Az EOS egy olyan működési keretet, struktúrát biztosít cégek számára, amellyel optimalizálni tudják a dolgozók és - rajtuk keresztül - a cég hatékonyságát. A videóban, a könyv mentén, átbeszéljük az EOS legfontosabb részeit, koncepcióit.

Ebben az adásunkban az inbound marketing. Az inbound marketing lényege, hogy nem mi vadásszuk az ügyfeleket, hanem megfordul ez a dinamika, és az ügyfelek önként keresnek fel minket. Miután értékes tartalommal látjuk el az érdeklődőket, kialakul egyfajta bizalom, amely az inbound alapja. A podcastben az inbound marketinggel kapcsolatos fontos tudnivalókról számolunk be.

A Content Cafe eme adásának témája a persona tervezésének menete, előnyei és a tipikus hibák, melyek hátráltatják az ideális persona megalkotását. A persona célja, hogy a meglévő ügyfelek alapján egy olyan ügyféltípust alkossunk, aki potenciálisan megvenné a szolgáltatásunkat. Ezáltal arcot adunk a célközönségnek és célirányosan tudunk marketingezni ennek a felhasználó csoportnak.

A podcast során beszélünk még a Business Development Representative hasznosságáról. A BDR dolga elősegíteni, hogy minél jobban qualified leadek jussanak tovább a lead nurturing folyamatába.

Ebben az adásban a Pricemind névre keresztelt startup vállalkozás történetét mutatjuk be. A Pricemind egy priceintelligence-re épülő szoftver, amellyel a versenytársak árait lehet monitorozni. A videóban szó lesz többek között az alapötlet kitalálásáról, a kezdeti nehézségekről, az ügyfelek felkutatásáról valamint a befektetők megkereséséről. Bár a projekt végül nem lett sikersztori, a Pricemind története tanulságos lehet, különösen azok számára, akik startup indításán gondolkodnak.

Ebben a podcastben kísérletet teszünk az "Utazás BUSINESS CLASSban" csatorna által posztolt remekmű, a "MIÉRT VAGYTOK ÉLETKÉPTELENEK??" videó megértésére. Megpróbáljuk megtalálni a legpozitívabb értelmezését a videónak. Ezenkívül mélyebben belemegyünk a videóban említett témákba: egyetem, célok, vállalkozás, stb...

A mai adás témája a sales enablement, ami egy fontos eszköz a B2B marketing gépezetében. A sales enablement tulajdonképpen bármilyen olyan tartalom, amely támogatja az értékesítési folyamatot.

A podcastben beszélgetünk még az inbound gyűjtött leadek hátrányairól, valamint a projektmenedzsmentes feladatokról marketingesként.

A Content Cafe legújabb adásában a demand generationről osztunk meg fontos tudnivalókat. A demand generation, vagy magyarul igényteremtés, lényegében annyit jelent, hogy tartalommarketing révén megmutatjuk az embereknek, hogy a cégünk milyen problémát old meg. Ha valaki ráakad a cégünkre, akkor tudni fogja, hogy mivel foglalkozunk, és természetes módon kialakul egy kereslet a szolgáltatásunk iránt.

Mai adásunk főtémái a B2B esettanulmányok, illetve a projektmenedzsment működése marketingben. Az esettanulmány az egyik leghasznosabb tartalom, amivel elő lehet rukkolni marketing téren. Ez egy olyan tartalom, amellyel átfogóan, számokkal alátámasztva be tudod mutatni, hogy a szolgáltatásod milyen problémát old meg, és hogy hogyan. A videóban elhangzik minden fontos tudnivaló az esettanulmányok készítéséről. Az agilis módszertan egy elterjedt projektmenedzselési metódus, amit egyre több cég próbál alkalmazni. Az agilis módszertan egyik eleme, hogy két hetes ciklusokra, úgynevezett sprintekre osztjuk a munkát. A videóban megbeszéljük, hogy marketingen belül ez mennyire alkalmazható, és hogy milyen nehézségek merülnek fel a projektmenedzselés terén.

Ennek az adásnak a főtémája az értékesítési folyamat (sales process), de szó lesz többek között a forradalmi(?) conversational marketingről, valamint a marketing vezetők (CMO) jelenlegi helyzetéről. A sales process egy olyan folyamat, melynek legvége a termék vagy szolgáltatás eladása az ügyfélnek. Részletesen átbeszéljük milyen lépésekből áll ez a folyamat, és ezek hogyan zajlanak. A marketing vezető egy olyan szakember, aki sok mindenhez ért a marketing területén belül, ezért megfelelően tudja felügyelni a kampányok menetét és összehangolni a csapatot a cég többi részlegével. A valós szakmai tudáson kívül rendelkezik még soft skillek széles spektrumával, amely alkalmassá teszi a kapcsolatépítésre konferenciákon, rendezvényeken. Látszólag egy CMO-nak csak marketing feladatai vannak... legalábbis eddig csak azok voltak. Az utóbbi időben ugyanis több cikk is megjelent, amelyek a marketing vezetők növekvő szerepköreit említik: branding, lead generation, piac ismeret, PPC, stb... Fontos a rövidtávú bevételszerzés, de gondolni kell a hosszútávú brand építésre is, miközben követjük az aktuális trendeket. A videóban ezzel kapcsolatos gondolatainkat osztjuk meg.

A keresőoptimalizálás (SEO) alapvetően a weboldalunk tartalmának tökéletesítésére, optimalizálására vonatkozó folyamat, amely segít magasabb helyezést elérni a találati listában. Ez egy hosszadalmas, energiaigényes feladat, hiszen minőségi tartalmat kell gyártanunk hosszú hónapokon keresztül. A fáradságos munka kifizetődő, ugyanis a keresőoptimalizálás kétségkívül a legjobb, legeredményesebb módja annak, hogy organikus forgalmat generáljunk a keresőből szinte teljesen ingyen. A Content Cafe eheti podcastjében a keresőoptimalizálással kapcsolatban felmerülő kérdéseket vitatjuk meg. Szó lesz többek között arról, hogy miért büntet a Google, hogy milyen hasznos toolok vannak SEO-hoz, és, hogy hogyan lehet kulcsszóra optimalizált cikkeket készíteni.

A mai epizódban a fiatal generáció körében futótűzként terjedő TikTok alkalmazásról osztjuk meg a véleményünket marketinges szemszögből. A kérdezz-felelekes részben pedig megtudhatsz minden fontos infot, amit a webináriumokról tudni érdemes. A webináriumok népszerűsége ugrásszerűen megnőtt a koronavírus beálltával és nem véletlenül. A webinárium ugyanis egy rendkívül hatékony módja a lead gondozásnak, mellyel remekül lehet edukálni a leendő ügyfeleket, illetve közvetlen kapcsolatba kerülni velük.

Sokak szerint az email marketing mára már egy leáldozóban lévő marketing csatorna lett, melynek helyét átvették a social media platformok. A Content Cafe hetedik adásában lerántjuk a leplet arról, hogy mennyire érdemes 2020-ban email marketinggel foglalkozni, illetve, hogy hogyan lehet ezt marketing automatizációval egyszerűbbé és hatékonyabbá tenni.

Podcastünk aktuális epizódjában a lead nurturing folyamatáról beszélgetünk, ami magyarul ügyfélgondozást jelent. Ez alatt értünk minden olyan tevékenységet, melynek során kapcsolatot építünk a potenciális ügyfelekkel. A lead nurturing egyes szegmenseit alávethetjük a marketing automatizációnak. A videóban kitárgyaljuk a lead nurturinghez kapcsolódó alapvető kérdéseket és koncepciókat.

Mai podcast adásunkban bemutatjuk, hogyan alakíts ki egy hatékonyan működő marketing csapatot a cégeden belül. Szó lesz az alapvető tagok szerepköréről, a motivációról, az értékesítés és a marketing kapcsolatáról, valamint egyéb marketing részleggel kapcsolatos kérdések is terítéken lesznek.

Podcastünk harmadik adásában kérdezz-felelek formában tárgyalunk ki B2B tartalommarketinggel kapcsolatos dolgokat. Szó lesz többek között tartalomgyártási tippekről, a vizuális tartalom térhódításáról, valamint arról, hogy hogyan befolyásolja a marketing jelenlegi helyzetét a koronavírus.