Skip to main content
De Innovatie Ambtenaar

De Innovatie Ambtenaar

By Novum Innovatielab

Dit is de Innovatie Ambtenaar, de podcast van Novum, het innovatie lab van de Sociale Verzekeringsbank, toonaangevend binnen de overheid. We nemen je mee in onze projecten en thema’s. We maken de podcast op vrijdagmiddag, het gebouw is dan leeg, een mooi moment voor de podcast.
Available on
Apple Podcasts Logo
Castbox Logo
Google Podcasts Logo
Overcast Logo
Pocket Casts Logo
RadioPublic Logo
Spotify Logo
Currently playing episode

Afscheid Matthijs, vraag hem alles

De Innovatie AmbtenaarNov 19, 2021

00:00
54:57
Hoe verdeel je innovatie projecten in 3 types?

Hoe verdeel je innovatie projecten in 3 types?

Waarom dit belangrijk is en hoe we dit doen hoor je in deze aflevering. Marijn van Rossum verteld over zijn onderzoek dat hij bij Novum vanuit zijn opleiding business innovation doet. Hij deelt zijn belangrijkste lessen en hoe ook jij hier mee aan de slag kunt gaan.

Mar 11, 202234:10
Notify: Willen mensen pro-actief berichten ontvangen als herinnering van de overheid?
Feb 25, 202244:35
Vacature 2 innovatiecoaches om het SVB innovatieklimaat te verstevigen
Feb 03, 202226:17
Afscheid Matthijs, vraag hem alles

Afscheid Matthijs, vraag hem alles

In deze aflevering staan we stil bij het afscheid van Matthijs. Hij gaat ons verlaten voor een nieuwe baan. We grijpen deze kans aan om hem vragen te stellen die zijn ingezonden. 

Nov 19, 202154:57
Zoektocht naar een nieuwe collega, een Senior Innovation Designer
Nov 05, 202116:49
Hoe ontwerpt de Design Audit Studio de innovaties van de Algemene Rekenkamer?

Hoe ontwerpt de Design Audit Studio de innovaties van de Algemene Rekenkamer?

In deze aflevering vertellen de innovation designers van de Algemene Rekenkamer over hoe zij de innovaties ontwerpen vanuit de Design Audi Studio. De Lead innovation designer vertelt ook over het ontstaan en de aanleiding van de DAS. 

De aanleiding voor deze uitzending is de design sprint die ze hebben gedaan waar Jeroen erg enthousiast van werd maar ook een aantal vragen over had. Die stelt hij in deze aflevering en iedereen kan meeluisteren. Heb je vragen voor ons mail ons dat op podcast@novum.nu

Oct 22, 202149:53
Uit welke fases bestaan onze experimenten?

Uit welke fases bestaan onze experimenten?

Dit keer vertellen we over het stage gate model dat we gebruiken om structuur aan te brengen in onze experimenten. Dit model bestaat uit verschillende fases. Hoe het werkt en uit welke stappen het bestaat hoor je in deze podcast.

Oct 08, 202127:04
Introductie van onze nieuwe Lead Innovation Designer

Introductie van onze nieuwe Lead Innovation Designer

In deze aflevering hoor je alles over onze nieuwe Lead innovation Designer, Sven Duyx. Hij vertelt waarom hij bij ons is komen werken, wat de grootste uitdagingen zijn en wat hij ook van jullie luisteraard wilt leren! Mail ons wat jij van ons zou willen horen en leren via podcast@novum.nu

Sep 17, 202113:21
Hoe zijn de Overheid Innovation Office Hours ontstaan?
Aug 06, 202118:51
Hoe kun je digitaal machtigen het beste ontwerpen?

Hoe kun je digitaal machtigen het beste ontwerpen?

Hoe kun je digitaal machtigen het beste ontwerpen? Samen met studenten van de Fontys Hogeschool ICT hebben we hier onderzoek naar gedaan. In deze aflevering hoor je hoe we dit hebben gedaan en wat er is uitgekomen. Je hoort Jeroen Vonk, Matthijs Goense en vanuit Fontys Cas Bukkems en Tom Bergman.

Jul 23, 202140:58
Visie op gezamenlijke dienstverlening: Hoe je met Design Thinking ook een visie kunt ontwikkelen

Visie op gezamenlijke dienstverlening: Hoe je met Design Thinking ook een visie kunt ontwikkelen

In deze aflevering vertellen Tim van Dijk van Novum en Gamze Aslancik van RVO over hoe zij hebben gewerkt aan de visie van op gezamenlijke dienstverlening. We nemen je mee over hoe je met Design Thinking ook een visie kunt ontwikkelen. 

Jul 02, 202150:29
Hoe nemen wij afscheid van teamleden?

Hoe nemen wij afscheid van teamleden?

Hoe wij afscheid nemen van teamleden vertellen we in deze aflevering van de Innovatie Ambtenaar. Tim gaat ons verlaten en Jeroen, Matthijs en Johanna vertellen hoe we hiermee omgaan en wat voor opvolger we zoeken, je kunt er namelijk nog op reageren! Waarom zou je dat doen? Luister maar naar deze aflevering van onze podcast!

Informatie over een Haka: https://youtu.be/azjPm9wxIKo

Jun 18, 202129:40
Portfolio update eerste helft 2021

Portfolio update eerste helft 2021

Wat hebben we het eerste half jaar van 2021 gedaan en bereikt? Je hoort het in deze portfolio update. Onze portfolio manager Matthijs vertelt je over onze projecten aan de hand van de verschillende thema's. Heb je vragen? Mail ons op podcast@novum.nu

Jun 12, 202159:24
Hoe kunnen we het niet gebruik van regelingen terugdringen? Experiment met Secure Multi Party Computation
Mar 26, 202147:19
Thema's 2021

Thema's 2021

Aan welke thema's werken we in 2021 en waarom werken we eigenlijk met thema's? We vertellen je het in deze aflevering van de Innovatie Ambtenaar.

De thema's in 2021 zijn:

  • Voorkomen van armoede
  • Verbeteren van continuïteit en wendbaarheid van de SVB
  • Life Event: Pensioneren
  • Dienstverlening in ketenperspectief
  • Eigen regie (Self Souvereign Identity)
  • Toekomstige ontwikkelingen bestaanszekerheid
  • Conversational User Interfaces
Mar 05, 202149:25
Van traineeship naar Innovation Job Crafter

Van traineeship naar Innovation Job Crafter

Hoe zorgen we ervoor dat onze kennis breder gedeeld kan worden? Niet door er alleen over te vertellen maar ook door het bij ons te komen doen. Daar gaat deze aflevering over, van traineeship naar Innovation Job Crafter. Je hoort Maureen Hermeling over haar avontuur bij ons en Renee Verhoek vertelt vanuit haar HR rol waarom we dit doen. Natuurlijk hoor je ook wat we er zelf van hebben geleerd.


Jan 08, 202131:06
Gebruiker Centraal Design thinking bij de overheid: training, design sprint & conferentie
Dec 11, 202057:14
Commons en bestaanszekerheid gaat dat samen?

Commons en bestaanszekerheid gaat dat samen?

In deze tweede aflevering hoor je meet over Commons en onze leerpunten van het experiment. Dit keer gaan we verder de diepte in ons project en hoor je ook met wie we dit samen hebben gedaan. Vanuit Commons network hebben we Jens, Sophie en Thomas die vertellen over Commons, wat we samen hebben gedaan tijdens ons experiment, de resultaten en ook wat Commons network hier zelf van heeft geleerd. Leuk ook is het vervolg dat Commons Network zelf hier in gaat doen. Een lange uitzending, maar wel erg leuk en informatief.

De vraag die centraal stond is gaan Commons, overheid en bestaanszekerheid samen? 

Je hoort het in deze aflevering!

Heb je nog vragen mail ons dan op podcast@novum.nu en je hoort snel van ons.

Dec 04, 202001:14:57
Commons, wat is het en waarom hebben we hier een experiment mee gedaan?
Nov 27, 202024:52
System thinking - Hoe kun je het systeem veranderen?

System thinking - Hoe kun je het systeem veranderen?

Naast Design Thinking hoorde we ook vaak de term System Thinking. Om te ontdekken wat dit is hebben we er een experiment mee gedaan en over dit experiment en wat System Thinking is gaat deze aflevering van de Innovatie Ambtenaar. Janne Marie van Vlastuin van 10ded.com vertelt je er alles over. Daarnaast vertellen we ook wat we zelf met System Thinking hebben gedaan en hoe ook jij dit zelf zou kunnen toepassen.

Meer informatie over System thinking:

Nov 13, 202023:20
De Entrepreneur in Residence, een belangrijke rol in ons innovatie team
Oct 30, 202035:11
Design Thinking - Stap 5 en stap 6: Prototype en Test

Design Thinking - Stap 5 en stap 6: Prototype en Test

Dit is een speciale serie over Design Thinking. Een belangrijke innovatieve methode die we gebruiken bij Novum. Deze methode gebruiken we om van een probleem of uitdaging naar een ontwerp van een oplossing te komen. Hierbij betrekken we de gebruiker en werken we human centred en inclusive.

In deze aflevering alles over stap 5 en 6 van Design Thinking Prototype en Test. Heb je vragen voor ons, mail naar podcast@novum.nu en je hoort snel van ons :-)

Meer informatie over Design Thinking volgens IDEO: https://designthinking.ideo.com/

Oct 16, 202024:34
Design Thinking - Stap 4: Ideate

Design Thinking - Stap 4: Ideate

Dit is een speciale serie over Design Thinking. Een belangrijke innovatieve methode die we gebruiken bij Novum. Deze methode gebruiken we om van een probleem of uitdaging naar een ontwerp van een oplossing te komen. Hierbij betrekken we de gebruiker en werken we human centred en inclusive.

In deze aflevering alles over stap 4 van Design Thinking Ideate. Heb je vragen voor ons, mail naar podcast@novum.nu en je hoort snel van ons :-)

Meer informatie over Design Thinking volgens IDEO: https://designthinking.ideo.com/

Oct 16, 202019:11
Design Thinking - Stap 3: Define

Design Thinking - Stap 3: Define

Dit is een speciale serie over Design Thinking. Een belangrijke innovatieve methode die we gebruiken bij Novum. Deze methode gebruiken we om van een probleem of uitdaging naar een ontwerp van een oplossing te komen. Hierbij betrekken we de gebruiker en werken we human centred en inclusive.

In deze aflevering alles over stap 3 van Design Thinking Define. Heb je vragen voor ons, mail naar podcast@novum.nu en je hoort snel van ons :-)

Meer informatie over Design Thinking volgens IDEO: https://designthinking.ideo.com/

Oct 16, 202018:29
Design Thinking - Stap 2: Empathise

Design Thinking - Stap 2: Empathise

Dit is een speciale serie over Design Thinking. Een belangrijke innovatieve methode die we gebruiken bij Novum. Deze methode gebruiken we om van een probleem of uitdaging naar een ontwerp van een oplossing te komen. Hierbij betrekken we de gebruiker en werken we human centred en inclusive.

In deze aflevering alles over stap 2 van Design Thinking Empathise. Heb je vragen voor ons, mail naar podcast@novum.nu en je hoort snel van ons :-)

Meer informatie over Design Thinking volgens IDEO: https://designthinking.ideo.com/

Oct 16, 202020:34
Design Thinking - Stap 1: Understand

Design Thinking - Stap 1: Understand

Dit is een speciale serie over Design Thinking. Een belangrijke innovatieve methode die we gebruiken bij Novum. Deze methode gebruiken we om van een probleem of uitdaging naar een ontwerp van een oplossing te komen. Hierbij betrekken we de gebruiker en werken we human centred en inclusive.

In deze aflevering alles over stap 1 van Design Thinking Understand. 

Belangrijk hierbij is te ontdekken wat het echte probleem of de echte uitdaging is. Wij gebruiken daar zelf het challenge canvas voor, we leggen uit waarom en hoe je dit doet. Ook vertellen we waarom het belangrijk is om in deze fase een team formeren en afspraken te maken over hoe je gaat samenwerken.

Ook geven we antwoord op de vraag:

Waarom doen we dat zo?
Anders weet je niet wanneer je succesvol bent

Heb je vragen voor ons, mail naar podcast@novum.nu en je hoort snel van ons :-)

Meer informatie over het Challenge canvas: https://novum.nu/challenge-canvas-nl/

Oct 16, 202016:57
Design Thinking - Algemene introductie

Design Thinking - Algemene introductie

Dit is een speciale serie over Design Thinking. Een belangrijke innovatieve methode die we gebruiken bij Novum. Deze methode gebruiken we om van een probleem of uitdaging naar een ontwerp van een oplossing te komen. Hierbij betrekken we de gebruiker en werken we human centred en inclusive.

In deze aflevering geven we je een algemene introductie over Design Thinking. Heb je vragen voor ons, mail naar podcast@novum.nu en je hoort snel van ons :-)


Meer informatie over Design Thinking volgens IDEO: https://designthinking.ideo.com/

Oct 16, 202019:30
Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB - deel 2

Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB - deel 2

Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB? Je hoort het in deel 2 waarin Mascha Van De Kuit en Tim van Dijk je meenemen in de resultaten van het onderzoek. Wil je weten wat de Sociale Verzekeringsbank heeft geleerd en hoe ook jouw organisatie hiervan kan leren?

We hebben het onder andere over continu leren en verbeteren en hoe afstand door thuiswerken geen belemmering meer is.

Oct 02, 202028:06
Maike Klip over de Begripvolle Ambtenaar
Jul 31, 202001:01:08
Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB? Post Corona deel 1 met Diana Starmans

Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB? Post Corona deel 1 met Diana Starmans

Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB? Dit onderzoeken we met Project Post Corona. 

Wat hebben we geleerd van de Corona crisis en hoe houden we de geleerde lessen vast?
Hoe heeft de Corona crisis de dienstverlening van de SVB veranderd en hoe hebben onze collega's het thuiswerken ervaren?

Deze onderwerpen bespreken we met Diana Starmans, lid RvB van de SVB.

Jul 15, 202023:26
Mijn Remigratie app - Hoe werkt een succesvol innovatietraject van A tot Z?

Mijn Remigratie app - Hoe werkt een succesvol innovatietraject van A tot Z?

De Mijn Remigratie App is een succesvol innovatietraject van A tot Z. We nemen je mee in het verhaal hoe dit traject is gestart vanaf de werkvloer vanuit de behoefte van klanten.  Via verschillende innovatie methodieken is er uiteindelijk een app gemaakt die live staan in de App store en de Playstore. 

May 28, 202037:38
Hebben we impact met onze innovaties? En hoe meten we dat?
May 14, 202051:37
PSD2, geeft nieuwe wetgeving ook nieuwe mogelijkheden voor de overheid?

PSD2, geeft nieuwe wetgeving ook nieuwe mogelijkheden voor de overheid?

Geeft nieuwe wetgeving ook nieuwe mogelijkheden voor de overheid? Wat kan PSD2 betekenen voor de dienstverlening van de overheid? In deze aflevering vertellen we wat onze ervaringen met PSD2 en waar volgens ons de kansen liggen. We horen Lisanne vertellen over ons experiment en Tim neemt ons mee in waar de kansen liggen.

Apr 29, 202036:54
Hoe maak je een goede start met je innovatie project? Het challenge canvas!
Apr 17, 202044:38
Toepasbaarheid van blockchain technologie in de sociale zekerheid - deel 2 (Performance en identiteit)

Toepasbaarheid van blockchain technologie in de sociale zekerheid - deel 2 (Performance en identiteit)

Blockchain, wat kunnen we er nu echt mee? Blockchain is al lang niet meer alleen een buzzwoord. 
Dit is de 2e aflevering over de resultaten van onze experimenten met Blockchain. 

We zoomen in op het gebruik van een digitale identiteit op de blockchain en de performance van blockchain technologie.
Is deze al geschikt voor grootschalige toepassing in Nederland?

Deze experimenten hebben we gedaan in samenwerking met Ledger Leopard, een toonaangevend en bekroond blockchain-bedrijf met een internationaal bereik.

Apr 01, 202036:47
Toepasbaarheid van blockchain technologie in de sociale zekerheid - deel 1

Toepasbaarheid van blockchain technologie in de sociale zekerheid - deel 1

Blockchain, wat kunnen we er nu echt mee? Blockchain is al lang niet meer alleen een buzzwoord. 

De komende 2 afleveringen gaat we het hebben over onze experimenten met Blockchain. De experimenten gaan over toepasbaarheid van blockchain technologie in de sociale zekerheid. 

Dit hebben we gedaan in samenwerking met Ledger Leopard, een toonaangevend en bekroond blockchain-bedrijf met een internationaal bereik. 

In deze eerste aflevering vertellen we wat Blockchain is en wat we ermee gedaan hebben.

Mar 19, 202036:34
Aflevering 1 - Introductie over Novum

Aflevering 1 - Introductie over Novum

In deze eerste aflevering van de Innovatie Ambtenaar vertellen we wie we zijn en wat we doen bij Novum.

Mar 04, 202036:46