Podcast | Show me the ROI. O podcast oficial da RD Station.
By Show me the ROI
Mensalmente conversamos com experts nos temas de Marketing, Business, Gestão, Customer Success, Vendas e claro, como ter um uso otimizado dos nossos produtos, o RD Station Marketing e o RD Station CRM.
Podcast | Show me the ROI. O podcast oficial da RD Station.Apr 28, 2022
#96 | Estratégias de social media
Esse ano de 2022 definitivamente foi um desafio pra todo mundo que trabalha com Social Media.
Mudanças de política de privacidade, restrições, instabilidades e até o futuro de algumas plataforma foi questionado.
Nessa edição do podcast, convidamos @LizandraMuniz e @NataliaDeuner para conversar sobre como estruturarmos estratégias (quase) à prova de balas. E mais, mantendo a relação saudável com essas redes.
Vem conferir esse episódio do Show me the Roi sobre estratégias de social media!
#95 | Compra de mídia Off: Novo modelo de performance
Compra e mídia off: um novo modelo de performance que é tendência nos Estados Unidos.
Neste podcast, vamos trazer como que o mercado brasileiro de agências digitais e empresas podem se beneficiar desse modelo de negócio e como incluir no seu deck de serviços ofertados.
Anfitriã: Malu Alcântara, Partner Enablement na RD Station
Convidado: Ricardo Monteiro, CSO & COO na Tunad @tunad.io
#94 | Cargos e pessoas: Como organizar os times da sua agência
No episódio de hoje, vamos abordar um tema muito importante - cargos e pessoas: como organizar os times da sua agência.
Falamos sobre desenvolvimento, cultura, perguntas para você fazer sobre o seu negócio para direcionar a melhor estrutura e muito mais.
Prepara suas anotações que esse episódio está cheio de insights!
Anfitriã: Luísa Remor, Coordenadora do time de Desenvolvimento de Pessoas na RD Station.
Convidada: Michelle Doherty, Diretora de Inbound na Melhor Comunicação.
#93 | Arrumando a casa: Como diagnosticar a maturidade da sua área comercial e entender o que seu time de vendas precisa?
Se você está aqui é porque precisa de uma ajudinha para diagnosticar a maturidade da sua área comercial, certo?
Fico feliz em dizer que, neste podcast, trataremos de uma vez por todas o que você vai precisar e como realizar esse diagnóstico. Bora lá?!
Host: Malu Alcântara @maluallcantara
Convidado: Daniel Vizeu @daniel.vizeu @besocubo
Conteúdos complementares:
- Curso PEACE
- RD Station CRM
#92 | Cláusulas Contratuais e Privacidade: Cuidados e melhores práticas na contratação de novos clientes.
A Lei Geral de Proteção de Dados foi criada para regulamentar a utilização dos dados pessoais.
Desde sua publicação, as empresas buscam se adequar, para que não tenham nenhuma “surpresa” em relação ao tratamento dos dados pessoais e a regulamentação relacionada a ela.
Uma das mudanças necessárias, é a criação de um contrato com a previsão de cláusulas de Proteção de Dados.
No episódio de hoje, teremos uma conversa com o Rafael Abal, do jurídico da RD Station e advogado do escritório Batista Luz Advogados, e o Raphael Corradini, do time de Privacidade aqui da RD Station, onde será abordado o tema: Cláusulas contratuais e Privacidade.
Host: Marcos Antônio Silva, Financial Analyst na RD Station
Convidados: Rafael Abal, jurídico da RD Station e advogado do escritório Batista Luz Advogados, e Raphael Corradini, do time de Privacidade na RD Station.
#91 | Como otimizar os resultados da sua agência com Performance e Business Intelligence.
Neste episódio, falamos como otimizar os resultados da sua agência com Performance e Business Intelligence e, trouxemos, ninguém mais, ninguém menos, que a empresa Tunad, a única plataforma de moment marketing do Brasil para compartilhar como eles fizeram e fazem para trabalhar a satisfação dos seus clientes com duas das principais estratégias de marketing.
Host: Maria Luiza Alcântara
Convidado: Ricardo Monteiro tunad.io
#90 | Crescimento Previsível: O que este tema tem a ver com o seu negócio e como se beneficiar dele?
Crescimento Previsível é um dos temas mais comentados deste ano.
Isso porque ao ter uma visão completa e unificada do funil de Marketing e Vendas, as lideranças e áreas melhoram suas tomadas de decisão e identificam as alavancas para crescer com previsibilidade.
No episódio de hoje, tivemos uma conversa super aberta com o Bernardo Brandão, Chief Marketing Officer na RD Station, sobre como o Crescimento Previsível tem a ver com o seu negócio e como você pode se beneficiar dele.
Host: Malu Alcântara @maluallcantara
Convidado: Bernardo Brandão
Conteúdos abordados no podcast:
#89 | Tendências de Marketing Digital em 2022
Já falamos aqui no Show me the ROI sobre Metaverso e NFT, duas das principais tendências para 2022.
Neste episódio em especial, iremos trazer mais 14 tendências que você deve ficar atento para o restante do ano.
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Host: Malu Alcântara @maluallcantara
Convidado: Iago Mota @iagotta
#88 | Tendências tecnológicas NFT e Metaverso: como as agências podem explorá-las?
Falar sobre tendências tecnológicas é sempre bom. Principalmente quando o assunto é ficar ainda mais por dentro do que está rolando no mundo digital.
No episódio de hoje, Malu Alcântara, especialista em capacitação de parceiros na RD Station e Weverton Guedes, Diretor de Growth & Innovation do Grupo REF, falaram sobre as duas tendências tecnológicas mais promissoras de 2022: NFT e Metaverso e, melhor, como você, agência, pode utilizá-las no seu dia a dia.
Host: Maria Luiza Alcântara
Convidado: Weverton Guedes
#87 | Estratégias para fazer a gestão de um projeto de Inbound Marketing de sucesso.
A gestão de um projeto é extremamente importante para que ele seja bem executado. E, quando falamos de agência de inbound marketing, entendemos que essa gestão tenha que estar extremamente de acordo com tudo o que foi contratado pelo cliente.
No episódio de hoje, iremos abordar estratégias para você fazer uma boa gestão de projeto de inbound marketing em um papo super bacana com Gabriella, Especialista de Inbound Marketing na e-Plus e com a Livia, Líder de Marketing também na agência e-Plus.
Host: Maria Luiza Alcântara, @maluallcantara
Convidadas: Gabriella,@gabipbenites e Livia, @liviafaustino @agenciaeplus
#86 | O que a liderança de marketing das empresas espera de uma agência digital?
Você sabe o que a liderança de marketing dos seus clientes espera da sua agência?
É fato que todos os lados querem ótimos resultados e que o processo nem sempre é tão rápido assim, mas, como você trata esse relacionamento durante esse processo?
Neste episódio, convidamos a Diana Rodrigues, Diretora de Marketing da Totvs, para bater um papo super interessante com a Samira Cardoso, CEO e Founder da Layer Up.
Elas trouxeram vários insights que você pode implementar ou otimizar na sua agência. Bora lá?!
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Host: Samira Cardoso, CEO e Founder na Layer Up @samiracardoso
Convidada: Diana Rodrigues, Diretora de Marketing na Totvs
#85 | O que esperar do Google Ads em 2022?
"Se o produto é de graça, então você é o produto."
E é com esta frase que começamos o podcast de hoje!
Convidamos o Guilherme Torres, que é Especialista de Mídia e Performance na 4Influence, para compartilhar sobre as principais mudanças do Google Ads em 2022 e como você pode conquistar ainda mais resultados para o seu negócio criando uma boa campanha.
Host: Maria Luiza de Alcântara, @maluallcantara
Convidado: Guilherme Torres, @guilhermetrs
#84 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 2)
Aquele sentimento de que você está conseguindo conquistar resultados para o seu cliente é maravilhoso, né?
E ganhar prêmios por realizar ótimos projetos é melhor ainda.
O Rodrigo Azevedo, especialista de capacitação aqui na RD Station, irá comandar este bate papo junto do Danilo Araújo, CEO da agência PHD Virtual, que foi vencedora do Prêmio Agência de Resultados 2021 na categoria Melhor Case, para compartilhar como criar ótimos cases para a sua agência.
E, se você quiser saber mais sobre eles, deixo abaixo:
Convidado: Danilo Araújo, @daniloaraujophd e @phdvirtual
Host: Rodrigo Azevedo
#83 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 1)
A pergunta de hoje é: pra você, é importante ter um funcionário que entende do seu negócio e da sua estrutura?
Hoje nós vamos abordar - e muito - sobre a pergunta de 1milhão de dólares: treinar um funcionário e ver ele sair ou não treinar e ele ficar?!
Neste episódio, convidei o Jean Vidal, CEO da agência Conexorama, que foi vencedora do Prêmio Agência de Resultados 2021 na categoria Maratonista de Conhecimento, para compartilhar como conciliar a rotina de trabalho e capacitação dos seus funcionários com dicas super valiosas para você implementar na sua agência.
Fica até o final que você vai adorar os insights da nossa conversa!
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Convidado: Jean Vidal @conexorama
Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara
#82 | As mudanças nas agências de comunicação pós-pandemia: o surgimento de novos formatos no segmento.
Os últimos dois anos têm sido bem desafiadores no mercado digital e, com isso, muitas metodologias e formatos utilizados anteriormente já não fazem mais sentido.
Neste episódio, convidei o João Binda, Head of Agency Development no Yahoo, para compartilhar sua visão sobre as mudanças nas agências de comunicação pós-pandemia e como lidar com tudo isso.
Fica até o final que você vai adorar os insights da nossa conversa!
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Convidada: João Binda in/joaobinda
Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara
#81 | Saindo de recesso, e agora? Como se organizar para o final do ano.
Sair de recesso, de férias ou até um feriado, é um período maravilhoso para podermos descansar. Mas, e como ficam as tarefas que precisamos realizar no dia-a-dia?
É muito importante termos um processo organizado para que nada saia fora do planejado, como uma campanha que era para ir para o ar e acabou não dando certo.
Neste episódio, convidei a Samira Cardoso, CEO e Co-Founder da Layer Up para compartilhar dicas de organização para você entrar de recesso sem se preocupar depois.
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Convidada: Samira Cardoso @samiracardoso
Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara
#80 | Tudo o que você precisa saber sobre automação de vendas
O mercado digital mudou e cada vez mais, as agências precisam desenvolver estratégias robustas, com custos significativos, para conquistar os mesmos resultados de alguns anos atrás. E por isso que, sintonizar Marketing & Vendas é essencial para garantir eficiência em vendas e contornar essas barreiras.
Neste episódio, convidamos o Luis Lourenço, Diretor de RD Station CRM, para compartilhar sua visão sobre automação de vendas e tudo que envolve esse ecossistema. Além disso, deu dicas de quais são as etapas essenciais que você pode ter, como preparar ou otimizar o seu negócio para a automação de vendas e como analisar tudo isso.
Fica até o final que você vai adorar os insights de hoje.
Convidado @luisjlourenco
Host @maluallcantara
#79 | Customer Success em agências: a porta de entrada para encantar o seu cliente
A área de Customer Success cresceu muito nos últimos anos e a RD Station foi pioneira em demonstrar valor aos seus clientes por meio deste time.
Neste episódio, convidei a Maria Luiza para compartilhar sua visão sobre o atendimento em agências e as principais diferenças com o Customer Success que realizamos em uma empresa SaaS. Além disso, deu dicas incríveis para você que quer saber mais sobre rituais, processos, metas e a rotina de um CS.
Fica até o final que você vai adorar os insights de hoje.
Convidada: @maluallcantara
Host: @priaimett
#78 | Go to Digital: a estratégia campeã da agência H7M para aumentar o faturamento com clientes sem posicionamento no ambiente digital
Qual é a sua estratégia de crescimento atrelada a cada um dos seus clientes? Com essa pergunta em mente que convidamos o Qinho, CEO da agência H7M para nos dar detalhes da sua estratégia conhecida como Go to Digital.
Ao trabalhar com clientes que tinham pouca ou nenhuma expressividade no ambiente digital, onde com alinhamentos bem claros, ajudou a H7M a criar uma valiosa ferramenta que permite com que eles cresçam apenas com quem deseja ser grande também.
Quer saber mais sobre essa estratégia? Então fica conosco até o final deste episódio.
Convidado: Qinho, agência H7M
Host: Priscilla Aimett
#77 | De férias com os leads: como engajar e se aproximar dessa base com estratégias de Inbound Marketing
Imagine você de férias na praia ou na montanha e ver os leads entrando na base. Vai bater o desespero ou vai relaxar?
Pode ficar tranquilo(a), nesse episódio nós mostramos a importância de garantir que os leads sejam atraídos, engajem e virem vendas!
Quer saber como? O host de hoje, o Caique Jesus, gerente de sucesso de parceiros aqui na RD juntamente com nossa segunda convidada, a Isadora Quadros, também gerente de sucesso, irão explicar o que você está deixando passar no seu processo ou como obter cada vez mais resultados.
Continua com a gente!
Host: Caique Jesus
Convidada: Isadora Quadros
#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?, com Francielle Gonçalves
Dentro do ciclo de vida de todo ser, produto ou parceria, existe um início, meio e fim. Mas antes mesmo do fim de uma parceria entre cliente e agência, existem muitas atitudes e iniciativas que podem - e devem - ser feitas para garantir a longevidade de qualquer relacionamento.
E é sobre cancelamentos ou recomeços, que hoje este episódio vai tratar com a participação da Francielle Gonçalves, Customer Success na RD Station e especialista em retenção de clientes.
#75 | Google Core Web Vitals: o que é e como pode ser um aliado nas estratégias para seu cliente
Você já ouviu falar sobre o Google Core Web Vitals? Não!
Então este é o episódio que vai te guiar nos primeiros passos de como compreender melhor a ferramenta e aplicar as sugestões indicadas pelo Google, fazendo com que seu site ou do seu cliente performe cada vez melhor.
A nossa convidada do dia é a Monica Bruel, Gerente de Vendas LATAM na Duda e ela explica todos os detalhes que você precisava saber. Escuta só!
Convidada: @monicabruel
Host: @priaimett
#74 | Como construir e gerenciar times com foco em diversidade e inclusão.
Você sabia que Junho é o Mês do Orgulho LGBTI+ e, desde 2017, o Google vem registrando um aumento de 200% nas buscas por termos que envolvem Diversidade e Inclusão? Isso nos mostra que ser mais aberto ao diferente e ter modelos de negócios mais inclusivos deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ser uma estratégia de sobrevivência para qualquer tipo de organização.
Mas, para criar estratégias com foco em D&I é preciso ter pessoas que vivenciam isso todos os dias. E é sobre essa construção de um time diverso e inclusivo que iremos falar no episódio de hoje.
#73 | Cliente com propósito: venda de acordo com o que o seu cliente precisa.
Uma venda intencional compreende passos bem executados desde a prospecção, quanto enxerga possibilidades de crescimento a se alcançar com cada novo cliente.
É exatamente sobre como enxergar o potencial do seu prospect e da sua base que conversamos durante este episódio com Guilherme Rocha, responsável pela capacitação de vendedores aqui na RD. Vamos te mostrar os detalhes para se crescer junto com os seus clientes.
Convidado: Guilherme Rocha (in)
Host: @priaimett
#72 | Precificação além do preço: como gerar alto valor agregado para a sua agência, com Edu Fonseca
Se você já sabe o que faz bem e o que te difere no mercado, o que te impede de gerar cada vez mais valor no seu serviço perante o cliente?
Foi com essa pergunta em mente que o episódio de hoje surgiu e, para responder essa e outras dúvidas, convidamos o Edu Fonseca, CMO da agência Diwe e RD Partner Expert para contar um pouco da sua experiência sobre geração de valor em agências e o que o seu cliente espera ver de você no dia a dia.
Convidado: @edufonck
Host: @priaimett
#71 | Estruturando o setor comercial de uma "Eugência"
Se você faz parte do time de agências que se encontra na categoria “Exército de uma pessoa só”, então você vai adorar o papo de hoje.
Neste episódio, falei com o Daniel Fernandes, CSO da agência 360DBI, que deixou um passo a passo de como estruturar e organizar o seu processo comercial, a fim de fazer sua empresa crescer de forma sustentável.
Este episódio é imperdível para você que tem muito clara a visão de sucesso!
Convidado: Daniel Fernandes (@df.digital)
Host: Priscilla Aimett (@priaimett)
#70 | Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento
Em abril de 2020, organizamos uma série de conteúdos focados em facilitar a operação da sua agência em um formato home office.
Uma das ações que mais nos gera resultados são os roleplays em vendas e em CS.
Muitos dos nossos parceiros que ainda não possuem essa rotina na agência nos pediram mais informações e foi quando convidamos a Letícia Rodrigues, gerente de Enablement de CS aqui na RD Station, para explicar como eles estruturam e organizam um role play remoto com os times de atendimento da empresa.
#69 | O que dá para se aprender com o BBB sobre estratégias de Marketing para clientes.
Um dos programas mais comentados da atualidade, o Big Brother Brasil, chegou à 21ª edição este ano com muitas novidades e assuntos que dão o que falar.
Isso devido à reformulação estratégica do programa, que identificou exatamente o que a audiência gostava de consumir e suas preferências e eles tem recheado o programa de ações de marketing que tem feito a gente refletir muito nos últimos dias.
Neste episódio, convidamos a Letícia Previatti e Samira Cardoso, sócias na agência Layer Up para baterem um papo conosco sobre o que podemos aprender com as reformulações feitas no programa, com os resultados que eles estão conferindo aos anunciantes e com as estratégias de conteúdo dos participantes.
#68 | Parceria como base de crescimento: Como usar os recursos disponibilizados pela RD para fazer sua agência crescer
Se você ainda não conhece todos os benefícios que o Programa de Parcerias da RD tem para te oferecer e auxiliar, então está perdendo uma oportunidade de crescimento.
Neste episódio, conversamos com Shelly Bronstein, Diretora de Parceiros na RD Station, que trouxe o que ela percebe que podem ser os melhores e maiores benefícios para as agências que querem se desenvolver de forma acelerada nos próximos meses e anos.
#67 | Vendas para não vendedores: Criando um processo prático para acelerar os resultados da sua agência
O que é, o que é? Tem processo estruturado mas frequentemente é renegado? Sim! A área comercial!
Se você quer um processo prático e rápido para ganhar eficiência no processo de vendas da sua agência, este episódio tem respostas para você ;)
Tainah Subtil, Consultora de Novos Negócios na RD Station, explicou um passo a passo de vendas tão assertivo que até quem não é de vendas vai saber vender.
Convidada:@tainahsubtil
Host: priaimett
#66 | Como a RD trabalha sua estratégia de geração de demanda recorrente com inovação
Todos estão em busca de inovação, seja no formato, no conteúdo, na forma de se apresentar, na forma de gerar conexão.
Porém, existe mesmo espaço para inovação em meio à tanto material sendo produzido por segundo na internet?
Conversamos exatamente sobre isso com o Head de Geração de Demanda da RD Station, para entender o que eles levam em consideração ao organizar uma estratégia de geração de leads que dê resultados de verdade.
Algumas perguntas que trabalhamos neste episódio:
Existe espaço para inovação? Se existe, o que está dentro dessa seara que todos buscam?
Como é possível diferenciar o seu conteúdo/material dos outros produzidos no mercado?
Que tipo de resultado leva a RD a pensar que produziram um bom conteúdo?
Como é feita a definição de meta de geração de leads da RD?
Convidado: Robinson Friede, Head de Geração de Demanda na RD Station
Host: Priscilla Aimett
#65 | Construção de marca como geração de valor e drive para aumento de receita
Se você acha que a construção de marca é um processo que todas as agências deveriam passar para aumentar seus resultados, veio ao episódio certo.
Neste falamos com o Joaquin Presas, mais conhecido por nós como Joca, CEO da agência Ponto Design e especialista em branding para falar mais do assunto em uma perspectiva de agência para agência.
Neste episódio muito divertido, aprendemos também por que “o que tem valor não tem preço e o que só tem preço não tem valor algum”.
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Convidado: Joaquin Presas
Host: Priscilla Aimett
#64 | 4 vezes A Melhor: bate-papo com os líderes que fazem a Agência Mestre ser uma tetracampeã
2021 chegou e com ele a 4ª temporada do nosso podcast!
Estamos começando com o pé direito e no episódio de hoje, vamos contar com UM TIME de peso. Um peso de TETRACAMPEÃ na categoria Agência do Ano!
Você já deve ter ouvido falar do Ricotta, CEO da Agência Mestre e personalidade mais do que conhecida em nossa comunidade de parceiros, que hoje trouxe todos os líderes da agência para bater um papo muito divertido conosco.
Você vai ouvir dicas e sugestões do Raul, do Felipe, da Carol Tsuyo, da Carol Pichiteli, da Bia e da Bruna.
Eles mencionaram como que se organizam na responsabilidade de obter resultados fantásticos em cada uma das categorias dos prêmios.
Quer saber mais detalhes? Então escuta o episódio que está mais do que especial!
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Material mencionado: Planilha de Acompanhamento 2020
Importante: os critérios de premiação 2021 podem não seguir os de 2020! Fique atenta (o) para fazer os ajustes na sua planilha, assim que o novo regulamento estiver disponível ;)
#63 | Tendências de social para 2021 e como aprimorar suas conversões através delas
Sempre que falamos de tendência já imaginamos pessoas usando uma bola de cristal para oferecer a melhor aposta do que está por vir.
Mas as tendências estão muito mais embasadas em demanda e comportamento do que somente na previsão de algo.
E no episódio de hoje, batemos um papo muito bom com Rejane Toigo, RD Partner Expert e co-founder na agência Like Marketing para nos trazer um pouco do que o comportamento dos usuários de redes sociais demonstram como tendência para o próximo ano.
Convidada: @rejanetoigo
Host: @priaimett
#62 | Experiência do cliente: o detalhe que faz toda diferença
Saudades de comprar roupas diretamente nas lojas com o produto em mãos? Ou de chegar em lojas como M Martan e sentir aquele cheirinho delicioso que te fazem querer comprar qualquer só para guardar o aroma em um potinho?
Essas e outras estratégias fazem parte do processo de experiência do cliente. E sim, dá para se ter uma ótima experiência no online. Assim como dá para melhorar muitos processos apenas sendo empático com a jornada de compra da audiência do seu cliente.
Ahh e também dá tranquilão para pensar em um processo de experiência do cliente NA SUA AGÊNCIA!
Conversamos com o Rafaell Soler, responsável pela Experiência de Parceiros na RD, que compartilhou conosco muito da sua expertise e do que vem aprendendo nos últimos anos.
Escuta até o final que está uma "experiência" à parte ;)
Convidado: @rafaellsoler
Host: @priaimett
#61 | Como organizar um modelo de recompensas e evolução na sua agência usando o Lead Scoring
Lead Scoring nos processos internos da agência. Pode isso, Arnaldo?
Não só pode, como deve! E a Karine Sabino, CEO da agência Adove, criou junto ao seu time um Plano de Bonificação para os colaboradores com pontuações sendo administradas no Lead Scoring!
Este episódio foi pensado em você que quer saber como estruturar esse processo também para seus colaboradores.
Dica do dia: Escuta até o final que você ganha mais 10 pontos por interesse pois já tem 50 pontos de perfil, hein? 😜
#60 | Estratégias criativas para gerar leads no período de novembro a janeiro, com Isabela Pereira.
Já pensou que o final de 2020 pode ser tão atípico quanto tudo o que aconteceu durante o ano?
Neste episódio levamos em consideração a mudança de comportamento impulsionada pela pandemia e batemos um papo muito rico para te auxiliar na criação de estratégias e ações que podem te ajudar a gerar leads no período de novembro a janeiro.
Ahh, além disso repassamos a necessidade de uma organização com antecedência para aquelas estratégias mais robustas de início de ano!
#59 | Como aproveitar o crescimento das compras online para criar estratégias de Black Friday e outros eventos de final de ano, com Guilherme Buch
Neste episódio conversamos com o Guilherme Buch, Diretor de Operações da agência Nação Digital, especialistas em e-commerce.
O Gui compartilhou dicas ótimas sobre o que você deve ficar de olho e começar a adicionar nas campanhas do seu cliente durante a Black Friday 2020 e outras ações de final de ano.
Falamos desde ações simples para os clientes que migraram há pouco para uma operação online, até sobre a personalização como tendência para o seu negócio, principalmente quando falamos de relacionamento via automação.
Escute até o final e tire bons insights de estratégias para os seus clientes ;)
#58 | Como posicionar a sua agência para conquistar mais oportunidades, com Debora Brauhardt
Um dos resultados mais buscados por empresas que criam um bom posicionamento no mercado, é o valor agregado.
Todos nós conhecemos marcas que conseguiram traçar uma boa e elaborada jornada rumo ao posicionamento ideal até se consolidarem como referência no que fazem, ganhando adeptos e fãs ao redor do mundo.
Mas se você acredita que o posicionamento é fundamental apenas para grandes empresas, então está pensando pequeno!
E foi para isso que convidamos a Débora Brauhardt, Co-fundadora da B.Done para nos explicar mais sobre o tema no episódio de hoje de #58 | Como posicionar a sua agência para conquistar mais oportunidades.
#57 | Definição de ICP: O que fazer ou não no processo de definição do seu, com Lucas Almeida
Se você acha que já sabe ou ouviu falar tudo sobre ICP, é porque ainda não escutou essa verdadeira aula que tivemos com o Lucas Almeida.
Definir o ICP é um daqueles temas que você provavelmente já ouviu muito falar mas ainda não deu o primeiro passo na definição ou está usando como “vitrine”.
No episódio de hoje, batemos um papo com Lucas Almeida que mencionou como deixar dinheiro na mesa pode ser uma das coisas que você mais tem feito, caso não ainda não esteja com clientes dentro do perfil na sua base.
Ahh e fica até o finalzinho pois tivemos dicas de ouro do início até o último minuto neste episódio de #57 | ICP: O que fazer ou não no processo de definição do seu.
#56 | Pipeline de vendas de agência: Desvendando esse "bicho de 7 cabeças", com Marcão.
Que seja dita toda a verdade. Construir um processo de vendas não é nada fácil! Por vezes, se não temos dúvidas em como iniciar a construção do processo, teremos em como analisar, obter insights do funil de vendas e até em como deixá-lo mais robusto e saudável.
Feito isso tudo, pode ser que você tenha dificuldade na implementação de todo o processo, seja por deficiência nas etapas ou por resistência dos membros do time.
Independente de qual seja a sua dor, nós tentamos encontrar soluções com base na experiência do Marcão, CEO da agência 8D PRO que possui uma experiência brilhar os olhos e você ouvirá neste episódio.
Link mencionado no episódio: Partnerflix (exclusivo para parceiros RD)
#55 | Partnerflix: Como o aprendizado contínuo impulsiona sua agência?, com Michelly Doherty e Monique Areze.
O Partnerflix, a base de conhecimento mais completa para Agências de Marketing no mercado brasileiro, acaba de ser lançada e nossos parceiros já possuem total acesso a mais este benefício do Programa de Parcerias da RD.
Nele, os parceiros terão acesso a mais de 250 treinamentos entre webinars, podcasts, bootcamps, conteúdos de rápido consumo e treinamentos técnicos, com grandes nomes do mercado e especialistas da RD.
Neste episódio, convidamos duas participantes de peso para explicar como a capacitação constante em suas agências tem transformado suas rotinas, ampliado seu desenvolvimento e ajudado as agências a crescer em pouquíssimo tempo.
Dê o play neste episódio com as feras Michelly Doherty, RD Expert e Co-fundadora da agência Melhor Comunicação e Monique Areze, Coordenadora de Customer Success da agência Duo Studio.
Confira este e outros episódios também no Partnerflix.
#54 | LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência, com Fernanda Nones
Agosto de 2020 é um mês chave para a Lei Geral de Proteção de Dados, ou LGPD.
O Congresso ainda está decidindo se a lei finalmente entrará em vigor ou será postergado para 2021.
De toda forma, já está mais do que na hora de preparar a sua agência para as adequações necessárias à lei. Por isso, convidamos Fernanda Nones, Data Protection Analyst, aqui na RD para o episódio 54 sobre LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência.
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Materiais mencionados no episódio:
http://bit.ly/Pod_LGPD
http://bit.ly/LGPD_RD
#53 | Likes não pagam conta, você está investindo no lugar certo?
Muitos clientes não entendem exatamente o que precisa ser feito para gerar vendas através do Marketing Digital. O papel de trazer as principais métricas analisadas clareza para o cliente quais os ponteiros que a agência realmente está empenhada em movimentar.
Para te ajudar nessa tarefa trouxemos Oscar Sigaki, COO da Hubify e responsável pela Performance da agência e gestão dos clientes. Não Perca
#52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência
Nosso convidado de hoje é o Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital e especialista em geração de leads. Sabemos que essa é uma tarefa que existe estratégia, habilidade e experiência, por isso no papo de hoje vamos cobrir uma série de iniciativas que podem te auxiliar durante o processo.
#51 | Como agências enxutas podem oferecer resultados expressivos com pouco recurso com Michelle Doherty
Nos sabemos que em vários casos, por trás das agências existem times enxutos que amam o que fazem e trabalham diariamente para gerar resultados expressivos aos seus clientes. Michelle Doherty, CEO da Melhor Comunicação e RD Partner Expert passou por esse momento e hoje vem no Show me the ROI trazer seus aprendizados e compartilhar boas práticas para sua agência enxuta que precisa manter o pé no acelerador o tempo todo.
#50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência com Renata Centurion
Com o avanço da Pandemia a forma com que fazíamos negócios, mudou. E para estar apto a esse novo cenário, muitas empresas passaram a recorrer ao Remote Selling ou Vendas Remotas para continuar performando bem em vendas. Porém como tudo que é novo exige alterações, trouxemos a Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design e referência no assunto para descomplicar o tema e quais ações você pode implementar hoje na sua agência.
#49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? com Leonardo Stival & Wagner Mendler
Por muito tempo as agências conseguiram seus clientes por indicações, fazendo prospecção ativa e milhares de outras abordagens comerciais. Porém para manter uma constância de vendas é necessário mais do que isso, no cenário atual muitas empresas procuram diariamente sobre marketing digital na internet e isso pode te ajudar a vender muitos projetos.
Porém existe aquele famoso ditado, "Quem não é visto, não é lembrado". Se você quer ser notado na internet e encher o seu pipeline de oportunidades, precisa trabalhar o inbound marketing para sua agência, mas levar sua empresa como sua cliente, faz sentido? No episódio de hoje trouxemos Leonardo Stival & Wagner Mendler da OUTMarketing para nos explicar a forma que a agência lida com seu próprio projeto de Inbound e os resultados que tiveram nos últimos meses.
#48 | Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs com Henrique Tormena
vamos falar muito sobre os insights que podemos extrair ao fazer a análise do Panorama de PMEs divulgados na última semana em uma parceria entre RD, Endeavor e PEGN.
#47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente com Lucas Trindade
Com a dinâmica de trabalho cada vez mais acelerada no universo de Marketing Digital, medidas precisam ser tomadas para que as agências estejam prontas para atender demandas com cada vez mais qualidade e agilidade. Nesse Episódio, Lucas Trindade, CEO da Colina Tech, explica como organizar o organograma da agência em formato de "Squads" e os benefícios dessa prática.
Para complementar, trouxe também os principais aprendizados que teve ao fazer a transição de formato e como seus clientes responderam a essas alterações. Spoiler: O resultado do NPS disparou!!!