Inside Communications - Ein Blick hinter die Kulissen der Kommunikation
By Guido Weber
Inside Communications entsteht in Zusammenarbeit mit der Ludwig-Maximilians-Universität München und der Universität Augsburg.
Inside Communications - Ein Blick hinter die Kulissen der KommunikationJan 04, 2023
KI gestütztes Matching, der Gamechanger im Eventmanagement
Tauche mit uns in die Welt des Eventmanagements der Zukunft ein, wo künstliche Intelligenz die Regeln neu schreibt. Doch Vorsicht – wir werfen nicht nur einen Blick auf die Technologie, sondern gehen auch tief in die ethischen Aspekte. Wir beleuchten Fragen wie: Was genau verbirgt sich hinter dem Konzept der künstlichen Intelligenz? Wo genau findet KI im Marketing Einsatz? Und Welche Fähigkeiten werden in Zukunft benötigt, um erfolgreich mit KI-basierten Marketingtools und -strategien umzugehen?
Diese und viele weitere Fragen werden im Gespräch mit Rosmarie Steininger beantworten. Sie ist Geschäftsführerin von Chemistree und Mitglied des Expertenbeirats, der die Bundesregierung bei der KI-Strategie sowie der KI Normungsroadmap berät.
beantworten.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Kseniia Babak.
CreAItive Journalism – was bedeutet KI für die Zukunft der Medienbranche?
Die Entwicklung von Künstlicher Intelligenz schreitet immer schneller voran und wird sich zukünftig auf viele Arbeitsabläufe auswirken. Müssen wir also Angst haben, dass ChatGPT & Co. uns eines Tages unseren Job wegnehmen? Und inwiefern sind Medienhäuser wie der Bayrische Rundfunk davon betroffen?
Gemeinsam mit Susanne Merkle, Leiterin des Treffpunkts ‘Labor für Innovation und Vernetzung’ beim Bayrischen Rundfunk, sprechen wir über die Bedeutung und Auswirkung von Künstlicher Intelligenz auf den Journalismus und die Medienbranche allgemein. Von der Informationsbeschaffung bis hin zur Content-Erstellung kann Künstliche Intelligenz den Job von Journalisten erleichtern – birgt aber auch Risiken. Ist Künstliche Intelligenz also eher eine Chance oder ein Risiko? Und werden künstliche Intelligenzen das (Berufs-) Feld übernehmen oder lediglich als kreative Verbündete dienen?
Diese und weitere spannenden Fragen werden in dieser Podcast-Folge beantwortet. Außerdem erhalten wir von Susanne Merkle interessante Einblicke in ihren Arbeitsalltag und die Strukturen des Bayrischen Rundfunks.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lea Grillenberger.
Die Jagd nach Klicks, Likes und Shares – Social Media Marketing: Fluch oder Segen?
2024 - Die digitale Welt brodelt: Werbung im Tarnmodus! In der heutigen Medienlandschaft und der damit einhergehenden Informationsflut kommt oft die Frage auf, ob man Werbung ohne Kennzeichnung überhaupt noch als solche erkennt.
Social Media Marketing ist gefragter denn je und gewinnt zunehmend an Bedeutung. Doch was steckt hinter dem Hype? Wo liegen die Unterschiede zur altbekannten Werbung? Welche Chancen und Risiken erwarten uns, wenn Meinungen ungezügelt durchs Netz schwirren?
Natalie Bajon, Leiterin der Unternehmenskommunikation bei Oettinger, gibt uns auf diese Fragen und vieles mehr eine Antwort: Sie gibt uns Einblicke in die faszinierende Welt des Social Media Marketings und verrät uns dabei unter anderem, wie man die Reichweite erhöhen und eine starke Online-Präsenz aufbauen kann.
Wenn Du also mehr über das Social Media Marketing lernen möchtest, dann tauche ein in dieses spannende Gespräch.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Patricia Obermeier.
Das Feuilleton – mehr als Filmkritik und Opernpremiere
Irgendwas mit Theater und Textanalyse – das kommt vielen in den Sinn, wenn sie “Feuilleton” hören. Aber das ist nur die halbe Wahrheit! Neben Kultur finden auch Politik und Wirtschaft in dieser Rubrik Platz. Entscheidend ist nämlich nicht nur der Inhalt, sondern vor allem die Herangehensweise an ein Thema.
Doch warum brauchen wir das Feuilleton? Ist es was für junge Menschen oder nur für versierte Geisteswissenschaftler:innen? Und geht Feuilleton in den sozialen Medien?
Die Antworten bekommt ihr in dieser Folge: Annette Beyer, Studentin an der Ludwig-Maximilians-Universität München, spricht mit Lars Weisbrod, Redakteur im Feuilleton der ZEIT.
Viel Spaß beim Zuhören!
Geht ins Ohr. Bleibt's im Kopf? Werben übers Radio
Schon mal über Radiomarketing nachgedacht? Gerade bei Kundenkommunikation denken viele erstmal an Werbung über Banner, Anzeigen oder Social Media. Dabei bleibt Werbung über Radio meist unbedacht, dabei steckt hinter dem Audiokanal eine Menge Potenzial!
Doch wie komme ich nun von einer Idee zu einem ansprechenden Radiospot? Was muss ich beachten – sollte ich mit Humor arbeiten oder doch mit einer anderen Kommunikationsstrategie? Welcher Sender ist denn eigentlich der richtige für meine Werbung und wie bekomme ich am besten die Aufmerksamkeit der Hörer und Hörerinnen?
Mit diesen Fragen und weiteren interessanten Einblicken und Beispielen zum Thema Radiomarketing beschäftigen wir uns in der heutigen Folge von Inside Communications. Zu Gast ist heute Thomas Pientka, Vertriebsleiter bei Radio Arabella aus München.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Noemi Barro.
Projektmarketing – über die Kunst, Kompetenz zu verkaufen
Anders als im Produktmarketing wird beim Projektmarketing kein Produkt verkauft. Doch was genau verkaufe ich dann eigentlich und wie gehe ich dabei vor? Wie kommuniziere ich im Projektgeschäft und überzeuge die Kunden_innen davon, dass ich der Beste bin? Was macht man, damit die Kund_innen einen selbst nach Abschluss des Projektes in Erinnerung behalten? Im Projektmarketing laufen die Dinge manchmal nicht nach Plan. Was kann bei einem Projekt schiefgehen und was macht man, wenn es brenzlig wird?
Diese und viele weitere Fragen werden im Gespräch mit Christoph Becker, Geschäftsführer der Gerg Holding, beantwortet.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lisa Becker.
Transparenz und Ehrlichkeit - der Weg zu einer erfolgreichen Nachhaltigkeitskommunikation
Grün, umweltschonend und im Sinne der Zukunft – das ist der Trend der Nachhaltigkeit, welcher in der Gesellschaft besonders im Rahmen der Klimakrise immer mehr an Bedeutung gewonnen hat.
Mittlerweile haben sich auch Unternehmen an diesen Trend angepasst und versuchen ihre Nachhaltigkeit bestmöglich nach außen zu kommunizieren. Doch wie kann Nachhaltigkeit überhaupt kommuniziert werden? Was muss gesagt werden, was sind No Gos und vor allem: Wie bleibt man glaubwürdig neben all den Unternehmen, die mit grünen Slogans nur so tun als ob? Besonders, da der Vorwurf des Greenwashings schneller kommen kann, als man denkt...
Das und noch vieles mehr haben wir in dieser Folge Marcus Lucas gefragt, den Communications Director von Everdrop. Mit welchen Messages das aus der Chemiebranche stammende erfolgreiche Startup für Haushaltsmittel heute nachhaltige Nachhaltigkeitskommunikation betreibt und wie das junge Unternehmen mit seinem eigenen Greenwashingvorwurf umgegangen ist, hört ihr hier!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lisa Krummeck.
Wie vermarkte ich eine Stadt? – Einblicke in die Tätigkeit des Augsburger Stadtmarketings
Was umfasst eigentlich alles Stadtmarketing? Am Beispiel von Augsburg gibt Herr Ekkehard Schmölz, Leiter des Augsburger Marketings, Einblicke in die Abläufe, Erfolge und Herausforderungen des Stadtmarketings. Wir sprechen über Unterschiede zum Marketing in Wirtschaftsbetrieben, welche KPIs bei der Erfolgsmessung relevant sind und warum man im Stadtmarketing besonders breite Zielgruppen ansprechen muss.
Im Podcast klären wir außerdem die Frage, warum Stadtmarketing nicht nur für die Stadt selbst relevant ist und lassen uns von Ekkehard Schmölz einen einmaligen Blick hinter bekannte Veranstaltungen Augsburgs zeigen. Die Redakteurin der heutigen Folge ist Patricia Strixner.
Die Digitalisierung der Zeitung – Wie verändert sich das Berufsbild Journalist*in?
In dieser Folge berichten wir die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Zeitungsbranche und das Berufsbild der Journalistinnen und Journalisten. Wir werfen einen Blick auf die Herausforderungen, vor denen Journalist*innen heute stehen und diskutieren, wie sich ihre Arbeitsweise, ihre Kompetenzen und ihre Rollen in der digitalen Welt verändern. Auch die neuen Möglichkeiten, die die Digitalisierung für den Journalismus bietet und Zukunftsperspektiven der Zeitungsbranche werden besprochen.
Um diesen Themen nachzugehen, sprechen wir heute mit Birgit Schwarz, Chefin vom Dienst und Mitglied der Chefredaktion bei Die Rheinpfalz.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lisa Gorré.
Sportjournalismus – Immer am Ball bleiben!
Was macht eigentlich ein Sportjournalist?
Hinter dem Beruf des Sportjournalisten verstecken sich viele spannende Facetten, denen wir in diesem Podcast auf den Grund gehen. Wie wird man zum Sportjournalisten? Wann weiß man, dass die Texte so gut sind, dass man sie veröffentlichen kann? Wie knackt in einem Interview man Phrasen-Monster und wie reagiert man auf emotionalen Ausbrüche der Sportler? Kann man nach den kontroversen Diskussionen im Vorfeld, noch mit Vorfreude die Reise zur WM in Katar antreten? Und was geht in einem als Journalisten vor, wenn ein paar Meter vor dir der Dänische Nationalspieler Christian Erikson auf dem Rasen um sein Leben kämpft? Das ist nur ein Teil der Fragen, die Marco Krummel in diesem Interview beantworten wird.
Die folgende Episode ist gespickt mit spannenden Anekdoten und Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag eines Sportjournalisten der vor allem vermittelt, wie es ist, wenn man seinen Traum zum Beruf macht.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Emily Sonntag.
Change Communications – der Schlüssel zum erfolgreichen Wandel
Ob in Unternehmen, Politik oder Gesellschaft, nicht selten hört man: „Alles verändert sich!“ Aber welche Rolle spielt Kommunikation eigentlich in Veränderungsprozessen?
Eine ziemlich Große! Denn mit Kommunikation kann man den Wandel unterstützen und vorantreiben und darüber hinaus sogar die Menschen dafür begeistern. Damit das funktioniert, muss man jedoch wissen, wie man Veränderungen am besten kommuniziert: Welche Dinge sollte ich bei der Change Kommunikation unbedingt beachten? Was sind typische Fehler, die ich vermeiden sollte? Wie spreche ich die unterschiedlichen Zielgruppen an?
Diese und viele weitere spannende Fragen beantwortet und Andreas Schauerte, Mitglied der Geschäftsleitung bei Kaltwasser Kommunikation, in dieser Folge.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Laura Finus.
Sound Branding – Weghören geht nicht!
"Haribo macht Kinder froh“ – und wie geht es weiter? Wetten du vollendest diesen Satz im Geiste mit einem gesungenen „und Erwachsene ebenso“.
Ob nun Haribo oder die Telekom - denken wir an diese Unternehmen, haben wir nicht nur ein Bild vor Augen, sondern auch einen Ton im Ohr . In dieser Folge sprechen wir darüber, wie Sound Branding Marketing auf ein neues Level heben kann. Sound Branding, oder zu Deutsch „Akustische Markenführung“, beschäftigt sich mit den hörbaren Bestandteilen einer Marke oder eine Unternehmens. Wir klären die Frage, was es für einen richtigen Sound überhaupt braucht und welchen Nutzen man daraus ziehen kann.
Egal ob du nun ein Marketing-Experte, Unternehmer, Student oder einfach nur interessiert bist - diese Folge wird dir garantiert im Ohr bleiben.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Patricia Remmele.
Kulturmarketing - Mehr als nur Musik: Wie man das Konzert als Erlebnis vermarktet
Was steckt hinter einem erfolgreichen Kulturmarketing? Wie kann man das Interesse und die Begeisterung für Musik, vor allem für klassische Musik, wecken und ein Konzerthaus als Marke positionieren? In dieser Podcastfolge sprechen wir mit Tiffany Saska, einer Expertin aus dem Kulturmarketing und erfahren, wie man Konzerte für Menschen jeder Art attraktiv und zugänglich machen kann, aber auch welchen neuen Kommunikationstrends Konzerthäuser folgen, oder folgen müssen. Wir tauchen ein in die Welt des Konzertmarketings und erfahren, welche innovativen Maßnahmen es gibt, um das Publikum emotional anzusprechen und für unvergessliche Konzerterlebnisse zu sorgen. Seien Sie gespannt auf spannende Einblicke in das Kulturmarketing eines Konzerthauses!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Anouk Rieff.
Mehr als ein Schattendasein – die Big 5 der internen Kommunikation
Gute Kommunikation? – Ja bitte, und am besten für die eigenen Mitarbeiter:innen! Was macht eine erfolgreiche interne Kommunikation im Unternehmen aus und welche Trends zeichnen sich ab? Das verrät uns Steffen Schier, Competence Lead Interne Kommunikation bei fischerAppelt in dieser Podcastfolge.
Die interne Kommunikation hat es in sich. Hinter dieser Disziplin, die auf den ersten Blick oft im Schatten der externen Kommunikation zu stehen scheint, verbirgt sich ein komplexes Zusammenspiel aus Psychologie, Pädagogik, HR und hohem journalistischen Standard.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Ulrike von Lützow.
Lobbyismus & Public Affairs – Brückenbauer zwischen Menschen und Öffentlichkeit
„Die Public Affairs-Arbeit ist total trocken und langweilig“, dachte ich, bevor sich Sören Haar, Managing Partner der EACON Group in Brüssel, meinen neugierigen Fragen dazu gestellt hat. In dieser Folge befassen wir uns mit dem Thema Lobbyismus und Public Affairs, was sind eigentlich die Unterschiede und wie sieht der Alltag in einer Public Affairs Agentur aus?
Sören Haar erzählt uns in dieser Folge, was genau er in einer Public Affairs Agentur auf der europäischen Ebene tut, grenzt die unterschiedlichen Tätigkeiten in dem Arbeitsfeld voneinander ab, gibt hilfreiche Tipps, was eine:n gute:n Lobbyist:in ausmacht und den Weg in die Public Affairs. Außerdem erklärt er, warum seine Arbeit so wichtig für unsere Demokratie ist und warum es so schade ist, dass viele Menschen den Lobbyismus-Begriff und den Beruf so schlecht bewerten.
Also, eins ist sicher: Den Podcast zu hören, ist alles andere als trocken und langweilig!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Annika Knoblauch.
Gemeinsam sind wir stark! Eine Marketingkooperation in Eiseskälte
Man kann es fast nicht glauben, wenn man es liest. Eine Marketingkooperation, die in einer Klimakammer bei -25 Grad Celsius stattfindet. Das ist wohl nicht gerade die Umgebung, die man für gewöhnlich erwartet. Doch genau an eine solche Kooperation wagten sich die DB Systemtechnik und Jonas Deichmann 2020.
Welche Resonanz erhält eine solch außergewöhnliche Kooperation in den Medien? Können die Kooperationspartner:innen langfristig von der Zusammenarbeit profitieren?
Über diese Fragen und noch vieles mehr sprechen wir heute mit Martin Loibl aus dem Corporate Marketing der DB Systemtechnik und Jonas Deichmann, Extremsportler, Unternehmer und Motivationscoach.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Noemi Loibl.
Case Studies – Die Bedeutung des Storytellings für das Referenzmarketing
Die authentischste Referenz sind Kundinnen und Kunden, die von ihren Erfahrungen berichten und wie sie ihr Problem lösen konnten. Damit geben sie noch dazu Einblicke in Praxisbeispiele des Produkts in spezifischen Anwendungsbereichen und bieten das Potenzial, damit spannende Geschichten zu erzählen. Das gelingt unter Berücksichtigung des Storytellings: Menschen, die vor Problemen oder Konflikten stehen und schließlich zu Heldinnen und Helden werden, indem sie die Lösung finden.
Sebastian Schuster, Director Marketing and Communication bei KUKA Robotics, erzählt in dieser Folge von Inside Communications über seine Erfahrungen mit Case Studies und berichtet von Best Practice, Worst Case Szenarien und Tipps, wie man eine gute Case Study produziert. Und gibt Aufschluss, was Batman und Robin mit erfolgreichem Referenzmarketing zu tun haben.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Sandra Hirsch.
Sportmoderator - ein Leben zwischen TV-Studio und Fußballstadion
Schon lange identifiziert man den Profisport nicht mehr nur allein mit den Sportler*innen, sondern oft auch mit den bekannten Gesichtern der Sportmoderation. Was steckt aber tatsächlich alles hinter dem Begriff ‚Sportmoderation‘ und welche Aufgaben übernimmt ein*e Sportmoderator*in im Berufsalltag?
Jochen Stutzky, Sportmoderator bei Sport1 und EintrachtTV, gibt in dieser Podcastfolge Einblick in die Welt der Sportmoderation. Neben Moderationstechniken und Interviewsituationen spricht Jochen auch ehrlich über die Herausforderungen in dem Berufsfeld.
Dranbleiben, anhören und viel Spaß!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Celine Neubert.
Licht aus, Spot an! Werben und Wohlfühlen im Kino
Doch was kostet die Werbung auf der Leinwand genau? Welche Zielgruppe erreiche ich wann? Und wie wird die Kinowerbung in den gesamten Marketingmix integriert? Alina Schaller schaut sich Werbung im Kino genau an.
Content Marketing – über das magische Zusammenspiel von Glaubwürdigkeit und Werbung
Heutzutage wird Werbung geschickt in Instagram-Feeds eingebettet, Influencer werben subtil für Produkte, ohne dass es offensichtlich als Werbung gekennzeichnet ist. Doch wie wirkt es sich auf die Wirkung der Botschaften aus, wenn die Kunden erst im Nachhinein erfahren, dass der Bericht, den sie gelesen haben, kein journalistischer Text war, sondern ein werblicher? Schätzen potentielle Kund:innenein Produkt dann noch als genauso glaubwürdig ein?
Über diese Fragen und die Entwicklung einer erfolgreichen Content-Strategie sprechen wir heute mit Sven Hanke, Leiter Content, Distribution und Partnershipsbei Studio71, einem Unternehmen der ProSiebenSat.1 Gruppe.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Aline Dietz.
Headlines – die Balance zwischen Lesermagnet und Clickbait-Falle
Die Neugier der Leser zu wecken, ohne zu viel Inhalt vorwegzunehmen ist eine Kunst, die es sowohl für Journalisten im Print- als auch im Online-Bereich zu beherrschen gilt. Doch nach welchen Regeln gestaltet man ein gutes Cover? Was muss man beachten, um die perfekte Headline zu entwickeln? Und welche Gefahren birgt das sogenannte „Clickbaiting?“ Keine leichte Aufgabe, vor der Journalisten im Alltag stehen! Mehr dazu verrät Elke Habekost in der neuen Folge von „Inside Communications“.
Die Redakteurin der heutigen Sendung ist Anja Wöhrer.
Interkulturelles Marketing - think local, act global
Nehmen wir den chinesischen Markt als Beispiel: Warum ist China ein heißer Kandidat für Unternehmen, die interkulturelles Marketing betreiben? Welche Aspekte des interkulturellen Marketings in China erfordern besondere Aufmerksamkeit? Wie unterscheidet sich das chinesische Marketing vom deutschen Marketing in Bezug auf die Werbegestaltung? In der heutigen Folge schauen wir uns das genauer an und sprechen mit Nicole Schlenz, Digital Marketing Consultant bei der eviomGmbH.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Dianchu Xie.
Das Geheimnis von TikTok - ist die Plattform wirklich nur für Gen Z?
Mit dem neuartigen Algorithmus ist es nahezu jedem 9:16-Kurzvideo möglich, Viralität zu erreichen, Brand Awareness zu generieren und modernes Recruiting zu betreiben.
Wie die Content Creation von Unternehmen bestmöglich gelingt und auch Special-Interest-Topics auf TikTok performen können, verrät unser heutiger Gast Gwendoline Hubert, Senior Social Media Managerin bei TERRITORY. In dieser Folge gibt Gwendoline die wichtigsten Do’s and Don’ts für den Start und langfristigen Erfolg von Unternehmensaccounts mit an die Hand.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Chiara Gohn.
Der Marketing Funnel – eine Anleitung zur Kundengewinnung?
Früher oder später lernt ihn fast jeder Marketer kennen – den Marketing-Funnel. Er beschreibt den Weg vom potenziellen Interessenten zum Kunden. Dabei gibt es für die Unternehmen für jeden einzelnen der Prozessschritte die richtigen Werkzeuge und Methoden, um die Kunden von morgen auf elegante Weise durch den Funnel zu führen.
Ein Modell, das die Prozessschritte beschreibt ist das AIDA-Modell, welches die Werbewirkung beschreibt Das AIDA-Modell besteht dabei aus vier Phasen. Dabei steht das erste "A" für Awareness, "I" für Interest, "D" für Desire und das zweite "A" für Action.
In der Praxis ist der Aufbau eines Marketing-Funnels jedoch weitaus komplexer – Wie sind die Phasen eines erfolgreichen Funnels gestaltet? Welche Marketing-Maßnahmen, Plattformen oder Ansprachen sind in welcher Phase des Funnels am geeignetsten? Wie oft muss man einen Kunden ansprechen, bis er in die nächste Phase des Funnels eintritt?
Um das genauer herauszufinden, sprechen wir in dieser Folge mit Sonja Hänszke, der Marketing Product Ownerin des Kundenportals „Meine Allianz“. Sie und ihr Team setzen den Marketing-Funnel täglich aufs Neue in die Praxis um, um mithilfe des gesamten Marketing-Mixes möglichst viele Kund:innen für ihr Kundenportal gewinnen zu können. Wie genau sie das machen, und was ihre bisher erfolgreichste Kampagne sowie der größte Flop war, hört ihr in dieser Folge. Viel Spaß dabei!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Isabell Simonin.
Strategische Markenpositionierung – das Erfolgsgeheimnis starker Marken
Um all diesen Fragen nachzugehen, haben wir mit jemandem gesprochen, der für eine Marke arbeitet, die bereits zu den ganz großen gehört. Florian Gmeiner, Senior Marketing Director bei der LEGO Group erklärt uns, was wichtig ist, um eine Marke erfolgreich zu positionieren, welche Faktoren bedacht werden sollten und wie eine Marke auch auf Dauer relevant bleibt. Also wenn auch ihr wissen wollt, was das Erfolgsgeheimnis starker Marken ist, dann solltet ihr diese Folge auf keinen Fall verpassen!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Evelyn Lehmann.
Zauberwort, bitte — die Relevanz von Keywords und SEO
Doch was sind Keywords eigentlich und wie findet man die Richtigen für die eigene Webseite? Sind diese „Zauberwörter“ wirklich alles, was gutes SEO ausmacht? Hat Linkbuilding auch Nachteile? Und wie arbeitet man eine individuelle Strategie heraus? Diesen Fragen gehen wir in dieser Folge zusammen mit Nadine Nicolas, Junior Digital Consultant bei der Kommunikationsagentur In A Nutshell nach.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Verena Bachhuber.
Digitalisierung und Presseveranstaltungen – gibt es den perfekten Baukasten?
Diesen Fragen gehen wir heute nach und sprechen mit Stefan Hieltscher-Kreuels, Manager Live Communications bei der Daimler Truck AG.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Bojana Simićević.
Fundraising – Produkt: gutes Gefühl
Es gibt viele Menschen, die Hilfe brauchen. Hilfe, die finanziert werden muss. Diese finanziellen Mittel stammen zum großen Teil von Privatpersonen. Menschen, die einen Teil des Geldes, das sie erarbeiten hergeben, um anderen zu helfen. So selbstlos die Geldgeber sind, so marktwirtschaftlich agiert die Industrie dahinter, denn auch hier gilt es, sich für die eigenen humanitären Ziele einen möglichst großen Anteil des begrenzten Kuchens der Spendengelder zu sichern.
Wie sieht das Marketing karitativer Organisationen aus? Über welche Kanäle und mit welchen Argumenten bitten sie um Spenden? Welche Arten von Spenden gibt es und wie unterscheidet sich jeweils das Marketing? Diese Fragen und noch einige mehr haben wir Suzanne Lemken, Referentin für Spenderkommunikation bei MISEREOR gestellt. Taucht ein in die Welt des Marketings rund um das „gute Gefühl“.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Klara Sturm.
Messemarketing – über den Wert der persönlichen Begegnung
Auf Messen trifft sich die gesamte Branche – Informationen werden ausgetauscht, Geschäftsbeziehungen gepflegt und neue Kontakte geknüpft. Zudem bieten sie Unternehmen die ideale Chance, ihre Bekanntheit zu steigern.
So öffnet beispielsweise auch die Automechanika in Frankfurt alle zwei Jahre ihre Pforten. Doch trotz dieser Regelmäßigkeit, ist die Messe nicht einfach eine wiederkehrende Veranstaltung. Es steckt sehr viel mehr hinter der Organisation, dem Marketing und der Kommunikation.
Marlene Döring, Marketing Communication and Media Relations Manager bei der Messe Frankfurt GmbH, gibt in der heutigen Folge einen Einblick in die Komplexität des Messegeschäfts. Sie berichtet von der Organisation der Messe bis zum Management der globalen Marke "Automechanika", von der großen Bandbreite an Kommunikations-Kanälen, und dem Wandel, den das Messemarketing aktuell durchläuft.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Sophie Seitzinger.
Sportsponsoring – werben wo das Herz schlägt
Die Sportarten des Deutschen Skiverbands sind in Deutschland die Nummer 2 hinter dem Fußball. Wie der Verband mit seinen Sponsoren umgeht, welche Argumente der Verband Unternehmen für ein Sponsoring entgegenbringen kann, wie Nachhaltigkeit und Nachwuchsförderung integraler Bestandteil eines Sponsoring-Konzeptes sein können und wie es ist, mit dem „König“ Fußball zu konkurrieren - das alles beantwortet der Geschäftsführer der DSV Marketing GmbH, Walter Vogel, in unserer heutigen Folge von Inside Communications.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Johanna Pfohl.
Wie über Krieg berichten? Die Macht der Bilder und ethische Grenzen im Journalismus
Triggerwarnung: In dieser Folge geht es um die Berichterstattung über Krieg und Suizid, wobei explizit Situationen und Bilder von Gewalt beschrieben werden.
Schockierende Schicksalsschläge und extreme Bilder von Leid und Tod finden sich zu Kriegszeiten in den Medien. Man fragt sich, wo die Grenzen der Berichterstattung sind. Eine einfache Frage, könnte man anfangs meinen. Gibt es dafür nicht festgesetze Regeln im Pressekodex? “Der Pressekodex ist letztendlich ein zahnloser Tiger”, sagt Lars Langenau (SZ). Man muss sich also vielmehr fragen, wo die eigenen ethischen Grenzen liegen. Wie kann, soll und muss über Krieg berichtet werden? Und empfinden wir das als richtig?
In der heutigen Podcast Folge sprechen wir mit Lars Langenau, Redakteur und Moderator bei der Süddeutschen Zeitung, über seine Erfahrungen im Umgang mit redaktionell festgelegten und persönlichen ethischen Grenzen im Journalismus – mit Schwerpunkt auf der Kriegsberichterstattung.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Antonia Casper.
Was läuft? – Fernsehformate und die Kunst, Zuschauer anzuziehen
Unternehmen setzen in der Werbung auf etablierte Kommunikationskanäle, um ihre Zielgruppe zu erreichen. In der heutigen Folge beschäftigen wir uns mit einer der Branche, die diese Kanäle anbietet. Für Medienunternehmen sind die Kanäle Produkte und im Fernsehen bemisst sich deren Wert durch die Einschaltquote. Doch, wie kann man erreichen, dass Formate täglich tausende Menschen vor den Fernseher locken? Sie begeistern, inspirieren und unterhalten?
Dieser Frage gehen wir heute nach. Wir beschäftigen wir uns mit der Entwicklung neuer Fernsehformate und der Frage, wie eigentlich ein erfolgreiches TV-Format entsteht. Erfahren, wie ein Sender das richtige Format für seine Zielgruppe identifiziert und wie man neue Formate schafft und etabliert, die sich vom Wettbewerb abgrenzen. Und woher kommen eigentlich die Ideen für Erfolg versprechende Formate?
Burkhardt Weiß, Executive Producer im Content Development der Seven.One Entertainment Group gibt uns Einblick in die Entstehung eines gefeierten TV-Formats von den ersten Ideen bis hin zur erfolgreichen Einschaltquote. Er spricht über die werberelevante Zielgruppe, den ganz eigenen „Schmackofazius“ von ProSieben und über die Frage, ob lineares Fernsehen vom Aussterben bedroht ist.
Freut Euch auf eine charmante, kurzweilige und sehr interessante Folge von Inside Communications. Entspannen, zurücklehnen und Band ab.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Sophia Dittmann.
Krisenkommunikation - wenn's richtig brenzlig wird
Ob Vertrauensverlust, Image-Schäden oder negative Berichterstattung: Krisen sind bedrohliche Situationen und können im schlimmsten Fall sogar die Lebensfähigkeit von Unternehmen gefährden. Umso wichtiger ist es, geeignete Methoden für die kommunikative Bewältigung zu kennen und richtig einzusetzen.
Doch was genau bedeutet der Begriff Krisenkommunikation in der Praxis und was macht eine gute Krisenkommunikation aus? Andreas Schwab, ehemaliger Leiter im Bereich Corporate Press und Compliance Communications, gibt uns in der heutigen Folge von Inside Communications Einblicke in die Krisenkommunikation des größten Schmiergeld-Skandals der deutschen Nachkriegsgeschichte: die Korruptionsaffäre bei Siemens.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Marion Gebauer.
Guerilla-Marketing – unerwartet, lokal, auf den Punkt. Strategie: Überraschung
Es gilt als die Königsdisziplin des Marketings: mit minimalem finanziellen Aufwand maximale Wirkung erzielen. Das Konzept ist einfach, es genügt, die Zielgruppe mit einer unerwarteten Maßnahme zu überraschen. Und genau darin liegt die Herausforderung. Wie ermittle ich die Zielgruppe so genau? Wie stelle ich fest, dass ich sie mit meiner Idee anspreche? Und vor allem: Und vor allem, was fällt mir ein, dass sie so unerwartet trifft, dass ich ihre volle Aufmerksamkeit habe?
In der heutigen Folge sprechen wir über die Besonderheiten des Guerilla-Marketings mit Andreas Ristau, Creative Director bei Jung von Matt, einer Kreativagentur, die seit Jahrzehnten mit ihren Werbekampagnen für Aufsehen sorgt. Neben dem Weg zu einer guten Kampagne verrät Andreas auch das Geheimnis der Ideenfindung für erfolgreiche Kampagnen und gibt überraschende Einblicke in berühmte Kampagnen von Jung von Matt.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lena Langecker.
Beziehungsmarketing – wenn die Wirtschaftlichkeit an zweiter Stelle steht
Beziehungen – fast zu alltäglich, als dass wir uns darüber viele Gedanken machen. Doch das sollten wir! Auch im Geschäft. Warum? Das verrät uns Anna Lauinger, Inhaberin einer Bar in Konstanz am Bodensee.
Sie kennt die Phasen und Ebenen guter Beziehungen, hat das nötige Fingerspitzengefühl, und weiß, dass das Thema bei einem unternehmerisch erfolgreichen Gesamtkonzept einfach dazugehört. Mit ihr sprechen wir über Instrumente des Beziehungsmarketings und wie man sie auf seine Bedürfnisse anpasst – oder auch bewusst weglässt. Es geht darum, wie man GästInnen Umgangsformen vorgeben kann, warum ein gewisser Spielraum im „Regelwerk“ wichtig ist, und wie persönlich Beziehungen im Business eigentlich sein können oder müssen.
Bonusprogramme - der Wert der Loyalität!
Im heutigen Podcast schauen wir uns mit Payback eines der bekanntesten Kundenbindungsprogramme an und gehen auf die Suche nach dem Wert der Kundenloyalität.
Dabei lassen wir uns die Mechanismen zur Kundenbindung erklären, diskutieren kritische Themen wie beispielsweise Datenschutz und Datensicherheit und fragen, in welchem Maße Payback auf aktuelle Kommunikationstrends setzt.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Angela Fimpel.
Müssen Unternehmen heutzutage Influencer sein? Ein Gespräch über Employer Branding
Employer Branding ist für Unternehmen essenziell, um sich als „Employer of Choice“ zu positionieren, neue Mitarbeiter zu gewinnen und bestehende an sich zu binden.
Im Gespräch mit Leni Reichmann schauen wir genauer darauf, welche verschiedene Bereiche des Employer Brandings es gibt, wie Unternehmen es für sich nutzen können und warum Social Media zunehmend von Bedeutung gewinnt. Es stellt sich also die Frage: Müssen Unternehmen heutzutage Influencer sein?
Dem gehen wir auf den Grund und beantworten dabei auch die Frage, warum der Beruf viel mit Kommunikation zu tun hat.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Charlotte Friedrich.
Wann ist eine Nachricht eine Nachricht? Ein Blick in die Welt der Nachrichtenagenturen
Katastrophen die, die Welt in Atem halten, internationale Automobilmessen oder Pressekonferenzen von Unternehmen gehören zu ihrem täglichen Brot. Und dabei müssen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets einen kühlen Kopf bewahren – auch wenn es mal schnell gehen muss.
Nachrichtenagenturen sind der Grundstein auf dem unsere Nachrichtenwelt, wie wir sie tagtäglich in Zeitungen, im Fernsehen oder auf dem Smartphone konsumieren, aufbaut. Ihre Korrespondierenden wissen dabei am Anfang ihres Arbeitstages nicht immer, was sie erwartet. Auch Alexander Hübner war am Abend des 1. Juli 2002 plötzlich mitten im Geschehen als sich bei Überlingen am Bodensee der bisher folgenschwerste Flugunfall in der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland ereignete. Der Leiter des Korrespondierendenbüros von Reuters in München war damals aus anderen Gründen in Stuttgart und verbrachte die nächsten zwei Tage am Ort des Absturzes.
Im heutigen Podcast erzählt uns Alexander von Abläufen im Hintergrund der deutschen Medien und den Aufgaben und Herausforderungen einer globalen Nachrichtenagentur wie Reuters. Zusammen beleuchten wir, was hinter dem Leitsatz von Reuters „Be first, but first be right“ steckt und welche Grundsätze es für das Verhalten in Krisen- und Katastrophensituationen gibt.
Der Redakteur der heutigen Folge ist Christian Ziegler.
Content-Marketing – das Rennen um Platz 1
Um in unserer digitalen Welt mithalten zu können, müssen sich Unternehmen an neue Werbemaßnahmen anpassen. Es reicht nicht aus, eine Website zu erstellen und zu hoffen, dass die Kunden von allein vorbeischauen. Vielmehr gilt es, die Zielgruppe proaktiv so gezielt wie möglich anzusprechen, sie zu überzeugen und an die Marke zu binden.
Oliver Ibelshäuser, Head ofContent Marketing bei der Digitalagentur diva-e, ist Experte auf dem Gebiet. Im heutigen Podcast wird er interviewt von Sabrina Schneiderheinze. Wir widmen uns der digitalisierten Welt der Werbung und sprechen über den Marketing-Mix, Zielgruppensegmente, Suchmaschinen und Filterblasen.
Data Analytics - mit den richtigen Informationen zur erfolgreichen Website
Den Lieblings Onlineshop öffnen und die passende Größe ist schon vor ausgewählt - praktisch, oder?
„Eine kundenorientierte Website ist datengetrieben“ sagt Stefan Lerch, Digital Analytics Consultant bei AdAgents in Herrenberg. Und genau das schauen wir uns in dieser Folge genauer an.
Welche Rolle spielen Daten und Zahlen, wenn man einen nutzerfreundlichen und kundenorientierten Webshop betreiben will? Natürlich besprechen wir auch wie man diese Daten erhebt, was man daraus für Informationen ziehen kann und wie man dann damit arbeitet.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist EleahSchlegelmilch.
Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Die Bedeutung der User Experience für die Gestaltung der Homepage
Was erwartet Nutzer*innen beim Anklicken einer Homepage? Was kann man tun, damit sie sich dort wohlfühlen?
Im heutigen Interview spricht Veronika Graf mit Ulf Schönberg, Communications Manager im Klinikum rechts der Isar in München, über Usability und User Experience im Zusammenhang mit der Homepage.
Vom erstmaligen Eingeben eines Stichwortes in Google, über die Gestaltung der Homepage bis hin zur digitalen Barrierefreiheit: Wir zeichnen den Weg von Nutzer*innen nach, die sich online informieren wollen, und gehen auf Herausforderungen und Besonderheiten ein, die im Klinikumfeld bei der Gestaltung einer Homepage wichtig sind. Denn all das entscheidet mit darüber, wie die Nutzererfahrung mit einem Unternehmen ausfällt.
Collaboration – wie der Austausch auf abteilungsinternen Plattformen Ländergrenzen überwindet und Teams eint
Kommunikationsabteilungen großer DAX-Unternehmen wachsen aufgrund eines sich wandelnden Kommunikationsumfeldes mitunter rasant. So auch die Communications & Public Policy (kurz CP) Abteilung des Halbleiterherstellers Infineon Technologies. Nicht nur in Deutschland, auch global wächst das Kommunikationsteam stetig. Die Folge: Kommunikationswege werden länger und die Inhalte und Informationen umfangreicher.
Hier wird der Bedarf an einem kommunikationsinternen Informations-Hub in Form einer Kollaborationsplattform deutlich. Wie ist es möglich, alle Kolleg*innen auf dem gesamten Globus mit den gleichen, zentralen Informationen zu versorgen? Wie können Sie sich unkompliziert und ohne riesige Mail-Verteiler nachhaltig austauschen?
Plattformen, wie die Infineon-interne “MyCP Platform”, geben hier eine Antwort drauf. Infineon Expertin Franziska Hofmeister gibt in diesem Podcast spannende Einblicke in die bereichsinterne Kommunikation und zeigt auf, wie wichtig es ist, zentrale “One-stop-shops” in der Mitarbeiterkommunikation zu etablieren.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Kristin Milbradt.
Virtual Experiences – wie die Digitalisierung das Eventgeschäft revolutioniert
Digitale Elemente gehören längst zum Standardrepertoire traditioneller Veranstaltungen. Mit der Pandemie als Katalysator wurde die zunehmende Digitalisierung des Eventgeschäfts in vergangenen Jahren jedoch nicht nur beschleunigt, sondern für Veranstalter*innen auch überlebensnotwendig. Florian Kurzmaier, der als Editorial Lead bei Foundry (ehemals IDG) tätig ist, gestaltet diese digitale Initiative durch die Konzeption virtueller Events aktiv mit und lässt uns an seinen Learnings der letzten Jahre teilhaben.
In dieser Episode erörtern wir sowohl die Herausforderungen und Fallstricke als auch die vielen Chancen, die der Umstieg auf virtuelle Events mit sich bringt und zeigen, warum die Auseinandersetzung mit dem Thema Digitalisierung im Eventgeschäft auch in Zukunft relevant sein wird.
Der Redakteur der heutigen Folge ist Fabian Kurzmaier.
Cross Media - alle Wege führen nach Rom, viele Kanäle zum Erfolg
Einseitig oder interaktiv - bewusst oder unbewusst - klassische Medien oder völlig neue Benutzeroberflächen: Die Medienlandschaft von heute ist bunt und vielfältig. Jedes Medium hat seine individuellen Eigenschaften, seine Vor- und Nachteile, ist für unterschiedliche Zielgruppen attraktiv oder irrelevant. Wenn die Kommunikation nun über diese Medien stattfinden soll, warum nicht mehrgleisig fahren?
In der heutigen Folge spricht Julia Haas mit Marco Trutter, Geschäftsführer der Brand Identity Agentur trumedia, über die Fragen, welche Chancen kanalübergreifende Kommunikation für Marketing und Werbung birgt, welche Kanäle am effektivsten sind, ob die Zukunft von Cross Media geprägt sein wird und vieles mehr.
Vom Krabbeln zum Laufen – die Bedeutung der Nachhaltigkeitskommunikation im und für Unternehmen
Nachhaltigkeitsstrategie, Nachhaltigkeitsbericht, Unterstützung von Initiativen und Allianzen zum Schutz der Natur – das alles zeigt, dass Nachhaltigkeit kein Nischenthema mehr im Unternehmen ist. Somit darf es auch nicht mehr nur ein Randprodukt in der Kommunikation sein. Doch was macht eine gute Nachhaltigkeitskommunikation aus? Was sind die Chancen und Risiken einer offenen und transparenten Nachhaltigkeitskommunikation?
Mit genau diesen und weiteren Fragen beschäftigen wir uns im heutigen Podcast. Gemeinsam mit Andrea Klepsch, Gründerin der Agentur modem conclusa, beleuchten wir die Nachhaltigkeitskommunikation als Kulturthema, die Relevanz einer sprachlichen Genauigkeit und die Nachhaltigkeitsstrategie als Dreh- und Angelpunkt der Nachhaltigkeitskommunikation.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Elina Decker.
Influencer Marketing – als ob es ein Freund empfiehlt. Die Währung Vertrauen
Influencer Marketing – als ob es ein Freund empfiehlt. Die Währung Vertrauen
Soziale Netzwerke sind ein allgegenwärtiger Teil unseres täglichen Lebens. Auf Plattformen wie Instagram oder TikTok finden sich vielfältige Möglichkeiten für Influencer Marketing. Im Fokus stehen dabei reichweitenstarke Persönlichkeiten, die ihrer Community ihren Alltag zeigen und beispielsweise für Produkte werben.
Doch wie sieht das Berufsfeld des Influencer Marketings aus? Welche Vorteile bietet diese Form der Werbung für Kunden? Und vor allem, was muss man beachten, wenn man auf Influencer setzt? All das nehmen wir in der heutigen Folge genauer unter die Lupe und sprechen mit Pia Dzimalle, Senior Managerin bei der Influencer-Agentur Lookfamed.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lara-Sophie Schnelle.
www.insidecommunications.de
Athener Kodex – wie viel Ethik lässt Umsatzdruck zu?
Schönfärberei, Irreführung, Manipulation – Begriffe, die in der Gesellschaft wohl eher mit PR in Verbindung gebracht werden als Gewissen und Moral. Stehen sich Ethik und PR also widersprüchlich gegenüber?
1965 wurden im Athener Kodex erstmals ethische Verhaltensregeln für die PR-Branche festgehalten, heute wacht der Deutsche Rat für Public Relations (DRPR) über die Einhaltung ethischer Normen. Zusammen mit Prof. Rademacher werfen wir einen Blick in die Arbeit des DRPR und sprechen über ethische Herausforderungen, internationale Unterschiede und zukünftige Entwicklungen. Dabei begegnen wir dem Begriff der schwarzen PR, erfahren von einem Unternehmen im Kryptowährungsbereich, das eine Entwendung des gesamten Vermögens vortäuschte und fragen uns, wie Bots und Targeting den zukünftigen öffentlichen Meinungsdiskurs beeinflussen könnten.
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lucy Strohm.
Shownote: Athener Kodex: https://www.insidecommunications.de/ic_0009.php
Interessante Unternehmenspodcasts – geht das?
Podcasts sind mittlerweile (fast) jedem ein Begriff und sie existieren millionenfach! Dabei reichen die Themen von True Crime zu gesunder Ernährung, über Unterhaltung, News und vielem mehr. Auch in der Unternehmenskommunikation sind Podcasts mittlerweile angekommen – als Kommunikations- und Marketinginstrument.
In der heutigen Folge widmen wir uns den wichtigsten Fragen zum Thema Corporate Podcasts mit Podcast- und Kommunikationsexperte Dominik Hennes. Er verrät uns seine Tipps im Umgang mit einem Trendmedium – wobei kann man bei so einer Masse überhaupt noch von einem Trend sprechen? Diese und viele weitere Fragen zu Themen wie Emotionen, Funktionen und Möglichkeiten klären wir in der heutigen Folge. Außerdem erzählt Dominik von seinen bisherigen Erfahrungen und spannenden Projekten. Hört unbedingt rein!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lena Schmeißer.
www.insidecommunications.de
Plakate als Werbestrategie im öffentlichen Raum - zeitgemäß oder veraltet?
Egal, ob an der Bushaltestelle, in der Fußgängerzone oder am Rand einer viel befahrenen Straße: Plakate sind in unseren Städten omnipräsent und wesentliche Mitgestalter des öffentlich geteilten Raums. Aber mal ehrlich, wer macht sich groß Gedanken und hinterfragt die Überlegungen und Strategien, die dahinterstehen? Also ich nicht. Höchste Zeit das zu ändern und die älteste Werbemethode genauer unter die Lupe zu nehmen!
Wie kann man Plakate inmitten zahlreicher auf uns einwirkender Umweltreize zum „Eyecatcher“ werden lassen? Was sind Stärken, aber auch Grenzen der Plakatwerbung? Und wohin könnte die Reise der analogen Werbestrategie in Zukunft gehen? Im heutigen Podcast werden wir zusammen mit Christina Schels – Grafikdesignerin und schon lange in der Plakatgestaltungsbranche tätig – diesen und vielen weiteren Fragen nachgehen!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Martina Pichlmeier.
www.insidecommunications.de
Stakeholder-Analyse – die richtige Kommunikationsstrategie für jede Interessensgruppe
Mithilfe der Stakeholder Analyse lässt sich Kommunikation strategisch und analytisch auf die Bedürfnisse der jeweiligen Kommunikationsstrategie anpassen. GÄÄHN... langweilig. Von wegen!
Kommunikation ist immer ein Mittel zum Zweck, aber wie holt man den größten Nutzen aus seiner Kommunikation? Was sich im ersten Moment nach unflexibler Analyse und determinierten Planung anhört entpuppt sich als zentrales Tool, um in jeder Situation flexibel in der Kommunikationsstrategie agieren zu können.
Mit dem häutigen Podcast wollen wir zusammen mit unserem Gast Dr. Julian Boha mit den Vorurteilen der verstaubten Stakeholder Analyse aufräumen und arbeiten an einem konkreten Unternehmensfall wertvolle Tipps für euer nächstes Kommunikationsprojekt heraus. Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lena Sedlmeier.
www.insidecommunications.de