Hecho en Centroamérica, con orgullo, con ganas y pasión. Así resume su proyecto -y así podría definirse personalmente- Alejandro Argumedo, el emprendedor salvadoreño de 29 años, cofundador y CEO de Hugo Technologies que empuja la maquinaria de Hugo App, la super aplicación que reúne a usuarios con más de 3.000 comercios en Centroamérica.

De Hugo App, el sueño que emprendió hace tres años junto a Ricardo Cuéllar (CFO) y Juan Maceda (CTO de Hugo) dice: “Sabíamos que teníamos que hacer una estructura escalable y en dos años ya estamos en seis países. Hemos hecho tres millones de transacciones en nuestra plataforma”. Hugo es la aplicación de servicios de entrega a domicilio con mayor crecimiento y expansión en Centroamérica. En octubre, llegan a República Dominicana, preparan el desembarco en Sudamérica y están lanzando en El Salvador su servicio de transporte VIP.

Hugo App nació de las ganas de despertar el orgullo salvadoreño y demostrar que en Centroamérica también se puede innovar y emprender. Cuanto la gente en Estados Unidos le preguntaba a Alejandro: ´¿Qué es El Salvador?´; cuando algunos, al conocer su nacionalidad, llegaron a preguntarle si era pandillero, se rebeló contra esos estigmas. “Pensé: ¿Por qué no nos apoyamos nosotros mismos?”, comenta.

Alejandro estudió marketing y trabajó junto a Oscar Salazar, cofundador de Uber, entendió cómo funcionaba el capital de inversión, cómo trabaja la economía On Demand, donde todo viene a ti. Conoció los secretos detrás del movimiento emprendedor de startups en Estados Unidos. Vivió en Nueva York, en donde todo funciona con la On Demand Economy. Aprendió y después lo dejó todo para regresar a Centroamérica. “Con ese conocimiento me decidí a regresar (a El Salvador), donde no había E-commerce desarrollado”, cuenta.

La plataforma de transporte cubrirá un flanco que no contempla la operación de Uber: un servicio VIP que en una primera etapa estará disponible solo por invitación. La primera fase -dice Argumedo- será con Audi. En la medida que se abra la plataforma a más personas, se incorporarán otras marcas de carros. El CEO de Hugo sostiene que de esta manera buscan atender a sus usuarios VIP quienes han sido fieles.

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Episodio 5: El CEO de Hugo App cuenta cómo la super aplicación del delivery conquista usuarios y comercios en Centroamérica

Revista Estrategia & NegociosBy Revista Estrategia & NegociosDec 01, 2019