Datawijsheid in de publieke sector
By Datogether & 8ting
#35 - Datakwaliteit als veranderkundig vraagstuk met Thomas Slingerland, datacoördinator Gemeente Losser
Datakwaliteit als veranderkundig vraagstuk
In de nieuwste aflevering van deze podcast duiken we in de praktijk van datakwaliteit bij een kleinere gemeente. We spreken Thomas Slingerland, datacoördinator bij de Gemeente Losser.
Thomas, met een achtergrond in data-analyse van de hersenen, deelt zijn ervaringen en benadrukt dat het ultieme doel van werken met data is om te komen tot geïnformeerde beleidskeuzes. Tegelijk zorgt betere datakwaliteit ook voor minder registratie en administratie, meer vertrouwen en betere dienstverlening.
Hoe bereik je dat? Volgens Thomas is datakwaliteit vooral een veranderkundig vraagstuk. Het gaat niet alleen om techniek, maar om het meekrijgen van de hele organisatie.
Zijn belangrijkste tips:
🌱 begin klein en stap voor stap: pak niet alles tegelijk aan, maar start geleidelijk, bijvoorbeeld met een pilot.
🎯 start met de vraag 'wat wil je bereiken?': dit helpt bepalen welke data echt nodig is en kan leiden tot minder administratieve last in de uitvoering.
🤝 neem mensen mee: leg uit waarom datakwaliteit - ook voor hun werk - ertoe doet, van data-invoerders tot dashboard-gebruikers. Het succes staat of valt met de mensen.
⚙️ noodzaak wordt duidelijk door inzicht: breng inconsistenties in de datakwaliteit aan het licht via kwaliteitsanalyses, wat kan motiveren tot verbetering.
🗣️ deel kennis en werk samen: leer van collega's in andere gemeenten over praktische aanpakken zoals bronontsluiting of hoe je datakwaliteit aanpakt. Regionale samenwerking en het uitwisselen van ervaringen zijn zeer waardevol.
Benieuwd naar het volledige gesprek met Thomas Slingerland en meer praktische inzichten?
🎧 Luister nu naar de nieuwe aflevering van Data Wijsheid in de Publieke Sector!
#datakwaliteit #publiekesector #databedrevenwerken #datawijsheid #podcast #veranderkunde #overheid
#34 - KNMI Dataplatform - Wim Som de Cerff
In deze aflevering spreek ik Wim Som de Cerff, productowner van het KNMI dataplatform. Het KNMI is een data-organisatie in hart en nieren, waar al sinds 1854 data wordt verzameld en gedeeld.
Via het dataplatform stelt het KNMI een breed scala aan data beschikbaar aan diverse gebruikers, van commerciële weerpartijen tot energiebedrijven en wetenschappers.
Wim spreekt zich uit over het belang van datakwaliteit en datastandaarden, over de verrassende toepassingen van KNMI-data en wat zijn learnings van de afgelopen jaren zijn, zodat ook jij daar je voordeel mee kunt doen!
In deze aflevering leer je onder andere:
Wat het KNMI zoal met AWS doet en waar AWS voor staat (een nee: het is niet waar je aan denkt).
Welke data het KNMI zoal verzamelt, en hoe het KNMI worstelt met standaarden in dataformaten, zoals Celcius voor gebruikers en Kelvin vanuit de Meteorologie.
Hoe al meer dan 40 jaar het netwerk van vrijwilligers het KNMI nog steeds van belangrijke dagelijkse metingen voorziet.
Wat het KNMI met de Wmo te maken heeft.
Hoe omvangrijk KNMI’s modeldata van de supercomputer in IJsland is.
Hoeveel datasets het KNMI dataplatform via de API beschikbaar stelt.
Wat weerdata kan betekenen voor een kat met allergie.
Hoe het KNMI de economie stimuleert via de extreem open weerdata, wat leidt tot nieuwe inzichten en producten, zoals "Fly Safe" voor de luchtvaart, gebaseerd op vogeltrekdata.
En nog veel meer!
#33 - Robin Hoogervorst - Strategie bepalen & Ai
In deze nieuwe aflevering van Datawijsheid in de Publieke Sector met Robin Hoogervorst van Dare2Plan duiken we in de wereld van strategie, data en Ai. Hoe kom je van hoog-over strategieën naar scherpe, uitvoerbare en meetbare plannen? Robin deelt zijn visie hierop, en hoe Ai daarin een transformerende kracht kan zijn. Voor alle strategen onder ons een dikke aanrader!
Belangrijke inzichten uit deze aflevering:
- Leer hoe Ai de manier waarop we strategie bepalen en plannen maken verandert
- Sexy jurkjes en datakwaliteit: "ik kan wel een sexy jurkje aantrekken, maar als de basis niet op orde is..."
- Ontdek hoe Dare2Plan helpt bij het maken van strategische plannen met aandacht voor actieplannen en resultaten
- Ontdek hoe Ai hier een integrale rol in speelt om context te analyseren, plannen te genereren en feedback te geven
- Een strategisch plan is zelf ook data en kan effectief worden gebruikt voor monitoring en sturing
- De 80/20 regels: een plan hoeft niet 100% perfect te zijn voordat je actie onderneemt. En: Ai kan je 80% van de weg helpen, maar de laatste 20% vereist menselijke expertise
#32 Narrow Ai voor een betrouwbaar electriciteitsnet met Bas Niesink
In deze aflevering duiken we dieper in de wereld van Artificial Intelligence (AI) met Bas Niesink van Unpredictable AI. Hij werkt als data & Ai architect en MLOps engineer voor zowel de commerciële en publieke sector met specifieke modellen.
Bas legt uit dat generieke AI-modellen, zoals ChatGPT en Gemini, ontworpen zijn om een breed scala aan taken uit te voeren, van tekst genereren tot het beantwoorden van vragen. Deze modellen zijn handig, maar niet altijd optimaal voor de specifieke uitdagingen van publieke organisaties.
Daarom is het belangrijk om te kijken naar specifieke AI-modellen, die zijn afgestemd op de unieke behoeften en data van bijvoorbeeld netbeheerders of gemeenten. Bas deelt een interessant voorbeeld van een model dat hij ontwikkelde voor een elektriciteitsnetbeheerder.
#31 Van commerciele naar publieke impact - Mariëlle Hulsegge
🚀 In aflevering 31 vertelt data engineer en kwartiermaker Mariëlle Hulsegge hoe zij gemeenten helpt om datagerichter te worden.
Ontdek haar inzichten en leer van haar fouten! 🎧 Wij zijn benieuwd: wat is jouw grootste uitdaging bij datagedreven werken?
In de podcast vertelt Mariëlle over:
👉🏻 Waarom ze van de commerciële sector naar de pulieke sector is overgestapt;
👉🏻 Haar enthousiasme voor het Gemeentelijk Gegevensmodel (GGM);
👉🏻 De uitdagingen van data-ontsluiting en de hoge kosten die leveranciers soms vragen;
👉🏻 Het belang van een pragmatische aanpak, waarbij je klein begint, snel leert en aansluit bij bestaande processen.
Haar tips voor gemeenten:
- Begin klein, denk groot, leer snel;
- Haak aan bij bestaande processen;
- Gebruik het Gemeentelijk Gegevensmodel (GGM);
- Zorg dat dashboards zo min mogelijk uitleg nodig hebben;
- Verhoog de datakwaliteit geleidelijk.
Benieuwd naar meer tips en trucs voor datagestuurd werken? Luister dan naar de volledige podcast! En kijk op: https://www.datawijsheidindepubliekesector.nl/
#29 Gemeente Zaanstad Datagedreven - met Tom Pots
In deze aflevering van Datawijsheid in de Publieke Sector, duiken we met Tom Pots in de wereld van datagedreven werken bij Gemeente Zaanstad. Hoe hij enigszins per ongeluk ‘de macht’ in de gemeente heeft laten meebesluiten voor datagedreven werken (DGW). Waarom het analyse-model van Gartner echt hout snijdt en meer valkuilen en successen van datagedreven sturing in de publieke sector.
"De kans op een goed gebruikte analyse is nihil als je niet weet wat je wilt bereiken", aldus één van de learnings van Tom.
Tips van Tom voor datagedreven werken:
👉🏻Begin met doelstellingen: wat wil je bereiken? Als je dat niet weet, weet je ook niet wat je wil weten, en dat is de grootste valkuil.
👉🏻Organiseer het gebruik: stimuleer samenwerken tussen inhoudelijk experts en data-analisten, zodat informatieproducten daadwerkelijk gebruikt worden.
👉🏻Durf ‘nee’ te zeggen: neem niet alle dataprojecten aan. Start alleen als het doel, de benodigde data, de manier van gebruik en de bemensing helder zijn.
👉🏻Ga klein van start: werk team voor team, zorg dat per team de data-analyses goed gebruikt worden, bewijs dat het werkt en bouw geleidelijk verder.
👉🏻Kortcyclisch sturen: ontwikkel een werkwijze om als team samen verbeteringen te realiseren.
Benieuwd naar meer tips en trucs voor datagestuurd werken? Luister dan naar de volledige podcast! En kijk op: https://www.datawijsheidindepubliekesector.nl/
#28 - Databedreven bestuur - met Robert Borkes
In deze aflevering is Robert Borkes te gast, een expert op het gebied van bestuurlijk en strategisch informatiemanagement. Hij helpt bestuurders en managers bij het verbeteren van hun digitale strategieën en benadrukt het belang van databedreven bestuur.
Borkes legt uit hoe hij complexe vraagstukken vereenvoudigt door gerichte vragen te stellen en de bestuurders helpt bij het identificeren van hun informatiebehoeften. Hij deelt ook zijn visie op hoe organisaties hun datavolwassenheid kunnen vergroten en hoe ze data effectief kunnen gebruiken voor betere besluitvorming en innovatieve dienstverlening.
#27 - Datamanagement bij het meest innovatieve Kadaster van de wereld
We krijgen waardevolle inzichten in de wereld van datamanagement bij het Kadaster, een organisatie die cruciale data 'extreem openbaar toegankelijk' maakt. "Nederland heeft het innovatiefste Kadaster van de hele wereld, dus daar mogen we best trots op zijn" - Maartje Lof.
Gasten:
Maartje Lof, Manager Datamanagement bij het Kadaster
Robin Hoogervorst, Datogether
Aad Francissen, 8ting
Belangrijkste punten:
Het Kadaster is een organisatie die cruciale eigendoms- en grensdata verzamelt en ontsluit in Nederland.
Het Kadaster streeft naar 'extreem open data', waarbij zoveel mogelijk data op een transparante, veilige en toegankelijke manier beschikbaar wordt gesteld.
Ken jij de tien basisregistraties, waar Kadaster meerdere van uitvoert en/of beheert?
Datalichtheid en -kwaliteit zijn essentieel voor het Kadaster om zijn taken, zoals het waarborgen van rechtszekerheid, effectief uit te kunnen voeren.
Juist door implementatie van gedegen datamanagement kan het Kadaster experimenteren en innoveren.
#26 - Hoe data stewards datasets gezond houden, met Jelle Verburg
Data Stewards spelen een belangrijke rol binnen het data management van de organisatie. Zij zorgen ervoor dat ze zorgen dat je gezonde datasets hebt, die je kunt gebruiken en van hoge kwaliteit zijn.
Wil jij ook je hele data keten in kaart? Luister dan snel deze aflevering!
Meer weten over data wijsheid?
8Ting - www.8ting.nl
Datogether - www.datogether.nl
#25 - Plannen maken en monitoren
Data speelt ook op bestuurlijk niveau een belangrijke rol. Door data in plannen maken mee te nemen, geef je waardevolle sturings en monitoringsinformatie.
#24 - Verstandige dingen doen met data, met Ronald Baan van DAMA NL
Data management wordt steeds en steeds belangrijker. Het helpt om verstandige dingen te doen met data. Ronald Baan is, mede vanuit zijn rol als voorzitter van DAMA NL, expert op het gebied van data management en geeft landelijk trainingen over het goed inzetten daarvan.
Leer met ons mee over data management en krijg direct praktische tips waar jij morgen direct mee aan de slag kan!
#23 - The Digital Data Divide
"Het leidt altijd tot een gesprek. Het raakt mensen op een andere manier."
Deze week nemen onze gasten, Sjors Groeneveld en Marlies Koster de podcast over! Ze dompelen ons onder in een experience die mensen aan het denken zet over wat dat met ons als mens doet.
En dat... leidt tot een interessante discussie tussen Aad en Robin.
#22 - Over het hoe, wat en waarom van data management, met Coen Zuidema
"Een sixpack krijg je niet vanzelf; je moet er wel iets voor doen"
Om een data-gedreven organisatie te zijn, moet je vertrouwen hebben in je data. Goed data management is daarvoor essentieel. Hoe zorg je ervoor dat data betrouwbaar is?
We gaan daarover in gesprek met Coen Zuidema, expert op het gebied van data management.
#20 - Hoe helpt data om publieke waarden te realiseren? met Eelco de Winter
Waarom doen we dat ook al weer, dat data-gedreven werken? Eelco neemt ons mee in de wereld van data & effecten binnen de overheid en hoe dat helpt om publieke waarden te realiseren.
#19 - Hoe beantwoord je vragen met data? met Rita Prins van de Gemeente Hengelo
Rita Prins is product owner data bij de Gemeente Hengelo en helpt de gehele gemeente om data vragen te verhelderen en te beantwoorden. Tevens is Aad een halve gast vandaag. Waarom? Luister en je zult het snel weten!
#18 - 8 miljard mensen datageletterd. Hoe doe je dat? met Peter Frans Oosterbaan
Peter Frans Oosterbaan van Datacompetent heeft als missie om 8 miljard mensen op de wereld datageletterd te maken. Daar zit jij dus ook bij! Maar, wat is datageletterdheid eigenlijk? En waarom is dat zo belangrijk?
#17 - Nieuwe start, nieuw format, meer wijsheid?
We starten een nieuwe reeks met afleveringen om iedereen binnen de publieke sector een beetje datawijsheid mee te geven.
#16 Betere, meer persoonlijke zorg & welzijn door inzicht en leren met data - Met Remko Soer en Sjors Groeneveld
In de zorg is iedere persoon uniek, maar toch zetten we vaak generieke oplossingen in. Hoe kunnen we data inzetten om het werk van professionals in Zorg en Welzijn beter te ondersteunen? Wat is daar voor nodig? Niet alleen technisch, maar hoe verandert ons werk?
#15 Hoe data helpt in kwalitatieve jeugdzorg zonder wachtlijsten - met Eddy de Bruin van Curess
Jeugdzorg zonder wachtlijsten. Kan dat? Effectiever, niet door te sturen op data, maar door te sturen op kwaliteit van zorg. Kan dat? Jeugdzorg dynamisch plannen en tegelijkertijd goed voor onze professionals zorgen, kan dat?
Volgens Eddy wel! Sterker nog, Curess doet het al. Data speelt hier een cruciale rol in. In deze podcast aflevering vertelt Eddy hoe zij dat aanpakken bij Curess.
#14 Met data leren en verbeteren in het welzijnswerk met Marieke Voogd van Welzijn Lelystad
Data-gedreven werken is ook leren en verbeteren op basis van data. Elke dag een stapje beter, door inzichten te verzamelen uit de juiste informatie. Maar veel informatie in het welzijnswerk is 'zacht'. Hoe ga je daar op de juiste manier mee om?
#13 - Welke vragen neem je in je achterhoofd mee? met Steven Dorrestijn (lector Ethiek & Technologie)
Data gebruik is niet alleen maar een dashboard fabriek zijn. Het is ook vooral verantwoord met data omgaan. Maar wat is verantwoord met data omgaan eigenlijk? En wat is vooral niet verantwoord met data omgaan?
Steven neemt ons mee in de vraagstukken rondom Ethiek & Technologie. Hoe ga je daar praktisch mee om? En welke vragen moet je stellen?
#12 - Samen leren: Fleur Bake en de Data Community Twente
Een bakkie pleur met Fleur en een goed gesprek over samen leren van data, de Data Community Twente die Fleur heeft opgericht en haar werk als jonge ondernemer en eigenaar van Techspread.
#11 - Data-gedreven werken = leren met data, met Aad & Robin
Reflecteren is belangrijk, zodat je kunt leren. Zo ook in onze podcast. Alle lessen en inzichten van de afgelopen 10 afleveringen houden wij in deze intermezzo-podcast tegen het licht. Wat hebben we er eigenlijk van geleerd? En hoe kun je dit in de praktijk toepassen?
#10 - Op zoek naar het verhaal achter de data met Claire Diets van Jeugdbescherming Overijssel
We meten veel. Maar niet elke meting zegt hetzelfde. Om echt iets van de data te leren moeten we op zoek naar de betekenis van de cijfers. Maar hoe doe je dat? Hoe geef je betekenis aan cijfers? Wat doe je vervolgens dan met die inzichten? En wat kun je leren van andere sectoren? Claire Diets neemt ons mee in haar wereld van leren en verbeteren met cijfers.
Afl 9 - De rol van data in communicatie binnen de Gemeente Enschede - met Ellen Evers van (je raad het al) de Gemeente Enschede
De Gemeente Enschede maakt al jaren gebruik van data om de communicatie naar inwoners te verbeteren. Hoe kun je data gebruiken om de juiste mensen te bereiken? En hoe kun je beter beleid formuleren? Zelfs met Google advertenties?!?
Ellen neemt ons mee in hoe de Gemeente Enschede hier mee om gaat.
Afl. 8 - Inventarisatie data-bedreven werken voor sociale organisaties met Anne Regelink van 8ting
Anne is bij organisaties langsgeweest om te helpen met een inventarisatie op het gebied van data-bedreven werken. Maar dit kun je zelf ook! Wie moet je spreken bij de koffieautomaat? En welke vragen stel je? Met de tips van Anne krijg je grip op waar jouw organisatie op het gebied van data-bedrevenheid staat.
Afl. 7 - Data gedreven sociale communicatie met Gerrald Hekman van Handstand
Verhalen vertellen wordt steeds belangrijker voor de Sociale Professional, niet alleen voor sociale media, maar ook voor nieuwsbrieven, magazines en verantwoording naar financiers. Hoe kun je als sociale professional deze verhalen ophalen en wat kan dat voor je betekenen? En welke rol speelt data hierbij? Gerrald neemt ons mee in de wereld van data-gedreven communicatie.
Afl 6 - Hoe leer je met data omgaan tijdens een data traineeship? Met Erwin Sinnige van Datogether
Erwin is Data Trainee bij Datogether en heeft de afgelopen maanden een omscholingstraject gevolgt naar data-expert. Wat komt daarbij kijken? Wat leer je allemaal tijdens zo'n traject? Maar vooral ook, hoe kun je de vaardigheden die je al hebt slim inzetten tijdens jouw opleiding tot data-expert?
Afl 5 - Hoe meet je impact in het Sociaal Domein?
Robin en Aad nemen je mee in de wereld van impactmetingen. Met de impactmeting kun je meten hoeveel impact jullie samen maken. Hoe weet je zeker dat je de inwoner of client goed hebt geholpen? En hoe zorg je er vooral voor dat je niet alleen in de cijfers verzand? En dat je de meting sociaal houdt?
Afl 4 - Klantgericht digitaliseren binnen het Sociaal Domein met Arjan van Liere van PresentMedia
Arjan is al jaren expert in het denken vanuit de klant en klantprocessen. Waar hij dat vroeger deed vanuit marketing perspectief, past hij vandaag de dag deze principes toe om dienstverlening in het Sociaal Domein te verbeteren. Hoe? Luister snel!
Afl 3 - Data-gedreven werken in welzijnswerk met Ashna Ramgati van DOCK
Ashna is te gast vandaag in de webcast. Ashna werk als adviseur Data & Impact bij Dock en neemt ons mee in hoe Dock met data omgaat en hoe zij leren & verbeteren met data.
Afl 2 - Hoe richt je een data organisatie in? Met Cynthia Wertwijn van Datogether
Aad en Robin gaan in deze aflevering met Cynthia in gesprek van Datogether over waar je op moet letten als je met data aan de slag gaat. Waar moet je op letten? Wat komt er allemaal op je af?
Afl 1 - Hoe werkt dat eigenlijk? Data in het Sociaal Domein.
Robin & Aad gaan samen in gesprek over data in het sociaal domein. Wat houd dat in, data-gedreven werken in het Sociaal Domein? Hoe kun je meten of je de juiste dingen voor je clienten doet? En hoe begin je?