Votre Coach Commercial
By Votre Coach Commercial
Votre Coach CommercialOct 10, 2019
Importance et difficultés de la prise de contact dans l'entretien de vente
"On a jamais une seconde chance de faire une bonne première impression" vous connaissez l'adage ?
C'est pourquoi il est crucial de soigner ce premier contact dans le cadre de notre entretien de vente.
Nous allons voir pourquoi, quels sont les enjeux de cette phase et quelles sont les difficultés que nous devons affronter dans ce premier épisode d'une série de plusieurs podcasts consacrés à ce sujet.
Retrouvez l'article "Pourquoi structurer l'entretien de vente" ici :
Retrouvez l'article "Les plans de l'entretien de vente" là : https://votrecoachcommercial.fr/techniques-de-vente/la-prise-de-contact-premiere-partie/
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Les plans de l’entretien de vente
Pour maximiser ses chances de concrétiser ses ventes, il est essentiel de structurer ses rendez-vous clients.
Et quoi de mieux pour y parvenir que d’avoir un plan clair et précis ? Or, au cours de mes recherches sur le sujet, j’ai été confronté à de nombreuses structures et à de nombreux modèles d’entretien. Tous ces plans tentent de se démarquer en utilisant des acronymes ou des moyens mnémotechniques sensés faciliter la tâche. Je vais, dans un premier temps, vous en présenter quelques uns parmi les plus pertinents, puis dans un second temps, tenter d’en ressortir l’essentiel pour parvenir à un plan simple qui nous servira à l’avenir de base de travail.
Retrouvez l'article "Pourquoi structurer l'entretien de vente" ici : https://votrecoachcommercial.fr/techniques-de-vente/pourquoi-structurer-lentretien-de-vente/
Retrouvez l'article "Les plans de l'entretien de vente" là : https://votrecoachcommercial.fr/techniques-de-vente/les-plans-de-lentretien-de-vente/
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Comment faire quand on est commercial et confiné : 10 pistes de réflexion
Confiné depuis le début de la crise sanitaire que nous traversons ? En tant que commercial, vous vous demandez peut-être à quoi vous pourriez mettre ce temps disponible à profit ?
Voici 10 pistes de réflexion, 10 idées de choses à faire que vous pourriez envisager. Vous savez, toutes ces choses qu'on ne prend pas forcément le temps de faire quand on a "la tête dans le guidon" ...
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La création de contenus dans le Social Selling
Dans le cadre de la série d'épisodes de podcast consacrés au Social Selling, je vous parle aujourd'hui de la création de contenus.
Car pour se faire connaitre, et rester dans le radar de vos client, il va falloir occuper le terrain. C'est ce que vous permet de faire la création de contenus : post, articles, vidéos, images, ... qui vous permettrons d’interagir avec vos clients et prospects.
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Mon ebook sur le traitement des objections client est en ligne !
Et oui, mon livre numérique sur le traitement des objections client est en ligne, et il est entièrement gratuit !
Ça faisait quelques semaines, voir quelques mois que je travaillais dessus, alors c'est avec beaucoup de plaisir que je vous ai fait cet épisode pour officiellement vous l'annoncer.
Dans les presque cinquante pages de l'ebook, je vous détaille les réponses à apporter aux 17 objections les plus fréquemment rencontrées au cours de nos prospections, mais pas que. Alors écouter ce podcast, et vous découvrirez tout ce qu'il contient, et comment vous le procurer !
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Commerciaux : mes astuces pour améliorer l’orthographe de vos mails et courriers
Les commerciaux sont, par nature, en contact direct avec les prospects et les clients de son entreprise. De fait, ils échangent régulièrement des écrits - mails, courriers, messages, posts sur les réseaux sociaux - avec eux. Il va donc de soi, s'ils souhaitent conserver toute leur crédibilité, que ces commerciaux doivent faire attention à leur orthographe.
Car ne pas soigner son orthographe dégrade instantanément l'image que percevra le lecteur. Il se demandera si le commercial le respect, remettra en cause sa rigueur et doutera de l'entreprise qui l'emploi.
C'est pourquoi je vous propose, dans cet épisode de podcast, de voir ensemble pourquoi l'orthographe, si elle n'est pas soignée, peut devenir un vrai problème, et les astuces simples à mettre en oeuvre que je vous propose pour y remédier.
Bonne écoute !
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Social Selling - Optimiser son profil Linkedin
Il est impératif d'avoir un profil Linkedin parfait pour pouvoir développer une stratégie de Social Selling efficace. Car un profil percutant vous permettra d’accroître votre crédibilité et sera plus visible sur ce réseau social professionnel.
Nous allons donc voir, dans cet épisode, comment optimiser son profil pour qu'il travaille à notre avantage. Je vous explique comment :
- Avoir une photo de profil professionnelle
- Bien paramétrer votre compte
- Avoir un titre percutant
- Rédiger un résumé optimal
- Compléter son profil à 100%
Bonne écoute !
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Social Selling - Le ciblage
Dans ce deuxième épisode consacré au Social Selling, je vous détaille la première étape pour mettre en place votre stratégie : le ciblage du client ou du prospect idéal.
Je vous accompagne pour vous poser les bonnes questions, et ainsi dessiner le ou les portraits robots de ces clients idéaux. Puis je vous explique comment enquêter sur eux pour mieux les connaitre, et pour comprendre ce qui les intéresse et les questions qu'ils se posent.
Alors embarquez dans le monde du social selling avec moi et réalisez cette première étape, certe fastidieuse, mais au combien essentielle.
Alors bonne écoute !
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Le social selling définition et objectifs
Vous vous demandez si les réseaux sociaux sont, de nos jours, indispensables à la vente. Si le métier de commercial vit une révolution ?
Peut-être vous demandez-vous si les méthodes traditionnelles de prospection comme la prospection terrain, la prospection téléphonique ou encore le réseautage dans la vraie vie sont dépassées par le social selling ?
Mais au fait : c'est quoi le social selling ? À quoi est-ce que ça peut bien servir ... ? Et si je veux m'y mettre, comment dois-je m'y prendre ?
C'est à toutes ces questions que je vais tenter de répondre dans cet épisode de podcast et dans les suivants, qui seront centrés sur le même thème.
Alors bonne écoute !
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Comment passer le barrage de la secrétaire
Dans cet épisode du podcast de Votre Coach Commercial, je vous parle d'une article que j'ai lu et des réflexions qu'il a fait naître en moi.
Au cours de votre prospection, vous êtes souvent bloqué par l'assistant, l'assistante ou la secrétaire de votre interlocuteur utile ?
Vous ne savez pas trop comment contrer les :
- "Il vous connait déjà ?"
- "Envoyez votre documentation, s'il est intéressé il vous rappellera ..."
- "Il est indisponible"
- "Il n'est pas intéressé"
Or j'avoue avoir été particulièrement désarçonné par un article : "Négociation client : les bottes secrètes des super vendeurs" (cliquez ici pour le parcourir).
J'ai donc décidé de vous proposer ma méthode, ma façon de faire, qui va un peu à l'encontre de cette idée de barrage à franchir coûte que coûte.
L'article consacré à ce podcast sur mon blog : https://votrecoachcommercial.fr/prospection/comment-passer-le-barrage-de-la-secretaire-podcast/
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Pourquoi structurer l'entretien de vente ?
Dans cet épisode de Votre Coach Commercial, découvrez pourquoi il est important, voir nécessaire, pour un commercial de maîtriser les techniques de vente et en premier lieu de structurer ses entretiens de vente.
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A bientôt pour un nouvel épisode !
Rôles et missions du commercial
Découvrez quels sont les rôles, missions et objectifs du commercial pour son entreprise.
Entre les objectifs quantitatifs et les objectifs qualitatifs, il doit endosser plusieurs casquettes qui font de lui un élément centrale de l'entreprise qui l'emploi. Découvrons ensemble en détails lesquels.
Retrouvez l'article dont es tiré cet épisode sur : https://votrecoachcommercial.fr/le-commercial-role-et-comportement/role-et-missions-du-commercial/
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Qui est votre coach commercial et pourquoi l'écouter ?
Bienvenue dans le podcast de Votre Coach Commercial.
Dans cet épisode découvrez qui je suis et ce que je peux vous apportez. Vous êtes dans les métiers de vente - commercial, vendeur - et vous souhaitez connaitre les techniques, méthodes, trucs et astuce de ce métier, vous êtes au bon endroit.
Faisons connaissance, démarrons une relation constructive et découvrez comment devenir ceinture noire dans la vente : apprenez étape par étape comment devenir un commercial serein avec une démarche éthique envers son client.
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à bientôt !