Marketing sin aditivos

🤯 El SEO es una de las partes de la tienda online que primero aparece cuando hablamos de inversión en marketing.

Pero, ¿qué es lo que podemos hacer con el SEO para mejorar nuestro negocio?

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Y aquí la parte 2 del episodio de las secuencias de email marketing.

En esta segunda parte he contado todos mis tips para secuencias de email marketing como:

💌 Carrito abandonado.

💌 Onboarding.

💌 Posventa.

💌 Experiencia de compra.

💌 Limpieza de lista.

💌 Venta (estacionales y por tiempo).

No solo te doy muchos consejos, sino que te cuento mi experiencia con ellas.

Me gusta tanto hablar de emails que el episodio se me ha ido de las manos y lo he tenido que partir en 2 partes. 😂

En esta primera te cuento la importancia de una secuencia de email marketing y aspectos que tienes que tener en cuenta cuando la crees.

He entrado (mucho) en detalle de la secuencia de bienvenida. Para mí, de las más importantes.

👉🏼 Tipos de emails.

👉🏼 Automatización.

👉🏼 Tiempos.

👉🏼 Consejos

También he hablado de muchos consejos de copy para que tengas claro cómo lanzarlas.

En la segunda parte profundizo en otras secuencias de email marketing como:

💌 Carrito abandonado.

💌 Onboarding.

💌 Posventa.

💌 Experiencia de compra.

💌 Limpieza de lista.

💌 Venta (estacionales y por tiempo).

Te recomiendo que escuches las 2 partes. 🤓

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En esta entrevista he decidido traer a Solo de Croquetas. Puedes imaginarte de qué va la cosa.

Se hacen llamar croqueteros inclusivos porque, además de haber creado +30 sabores de croquetas (un poco locas algunas), todas son sin gluten y cuentan con muchas opciones veganas y sin lactosa.

A pesar de que cuentan con 2 restaurantes activos y les va bastante bien, ahora mismo tienen el foco en el ecommerce. Y por eso he traído a uno de sus co-founders para que nos cuente cositas.

Hemos hablado (y nos hemos reído) de muchas cosas y le he hecho preguntas cómo:

🔸 ¿Cómo han conseguido innovar tanto en un producto tan tradicional?

🔸 ¿Cómo fue el paso de la venta en restaurante a la venta online?

🔸 ¿Cómo es la situación de la logística para un producto alimentario que necesita refrigeración?

Además, ahora mismo están en un proceso de levantar ronda de financiación y les he preguntado lo que están haciendo, cómo y por qué.

Si eres fan de las croquetas no puedes perderte esta entrevista. 🤤

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💘 ¿Cómo mejorar la retención de un cliente?

Dicen que la probabilidad de vender a un cliente ya activado es del 60-70%, mientras que para vender a un nuevo prospecto/cliente es del 5-20%.

Y es que cuando has conseguido una relación de confianza, tienes la oportunidad de cerrar más y mejores ventas. Por eso siempre animo a los negocios, sobre todo en alimentación, a centrar los esfuerzos en el área del marketing de fidelización y recurrencia.

En este episodio vamos a repasar qué es el upselling y cross-selling y cómo aprovecharlo para aumentar el beneficio de la ecommerce.

🔸 Qué son.

🔸 Cómo utilizarlos.

🔸 Dónde (en qué canales).

Y algunas técnicas que estoy aprendiendo para incorporar en los checkout como las order bumps o el one-click upsell.

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Estoy aquí con Sara Baldo, la social media manager de TAPP Water.

TAPP Water es una startup que nace en Barcelona para dar respuesta a una necesidad que tenemos todos:

Poder beber agua del grifo tranquilamente en casa con todas las garantías de sabor y calidad.

La solución que ofrecen son filtros de uso doméstico, que puedes comprar vía online, los cuales permiten eliminar sabores, olores e impurezas del agua a la vez que minimizan el impacto medioambiental derivado del uso de las botellas de plástico.

No solo ofrecen un beneficio por el producto, sino que están consiguiendo un impacto medioambiental positivo ENORME.

Durante la entrevista vamos a hablar de:

💧 Cuál es el impacto real del agua embotellada.

💧 Qué sustancias nocivas podemos encontrar en el agua de grifo.

💧 O qué diferencias tiene su producto con otras alternativas del mercado.

También le voy a preguntar sobre su trabajo en TAPP Water dentro del marketing relacionado con la creación de contenidos en redes sociales.

De verdad que están haciendo un trabajo de puta madre que merece ser contado.

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¿Por qué hay marcas de bebidas vegetales con 8 ingredientes y, otras, con 2?

¿Es necesario añadir estos aditivos?

¿Por qué razón lo hace la industria?

En este episodio repaso uno a uno los aditivos más comunes en las bebidas vegetales para que tengas claro qué son, de dónde se obtienen y para qué los utiliza la industria.

También veremos 3 acciones de marketing a mejorar destinando parte de su esfuerzo a otras acciones más potentes, eficientes y con mejores resultados.

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Entrevista con extra de quëso.

El customer journey o viaje del consumidor es el recorrido que hace tu futuro cliente desde que ni siquiera sabe que tiene una necesidad hasta que te compra.

Cada negocio tiene su propio customer journey y es imprescindible conocer todas las fases por las que pasa el cliente.

Tanto para mejorar en nuestro negocio como para venderle.

Arrancamos un nuevo episodio en Marketing sin aditivos.

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Quizá crees conocer todo sobre tu cliente, pero…

¿Por qué entonces entra a tu web y se va?

¿Por qué hace clic en el anuncio, pero luego no compra?

¿Por qué parece que tiene interés interactuando contigo, pero luego ni se acerca por el carrito?

En este episodio vamos a ver:

🤓 Qué limitaciones u objeciones puede tener tu cliente a la hora de comprarte.

🤓 Qué tipos hay.

🤓 Y, lo más importante, cómo vamos a desbloquearlas.

También te comparto un ejercicio sencillo para que lo pongas en práctica.

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Nuestro cerebro nos la juega.

Utiliza referencias almacenadas habituales (e influenciadas) para tomar decisiones, pero no siempre son correctas.

Durante la valoración de precio de un producto aparece el sesgo cognitivo del anclaje.

Y en marketing alimentario se conoce muy bien este sesgo y se utiliza para hacer estrategias de venta.

Así que he visto interesante hablar sobre:

🧠 ¿Qué es el precio ancla o el sesgo cognitivo del anclaje?

🧠 ¿Cómo lo utilizan en alimentación y qué tipos hay?

🧠 ¿Qué puedes hacer para ser consciente durante una compra?

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¿Crees que todos los aditivos son perjudiciales?

¿Tienes claro lo que significa cada “E” del etiquetado?

¿Qué sabes realmente de la forma de expresar estos aditivos?

El otro día estaba hablando con un amigo del tema de los aditivos y de las famosas “E” que hay en los etiquetados.

Y es que muchas veces he escuchado, y seguramente tú también, lo de “cuantas más E peor”. Y la verdad es que no es del todo así.

Así que en este episodio vamos a ver:

• Qué significan esas E para que entiendas un poco mejor qué es cada cosa.
• Por qué la industria le cambia el nombre según su interés.
• Y qué relación tiene todo esto con las ventas en marketing digital.

También cito algunos ejemplos de aditivos interesantes (que posiblemente consumas)  prohibidos en muchos países.

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En este capítulo voy a abrir un poco de debate sobre si las redes sociales son un buen canal de venta o no.

👉 Vamos a hablar de por qué considero que Instagram no es un buen canal de venta.

👉 Para qué creo que se debería utilizar las redes sociales en un negocio.

👉 Y qué otra alternativa existe para mejorar la fase de venta.

El objetivo de este capítulo es que entiendas cómo funciona la venta en una estrategia.

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Sin gluten.

Sin azúcar.

Sin aceite de palma.

Sin lactosa.

Sin conservantes.

Sin colorantes.

Sin aspartamo.

¿Cuántas veces hemos visto estos sellos en el etiquetado?

¿Son simples estrategias de marketing?

¿Qué significado real hay detrás?

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📊 Esta es la métrica que te recomiendo que empieces a tenerla en cuenta cada mes si quieres ahorrar costes.

Puede que en muchos sectores no sea tan importante, pero en alimentación sí que lo es.

Te estoy hablando de la recurrencia de clientes.

El menú: cuál es esta métrica, por qué es importante y cómo calcularla.

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🥛 Vamos a recorrer toda la trayectoria de Malferida, una marca de refrescos de cola que nace de una historia en un pequeño pueblo de Valencia donde se dice que allí se inventó la famosa Coca Cola.

En esta entrevista vamos a hablar de cómo Lucía pasó de tener una idea al terminar sus estudios a estar en más de 500 establecimientos a nivel nacional.

Cómo consiguió entrar a los supermercados Carrefour o Aldi sin ni siquiera tener nada preparado.

Cómo fueron los grandes pateos recorriendo puerta puerta para conseguir clientes.

O cómo desarrolló un producto con ingredientes naturales que competía en un mercado casi monopolizado.

¿Te quedas?

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El típico capítulo para explicarte qué te vas a encontrar aquí, quién soy yo y por qué deberías escuchar el siguiente capítulo.

Prepara palomitas porque este capítulo ha esperado más de 2 años.

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