Speech Pencil
By Pencil Speech
Speech PencilFeb 01, 2021
Empresas B y cultura empresarial con Leatherheart | Speech Pencil
En esta ocasión, el equipo de Speech Pencil conversó con Mariángel Molina, co-fundadora de Leatherheart, (@leatherheart) acerca del crecimiento que están teniendo las empresas B en Venezuela, la importancia crear una cultura empresarial y el prejuicio que existe alrededor de las empresas sociales.
Sigan los trazos del lápiz:
Instagram: https://www.instagram.com/pencilspeec...
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/penc...
Facebook: https://www.facebook.com/PencilSpeech...
Twitter: https://twitter.com/pencilspeech
De todo un poco con ImproPencil (Emprendimiento, marketing, branding y más) | Speech Pencil S2E1
Arrancamos nuestra segunda temporada con todo, incluyendo una nueva dinámica, ¡Impropencil!
En este episodio, Mimi, Juan y Tomás hablan de emprendimiento, negocios, contrataciones, branding, y mucho más.
Disfruta de esta hora variadita en la que discutimos aprendizajes, experiencias y opiniones en el orden que dictan los papelitos en la mesa.
Equipos multigeneracionales y felicidad en el trabajo con la Coach Yael
Yael Goldmann, coach con mucha experiencia y una comunidad bastante nutrida en Instagram (https://www.instagram.com/coach_yael_goldmann/) nos acompaña en este episodio para darle respuesta a estas preguntas:
- ¿Cómo conviven varias generaciones en armonía en el espacio de trabajo?
- ¿Qué aptitudes son necesarias actualmente para ser valioso en el mercado laboral?
- ¿Cómo conseguir un trabajo en el que encajes a la perfección?
La clave para alcanzar todo esto es regular y trabajar nuestras emociones. La inteligencia emocional, actualmente, es mucho más valiosa que graduarnos con honores de la universidad.
Marca personal y síndrome del impostor con Paola Ramos | Speech Pencil S1E5
Paola Ramos, de @paoenlaluna, no descubrió su pasión ni encontró su camino de un día para otro.
En este episodio, nos contó su historia para alcanzar un sitio en el que se siente como pez en el agua y comenzar su proyecto personal.
Algunas preguntas respondidas en el episodio son:
- ¿Qué hacer cuando sientas que nada te motiva?
- ¿Cómo vencer el miedo a arrancar?
- ¿Cómo construir una marca personal?
---
CONTENIDO
00:00 - 03:07 Introducción y saludos.
03:08 - 08:22 La historia de Paola: antecedentes de relaciones tóxicas y falta de motivación. Siempre fue muy introvertida.
08:23 - 10:07 Si no te has encontrado: tranquilo, ve probando áreas hasta que una conecte contigo. No te desesperes.
10:08 - 12:08 El síndrome del impostor es muy común. Debemos luchar por encontrar lo que queremos, incluso si no lo estudiamos en la universidad.
12:09 - 13:45 Nadie tiene ni tendrá su vida resuelta.
13:46 - 17:46 Los padres quieren que los hijos alcances las metas que ellos se trazaron y no pudieron cumplir. En nuestra sociedad, se premia el "logos" (conocimiento, hechos), pero se menosprecia lo emocional. Aunque no te guste el lugar donde estés, forma parte de tu formación y te moldeará.
17:47 - 20:29 No solo somos nuestra profesión o trabajo: no podemos morir si muere la empresa donde hemos hecho vida profesional. Muchas veces, tenemos que mencionar lo que hemos hecho (reconocimientos, cargos) para que nos escuchen.
20:30 - 23:01 No tener el aval que respalde una preparación en algún tema no quiere decir que nuestra experiencia no sea valiosa.
23:02 - 27:35 La gente valora el contenido, pero también valora la pasión. Relato de cómo nació "Pao en la luna".
27:36 - 28:43 Creemos que todo el mundo tiene conocimiento de lo que estamos hablando y nos sentimos intimidados sin razón.
28:44 - 35:08 Cada quien tiene su propio proceso de descubrimiento. Es muy importante que te apasione lo que haces.
35:09 - 37:03 5 preguntas que te ayudarán a hacer una marca personal:
- ¿En qué momento de mi vida me siento motivado?
- ¿En qué momento rindo bien?
- ¿En qué soy bueno?
- ¿En dónde siento que debería hacer algo?
- ¿Cómo puedo diferenciarme?
37:04 - 46:20 3 tips para vencer el síndrome de impostor.
- Recuerda que solo tú ves tus imperfecciones. No te compares con personas que están en el paso 7, si tú estás en el paso 1. (37:04 - 43:20)
- Ocúpate de ofrecer valor (43:21 - 43:45)
- No te preocupes por el "qué dirán" (43:46 - 46:20)
46:15 - 47:24 La marca personal es nuestra esencia. No solo es hacer algo para ganar dinero. Ya todos tenemos una marca.
47:25 - 49:27 Debemos atrevernos a decir lo que sentimos. Hay que hablar desde la experiencia personal y desde la motivación. La clave es comunicar sobre lo que sepas o de lo que te apasione.
49:28 - 51:14 Este proceso no debe ser una carga. Trabajar "en la sombra" elimina gran parte de la presión y el compromiso con los demás.
51:15 - 53:20 Nos agotamos del contenido que consumimos.
53:21 - 58:58 Consejos finales:
-Descúbranse. Dejen el ego de lado: hace falta estar bajo para poder reconocer el momento en que hemos estado en lo alto.
-Consigan su nicho guiándose por su pasión. No todo está inventado. Hay audiencia para todo el mundo.
58:58 - 59:33 Cierre
---
Redes de Paola: Instagram @paoenlaluna: https://www.instagram.com/paoenlaluna/
Instagram (cuenta personal): https://www.instagram.com/paoramosp/
COVID-19: ¿Cómo enfrentar la crisis?
Siempre existirá un Coronavirus
Nunca estaremos ajenos a situaciones externas que trastoquen nuestro Plan A. Por ello, debemos construir compañías con valores sólidos, pero sin olvidar que la estructura empresarial tiene que ser lo suficientemente flexible para pivotar en momentos de crisis.
Sony nació de las ruinas de la segunda guerra mundial, Disney sufrió una fuerte crisis de flujo de caja en 1939 y 3M empezó como una compañía minera fallida.
La enseñanza es que siempre existirán las crisis. Queda de nosotros trabajar dentro de ellas y salir mejor preparados que antes.
¿Cómo hacer marketing en el contexto actual?
Por los próximos 2-3 meses todos los contenidos serán vistos bajo la lupa del COVID-19. Todas las personas analizarán si tu mensaje es pertinente para el momento.
Por ello, LEE EL CUARTO.
Para ello, aplica lo siguiente:
- Sigue haciendo marketing: aprovecha que las personas están cada vez más atentas de lo que sucede en el mundo digital. Si tu negocio está adaptado a la situación, puede detener un poco el declive en ventas y aliviar la crisis.
- Detén el marketing promocional: evita programar publicaciones o sacar mensajes que hagan entender que a tu marca no le afecta o no le duele la situación actual. Encárgate de ayudar a las personas (que al final es el objetivo del buen marketing).
- Muestra cómo estás ayudando: hay personas que prefieren mantener esto en silencio, sin querer hacer alarde de sus esfuerzo, pero está demostrado que la mejor forma de motivar a las demás personas a ayudar es cuando moldeamos comportamientos y seguimos el ejemplo de los demás. Entonces, si tu marca está siendo útil dentro de esta crisis, muéstralo y explícalo, con el objetivo de crear un movimiento.
Confronta los hechos brutales, pero nunca pierdas la fe
a) Ataca la crisis rápidamente
Good to great, el libro de Jim Collins, explica que las grandes empresas no sólo superan las crisis, sino que las aprovechan para convertir los momentos duros en puntos de inflexión favorables.
Está atento hacia dónde se mueve el mundo y haz los ajustes que tengas que hacer.
b) Busca la verdad
Con disciplina, intenta evaluar la realidad sin empañarla con tu propia visión del mundo.
Consulta a los mejores, asesórate.
El tema no es liderar con respuestas, sino conducir a tu empresa con preguntas.
c) Confía en que saldremos de esto y ve la calamidad como una oportunidad, pero cuidado con el optimismo
Cuando Procter and Gamble entró al mercado de los productos de higiene, dos empresas se vieron afectadas: Kimberly-Clark y Scott Paper.
Mientras la última se rindió antes de empezar, la primera vio la situación como un bonito enfrentamiento al estilo David vs. Goliat.
Sé como Kimberly-Clark, no como Scott Paper.
¿Cómo preparar nuestra empresa financieramente para la crisis?
- Elabora un presupuesto traído a tierra, tomando en cuenta al virus y a tu negocio. Debemos ser 'optimistas realistas', capaces de darle la vuelta a la situación sin quedarnos en un "no puedo". Analiza cómo de verdad afecta la crisis tu negocio.
- Haz un flujo de caja proyectado y elimina gastos innecesario que puedan ser pospuestos.
- Cash is king. Mientras más efectivo tengas en las cuentas, mejor. Siempre debemos tener dinero disponible para afrontar los problemas que genera la crisis.
¿Cómo emprender en Venezuela? Caso práctico: Saucier
El primer invitado en Speech Pencil es el gran emprendedor José Useche (@joseuse), fundador de @saucier_ve.⠀
---
0:00:00 - 0:02:02 Presentación y saludos.
0:02:02 - 0:02:45 ¿Qué te motivó a llevar a cabo este emprendimiento? Detrás, el emprendimiento tuvo una motivación económica. Comenzó cuando José tenía 19 años, en junio del 2019.
0:02:46 - 0:06:32 José siempre ha sido fanático de la gastronomía. La semilla de vender sus creaciones nació una noche con un amigo, antes de que fueran a una fiesta.
0:06:33 - 0:09:52 ¿Quiénes lo han acompañado en este camino? ¿Cómo garantiza la frescura de los ingredientes y precios estables?
0:09:53 - 0:12:18 El dinero nunca puede ser el fin porque, de serlo, nunca estarás satisfecho y no alcanzarás la felicidad.
0:12:19 - 0:13:57 ¿Cómo ha sido el proceso de introducir las salsas en el mercado?
0:13:58 - 0:16:41 ¿Siempre pensaste en convertir este proyecto en una marca? Oriana, la novia de José, ha sido la encargada de desarrollar toda la parte gráfica y estética del proyecto.
0:16:42 - 0:19:52 Muchas personas le temen a equivocarse. ¿Cómo superaron ese miedo en Saucier? Una de las claves de emprender es entender que te pueden decir que no.
0:19:53 - 0:23:48 ¿Cuál es el origen del nombre? Saucier es un término francés que significa "el experto en salsas".
0:23:49 - 0:24:34 El pesto de Saucier no está hecho con champiñones, sino con almendras.
0:24:35 - 0:26:39 ¿Cómo se ha construido la estrategia de marketing de Saucier?
0:26:40 - 0:27:42 Hay que separar la relación de noviazgo de los negocios.
0:27:43 - 0:30:26 Confiar en los demás y delegar es indispensable para crecer. La mejor forma de aprendizje es la práctica.
0:30:27 - 0:32:54 ¿Cuáles son los planes a mediano y largo plazo de Saucier?
0:32:55 - 0:35:26 ¿Qué caracteriza a la Spicy Mayo? ¿Con qué hace la combinción perfecta?
0:35:27 - 0:37:22 Hay planes de ampliar la línea de productos para que se dividan en una línea básica y una premium.
0:37:23 - 0:41:31 ¿Cómo fue el estudio de mercado de Saucier? ¿Cómo diferenciarse?
0:41:32 - 0:43:25 ¿Una persona sin presupuesto para la parte de diseño puede emprender? ¿Ustedes siempre han tenido esa facilidad desde el comienzo?
0:43:26 - 0:47:11 Hay que administrar muy bien los recursos y mantener un flujo de caja positivo: no gastes más de lo que te entra.
0:47:12 - 0:48:06 El proceso de registro de marca es importante para proteger ese recurso.
0:48:07 - 0:50:19 ¿Es fácil emprender en Venezuela? Los negocios no son tanto acerca de la calidad de tu producto, como lo son acerca de la calidad con que trates a cada cliente.
0:50:20 - 0:51:55 Son un emprendimiento B2B: business to business.
0:51:56 - 0:54:32 Hay que continuar entregando valor a los clientes. Ningún esfuerzo se pierde.
0:54:33 - 1:01:07 ¿Qué tipo de marketing utilizaron? El tradicional (tocar puertapor puerta), el digital (las redes sociales) y el mercadeo relacional (cuidar y hacer seguimiento al nivel de satisfacción de los clientes).
1:01:08 - 1:02:26 ¿Qué mensaje se le puede dar a quienes quieren emprender? Dejen atrás los miedos. Sal la calle a vender tu idea. Nunca te pares. Cree en tu producto.
1:02:27 - 1:04:09 Despedida y cierre.
---
Fuentesy recursos mencionados:
- "Shoe Dog", de Phil Knight: https://www.goodreads.com/book/show/27220736-shoe-dog
- "La Vaca Púrpura", de Seth Godin: http://www.neurosales.com/tland/libro/?url=libro
- "Personas compran personas", de Carlos Rosales: https://www.goodreads.com/book/show/641604.Purple_Cow
- Canva.com
¿Cómo emprender? De la sala de la casa a una marca consolidada | Speech Pencil S1E3
Marisabel, Juan y Tomás explican cómo es el procedimiento de emprender y crear desde cero una empresa que se sostenga en el tiempo. Algunas preguntas respondidas en este episodio son:
- ¿Qué significa y qué implicaciones trae emprender?
- ¿Cómo son los mejores líderes y por qué la transparencia es importante dentro de una empresa?
- ¿Qué pasos hay que seguir para darle forma a la idea que tenemos en mente y convertirla en un proyecto?
También hay una coletilla especial para quienes, como nosotros, quieren animarse a emprender en Venezuela. Ahí conseguirán los pasos a seguir para arrancar con el papeleo de construir una empresa.
-----
00:00 - 03:23 Saludos e introducción.
03:24 - 04:50 No toda actividad que genere ingresos económicos es sinónimo de emprender.
04:51 - 07:22 Emprender se trata de delegar y dejar ir la obsesión con el control y el perfeccionismo. De lo contrario, terminarás siendo un autoempleado.
07:23 - 08:41 El trabajo de los dueños de negocio es crear un sistema. Debes responder:
- ¿Cómo configuro esta máquina para que ruede sola?
- ¿Cómo entreno a personas para que ocupen todos los puestos que se necesitan en mi máquina?
08:42 - 12:09 Es fundamental que un negocio tenga: personas, procesos, productos (o servicios) y tecnología.
12:10 - 14:16 RESUMEN hasta este momento del episodio.
14:17 - 18:07 Hay que asegurarse de que las personas se sientan involucradas, respetadas y valoradas. La transparencia entre los miembros de la empresa y los objetivos que ella tiene hace que cada persona trabaje para eso en un ambiente de tranquilidad.
18:08 - 22:22 El jefe ideal es el preparado, que enseña con su ejemplo, y que además es cercano, cálido, y no controlador.
22:23 - 23: 32 Todo debe estar apalancado en el sistema que se creó.
23:33 - 27:48 Construir grandes empresas toma mucho tiempo. No todas las personas "deben" emprender.
27:49 - 30:54 Con el tiempo, todo agarrará forma. Hay momentos de estancamiento, pero eventualmente será indetenible el crecimiento de una empresa. Cuando menos lo esperas, se crea un flujo de trabajo.
30:55 - 32:05 Si pones todos los días dos centavos en una fuente, a largo plazo estará llena y representará una fortuna.
32:06 - 33:46 Hay que crecer ordenada y orgánicamente. Es importante entender cuándo es el momento de comprar un nuevo gadget, contratar a una persona, ampliar la oficina, etc.
33:47 - 40:47 ¿Cómo emprender EN VENEZUELA? (Asuntos legales)
- Definir claramente cómo será tu negocio.
- Conseguir un abogado y un contador.
- Revisar en NameCheckr si el nombre está disponible para el dominio de Internet y las distintas redes sociales.
- Definir la razón social de la empresa y registrarla.
- Registrar la marca en el SAPI.
40:48 - 41:38 No necesitas una gran idea para emprender.
41:39 - 43: 33 Al principio, no dependas monetariamente de tu emprendimiento, porque eso hará que intentes forzar un proceso que debe ser antural. Recapitulación del episodio. Despedida.
---
Fuentes mencionadas y material de interés:
- "El cuadrante de flujo de dinero" de Robert Kiyosaki: https://www.goodreads.com/book/show/18081586-el-cuadrante-del-flujo-de-dinero-gu-a-del-padre-rico-hacia-la-libertad
- Dale Carnegie: https://www.dalecarnegie.com/en
- "Measure What Matters" de John E. Doerr: https://www.goodreads.com/book/show/39286958-measure-what-matters?ac=1&from_search=true&qid=xSGOayiRUI&rank=1
Branding 101 y cultura empresarial: La importancia de influir en tu empresa y consumidores
Mimi, Miguel y Marian hablan de qué es una marca consolidada, qué las hace especiales y de cómo encaja en la ecuación una cultura empresarial sólida. Algunas preguntas a las que damos respuesta en este episodio son:
- ¿Qué es una marca? ¿Cómo la podemos usar como una herramienta a nuestro favor?
- ¿Cuál es el rol de una cultura empresarial definida en el éxito de una empresa o emprendimiento?
- Valores o habilidad: ¿Qué es más importante cuando vas a sumar a alguien a tu equipo?
---
00:00 - 02:54 Saludos e e introducción.
02:55 - 04:36 La marca es un gran recurso que nos ayuda a crecer. Que los demás se identifiquen con tu marca es parte del nuevo marketing.
04:37 - 05:21 Nosotros compramos según cuánto nos identificamos con una marca.
05:22 - 07:47 Los usuarios compran una experiencia, no un producto. Los trabajadores que tienen una cultura empresarial fuerte son más valiosos que cualquier publicidad o campaña.
07:48 - 10:23 ¿Cuál es la definición de marca? Es una experiencia, algo que se puede vivir. Marca personal y reputación no son sinónimos.
10:24 - 11:29 No todas las marcas quieren representar valores como amor y confianza. También pueden valerse del estatus y el prestigio.
11:30 - 15:06 Caso Starbucks: es una de las marcas más consistentes. Las marcas deben adaptarse a las culturas de cada país en donde quieran tener presencia.
15:07 - 18:02 Touchpoints o puntos de contacto: ¿Qué son y cómo usarlos para generar confianza?
18:03 - 20:11 Como usuarios, compramos a marcas que entendamos y nos den confianza. Las empresas deben ser genuinas al momento de comunicar su esencia. 20:12 - 21:17 La cultura empresarial debe reflejar el alma de sus directores.
21:18 - 23:52 Es mejor contratar según los valores de las personas, que hacerlo por sus habilidades.
23:53 - 26:50 Tanto los empleados como los empleadores deben mostrarse auténticos desde el primer momento. Ofrecer y no esperar nada a cambio es mucho más eficiente que buscar el cariño de la gente por interés económico.
26:51 - 28:23 ¿Compartir los valores con una persona sí es indispensables para contratarla?
28:24 - 31:21 Los líderes trabajan para sus colaboradores. No al revés. Las empresas funcionan como los carros.
31:22 - 33:00 Nos encanta compartir esto con ustedes. ¡Ansiamos su feedback!
---
Fuentes mencionadas y material de interés:
Marty Neumeier: https://www.martyneumeier.com/
"The Thank You Economy" de GaryVee: https://www.goodreads.com/book/show/9203287-the-thank-you-economy?from_search=true&qid=Y2soWHxDZJ&rank=1#"
El nuevo marketing relacional: Conseguir el éxito de un negocio empleando las redes sociales " de Marie Smith: https://www.goodreads.com/book/show/31197679-el-nuevo-marketing-relacional?ac=1&from_search=true&qid=Sg3m4jaER1&rank=1
¿Cómo crear contenido cercano, auténtico y valioso?
Tomás, Juan y Marian conversan sobre cuál es la mejor manera de llevar las redes sociales de una empresa o emprendimiento: sin grillas, sin necesitar de un presupuesto millonario y siendo 100% auténticos.