Der Apothekenpodcast

In meinem neuen Podcast spreche ich mit dem Finanzvorstand und stellvertretendem Vorstandsvorsitzendem der Asklepios Gruppe, Herrn Hafid Rifi, über die Finanzierung von Krankenhäusern, KI und Fachkräftemangel, Entwicklungen die zu Schließungen vieler Häuser führen werden und generelle Probleme und Entwicklungen in der Gesundheitsbranche. Unbedingt anhören, es lohnt sich.

In meinem „etwas anderen Podcast“ spreche ich mit Monika Raulf über die spannenden Inhalte unseres gemeinsamen Tagesseminars in Hamburg, das im April stattfinden wird.

Seid gespannt. Ein MUSS für Jede und Jeden, der sich persönlich weiterentwickeln und für die täglichen Herausforderungen des Apothekenalltages fit machen möchte.

Genauer Ort und Termin geben wir noch bekannt. Also, unbedingt anhören!

In meinem neuen Podcast spreche mit Andreas Mehl - Director Partner Management & Competence Center- von der Scheelen AG Tiengen über das INSIGHTS MDI Modell.

DAS Modell zur Entwicklung der eigenen Stärken und Kompetenzen und mehr Verstehen meines Gegenübers für eine zielgerichtete Kommunikation.

Unabdingbar für effektive und harmonische Teams. Seid gespannt! Ein MUSS für jeden, der weiß, wie wichtig professionelle Kommunikation ist.

Wie gelingt es mit guten Posts, spannenden Themen und Social Media-Aufmerksamkeit die Reichweite der Apotheke in ihrem Umfeld und der Gesellschaft zu erhöhen und zu stärken. Brauchen Apotheken künftig eine Social Media-Managerin / einen Social Media-Manager?

Fragen über Fragen zu denen ich mich mit Christina Thurow (Pharmazeutisch-Technische Assistentin bei Linden Apotheke Grünberg) austausche und einen ausführlichen Überblick gebe.

Viel Spaß bei der neuen Folge des Apotheken-Podcast.

In meiner neusten Podcast Folge habe ich mit Silke Hans – Markt Apotheke Kleve - über facebook gesprochen.

Welchen Nutzen können Apotheken durch Aktivitäten auf facebook haben und macht es wirklich Sinn, Angebote zu posten.

Sehr spannend und informativ. Silke ist eine Vollblutapothekerin und tolle Persönlichkeit. Sie versteht „Facebook“!

Willkommen zu einer neuen Episode des Apothekenpodcasts! In dieser spannenden Folge diskutiert Gastgeber Stefan Zettl mit dem Apotheker, Coach und Gesundheitsökonom Björn Kersting über die Bedeutung von Beratungskonzepten in Apotheken und die Zukunft der pharmazeutischen Versorgung.

Zu Beginn der Sendung werden die verschiedenen Gründe erläutert, warum Beratungskonzepte in Apotheken unerlässlich sind. Björn Kersting teilt seine Perspektive und erklärt, wie solche Konzepte Struktur schaffen, dem Team Sicherheit geben und das Beratungsniveau erhöhen können. Außerdem erfahren wir, wie Beratungskonzepte eine der Kernaufgaben der Apotheke unterstützen und gleichzeitig dazu beitragen können, das Warenlager zu reduzieren und den Umschlag zu erhöhen.

Im weiteren Verlauf des Gesprächs diskutieren Stefan Zettl und Björn Kersting die Entwicklung der Apotheke und erörtern, wo die Zukunft des Berufs liegt. Dabei wird betont, dass es wichtig ist, die Kernaufgaben der Apotheke klar zu kommunizieren und sich als Gemeinschaft mit Selbstbewusstsein weiterzuentwickeln. Der Gast teilt auch seine Einsichten zur Entwicklung der Apotheken in der Schweiz, wo die Apotheker oft als "Arzt light" betrachtet werden und warum dies keine ausreichende strategische Ausrichtung für die Zukunft darstellt. Die Vision einer Apotheke als gesunder Beruf wird dabei als wegweisend hervorgehoben.

Ein weiteres Thema der Folge sind die Schwächen, die in Apotheken identifiziert werden können. Björn Kersting kritisiert dabei die Einmischung von externen Stimmen, die selbst keine Erfahrung in der Apotheke haben und den Verlust der Deutungshoheit über den eigenen Beruf verursachen. Er betont die Notwendigkeit eines einheitlichen beruflichen Selbstverständnisses sowie des Vertrauens in andere Apothekerinnen und Apotheker. Dabei wird diskutiert, wie das Vertrauen in die Expertise der Apotheker wiederhergestellt werden kann, um eine erfolgreiche Zukunft zu sichern.

Abschließend erläutert Björn Kersting den Hintergrund und die Provokation seines Buches "Braucht es die Apotheke noch?", das auf einem Vorschlag seines Professors basierte. Dabei stellt er sich der Frage, warum viele Menschen die Apotheke als überflüssig und überteuert betrachten und wie diese Wahrnehmung verändert werden kann.

Björn Kersting, unser Gast in dieser Folge, ist nicht nur Apotheker, sondern auch Coach und Gesundheitsökonom. Er verfügt über langjährige Erfahrung in der Leitung einer eigenen Apotheke und hat verschiedene Positionen in der Schweiz innegehabt. Aktuell ist er wieder selbstständig und hat seine eigene Firma Alpha Salestraining KLG gegründet. Seine Expertise in der Beratung von Apotheken für eine bessere Versorgung der Patienten und den Erfolg als Kaufmann macht ihn zu einem idealen Gesprächspartner für diese Themen.

Neben seiner beruflichen Tätigkeit engagiert sich Björn Kersting in verschiedenen Hobbys wie Auto, Fotografie, Tagebuchschreiben und politischen Aktivitäten. Mit all diesen Erfahrungen und Interessen bringt er eine vielseitige Perspektive in den Podcast.

Tauchen Sie mit uns ein in diese faszinierende Folge des Apothekenpodcasts und erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Beratungskonzepten, die Zukunft der Apotheke und die Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist.

Willkommen zu einer neuen Folge des Apothekenpodcast. Es ist der Start in Staffel 2 mit einem neuen Intro, neuem Design und neuen spannenden Themen rund um Apotheken. In dieser Episode begrüßt Stefan Zettl seinen Gast Dr. Björn Schittenhelm, Inhaber mehrerer Apotheken in der Nähe von Stuttgart und Vorreiter in Sachen E-Commerce, E-Rezept und Dienstleistungen in der Apotheke.

In diesem Gespräch geht es um die Schwierigkeiten, Dienstleistungen in Apotheken aktiv umzusetzen. Dr. Björn Schittenhelm gibt dabei Einblicke in seine Erfahrungen und berichtet von den Herausforderungen, die er bei der Umsetzung neuer Dienstleistungen in seinen Apotheken beobachtet hat. Er erklärt, wie sich die Apothekenlandschaft in den letzten Jahren verändert hat und welche Rolle der E-Commerce dabei spielt.

Stefan Zettl und Dr. Björn Schittenhelm diskutieren auch die Rolle der Apotheken in der Gesellschaft und wie diese sich in Zukunft entwickeln wird. Dabei geht es auch um die Möglichkeiten, die sich durch die Digitalisierung ergeben und wie Apotheken diese nutzen können, um ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.

Insgesamt bietet diese Podcast-Folge einen interessanten Einblick in die Herausforderungen, denen sich Apotheken heute gegenübersehen und wie sie diesen begegnen können. Dr. Björn Schittenhelm bringt dabei seine umfangreiche Erfahrung und sein Wissen aus erster Hand ein und gibt wertvolle Tipps und Empfehlungen für andere Apothekenbetreiber.

Daniela Kolb ist seit über 11 Jahren Inhaberin von zwei Apotheken in Maintal und bringt über 25 Jahre Erfahrung und Engagement mit in diese Podcast Folge. Das Thema heute "Die Personalsituation in Apotheken". Hören Sie jetzt hinein in die letzte Folge der Staffel 1 vom Apothekenpodcast - von und mit Stefan Zettl. 

In Folge 30 begrüße ich Peter Ditzel. Er ist Visionär und Branchen-Kenner und gemeinsam sprechen wir über die Zukunft der Apotheken (vor Ort). Absolut lesenswert: Sein Tagebuch "Liebes Tagebuch".

Im heutigen Podcast bin ich zu Gast bei der wunderbaren Conny Gärtner – Repräsentantin des BVMW, Bundesverband mittelständische Wirtschaft, Frankfurt am Main.

Mit Conny Gärtner spreche ich über Apotheken und vieles mehr. Es hat mir riesig Spaß gemacht und die Lockerheit von Conny Gärtner ist immer wieder erstaunlich.

Der BVMW wächst und ist für Unternehmen ein wichtiges Netzwerk in allen wirtschaftlichen Belangen. Auch für Apotheken!

Im heutigen Interview spreche ich über die wichtigen Aufgaben der PKA in der vor Ort Apotheke. Für mich ist die PKA die Visitenkarte und vieles mehr der Apotheke.

Zu diesem Interview habe ich mir die PKA Stefanie Faltus eingeladen. Stefanie ist eine über die Maßen hinaus engagierte PKA, die ihren Beruf liebt und mit

Herz und Leidenschaft ausübt. Außerdem ist sie sehr in der Community „PKAimpuls “ aktiv. Unbedingt anhören, weil sehr empfehlenswert.

Im heutigen Interview unterhalte ich mit Eva Bahn, der PTA des Jahres 2021, über den stressigen Apothekenalltag in Zeiten von Corona, die Zukunft der vor Ort Apotheke und den Beruf der PTA.
Ein spannendes Interview mit einer spannenden Persönlichkeit, die aufzeigt, dass die Entwicklungsmöglichkeiten für PTA´s sehr vielfältig sind. Unbedingt reinhören.

Zu Gast bei Frank Mohr – Ein Interview über die Herausforderungen des Apothekenmarktes.

In meiner neuen Podcast Folge bin zu Gast bei meinem Freund Frank Mohr. Frank ist Trainer, Speaker und Autor und einfach einer super sympathischer Mensch. Er spricht mit mir über die Herausforderungen der Apotheken und über vieles mehr.
Unbedingt anhören.

Herzliche Grüße
Stefan Zettl

Wie wichtig und vorteilhaft eine gute Steuer- und Unternehmensberatung auch für Apotheken ist, bespricht in diesem hoch interessanten Video-Podcast die Geschäftsführung der Lauerer Steuerberatungs GmbH mit dem Apotheken-Experten und Berater Stefan Zettl.

Erfahren Sie beispielsweise, wie Apotheken zu mehr Umsatz, Wachstum und somit zu insgesamt mehr Erfolg kommen.

Eine gute Körpersprache in der Beratung am HV. Ein häufig unterschätzter Faktor für eine erfolgreiche Beratung. Darüber habe ich mit Thorsten Havener in meinem Podcast gesprochen. Thorsten Havener ist einer der gefragtesten Vortragsredner des Landes. Seit über 30 Jahren wird er von führenden Unternehmen und DAX Konzernen als „Körpersprache-Dolmetscher gebucht.

Über die Angst vor dem NEIN des Kunden am HV spreche ich in der neuen Folge in dieser Folge.

Meine Empfehlung: Unbedingt reinhören. Viel Spaß dabei.

In der neuen Podcast Folge habe ich mich mit dem Bundestagsabgeordneten Peter Heidt über die Pandemie unterhalten, wie sich die deutsche Politik bis jetzt geschlagen hat und was sich künftig in Deutschland ändern muss. Ein spannendes Interview

In diesem Interview spreche ich mit Stephan Torke über die Herausforderungen des Marktes,
ein zeitgemäßes Pharmazie Studium und über die Rolle der Apothekerrinnen und Apotheker in der Apotheke, im Unternehmen. Stephan ist Unternehmer und Apotheker. Meine Empfehlung: Unbedingt anhören.

Der Apothekenpodcast ist zurück und in diesem Interview sprechen wir über Beratungsansätze und Potentiale am HV, die von Apotheken leider nicht wahrgenommen werden. Christian Purschke hat diese Erfahrung als Diabetiker gemacht. Ein sehr spannendes und aufschlussreiches Interview und Empfehlungen für die Apothekenpraxis.

Heute nun das komplette Interview mit Margit Schlenk. Margit Schlenk ist ein engagierte Vollblut Apothekerin und eine faszinierende Persönlichkeit, die weit über die Grenzen Bayerns hinaus bekannt ist. In diesem Interview steckt soviel Inhalt. Meine Empfehlung: unbedingt anhören! 

Über Hochwasser und Wetterkapriolen habe ich mit Oliver Rack gesprochen.
Aber auch über die richte Absicherung für Apotheken. Oliver Rack ist nicht nur Experte auf diesem Gebiet, sondern seine Frau hat selber 2 Apotheken. Hier nun das ganze Interview! Absolut empfehlenswert!

Unteranderem über eine gesunde Ernährung und die Bedeutung von Mikronährstoffen, unterhalte ich mich mit der Apothekerin, Ernährungsberaterin und Buchautorin Mag. pharm. Karin Hofinger aus Innsbruck. 

Die Apothekenlandschaft steht vor großen Herausforderungen. Dennoch, die Apotheke hat noch Möglichkeiten und Chancen Wachstum zu generieren und somit die Zukunft positiv zu gestalten. Wie das geht und vieles mehr, habe ich im Interview mit dem Kölner Apotheker Dirk Vongehr besprochen. Dirk Vongehr ist Querdenker und Vordenker und vor allen Dingen ein Umsetzer. Seid also gespannt und genießt diese Podcast Folge.

Woher kommen Ängste? Wie bewältigt man seine Ängste? Wie genau funktioniert Hypnose? Sehr interessante Fragen, die ich mit meinem Interviewpartner Christian Purschke (Coaching Hypnose Veränderung) besprochen habe.

Malu Schäfer, Leiterin des Kreisverbandes BVMW, war mein neuer Interviewgast. Was für ein überaus interessantes Gespräch! Unteranderem sprachen wir über die Auswirkung der Corona-Pandemie auf Unternehmen. Wichtige Themen. Nicht verpassen! Viel Spaß beim Hören.

Wie Macht man seine Arbeitszeit wieder 100% produktiv ? Das und weitere interessante Theman bespreche ich mit meinem heutigen Interviewpartner Kommunikations-Transformer Andreas Bellof. Viel Spaß dabei!

Ein weiteres sehr interessantes Interview! Diesmal mit Apotheker Dirk Geiger. Ein sehr interessanter und toller Gesprächspartner, mit dem ich schon lange zusammenarbeite. Viel Spaß beim Hören

In den letzten beiden Folgen ging es um die Erfolgsfaktoren Werte und Persönlichkeit. In der heutigen Folge bespreche ich den Erfolgsfaktor Identität. Hier geht es vor allem um das Thema Ziele! Warum Ziele und Identität zusammengehören erfahrt ihr in dieser Folge! Viel Spaß dabei.

Im heutigen Podcast geht es um den Erfolgsfaktor Werte!

Ich habe mir zu Beginn die Frage gestellt: "Sind Werte für unternehmerisches Handeln, also auch handeln in der Apotheke, hinderlich ?"

Meine Antwort erfahrt ihr in diesem Podcast! Viel Spaß dabei.

Frank Mohr - Trainer, Coach und Mediator - war mein Interview Gast in dieser Podcastfolge.  
"Erst wer bei sich selbst gut angekommen ist, wird auch bei anderen Menschen gut ankommen" - Frank Mohr

Liebe Freunde,

In dieser Folge geht es um das wichtige Thema: Erfolgsfaktor Persönlichkeit!

Heute geht es um die Wirkung in einem Beratungsgespräch am HV.
Ich gehe vor allem auf die Körperhaltung und die Körpersprache ein als Basis in der Beratung!
Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge geht es um das aktive Zuhören am HV! Was ist das genau und wie funktioniert es ?

In dieser Folge geht es um das Thema: Erfolgreiches Apothekenmarketing!
Diese wird unterschieden in 7 Punkten.
Auf diese Punkte gehe ich ein! Viel Spaß dabei.

Heute geht es um das Thema Resilienz und wie wir Krisen unbeschadet überstehen.
Viel Spaß dabei!

Heute geht es um die richtige Einstellung am HV, denn sie macht den Unterschied in der Beratung! Deine innere Einstellung ist die tragende Säule für deinen Beratungserfolg am HV. Viel Spaß beim Hören :)

Wie sensibilisiere ich mein Team für mehr Umsatz und eine bessere Beratung am HV! Mehr dazu in diesem Podcast!

Thema: Kandidatenorientierte Personalbeschaffung!
Interviewpartner: Markus Klimesch
Experte und Speaker für Personalbeschaffung und Personalbeschaffungsprozesse. Mittels seiner über 20-jährigen Berufserfahrung in der Personaldienstleistung sind seine Trainings geprägt von Best Practice, Struktur und Qualität. In seinen Vorträgen begeistert und motiviert er das Publikum und die Teilnehmer seiner Workshops, Personalbeschaffung aus Sicht der Kandidaten zu betrachten und entsprechend zu handeln. Ganz nach dem
Motto: Behandeln Sie Ihre Kandidaten genauso gut, wie Sie Ihre Kunden behandeln!

"Nur weil wir an etwas glauben, muss es noch lange nicht wahr sein!"
Dieser Satz hat für die erfolgreiche Beratung am HV eine extrem wichtige Bedeutung! Mehr dazu in dieser Podcastfolge!